Пульт винк не регулирует громкость

Первым делом убедитесь, что ваш пульт Wink правильно подключен к телевизору или аудиосистеме. Убедитесь, что кабель HDMI или аудио-кабель надежно подключен к соответствующим портам.

Шаг 2: Настройте громкость на пультке

На пульте Wink найдите кнопку управления громкостью. Чаще всего она выглядит как кнопка с изображением динамика или имеет символы «+/-«. Нажимайте кнопку «вверх» для увеличения громкости или кнопку «вниз» для уменьшения.

Шаг 3: Проверьте звук настройками вашего телевизора

Если громкость на пульте Wink не контролирует звук на телевизоре, проверьте настройки звука на самом телевизоре. Нажмите кнопку «Меню» на пульте телевизора, выберите раздел «Настройки звука» или нечто подобное, и проверьте громкость настройками или уровнем громкости.

Дополнительные советы:

— Убедитесь, что пульт Wink находится в непосредственной близости от устройства (телевизора или аудиосистемы), чтобы сигнал передавался без помех.
— Если проблема с громкостью остается, попробуйте перезагрузить пульт Wink, вытащив батарею на несколько секунд и вставив ее обратно.

Пульт Wink настройка на управление телевизором

— Если звук все еще не работает, проверьте настройки звука на самом устройстве (телевизор или аудиосистема) и возможные проблемы с подключением кабеля.
— Если проблема с громкостью сохраняется, обратитесь за помощью к специалисту или свяжитесь с технической поддержкой Wink.

• 2 месяца теленку чем можно кормить
• На чем можно настоять виски
• Чем можно покрасить сумку из кожзама
• Чем можно отбелить унитаз в домашних условиях
• Чем можно почистить диван в домашних условиях от грязи и запаха и пятен

Источник: moviemakerpro.ru

Настройка пульта Ростелеком на телевизор Самсунг

Необходимые кнопки для настройки

Поочередно разберу каждый способ.

Ввод кода, в зависимости от модели телевизора

1. Одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и TV. Светодиод на кнопке TV мигнет 2 раза красным цветом — пульт вошел в режим программирования, если нет — попробуйте еще раз.
2. Направьте ПДУ на приставку, введите 4 цифры кода, в зависимости от производителя телевизора. Комбинации расположены ниже в таблице и pdf файле. В момент ввода каналы не должны переключаться. Если это происходит — пульт не вошел в режим программирования, вернитесь к первому пункту.
3. При правильном вводе кнопка TV мигнет 2 раза красным цветом. При неправильном вводе либо неверном коде — светодиод будет гореть в течение 2 секунд не мигая. Не всегда получается отследить индикацию. Для проверки прибавьте звук, если эффекта нет — вернитесь к началу инструкции или перейдите ко второму способу.

Если у вас новый оранжевый пульт, то для настройки вместо TV нажмите кнопку «ВЛЕВО» рядом с OK. Светодиод на TV вместо красного будет мигать зеленым. Все остальные действия соответствует другим моделям пультов.

Лайфхак если не работает пульт Винк

Иногда приходится перебрать 5—10 кодов, прежде чем пульт привяжется к телевизору.

Производители	Коды
LG	2182 1149 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319 1721 1265 0009 0556 0715 1681 0001 0217 0163 0109 0698 0247 0361 2057 2731
Samsung	2051 0618 0812 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072 0264 1037 0163
Sony	1505 1825 1651 1625 1751 0010 0011 1685 0036 0000 0810 2778
Toshiba	0035 0060 0154 0508 0156 0243 0036 0070 0102 1508 0217 0109 0718 0195 0191 0618 1916 1908 0009 0698 0037 1945
JVC	0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801
Philips	0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521
Panasonic	0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548 0001 1335 0108 2677
Supra	0374 0009
Thomson	0625 0560 0343 0287 0109 0471 0335 0205 0037 0556 1447 0349 1588
Sharp	0093 1193 1659 1667 1393 2214 0036 0818 2402 0053 0200 0852 2810 1163 1935
Erisson	1682
Rolsen	1371 0819 0037 0556 2098 2037 2001
Shivaki	0037 2129 2270 0556 0443 0451 0374 0178
Haier	1615 2212 1560 2134 0876
GoldStar	0037 0009 0370 0217 0247 0556 0163 0361 0109 0606 0714 0715 0455
Telefunken	0625 0560 0074 0109 0343 0498 0262 0471 0287 0335 0073 0037 0556 0486 0714 1556 0346 0821 1585 1588 1163 1667
Sanyo	0208 1208 0292 0036 0011 0370 0339 0072 0217 0045 0009 0163 0037 0556 0486 0170 1649 1624 1037 1667 1149 1163 1585 2279
Mystery	2241

