Добавление второго VDU на рабочий стол или ноутбук – отличный способ расширить рабочий стол Windows. Однако звук может не всегда работать после подключения другого монитора к настольному компьютеру или ноутбуку с помощью кабеля HDMI. Некоторые люди обнаружили, что они теряют весь звук, когда подключен вторичный VDU, но тогда звук работает нормально, когда этот монитор отключен. Вот как вы можете исправить потерю звука после добавления второго монитора на рабочий стол Windows или ноутбук.
Нет звука после подключения второго монитора к компьютеру
- Переконфигурируйте устройство воспроизведения звука по умолчанию
- Проверьте динамики
- Откройте микшер громкости, чтобы проверить настройки звука
- Откройте средство устранения неполадок с воспроизведением звука в Windows
- Обновите или переустановите драйвер звуковой карты
1. Переконфигурируйте устройство воспроизведения звука по умолчанию
Часто случается, что звук теряется после подключения второго VDU, потому что подключенный монитор автоматически становится устройством воспроизведения по умолчанию. Кабели HDMI поддерживают аудиосигналы, но не все мониторы оснащены собственным набором встроенных динамиков. Таким образом, вы не можете получить звук от VDU без встроенных динамиков. Для решения этой проблемы обычно требуется перенастроить внешние динамики в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, как показано ниже.
Пропал звук по Displayport кабелю. Решение!
- Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.
- Выберите динамики, которые обычно являются вашим устройством воспроизведения по умолчанию.
- Затем нажмите кнопку Установить значение по умолчанию .
- Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши устройство воспроизведения и выбрать Установить как устройство по умолчанию в контекстном меню.
- Нажмите кнопки Применить и ОК , чтобы подтвердить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения.
- Если ваш дополнительный VDU имеет встроенные динамики, попробуйте отключить динамики и подключить монитор с помощью дополнительного аудиокабеля. Затем вы можете получить звук с монитором, выбранным в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
2. Проверьте динамики
Если указанное выше разрешение не восстанавливает звук, убедитесь, что динамики подключены. Обратите внимание, что внешние динамики обычно имеют отдельные регуляторы громкости, поэтому убедитесь, что динамики включены. Если звук по-прежнему отсутствует, убедитесь, что динамики работают с альтернативными устройствами. Если нет, то вам может понадобиться замена колонок.
3. Откройте микшер громкости, чтобы проверить настройки звука
Возможно, вам просто нужно повысить настройки уровня звука на вашем настольном компьютере или ноутбуке. Поэтому проверка настроек звука является очевидным решением, когда звук Windows, по-видимому, теряется. Лучший способ увеличить громкость – это щелкнуть правой кнопкой мыши значок в системном трее и щелкнуть Открыть громкоговоритель в контекстном меню. Это откроет окно, показанное на снимке прямо ниже.
Не работает звук Windows 11.Пропал звук.Как исправить звук
Сначала убедитесь, что громкость не отключена. Если это так, нажмите кнопку Отключить звук динамиков . Кроме того, поднимите все отображаемые там звуковые панели как минимум до 70%. Если звука по-прежнему нет, отсутствие звука не имеет ничего общего с настройками уровня звука.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это
4. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения звука в Windows
- Средство устранения неполадок с воспроизведением звука в Windows может пригодиться для исправления звука в Windows. Чтобы использовать это средство устранения неполадок, нажмите кнопку Cortana на панели задач Windows 10.
- Введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
- Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть системные настройки, показанные ниже.
- Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите его кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.
- Теперь просмотрите исправления, предложенные специалистом по устранению неполадок, чтобы исправить звук.
5. Обновите или переустановите драйвер звуковой карты.
Отсутствие звука может быть связано с повреждением или устареванием драйвера звуковой карты. Таким образом, обновление или переустановка драйвера может восстановить звук. Вот как вы можете обновить звуковой драйвер в Windows 10.
