Таттелеком каналы ТВ список

Что именно предлагает данная марка крупнейшего на отечественном рынке телекоммуникационного оператора? Список услуг довольно большой:

• контроль средств на счету;
• пополнение, переводы, оплата счетов;
• получение информации о накопленных баллах;
• переключение тарифов;
• проверка остатка трафика;
• продление договора на пользование пакетом для ТВ, Интернет-соединением и так далее.

Можно узнать через личный кабинет Летай бонус, и куда можно направить накопленные баллы. В основном они дают скидку на использование каких-либо услуг от данного оператора.

Если виртуальная жизнь и социальные сети для вас играют важную роль, то нужно обеспечить стабильное соединение и большой пакет трафика. Для этого также потребуется личный кабинет Летай интернет 4g.

Войдя в профиль, можно выбрать необходимый пакет, подробнее узнать о приобретенных скидках и их использования, сроках действия, и также в онлайн-режиме подключить что-то для развлечений. Соглашение также требуется изучить, прежде чем поставить галочку и согласиться со всеми прописанными условиями. Благодаря работающей форме оплаты, можно пополнить счет профиля через электронные кошельки, карточки и даже с номер мобильного телефона.

Летай ТВ. IPTV от Таттелеком

Тарифы «Летай»

Оператор «Таттелеком» не обладает огромным количеством гибких предложений в сфере телевидения или домашнего интернета, как другие компании. В этом плане здесь все устроено в духе минимализма и предельно просто. Однако, что качается мобильного интернета, на выбор предоставлено 14 тарифных планов. Наиболее выгодные из них:

• «Все хорошо!». Безлимитный интернет, 300 минут для звонков по Татарстану, 700 минут для звонков на сим-карты абонентов «Летай», наличие мобильного приложения Dr.Web и возможность взять мобильное 4G-устройство в рассрочку. Стоимость – 6.5 рублей в сутки.
• «Батыр 2.0». Безлимитный интернет, 1 000 минут для звонков по РТ и безлимитные минуты для звонков на «симки» абонентов «Летай». Аналогичные возможности и мобильный антивирус. Стоимость – 16 рублей в сутки.
• «Семейный кешбэк». Безлимитный интернет и звонки на номера «Летай», 500 минут на звонки других операторов на территории Татарстана. Также доступны специальные USSD-команды тарифа и 10 % кешбэка в месяц. Стоимость – 9 рублей в сутки.
• «Свой 2.0». Безлимитный интернет и звонки на «Летай», 200 минут на звонки по Татарстану и 100 минут – по всей территории России. Стоимость – 9 рублей в сутки.
• «Свой +». Звонки по РФ 20 минут в день, безлимит на «Летай». Стоимость 12 рублей в сутки».
• «Новый стандарт 2.0». Бесплатные звонки по Татарстану до 2 минут, 1000 бесплатных смс. Можно продлить трафик на 5 Гб за 50 рублей и перенести неизрасходованный интернет на следующий месяц. Доступны USSD-команды и мобильные устройства с поддержкой 4G в рассрочку. Стоимость 7.5 рублей в сутки.

Телевизионные каналы начинаются с 800- РЕШЕНИЕ!!

Домашний интернет

Частный дом можно подключить к следующим тарифным планам:

• «GPON 50». Скорость до 50 Мбит/с. Стоимость – 949 рублей в месяц.
• «GPON 50+ТВ». Такой же интернет + 160 каналов в хорошем качестве за 1099 рублей в месяц.
• «GPON 100». Скорость до 100 Мбит/с за 1149 рублей в месяц.
• «GPON 100+ТВ». Те же скоростные показатели с цифровым телевидением за 1299 рублей в месяц.
• «GPON 250». Скорость до 250 Мбит/с. Стоимость – 1349 рублей в месяц.
• «GPON 250+ТВ». Та же скорость + цифровое телевидение на 160 каналов за 1499 рублей в месяц.
• «GPON 500». 500 Мбит/с за 1549 рублей в месяц.
• «GPON 500+ТВ» Все то же самое с цифровым ТВ за 1699 рублей/месяц.

Важно! Для всех «GPON-планов» необходимо специальное устройство для распространения оптоволоконного сигнала. Аренда терминала входит в абонентскую плату. Подключение доступно в населенных пунктах: Константиновка, Медгородок, Столбище, Царицынский Бугор.

Для города услуги представлены следующими тарифными планами:

• «Интернет 100+ТВ+Телефон». Скорость до 100 Мбит/с, более 160 цифровых каналов по , безлимитный домашний телефон. Стоимость – 595 рублей в месяц.
• «Про100». Интернет со скоростью до 100 Мбит/с за 360 рублей.
• «Интернет 100+ТВ». Все то же самое, что и в первом случае, но без услуги домашней телефонии. Стоимость – 395 рублей в месяц.

Цифровое телевидение

Телевидение по цифровым технологиям предоставляется по . В нее входят следующие тарифы:

• «Базовый (цифровое кабельное ТВ)». Более 90 каналов за 150 рублей.
• «Матч Футбол (цифровое кабельное ТВ)». Спортивные телеканалы в формате HD за 380 рублей.
• «Базовый (IPTV)». Интерактивное цифровое телевидение на 134 канала. Стоимость – 150 рублей + 95 рублей за аренду приставки.

