Самсунг а31 пропал звук медиа

Проблемы со звуком на мобильном устройстве не относятся к таким, которые можно игнорировать – это исключает возможность нормально общаться, слушать музыкальные композиции, просматривать видео и тому подобное. Иногда неполадки этой разновидности решаются внесением простых изменений в настройки мобильного гаджета, в некоторых случаях потребуется квалифицированный ремонт. Что делать пользователю в каждом конкретном случае – как определить тип проблемы и способ ее устранения – разберемся в сегодняшнем руководстве.

Проверка настроек звучания

При появлении проблем со звуком на смартфоне в сразу же проверяется установленный уровень громкости – возможно, что он случайно был уменьшена до минимума. Если это так – достаточно просто увеличить ее с помощью кнопки регулировки, которая обычно располагается на боковой панели корпуса устройства.

Если увеличение громкости не решило проблему – следует переходить к другим настройкам, для начала проверить их и установить соответствующие ползунки в оптимальное положение. Проверяется это в такой последовательности:

Решение! Телефон Самсунг, пропал звук / Пропали звуки Медиа, системные , Вызовов / Samsung / Андройд

1. перейти в раздел с параметрами смартфона с меню или нажать на пиктограмму шестеренки в шторке уведомлений;
2. в списке параметров выбрать пункт «Громкость» или «Звуки» – в зависимости от версии операционной системы;
3. со списка режимов громкости выбрать необходимый параметр и настроить его, к примеру, если не приходят уведомления, то настройки следует менять во вкладке, регулирующей звучание при появлении новых сообщений.

Обычно для восстановления проблемного звучания на Андроиде этого бывает достаточно, чтобы все проблемы с девайсом были решены, так что он сможет работать в нормальном режиме.

Если смартфон функционирует нормально, при звонке собеседника нормально слышно, как и звуки в приложениях, но медиа файлы не проигрывают или не слышно музыки при включении радио и других приложений – проблема может крыться в программном обеспечении. Хотя иногда и бывает, что достаточно увеличить звук в самом проигрывателе или программе, в которой не воспроизводится аудио.

Первое действие после пропажи звука – проверить настройки громкости

Если не проигрывается определенный медиа файл – возможно на смартфоне отсутствуют необходимые для воспроизведения конкретного типа данных кодеки. Для проверки загружаются и устанавливаются пакеты новых аудиокодеков или выполняется инсталляция нового проигрывателя.

Следует помнить, что к причинам возникновения звука относится и случайное включение режима «беззвучный» или другого подобного. В таком случае проблема решается простым переходом на стандартные параметры.

Если смена настроек не помогла

Если после установки всех необходимых настроек в нужное положение исчезнувший звук не появился – причина его отсутствия в другом.

Звук на мобильных девайсах Android также пропадает через конфликт операционной системы с отдельными приложениями, в таком случае смена настроек точно не устранит неполадки – они просто не будут сохраняться. Одно из решений – вспомнить, после установки какого приложения пропал звук на телефоне, удалить или отключить его, после чего перезапустить устройство.

Если звук отсутствует из-за определенного приложения – в безопасном режиме он появится

Бывает такое, что в последнее время было установлено много приложений, и точно определить, после чего возникли проблемы не получается, а удалять важные утилиты нежелательно. При этом можно попробовать безопасный режим загрузки, что поможет точно определить, в конфликте ли приложений кроется неполадка:

1. нажать кнопку выключения на боковой панели или в другом месте;
2. откроется меню, из него выбрать соответствующий пункт для выключения девайса, и удерживать нажатым на протяжении 5-6 секунд;
3. откроется уведомление о запуске безопасного режима – подтвердить выбор кнопкой «ОК»;
4. после выключения на смартфоне включится безопасный режим, в котором не будут работать приложения сторонних разработчиков.

Если в таком случае удалось восстановить звук на телефоне – проблема точно в установленных приложениях, и для возвращения рабочего состояния все-таки придется удалять приложения, инсталляция которых выполнялась в последнее время.

Обратите внимание! Этот способ решения проблем не поможет в случае, когда на смартфоне используется фирменная оболочка производителя – на Сяоми, Самсунге и других.

