Срок службы телефона Самсунг

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает гарантийный срок 12 месяцев, исчисляемый с даты продажи, на телефоны GSM, планшетные ПК, телевизоры, домашние кинотеатры, аудио системы, Gear устройства, GALAXY Buds, при условии соблюдения правил эксплуатации. При этом гарантийный срок ограничивается пределами срока службы изделия.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает срок службы на бытовую технику – 7 лет, телевизоры, мониторы, вытяжки, аудиотехнику, видеотехнику, принтеры, копировальные аппараты A3, многофункциональные устройства, послестартовые картриджи (приобретенные отдельно от изделия) – 5 лет, телефоны GSM, galaxy gear (часы), очки виртуальной реальности, ноутбуки, планшеты – 3 года, при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. По истечении срока службы изделия Изготовитель рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ) для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия. Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) Вы можете узнать по телефону «Единой службы поддержки»: Россия 8-800-555-55-55 (для корпоративных клиентов: 8-800-555-55-33), Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с даты окончания гарантийного срока, указанные в таблице выше «Гарантия и бесплатный сервис (годы)», при условии соблюдения правил эксплуатации. При этом гарантийный срок и срок бесплатного сервисного обслуживания ограничиваются пределами службы изделия.

КАК ЧАСТО СТОИТ ПОКУПАТЬ НОВЫЙ СМАРТФОН?

Условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания

1. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории Российской Федерации распространяются только на изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок и реализации на территории РФ, приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам РФ.
2. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя). Бесплатное сервисное обслуживание кондиционеров производится при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон.
3. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет к установлению нового гарантийного срока, либо нового срока бесплатного сервисного обслуживания на все изделие, либо на замененные части. Изготовитель постоянно улучшает потребительские свойства программного обеспечения (ПО), используемого в изделиях, обеспечивает для ряда изделий возможность самостоятельного обновления ПО потребителями с помощью программ/приложений, доступных для пользователя на официальных ресурсах компании, а также обновления ПО в автоматическом режиме при наличии согласия пользователя. Изготовитель не несет ответственность за сохранение в изделии версии ПО, установленной на момент покупки или измененной в течение срока службы без участия Изготовителя. Изготовитель рекомендует всегда использовать в изделии актуальную версию ПО.
4. Гарантийный срок на принадлежности, входящие в комплектность изделия приравнивается к сроку на основное изделие, за исключением следующих:

1. элементы питания (батарейки), лампы проекторов и лампы освещения ( за исключением продуктов, в которых процедура замены ламп освещения описана в инструкции пользователя);
2. соединительные кабели (если они не являются составной частью зарядного устройства), наушники, носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти);
3. чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к изделию;
4. на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте с изделием на носителях информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь ПО, предустановленным на накопитель на жестких магнитных дисках изделия), а также на необходимость переустановки и настройки ПО, за исключением случаев, когда данная необходимость вызвана недостатком изделия, возникшим по вине Изготовителя.

1. если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
2. нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;
3. если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
4. если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;
5. если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
6. если обнаружены недостатки возникшие после передачи изделия потребителю вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, других жидкостей, насекомых или животных;
7. если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов;
8. если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;
9. если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия;
10. если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных внешних факторов, использования изделия на границе или вне зоны действия сети, подключением к изделию других несоответствующих или неисправных внешних устройств;
11. если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь аудио – видео кассетами, CD, DVD дисками, картами памяти, SIM картами, картриджами);
12. если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Java и подобные им программы);
13. если данные, указанные на маркировочных этикетках изделия, исправлены, стерты, а также в случае отсутствия маркировочных этикеток на изделии.

• Способы оплаты
• Условия доставки
• Гарантия на товар
• Преимущества Samsung
• Политика
• Оферта
• Программа Трейд-ин
• Рассрочка
• Программа расширенной гарантии
• Бонусная программа 1Galaxy
• Установка защитного стекла/пленки

Источник: www.1galaxy.ru

Телефоны SAMSUNG (Galaxy) — срок службы и гарантии, ремонт и возврат денег, гарантийный случай

Узнайте, сколько лет проработает ваш смартфон. Один Android-девайс живёт дольше iPhone, и это не Samsung

Обновление операционной системы — важнейший момент при выборе смартфона. Чем дольше оно поддерживается разработчиком, тем стабильнее работает устройство. Кроме того, важны регулярные выкаты патчей безопасности, чтобы смартфон не взломали. Мы разобрались, какие бренды дольше выпускают обновления. Взяли топ-5 популярных брендов в России (по данным Canalys — Huawei, Xiaomi, Samsung, Apple, Vivo) и две самые популярные марки, не продающиеся у нас официально.

