Выезд специалистов на ремонт каждый день, без выходных!
Оставить заявку на ремонт можно круглосуточно
Пункт приема техники в сервис — с 10-00 до 22-00.
Online заявка
Вызвать специалиста
Обыкновенная стирка сможет прекратиться неожиданным образом — белье загружено, программа стоит, после чего вы нажимаете кнопку запуска, однако ваша стиральная машина Samsung не заливает воду, следовательно, и не начинает стирать. Что делать в такой ситуации, каким образом обнаружить причину, ликвидировать неисправность? Если стиральная машина не наливает воду, то она попросту застопорится. А стирать ручным способом — трудоемко и продолжительно, да и кто в наше с вами время захочет возвратиться к «бабушкиным» методам?
Быстрее, эффективнее и проще — сразу сделать звонок в сервис-центр «Самсунг Сервис», для того, чтобы получить рекомендации и при необходимости вызвать мастера прямо на дом.
Обращение к специалисту — самое лучшее, что можно сделать
Когда случается любая неполадка вашей стиральной машины, в том числе, если она отказывается заливать воду, существует 2 пути решения — ремонт своими силами или же вызов профессионала. Чинить что-либо своими силами не посоветует ни один из производителей, ведь итоги такого вторжения в устройство стиральной машинки-автомат как правило бывают плачевными — велика возможность навредить больше!
Стиральная машина не набирает воду
Самый надежный метод — пригласить квалифицированного специалиста, который найдет причину и так же быстро ее ликвидирует. В нашем сервис-центре данная услуга предоставляется день в день — высококачественно, с гарантией и наименьшими расходами. Выезд мастера в любые районы Москвы выполняется на протяжении 30 мин. После вашего звонка и не оплачивается, так же, как диагностика неисправности у вас дома. Вы платите за работы по ремонту.
Почему вода не заливается в стиральную машину, как это отремонтировать
Разберемся вначале в признаках и первопричинах, по которым ваша стиральная машина Samsung имеет возможность не заливать воду при стирке. Может быть, произошла неисправность, поэтому она и не заливает воду в бак. Возможно все значительно проще.
Присутствует несколько основных причин, которые могли привести к тому, что ваша стиральная машина перестала заливать воду. Установить и исправить их очень легко своими руками:
- полное отсутствие самой воды. Проверьте, не выключили ли жилищно-коммунальные службы воду и не закрыт ли по каким-то причинам кран;
- в случае, если вода в трубах есть, однако по-прежнему не заливается возможно закрыта подача в стиральную машину;
- проблемы со шлангом подачи воды. Когда вдруг шланг перегнут либо придавлен чем-нибудь тяжелым, нужно его освободить или расправить, и после проверить, может ли шланг подавать воду.
В случае, если вентили открыты, шланг в полном порядке, скорее всего, причина в поломке. Понять, что стряслось, возможно своими силами или при помощи экспертов. Вызвав на дом механика сервисного центра «Самсунг Сервис», вы получите высокопрофессиональную услугу сразу, пусть даже сегодня выходной — мы работаем каждый день, а на телефонные звонки отвечаем круглосуточно.
Стиральная машина не набирает воду, не начинает стирку!
Наиболее распространенные причины поломок, при которых ваша стиральная машина не желает заливать воду
Почти все описанные ниже дефекты требуют обращения к специалисту, для того, чтобы он верно диагностировал дефект и сменил сломанные запчасти. Что может привести к сложностям при наборе воды:
- забивание впускного клапана. По этой причине стиральные машины Samsung чаще всего не заливают воду. Клапан с сеткой поможет при защите механизма от мелких примесей. В случае, если в воде много примесей, наступает момент, когда на сетке останутся части извести и грязи. Когда засорена сетка не управляется со своей задачей и клапан, таким образом ваша стиральная машина не заливает воду. Ликвидировать такую неприятность просто — необходимо снять клапан, прочистить сетку, вернуть в начальное положение. Но при поломке клапана залива, в частности, в случае, если перегорела катушка, требуется только замена;
- вышел из строя электронный модуль. При подобных обстоятельствах ваша стиральная машина вообще не дает абсолютно никаких сигналов, в частности и о потребности набора воды. Узнать данную неисправность, а затем исправить ее сумеет только профессионал по ремонтным работам. Выход из ситуации — замена модуля (иногда его возможно починить);
- имеет неисправности регулятор воды. В этом случае ваша стиральная машина-автомат не будет заливать воду, ведь система не сумеет узнать, сколько воды необходимо для стирки. Для устранения неприятности требуется замена поврежденного датчика;
- сломан механизм блокировки люка. После запуска стирки можно увидеть помигивающую кнопку замка на панели регулирования. Стирка не станет начинаться, так как большая часть продвинутых модификаций стиральных машин Samsung при неисправном замке блокируют запуск программы, значит, вода не будет заливаться. Вероятно, что потребуется замена либо ремонт УБЛ;
- забит сливной фильтр. При этом вода тоже не станет заливаться, поскольку система определила, что стирка не имеет возможности быть закончена.