Обновление вручную с помощью диспетчера устройств
- Во-первых, вам нужно получить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя звуковой карты. Если вы не уверены, какой веб-сайт открыть, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств .
- Дважды нажмите на кнопку «Звуковые, видео и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши указанную звуковую карту и выберите Свойства , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже. Производитель вашей звуковой карты указан на вкладке Общие.
- Теперь откройте веб-сайт производителя звуковой карты в вашем браузере.
- Далее откройте раздел драйверов или загрузок на сайте производителя.
- Затем найдите нужный драйвер звуковой карты, введя звуковую карту в поле поиска или выбрав ее в раскрывающемся меню на веб-сайте.
- Загрузите самую последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты, совместимую с вашей платформой Windows. Чтобы проверить тип вашей системы, введите ключевое слово «система» в поле поиска Cortana и выберите Система , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- После загрузки драйвера звуковой карты снова откройте диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши указанную звуковую карту и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов , чтобы вручную найти сохраненный драйвер.
- Нажмите кнопку Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов , а затем нажмите кнопку Установить с диска на снимке прямо ниже.
- Нажмите Обзор , выберите загруженный драйвер, нажмите Открыть и нажмите кнопку Далее .
Обновлять драйверы автоматически
Причины отсутствия звука на ПК
Звуковая система компьютера тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука, то не следует сразу паниковать – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю. Сегодня мы рассмотрим несколько различных ситуаций, когда на компьютере пропал звук.
Почему отсутствует звук на компьютере
Существует множество причин, по которым на ПК может исчезнуть звук. Как правило, это либо аппаратная неполадка, либо же конфликт драйверов с другими программами. В данной статье мы разберем, в чем может быть проблема, и постараемся восстановить звук.
Причина 1: Отключены динамики
В первую очередь проверьте, что колонки действительно подключены к компьютеру. Очень часто бывает, когда пользователь просто забыл их подсоединить при помощи шнура или же сделал это неправильно.
Внимание!
На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый зеленым цветом, и подключить устройство через него.
Также стоит убедиться, что выключатель на самих колонках в рабочем положении и регулятор громкости не провернут до конца против часовой стрелки. Если вы уверены, что устройство все же подключено и работает, то переходим к следующему пункту.
Причина 2: Выключен звук
Одна из самых банальных причин отсутствия звука – снижение его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому первым делом покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы изменить громкость.
Причина 3: Отсутствуют драйвера
Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на устройстве являются неправильно подобранные драйвера или даже их отсутствие. В таком случае система не может нормально взаимодействовать с аудиоподсистемой и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить.
Проверить, есть ли драйвера на звуковое оборудование, можно в «Диспетчере устройств». Откройте его любым известным способом (например, через «Свойства системы», которые можно открыть, если кликнуть ПКМ на ярлык «Мой компьютер») и убедитесь, что во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы», а также «Звуковые, игровые и видеоустройства» нет неопознанных устройств. Если таковые есть, это говорит о том, что отсутствует необходимое программное обеспечение.
Вы можете подобрать драйвера вручную на официальном сайте производителя ноутбука или колонок и это будет наиболее надежный способ поиска подходящего ПО. Также можно использовать специальные универсальные программы или же отыскать программное обеспечение при помощи идентификатора динамиков. Ниже мы оставили несколько ссылок, где рассказано, как это сделать:
Причина 4: Неправильно выбрано устройство воспроизведения
Еще одна распространенная проблема, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука – компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:
- Щелкните ПКМ на иконку динамика в трее, а затем кликните на пункт «Устройства воспроизведения».
- Если в появившемся окне есть только один пункт и это не ваши динамики, то щелкните ПКМ в пределах окна, а затем нажмите строку «Показать отключенные устройства».
- Теперь из всех видимых девайсов выберите то, через которое нужно транслировать звук, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Также можете выставить галочку в чекбоксе «По умолчанию», чтобы избежать подобных проблем в будущем. Затем нажмите «ОК», чтобы применить внесенные изменения.