Коды для настройки пульта Ростелеком pdf

Если модель вашего телевизора отсутствует в таблице и файле, попробуйте другие способы.

Точно нет следующих производителей: DEXP, Fusion, DNS, BBK, Polar, Vekta, Helix, Doffler, Prestigio, Irbis, LUMUS, Hyundai, Sanyo.

Перебор кодов из внутреннего списка

1. Начало схоже с ручной настройкой — одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и TV. Светодиод на TV должен мигнуть 2 раза красным.
2. Направьте пульт на приставку, введите 991 и нажимайте кнопку переключения канала вверх CH+ до тех пор, пока телевизор не выключится. После нажмите OK, чтобы код сохранился, индикатор TV мигнет 2 раза красным, ПДУ настроен.

Во время программирования, при нажатии CH+, каналы не должны переключаться. Не всегда получается привязать пульт с первого раза, попробуйте несколько раз.

Бывает, что кнопку CH+ приходится нажимать больше минуты и при выключении телевизора — удачном программировании, вы по инерции еще раз нажимаете на нее. В этом случае при нажатии OK у вас сохраниться неправильный код и придется повторить алгори команд телевизионного пульта

Основная идея и отличие от первых двух способов в том, что вы не опираетесь на производителя телевизора, а настраиваете каждую кнопку отдельно.

Но есть несколько условий:

1. Потребуется новая модель пульта от ТВ-приставки.
2. Кнопка на пульте от телевизора, которую вы хотите скопировать, должна работать через ИК-порт.

Модели пультов по внешнему виду, в основном, отличаются цветом, сама форма идентична.

1. Синий — первый из такого типа ПДУ. Для этой настройки не подойдет.
2. Фиолетовый — самый распространенный на текущий момент. Есть модели с логотипом Ростелекома и с логотипом Wink. Обе подходят для настройки.
3. Оранжевый — идет в комплекте с приставкой Wink. Подходит для настройки.

Обновленная статья о Wink. Описал возможности платформы, способы взаимодействия, сервисы и контент. Рекомендую ознакомиться)

ИК-порт и Bluetooth. Большинство телевизионных пультов работает через ИК-порт — необходимо направлять пульт на телевизор, чтобы выполнить какое-либо действие. Есть модели, которые работают по Bluetooth. В этом случае вы можете направлять пульт в любую сторону и это сработает.

Второй вариант более удобный, но для настройки он не подойдет.

Есть модели телевизоров с ПДУ, у которых часть кнопок работают через ИК-порт, часть через Bluetooth. Проверьте кнопки, которые хотите скопировать. Если они выполняют действие только когда вы направляете пульт на телевизор, эту кнопку можно перепрограммировать.

Если два этих условия выполняются, приступим к настройке.

1. Одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку переключения каналов CH+ и кнопку увеличения громкости VOL+. Центральная кнопка POWER загорится красным цветом. На оранжевом пульте комбинация клавиш — OK + стрелка вниз, цвет индикации — зеленый.
2. Направьте пульт от телевизора на пульт от ТВ-приставки и нажмите кнопку, которую хотите скопировать, например, включение/выключение телевизора. Кнопка POWER замигает.
3. На Ростелекомовском пульте нажмите кнопку TV, слева от POWER. При корректной синхронизации POWER перестанет мигать, загорится красным на 10-20 секунд.
4. После того, как кнопка погаснет, проверьте работоспособность — направьте пульт от ТВ-приставки на телевизор, нажмите кнопку TV. Если телевизор выключится/включится, то настройка прошла успешно.