В свою очередь, интерактивное IPTV обдает своими тарифными пакетами:

• Собственно, базовым;
• «Оптима Плюс (IPTV)». 50 каналов за 129 рублей без учета аренды приставки.
• «Пакет «HD new» (IPTV)». Добавляет к основному тарифу 45 телеканалов в разрешении HD за 200 рублей.
• «Мужской (IPTV)». Плюс 15 каналов для мужчин за 100 рублей в месяц.
• «Дамский (IPTV)» Плюс 12 каналов для женщин за 100 рублей в месяц.
• «Ночной (IPTV)» Дополнительный пакет из 4 каналов для взрослых за 150 рублей в месяц.
• «Здесь и сейчас (IPTV)». Дает возможность управлять телевидением: ставить его на паузу, перематывать программу назад и смотреть архив. Стоимость – 39 рублей в месяц.

Важно! Дополнительно можно подключить тарифы для любителей сериалов, футбола и художественных фильмов. Они доступны для подключения к определенным тарифам для добавления нескольких каналов интересующих тематик.

Пакетное предложение

Есть возможность подключить и комплексные тарифные планы. Они совмещают в себе интернет, телевидение и телефонию для дома. Доступно три таких пакетных тарифа: «Интернет 100+ТВ+Телефон», «Интернет 100+ТВ» и «Интернет 100+Телефон» за 595, 395 и 675 рублей в месяц. Подробнее о них, условиях их использования и дополнительных услугах можно узнать на соответствующей странице официального сайта. Перейти на нее можно по ссылке https://tattelecom.ru/internet/complex.

Регистрация в личном кабинете Летай.ру

Вас впечатляют возможности оператора? Он подходит вам по всем параметрам? Тогда следует знать, как проходит регистрация в личном кабинете Летай.ру. Процедура очень быстрая. Все, что необходимо иметь при себе, это идентификационные данные и стабильное интернет-соединение.

1. Заходите на официальный сайт компании;
2. Выбираете графу «профиль»;
3. Вместо ячейки «войти» нажимаете на форму «зарегестрироваться»;
4. Вводите все значения анкеты;
5. Изучаете условия соглашения;
6. Подтверждаете регистрацию, путем перехода по ссылке, которая должна прийти на электронный адрес почты.

Зона покрытия

Как выбрать тариф на использование Интернета «Летай»

У любого оператора мобильных данных есть ограничение передачи сигнала, если расстояние от базовых станций до абонента становится слишком большим. Если такие гиганты, как «Мегафон», «Билайн» или МТС, могут похвастаться практически полным покрытием всей территории Российской Федерации, если не в 4G-качестве, то в 3G точно, то местные компании работают преимущественно в пределах одной республики или края. Касается это и «Таттелекома», и «Летай».

Согласно карте на официальном сайте оператора, зона покрытия, как для 2G, так и для 4G-сети распространяется на всю территорию республики. Разница в том, что LTE-сигнал может быть недоступен в некоторых отдельных районах Татарстана: лесах, небольших деревнях и отдаленных к границам участках. Ознакомиться с картой можно по ссылке https://tattelecom.ru/map.

После этого остается ввести пароль и логин, чтобы управлять своим счетом, подключать новые тарифы и так далее. Через личный кабинет летай.ру сотовая связь, телевидение и другие операции оплачиваются за один клик.

Таким образом, передовые технологии, позволяют не выходя из своего дома, офиса, магазина, начинать сотрудничество с самыми разными компаниями, становиться их клиентами (даже корпортивными), и получать за это большие скидки. Очень часто, стоимость операций в онлайн-режиме намного ниже, чем при посещении офисного центра компании.

Сомневаетесь в выборе? Не стоит беспокоиться, ведь организация дает своим клиентам большие гарантии на качество проводимой работы, обеспечивают компетентное общение. Также функционирует горячая линия. К тому же центр всегда рад приветствовать новых пользователей, предлагая самые выгодные программы.

Как происходит подключение

Подключиться к интернету «Летай» и другим очень просто. Достаточно ознакомиться со следующей инструкцией:

1. Позвонить на номер горячей линии по телефону 89600444399 и оформить заявку на подключение интернета. Это также можно сделать на официальном сайте провайдера (https://tattelecom.ru/).
2. Дождаться, пока не произойдет ответный звонок от операторов. По его результатам можно будет назначить удобные для себя дату и время прихода специалиста по монтажу сети.
3. Ожидать сотрудника компании, который прибудет по указанному адресу и выполнит все монтажные работы по прокладке кабеля, установке и настройке роутера, если это предусмотрено договором и тарифом.
4. Стать обладателем быстрого и качественного интернета от «Летай».

Интернет провайдер SkyNet: описание, плюсы и минусы, услуги

До заполнения заявки операторы горячей линии помогут определиться с выбором подходящего плана, полностью обговорив условия формирования его стоимости и качество трафика. Также в процессе подачи заявки сразу будет сказано, есть ли техническая возможность провести интернет в конкретный дом.

