Оборудование Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций сегодня стоит у тысяч абонентов. И как у любого сложного технического устройства, у него со временем могут возникнуть проблемы. В частности, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда приемник отключается сам по себе, или сам выключается и включается на инфоканале. Бывает, что ресивер Триколор постоянно перезагружается. Причины неполадок могут быть как легко устраняемыми, так и свидетельствовать о серьезных проблемах аппаратной части.
Включается сам по себе
Модели, оснащенные простой механической кнопкой, зачастую могут периодически включаться самостоятельно. Это происходит из-за засорения переключателя. Грубо говоря, возникает самопроизвольное замыкание цепи. Владельцы в этом случае сильно настораживаются. Проблема возникает в вентилируемых помещениях, особенно часто в условиях загазованности крупного города.
Важно! Причина неполадок легко устраняется в сервисном центре. Но там будут проводить тщательное тестирование, и оно войдет в конечную стоимость, кроме замены самой кнопки.
Openbox SX4 . Включается и выключается
Устранить проблему можно самостоятельно. Для этого ресивер выключают и вытаскивают его вилку из розетки. Затем, в течение пары-тройки минут, быстро и неоднократно нажимают на кнопку. Желательно делать это в разных областях ее верхней поверхности. В большинстве случаев это помогает сместить или разбить налет загрязнений.
Кнопка начинает работать штатно, ресивер не включается. Продолжается это до следующего момента критически сильного загрязнения.
Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта
Пульт дистанционного управления может сам выйти из строя или возможно появление поломки принимающего сигнал элемента. Действия, которые предпринимают при проблеме:
- Выполнить перезагрузку ресивера путем отключения от сети на некоторое время;
- При наличии кнопок на устройстве попробовать провести включение телеканалов с помощью них;
- Поменять местами батарейки в пульте;
- Проверить заряд батареек;
- Если управление ресивером осуществляется с кнопок на корпусе, то стоит разобрать пульт ДУ и почистить внутренние элементы.
Перегрев устройства может повлиять на работу пульта. Необходимо проверить поступление воздуха в вентиляционное отверстие. Убрать скопления пыли с решетки.
Еще повлиять на отключение пульта может включенная функция управления с HDMI. Операция выполняется путем нажатия на кнопку пульта (INPUT, HDMI).
Неожиданно выключается
Если ресивер Триколор выключается сам, стоит обратить пристальное внимание на его блок питания. В ходе эксплуатации, со временем, в его цепях изнашиваются конденсаторы. Их характеристики меняются, возникают биения напряжения, изменяются нормальные параметры. В результате при работе под нагрузкой адаптер перестает выдавать мощность, достаточную для функционирования ресивера. Устройство выключается.
триколор приставка GS B533M, проблема!
Приобрести новый внешний блок питания для GS C591, GS E501, GS C5911 и других моделей не составит труда. Для этого можно обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Триколор. Однако и такой блок питания проживет недолго. Люди, у которых ресивер работает много времени, предпочитают подобрать более надежный источник напряжения. Например, стандартный блок питания для ноутбуков.
Особенно, если к ним предлагается в комплекте набор переходников.
Сложнее ситуация с моделями, у которых блок питания находится в корпусе и является частью аппаратного решения ресивера. В этом случае без услуг сервисного центра не обойтись.
Важно! Определить, что дело именно в системе питания, можно не только по периодически случающимся отключениями. Есть визуальные проявления проблемы, особенно заметные на отдельных моделях. При неполадках БП мерцают индикаторы, неравномерно отрабатывается подсветка кнопок, происходят другие нештатные ситуации.
Пункт первый: обязательная проверка всех соединений
Для начала проверьте, точно ли ресивер вообще подключен к источнику питания. Возможно, кто-либо из детей или взрослых случайно потянул за провод, и вилка просто выскочила из розетки. В таких случаях приемное устройство вообще не проявляет каких-либо признаков «жизни», ничего не мигает, не мерцает и не светится.