Таким же образом нужно настроить кнопки увеличения громкости (VOL+), уменьшения громкости (VOL-), полного отключения/включения звука (MUTE — расположена по центру пульта).

Если пульт от приставки выполнял функции телевизора и вдруг перестал — попробуйте настроить его одним из способов. Если не получится, обратитесь в техническую поддержку Ростелекома.

Управление, настройка и перепрограммирование устройства

По оформлению и функционалу, пульт Ростелекома ничем не отличается от своих аналогов. Он также подходит и для других приставок ip-телевидения (верно и обратное). Эргономика устройства достаточно хорошая, он приятен на ощупь и удобен в управлении.

Управление

Как и на любом устройстве дистанционного управления, здесь вы найдете множество кнопок, предназначение которых для большинства современных пользователей интуитивно понятно и не вызывает вопросов. Однако есть и некоторые нюансы. Остановимся на этом моменте, разобрав функционал каждой кнопки:

• Power — предназначена для включения и отключения ТВ-приставки;
• A/V — позволяет переключиться с одного видеовыхода телевизора на другой, работает только в режиме управления;
• TV — используется для включения/отключения телевизора;
• Меню — переход в главное меню;
• Toggle — находится под кнопкой A/V, справа от Меню, предназначена для смены режимов (меню-просмотр);
• Back — слева от Меню, позволяет вернуться в предыдущее окно;
• Верх, Вниз, Влево, Вправо — стрелки позволяют переключаться между различными элементами, в режиме просмотра открывают дополнительную панель;
• ОК — предназначена для подтверждения выбора;
• Назад, Вперед — предназначены для перемотки видео, работает исключительно в режиме просмотра;
• Play/Pause — в режиме просмотра используются для остановки и включения видео;
• CH — две кнопки со стрелочками, предназначены для переключения каналов;
• Mute — отключение звука (повторное нажатие включает его);
• Lost Channel — расположена под кнопкой Mute. Используется для переключения между двумя последними каналами;
• Volume — используются регулировки громкости;
• 0-9 — клавиатура для введения цифр и букв.

Важно: устройство все время находится в рабочем состоянии, если у него установлены рабочие батарейки. Отдельное включение пульта Ростелекома не требуется. Если он не работает, то проблема, скорее всего, в синхронизации с телевизором. Многие люди в этом случае интересуются, как прошить пульт Ростелекома, но это неправильный подход. Вам потребуется лишь выполнить его настройку, с помощью определенной последовательности действий.

Настройка

Для того чтобы синхронизировать пульт дистанционного управления Ростелекома с вашим телевизором, вам необходимо использовать один из существующих способов:

• настройка с помощью кодировки от производителя;
• настройка с помощью автоматического подбора кода.

Важно: для этого, во время настройки, телевизор должен быть включен.

Узнайте, как правильно выставить параметры роутера rt a1w4l1usbn для Ростелеком

Пошаговая инструкция по подключению и установке параметров роутера tp link от Ростелекома тут

Программирование пульта с помощью кода производителя

Первый метод предполагает, что вы знаете специальный код, используемый производителем вашей модели телевизора для того, чтобы пользователь мог запрограммировать пульт ДУ (в том числе, от Ростелекома). Как правило, он указывается в сопутствующей документации. Если вы не знаете ваш код, можете воспользоваться следующей таблицей.

Итак, после того, как вы узнали ваш код, вам следует одновременно зажать кнопки ОК и TV. После этого светодиод около кнопки TV должен мигнуть, что означает включение режима программирования. Далее вам нужно ввести ваш код, используя клавиатуру на пульте. В том случае, если код был введен верно, должен моргнуть светодиод. В завершение попробуйте использовать устройство: увеличьте громкость, переключите канал, чтобы удостовериться, что настройка прошла успешно.

