Работа стиральной машины автомата полностью зависит от блока управления — в его памяти хранятся все записанные программы, он получает информацию от датчиков и переключателей, формирует команды, отправляет их на клапаны, помпу и мотор. Если в любой из цепочек возникает сбой, то машинка начинает работать не так, как вы рассчитывали, не выполняет программы. Но есть случаи, когда срабатывает особый алгоритм — он отвечает за безопасность, предотвращение поломок и аварийных ситуаций. Тогда стиральная машина не включается вообще или не запускает программы.
Каковы неисправности, приводящие к таким ситуациям? О них расскажут наши специалисты.
Сервисный центр «21 век» — компания, оказывающая услуги по ремонту стиральных машин и другой бытовой техники на дому с выездом мастера по Москве и области. Заявки на обслуживание мы принимаем по телефону +7 (495) 745-24-00 или через форму обратной связи на сайте. Мастера работают ежедневно с 8:00 до 23:00 часов. На установленные в процессе ремонта запасные части и комплектующие предоставляется гарантия сервисного центра.
Если стиральная машина не включается SAMSUNG
Стиральная машина не работает — эта формулировка на самом деле не отражает всей ситуации и не дает информации о том, с какими поломками и проблемами вы столкнулись. В сложном устройстве, которое связано с электрической сетью, водопроводом и канализацией, задействованы разные цепочки, и каждая из них может оказаться не задействованной. при этом либо не будут выполняться программы, либо машина вообще не включится.
Разберем наиболее частые ситуации и объясним причины их возникновения.
Почему стиральная машина не подает признаков жизни
Полное отсутствие реакции на ваши действия — это не обязательно неисправность. Причин может быть несколько.
- Нет питания в сети — выбило автомат, нет электричества в доме.
- Неисправна розетка или провод, ведущий к ней.
- В стиральной машине повреждена внутренняя проводка.
- Срабатывает фильтр питания при перепадах напряжения.
Во всех этих случаях стиральная машина либо не включается вообще, либо выключается сразу же, потому что срабатывает ее защита от аварии.
Отключение электричества
Нет электричества в квартире, в подъезде в доме. Проверьте автомат — возможно, его выбило при старте программы стирки, когда включился ТЭн нагревателя воды.
Обрыв сетевого кабеля
При обрыве провода не будет работать ни один подключенный к нему прибор — выньте вилку стиральной машины из розетки, попробуйте включить лампу или другое устройство. Если автомат на площадке включен, то вероятна неисправность в проводе или розетке. Не разбирайте розетку! Это опасно!
Поломка кнопки включения
Кнопка включения стиральной машины отвечает за ее подключение к сети питания. При неисправности этого блока машина не будет подавать признаков жизни. Но это не просто выключатель — этот блок имеет сложное устройство с системами защиты, поэтому разбирать его нельзя. Диагностика и ремонт кнопки на стиральной машине выполняется только мастером сервисного центра.
Неисправность фильтра помех ФПС
В стиральных машинах Samsung, Indesit, Bosch, Candy, LG, Ardo, Zanussi, Electrolux, Beko установлен фильтр напряжения — при перепадах в сети этот блок отключает машину от питания, чтобы она не получила повреждений. Неисправность ФПС приводит к полному разрыву сети питания машины, при котором она может вообще не включиться.
Поломка модуля управления
Проблемы в блоке электроники — самые сложные, потому что этот модуль выдает все команды. При его неисправности возможно все — от неправильного выполнения программ и перехода машины в цикл до полного отказа в запуске программы. На панели индикаторов может отображаться неверная информация. Модуль заменяется полностью и не подлежит восстановлению.
Индикаторы мигают или горят все одновременно — что это значит?
Это признак либо сбоя в электронном блоке управления, либо нестабильного питания в сети. Иногда машина выдает коды ошибок, понятные только мастерам. При таких явлениях следует выключить машинку полностью, подождать несколько минут и включить ее снова. Возможно, что перезагрузка поможет ей ожить. Если это не помогло — вызывайте мастера для диагностики.
Машинка включается, а программа стирки не запускается — что делать?
Скорее всего, вы имеете дело со сложной ситуацией — от поломки модуля управления до сбоя в любой в цепей. Стиральная машина не запускается, если любой из датчиков сообщает о неполадке — это может быть недостаточный уровень воды в баке, незакрытый загрузочный люк, сигнал перегрева обмотки двигателя. Таких причин много.