Если вы проверили, и все оказалось так, как и должно быть, но с устройством все равно ничего не происходит, проверьте подключено ли оно к телевизору и как, возможно провод подключен недостаточно хорошо. Проверка не помешает.
Не забывайте в обязательном порядке смотреть на заднюю часть вашего ресивера. Возможно, выключатель, который находится в этой стороне, просто находится в состоянии «выключено».
Устройство самостоятельно перезагружается
Причин, по которым постоянно перезагружается приемник Триколор, может быть несколько. Все они связаны с аппаратными неполадками разной степени тяжести.
- Блок питания.
- Наводки по антенному кабелю.
- Повреждение внутренней памяти.
В отдельных случаях возможен недорогой ремонт. Устройство перезагружается при очень маленьком напряжении питания. Как менять или чинить внешний или внутренний БП, описано выше.
Наводки по антенному или силовому кабелю
Импульс напряжения, переданный по антенному кабелю, способен вызвать перезагрузку ресивера. А постоянно присутствующие биения заставят приемник вести себя нештатно практически постоянно. Наводка может возникать:
- в грозу;
- при неисправном ресивере;
- в случае повреждения изоляции антенного кабеля и его прохождении рядом с источником сильных помех.
Для защиты от грозы существуют готовые решения: переходник, который можно легко купить, позволит не допустить перегрузок оборудования. Если в сети питания есть источник искровых помех, также можно применить одно из готовых решений. Какой именно прибор защиты нужно купить, зависит от характера наводки. Однако итоговые траты владельца на фильтрацию помех сети питания оборудования будут невелики.
Повреждение микросхем памяти
На множестве тематических форумов можно встретить обсуждения ситуаций, когда постоянно перезагружается приемник Триколор. Все специалисты сходятся во мнении, что дело в нарушении прошивки. Это действительно так.
Важно! Однако если устройство перезагружается с малыми паузами, чуть ли не циклически, следует беспокоиться. Это свидетельствует о нештатной работе микросхем на материнской плате.
Причина неполадок может быть в окислении пайки контактов. Другая причина серьезнее: происходит разрушение ячеек памяти микросхем. При этом ресивер при перезагрузке может выдавать на дисплей ошибки. Например, писать Boot, что свидетельствует о неполадках материнской платы, или мигать всеми значками, говоря о сбоях прошивки. В любом случае, если проблема прогрессирует, стоит обратиться в сервисный центр для замены электронного компонента (микросхемы памяти).
Что делать, если завис приемник при обновлении прошивки
Зависание приемника во время обновления может быть связано с такими явлениями:
- Помехи или сбои при передаче сигнала от спутника;
- Пропадание питания;
- Скачки напряжения в сети;
- Бракованное ПО.
Чтобы прервать процесс зависания, потребуется отключить питание устройства. После этого прошивка возможна с USB-накопителя или компьютера.
Обновленную версию ПО следует скачать с официальной интернет-страницы провайдера Триколор или с сайта разработчика ресивера.
Инструкция по сохранению прошивки состоит из шагов:
- Соединить приемник с USB-накопителем или персональным компьютером при помощи соответствующего кабеля;
- Открыть требуемый файл;
- Перезапустить ресивер.
Новая прошивка сохранится на устройстве и оптимизирует его работу.
Выключается после времени простоя
Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.
Совет! Стоит отметить, что оставлять электроприборы включенными, особенно ресивер Триколор, достаточно сложное техническое устройство — не совсем разумный шаг. Рекомендуется отключать приемник после просмотра. Нажав кнопку на пульте, его нетрудно перевести в ждущий режим.
О других ошибках и проблемах в работе ресиверов Триколор можно узнать из этой статьи.
В каких случаях может зависнуть приемник Триколор
Длительное отсутствие ответа при нажимании кнопок управления ресивером говорит о процессе зависания. Состояние начинает раздражать пользователя в случае переключения каналов, изменения уровня звука, настройке меню. Часто ситуация усугубляется и управлять устройством невозможно. Причинами зависания являются следующие условия:
- Программное обеспечение для прошивки содержит ошибку;
- Версия прошивки не соответствует модели ресивера;
- Обновление произошло с ошибкой;
- Устройство подвержено перегреву;
- Нарушение в работе составляющих элементов.
