Samsung support center что это

Компания Samsung (Самсунг) — бытовая техника и электроника.

Официальный сайт: www.samsung.com.

Горячая линия Самсунг работает только с 9-00 до 18-00 по рабочим дням:

8 800 555 55 55 — горячая линия
8 800 555 55 33
8 800 200 04 00 — служба поддержки технической

Добавить страницу в мои закладки:

• Служба поддержки компании Самсунг
• Служба поддержки компании Samsung
• Nokia, служба поддержки
• Microsoft, служба поддержки
• HP, служба поддержки

• Самые популярные статьи

1. Катя 29 Январь 2014 в 16:49 разблокировать телефон
2. ольга 29 Январь 2014 в 19:25 Добрый вечер,подарила своему молодому человеку часы самсунг гир…но потом оказалось,что прошивка у его телефона(самсунг 4с мини) не подходит,не подскажите когда будет выпущена прошивка версии 4.3 на данный телефон
3. Нина 13 Февраль 2014 в 21:26 Заблокировала входящий номер. Как разблокировать? Помогите….. Спасибо огромное.
4. Рудольф 14 Февраль 2014 в 16:13 Почему в характеристиках телевизора Samsung UE32F4500 на Яндексе и на сайтах всех магазинов указано Потребляемая мощность равна 31 Вт. а на задней стенки телевизора 70 Вт? Может приведены номинальная и максимальная мощности ? Прошу ответить, Спасибо!
5. Рудольф 14 Февраль 2014 в 16:23 Почему в характеристиках телевизора Samsung UE32F4500 на Яндексе и на сайтах всех магазинов величина потребляемой мощности указана 31 Вт.а на задней панели телевизора 70 Вт? Прошу ответить, Спасибо!
6. Станислав 14 Февраль 2014 в 18:18 Планшет galaxy tab 6800 при подключении к ПК определяется как фотокамера , на ПК установлен последний Kies . Неужели нельзя нормально доработать программу чтоб люди не тратили нервы и время! Если можете внятно объяснить что можно предпринять буду благодарен…
7. Юлия 9 Март 2014 в 07:48 помогите пожалуйста! Моя сестра пыталась разблокировать пароль (графический ключ) сделала 15 неправильных попыток и получилось, так что телефон заблокировался и надо ввести пароль и логин от Google+. Но я не помню пароль! Я его меняла через компьютер, но он на телефон не действует!! Я не могу ни чего сделать с телефоном, могу только принимать входящие звонки! Читала в интернете что надо сносить windows и устанавливать новую. А это удовольствие в нашем городе не малая стоимость. Помогите пожалуйста.
8. Анна 10 Март 2014 в 12:33 Помогите разблокировать телефон
9. Анна 10 Март 2014 в 12:38 помогите разблокировать телефон, пароль и логин от Google не помню, как мне быть.
10. кристина 10 Март 2014 в 13:14 не могу разблокировать планшет помогите
11. Ольга 11 Март 2014 в 19:06 Подскажите пожалуйста, какая гарантия у ноутбука модель — NP355V4C — S01RU? Ситуация в том, что при покупке в М-видео, мне дали гарантию 12 месяцев, но предлагали за доп.плату — 24 мес (Я, естесственно, отказалась. О чем в данный момент жалею). После покупки прошло 15 мес., в магазин обращаться бессмысленно.
12. Александра 11 Март 2014 в 20:57 купила телефон в начале января самсунг S6802, буквально через несколько дней заметила, что зарядки хватает на часов 6 максимум, сдала на проверку на следующий день, через две недели подтвердили заводской брак…но это еще не все. так как сам дизайн этого телефона мне понравился и никогда не было проблем с телефонами этой компании, я взяла снова телефон этой же модели. в итоге, через пару дней выявились дефекты телефона: до меня не могли дозвониться, зависали все программы, снова сдаю на экспертизу… и что же мне ждать. мало того, что недели две минимум, так еще я на 100% уверена, что телефон подтвердят с заводским браком! Как после этого снова покупать телефон этой марки и верить продавцам, тем более тем, кто эти телефоны собирает.
13. валерия 15 Март 2014 в 19:08 Добрый день! У меня Планшет samsung galaxy tab 2, мне пришло обновление, я обновила планшет, и у меня удалились фотографии,но чуть позже фотографии я востановила,а вот видео восстанавливаться не хочет,нуточнее оно есть , но в виде фотографии! Скажите пожалуйста ,как восстановить видео?
14. Роза 22 Март 2014 в 22:08 Самсунг гелакси с4 не показывает видеозаписи с камеры.что это значит? Потом отключается.
15. Алмат 27 Март 2014 в 11:33 купил телефон gt-i8262 duos и подсоединил к ноутбуку на ноутбуке оаказалось был вирус троян теперь мой телефон сам по себе перезагружается а почистить не могу не могу найти функцию usb как съемный носитель он всегда показывает мультимедийный
16. ольга 27 Март 2014 в 22:16 Если у самсунг приставка или муз центр с караоке в комплект которого входит микрофон , диск,папка с песнями
17. Евгений 1 Апрель 2014 в 18:42 Купили телефон Samsung Galaxy S4 active. Везде указано, в том числе и в спецификации и опциях телефона, что телефон защищен по международному стандарту ip67 от пыли и воды. Также, прошу заметить, что в самом телефоне есть функция подводной съемки! После покупки телефона попробовал подводную съемке в специальном, предназначенном для подводной съемки, режиме. Все необходимые подготовки перед погружением были выполнены согласно инструкции! В результате погружения на 10 сантиметров, через 2 секунды экран телефона заморгал и выключился. Я тут же вынул его из воды(вода пресная, водопроводная питьевая).Когда хотел вернуть телефон в магазине, его попросили отдать на проверку качества. Проверка качества проходила по адресу г. Петрозаводск, ул. Гоголя д. 22 в ООО СЦ «Арт-Мастер». В акте технического состояния 2354 указано, что в процессе диагностики следов физической деформации и механических повреждений не обнаружено, обнаружены попадания влаги на плату аппарата. Основываясь на этом акте, телефон в магазине мне не поменяли, деньги не вернули. Но телефон ведь водонепроницаемый(ip67) до 1 метра глубины, сроком до 30 минут! Теперь у меня нет ни нормального телефона, ни денег! Помогите, пожалуйста, что делать?