Причиной может быть и поломка насоса или другие сбои в работе агрегата. Выходом будет звонок в сервисную службу.
Что делать после раскрытия проблемы
В случае, если ваша стиральная машина по любой из перечисленных причин не хочет заливать воду, для начала необходимо увериться, что подача воды из водопровода включена и напор отличный. Если при повторной попытке вода не заливается, необходимо отключить вашу стиральную машину от электропитания, достать белье. Неприятности с набором воды нелегко диагностировать непрофессионалу.
Поэтому вначале тщательно проверьте сетку клапана. Если засора нет, вызывайте мастера. В ином случае — промывайте сетку, а затем продолжите стирку.
Но если вы сомневаетесь, что можете справиться даже с этой бесхитростной проблемой (к примеру, не способны разыскать расположение клапана или вообще опасаетесь что-либо выкручивать), лучше сразу же вызывать специалиста. Устранение легких поломок или маленьких засоров также относится к списку работ обслуживающего центра «Самсунг Сервис», при этом всем встанут они вам абсолютно дешево.
Сколько стоит качественный ремонт при проблемах с заливом воды
В случае, если вы встретились с проблемой, когда стиральная машина Samsung после запуска программы не заливает воду, вы, по всей вероятности, будете интересоваться сколько же стоит ремонт. Стоимость ремонтных работ главным образом будет зависеть от сложности поломки. Точно также различная цена на ремонт при починке стиральной машины со сменой деталей или же без. Ко всему прочему, отличается и стоимость всевозможных запчастей. У нас их возможно приобрести гораздо дешевле, при этом абсолютно все запасные части оригинальные, сертифицированные, закупаются напрямую от изготовителя.
Позвонив диспетчеру сервис-центра «Самсунг Сервис», вы всегда сможете узнать предварительные расходы, но точную сумму мастер озвучит лишь после выполнения диагностики. В любом случае, работы нашей сервисной службы значительно дешевле, нежели в других мастерских столицы. Сделайте звонок по указанным телефонам, и мы починим стиральную машину Samsung уже сегодня!
Другие поломки стиральных машин:
- сломалась
- не стирает
- не включается
- не работает
- не заливает воду
- не сливает воду
- не греет воду
- перегревает воду
- остановилась с водой
- показывает код ошибки
- подтекает
- не набирает воду
Источник: master-sm.ru
Стиральная машина Samsung не заливает воду
Если бак вашей стиральной машины медленно заполняется водой, значит, машина имеет поломку. Следствием этой поломки является то, что стиральная машина не набирает воду в нужном количестве. Решить проблему быстро и качественно поможет наш мастер.
мастер приедет бесплатно
- Работаем ежедневно даже в выходные
- Бесплатный выезд мастера за 30 минут
- Сертификаты у каждого нашего мастера
- Фирменные запчасти в наличии
Спасибо за прекрасный сервис! С поломкой стиралки столкнулась впервые и как-то даже растерялась. Но мастер смог приехать в тот же день и терпеливо проверил стиралку. Моя техника капризничала, но все неисправности он исправил. Я в нюансы не вникала, главное, что всё теперь работает.
Если вдруг что-то случится – знаю, куда теперь обращаться.
Очень вежливые сотрудники! Я всегда всё дотошно выясняю – долго консультировался по телефону и выяснял, почему моя новенькая стиралка сломалась. С утра звонил, после обеда мастер был у нас. Я лично присутствовал во время ремонта своей стиральной машины – изучал, что и как специалист делает, все расспрашивал. Со мной все вежливо общались, спасибо за терпение и труд!
Побольше бы такого отношения!