Программирование пульта с помощью автоматического подбора

В случае если вы не смогли найти код для вашего устройства, стоит воспользоваться вторым методом, чтобы привязать пульт Ростелекома к телевизору — автоматическим подбором.

Первое действие точно такое же — вам потребуется одновременно зажать кнопки ОК и TV, пока не загорится светодиод около кнопки TV не “моргнет” пару раз. Будет активирован режим программирования, после чего следует ввести код 991 и нажать кнопку CH+. Каждое нажатие будет формировать определенный код и отправлять его к телевизору, пока не будет найден подходящий, что проявится в виде выключения телевизора. В завершение вам нужно нажать на кнопку ОК, чтобы сохранить код пульта. Если процедура сделана правильно светодиод около кнопки TV “моргнет” два раза.

Важно: если вам не удается выполнить настройку пульта, и вы уверены в работоспособности установленных в нем батареек, имеет смысл проверить его с помощью любой телефонной камеры. Ее следует поднести к устройству, и, смотря на экран мобильного, нажать на любую кнопку. В этом случае на фотографии вы должны увидеть появление огоньков.

Сброс на заводские настройки

Если у вас появился второй телевизор другого производителя, и вы хотите подключить к нему приставку, иногда требуется сбросить настройки на пульте.

1. Одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и TV, пока светодиод на TV не мигнет 2 раза. На оранжевом пульте — OK и назад вместо OK и TV.
2. Введите 977, если кнопка POWER мигнула 4 раза красным цветом, значит, пульт отвязан. Его можно запрограммировать под другой телевизор.

Попробуйте настроить пульт на другой телевизор сразу, без сброса. Часто это не требуется.

Как сбросить настройки

Неправильно настроенная передача данных не позволит полноценно использовать все возможности ресивера и смотреть любимые программы в удобном режиме. При установке некорректных параметров или желании их изменить всегда можно сбросить их до заводских, к счастью, это можно делать множество раз без вреда для устройства. Для произведения сброса зажмите клавиши ОК и TV до момента, когда ОК мигнет дважды. Далее введите код 977. Кнопка питания после этого должна четырежды мигнуть.После этого можно вновь настраивать устройство.

Как поставить таймер на телевизоре Самсунг — как поставить на выключение

Устранение конфликта пультов

Периодически настройки ПДУ сбиваются — Ростелекомовский пульт дает команды как телевизионной приставке, так и телевизору. К примеру: нажимаете на кнопку увеличения громкости, параллельно открывается меню или выбирается какой-нибудь канал.

Инструкция по решению проблемы:

1. Направьте пульт на приставку, одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и POWER. Если индикатор на кнопке POWER мигнул 2 раза — пульт вошел в режим программирования.
2. Выберите первый код из списка: 3220 3221 3222 3223 3224, введите его с ПДУ. После попробуйте нажать на кнопку, вызывающую конфликт команд. Если проблема сохранится — начните заново, используя следующий код.

Реже бывает ситуация, когда сбивается не только пульт от приставки, но и пульт от телевизора. При прибавлении громкости на телевизионном пульте на Интерактивном телевидении — режиме вещания приставки, меняется канал или открывается меню. В этом случае нужно не только сам ПДУ от приставки запрограммировать под один из вышеперечисленных кодов, но и в меню приставки выбрать именно это код:

1. Зайдите в «Меню» – «Настройки» – «Системные настройки» – «Пульт ДУ». Выберите набор команд в зависимости от кода, который настроили на пульте от приставки. Если ошибетесь, не страшно, приставка не даст выбрать другой код, ниже покажет актуальный.
2. Попробуйте на телевизионном пульте прибавить громкость. Если проблема сохраняется снова заходите в «Пульт ДУ», выбирайте «Разрешить все», настраивайте под другой код. Заходите в «Пульт ДУ», выбирайте этот код.

Набор команд для синхронизации
Шанс, что получится настроить на первом шаге — 80%, так как пульт от телевизора при подобном сбое работает на одном из пяти кодов.