18. Елена 2 Апрель 2014 в 11:47 Фотоаппарат Samsyng Galaxy Camera (модель BEK-GC100ZWASER серийный номер 356571050283688) сдан в ремонт в сервисный центр в г. Томске с дефектом оптического блока (не до конца открываются и закрываются шторки на объективе). Дефект требует отправки в сервисный центр г.Москвы.
    Суть обращения — т.к. дефект не касается програмного обеспечения, то ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА не перезагружать программное обеспечение (на фотоаппарате много платных приложений, не хочется их потерять).
19. Елена 2 Апрель 2014 в 11:57 Фотоаппарат Samsung Galaxy Camera (модель SAMSYNG BEK-GC100ZWASER серийный номер 356571050283688) сдан в ремонт в сервисный центр в г.Томске с дефектом оптического блока (не до конца открываются и закрываются шторки на объективе). С этим дефектом фотоаппарат отправят на ремонт в г.Москву.
    Суть обращения — т.к. дефект шторок объектива не связан с программным обеспечением фотоаппарата, то ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, при ремонте ПО ВОЗМОЖНОСТИ сохранить программные и все прочие настройки (на фотоаппарате много платных приложений. жалко их потерять).
20. Софья 2 Апрель 2014 в 16:02 Здравствуйте. У меня андроид Samsung GALAXY S III mini ,начал сам выключаться и включаться , а в один день полностью выключился и перестал работать….. мой знакомый узнал в чем проблема и решил перепрошить операционную систему ….. И сейчас у меня удалены все файлы , телефон относительно работает….но на нем только английская клавиатура и ноль памяти ….из-за чего он НЕ фотографирует…….В конце концов через день после прошивки телефон снова сломался , и я решила вставить в него новый аккумулятор друга ……после чего у меня телефон стал работать ,но клавиатура и фотоаппарат все равно не работают …….То есть вся проблема заключалась в аккумуляторе , если бы раньше до прошивки я купила новый аккумулятор то все было бы хорошо ………….. и я не знаю , как мне вернуть все удаленные файлы (после прошивки) и все остальные проблемы……
21. Eduard 11 Апрель 2014 в 22:26 Samsung GALAXY Note 10.1 2014 Edition 4G
    SIM-карта добавлена. Для доступа к мобильной сети необходимо перезагрузить устройство.
    Такое сообщение приходит на планшет , заметил я такие перемены после того, как было обновление.
    Причём никакую сим карту я не вставлял , само по себе выходит это уведомление.
    Помогите с решением этой проблемы пжл.!
22. дима алимбеков 14 Апрель 2014 в 09:50 У меня такая проблема. Я в интернете нажимаю на кнопку скачать и телефон пишет начало загрузки , проходит пять минут не чего не происходит . Не чего не скачивается! Раньше качалось а сейчас нет помогите пожалуйста ! Что делать
23. Михаил 14 Апрель 2014 в 11:30 Не поддержка, а группа бездельников. С Вами работать одно огорчения. Описал проблему, поставил вопрос, а консультант говорит — всё на сайте есть.
24. любовь 21 Апрель 2014 в 19:29 На планшете самсунг ноут при включении камеры появляется надпись сбой камеры, что делать?
25. Рустам 13 Май 2014 в 21:31 Возможно ли разблокировать Note3 от мегафона?
26. валентина 21 Май 2014 в 05:54 Это не служба поддержки,а одно безобразие оказывается чтобы вызвать мастера по гарантийному обслуживанию холодильника во Владивостоке я должна выслушать некомпетентное заключение вашего «крупного специалиста» в лице Вашего диспетчера или как Вы его называете консультанта. интересно какое .
    специальное образование имеет Ваш консультант если она так»квалифицированно» объясняет мне находясь в Москве о моих проблемах с холодильником во Владивостоке. Так-же Ваш»специалист»сообщила мне что моя проблема это естественно для всех холодильников Самсунг (если это так то почему не предупреждают продавцы магазинов, а они делают удивленные глаза и первый раз слышат об этом мои друзья . имеющие холодильник этой марки тоже очень удивлены )заявку она у меня примет но за услуги мастера я должна буду оплатить сама ( это при том, что мой холодильник находится на гарантийном обслуживании) А без заявки в Вашем центре заявку во Владивостоке у меня не берут. Такого бардака я не встречала уже очень давно. Я уже очень давно пользуюсь техникой Самсунг, но после этого случая мне наверно придется отказаться от нее, предупредить всех своих друзей и обратиться в службу защиты прав потребителей.
27. Ольга 23 Май 2014 в 19:50 Купила телефон Samsung GALAXY S III mini. Оператор у меня Мегафон. Звоню, принимаю звонки везде, кроме собственной квартиры. Думала причина в Мегафоне: плохое покрытие. Но если переставляю симку в старый Нокиа, проблем нет. Что мне делать?
28. Михаил 28 Май 2014 в 16:11 GALAXY S3 перестал принимать входящие звонки -как будто занят.
    Предположительно это произошло после последней обновления ПО до версии 4.3
29. Татьяна 31 Май 2014 в 21:38 Забыла пин-код пароль на блокировку телефона, что делать?
30. Галина 14 Июнь 2014 в 14:44 Украли телефон S4. Есть ли шанс восстановить информацию с телефона (фото, контакты и т.д.)? Пароль и имя аккаунта от гугла не помню. Также хочется заблокировать телефон, чтобы им не смогли воспользоваться