Еще один вариант решения проблем со звучанием, которые носят программный характер – создать резервную копию и полностью сбросить настройки смартфона. Откат изменений обеспечивает получение «чистого» смартфона без файлов, которые могут сказывать негативное влияние на его работу. Рекомендуется после этого устанавливать только программы с Play Market, полностью отказавшись от непроверенных источников.

Программные сбои

К тому, что пропадает звук на мобильном девайсе приводят проблемы с программным обеспечением. Причина может крыться в следующем:

• выполнялась установка программ из непроверенных источников;
• запуск утилит с правами суперпользователя;
• конфликт приложений с операционной системой или программной оболочкой;
• самостоятельная установка прошивки.

Когда проблема со звуком имеет программный характер, выполняется проверка состояния процесса, отвечающего за работу звуковых устройств:

1. перейти в системные настройки;
2. открыть вкладку с данными о приложениях;
3. выбрать пункт «Диспетчер приложений»;
4. переместиться по экрану налево – откроется список запущенных процессов;
5. среди списка найти службу звука и проверить ее состояние, активировав при необходимости процесс.

Если служба не включается – остается только выполнять сброс к заводским параметрам.

Программные неполадки обычно устраняются сбросом настроек

Некорректная прошивка

Сейчас в сети можно найти немало версий прошивок для гаджетов на базе Android, которые скачивают и устанавливают пользователи. Однако далеко не все они безопасные, так что могут приводить к разным проблемам, в том числе и с воспроизведением аудио на смартфоне.

Это может возникнуть по той причине, что в составе прошивки попросту не было драйверов для динамика или какой-то части звукового оборудования. Устранить проблему при этом может только откат или повторная прошивка с использованием другой версии операционной системы. Для этого следует воспользоваться специальными утилитами или перейти в режим Recovery.

Но самый правильный вариант – с большей ответственностью подходить к установке операционной системы на свой мобильный девайс, используя только проверенные файлы от надежных поставщиков.

Аппаратные неполадки

Если все вышесказанные способы не помогли вернуть звук, то проблема скорее всего аппаратная. Обычно к ее возникновению приводят причины:

• перепады напряжения на системной плате;
• попадание влаги и пыли внутрь устройства;
• случайные падения и удары.

Иногда причина – и в некачественных деталях, которые после покупки аппарата быстро выходят из строя. В таком случае иногда можно воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием прибора.

Если проблемы со звуком начались в результате попадания воды внутрь корпуса, нужно поставить проблемный девайс в емкость с рисом, и сразу же обратиться за помощью в сервисный центр. Ни в коем случае нельзя самостоятельно включать смартфон после просушки – это часто приводит к серьезным поломкам. Важно честно сообщать мастерам о проблемах, благодаря этому они смогут без промедлений приступать к ремонту, не тратя времени на поиск причин поломок.

Неполадки динамика

Бывает, что звук на смартфоне работает при подключении гарнитуры и на громкой связи – это свидетельствует о неполадках динамика девайса. Сейчас в большинстве моделей смартфонов их есть сразу несколько – для воспроизведения музыки и громкой связи, для разговоров и так далее. Обычно проблемы возникают как раз с разговорным динамиком, причин этому может быть несколько.

Поломка динамика – распространенная аппаратная причина проблем

Засорение мембраны

Когда на гаджете причина проблем с воспроизведением аудиоданных – засорение подвижной мембраны динамика, звучание полностью не пропадает, при высокой громкости можно услышать тихий звук. Для решения проблем можно самостоятельно выполнить очистку, воспользовавшись ватной палочкой или мягкой щеткой. Делать это только в том случае, если есть свободный доступ к динамику – он располагается под съемной панелью девайса.

Проблемы с катушкой

Определить наличие замыкания или выгорания катушки динамика можно по тому, что при воспроизведении слышно незначительное потрескивание. Решает проблему только полная замена динамика.

Если произошел обрыв обмотки – звук пропадает полностью. Решение этого только одно – замена вышедшей из строя детали.

