Почему не устанавливается приложение на Самсунг

Полноценное использование смартфона предусматривает загрузку различных типов приложений для просмотра фильмов, обработки видео, прослушивания музыки, общения в социальных сетях и прочее. Как правило, процесс установки выполняется быстро и легко. Однако периодически могут возникать проблемы. Рассмотрим, что делать, если на Android не устанавливаются приложения, и каковы причины неполадки.

За профессиональной помощью вы можете обратиться в наш сервисный центр. Выполняем ремонт телефонов различных брендов.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Генезис проблемы – почему происходят сбои?

Самой распространенной причиной неполадки является случайный сбой системы. Если подобный инцидент произошел впервые, то вероятнее всего Вас побеспокоила случайная неисправность. Устранить ее достаточно просто – перезагрузите устройство и продолжайте скачивание из Play Market. Этого будет достаточно, чтобы при новом запуске все прошло нормально.

Почему на Самсунге не скачиваются приложение, ответ прост! / Не устанавливаются на АНДРОЙД / ANDROID

Следующей популярной причиной является недостаточное количество памяти. Если мы говорим о системе Android, то скаченные приложения устанавливаются на внутреннюю память телефона. В результате чего она быстро захламляется. Решить вопрос можно покупкой дополнительного носителя, чтобы приложения устанавливались на карту памяти. Однако для начала их все равно необходимо скачать на внутренний объем, после чего их можно перенести на карту памяти.

Совет: если внутренняя память заполнена, то перед установкой интересующего девайса необходимо подготовить необходимый для установки объем, удалив другие программы. Так же обратите внимание, что далеко не все приложения можно перенести.

Алгоритм действий по переносу приложений на карту microSD:

• зайдите в настройки и просмотрите все скаченные программы, удалите все, которыми Вы не пользуетесь. Рекомендуется избегать полезных программ, которые занимают мало места (Flash Player, Viber, к примеру);
• перенесите все файлы с внутренней памяти, которые позволяет перемещать Андроид, на microSD;
• скачайте и запустите программу по удалению мусора из памяти. Она устранит временные файлы, которые остались в памяти после работы уже удаленных или не используемых приложений. Такая процедура позволит освободить достаточно большой объем памяти.
• скачивание программы через 3G – низкая скорость делает процесс очень медленным, загрузка может прерываться. Подключитесь к источнику вай фай и попробуйте запустить процесс заново;
• скачивание не лицензионного приложения – если на телефоне есть система безопасности, антивирус, к примеру, то при обнаружении сомнительного источника загрузка будет прекращена. Будьте осторожны с источниками из интернета, используйте Плей Маркет;
• возникновение ошибки «при получении данных с сервера»;
• доступ к конкретному приложению может быть ограничен в стране нахождения;
• возникновение ошибки 927 – характерна для файлов apk;
• прочее.

Как решить проблему?

Эффективным способом решения вопроса являются следующие действия:

Как УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ если НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ или НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ на телефоне АНДРОИД/ANDROID!

1. заходим в папку приложений, выбираем раздел «плей маркет», выбираем опцию «удалить данные и обновления»;
2. затем возвращаемся в главный раздел и подобную процедуру выполняем с данными от гугл;
3. переходим в раздел Аккаунты и снимаем галочки со всех доступных пунктов;
4. после этого перезагружаем смартфон;
5. снова заходим в графы плей маркета, гугла и аккаунтов, возвращаемся к исходному их виду, ставим галочки на место;
6. снова используем перезагрузку;
7. теперь система снова должна функционировать нормально, а вопрос «как установить приложение на Android» отпадает сам собой.

Прочие варианты

Альтернативным путем является создание нового аккаунта гугл. Для этого в меню выбираем клавишу «добавить». Переходим в созданную страницу и пробуем скачать любое приложение. Если процесс прошел успешно, то можно вернуться к старому аккаунту – проблема должна устраниться.

Решением вопроса так же может быть удаление старой учетной записи гугл. Процесс происходит по аналогии с первым способом – Вам необходимо очистить данные в гугл, плей маркете и КЭШе. Перезагружаем смартфон, переходим в плей маркет и регистрируем новый аккаунт. Теперь приложения готовы к установке.