Samsung Support Center I Samsung

Samsung Support: How to manage files on your Galaxy device

Оставить отзыв

Отзывов на сайте: 13980

Источник: www.hotlinesupport.ru

Горячая линия техподдержки Самсунг: номер телефона службы поддержки

Показать номер Добавить комментарий
Каждый человек, который приобрел бытовую технику, телекоммуникационное оборудование, аудиотехнику или другие товары от производителя Samsung имеет право получить подробную консультацию позвонив по телефону круглосуточной горячей линии технической поддержки. Если устройство от данного бренда перестало функционировать или дает сбои, то набрать номер телефона горячей линии можно на протяжении 24 часов.

Горячая линия Самсунг

Номер телефона горячей линии Самсунг в России 8 является бесплатным при звонке с любых аппаратов на территории страны. Служба работает ежедневно с 7 до 22 часов по московскому времени.

Это логично, так как головной офис представительства концерна в РФ находится в Москве.

Горячая линия по ТВ

Помимо основной горячей линии, действует служба техподдержки официального интернет-магазина компании. Ее бесплатный номер 8 800 555 55 66 работает круглосуточно 7 дней в неделю и доступен для звонков с любых аппаратов.

Горячая линия по другим продуктам компании

Указанные выше телефоны используются для предоставления сервисной поддержки всей техники, которая изготавливается южнокорейским концерном. Грамотные специалисты колл-центра окажут любую необходимую помощь и предоставят консультации пользователям продукции Самсунг.

Горячая линия для звонков из других стран

Жители других государств могут звонить на телефоны горячей линии Samsung, действующие в этих странах. Для жителей СНГ телефоны горячей линии представлены в таблице.