Если к отсутствию звучания привели аппаратные неполадки – единственным выходом из ситуации является обращение в сервисный центр. Перед этим рекомендуется протестировать работу динамиков в разных режимах, точно описав мастерам результаты проверки.

Неполадки аудиоразъема

При проверке работы динамиков используются наушники. Но важно помнить, что аудиоразъем тоже влияет на воспроизведение звука – он может пропадать как раз после подключения внешней гарнитуры. К этому приводит то, что при ее отключении смартфон не замечает этого, о чем свидетельствует наличие соответствующего значка в верхней части экрана. В подобном случае можно самостоятельно восстановить работоспособность узлов девайса. Для этого:

1. перед извлечением гарнитуры зажать кнопку увеличения громкости;
2. несколько раз подключить и отключить наушники;
3. продуть гнездо;
4. если под регулятор громкости или в аудиоразъем попадала влага – необходимо очистить контакты от окиси.

Бывает и такое, что в разъеме блокируются зажимы, обеспечивающие удержание штекера внутри, с помощью какого-то тонкого инструмента можно самостоятельно разжать их или отдать смартфон в ремонт, что будет более правильным решением.

Иногда вернуть звук помогает очистка аудиоразъема

Поломка платы усиления

Еще одна возможная причина проблем – неисправности платы усиления звука, определяется это по регулятору громкости – он просто перестает работать. Своими силами можно убрать загрязнения под кнопкой и очистить зазор с помощью зубочистки.

Если после этого кнопка не начала работать – причина в звуковой плате, которая выходит из строя по следующим причинам:

• попадание влаги;
• сильные механические воздействия – падения и удары;
• заводской брак;
• сильный перегрев устройства в результате продолжительной работы с высокой нагрузкой.

Поломки такого характера решаются в сервисном центре.

Изношенный шлейф

Хотя сейчас это встречается редко, но бывает что кнопки управления громкости или сам динамик расположены в необычном месте, и питание их обеспечивается специальным шлейфом, как раз ив нем может крыться причина отсутствия звука.

В наше время нечасто встретишь смартфоны с форм-фактором раскладушки или слайдера, однако в некоторых моделях такой шлейф используется. Да и производители сообщаются о скорой разработке гаджетов, форм-фактор которых – не моноблок, так что проблема со шлейфом снова станет актуальной. Со временем контакты перетираются, в результате чего остается только заменять его на новый, что в домашних условиях сделать практически нереально.

Износ шлейфа – еще одна причина появления проблем

Таким образом, к появлению проблем со звуком приводят разные проблемы, но зная их, устранить существующие неполадки вполне реально. В сегодняшнем руководстве были рассмотрели основные причины неполадок с воспроизведением аудиоданных на смартфоне. Благодаря этому любой пользователь, столкнувшийся с подобными проблемами, будет знать что делать для возвращения девайса в нормальное состояние.

Источник: w-day.site

Как включить звук на телефоне самсунг старого образца

Если пропал звук на телефоне Самсунг, то причин для этого может быть достаточно. В этой статье я по очереди рассмотрю все возможные неполадки и рекомендации, как их исправить. Возможно, ваша проблема и вовсе пустяковая и вы самостоятельно решите её за несколько секунд.

Причина неисправности

В данном случае возможны всего два типа неисправности: программная или аппаратная. Обычно, первую можно решить намного быстрее. Но, возможно, никакой проблемы вовсе нет. Вы можете выяснить это самостоятельно. В первую очередь, определите, с чем именно у вас неполадки:

• разговор собеседника во время телефонного звонка;
• музыка и видео, то есть пропал звук медиа на телефоне Самсунг;
• пропали сигналы, когда приходят сообщения, или не слышен звонок, когда кто-то вам звонит;
• ничего не слышно в наушниках;
• пропали все звуки во всех перечисленных выше случаях.

Теперь, когда вы точно знаете, в чём проблема, то можете её решить.

Шаг 1. Простые решения

Если у вас нет звука на телефоне Самсунг, то действия, перечисленные ниже, обязательно надо проделать, какими бы простыми они не казались:

• Перезагрузите телефон и снова проверьте его. Возможно, неисправность заключалась в незначительной программной ошибке, которая очистилась при перезагрузке.
• Проверьте кнопку громкости на торце смартфона. Она регулирует силу звучания. Вы могли случайно зажать её в кармане или во время разговора.