Самым быстрым способом восстановления нормального скачивания программ является сброс настроек и возращение к заводским. Проблемы с установкой могут возникнуть у жителей некоторых стран, в Крыму, к примеру. Многие приложения будут недоступны по местоположению. Решить вопрос поможет программа VPN. Она меняет фактическую локацию на другую, позволяя скачивать интересующие файлы.

Еще одной причиной того, что программы недоступны для скачивания являются накопившиеся обновления. Зайдите в маркет, выберите графу настроек и зайдите в мои приложения. Там будет представлен перечень установленных программ, которые нуждаются в обновлении.

Их там может быть достаточно много, даже если Вы выбрали опцию автоматического обновления. Это происходит из-за того, что многие программы требуют личного разрешения на установку. Для корректной работы плей маркета необходимо установить обновления или вовсе удалить данные приложения.

Михаил

25 января 2023г. 16:57

У меня устройство realme gt neo3t. Проблема появилась после установки старой официальной android 12 realme ui 3.0. с официального сайта
Проблема заключается в том, что в Гугл плэй все приложения скачиваются, но когда я скачиваю АПК с браузера, то у меня идёт установка и резко пропадает панель об установки приложения. Файлов приложения нету, как и ярлыка, но место всё равно уменьшается. После перезагрузки место возвращается так, как будто я ничего не делал, но прикол в том, когда я на телефон перекидываю с другого телефона приложения с помощью программы клонирования oppo, то приложения устанавливаются. Есть ли способ кроме установки другой прошивки или полной очистки через boot меню, т.к. приложения перекидывать особо не хочется и входит обратно в аккаунты.

Здравствуйте ,со сторонними (софтом)программами мы не поможем

Андрей

07 июля 2019г. 13:39

Добрый день! Обновление на Самсунг 7 закачивается до 32 ,затем показывает ошибку и отключается.Телефон не включить.Что посоветуете?

Добрый день ,проблема с материнской платой ,только замена на новую

Дина

05 июля 2018г. 16:43

Смартфон Самсунг постоянно перезагружается,не устанавливаются и не удаляются приложения, не производится подсчет кэша памяти устройства

Добрый день! Скорее всего необходимо произвести смену программного обеспечения. Стоимость 1500 рублей. Если это не поможет, значит неисправна микросхема памяти — ремонту не подлежит.

Татьяна

06 июня 2018г. 02:01

Самсунг таб А. Свободной памяти 2 гб есть. Но не могу не обновить, не устнанавливать новые программы. Даже удалить не могу ничего, всмысле то чего скаченр мною. Помогите.

Добрый день! Приходите, поможем.

Лис

28 мая 2018г. 10:13

Добрый день! Месяц назад возникла такая проблема: приложение с интернета не устанавливается. Дело в том, что все что нужно для скачивания с интернета, у меня включено и есть. Но когда я загружаю файл apk и нажимаю на него, то кнопка «Далее» и «Установить» как-будто зажаты, т.е. вместо обычного цвета она как если нажанть на кнопку. Таким образом, я не могу установить приложение с интернета.

Планшет Alcatel OneTouch Pixi3(10). Android 5.1. Подскажите пожалуйста, что нужно сделать. Заранее спасибо!

Добрый день! По всей видимости, необходим программный ремонт. Стоимость 1500 рублей.

Ильгиз

04 мая 2018г. 09:13
Нужна помошь в получении рут прав samsung tab A андроид 7.1.1

Добрый день! Мы не оказываем данный вид услуги.

Елена

04 ноября 2017г. 01:40
Не скачивает приложении Пишет не достаточно памяти на устройстве Хотя есть карта памяти 16 гб

Добрый день , возможна передача данных идет на память телефона , если на карту памяти ,то попробуйте отформатировать карту SD

Александр

25 октября 2017г. 20:26

Не получается получить рут- права! Приложение скачивается,но . приложение (кингорут или фармарут)- не установлено!