Срок поддержки — 6 лет.

Apple — бесспорный лидер в плане поддержки устройств. Модели iPhone могут получать обновления до пяти лет, тем самым оставаясь актуальными. Это одна из причин, почему айфоны лучше всех продаются на вторичном рынке.

Осенью 2018 года iPhone 5S обновился до iOS 12. Смартфон вышел в 2013 году c iOS 7, на тот момент ему было пять лет. Причём с обновлённой операционкой он не тормозил, а, наоборот, ускорился.

Apple держит планку. В 2020 году самыми старыми моделями, на которых появится iOS 14, станут iPhone 6s и 6s Plus, модели 2015 года выпуска. Смартфоны получат пятое обновление операционной системы и будут поддерживаться шестой год. В общем, если не хотите думать о поддержке телефона разработчиком, берите iPhone.

Срок поддержки — 3–4 года.

Смартфоны Samsung и компьютеры Windows снова скопируют Apple. 5 выводов после презентации Galaxy Note 20

В августе этого года компания Samsung объявила, что её смартфоны получат три обновления Android. Они выходят раз в год, то есть софт будет актуальным в течение четырёх лет.

Модели 2020 года вышли с Android 10. В течение жизненного цикла им точно будут доступны Android 11, Android 12 и Android 13.

Вот какие модели доживут до Android 13. Ищите свою:

Galaxy S: S20 Ultra 5G, S20 Ultra, S20+ 5G, S20+, S20 5G, S20, а также S10 5G, S10+, S10, S10e, S10 Lite.

Galaxy Note: Note20 Ultra 5G, Note20 Ultra, Note20 5G, Note20, Note10+ 5G, Note10+, Note10 5G, Note10, Note10 Lite.

Galaxy A: A71 5G, A71, A51 5G, A51, A90 5G.

До этого Samsung выпускала два обновления Android в смартфонах. Исключением стал Galaxy S7, получивший третью версию — Android 9 (первой была Android 6).

Изменения начались с Galaxy S10. Эта модель продержится дольше и получит Android 11, третье обновление операционной системы.

Срок поддержки — 3 года.

Компании выпускают обновления операционной системы в течение двух лет после выхода устройств независимо от их ценового уровня.

Honor 10 и Honor View 10 — бестселлеры компании в 2018 году. В июле 2020-го они получили Android 10, второе обновление операционной системы, вышли они на Android 8. Насчёт Android 11, третьего апдейта, всё туманно. Моделей нет в списке смартфонов, на которые в первую очередь выйдет обновление.

Судя по предшественнику, эти устройства и не обновятся. Honor 9 вышел в 2017 году с Android 7. Android 10 он не получил, последней версией был Android 9, то есть ему были доступны лишь два обновления операционной системы.

Не попали в список и Huawei P20 Pro и Mate 20 Pro, камерофоны 2018 года и самые заметные Android-флагманы того времени. Их последней версией операционной системы стал Android 10.

Плюс ко всему — у Huawei и Honor проблемы с законодательством США. Возможно, они перестанут получать обновления операционной системы Android и патчи безопасности Google. Компания держится, она самый популярный производитель смартфонов в России, тем не менее покупка её устройства — рискованное и недальновидное решение. Хотя камеры лучшие и вне конкуренции.

Срок поддержки — 3 года.

Не покупайте флагманский Android, пока не прочтёте про POCO F2 Pro. Похоже, он лучше Xiaomi Mi 10 и iPhone SE

Срок поддержки одинаковый независимо от стоимости смартфона. В августе этого года стало известно, что Xiaomi Mi 8, Mi A2 и Pocophone F1 не получат Android 11. Это убийца флагманов, смартфон начального уровня и средний класс. Их последней версией операционки был Android 10.

Фишка Android и фирменной оболочки MIUI — контакт разработчиков с аудиторией. Они прислушиваются к словам пользователей и в итоге оперативно устраняют недоработки или оптимизируют новые возможности.