Обратите внимание, что нужно нажимать на неё именно в той ситуации, при которой у вас пропал звук. Например, если вы ничего не слышите во время звонка, то наберите кого-то. Когда он ответит вам – это можно понять по надписям на экране – увеличьте громкость при помощи боковой кнопки.

Точно так же, если проблема со звучанием появляется в наушниках, то именно при включенных в гнездо наушниках нажимайте на кнопку увеличения громкости. То же самое и при звуке, который пропадает, когда вы воспроизведите медиа. Запустите музыку или видео, и отрегулируйте громкость.

Это кажется слишком простым ответом, но достаточно часто он и является решением вашей неполадки.

• Если при разговоре всё равно ничего не слышно, то проверьте в этот момент наушники, либо перейдите на громкую связь. Если вы ничего так и не услышали ни в одном из вариантов, то попробуйте сменить сим-карту на другого мобильного оператора. Если теперь проблема решена, то, значит, временные неполадки со связью у вашего оператора, а не у вас.
• Если при прошлой проверке звук на громкой связи и в наушниках есть, то у вас неисправен динамик, отвечающий за разговор по телефону. Придётся нести аппарат на ремонт.

• Если вы недавно установили новое приложение, которое использует динамик, то удалите его и перезагрузите телефон. Проблема может пропасть сама собой.
• Если ничего не слышно только в наушниках, то проверьте другие, заведомо исправные. Возможно, музыка пропала именно из-за этого.
• Если тишина присутствует только на видео, причём только в некоторых файлах, то установите новый видеопроигрыватель из Google Play и проверьте тот же файл. Возможно, старое приложение просто не поддерживало данный файл.

Шаг 2: проверьте настройки

Это также достаточно простое действие. Вам нужно перейти к настройкам в системе Самсунга:

• Перейдите в «Настройки».
• Откройте «Звуки и вибрация».

• Настройте сигналы так, чтобы они были на максимуме. Это исправит ситуацию, когда не работает звук смс на телефоне Самсунг, или не звучит звонок.
• Вернитесь в «Настройки» и откройте «Уведомления».

• Обязательно выключите режим «Не беспокоить», если он был включен.

• Также зайдите в «Настройки» — «Специальные возможности» — «Слух».

• Деактивируйте пункт «Отключение всех звуков». Переключатель должен быть серым. Именно он полностью программно блокирует все сигналы вашего смартфона и может быть причиной проблемы.

Проверьте свою неполадку. Есть большая вероятность, что она уже решена.

Шаг 3: самостоятельная диагностика

В Google Play есть приложения, которые помогают провести пошаговую проверку устройства. Например, Phone Doctor Plus. Установите и запустите программу, а затем в ней полностью проверьте звуковые устройства смартфона.

На выходе вы получите понимание, почему не работает динамик на телефоне Самсунг, по какой именно причине пропал звук. А значит, станет понятнее, как её устранять. Или что сказать в сервисном центре.

Шаг 4: радикальные меры

Что делать если пропал звук на телефоне Самсунг, и ничего не помогает? Осталась последняя проверка: полный сброс смартфона. Она позволит выяснить, является ли неполадка программной, или она всё-таки аппаратная. Выполнить сброс можно через «Настройки» – «Общие настройки» – «Сброс» – «Сброс данных» или «Сброс устройства».

Обязательно выполните эти действия перед сбросом:

1. Сохраните все свои данные со смартфона, чтобы они не пропали.
2. Убедитесь, что помните логин и пароль Google.
3. Либо удалите с гаджета свой аккаунт Гугл.

Ещё одна радикальная мера – перепрошивка смартфона через recovery mode. Я рекомендую делать её только в том случае, если вы знаете, что делаете. Возможно, вы уже намудрили с прошивкой, и теперь у вас пропал звук. Тогда вы можете воспользоваться данным способом, чтобы вернуть на Самсунг первоначальную прошивку. В других случаях, я не советую использовать это действие.