Добрый день! Наш сепвис может Вам помочь. Стоимость 1500 рублей, срок 2-3 часа. Спасибо!

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:

Оплатить картой

Подключиться к WiFi

Удобно припарковаться

Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.

Источник: remont-telephonov.ru

Почему не устанавливаются приложения на Android и что делать?

На любых смартфонах могут быть проблемы, когда не устанавливаются приложения на Android разных версий. Подобная неполадка встречается как на старых устройствах с ОС 4.0, 5.0, так и в свежих версиях Android 9, 10, 11 и других. Все дело в том, что проблемы с установкой могут вызывать самые разные причины. При чем сбои возникают и у тех, кто скачивает приложения с Play Market, и у людей, предпочитающих устанавливать их из apk-файлов. Это подробное руководство поможет решить разные проблемы со скачиванием и инсталляцией приложений на смартфоны, планшеты и телевизоры с Android.

Почему не устанавливается приложение на Android?

Проблема, когда не скачиваются приложения на Android, может затронуть абсолютно любой софт. Чаще жалуются на то, что не удается установить Сбербанк, Яндекс, Whatsapp, Винлайн, Госуслуги, Тинькофф, Wildberries. Однако легко заметить, что перечисленные приложения просто самые популярные, проблемы вовсе не в них. Просто в процентном отношении их пользователей больше всех остальных.

Обычно проблема находится на стороне устройства. Что касается моделей и марок смартфонов, сбой при установке возникает у всех: и у Samsung, и у Xiaomi, и у любых других.

Почему не устанавливается приложение на Android:

• проблемы с подключением к интернету;
• мало свободного места на устройстве;
• случайный системный сбой;
• неисправность Play Market или других сервисов Google, которые участвуют в установке;
• сбой параметров аккаунта;
• конфликт версий приложений;
• нет разрешений на установку приложений с apk-файлов.

Как исправить проблемы при установке приложений?

Многие из перечисленных выше проблем кажутся очевидными, но есть в них скрытые нюансы, которые могут не приходить сразу на ум. По этой причине мы опишем способы выхода из проблем с установкой приложений со всеми подводными камнями. Начать же стоит с того, чтобы проверить системные требования. У большинства приложений из Play Market в конце страницы есть запись «Требуемая версия Android» и версия. То есть на все устройства с более старыми операционными системами приложение установить нельзя.

Если смартфон удовлетворяет запросы маркета, пользователю стоит перезагрузить устройство. Это поможет исключить вероятность случайного сбоя. В идеале, нужно выполнить загрузку телефона в безопасном режиме (после зажатия кнопки разблокировки нажать и удерживать на кнопку выключения на экране, там высветится данный вариант перезапуска).

Таким образом мы исключим или подтвердим наличие программных проблем с другими приложениями. Если загрузка все равно не работает, ошибка в сервисах Google, нестабильном интернете или дефиците памяти. Если скачивание начнется без проблем, скорее всего причина в конфликте с остальным ПО и нужно удалить старую версию приложения или сбросить их все.

Способ 1: проверка интернета

Проблемы с интернетом – целая группа неполадок, которая может быть источником данного рода сбоя при установке приложений.

Что нужно сделать:

• Удостовериться, что интернет работает нормально. Лучше открыть поисковую строку или YouTube. При этом не должно быть указано: «Оффлайн-версия». Если есть проблема, следует посмотреть, почему телефон не подключается к Wi-Fi.
• Проверить правильность установленного времени. Некорректна дата и время блокируют подключение к сайтам по HTTPS и SSL-протоколам.
• Переключиться на мобильный интернет (если сейчас пробуете скачать приложение по нему, то нужно переключиться на Wi-Fi). У вас на телефоне может быть активна настройка загрузки крупных файлов только по Wi-Fi, эта опция включена по умолчанию на многих телефонах.

Способ 2: подготовка свободного места

Очень частая причина, по которой не происходит установка – загруженная память устройства. Важно знать, что в обычных условиях приложения всегда скачиваются в хранилище на телефоне, а не на карте памяти. Именно здесь и должно быть достаточно свободного пространства для загрузки игры плюс еще хотя бы несколько гигабайт места. Узнать доступный объем памяти можно в «Настройках» в разделе «Хранилище». Простой способ освободить его – удалить скачанные файлы пользователя или ненужные приложения.

