Отказали в гарантийном ремонте телефона самсунг. Телефон перестал заряжаться. В сервисе ссылаются что в разьём попала влага. Как быть?
Ответы на вопрос (2):
13.05.2017, 12:25,
Сначала необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, если нет письменного отказа, если он уже есть то нужно с ним ознакомиться.
13.05.2017, 23:49,
г. Санкт-Петербург
Вы можете обратиться для проведения независимой экспертизы. И потом предъявить письменные требования продавцу, приложив заключение эксперта. В претензии Вы вправе требовать возврат денег, ремонт или обмен товара на Ваш выбор. Также Вы можете потребовать возмещения расходов на экспертизу. Все это при условии, что экспертиза будет в Вашу пользу.
Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается.
Несколько неудачных визитов в сервис Самсунг из-за не заряжающегося телефона
Я обратился в сервис Самсунг, Из за того что перестал заряжаться телефон! Мне сделали диагностику сказали что на разъема следы карозии и это не гарантийный случай и ремонт стоит 3700 р. Денег не было пришел через три месяца с деньгами на ремонт мне делают диагностику и говорят что шлейф менять надо дело не в разъема и через два дня он не заряжается вновь пришел в сервис они опять говорят что да и разъем менять надо.
Samsung A51/A515 Восстановление После Попадания Влаги
Купил влагозащитный телефон, перестал заряжаться, пишет попала влгага в порт.
Купил влагозащитный телефон, перестал заряжаться, пишет попала влгага в порт. Отказывают в гарантийном ремонте, ссылаясь на то что согласно гарантийному талону пункту 5: изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: е. если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, коррозией. Могу ли я что-нибудь с этим сделать?
Купил новый телефон, после 4 часов работы стал выключаться, сервис сказал, что внутри влага, случай не гарантийный, что делать.
Проблема с зарядкой и включением телефона: что делать, если аккумулятор не входит в гарантию?
Телефон не заряжается и не включается, гарантия на телефон еще не кончилась, но в гарантийном салоне сказали, что аккумулятор в гарантию не входит, но как быть если аккумулятор встроенный и его можно поменять только в сервисном центре? Спасибо.
Что мне теперь делать и куда обращаться, какой закон регулирует данные правоотношения?
Я сломала телефон (попадание влаги) и отнесла его в сервисный центр (платный, не гарантийный) для диагностики и ремонта. При осмотре было установлено, что необходимо поменять дисплей и поставить спец разъем для сим-карты. Специалист сказал, что все будет сделано в течение одного дня и завтра я смогу забрать свой телефон.
С тех пор прошло 3 месяца, каждый раз по телефону уверяют, что еще 3 дня и будет готово, еще неделя, еще день, и тд. Сегодня и позвонила и попросила вернуть телефон, раз его нельзя отремонтировать. Мне ответили, что телефон сейчас без камеры (по всей видимости, они поставили ее кому-то другому) и вообще не включается и ремонту больше не подлежит.
type C разьем не заряжается Samsung Galaxy s21 Ultra исправил попала соленая вода в зарядный разъём
Другими словами, они разобрали его на запчасти, использовали их по своему усмотрению, а мой телефон доломали. Что мне теперь делать и куда обращаться, какой закон регулирует данные правоотношения? Заранее спасибо.
Источник: www.9111.ru
Что делать если телефон не заряжается из за влаги?
У нас есть 21 ответов на вопрос Что делать если телефон не заряжается из за влаги? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
Содержание
- Что делать если в телефон попала вода и он не заряжается?
- Как высушить порт для зарядки?
- Как убрать влажность телефона?
- Что делать если телефон показывает влагу?
- Что делать если телефон не заряжается из за влаги? Ответы пользователей
- Что делать если телефон не заряжается из за влаги? Видео-ответы
Отвечает Алина Платина
А если телефон лежал в коробке несколько месяцев и разрядился? А при попытке зарядки выдал этот значок «каплю». Не заряжается, не включается.
Что делать, если ваш смартфон не заряжается 1 далите мусор, пыль и песчинки. 2 Почистите контакты USB-порта от окисления. 3 Замените кабель. 4 Протестируйте адаптер питания. 5 Купите новую батарею.
6 Сделайте сброс до заводских настроек. More .
Бывает, что телефон просто перестает заряжаться. Что делать в такой ситуации? Ведь причин этому существует довольно много: начиная от загрязнения USB-порта и заканчивая серьезными проблемами в микросхемах смартфона.
Иногда зарядка устройства не происходит из-за окисления контактов. Особенно часто это бывает, если смартфон долго не использовался или эксплуатируется в неблагоприятных климатических условиях.
Что делать если в телефон попала вода и он не заряжается?
Существует несколько способов, которые помогают в разных ситуациях.Протрите и почистите внутри порта USB. Первое, что мы рекомендуем, это протереть внутри зарядного порта. . Проверьте контакты провода зарядки . Перезагрузите телефон . Заряжайте телефон в выключенном состоянии . Очистите данные настроек USB.
Как высушить порт для зарядки?
Удалить влагу из порта и в полной мере сохранить его функциональность помогут следующие действия.Положите телефон перед вентилятором / дайте ему высохнуть естественным путем . Оставьте телефон на ночь в рисе . Не ставьте телефон на зарядку . Не пытайтесь выдуть воду . Не трясите телефон1 июл. 2021 г.
Как убрать влажность телефона?
5 шагов по спасению промокшего телефонаДостаньте телефон из воды и немедленно выньте аккумулятор. . Ни в коем случае не пытайтесь его включить или нажимать любые кнопки! . Вытрите и вытряхните всю воду из телефона насколько сможете. . Немедленно обратитесь в сервисный центр.
Что делать если телефон показывает влагу?
В этом случае, надо заменить кабель от зарядного устройства, вполне может быть, что после замены проблема исчезнет. Можно попробовать подключить аналогичный кабель от другого устройства. Или даже подключите ваш телефон для зарядки от USB порта лептопа. если сообщение при замене кабеля пропало, проблема решена.
Источник: querybase.ru
Смартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 еdge отказываются заряжаться, если в разъеме micro-USB обнаружена влага
Напомним, новые флагманские смартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 еdge имеют степень защиты IP68, то есть это пыленепроницаемые устройства, которые выдерживают без негативных последствия длительное погружение под воду.
Несмотря на то, что официально продажи смартфонов еще не начались, многие магазины разослали их по предзаказам еще несколько дней назад, а пользователи начали проводить различные эксперименты, узнав, например, что системные файлы занимают 8 ГБ, но у вас вновь будет возможность переносить приложения на карту памяти.
Некоторые тестируют возможности смартфона под водой, делая снимки и отчитываясь о результатах. Пользователь форума XDA Developers под ником xxaarraa рассказал о том, что его смартфон Samsung Galaxy S7 еdge отказался заряжаться после того, как он сделал подводную фотографию.
«Я сделал фотографию под водой и оставил телефон, через четыре часа я подключил его к зарядному устройству и получил следующее сообщение об ошибке «в зарядном порте обнаружена влага». Телефон не заряжался». Чуть позже он добавил, что его смартфон все же начал медленно заряжаться.
Резюмируя вышесказанное, стоит похвалить инженеров Samsung за то, что они сделали новое поколение Galaxy еще умнее, а также добавить, что степень защиты IP68 не является гарантом того, что устройство сохранит свою работоспособность в любых условиях.
Источник: www.ixbt.com