К слову, по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики. Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано основным. О других причинах, по которым могут не работать наушники, можно прочитать в следующей статье:
Причина 5: Отсутствуют кодеки на аудио
Если вы слышите звук при запуске Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, вероятнее всего, проблема кроется в отсутствии кодеков (или же проблема в самом проигрывателе). В таком случае необходимо установить специальное программное обеспечение (а также удалить старое, если оно было). Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель.
Причина 6: Неправильная настройка BIOS
Есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство. Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в необходимое меню на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но наиболее часто – это нажатие клавиши F2 или Delete во время загрузки устройства. На нашем сайте вы найдете целую рубрику посвященную способам входа в БИОС с различных ноутбуков.
Когда вы попадете в необходимые настройки, ищите параметр, который может содержать слова Sound, Audio, HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии БИОС, он может находиться в разделах «Advanced» или «Integrated Peripherals». Напротив найденного пункта необходимо установить значения «Enabled» (Включено) или «Auto» (Автоматически). Таким образом вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы.
Причина 7: Неисправность динамиков
Один из худших вариантов развития событий – поломка устройства воспроизведения. Попробуйте подключить колонки к другому ПК, чтобы проверить их работоспособность. Если звук не появился – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали. Если все еще ничего не слышно — в таком случае мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в сервисный центр. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов.
Причина 8: Повреждение драйвера
Также звук может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера. Это может произойти после установки либо удаления какой-то программы, обновления Windows или же как следствие вирусной атаки. В таком случае необходимо удалить старое ПО и установить новое.
Чтобы деинсталлировать неработающее программное обеспечение, зайдите в «Диспетчер устройств» при помощи Win + X меню и удалите свое аудиооборудование из перечня, нажав по нему ПКМ и выбрав соответствующую строку в контекстном меню. При удалении Windows предложит пользователю стереть и обеспечение этого устройства.
Теперь вам останется лишь инсталлировать новое программное обеспечение так, как это рассказано в третьем пункте данной статьи.
Причина 9: Вирусное заражение
Можно рассматривать вариант, что ваш ПК подвергся какой-либо вирусной атаке, в результате которой были повреждены звуковые драйвера. В таком случае необходимо как можно скорее просканировать компьютер на вирусное ПО и удалить все подозрительные файлы. Сделать это можно при помощи любого антивируса. На нашем сайте есть целая рубрика, в которой можно отыскать обзоры на наиболее популярные продукты для профилактики заражения устройства, а также его чистки. Просто пройдите по ссылке ниже:
Если после проверки и чистки системы звук не появился, попробуйте повторить действия, описанные в восьмом разделе данной статьи, и переустановить программное обеспечение.
Причина 10: Отключены службы аудио
Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите в открывшееся окно команду services.msc . Затем нажмите «ОК» чтобы открыть «Службы».
- Затем откройте свойства пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio» (клик ПКМ на необходимую строку и выбор соответствующей строки в контекстном меню).
- В открывшемся окне перейдите в раздел «Общие» и выберите тип запуска – «Автоматически». Если же служба на данный момент не работает, кликните на кнопку «Запустить».
Причина 11: Звук не работает в какой-либо программе
Также часто может быть ситуация, когда звука нет в какой-либо конкретной программе. В таком случае необходимо разбираться с настройками самой программы или же проверить на компьютере микшер громкости, так как есть вариант, что звук этой программы снижен до минимума. Ниже вы найдете статьи для конкретного программного обеспечения, где, возможно, сможете отыскать и свой случай:
Как видите, существует немало причин, по которым может отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке. Надеемся, мы помогли вам разобраться и исправить неполадку. В противном случае рекомендуем обратиться к специалистам в сервисный центр, так как может оказаться, что это аппаратная неполадка.
Источник: lumpics.ru
Пропал звук Windows 11 — как исправить?
Одна из самых частых проблем пользователей всех версий Windows, и 11-я здесь не исключение — отсутствие звука: простое его исчезновение без видимых причин, нет звука после обновления системы или чистой установки, в колонках или наушниках.