(с городских и мобильных телефонов)

(для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo)

Сейчас ищут техподдержку: Написать письмо губернатору Московской области Воробьёву А.Ю.
Пользователи могут сотрудникам Службы поддержки в онлайн-чате, электронном обращении или через социальные сети.

Электронная почта

Отправить электронное письмо можно прямо с сайта производителя. Для этого со страниц офиального интернет-ресурса нужно перейти по ссылке «Поддержка», расположенной в верхней панели. Затем выбрать раздел «Связь с техподдержкой», блок «Электронная почта», кнопка «Написать письмо».

После выбора вида сообщения следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести информацию о заявителе, тему вопроса и текст сообщения. Ответ на вопрос придет в течение 24 часов.

Обращение на сайте

Чтобы начать онлайн-чат со специалистом, требуется в разделе «Связь с техподдержкой» выбрать кнопку «Начать чат». На странице чата следует выбрать устройство, по которому нужна консультация и описать свою проблему. После перехода по кнопке «Начать чат» ответит сотрудник.

Компания Самсунг поддерживает связь с пользователями через социальную сеть «Вконтакте». Перейти на страницу социальной сети можно со страницы Техподдержки официального сайта. Для общения только с сотрудниками можно установить приложение «Эксперты Samsung».

Другие способы связи

Для связи со службой поддержки компании, помимо телефона, могут использоваться такие способы:

• чат (https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/RU);
• электронная почта (https://www.samsung.com/ru/support/email/), адрес которой указан на сайте концерна;
• официальные группы в социальных сетях;
• справочная служба на официальном сайте компании (https://www.samsung.com/ru/support/smartservice/).

Полный перечень возможных контактов для связи со службой техподдержки Самсунг приведен на русскоязычном официальном сайте концерна в России, который размещается по адресу https://www.samsung.com/ru/info/contactus/. Удобный и простой сервис портала позволяет как воспользоваться помощью работников компании, так и найти информацию для самостоятельного решения проблемы.

Другие способы контакта с компанией Самсунг

На официальном сайте компании можно связаться со службой поддержки через онлайн-чат. В чате человек может задать технический вопрос, на который сможет получить ответ с 9:00 по 20:00 ежедневно.

Сайт

Официальный сайт производителя обладает понятным интуитивным интерфейсом. На главной странице можно увидеть всю необходимую информацию и интересующие ссылки по которым можно написать в техническую поддержку. Официальный электронный адрес компании:

На сайте можно узнать часы работы и адреса сервисных центров Самсунг. Также на официальном сайте бренда есть услуга удаленной поддержки от технического специалиста, помогающего настроить технику и устранить неполадки дистанционно.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Помощь сотрудников службы поддержки эффективна в том случае, если речь идет о следующих проблемах и вопросах:

• получение сведений о продукции компании;
• трудности с настройкой или подключением сервисов и функций;
• информирование клиентов о расположении ближайших сервисных центров или магазинов Самсунг;
• предоставление консультаций по правильной эксплуатации техники и условиях гарантийного обслуживания;
• другие подобные вопросы, которые могут быть решены дистанционно.

Как написать в службу поддержки Самсунг?

Для удобства пользователей через официальный сайт ввели возможность отправлять запросы по электронной почте. Не нужно запоминать адреса, достаточно нажать по разделу «Служба поддержки» и сообщить о своей проблеме. Стоит уточнить, что данный способ общения является рекомендуемым при сообщениях о проблемах в работе техники, сложностях с настройкой или сообщением о плохой работе сайта, сотрудников магазинов, сервисных центров и т.д.

В заявке особое внимание уделяется полям «Тема» и «Сообщение». Записав свои личные и контактные данные, выберите тему и опишите конкретней свою проблему. Сделать это можно здесь — .

Дополнительно служба поддержки готова проконсультировать клиентов онлайн используя вкладку «Чат». Общение возможно на различные темы, для начала нужно выбрать модель оборудования и сообщить об интересующей информации. Чат тоже доступен только с сайта.

Время ответа и компетентность специалистов

Анализ отзывов, оставленных клиентами службы техподдержки Самсунг, показывает высокий уровень обслуживания и предоставляемого сервиса. Стандартное время ожидания ответа специалиста колл-центра не превышает 1-2 минуты, в часы пик – 2-3 минут.