Шаг 5: аппаратная поломка

Если предыдущие шаги не помогли, то, скорее всего, динамик на Самсунге не работает. Также об аппаратной поломке свидетельствуют постоянные посторонние шумы, вроде скрежета или помех. Но аппаратные проблемы также бывают разные:

• один динамик, или все динамики, поломались;
• неисправности с контактами или шлейфом;
• неполадка гнезда для наушников;
• ошибки на системной плате.

Самый лучший выбор в данном случае: обратиться в сервисный центр. Там вашему смартфону проведут диагностику и ремонт. Я не рекомендую заказывать запчасти и менять их самостоятельно.

Итак, я разобрал все возможные неполадки, которые могут дать ответ на вопрос, почему пропал звук на телефоне Samsung, а также то, как их решить. Внимательно изучите все шаги инструкции, и, я надеюсь, что вы сможете решить свою проблему.

Решено: Galaxy S10 — Как отключить звук затвора камеры?

Используйте подпрограммы Bixby.

Состояние : приложение, камера

Действие : не беспокоить (важно: не использовать громкость, потому что при выключении камеры издается звук)

SAMSUNG Galaxy Note 10+ Черный и Galaxy Fold Silver | Galaxy Buds +
당신 이 할 수 없는 일 을

Посмотреть решение в исходном сообщении

Решено: Samsung S8 издает случайный звуковой сигнал.

Это может быть ваше приложение Near-Field Communication, которое автоматически подключается и отключается от соседних полей, таких как кредитные или дебетовые карты. Компания Samsung, руководствуясь безграничной мудростью своего отдела программного обеспечения, которое не обслуживает ничего, кроме раздуваемого мусора, решила включить звук уведомления без какой-либо фактической индикации на экране того, что должно означать уведомление, тем самым создав идеальный метод мгновенного вызывая гнев у своих клиентов.Там проблему мог видеть ребенок, но не Самсунг, видимо.

Возможно, вам придется попробовать изменить настройки NFC, выключить и снова включить его и т.д. На данный момент это, похоже, решило проблему для меня, но мы посмотрим. Нет ничего лучше, чем жизненно важная часть технологии стоимостью в тысячу долларов, на которую нельзя положиться! Спасибо, Самсунг!

Посмотреть решение в исходном сообщении

6 вещей, которые нужно знать, чтобы исправить телефон Samsung, который не включается

Samsung производит одни из лучших телефонов, поэтому у него огромное количество поклонников по всему миру. Эти телефоны надежны и обладают множеством функций. Но даже пользователи телефонов Samsung могут столкнуться с проблемами. Это может расстраивать вас, потому что вы платите за прочный и надежный телефон и вам приходится сталкиваться с различными проблемами.

Многие пользователи жаловались на общую проблему, с которой они сталкиваются — их телефон Samsung не включается, как бы они ни старались.Большинство из них пробовали различные способы решить эту проблему, но ни один из них не помог. Проблема может быть любой, от временной проблемы с программным обеспечением до необычной проблемы с оборудованием.

См. Письмо от одного из наших читателей —

Я купил телефон Samsung Galaxy несколько месяцев назад. Он работал нормально, пока не начал давать некоторые проблемы. Теперь мой телефон Samsung не включается. Я очень расстроен и не могу выполнять свою работу без телефона. Пожалуйста, помогите мне!

Не работает или пропал звук на телефоне Самсунг – что делать?

Сегодня мобильник — это не просто средство связи. Это устройство, используя которое мы можем прослушивать музыку, просматривать фильмы, видео, играть, использовать различные социальные сети. Если на мобильном гаджете не работает звук, то проблема снижает функциональность устройства в несколько раз. Что делать, если пропал звук на телефоне, по каким причинам вообще подобное может произойти?

Основные симптомы отсутствия звука

Не всегда на телефоне Андроид неполадки звука сразу заметны. Они могут появляться, при использовании определенных опций, например:

• при входящем звонке;
• при просмотре видео;
• когда приходит смс;
• когда отсутствует звук уведомлений;
• прочее.