Возможные причины подразумевает принятие некоторых действий для решения проблемы. Исходя из ранее проведенных действий, пользователь должен предпринять определенные меры.
Почему ночью отключается ресивер «Триколор»?
Если приемник отключается в одно и то же время, обычно ночью, проблема, скорее всего, кроется в настройках «Автоотключения». Посмотрите инструкцию к вашей модели и отключите данный параметр. Отдельно хотим отметить, что постоянная работа (нахождение во включенном, рабочем состоянии) домашней электроники не рекомендуется. После окончания просмотра, вы можете выключить ресивер с пульта кнопкой «Включения/Выключения» (перевести в «спящий/ждущий» режим), как это обычно делается с телевизором.
Последние вопросы
Ресивер Pioneer VSX-D811S выключается сразу после включения — AMP ERROR.
Проблема в усилке
Ошибка усилителя, ремонт либо по питанию либо по оконечному тракту, цена 3000-5000р
Необходим ремонт выходного каскада усилителя мощности. Также возможно короткое замыкание в акустической системе. Стоимость ремонта только после диагностики.
Скорее всего из-за усилителя.
Здравствуйте, возможно проблема с блоком питания.
Уходит в защиту. Возможно короткое замыкание.
Проблема в БП или УНЧ, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 2500р.
Триколор GS-8306
Здравствуйте, после обновления 8306 при включении-выключении комнатного освещения
у телевизора пропадает звук.
После вкл-выкл телевизора или ресивера звук появляется. В чем могут быть причины? Спасибо.
Сегодня обновил такая же проблема
Тачно такая же проблема — после прошивки. Может кто знает решение проблемы?
На материнской плате есть микросхема WINBAND 25Q128. Триколоровцы, б.ди, в обновление прошивки заложили неисправность. Проявляется по-разному. Ищите мастера, который «выдует» микросхему феном, программатором прошьет. Потом через USB поставить новое ПО и не надо покупать у Триколора новое за 4500 р.
Самостоятельный ремонт – что необходимо знать абоненту
Если вы уверены, что не хотите обращаться за помощью в надлежащие сервисы и уверены, что сможете самостоятельно справить с ремонтом, то вам понадобится узнать о нескольких иконках. Они вам понадобятся в том случае, если вы начнете разбирать внутреннюю часть применого устройства.
Иконка №1: Оранжевый треугольник, в середине которого заключен восклицательный знак
Этот значок называется «Безопасность». Если вы видите его рядом с какими-либо деталями или узлами, значит, что работоспособность их очень важна для исправного служения ресивера. Поэтому действовать с ними нужно максимально осторожно.
Иконка №2: желтый треугольник, в середине которого заключена молния
Этот значок называется «Опасно». То есть он как бы предупреждает вас о возможно опасности. Если вы не будете действовать согласно установленным правилам и инструкции, то вполне возможно, что причините серьезный урон не только телу, но и вообще жизни.
Иконка №3: оранжевый кружок, в середине которого заключена английская буква «i»
Называется этот значок «Информация». То есть он информирует абонента о том, что могут появиться некоторые проблемы.
Не забывайте: приступайте к внутреннему ремонту исключительно после того, как решили, что во внешней части, с проводами и кабелем все в порядке.
Способы устранения проблемы отключения.
Если вы задались вопросом, почему отключается ресивер «Триколор ТВ», не важно случается это периодически или лишь раз, оборудование необходимо проверить на предмет возможных неполадок. Лучше всего доверить починку приемника опытным специалистам. Однако в некоторых случаях кое-что можно сделать самому.
Замена блока питания.