В этом случае мастера рекомендуют последовательно проверить несколько вариантов:
- выключить программу, запустить другую программу, попробовать перезапуск с полным выключением машины;
- убедиться в том, что закрыт люк машины;
- проверить, открыт ли кран подачи воды, если программа перестала выполняться после щелчка клапана;
- убедиться в том, что барабан не перегружен.
Если программа запускается, а потом сразу останавливается — что-то идет не так. Если вы проверили все перечисленные нами признаки, и ничего не помогло, отключите машину и вызывайте мастера из сервисного центра.
Неисправность блокировки дверцы люка — УБЛ
Замок загрузочного люка стиральной машины отвечает за безопасность ее использования, поэтому он может заблокировать запуск программы — если датчик считает, что люк не закрыт, модуль управления машины не даст команду начинать стирку. Обычно о такой ситуации машина сообщает как об ошибке — на контрольную панель выводится код.
Если вы отключили машину, снова включили ее и перезакрыли люк, но это не помогло. то скорее всего дело в неисправности УБЛ. О том, что в замке есть проблемы, говорит косвенный признак — после выключения машины вам приходится все больше и больше ждать, когда люк разблокируется и откроется. Если вы замечали такое явление, то вызывайте мастера, не дожидаясь, когда неисправность станет критической.
Почему стиральная машина не включается и не реагирует на нажатия кнопок?
Что делать, если не включается стиральная машина
Что делать, если однажды, решив постирать бельё и подключив стиральную машину к сети, вы обнаружили, что она не работает? Пытаясь разобраться в причине неисправности, необходимо установить, как реагирует техника на включение. Всего можно выделить две проблемы: прибор никак не реагирует, не загорается дисплей, не мигают лампочки; машинка включилась, однако ни одна из программ не запускается. Далее мы постараемся разобраться, чем вызвана неисправность, почему не включается стиральная машина, и что следует делать в этой ситуации.
Возможные причины
- В квартире отсутствует электричество.
- Повреждён сетевой шнур.
- Нет напряжения в розетке.
- Повреждена кнопка включения.
- Сбой в работе фильтра помех.
- Неисправен модуль управления.
Машинка «не откликается» на ваши действия
Выясняя, почему не включается ваша помощница – стиральная машинка, не лишним будет, перед тем как приступить к поиску проблемы в самом агрегате, проверить наличие электричества в квартире. Возможно, свет выключили во всём доме, а вы заметили это только сейчас. Другим возможным источником может послужить короткое замыкание, в результате которого в электрощетке выбило пробки.
Причиной того, почему стиральная машина не запускается, может стать поврежденный сетевой шнур. Это может произойти из-за постоянных перегибов его в одном и том же месте, либо по вине механического воздействия. Внимательно осмотрите шнур, чтобы исключить внешние дефекты. С помощью мультиметра протестируйте провод на наличие неисправности.
Если проблема вызвана поврежденным шнуром, замените его. В крайнем случае, устраните обрыв, применив изоленту. Если ваша машина подключена в сеть через удлинитель, удостоверьтесь, что он в рабочем состоянии. Включите прибор напрямую в розетку, либо протестируйте удлинитель на другой технике.
Иногда случается так, что машинка не включается из-за неисправности в самой розетке. Проверьте её работоспособность, подключив любой другой прибор.
У некоторых стиральных машин электропитание выведено на кнопку включения. Следует проверить её рабочее состояние, применив тестер. Для этого отключите технику от сети и прозвоните кнопку в положении «вкл.» Если мультиметр издаст звук – значит, кнопка исправна. В отключённом её состоянии прибор должен молчать. Если не заменить кнопку при обнаружении дефекта, машинку включить не удастся.
Такие фирмы, как Ардо, Вирпул, Самсунг, комплектуют свою технику фильтром помех, впрочем, стиральная машина Индезит и Атлант СМА – не исключение. ФПС должен устранять электронное излучение, исходящее от бытового устройства и способное повлиять на работоспособность другой рядом стоящей техники. Сбой в работе фильтра помех может произойти вследствие короткого замыкания. В результате чего нарушается электрическая цепь и стиральная машина, оснащенная ФПС, перестаёт включаться.