Вот самые явные признаки того, что на устройстве пропадает звук:

1. Самое просто это когда звука нет вообще при использовании любыми опциями телефона.
2. При разговоре голос собеседника постоянно становится громче, тише или вообще исчезает. В динамике могут быть слышны посторонний шум и помехи.
3. Не получается просматривать видео или слушать музыку.
4. Нет мелодии звонка при вызове.
5. В наушниках есть звук, а при использовании устройства в обычном режиме он отсутствует.

Если проблемы со звуком появляются периодически – это могут быть случайные сбои устройства, либо признак того, что динамики на вашем телефоне выходят из строя.

Причины отсутствия звука на телефоне

Трудно устранить неисправность, не разобравшись в причинах того почему нет звука. К наиболее распространённым проблемам можно отнести:

• неисправность динамика. Если при звонке переведя гаджет в режим громкой связи вы слышите своего собеседника хорошо, без помех, то значит проблема именно в динамике;
• поломка схем увеличения звука. Если при попытке регулировать громкость при помощи специальных кнопок она не изменяется, то причина именно в этом;
• сбой в программномм обеспечении устройства;
• повреждение внутреннего шлейфа;
• механические повреждения;
• попала грязь;
• внутрь устройства затекла вода.

Что делать, если на телефоне нет звука

Перед тем как искать поломку телефона просмотрите прежде его настройки. Нажмите на копки изменения громкости, в появившемся окошке на стрелочку. Должны появиться отдельные параметры для различных опций системы:

• мелодия звонка;
• будильник;
• мультимедийные опции (аудио, видео, игры, прочее).

Если при звонке звук есть, а при просмотре видео его нет, то необязательно, что дело в поломке телефона. Возможно у вас просто выключен звук мультимедиа. Если с настройками все в порядке, то рассмотрим каждую возможную ситуацию по отдельности.

Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

Неисправность динамика

Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:

1. Один отвечает за прослушивание музыки, уведомления, прочие звуковые функции.
2. Другой используется во время звонков, для того чтобы вы слышали собеседника.

Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.

Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.

Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.

Поломка схем увеличения звука

В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.

К причинам такой поломки можно отнести:

• механические повреждения (например, вы случайно ударили или уронили свой телефон);
• внутрь попала жидкость;
• чрезмерная перегрузка устройства и как следствие – сильный нагрев;
• заводской брак.

Повреждение внутреннего шлейфа

Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.

Сбой в программном обеспечении устройства

Ежедневно появляется огромное количество приложений для мобильных устройств. Проблема в том, что не все из них сделаны достаточно качественно и совместимы со всеми гаджетами. Плюс в них могут присутствовать вредоносные программы, которым легко проникнуть в ваш мобильник. Подобное часто случается именно с телефонами на базе Андроид, поскольку на них легче произвести установку приложений со сторонних источников. К проблемам со звуком на устройстве могут привести:

• неправильно установленные программы;
• программное обеспеченье из ненадежных источников;
• взломанные программы;
• неправильно произведенный сброс устройства к заводским настройкам;
• вирусы;
• попытка самостоятельно произвести обновление прошивки.

Довольно часто такую проблему можно решить удалением последних установленных программ. Если это не помогло, то попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Если и это не оказало нужного эффекта, то тогда лучше обратиться к профессионалам.

Механические повреждения

Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:

1. При ударе вышел из стоя динамик либо кнопки переключения громкости. Все что нужно — это замена вышедших из строя элементов телефона.
2. При падении могли повредиться звуковая карта, внутренний шлейф и прочие хрупкие комплектующие. Не всегда подобные поломки внешне заметны. Для ремонта необходимо разобрать устройство, чтобы обнаружить проблему и заменить поломанную деталь.
3. Трещины в основной плате. Увы в этом случае вам проще будет приобрести новый смартфон чем ремонтировать старый.

Попадание грязи

При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.

Программное обеспечение

Достаточно велика вероятность также и того, что плохо слышно собеседника при телефонных разговорах по причине наличия в смартфоне вредоносного программного обеспечения, простыми словами — вирусов. Кроме того, некорректное обновление или неправильная версия прошивки также могут стать предпосылками к подобной проблеме.

