Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда вы отправляете документ в печать, но принтер вместо того, чтобы его напечатать, ставит в очередь. Ниже мы рассмотрим несколько причин, которые могут повлиять на появление этой проблемы. Как правило, чаще всего с ней сталкиваются пользователи струйных принтеров.
Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые помогут устранить проблему с невозможностью печати принтера.
Способ 1
Ваш принтер может быть элементарно не включен или не соединен с компьютером. Поэтому, первым делом, убедитесь в том, что принтер подключен к сети, а также соединен с компьютером при помощи кабеля.
Также попробуйте обесточить принтер, отсоединив его от розетки и от компьютера, а затем снова осуществите подключение и попробуйте отправить документы в печать.
Способ 2
Проверьте, имеется ли в принтере бумага, а также правильно ли она в него вставлена. Хотя и обычно, если проблема связана с бумагой, на экране Windows отображается соответствующее сообщение, но иногда система может давать сбой, отправляя файл в очередь.
Самая частая причина почему не печатает любой принтер
Способ 3
Проверьте настройки печати, т.к. в них может быть элементарно указан другой принтер. Для этого через «Панель управления» откройте раздел «Устройства и принтеры». Щелкните ПКМ по названию своего принтера и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Способ 4
Обратите внимание на панель задач, где располагается иконка принтера. Дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши и удалите очередь печати. После этого попробуйте выполнить повторно печать документа.
Способ 5
В принтере могла закончиться краска. В случае с оригинальными картриджами, на экране компьютера будет отображаться соответствующее сообщение, а также на самом принтере будет гореть индикатор (если, конечно, он имеется). Если картридж перезаправлялся, таких уведомлений может и не быть вовсе.
Related posts:
- Не печатает принтер. Решение проблемы
- PDF Creator
- Как скачать драйвера для Samsung ML-2160
- Как узнать сокет материнской платы
- Acrobat Reader
- Установка драйверов для принтера Canon LBP-2900
Источник: itcreeper.ru
Принтер ставит в очередь но не печатает
Часто бывает так что в самый неподходящий момент принтер перестаёт печатать. Все файлы принтер ставит в очередь, но не печатает. Далее мы разберём последовательность действий, которые с большой вероятностью решат данную проблему.
Причины, по которой принтер не печатает
- Проблемы с кабелем питания, USB и Ethernet они могли быть повреждены либо просто отошли.
- Могли также повредиться драйвера принтера из-за неправильного отключения компьютера либо из-за вирусной программы.
- Сбились настройки принтера и был потерян статус «По умолчанию».
- Застряла бумага в принтере или закончились чернила.
- Много файлов в очереди печати либо включен режим автономной работы.
- Техническая неисправность принтера бывает редко, но все же.
- Еще одна редкая причина — это сторонние программы, которые тоже использую принтер.
Перезгрука, проверка кабеля питания и USB
- Перезагружаем компьютер, а принтер отключает от сети на пару минут
- Проверяем кабель USB и Ethernet смотрим нет ли перегибов если под рукой есть другой кобель, то берем его.
Принтер по умолчанию, очередь печати и автономная работа
- Очищаем очередь печати для это переходим «Панель управления» — «Устройства и принтеры» возле вашего принтера должен быть зеленый значок это означает что он выбран по умолчанию если его нет нажимаем правой кнопкой по значку принтера откроется контекстное меню там выбираем «Использовать по умолчанию»
- В этом же меню заходим в «Посмотреть очередь печати» откроется окно где выделяем все файлы кликаем правой кнопкой « Отменить » .
- Далее в этом же окне в левом верхнем углу будет вкладка «Принтер» нажимаем и там смотрим чтобы возле пунктов «Автономная работа» и «Приостановить печать » не стояла галочка.
- Потом еще раз кликаем по вашему принтеру и выбираем «Устранение неполадок» и ожидаем, когда система проведет диагностику это помогает не всегда, но иногда выручает.
Застряла бумага, закончились чернила или бумага
- Мало вероятно но может закончилась бумага а вы не заметил или если у вам два лотка для подачи бумаги а по умолчанию выбран не тот.
- Часто бывает такое что з астревает бумага обычно его видно и можно легко достать если листа не видно то откройте крышку принтера и достаньте из него картридж подними должала быть замятая бумага. Надо обратить внимание чтобы не остались мелких кусочки бумаги.
- Современные принтеры оснащены специальными датчикам расхода тонера и когда уровень краски доходить до критического значения то печать не происходить, а документы отправляются в очередь печати.
Драйвера: отключаем, удаляем и переустанавливаем
- Отключаем драйвера зажимаем Windows + R откроется окно выполнить вставляем туда «devmgmt.msc» нажимаем «ОК» откроется диспетчер устройств там открываем пункт «Устройства обработки изображения» (в Windows 10 очередь печати) где должно быть указано название вашего принтера кликаем правой кнопкой по названию откроется контекстное меню где выбираем «отключить» потом снова включаем смотрим не поменялось ли что-то если нет, то еще раз кликаем «удалить» перегружаемся после чего драйвера автоматически переустановятся пробуем что-то напечатать. Если ничего не выходит, то еще раз удаляем драйвера скачиваем с официального сайта производителя ставим и пробуем.