В этой инструкции пошагово о том, что делать, если нет звука в Windows 11, независимо от того, в какой момент он пропал, способы от простых к более сложным.
Первое, что стоит проверить если нет звука
Некоторые пренебрегают простыми шагами для первоначальной проверки причин отсутствия звука на ПК или ноутбуке, будучи уверенными, что проблема не в этом.
Я бы настойчиво рекомендовал начать со следующих шагов, чтобы не потерять время:
- Проверьте подключение коннектора ваших колонок к соответствующему (и правильному) выходу на звуковой плате: иногда он может сидеть не плотно и отключаться при простом перемещении системного блока.
- Подключение кабеля к колонкам тоже стоит проверить: ситуация здесь аналогична, а с учетом того, что часто используются «тюльпаны», даже более вероятна.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений и выберите «Микшер громкости». Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода, а громкость не равна нулю (в том числе и для отдельных приложений). Здесь может оказаться что устройств вывода нет в списке, либо ни одно не соответствует нужной звуковой плате: это нормально и далее в статье попробуем решить эту проблему.
- Про питание колонок и регулятор громкости на них тоже не забывайте.
Если в этой части всё в полном порядке, можно переходить к следующим шагам.
Драйверы аудио для звуковой карты
Самая распространенная причина проблем со звуком в Windows 11 — отсутствие или установка не тех драйверов аудио, что и приводит к проблемам со звуком. В некоторых случаях может случиться, что система сама обновила их, после чего звук пропал.
Рекомендую следующие шаги, чтобы решить проблему:
- Если до недавнего времени звук работал, система не переустанавливалась, может помочь откат драйвера: откройте диспетчер устройств (через меню по правому клику на кнопке «Пуск» или с помощью клавиш Win+R и ввода devmgmt.msc), дважды нажмите по вашей звуковой карте в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства», проверьте: есть ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер», если есть — используйте её.
- Обновите драйвер. Речь не об обновлении в диспетчере устройств: там вы увидите стандартное сообщение «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», хотя с большой вероятностью это не так. Оптимальный метод: найти страницу поддержки вашей модели материнской платы ПК или ноутбука на официальном сайте производителя и скачать драйвер аудио оттуда, затем установить его. Внимание: на официальном сайте может не быть драйверов для Windows 11, но в большинстве случаев драйверы для предыдущих версий системы исправно работают (но их может потребоваться запустить в режиме совместимости). На изображении — пример, как драйвер звука может выглядеть на официальном сайте.
- При обновлении и установке драйверов учитывайте, что, если в диспетчере устройств вы видите «Устройство с поддержкой High Definition Audio» в списке — драйвер не установлен, точнее установлен стандартный драйвер Windows, который она устанавливает на все звуковые карты, для которых не может найти более подходящих драйверов. А звуковые устройства NVIDIA и AMD, которые вы также можете увидеть там — это не звуковая карта, они относятся к выводу звука по HDMI.
- При отсутствии звуковой карты в диспетчере устройств, но наличии «Неизвестных устройств», учитывайте, что и они также могут быть ею. Здесь может помочь: Как установить драйвер неизвестного устройства.
- Может иметь смысл проверить наличие драйверов в Центре обновлений: зайдите в Параметры — Центр обновления Windows — Дополнительные параметры — Необязательные обновления. Раскройте пункт «Обновления драйверов» и посмотрите, нет ли среди доступных драйвера аудио.
- В крайнем случае, если вы не можете найти драйверы самостоятельно, можно попробовать использовать Snappy Driver Installer.
И ещё один вариант, если скачать какие-либо драйверы не получается:
- Нажмите правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств и выберите «Обновить драйвер».
- Нажмите «Найти драйверы на этом компьютере».
- Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Если в списке совместимых драйверов помимо установленного сейчас драйвера (отображается вверху) есть другие, попробуйте установить их и проверить, решило ли это проблему со звуком.