Очевидно, такие проблемы присущи именно Android смартфонам, поскольку на технику «яблочного» бренда кастомные прошивки так просто не «накинуть». Но что касается решения проблем, то здесь оно одно – общий сброс устройства до заводских настроек. Благо, такая функция есть в настройках и Андроид-смартфонов, и iOS-устройств от Apple, и даже на канувших в лету Windows Mobile девайсах.

Внутрь устройства попала вода

Большинство телефонов до сих пор не являются влагостойкими и контактируя с жидкостью легко выходят из строя. Особенно это относится к попаданию влаги внутрь динамика телефона. Это может быть снег, дождь или просто вода из под крана. Контактируя с влагой могут окислиться или перегореть контакты, что станет причиной выхода из строя динамика.

Если вы своевременно заметили проблемы, то можно постараться минимизировать эффект. Для этого требуется:

• выключить телефон;
• если у вас разборная модель, то отсоедините аккумулятор от устройства;
• поставьте гаджет на просушку.

Рекомендуется не трогать телефон хотя бы несколько последующих часов. Желание побыстрее узнать работает ли он может стать причиной того, что устройство окончательно перестанет функционировать.

Если телефон не падал, внутрь него не попадала жидкость, внешне с ним все хорошо, а звука нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Проведя диагностику причины поломки мастер быстро поймет причину проблемы и сможет починить ваш телефон. Иногда пытаясь произвести ремонт самостоятельно вы можете сделать только хуже.

Как исправить проблему

Если пропал звук на Самсунге, то не спешите обращаться в сервисный центр. Вы можете решить проблему самостоятельно, в зависимости от неисправности. Рассмотрим, что могут сделать пользователи смартфонов.

Проблемы в ПО устройства

В основном проблема с хорошей слышимостью или полное ее отсутствие связаны с неисправностью одной из детали телефона. Порой, звук пропадает из-за программных ошибок. Например, вы произвели не правильный сброс настроек до заводских, не имея опыта установили другую прошивку, случайно скачали вирусное ПО.

В таком случае удалите все приложения и программы, что были установлены в ближайшее время, и проверьте смартфон антивирусом. В некоторых ситуациях требуется перепрошивка устройства или полный сброс параметров.

Как настроить камеру на Самсунг

Если вы не являетесь опытным пользователем, то не рекомендуется перепрошивать гаджет самостоятельно. Если вы уверены в собственных силах и знаниях, то рекомендуется скачивать прошивки с форума 4PDA. Учитывайте все пункты в приложенных инструкциях.

Проблемы с разъемом

Нет звука не телефоне? Проверьте разъем:

1. Подключите наушники, зажмите клавишу прибавления звука и отсоедините устройство из гнезда.
2. Несколько раз подряд вставьте наушники и снова отсоедините.
3. Хорошо продуйте гнездо.
4. Проникла вода или другая жидкость? Потребуется разобрать телефон и прочистить.

Неполадки динамика

Следующая неполадка – поломка динамика. В большинстве случаев необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и заменят неисправные детали.

Проверить этот модуль на работоспособность можно, если во время вызова вы активируете громкую связь.

Неисправность платы

Порой может ломаться сама регулировка громкости. Главными причинами считается засор под клавишей и неисправность самой платы. Потребуется обращение в сервисный центр. Неопытный пользователь может нанести повреждения при разборе телефона. Рекомендуется обращаться к специалистам.

Поломка платы может произойти по вине пользователя, например, при попадании жидкости, или выходить из строя из-за системных ошибок.

Поломка шлейфа

Следующая причина – сломался шлейф. Эта проблема встречается только в раскладных телефонах или в слайдерах. Раскрытие мобильника приводит шлейф в движение. В ходе эксплуатации устройства, эта деталь может со временем сломаться.

В таком случае также потребуется обращение к специалистам, т.к. пользователь рискует нанести дополнительные повреждения, если решит самостоятельно разобрать устройство и заменить деталь. Поломка шлейфа приводит к полному отсутствию звуков с телефона.

Источник: infocom-soft.ru