Итог

1. Есть 3 способа настроить Ростелекомовский пульт: ввод кода, перебор, «копирование» команд. Первый более простой, если найти подходящий код. Второй займет чуть больше времени, но иногда получается настроить телевизор, к которому не указаны коды. Третий более универсальный, но потребуются определенные модели пультов от приставки и телевизора.
2. При покупке нового телевизора ПДУ легко сбросить и настроить заново под него.
3. Если Ростелекомовский пульт и пульт от телевизора работают на одном канале — в меню приставки это можно поправить. Встречается редко, но если вам не повезло, выше описал алгоритм решения.

Если возникли вопросы, напишите каким способом настраивали. Укажите модель телевизора, тип пульта от приставки.

Источник: tv-st.ru

Что делать, если пульт от Ростелеком перестал работать?

Телевидение Ростелеком отличается отменным качеством, но все равно абоненты периодически имеют дело с определенными техническими сложностями. В основном они благополучно устраняются самостоятельно. Какие предпринимать действия, если пульт Ростелеком не работает? Без него задействовать оборудование не получится, все манипуляции осуществляются исключительно с его помощью. Решение проблемы зависит от причины, по которой она образовалась.

• Возвращаемся к заводским настройкам
• В завершение

Первичная диагностика

Приобретая приставку (ресивер) для Ростелеком, в комплекте обязательно идет пульт дистанционного управления ТВ. Если устройство выходит из строя, первое, что нужно сделать, провести диагностику.

О неисправности может говорить горящий диод, установленный на устройстве.

Самой частой причиной поломки становится вышедший из строя элемент питания. Решить проблему очень просто, достаточно поменять батарейку или зарядить аккумулятор.

Если замена батареек ни к чему не привела, значит, причина кроется в самом устройстве. Чтобы решить ее, нужно обратиться в сервисный центр, в некоторых случаях, если пульт находится на гарантии, устройство могут заменить.

В некоторых случаях выключается сам ресивер, тут проблема состоит в его поломке. Заниматься ремонтом самостоятельно в данном случае не стоит, лучше обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут установить причину и решить ее.

Другие решения

Ряд пользователей интерактивного телевидения Ростелеком любят ночные посиделки за экраном, и чтобы другим членам семьи не мешала яркость, они ее снижают. Но, после этого пульт Ростелекома довольно часто почему-то перестает реагировать на команды – светодиоды просто не «видят» команды, подаваемые на приемник. Для устранения прибавьте кнопку яркости, и проблема должна решиться.

Если ничего не помогло, и пульт все равно не работающий, попробуйте сбросить сделанные вами настройки до заводских параметров.

Порядок действия для возобновления заводских параметров:

Все эти нехитрые действия доступны даже неопытному пользователю. Но уж если диоды не загораются никогда, то придется сменить пульт новым.

При использовании интерактивного телевидения от провайдера Ростелеком, многие пользователи сталкиваются с различными техническими проблемами. Как правило, все из них решаемы. Не обязательно вызывать мастера, можно справиться с проблемами самостоятельно. Что делать, если не работает пульт Ростелеком?

Без данного устройства невозможно использовать приемник, так как переключение каких-либо функций и каналов осуществляется только при помощи пульта. Для того чтобы исправить ошибку, нужно выяснить причину, по которой она возникла.

Для того чтобы исправить возникшие неполадки, нужно внимательно изучить функционал устройства дистанционного управления. Для этого можно войти на официальный сайт компании Ростелеком и ознакомиться с инструкцией, или же изучить представленную ниже схему.

Сброс до заводских настроек

В комплект с приставкой Ростелеком идет пульт, которым происходит управление еще и телевизором. Иногда в процессе настроек пользователи вводят неправильные коды, из-за чего пульт перестает работать полностью или в определенной части.