Источник: idej.net

Не устанавливается приложение на Андроид

Рассмотрим порядок устранения самых распространенных причин возникновения сбоев при установке программы.

1. Программный сбой

Чтобы устранить сбой в операционной системы, нужно:

1. Вызвать системное меню нажатием кнопки питания.

1. Выбрать пункт «Перезагрузить».

После перезагрузки попробовать установить приложение снова. Если ошибка сохранилась, выполнить следующий пункт.

2. Нехватка памяти

Чтобы проверить состояние памяти, нужно:

1. Из «Настроек» перейти в раздел «О телефоне».

1. Посмотреть объем свободного места в блоке «Хранилище».

Если места мало, нужно освободить память, воспользовавшись одним из предложенных ниже вариантов. В ином случае перейти к этапу «3. Вирусы».

2.1. Перенос файлов на другой носитель

Если места мало, нужно перенести фотографии, аудио и видео контент на облако, компьютер или внешний носитель. Для этого потребуется файловый менеджер. Если на устройстве нет встроенного приложения, следует установить и использовать: Total Commander, CХ Проводник, ES File Manager, ES Проводник или другие.

Порядок переноса файлов на примере Total Commander:

1. Найти перемещаемый файл.

1. Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.

1. Нажать «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Для выбора места, куда будет перемещен контент, кликнуть по стрелочке.

1. После выбора папки нажать «ОК».

1. Кликнуть на «Переместить».

2.2. Удаление файлов

Для удаления файлов можно использовать встроенный или сторонний файловый менеджер. Порядок действий на примере Total Commander:

1. Найти ненужный файл.

1. Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.

1. Подтвердить действие, кликнув «Да».

2.3. Удаление программ и игр

Чтобы удалить программы и игры, нужно:

1. Из «Настроек» перейти сначала в «Приложения» и потом во «Все приложения».

1. Перейти в раздел «Удаление».

1. Выбрать приложение и нажать «Удалить».

2.4. Очистка кэша приложений

Очистить кэш программ и игр можно двумя способами. Первый вариант — ручной, когда необходимо производить очистку в каждом приложении. Второй способ — пакетный с помощью специальной программы.

2.4.1. Ручная очистка кэш

1. В разделе «Все приложения» зайти в нужную программу или игру.

1. Нажать кнопку «Очистить» и выбрать пункт «Очистить кэш».

1. Для подтверждения действия кликнуть на «ОК».

2.4.2. Пакетная очистка кэш

Для очистки кэша необходимо использовать специальное приложение, например, CCleaner. При первом запуске программы:

1. Нажать «Начать использование».

1. Для бесплатного использования нужно кликнуть по «Продолжить с рекламой».

1. Кликнуть по стрелочке напротив «Предоставьте нам доступ».

1. В окне «Доступ к данным об использовании» найти приложение CCleaner и кликнуть по нему.

1. Переместить бегунок напротив «Доступ к истории использования».

1. В открывшемся окне поставить галочку напротив «Я осознаю возможные риски. » и нажать «ОК».

1. Нажать по стрелочке напротив «Сканирование на наличие ненужных файлов».

1. Кликнуть по «Посмотреть результаты».

1. Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».

1. Нажать кнопку «Завершить чистку».

Если CCleaner уже установлен на устройстве и ранее использовался:

1. Запустить программу и нажать «Быстрая очистка».

1. Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».

1. Нажать кнопку «Завершить чистку».

После освобождения места попробовать снова установить приложение. При сохранении проблемы перейти к следующему этапу.

3. Вирусы

Для проверки и удаления вирусов на устройстве можно использовать встроенный антивирус, либо скачать и установить одно из приложений: Dr.Web Light, ESET NOD32, AVG Антивирус, Avast Mobile Security, Kaspersky Antivirus https://programmy-dlya-android.ru/ne-ustanavlivaetsya-prilozhenie.html» target=»_blank»]programmy-dlya-android.ru[/mask_link]