Срок поддержки — 3 года.

Бюджетники Vivo V7+, V9 и NEX S — смартфоны 2018 года. Они вышли с Android 8, получили Android 10 и не попали в список устройств, на которые выйдет Android 11. Возможно, ещё получат, если нет, то срок поддержки составит три года.

А всё к тому и идёт. Vivo X9 Plus — смартфон 2016 года. Он вышел с Android 6, а последней версией стал Android 8, то есть он поддерживался три года и получил два обновления.

Срок поддержки — 4 года.

В 2020 году стало известно, что первое поколение Pixel и Pixel XL не получит Android 11. Пользователи оказались настолько возмущены, что на change.org появилась петиция с требованием выпустить обновление. Люди привыкли, что эти смартфоны поддерживаются долго.

Первое поколение Pixel и Pixel XL вышло в 2016 году с Android 7. Android 11 был бы четвёртым обновлением для смартфонов, и их программное обеспечение было бы актуальным в течение пяти лет.

Остальные серии будут обновлены. Апдейт получат Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4 и Pixel 4 XL. Первые две модели — самые старые. Они выходили с Android 8, 11-я версия будет третьим обновлением для них, а софт последней версии будет установлен четвёртый год.

Срок поддержки — 4 года.

Гаджеты

Специалист рассказал, как беспроводные наушники могут навредить мозгу человека

22 августа 2020, 00:44

Милонов предложил запретить громко общаться и использовать наушники в общественном транспорте

20 августа 2020, 22:07

Как заработать с помощью своего смартфона на «Авито». Возможно, коробку от него можно продать

20 августа 2020, 12:00

OnePlus One получил Android 10 спустя шесть лет после выпуска. Первой версией операционки был Android 4. Аудитория была в восторге. Заявка на конкуренцию с iPhone в плане долговечности? Нет.

Кейс OnePlus One скорее показушный. В реальности смартфоны компании поддерживаются чуть дольше, чем большинство Android-смартфонов. OnePlus 3 и 3T вышли с Android 6, обновились до Android 9 — три апдейта и четыре года работы с новейшим софтом.

Самые старые модели с последними версиями операционки — 5 и 5T. Android 10 — их последняя версия, первая — Android 7. Поддерживались столько же, сколько 3 и 3T.

Без обновлений операционной системы смартфон не будет работать?

Будет. Даже без обновлений операционной системы смартфоны получают патчи безопасности с исправлением ошибок и устранением уязвимостей. Обычно они приходят в течение четырёх лет после выпуска смартфона или как минимум год после прекращения выпуска обновлений Android.

Если патчи безопасности перестают приходить, пора обновлять смартфон. Без них операционная система становится более уязвимой к взлому, пользоваться таким устройством небезопасно.

Выбирайте смартфон следующим образом: смотрите бренд и год выпуска, прибавляйте к нему время поддержки — и получите год, когда на устройство придёт последнее обновление. Если вас устраивает такой жизненный цикл, оформляйте.

Постарайтесь отсрочить эту дату как можно сильнее. Длительная поддержка — это качественная оптимизация и лучшие возможности.

Источник: life.ru

Есть ли у смартфонов срок службы, какой он для гаджетов от разных производителей? Как узнать дату выпуска?

Итак, сегодня перед пользователями смартфонов все чаще встает вопрос о долговечности и сроке эксплуатации их гаджета. Стоит подробнее рассмотреть эту тему, чтобы понять все тонкости и нюансы данного вопроса.

Разделы материала

1. Время эксплуатации устройства
2. Средний период эксплуатации
3. Айфон
4. Самсунг
5. Xiaomi
6. Huawei
7. От чего зависит?
8. Как узнать дату выпуска?

Время эксплуатации устройства

Главную роль в работе и сроке службы вашего устройства будет играть то, для чего непосредственно оно было куплено:

• общение;
• интернет-серфинг;
• игры;
• просмотр фото и видео;
• или же стандартные звонки и смс.

Если вы предпочитаете просто посидеть в социальных сетях, посмотреть фото или видео, то ваше устройство прослужит гораздо дольше, нежели у любителей поиграть в игры – им телефон придётся менять куда чаще.

Причина этого не только во внешнем износе устройства, но и в процессоре, который при слишком интенсивной загруженности телефона будет постепенно терять свою первоначальную функциональность. Поэтому в большинстве случаев геймеры после непродолжительного использования смартфона часто сталкиваются с этой проблемой.