Чтобы исправить это, можно сбросить настройки до заводских. Для этого потребуется:

1. Навести пульт на телевизор и одновременно нажать кнопку ОК и ТВ.
2. Зафиксировать в таком положении на несколько секунд.
3. Когда светодиод мигнет несколько раз, кнопки можно отпустить. Таким образом, произойдет переход в режим изменения программ.
4. Далее нажать цифры 977 с пульта ДУ. После этого диод должен мигнуть четыре раза.

После этого можно приступать к настройке параметров. Если пользователь сбросил настройки не только приставки, но и ТВ, то дальнейший процесс будет немного сложнее. Чтобы устранить проблему, необходимо разделить данные. Для этого нужно ввести один из пяти кодов, начиная от 3220 до 3224.

• навести пульт на приставку;
• нажать ОК и Power;
• держать кнопки две секунды, пока не телевизор не перейдет в режим программирования;
• установить один из кодов (процедуру можно повторить пять раз).

Если все сделано правильно, конфликта между приставкой и ТВ не будет, и после сброса настроек все будет правильно функционировать.

Бывают случаи, когда сбросить настройки не получается, т.е., пульт не реагирует на команды, отсутствует отклик на устройстве.

Причины могут быть следующие:

1. Разрядилась батарея пульта ДУ. Чтобы проверить, достаточно нажать любую кнопку, если диод загорелся, значит, проблема не в батарейках.
2. Ресивер не видит команду. Это случается из-за большого расстояния между пультом и ресивером, либо на пути управления возникают помехи, не пропускающие инфракрасный луч.
3. Повреждение кнопок. Это может случиться, если пользователь сильно давил на клавиши, и они застряли в «гнездах».
4. Плохая яркость дисплея. Это может привести к трудностям в процессе синхронизации устройства.
5. Пульт и телевизор не синхронизированы. Для этого необходимо зайти в режим программирования и ввести специальный код.

Наиболее распространенные проблемы

Причин, почему не работает пульт, может быть несколько, выделим основные:

1. Не выполняет команды. Проблема в батарейках или кнопках, одна из них запала.
2. Наблюдается задержка передачи команд. Такое может быть из-за устаревшего ПО на приставке, конфликт между оборудованием.
3. Отсутствует возможность регулировать звук. В этом случае причин много и решаются они по-разному.

Но также может наблюдаться отсутствие синхронизации между ПДУ (пультом дистанционного управления) и ресивером. В таком случае пульт не переключает каналы или не выполняет другие команды, доставляя неудобства.

Как действовать, если не настраивается громкость

Пульт не регулирует громкость – это очень распространенный дефект. Проявляется после монтажа спутникового оборудования или после перезагрузки системы. Именно из-за этих действий между приборами просто отсутствует синхронизация. Для решения дефекта, если пульт не прибавляет звук, потребуется провести его перепрограммирование. Действуем следующим образом:

1. Одновременно нажимаем OK и TV.
2. Как только дважды мигнет диод, вводим 991.
3. Данный код выступает сигналом для начала синхронизации. От пользователя потребуется только переключать каналы, до момента отключения оборудования. В процессе переключения каналов, будет происходить синхронизация.
4. После запуска, потребуется на пульте зажать ОК. Ждем, пока ТВ дважды мигнет – это будет подтверждением, что все изменения сохранены.

Если после этого громкость на устройстве так и не настраивается, можно попробовать провести синхронизацию вручную.

Как настроить пульт вручную

Чтобы провести процедуру вручную, потребуется выяснить код синхронизации оборудования. Сообщить его может оператор службы поддержки, после того, как продиктуете модель телевизора. Также необходимую информацию можно отыскать на портале Ростелеком.

• в раздел «Помощь»;
• выбираем «Интерактивное телевидение»;
• в открывшемся меню находим пункт «Инструкции»;
• скачиваем «».

В нем отыскиваем необходимый код. Теперь нажимаем OK и TV и ожидаем двойного мигания. После этого вводим код и убеждаемся, что пульт выполняет требуемые функции. Если все в порядке, сохраняем настройки, пробуем корректировать громкость на устройстве.