Чтобы проверить рабочее состояние прибора, надо воспользоваться мультиметром. Сначала прозвоним три провода на входе, потом два на выходе. Напряжение должно присутствовать на обоих концах. В случае его отсутствия на выходе, ФПС подлежит замене, поскольку он неисправен.
Последняя деталь, требующая проверки — модуль управления, представляющий собой печатную плату, его требуется протестировать с помощью тестера. При обнаружении неполадки не торопитесь приступать к её починке самостоятельно, оцените свои силы. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра.
Машина работает, но стирка не запускается
Если ваша стиральная машина включилась, но стирку запустить не удалось,причины, по которым это происходит, могут быть уже в другом.
Все индикаторы в рабочем состоянии
Включив стиральную машину и выбрав режим стирки, вы обнаружили, что она не запускается, хотя до этого техника вела себя как обычно: все индикаторы загорелись, звуковое приветствие прозвучало. В первую очередь, удостоверьтесь, что люк стиральной машины плотно закрыт и в его просвете ничего не застряло.
После старта программы дверца должна закрыться на замок, иначе защитные механизмы техники не позволят наполнить бак водой.
Если люк не блокируется, то необходимо проверить устройство блокировки на наличие в нем напряжения. Если оно отсутствует, хотя ток подаётся, то деталь следует заменить.
Убедитесь, что вода поступает в барабан – прислушайтесь. Полная тишина свидетельствует о том, что поступление воды внутрь затруднено.
Проверьте, правильно ли вы выбрали программу стирки. Возможно, вы синхронно нажали сразу две или три кнопки или вовсе не те. Отключите машину от сети на пару минут и, скорее всего, сбой устранится.
Световые индикаторы хаотично загораются
Если на стиральной машине хаотично горят все индикаторы, всему виной неисправная проводка. Стиральная машина Bosch, как и техника других фирм (Indesit, Samsung, Hotpoint, Ariston) имеют характерную особенность. Их проводка часто соприкасается с другими деталями, что влияет на её работоспособность. Установите с помощью мультиметра проблемный участок и смените его.
Перегоревшие конденсаторы, требующие замены, могут выдавать себя миганием всех лампочек в беспорядочном режиме, либо одновременным их загоранием.
Заключение
Иногда стиральная машинка по непонятным причинам может дать сбой в самом начале процесса, даже не начав стирать. Причин этому может быть несколько: от банальной невнимательности хозяйки до поломки модуля управления. Информация, изложенная выше, должна помочь разобраться в проблеме, когда неполадки возникшие в технике, мешают её нормальной работе. Подскажет, что делать в разных ситуациях и что предпринять, если стиральная машина не включается, не запускается стирка или мигают все индикаторы.
Источник: tehnika.expert
Причины, почему не может включиться стиральная машина
Исправная работа стиральной машины позволяет всегда иметь чистые вещи тратя на это минимум времени и вовремя запуская очередную стирку. Но когда бытовая техника ломается, то это может стать трагедией, особенно если «запасы» чистого белья невелики, а график дел очень насыщенный.
Стиральная машина не включается ввиду двух причин: проблем с электроникой и механикой. Проявляться это может вообще в полном «молчании» аппарата или в отсутствии вращения при работающих индикаторах. Мы рассмотрим каждый вид поломки относящийся к этой ситуации с признаками и советами по ремонту, что ускорит процесс восстановления работоспособности домашней помощницы.
Проблемы с электрикой, из-за чего не включается стиральная машина
Поломка бытовой техники всегда случается в самый неподходящий момент. Что делать в такой ситуации мало кто знает. Не все случаи требуют серьезного ремонта, вызова мастера и замены деталей. Порой, проблема может крыться в чем-то простом, что под силу устранить своими руками.
Иногда отсутствие электроэнергии в квартире или доме может совпасть с моментом включения стиральной машины, что воспринимается пользователем как поломка аппарата. Чтобы исключить эту вероятность нужно проверить наличие света в комнате.
Порой выбивает автомат на входе в жилье, чтобы защитить от высоких скачков напряжения или короткого замыкания, возникшего в проводке. Глянув на положение переключателей на корпусе автоматической защиты можно исключить и эту вероятность.