Некоторые приемники снабжаются внешним блоком питания. В этом случае произвести замену будет совсем несложно. Если блок питания «спрятан» внутри корпуса, лучше доверить ремонт мастеру сервисного центра. Однако если приемник «Триколор ТВ» отключается, а отдать ресивер на починку в сервисный центр нет возможности, можно произвести замену самостоятельно.
Источник: uraltelecom24.ru
Приемник Триколор Включается и Сразу Выключается • Неисправность антенны
Самое простое – отошёл кабель от гнезда подключения LNB на задней панели ресивера. Можно ещё попробовать поставить новый блок питания. В остальных случаях велика вероятность необходимости обращения к Мастеру по ремонту Триколор. Наиболее характерные неисправности GS b210, GS b211, GS b212 и способы первичной диагностики без использования профессиональных измерительных приборов. При отсутствии изображения и зависании картинки на экране следует проверить, не включен ли дежурный режим, и в обязательном порядке перепроверить подключение проводов.
Невозможно произвести прошивку приставки
Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:
- Пользователь, выполнял процедуру перепрошивки ПО, не следуя инструкции.
- Во время прошивки оборудования устройство было отключено от питания. Такое действие недопустимо, так приводит к поломке ресивера. Требуется ремонт.
- Модель приемника устарела, необходимо приобрести более современное устройство.
- Прошивка не проходит, так как не был обновлен модуль (на некоторых моделях ресиверов). Для устранения проблемы рекомендуется включить «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ» провайдера, подождать несколько минут, появится предложение обновить модуль, подтвердить выбор и перезагрузить технику. После этой манипуляции тюнер должен заработать в прежнем режиме.
Мнение эксперта
Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета
Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.
Задать вопрос эксперту
Чтобы исправить ситуацию, надо сначала глянуть на задней части корпуса телевизора в какой из его разъёмов включен приёмник Триколор ТВ. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!
Приемник Триколор пишет boot и не включается: какие причины, что делать для исправления
- Откройте «Меню» или «Настройки». Названия и расположение функций может изменяться в зависимости от конкретной используемой модели технического устройства;
- При переходе в «Опции» у вас может потребоваться ввод системного PIN-кода. По умолчанию это «0000»;
- Выберите пункт «Сброс настроек», подтвердите изменения;
- Дождитесь выполнения действия, после чего оборудование будет перезагружено;
- Приступите к повторной настройке.
Что делать, если ресивер регулярно виснет
Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.
Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.
Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ , обязательно с гарантийным талоном. — может выйти из строя видеовыход у ресивера или видеовход у телевизора нередко случается от мощного электромагнитного импульса разряда статического электричества сопровождающего грозовой разряд.
Профилактика на канале
Случай 1. На экране написано «Нет сигнала» (No signal)
Это самая-самая частая ситуация. Вызвана она в 75% случаев тем, что был неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре. Чаще всего это делают дети, когда играют с пультом. Чтобы исправить ситуацию, надо сначала глянуть на задней части корпуса телевизора — в какой из его разъёмов включен приёмник Триколор ТВ. Все порты подписаны и даже имеют свою нумерацию.
Далее, надо взять в руки пульт и найти кнопку, которая переключает источники видео-сигнала. Обычно это кнопка называется Source или Input.
В ответ на это действие ТВ должен выдать такое или похожее меню, в котором будут перечислены все имеющиеся входы:
Выбираем тот из них, в который включена приставка Триколор ТВ. Обычно после этого проблема успешно решается.
Если же сам интерфейс ресивера доступен и отображается список каналов, но при этом нет изображения и Триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах, то тут скорее всего проблема в оборудовании.
Интересное по теме:
- Как улучшить приём сигнала WiFi роутера за несколько минут
- Флешка пишет вставьте диск в устройство (D,E,F) — решение
- Не устанавливаются обновления Windows 10 — что делать?
- Застряла карта в банкомате — что делать?!
- Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!
- Почему iPhone выключается на морозе и что делать?!
Что делать если не включается ресивер Триколор?
Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками. GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.