Приставка Ростелеком не реагирует на команды

Вообще, чаще всего не работают кнопки по вине пользователя, допускается стандартная ошибка. Многие по привычке направляют пульт на телевизор, а не на приставку.

Также необходимо проверить состояние батареек, проведите их замену.

Отмечается еще одна распространенная проблема, из-за которой может не работать пульт. Многие пользователи в вечернее время уменьшают подсветку экрана до минимума, так снижается нагрузка на глаза. Однако в этот момент приставка полностью перестает воспринимать сигналы с пульта. Почему такое случается, не могут определить даже специалисты Ростелеком. Если требуется снизить яркость, ограничьтесь средним режимом.

Что делать, если приставка больше не выполняет команды, а предыдущие действия должного результата не принесли. В таком случае необходимо искать проблему в ресивере. Однако не торопитесь самостоятельно предпринимать серьезные меры, разбирать ресивер или пульт. Этим должен заниматься квалифицированный специалист. Только он может выявить причину, почему пульт не переключает каналы, задействовать другие способы решения проблемы.

Конфликт устройств

Подобное случается, если у телевизора и приставки значится общий код. В таком случае могут проявляться

различные сбои, например, не работает звук на пульте Ростелеком или при использовании определенной клавиши активируется совершенно другая опция. Для решения подобной проблемы, требуется сменить код для приставки. Для этого необходимо с помощью комбинации TV + OK активировать режим программирования. Далее забиваем код из интервала 3224-3220 и подтверждаем операцию.

Если с первой попытки проблему решить не удалось, вводим коды поочередно, пока не будет достигнут нужный результат.

Настройка пульта

Настроить пульт Ростелеком можно в ручном и автоматическом режиме. В первом случае устройство самостоятельно подбирает коды, во втором, их нужно вводить вручную.

Автоматическая настройка

Чтобы произвести настройку в автоматическом режиме, необходимо:

1. Включить телевизор.
2. Одновременно нажать ОК и ТВ, и отпустить их, когда загорится диод. Это значит, что устройство перешло в режим программирования.
3. Далее ввести ключ, который зависит от модели телевизора. Их можно найти на сайте провайдера.
4. Нажимать кнопку переключения каналов до тех пор, пока телевизор не выключится. При каждом нажатии система сама подбирает код из имеющегося перечня.
5. После выключения телевизора нужно нажать ОК, чтобы изменения сохранились.

Ручная настройка

Если автоматически настроить не удалось, можно попробовать это сделать в ручном режиме. Процедура следующая:

1. Зайти в режим программирования по способу, описанному выше.
2. Ввести ключ, соответствующий модели телевизора.
3. Если он окажется верным, диод мигнет два раза, в ином случае необходимо ввести другой код.
4. После двойного мигания нужно проверить пульт на работоспособность. Попробовать убавить или увеличить звук. Если все сделано правильно, он будет бесперебойно работать и выполнять все команды.

Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?

Бывают ситуации, когда полностью не работает пульт от Ростелекома, так что делать с его помощью никакие операции не выходит. Тут может помочь откат настроек прибора до заводских. Чтобы сделать это, переведите пульт в режим программирования, как было описано выше. Дождавшись двойного мигания кнопки TV, наберите на цифровой части клавиатуры комбинацию 977.

Вы увидите, что клавиша Power на пульте начинает мигать. После четырехкратного мигания все настройки, установленные вами или мастерами РТК, будут удалены с пульта. После этой операции все должно работать. Но если пульт Ростелеком не переключает каналы даже после отката к заводской прошивке, попробуйте еще раз произвести программирование вручную. Чтобы удостовериться в правильности выполнения всех операций, можете позвонить в техническую поддержку компании и выполнять настройку в сопровождении специалиста.

Если ничего не помогает

В некоторых случаях решить проблему с работой пульта своими силами невозможно. Иногда причиной этого может быть заводской брак или выход из строя важных деталей, требующих замены. В таком случае необходимо звонить оператору Ростелеком.