Некогда возить стиралку по сервисам, вызвал мастера на дом. Не только быстро подъехал, но и за полчаса починил. Поскольку я фрилансер (работаю на дому), я даже от работы не отрывался. Можно сказать, поломки почти не заметил. Вечером уже постирал свои вещи, так что спасибо мастеру.
Хочу поблагодарить «Белый сервис» за ремонт стиральной машины. Не раз выручали меня, а затем друзей и родственников уже по моей рекомендации. Хочу отметить вежливость и пунктуальность мастеров, внимательность к технике, быстрый ремонт и отзывчивость.
Почему стиральная машина Samsung не заливает воду?
- неисправен ТЭН;
- неисправен или засорён впускной клапан;
- неисправен сливной насос.
Мастера нашего сервисного центра имеют большой опыт в устранении данной неисправности. Обратившись к нам, и вы получите качественный ремонт в короткие сроки.
Хотите задать вопрос? Позвоните по телефону
(495) 137-80-44 (495) 137-80-44 либо оставьте заявку.
Консультация и заказ +7 (495) 137-80-44
Летняя скидка на ремонт 20%
Получите скидку при заказе до 22 июля
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Стоимость ремонта стиральной машины, от*
| Замена датчика уровня воды | 420 руб. |
| Замена устройства блокировки люка (УБЛ) | 700 руб. |
| Замена электронного модуля | 900 руб. |
| Замена заливного клапана | 500 руб. |
Стиральная машина не заливает воду
Ситуация, когда стиральная машина не набирает воду или данный процесс происходит слишком медленно, возникает довольно часто.
В большинстве случаев данную проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. Но все же бывают случаи, когда выполнить ремонт самостоятельно затруднительно и в этом случаи вы всегда можете обратиться в нашу фирму и заказать ремонт стиральной машины в Саратове, мастера произведут ремонт максимально быстро и качественно.
Одной из причин может быть недостаточное давление в системе водоснабжения.
Чтобы проверить напор воды достаточно открыть водопроводный кран. Если струя недостаточно сильная или ее нет совсем, то машина не может набрать необходимое количество воды за определенное время. Поэтому в данном случае просто необходимо дождаться достаточного напора в водопроводной системе или вызвать сантехника, в этом случае ремонт стиральной машины не нужен.
Если с напором воды проблем нет, то следует проверить, поступает ли вода в машину. Посмотрите, открыт ли вентиль на водопроводной трубе, подведенной к стиральной машинке. Также он может находиться на распределительной «гребенке» в специальном сантехническом шкафу. Существует вероятность, что кто-либо из домашних (например, дети) перекрыли этот кран.
Также следует обратить внимание на подводящий шланг. Возможно, он перегнулся или на нем лежит тяжелый предмет, и поэтому вода не поступает в машину.
Если внешне с подводящими элементами все в порядке, то аккуратно открутите шланг подачи воды, предварительно подставив под него емкость, и проверьте, поступает ли через него вода. Может случиться и такое, что забит сам шланг или трубы водопровода.
Если же вода течет с достаточной силой, то обратите внимание на фильтр-сеточку заливного клапана, который расположен в месте подсоединения шланга водозабора к стиральной машине. Он служит для защиты от попадания в устройство частиц различных примесей (песка, ржавчины), которые могут присутствовать в водопроводной воде. Если этот элемент в процессе эксплуатации сильно загрязнился, вытащите его плоскогубцами и хорошенько промойте. После этого поставьте фильтр на место, соблюдая правильность установки.
Проблемы заливного клапана
Если же дело не в водоснабжении, то придется выявлять и устранять более серьезные технические неполадки. Достаточно часто причиной, по которой стиральная машина не набирает воду, является выход из строя клапана подачи воды. Для диагностики необходимо открыть верхнюю крышку стиральной машины. Разумеется, прибор должен быть отключен от электро- и водоснабжения.
В месте подвода водоснабжения расположены один или несколько данных элементов. В первую очередь визуально оцениваем их состояние. Если имеются почернения или оплавления, то, значит, клапан перегорел и требуется его замена. Также характерным симптомом сгоревшего элемента является наличие запаха гари.
В случае, когда «на глаз» все в порядке, необходимо проверить электрическим тестером сопротивление обмотки катушек водозаборного клапана. У исправной детали оно равняется 3,6 кОм. Если оно отсутствует полностью или меньше нормы, то также придется заменить элемент. Замена катушки рекомендуется вообще при любых проблемах с этой деталью, так как ее ремонт нецелесообразен.