Среди положительных отзывов чаще всего встречаются высокие оценки квалификации сотрудников техподдержки. Это гарантирует оперативность решения возникших у клиентов проблем.

Кроме того, часть пользователей отмечает удобство и функциональность сайта концерна. Наличие обширной базы технических сведений и разнообразных инструкций по настройке и эксплуатации допускает самостоятельное решение части проблем без обращения на горячую линию.

О компании

Компания Самсунг уверено, представлена на рынке бытовой и электронной техники, во многих отраслях. Для оперативного взаимодействия с клиентами, пользователями своей продукции, нужна обратная связь.

С этими целями должна справляться горячая линия, в обязанности которой входит осведомление и консультация клиентов по различным аспектам деятельности последней.

Как настроить телевизор Самсунг

Улучшения, производимые компанией Samsung в современных телевизорах, коснулись не только матриц, диагонали экрана и других параметров. Одновременно с техническими характеристиками обновляются и наборы функций. Благодаря им, управление становится более качественным, а настройки – легкими и быстрыми, доступными даже начинающим пользователям.

Тем не менее, все новые модели, пополняющие линейку изделий, обладают собственными характерными особенностями, в том числе и в области настроек. Ведь именно от них будет зависеть вся работа телевизора. Некоторые нововведения могут вызвать затруднения, особенно обновленный интерфейс, с помощью которого выполняется вся настройка телевизора Samsung.

Во многом, это связано с тем, что, начиная с 6-й серии, устройства с LED-матрицей оборудованы предустановленной функцией Smart TV. Те, кто впервые столкнулся с умной электроникой, не могут и не хотят вникать в тонкости настроек, предпочитая заплатить достаточно большие деньги привлекаемым специалистам. Это, конечно, личное дело каждого, однако, стоит помнить о русифицированной операционной системе, позволяющей без труда выполнить все манипуляции самостоятельно. Нужно лишь поэтапно выполнять советы и подсказки, появляющиеся на экране.

Сейчас далеко не все пользуются бумажными инструкциями, поскольку максимально простой интерфейс легко разрешает вопрос, как настроить телевизор Самсунг. В меню отсутствуют непонятные команды со сложным или двояким толкованием. После включения устройства, все действия выполняются с помощью пульта. Настройка бесплатных каналов возможна при использовании самой простой антенны.

Все новшества, выпускаемые компанией, в основном затрагивают дополнительные функции, которые могут и подождать. Ими можно заняться и потом, когда будут выполнены все основные настройки.

Какие есть телевизоры Самсунг

Выпуском бытовой техники компания Самсунг занимается с 1930 года. С того времени изделия значительно усовершенствовались, и в 1998 году на рынке электроники впервые появился телевизор с большим жидкокристаллическим экраном на 30 дюймов.

Современные модели по своей способности к приему сигнала условно разделяются на 3 категории:

• Телевизоры, имеющие встроенный тюнер. Самостоятельно принимают цифровые сигналы DVB-T (T2).
• Приборы, оборудованные внешними устройствами.
• Приемники без поддержки цифрового сигнала. К ним требуется отдельная приставка.

Трансляция цифровых каналов осуществляется не только через тюнер. При наличии интернета для этого используется Смарт ТВ или IPTV. Поэтому, перед тем как настроить цифровое телевидение, следует уточнить год выпуска и модель, а также способность телевизора поддерживать формат DVB-T2.

Как узнать модель и год выпуска тв

Любая настройка цифровых каналов на телевизоре Самсунг начинается с определения его модификации и когда он выпущен. Для решения этой задачи предусмотрены следующие варианты:

• Использование меню. Последовательно попасть в разделы: «Меню» – «Поддержка» – «Обращение в Samsung». На открывшемся экране можно увидеть строку «код модели».
• Табличка, закрепленная на задней стенке. Здесь указана модель и ее код, а также серия и номер от производителя. Буквенными символами обозначается тип устройства: UE/LE – модели с жидкокристаллическим экраном, PS/PE – с плазменным. Цифры, например, 32, обозначают величину диагонали (дюймы) от 19 до 105. Следующие буквы соответствуют годам выпуска: А – 2008, В – 2009, С – 2010, D – 2011, ES/EH – 12, F/FH – 2013, H/HU – 2014, J/JU/JS – 2015, K/KU/KS – 2021, M/MU/Q/LS – 2021, N/NU – 2021, S – модели премиум-класса разных лет.

После определения модели, необходимо точно установить техническую возможность для приема цифрового сигнала.