Средний период эксплуатации

• Средний срок службы любой модели смартфона от 1 до 3-х лет. Это не значит, что по истечении этого времени ваш аппарат придет в негодность. Напротив, достаточно часто телефоны “доживали” и больший срок.
• Если в устройстве нельзя производить замену аккумулятора, то срок эксплуатации ограничен количеством возможности подзарядки устройства (около 1000 циклов заряда).
• Не стоит покупать смартфоны сразу после их поступления в продажу. Подождите хотя бы несколько месяцев, так сократится риск покупки дефектного устройства.
• Неаккуратность использования также играет большую роль в работе и сроке использования вашего смартфона. Нужно быть аккуратнее и стараться не ронять его, так как это может принести неисправимый ущерб.

Айфон

Сегодня Айфоны популярны не только из-за внешнего вида, но и срок их эксплуатации принято считать одним из самых продолжительных. Так, компания Apple официально заявляет, что телефоны их производства способны прослужить 5 лет. Это идет вразрез с мнением пользователей, которые утверждают, что в среднем их телефон находится в рабочем режиме 3 года, но опять же, это зависит от факторов, о которых говорилось ранее.

Самое слабое место у Айфона – аккумулятор. Как бы тщательно вы за ним не следили, со временем его емкость будет падать и с этим, увы, ничего не сделать.

Самсунг

Смартфоны фирмы Самсунг также несильно уступили моделям Apple. Несмотря на то что официальный заявленный срок эксплуатации равен 3 годам, в действительности телефоны этой фирмы способны прослужить и дольше, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы покупателей.

Емкость батареи менее подвержена износу, что увеличивает срок эксплуатации. Главная проблема в том, что со временем процессор начинает слабеть и появляются частые “глюки” в работе телефона.

Xiaomi

Марка Xiaomi славится не только своей ценовой доступностью, но и функциональностью, ничем не уступающей более дорогим брендам. Стереотипы о некачественной китайской сборке уже давно остались в прошлом, поэтому данная модель телефона не только может прослужить заявленные производителями 3 года, но и дольше. Причем как таковых глюков в ее работе пользователями не наблюдаются.

Huawei

Huawei часто путают или сравнивают с Xiaomi, так как не только ценовая политика, но и сборка весьма идентичны. Это не просто так, так как сборка также производилась в Китае и срок службы равен 3 годам. Ситуация схожа с предыдущей моделью, то есть в рабочем состоянии телефон у вас “проживет” достаточно долго. У них нет проблем с быстрым упадком емкости аккумулятора, как у известного нам всем Айфона, поэтому за зарядку можно не переживать.

От чего зависит?

Все чаще встает вопрос о том, от чего же все-таки зависит срок службы смартфона. Ответ прост – в первую очередь, конечно же, от пользователя. Большинство проблем, с которыми обладатели телефона обращаются в ремонтный сервис – неосторожность или проблема с программным обеспечением.

Типичная поломка из-за невнимательности может привести как к необходимости в новом устройстве, так и в сокращении его срока эксплуатации.Также этому может посодействовать использование некачественных зарядных устройств.

Производители не просто так рекомендуют использовать зарядки той же марки, что и телефон. Некачественные кабели или блоки приводят не только к проблемам порта, но и быстрому износу аккумулятора.

Возможно, вам будет полезно узнать, что влияет на срок службы стиральных машин, светодиодных ламп, газовых плит, телевизоров, холодильников, что делать, чтобы эта техника работала дольше, а также какой период эффективной эксплуатации полипропиленовых труб, автомобиля и как определить период годности здания.

Как узнать дату выпуска?

Бывает, что перед пользователем встает вопрос о дате выпуска его телефона. Выяснить это, конечно, можно, но не всегда возможно. Есть несколько способов сделать это:

1. Наклейка. Самый просто способ, это, конечно же, наклейка, которая должна быть на коробке телефона. Иногда она имеется и на самом гаджете.
2. Есть возможность посмотреть свою дату выпуска через IMEI. Идете по ссылке numberingplans.com/?page=analysishttps://pravovoi.center/zpp/srok-sluzhby/smartfona.html» target=»_blank»]pravovoi.center[/mask_link]