Мнение эксперта
Черноволов Василий Петрович, эксперт по вопросам мобильной связи и интернета
Все сложные вопросы мы с вами решим вместе.
Задать вопрос эксперту
Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО. Если вам нужна бесплатная консультация, пишите мне!
Не включается ресивер Триколор ТВ: устраняем проблемы
- Аккуратно снимите старый конвертер, для этого нужно ославить специальную защелку;
- Установите новое устройство и убедитесь, что вы не изменили положение спутниковой тарелке;
- Проверьте функционирование устройства. Может потребоваться перезагрузка ресивера или обновление списка каналов.
Отсутствие изображения
Если спутниковая антенна Триколор перестала работать неожиданно, а переключение каналов не дает результатов, произошел сбой в трансляции или оборудование вышло из строя.
Первым делом необходимо глянуть уровень регистрируемого сигнала (желтая полоса).
Если он на прежнем уровне и превышает 65%, вещание идет в штатном режиме и все оборудование до ресивера работает исправно.
Проблема значительно упрощается и нужно проверить всего три устройства.
- Телевизор. Нужно убедиться, что включен физический канал, соответствующий разъему, к которому подключено телевидение (обычно HDMI или DVB-S2). Если все верно, следует подключить к нему эфирную антенну. Если начался показ, телевизор работает исправно.
- Ресивер. Если только несколько программ не показывает, нужно разобраться с их вещанием. Для этого достаточно позвонить на горячую линию оператора Триколор. Вероятно, не оплачен один из платных пакетов или ведется техническая работа на стороне вещателя.
В случае полного отсутствия каналов надо повторно выставить настройки для конвертера и выполнить сканирование программ. Если это не помогло, рекомендуется позвонить провайдеру Триколор по вопросу смены рабочей частоты для спутника, т.к. в редких случаях такая практика уместна.
При обнаружении отсутствия лишь нескольких каналов необходимо убедиться, что платный пакет по договору с Триколор продлен. Возможно, их отключили за неуплату.
- AV-провод. Если перечисленные выше варианты не помогли, единственным вариантом остается неисправный провод, по которому выводится изображение или звук. В этом можно убедиться, подключив антенный кабель от конвертера напрямую к телевизору, и программы АТВ начнут показывать. Нужно поменять его на аналог (новый RCA или hdmi провод).
Источник: ne-rabotaet-segodnya.ru
Почему постоянно перезагружается ресивер триколор?
Причины, по которым устройство может самостоятельно загружаться
Некоторые пользователи жалуются на то, что Триколор выключается и сразу же включается. Причин перезагрузки может быть несколько, и очень часто они связаны с неполадками аппаратного характера.
Среди причин, по которым приемник Триколор включается и сразу выключается, часто встречаются проблемы с такими модулями:
- адаптером;
- внутренней памятью ресивера;
- антенным проводом.
Чтобы приемник начал нормально показывать передачи на телевизоре, иногда достаточно небольшого ремонта. Однако так бывает не всегда. В некоторых случаях проще купить новый ресивер.
Наводки по проводу антенны
Перепады напряжения в кабеле антенны возникают по разным причинам. Именно они могут провоцировать перезагрузку прибора.
Среди таких факторов стоит выделить:
- погодные условия (гроза);
- неисправности приставки;
- повреждение изоляции провода;
- присутствие поблизости источника сильных электромагнитных помех.
Чтобы защититься от грозы, можно использовать специальный переходник. Он защитит от перепадов напряжения. Затраты на подобное оборудование незначительные, а польза может быть огромной.
Повреждение микросхемы, которая связана с памятью прибора
Если ресивер от Триколора отключается самостоятельно, что это за проблема, может быстро определить специалист. Самостоятельная же диагностика и ремонт займут больше времени, но такой подход позволит сэкономить средства.
Проблемы с материнской платой также иногда возникают в триколоровских устройствах. При этом приставка может отключиться и включиться несколько раз в циклическом режиме. Провоцирует такие действия окисление контактов.