Если ваша звуковая карта в диспетчере устройств отображается с восклицательным знаком, дважды нажмите по ней и посмотрите код ошибки, а затем выполните поиск именно по этому коду (в том числе в поиске на этом сайте), чтобы найти варианты решения.
Устройства записи и воспроизведения
Если правильный драйвер установлен, при этом звука всё так же нет, можно проверить настройки в старом интерфейсе устройств записи и воспроизведения, который сохранен в Windows 11:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
- Убедитесь, что нужное вам устройство используется как устройство по умолчанию и устройство связи по умолчанию (нажимаем правой кнопкой мыши по устройству и если там есть пункты «Сделать устройством по умолчанию — выбираем). Например, если одно устройство сделать устройством по умолчанию, а второе — устройством связи по умолчанию, то звук из первого может пропадать при использовании мессенджеров и других инструментов общения на компьютере.
- Выберите нужное устройство вывода звука и нажмите кнопку «Настроить». Окно настройки может отличаться для разных звуковых плат и подключенной аудио аппаратуры, но иногда в этом окне можно исправить воспроизведение, например, выбрав стереозвук вместо многоканального.
- Выбрав нужное устройство вывода, нажмите кнопку «Свойства». В следующем окне на разных вкладках вы можете попробовать отключить пространственный звук и эффекты, отключить дополнительные средства звука, запретить приложениям использовать устройство в монопольном режиме — иногда это помогает решить проблему. Также может помочь снижение разрядности и частоты дискретизации в пункте «Формат по умолчанию».
- На вкладке «Связь» в окне управления устройствами записи и воспроизведения попробуйте выбрать отметку «Действие не требуется» и применить настройки.
Параметры звуковой карты в БИОС/UEFI
На некоторых компьютерах и ПК есть возможность отключения звуковой карты в БИОС/UEFI. Зайдите в БИОС и проверьте, присутствует ли где-либо возможность переключения звука AC97, HD Audio, On Board Audio Device, Realtek HD Audio и, при наличии, установите его в Enabled (включено).
Сам пункт может располагаться в разных разделах: Configuration, Onboard devices, Peripherals, Advanced.
На некоторых старых ПК в БИОС может настраиваться режим работы звуковой карты — AC97 или HD Audio: если при выбранном режиме возникают проблемы с воспроизведением звука, попробуйте его изменить на другой.
Дополнительные способы исправить проблемы со звуком
Если предложенные выше способы не вернули звук в Windows 11, далее — ещё несколько вариантов, которые могут сработать:
- Откройте «Службы» — нажмите клавиши Win+R и введите services.msc. Проверьте состояние службы Windows Audio в списке служб: она должна выполняться, а тип запуска — «Автоматически». Если это не так, дважды нажмите по службе, измените тип запуска, примените настройки, а затем запустите её.
- Зайдите в Параметры — Система — Звук, нажмите по нужному устройству вывода звука (например, Динамики) и внизу окна настроек проверьте, чтобы не были включены какие-то дополнительные средства звука, такие как «Пространственный звук».
- Зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок или нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Запустите средство устранения неполадок при воспроизведении звука.
- Если недавно звук работал, теперь перестал, при этом система не переустанавливалась, можно использовать точки восстановления системы на дату, когда проблем не наблюдалось.
- При наличии ПО от производителя звуковой карты или компьютера (Realtek Audio Console, Nahimic, Maxx Audio и другие), проверьте настройки звука в соответствующей утилите: попробуйте изменить количество каналов, отключить эффекты выполнить другие настройки, проверяя результат.
Также могут помочь дополнительные инструкции (написанные для Windows 10, но подойдут и для 11), если у вас возникла описанная в них ситуация:
- Что делать, если нет звука по HDMI
- Устройства вывода не найдены — как исправить
- Выходное аудио устройство не установлено
- Пропал звук в браузере — возможные решения
- Это устройство уже используется при выводе звука по HDMI
Источник: remontka.pro