- Драйвера также можно удалить по-другому для этого переходим в «Пуск» – «Панель управления» — «Устройства и принтеры» выбираем ваш принтер кликаем по нему «Удалить устройство»
- На всякий перезапускаем службу «Диспетчер печати» Зажимаем Windows + R в окне выполнить вбиваем «services.msc» откроется окно со службами Windows ищем там «Диспетчер печати» кликаем по нему если можно запустить, то запускаем если нет, то перезапускаем.
Восстановление системы
Если все работала и вдруг перестало работать по непонятно причине, то еще одним рабочим вариантом будет «Восстановление системы». Много раз данный способ меня выручал.
Перезагрузка системы печати, если задание печати «застряло» в очереди печати Windows
Нажимаем Windows + R откроется окно выполнить вставляем туда «rstrui.exe» откроется окошко восстановление системы нажимаем далее выбираем нужную точку выставления по дате потом система спросит вы уверены нажимаем «OK» и начнётся процесс выставления системы. После восстановления должно появится окошко о удачно окончании процесса.
На этом, пожалуй, все надеюсь данная статья вам поможет если есть вопросы или пожелания пишем в комментариях. Спасибо!
Источник: www.compinf.ru
Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
В этой статье описаны причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, но все документы ожидают в очереди. Параметры ремонта применяются к устройствам независимо от способа их подключения. Для локального и сетевого принтера действия аналогичны. Руководство можно смело применять к широкому спектру моделей и серий устройств от известных брендов, таких как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. Также в ситуациях, когда документ не отправляется и не становится работой.
Стоит отметить, что данная проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями “В очереди задание, не позволяющее печатать”, “Подготовка задания” и другими подобного характера. Нет необходимости предпринимать дополнительные шаги. Просто следуйте приведенным ниже инструкциям.
Проверка подключения
Первое, что необходимо немедленно проверить, подключен ли принтер к ПК или ноутбуку, в зависимости от того, что вы используете. Обратите внимание на шнур питания и кабели USB или Ethernet. Если вы используете беспроводную связь Wi-Hi, обязательно проверьте качество сигнала. Выключите технику, отключите все от сети и восстановите связь. Еще лучше найти и попробовать другие кабели, хотя бы на некоторое время в качестве теста.
Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить ваше печатающее устройство:
В лотке нет бумаги
Проблемы с бумагой также могут негативно повлиять на работу принтера. Существуют некоторые общие проблемы, которые чаще встречаются в струйных и лазерных принтерах.
Нелишним будет проверить, не застревает ли бумага в принтере.
Неправильные настройки
Помимо физических проблем, мы не можем игнорировать системные проблемы, которые возникают, когда предыдущие настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они одинаково негативно влияют на производительность принтера, вызывая ситуации, когда он ожидает документ в очереди, но не может его распечатать. Давайте рассмотрим их подробно и как их исправить.
Зависание очереди печати
Очередь печати – это список документов, обрабатываемых принтером, состояние которых указывает на статус и ход выполнения данного задания. Одна из главных “болячек” очереди заключается в том, что она часто зависает из-за большого количества документов. Системное программное обеспечение и принтер физически не в состоянии “справиться” со всем. В таких случаях рекомендуется очистить очередь.
Самый простой и быстрый способ сделать это – через браузер меню.
Однако это не всегда удается сделать успешно. Существуют и другие, более сложные варианты очистки и удаления.
Все способы отмены печати и удаления документов из очереди
Подробное описание с картинками и видео для неопытных пользователей.
Закончились расходные материалы
Многие новые, современные модели оснащены специальным чипом или датчиком, который определяет, сколько чернил или тонера используется. Если они показывают, что чернил осталось очень мало, печать автоматически блокируется и не выполняется. Принтер ставит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.
Визуально проверьте, если это возможно в вашем случае, уровень чернил в картриджах. Долейте до нужного уровня и повторите попытку печати нужного текста или фотографии.
Обратите внимание, что датчик не всегда работает правильно. Он не помещается непосредственно в банку с чернилами, а считает по собственному алгоритму. Это может быть количество напечатанных листов, но на каждый из них расходуется одинаковое количество чернил. Но это не правильный путь.
В этой ситуации стоит обратить внимание на возможность сброса счетчика чернил для вашей модели. Универсального руководства не существует, и процедура для HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в Интернете варианты для вашего принтера.
Переустановка драйвера
Программное обеспечение самого устройства (драйверы) необходимо время от времени обновлять. Возможно, сейчас самое время, когда это необходимо сделать. Программные и системные конфликты также могут привести к тому, что принтер встает в очередь, но не печатает.
- Перейдите к Диспетчеру устройств через Пуск, набрав в строке поиска.
- Найдите в списке печатающее устройство и откройте его контекстное меню, в котором вы найдете пункт “Обновить драйверы”.
- Сначала выберите опцию автоматического обновления. Если это не дает положительного эффекта, стоит попробовать ручной метод. Но перед этим вам необходимо загрузить соответствующий пакет драйверов с официального сайта производителя оборудования или с нашего сайта.
Источник: printerdelo.ru