Иногда устройство от Триколор отключается и запускается само по себе после длительного разрушения ячеек памяти, которые расположены в микросхеме. Обычно при этом ресивер выводит сообщение об ошибке на дисплей. В некоторых случаях начинают мигать все индикаторы. Справиться самостоятельно с такой проблемой невозможно, поэтому лучше сразу же обратиться к специалистам. Очень часто из-за проблем с микросхемой приходится покупать новый ресивер.
Произвольное включение
Тюнер может произвольно включиться, если в нем установлена механическая кнопка включения. Механический переключатель засоряется в процессе эксплуатации, что приводит к замедленному и даже самопроизвольному сжатию и распрямлению пружины. При этом цепь замыкается и устройство начинает некорректно работать. Обычно с такой проблемой сталкиваются люди, которые проживают в хорошо вентилируемых помещениях и сильно загазованных городах.
Справиться с неполадкой можно в сервисном центре. Однако следует учитывать, что за услугу потребуется заплатить. К тому же в сумму войдет плата за тестирование приставки.
Если причина самопроизвольного включения кроется в засоренной кнопке, сделать чистку можно на дому собственными силами. Сперва нужно отключить прибор от сети. Далее нужно в течение нескольких минут активно зажимать и отпускать кнопку.
Давить лучше в разных точках. Такие простые действия позволят разбить слой грязи. В качестве профилактики можно периодически повторять процедуру и не ждать следующего сбоя.
Почему происходит автоматическое выключение
Причины, по которым приемник от Триколора сам выключается и включается, могут быть разные. Выключиться тюнер может при износе конденсаторов блока питания. В таком случае возникают перепады напряжения, и защитная автоматика сама выключает устройство. Если причина в адаптере, лучше всего заменить его.
Найти и купить блок можно легко для таких моделей:
Пользователь может обратиться в сервисный центр. Однако следует учитывать, что данный элемент тюнера довольно быстро изнашивается. Если пользователь желает надолго забыть о проблеме, лучше воспользоваться блоком питания от ноутбука. К некоторым из них прилагается специальный переходник.
Что делать, если ваш стереоресивер внезапно выключается
Внезапное отключение питания стереофонического ресивера представляет собой потенциально серьезную проблему, даже если оно происходит периодически. Вы должны определить причину проблемы и немедленно устранить её, чтобы не повредить оборудование.
Проверить соединения
Всегда полезно убедиться, что ваше оборудование выключено, прежде чем вы начнете проверять соединения. Убедитесь, что свободные жилы провода динамика не касаются ни задней панели ресивера, ни задней части подключенных динамиков. Достаточно даже одной небольшой жилы случайного провода динамика, чтобы ресивер выключился из-за короткого замыкания. Удалите свободные жилы, зачистите поврежденные провода динамика с помощью приспособлений для зачистки проводов, а затем снова подключите динамики к ресиверу.
Осмотрите провода динамика на предмет повреждений или износа
Если у вас есть домашние животные, проверьте всю длину всех проводов динамиков, чтобы убедиться, что они не пережеваны. Если у вас нет проводов, которые скрыты или не мешают, бытовая техника (например, пылесос), мебель или пешеходы также повреждают провода. Если вы обнаружите какие-либо поврежденные участки, соедините новый провод динамика или замените все. Когда вы закончите, снова подключите динамики к ресиверу. Перед тем, как снова включить что-либо, убедитесь, что провод динамика надежен.
Оценить перегрев
Большая часть электроники имеет встроенную отказоустойчивую систему для защиты от перегрева. Эти безотказные системы предназначены для автоматического выключения устройства до того, как уровень тепла вызовет необратимое повреждение цепей. Очень часто устройство не может снова включиться, пока излишек тепла не рассеется в достаточной степени.
Проверьте, не перегревается ли ваш приемник, положив руку на верхнюю и боковые части устройства. Если оно неприятно или нерегулярно горячее на ощупь, причиной, скорее всего, является перегрев. Вы также можете проверить дисплей передней панели приемника, поскольку в некоторых системах есть предупреждающие индикаторы.
