Как быть, если samsung kies не видит телефон? В первую очередь следует отметить, что это приложение является бесплатным программным обеспечением, которое помогает мобильному устройству взаимодействовать с персональным компьютером.
Многие владельцы телефонов фирмы Samsung используют его при подключении аппарата к ПК. Однако нередки случаи, когда Samsung Kies не видит мобильное устройство. Как поступить в этом случае?
Советы пользователям
- В первую очередь следует убедиться в том, что проблема действительно возникла с приложением Samsung Kies, а не с самим компьютером.
- Если ПК не видит мобильный телефон в качестве подключённого устройства, проблема может заключаться именно в компьютере – к примеру, возникнуть с драйверами или USB-портом. Также не помешает просканировать всю систему на вирусы.
- Если же подключённое устройство идентифицируется, но приложение не видит его всё равно, можно попробовать закрыть и открыть программу, отключить кабель и заново его подключить.
- Как вариант — подключиться и в другой USB-порт, лучше на задней панели ПК, а не на передней. Программу не следует запускать до того момента, пока операционная система сама не «увидит» телефон.
- Следующий шаг – проверка настроек подключения в меню мобильного устройства. Схема такова: «Настройки» ? «Подключение» ? «USB» ? «Отладка USB».
- Дополнительно можно перезагрузить телефон. Однако это также может не помочь. В этом случае владельцу мобильного устройства рекомендуется попробовать переустановить и драйвера на аппарате.
- Нажав верхнюю левую строку в программе, необходимо выбрать «Восстановление драйвера» или «Установку драйвера».
- Драйвера могут быть обновлены и таким образом: «Панель управления» ? «Диспетчер устройств» ? выбор телефона ? «Обновить драйверы».
- Если не поможет и такая процедура, пользователю следует попробовать переустановить и саму программу. Возможно, первоначально была установлена старая версия, либо последняя, однако некорректно.
- Следует зайти в «Установку и удаление программ» («Программы и компоненты» в Windows 7) и удалить предыдущую версию Samsung Kies. Затем следует очистить реестр – к примеру, с помощью программы CC Cleaner, однако это не является обязательным.
- После удаления программы нужно перезагрузить компьютер и установить её последнюю версию, загрузив её с официального сайта Samsung Kies. Перед установкой рекомендуется отключить антивирусное обеспечение.
- При установке программы следует выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».
Cant connect to Samsung Kies…fix
Другие случаи
Kies не видит телефон samsung
- Иногда причина может заключаться в том, что на карте памяти или во встроенной памяти мобильного устройства сохранён файл с чересчур длинным расширением.
- Можно попробовать извлечь карту памяти. Если такой файл всё же в телефоне, можно временно переместить их в отдельную папку на ПК. Лучше не удалять те файлы, назначение которых неизвестно, а по окончанию работы просто скопировать их обратно.
- Если причина всё же не была найдена, лучше попробовать обратиться к специалистам.
Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
Источник: mob-mobile.ru
Почему мой телефон Samsung не может подключиться к компьютеру через Samsung Kies?
Случается ли с вами, что «Kies не распознает мой Samsung»? с приложением Синхронизация с ПК Samsung Kyes, мы можем подключить и синхронизировать наш Samsung Galaxy с любым Компьютер с Windows. С помощью этого приложения мы можем делать резервные копии всего, что есть внутри телефона.
Видео, фотографии, документы, контакты и т. д., обновите программное обеспечение вашего Android мобильный. А также передавать файлы с компьютера на мобильный, музыку, приложения, офисные файлы, видео, фотографии и т.д.
- 1 Почему мой телефон Samsung не может подключиться к компьютеру через Samsung Kies?
- 1.1 Проблемы с программой Samsung Kies на телефонах Samsung
- 1.2 Скачать Samsung Kies для Windows
- 1.3 Kies не распознает мой Samsung