Даже при наличии электричества в квартире может сломаться сама розетка, к которой подключена стиральная машина, и поэтому она не включается. Часто, при слабом контакте пальцев вилки и ответной части розетки, образуется подгорание металла и черный налет. Последний служит диэлектриком, не пропускающим напряжение, что приводит к прекращению подачи питания на бытовую технику.
Включив в эту розетку тостер, миксер или фен, можно убедиться в отсутствии обрыва контакта со стороны узла в стене. На вилке стиральной машины стоит почистить стальные стержни мелким надфилем или пилочкой для ногтей, чтобы снять нагар.
Еще одной распространенной проблемой является переламывание токоведущей жилы в шнуре. Обрыв контакта случается из-за крутых перегибов загрубевшего провода или при частом сматывании и разматывании кабеля во время использования машинки.
Протестировать целостность провода получится при помощи вольтметра, разобрав верхнюю крышку стиралки, чтобы получить доступ к контактам на вводе. Один штифт прикладывается к контакту на плате, где припаян шнур, а второй к пальцу на вилке. Реагирование стрелки или цифровой панели на пропуск тока свидетельствует, что напряжение поступает. Если выявлен обрыв, то шнур меняют на новый.
Еще одной несложной причиной, почему не включается стиральная машина, служит неверно выбранная программа. В некоторых моделях автоматов есть нейтральное положение, при включении которого не происходит никаких действий. Владельцу следует убедиться, что выбрана правильная программа, что будет отображено положением механического переключателя или значком на дисплее.
Не включается стиральная машина — возможные поломки с электроникой
Поскольку стиральная машина относится к электрической бытовой технике, то внутри нее присутствует ряд датчиков и модулей, влияющих на исправность работы всего аппарата. Поломка может проявляться в том, что не включается стиральная машина вообще (никаких звуков, мигания световых индикаторов), либо устройство сразу останавливается, или только мигает, но стирка не происходит. В чем может быть причина и что делать в этой ситуации описано далее.
Сломалась система блокировки дверцы
Во всех современных автоматических стиральных машинах присутствует система блокировки люка. Это предназначено для защиты от затопления квартиры. Если владелец неплотно закрыл дверцу, то стирка не начнется. Но когда все уже перепроверено, и люк закрыт хорошо (с характерным щелчком замка), но стирка не начинается, возможно, сломалась система блокировки.
Признаком неисправности являются работающие индикаторы по выбору программы, но набирание воды не срабатывает, поскольку узел не способен обеспечить фиксацию люка, и все последующие команды не проходят. Для устранения неисправности нужен мастер и установка нового УБЛ.
Поломка кнопки запуска или переключателя программ
Если не включается стиральная машина, причем индикатор сети работает, то причина может находиться в отпавшем контакте. Это проявляется в нажатии на кнопку старта или выбор программы, после чего аппарат перестает реагировать.
Такая бытовая техника испытывает сильную тряску во время отжима, что приводит к обрыву питающих проводов. Чтобы исключить эту версию нужно:
- Открутить верхнюю крышку, закрепляемую на двух шурупах сзади, чтобы получить доступ к внутренностям корпуса.
- Найти за панелью управления плату с припаянными проводами.
- Здесь нужно убедиться в надежности контактов, последовательно и аккуратно подергав за проводки ведущие к кнопке старта и переключателю.
- Если обнаружится оторванный контакт, то это исправляют паяльником и оловом.
- Не закрывая крышку, но и не касаясь проводов, следует проверить исправность кнопки повторным стартом.
Неисправность сетевого фильтра
Не включаться стиральная машина может и по причине сломанного фильтра сетевых помех. Этот блок предназначен для отсеивания любой частоты (импульсов и колебаний) в электропитании кроме показателя 50 Гц. Во время скачков ФЛП защищает всю остальную цепочку датчиков и приборов в бытовой технике от перегорания или функционирования с напряжением не соответствующим паспортному.
Когда фильтр сетевых помех ломается, то блок управления расценивает это как блокировку к запуску, поскольку напряжение может иметь слишком высокую частотность. При этом индикатор питания загорается, но нет реакции на нажатие кнопки. Замена фильтра вернет работоспособность технике.