Проверьте импеданс динамика
Низкое сопротивление означает, что один или несколько динамиков не полностью совместимы с мощностью, подаваемой ресивером. Динамик с сопротивлением 4 Ом или меньше может быть слишком низким для вашего ресивера. Лучший способ подтвердить соответствующие уровни импеданса — это просмотреть руководства по эксплуатации динамика и ресивера для сравнения совместимости.
Обеспечьте соответствующую вентиляцию
Для стереоресивера важно иметь достаточную вентиляцию, особенно если он расположен в развлекательном центре или рядом с другой электроникой. Лучше всего, чтобы на ресивере ничего не лежало и не блокировало вентиляционные отверстия. Переместите ресивер так, чтобы он находился подальше от других компонентов, предпочтительно в менее тесном шкафу для лучшего воздушного потока. Либо вы можете установить внутри развлекательного центра небольшой охлаждающий вентилятор, чтобы улучшить циркуляцию воздуха.
Избегайте прямого солнечного света
Защищайте ресивер от солнечного света. Иногда это может быть простое закрытие жалюзи. В противном случае стоит переместить приемник, чтобы он не мешал.
Очистите лишнюю пыль
Даже тонкий слой пыли действует как изоляция. Осмотрите внутреннюю часть приемника через любые открытые вентиляционные отверстия или щели. Если вы видите немного пыли, выдуйте её с помощью баллона со сжатым воздухом. Пылесос может помочь отсосать пыль (на малой мощности), чтобы она не попала в другое место.
Проверить ток
Цепи с недостаточной мощностью могут быть повреждены. Если приемник не получает достаточного тока, он выключится. Если ваш ресивер имеет общую розетку с другим сильноточным прибором (например, холодильником, кондиционером, обогревателем или пылесосом), ресивер может отключиться при недостаточном токе. Или, если приемник подключен к удлинителю, возможно, у вас слишком много другой электроники, подключенной к тому же удлинителю. Подключите приемник к розетке, которая больше ничем не используется.
Сервисное обслуживание
Если плохие провода, перегрев или низкий ток не являются проблемами, вызывающими отключение приемника, то, вероятно, устройство нуждается в сервисном обслуживании.
Что делать
Теперь пошагово разберем, как действовать, если приставка Триколор самопроизвольно выключается. Начните с простых моментов, а далее переходите к более глобальным шагам.
Проверьте кнопку включения / отключения
Одно из объяснений, почему приставка Триколор включается и выключается сама — залипание или загрязнение переключателя. Из-за этого во время работы оборудования контакт прерывается, а сама техника отключается. После очередного нажатия на кнопку тюнер может работать в обычном режиме, но через время все снова повторяется. Такая ситуация распространена в условиях крупного города, где имеет место высокий уровень пыли.
Для исправления проблемы сделайте следующие шаги:
- Вытяните из розетки приставку Триколор, которая постоянно выключается.
- Несколько минут нажимайте кнопку вкл / выкл. При этом жмите на разные участки поверхности.
- Убедитесь, что оборудование работает без сбоев.
Указанные выше действия дают временный эффект, ведь через некоторое время проблема может повториться. Для качественной чистки необходимо разбирать приставку и чистить кнопку. Если устройство еще на гарантии, и нет необходимого опыта, лучше обратиться к специалистам.
Еще одна причина, почему приставка Триколор ТВ сама выключается — заклинивание кнопки включения на пульте управления. Для проверки варианта достаньте батарейки из пульта и проверьте, выключается в таком случае тюнер, или нет. Если проблема исчезла, значит, дело было в пульте.
Убедитесь в исправности блока питания
Одной из причин, почему приставка Триколор ТВ включается и выключается — проблема с блоком питания. Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные. Как результат, устройство перестает выдавать мощность, необходимую для нормальной работы тюнера. После этого оборудование отключается.