Многие из вышеперечисленных проблем решаются простой заменой пульта на новый. Ведь причиной сбоя в работе может стать окисление некоторых важных элементов, неисправность кнопок. В любом случае только мастер может диагностировать поломку и попытаться ее исправить.

Приставка не реагирует на команды, а телевизор реагирует

Иногда на пульт перестает реагировать не телевизор, а приставка. Причина этого — неожиданное совпадение кодов управления декодером и ТВ. Возник конфликт устройств.

Как это исправить?

Короче нужно изменить код управления декодером.

1. Во время настройки телевизор должен быть включен.
2. Нажмите одновременно две кнопки: Power и OK. Подождите, пока светодиод не начнет мигать.
3. Выберите одно из чисел от 3220 до 3224.
4. Убедитесь, что устройство работает по назначению. Если код не работает, попробуйте другой.

Кстати, иногда декодер может быть просто заслонен каким-то плотным и непроницаемым предметом. Попробуйте вынуть и проверить. Возможно, этого достаточно, чтобы устранить проблему.

Схема управления пультом

Пульт Ростелеком мало чем отличается от других подобных устройств. Поэтому и функционал у кнопок во многом совпадает со стандартным набором. Самая верхняя строка это кнопки включения/выключения приставки, отключения/включения телевизора и смена видеовхода на ТВ. Далее расположены клавиша, открывающая меню, выбор тематики передач и возврат на шаг назад. Последняя кнопка позволяет отменить предыдущее действие или вернуться к начальному меню.

В центре пульта находится кнопка «ОК», которая подтверждает любое действие. Справа, слева, сверху и снизу от ОК клавиши со стрелками, которые позволяют определять направление курсора, открывать дополнительную панель каналов и передач во время просмотра, переходить между настройками в меню. Под центральным комплектом расположены клавиши, которые необходимо использовать для управления просмотром. Чтобы ими пользоваться нужно для начала подключить услугу в Личном кабинете или через сотрудников Ростелеком. Эти кнопки позволяют перематывать эфир назад, вперед или нажимать на паузу.

Под клавишами управления просмотром можно найти кнопки убавления/прибавления громкости приставки, отключения звука, переключения каналов вперед/назад. Еще одной специализированной кнопкой является смена каналов с действующего на предыдущий и обратно. Самым последним комплектом является набор цифр от 0 до 9. С его помощью можно набрать номер канала, и приставка откроет его.

Медленная реакция на команды

Иногда абоненты жалуются, что телевизор или приставка очень медленно реагируют на команды. Задержка может быть вызвана другим источником инфракрасного излучения поблизости. Например, устройством может быть трансформатор напряжения или что-то еще. Если переместить устройство достаточно далеко, проблема может исчезнуть сама собой.

Это также может быть вызвано заеданием кнопки. Их можно починить с помощью иглы или другого острого предмета. Однако в некоторых случаях для устранения проблемы может потребоваться мастер.

Распространённые проблемы

Если исключить неисправность самой приставки, то среди основных неполадок чаще называют следующие:

• Пульт «не видит» приставку;
• Телевизор не реагирует на пульт.

Проверить, работает или нет пульт Ростелеком достаточно просто: нужно включить камеру на телефоне, планшете или фотоаппарате, поднести ее к пульту и попробовать нажимать кнопки. Если устройство исправно, то вы увидите на камере свечение – она делает видимым дистанционный сигнал с пульта.

Пульт не видит приставку

Тому может быть несколько причин. Самая распространённая – неправильное использование пульта. Важно учитывать, что нажимая кнопки пульт нужно направлять на приставку, а не на телевизор, как привыкли многие.

Второй возможной причиной может стать сбой программы в устройстве. Тогда нужно вытащить из него батарейки и снова их вставить.

Кстати, банально, но заряд батареек имеет свойство заканчиваться неожиданно, поэтому, если вдруг пульт перестал работать, проверьте и при необходимости замените батарейки или подзарядите их (если аккумуляторные).

Если ничего не помогает, лучше обратиться в техподдержку, где вам окажут помощь и пришлют мастера для ремонта оборудования.

Источник: iptv-online.ru