Поломка главного модуля
Стиральные машинки могут иметь механическое или электронное управление. В первом случае эту роль выполняет программатор, а в моделях с дисплеем и расширенной микросхемой — управляющий модуль.
Когда этот узел, отвечающий за отдачу команд, неисправен, то аппарат начинает работать некорректно. Среди признаков выхода из строя главного модуля следующие:
- не включается стиральная машина;
- устройство, набрав воду, сбрасывает ее;
- индикаторы кнопок мигают в хаотичном порядке;
- стирка происходит слишком быстро или долго.
Если странное поведение агрегата имеет вышеупомянутые признаки, то потребуется замена программатора. Приобретается узел с аналогичной модели и устанавливается на место мастером. В стиральных машинах с электронным типом управления выполняется перепрошивка при помощи компьютера и специальной программы.
Сломался электромагнитный клапан
После крана и резинового шланга, подсоединенного к корпусу, в канал подачи воды входит электромагнитный клапан. Он отвечает за открытие прохода для набора и отсекание жидкости после достижения определенного уровня или во время окончания процесса. Бывает, что этот клапан, состоящий из двух бочонков и двух электромагнитных катушек, двигающих заглушки внутри него, заклинивает.
При блокировке в открытом положении барабан будет набирать самопроизвольно воду. А вот при заклинивании в закрытом состоянии создастся препятствие для набора воды. Это проявится в том, что автомат откликнется световым индикатором на начало программы и сработает блокировка дверцы, но дальше стирка не начнется. Если стиральная машина не включается по этой причине, то необходимо:
- отсоединить вилку от розетки;
- снять верхнюю крышку корпуса;
- выкрутить шланг подачи;
- открутить два самореза, фиксирующих клапан;
- попытаться, закрывая поочередно отверстия (их четыре), продуть каналы в нем.
Если появились малейшие признаки пропускания воздуха (продувка сработала), то все элементы возвращают на место в обратной последовательности, и проверяют запуск оборудования еще раз. В случае повторного «молчания» системы, при условии наличия воды в водопроводе, потребуется замена клапана. Это можно осуществить своими руками, купив аналогичную модель и припаяв к ней два управляющих контакта.
Механические причины, почему не включается стиральная машина
Самым простым явлением оказывается плохо закрытый люк. Попавшая в притвор одежда мешает захлопнуться дверце полностью, обеспечив герметичность. Старт не начнется, пока не распахнуть люк и не убрать попавшую на манжету материю. После этого следует плотно прикрыть дверцу до характерного щелчка.
Еще одной банальной причиной промедления со стартом в программе стиральной машинки является отсутствие подачи воды. Нередко, это забытый закрытый кран на входе или в целом отсутствие воды в доме. В такой ситуации аппарат включается, но дальше никаких действий не происходит. Проверка общего наличия воды и положения крана исправит ситуацию.
Вот еще ряд несложных механических факторов, осложняющий запуск стиральной машины:
- Забитый фильтр на входе. Перед краном для подключения стиральной машинки и на входе в корпус устанавливаются водяные фильтры, задерживающие накипь и мелкий мусор из водопровода, чтобы он не попал в клапан дальше. Если аппарат был подключен давно, то в этом месте уже насобиралась ржавчина из трубопроводной системы — стиральная машина в такой ситуации не включается, поскольку недостаточно давление воды. Раскрутив узлы мусор извлекается и процедура запуска повторяется.
- Пережат шланг подачи. Пластиковая трубка идущая в комплекте имеет мягкую структуру. После сильной вибрации корпус стиральной машины может съехать со своего места, поэтому владельцам приходится периодически ставить ее обратно. При таком действии можно задавить случайно шланг, что перекроет воду. Необходимо проверить этот вариант, если автомат не включается.
- Некоторые модели машинок делают предварительное тестирование на наличие воды в баке перед включением. Если сливной фильтр забит, то аппарат заблокирует дальнейший запуск. Здесь потребуется выкрутить сливную пробку и почистить фильтр от волос, ниток и застрявших предметов, после чего его возвращают на место.
Разобравшись в причинах, почему может не включаться стиральная машина, можно не бояться, если такое произойдет. Проверив и устранив все простые факторы в большинстве случаев получится вернуть ее работоспособность. При более серьезном ремонте вызывают специалиста.
Источник: stirkin.ru