В современных моделях блоки питания монтируются в отдельном корпусе и подключаются к ресиверу с помощью разъема. Чтобы ответить на вопрос, почему приставка Триколор сама выключается и включается, проверьте состояние БП. Для этого сделайте следующие шаги:
- Подергайте провода.
- Измерьте напряжение на входе и входе с помощью мультиметра.
Возможно, причина заключается во внутреннем обрыве, но в таком случае придется вскрывать корпус и пытаться добраться до платы.
Как вариант, купите новый блок питания. В зависимости от ситуации могут подойти следующие модели — GS C591, GS E501, GS C5911. Для поиска нужных запчастей приходите в сервисный центр и попросите у них заведомо исправный вариант. Еще одно решение — задействовать более надежный блок питания, к примеру, от ноутбука (при наличии переходников).
Если БП находится внутри оборудования, обойтись без вскрытия крышки не получится, а здесь лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты знают, что делать, если отключается приставка Триколор, и какие мероприятия выполнять для диагностики. Если тюнер находится на гарантии, ремонтные работы должны сделать бесплатно.
Проверьте прошивку
Иногда тюнер Триколор самостоятельно выключается, если имеют место проблемы с прошивкой. Ситуация развивается следующим образом:
- при просмотре ТВ приставка сама отключается;
- после ручного включения на дисплее появляется надпись Boot;
- повторное включение запускает оборудование, но со временем проблема может проявиться вновь.
Если приставка Триколор включается и сразу выключается или ничего больше не происходит, причиной могут быть проблемы с ПО. Для решения вопроса попробуйте обновить программное обеспечение, но помните о возможных рисках. Если ошибиться в процессе, высок риск выхода из строя ресивера. Работу можно сделать самостоятельно с помощью инструкции, которая идет к модели. Новую версию ПО для загрузки легко скачать на сайте General Satellite.
Помните о ждущем режиме
Многие пользователи паникуют и обращаются с вопросом, почему приставка Триколор постоянно включается и выключается. В результате оказывается, что оборудование переходит в ждущий режим. Это стандартный процесс, когда при отсутствии длительной активности тюнер как бы отключается.
При нажатии на любой кнопку он снова включится и будет работать в прежнем режиме. Параметр автоматического отключения можно установить в настройках и выставить время, через которое опция будет деактивироваться.
Во избежание преждевременного повреждения оборудования и переплаты за электричество лучше отключать тюнер после просмотра. Устройство в режиме ожидания будет показывать время на панели.
Прочие причины
Кроме рассмотренных выше, существует еще ряд причин, почему выключается приставка компании Триколор. Дополнительные варианты:
- Негативное действие наводок на антенный кабель, из-за чего может появиться импульс напряжения. Если ничего не предпринимать, устройство рано или поздно выйдет из строя.
- Действие природных факторов или скачков напряжения в сети.
- Поломка ресивера.
Если ничего не помогает, единственный выход — обратиться в сервисный центр. Мастер быстро разберется с неисправностью и определит, почему приставка Триколор выключается. Специалист найдет поломку и поможет с ремонтом.
Если ваша приставка Триколор вдруг сама выключается, не торопитесь паниковать. Проверьте кнопку отключения и убедитесь, что оборудование не переходит в ждущий режим. Также проверьте качество проводки и отсутствие перепадов напряжения. В наиболее сложных случаях не обойтись без обращения в сервисный центр.
Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды
Чтобы восстановить работоспособность приставки, выключаем питание. Ждем пять минут. Параллельно заходим на , где находим последнюю версию программного обеспечения, скачиваем ее.
Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:
- включаем приставку;
- подсоединяем USB-накопителем или компьютер с помощью специального кабеля;
- активируемый требуемый файл;
- перегружаем приставку.
Новое обновление приемника Триколор полностью восстанавливает работоспособность устройства, а после поиска каналов можно приступить к просмотру телевидения.
Сброс настроек
Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.
Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.
Источник: xn—-7sb3ackdte3hm.xn--p1ai