Как определить наличие тюнера

Перед тем, как настроить каналы на телевизоре Самсунг, следует проверить его возможности приема цифрового вещания. Многие встроенные тюнеры работают по устаревшему стандарту DVB-T, тогда как в России, в настоящее время, используется DVB-T2.

Установка приложений

После первого запуска Smart Hub ряд софта, рекомендованного производителем, устанавливается по умолчанию. Это кинотеатры (IVI), видеохостинги (YouTube), игры и другие приложения. Если пользователю не хватает какой-либо программы, он может загрузить ее самостоятельно после регистрации в сервисе. Для этого необходимо открыть магазин «Samsung Apps» и выбрать желаемое приложение.

Совет! Чтобы быстро найти нужное приложение, можно воспользоваться строкой поиска. А можно подобрать необходимый софт в разделах магазина: «Наиболее популярные», «Новое», а также «Категории», где доступны все программы, разбитые на множество жанров.

Выбрав подходящий виджет, необходимо нажать на него и удерживать клавишу ввода. Так появится контекстное меню, в котором следует кликнуть «Загрузка». Состояние установочного процесса будет отображаться на экране.

Если в памяти телевизора недостаточно места, можно воспользоваться USB-носителем. В этом случае инсталляция программы будет выполнена на него. Но необходимо учитывать, что при извлечении флэшки установленный на ней виджет будет недоступен в разделе Smart Hub.

Samsung SmartTV – возможности

Благодаря выходу в Интернет возможности телевизоров Самсунг Смарт ТВ обширны и многогранны. Они включают:

• полноценный доступ к Сети через встроенный браузер — пользователь может открывать различные сайты, узнавать погоду, новости, совершать покупки и т.д.;
• общение с друзьями и близкими — к телеприемнику можно подключить веб-камеру или клавиатуру и общаться через Skype либо социальные сети, виджеты которых доступны в магазине;
• просмотр кинофильмов и сериалов через многочисленные онлайн-кинотеатры и видеосервисы – IVI, YouTube и т.д.;
• голосовое управление телеприемником и сервисами Smart TV с помощью ПДУ;
• доступ к IP-телевидению через Интернет посредством специального софта (SS IPTV и т.д.);
• загрузка из магазина и запуск игр, для управления в которых можно использовать ПДУ, смартфон, геймпад, клавиатуру или мышь;
• поддержка приложений из Samsung Apps — в магазине контента для Самсунг Смарт-ТВ доступен различный софт: обучающие и развлекательные программы, игры, видеосервисы, виджеты социальных сетей и т.д.;
• управление телеприемником с помощью смартфона;
• воспроизведение мультимедийного контента на большом экране ТВ с телефона или компьютера;
• трансляция телевизионных передач кабельного или цифрового телевидения на ПК или мобильное устройство.

Эти и другие возможности Samsung SmartTV становятся доступны пользователю после подключения телевизора к сети Интернет, а также дальнейшей настройки и регистрации техники в сервисе.

Тестирование выполненных настроек

После выполнения всех вышеописанных настроек нужно их протестировать, чтобы убедиться в готовности СМАРТ-телеприемника к работе. Для этого следует осуществить ряд действий.

1. Сначала необходимо запустить телеприемник и убедиться, что каналы работают, а качество звука и изображения устраивает пользователя. В случае необходимости можно внести изменения в меню телевизионной панели.
2. Далее нужно включить Smart Hub и удостовериться, что телевизор подключается к Интернету.
3. Затем требуется проверить установленные приложения на работоспособность.

Если все в порядке, можно пользоваться телевизором.

Источник: itogitv.ru

Samsung драйверы

Телевизор Samsung выключается сам по себе — почему и что делать?

На телевизоре Samsung мигает индикатор (не включается ТВ) — что делать?

Телевизор Samsung не реагирует на пульт — почему и что делать?

Samsung устройства в алфавитном порядке. На NoDevice можно бесплатно скачать драйверы для разных устройств Samsung: DVD, CD, MP3-плееры, Веб-камеры, Видеокамеры, Другое, Звук, Интерфейсы IDE и SCSI, КПК и карманные компьютеры, Мониторы, МФУ, Ноутбуки, ПК, Планшеты, Принтеры, ТВ, Телефоны, Хранение информации, Цифровое медиа, Цифровые камеры и фоторамки. Найдите название нужной модели Samsung и скачайте подходящие драйвера для Windows.

Не тратьте время на поиск драйверов — DriverHub автоматически найдет и установит их.

Источник: ru.nodevice.com