Если электрическая часть клапана подачи в норме, то нужно проверить его мембрану. Для этого его снимают со стиральной машины и подсоединяют к подающему шлангу. Затем, предварительно подставив емкость (можно выполнять данную операцию над ванной или раковиной), на каждую катушку поочередно подается напряжение в 220 В. Клапан в рабочем состоянии открывается при подаче тока, а при отключении плотно закрывается. При неполном открытии или закрытии, которое означает износ мембраны или потерю эластичности, также следует заменить элемент.
Если имеется необходимость снять или заменить клапан, то данную операцию следует выполнять в таком порядке:
· Обеспечьте свободный доступ к элементу. Скорее всего, придется дополнительно снять заднюю стенку стиральной машины.
· Отсоедините провода от клапана.
· Снимите шланги со штуцеров.
· Открутите крепежные винты, удерживающие клапан на корпусе агрегата. Иногда вместо винтов присутствуют защелки. Особенно часто они встречаются на стиральных машинах германского производства. В этом случае язычок защелки аккуратно отводится в сторону, корпус клапана поворачивается до нужного положения, а затем вынимается.
Соответственно, установка клапана производится в обратном порядке.
Если требуется срочная замена катушки, то можно снять вышедший из строя элемент, а на его место установить катушку, с той секции клапана, которая используется не слишком часто. Например, обеспечивающая залив воды в лоток с кондиционером. Разумеется, это временная мера и необходимо в ближайшие сроки осуществить полноценную замену клапана и тем самым завершить ремонт стиральной машины.
Датчик уровня воды (прессостат)
Еще одной причиной незаливания воды является поломка датчика давления (прессостат). Он осуществляет контроль за количеством подаваемой воды, а в случае неисправности стиральная машина не может измерить количество жидкости, а без этого стирка не начнется. Протестировать его можно одним нехитрым способом. Шланг подачи воды отсоединяется, а на его место ставят подходящий по размерам отрезок трубки. Подуйте в него, и если слышны щелчки переключения пружин (чаще всего три раза), значит проблему нужно поискать в другом месте.
Устройство блокировки люка
Стиральная машина не начнет процесс залива воды, если дверца люка закрыта не плотно или вышел из строя ее замок. Отсутствие фиксации дверцы в закрытом положении возможно по двум причинам. Первая: фиксирующий язычок или крючок перекосился и не попадает в замок. Эта неисправность возникает при выпадении внутри дверцы металлического штока.
Вторая: перекосился сам люк вследствие ослабления петель, на которых закреплена дверца. В этих случаях необходимо подтянуть крепление или поставить на место шток. Также после длительного срока эксплуатации возможен износ полос термоблокировки. Здесь уж никак не получится обойдись без профессионального вмешательства.
Проблемы нагревательного элемента
Устройство также не начнет стирку, если неисправен нагревательный элемент (ТЭН). Соответственно, вода не будет заливаться в машинку. Для диагностики необходимо снять стенку и «прозвонить» тестером цепь, в которую включен нагреватель.
Проблемы сливного насоса
Некоторые современные машины не заливают воду при неисправностях в сливной системе. Например, данная ситуация может возникнуть практически у всех моделей Miele или Bosh. В первую очередь рекомендуется проверить фильтр сливного насоса и прочистить его в случае засорения. Также на наличие засоров проверяют сливной патрубок. Проблема может скрываться и в неисправности самого насоса сливной системы (помпы), который при поломке придется заменить.
Электронный модуль
Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины – управляющего электронного модуля. Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр.
Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами.
Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины.
Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители. Чуть реже – варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены.
Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока.
Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.
Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство – программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.
Резюмируя все вышесказанное
Можно посоветовать производить любые операции по вмешательству во внутренне устройство стиральной машины только если вы полностью уверены в собственных силах. Лучше заплатить за работу профессионала, чем потом в разы переплачивать за ремонт дополнительных неполадок, возникших после неквалифицированных работ. Мастера проведут полную диагностику устройства и определят точную причину, по которой вода не поступает в стиральную машину. Если же ваша машина находится на гарантийном сроке, то ни в коем случае не следует вскрывать ее, иначе после этого вы лишитесь возможности бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра.
Источник: profservice64.ru