Важно! Чаще всего, если прокладка интернета возможна, работы начинаются и заканчиваются уже на следующий день. В течение этого срока монтируется проводка для телевидения, телефонной связи или доступа к глобальной сети. Платить при этом ничего не нужно, так как человек автоматически становится абонентом и вносит плату лишь после месяца пользования услугами.

Как только вы станете клиентом компании, то поймете, как много преимуществ у вас появилось. Во-первых, это выгодные тарифы на все товары. Во-вторых, возможность оперировать любыми действиями профиля в онлайн-режиме.

Вход в личный кабинет Летай.ру

Кроме доступа по связке логин-пароль, доступна авторизация через социальные сети. Для этого в настройках личного кабинета необходимо привязать свой профиль в Одноклассниках, ВКонтакте или Facebook. После привязки для входа в личный кабинет потребуется только нажать на значок социальной сети.

В случае если данные для входа в социальную сеть у вас сохранены, дополнительно ничего вводить не нужно. В остальных случаях потребуется ввести логин и пароль. Но не от личного кабинета Летай.ру, а от той социальной сети, через которую происходит авторизация.

Как узнать остаток интернета

В случае пользования мобильным интернетом от «Летай», важно следить за тем, сколько трафика осталось на сим-карте, так как при его израсходовании доступ в сеть будет ограничен, или начнут списываться деньги со счета за дополнительные мегабайты.

Проверить данные можно на «симке» или в личном кабинете – пункт «Статистика». В первом случае необходимо узнать текущий тарифный план (*116*100#) и список подключенных услуг (*116*103#). Это нужно для того, чтобы понимать, за что могут списываться деньги. Остаток трафика, сообщений и бесплатных минут в рамках своего тарифа можно узнать с помощью USSD-команды *116*700#.

Важно! Если вдруг человек забыл оплатить услуги или израсходовал весь интернет, можно воспользоваться опцией «Заявленный платеж». Средства в кредит можно получить по команде *116*102#. Через три дня эта сумма пропадет, и счет будет минусовым.

Мобильное приложение

Для пользователей сервиса Летай доступно приложение для мобильного устройства. Специально разработаны версии для Android и iOS. Найти ссылку для скачивания программы можно под окном для авторизации в личном кабинета или в маркете соответствующей платформы.

Функционал мобильного приложения практически полностью совпадает с полной версией сайта. Однако зарегистрироваться через него не получится. Приложение при этом автоматически перебрасывает пользователя на главную страницу сайта Летай.ру, где и необходимо указать свои данные для регистрации.

Логин и пароль для входа в мобильное приложение идентичны данным для полной версии сайта. Для удобства клиентов, периодически в программу вносятся изменения. К примеру, только недавно для мобильных клиентов стала доступна информация об акциях.

Клиентская поддержка через личный кабинет Летай

В основном разделе личного кабинета есть вкладка «Помощь». Там размещены ответы на самые популярные вопросы абонентов, поэтому прежде чем писать службе поддержки, рекомендуется ознакомиться с этим списком. В случае, если ответа на вопрос в разделе нет, необходимо обратиться в тех.поддержку.

Доступ к онлайн-поддержке доступен с главной страницы сайта. По левому борту страницы размещена планка «Онлайн-консультант». К сожалению, это открывшееся окно не предназначено для ведения чата с сотрудником компании, однако здесь можно указать свои контактные данные и краткий вопрос. Внимание! Стоит ограничение на количество символов для вопроса, поэтому будьте кратким!

В рабочее время консультанты с вами свяжутся для ответа.

Также на сайте есть раздел поддержка, где расположены инструкции для настройки услуг Летай.ру как в текстовом варианте, так и в видео-роликах на YouTube. Среди прочей информации можно оставить заявку на подключение услуг или оказание технической поддержки. Обе заявки оставляются в электронном виде. Возможность технической поддержки с выездом на дом доступна только в Казани, Набережных Челнах, Альметьевске и Нижнекамске.

Домашний интернет и телевидение «Летай»

Активация и подключение мобильного Интернета на «Теле2»

Интернет и телевидение – то, с чего начинал «Таттелеком». Именно под маркой «Летай» было запущено первое интерактивное цифровое ТВ. Если вначале это была пара десятков каналов, но на сегодня имеется возможность подключить целых 160 программ в хорошем цифровом качестве.

Что касается кабельного телевидения, то доступен лишь один тариф, сочетающий в себе все, что может понадобиться. План «Базовый» (кабельное ТВ) предоставляется по отдельному проводу и предоставляет 60 каналов для просмотра. В стоимость подключения входят работы и материалы по прокладке кабеля от абонентского отвода до помещения абонента.

Цена в 150 рублей за месяц, которая указана на сайте, доступна только для новых абонентов по программе «Меняй антенну на кабельное». Стоимость использования тарифа следующая:

• 150 руб./мес. с 1-го по 12-й месяц;
• 200 руб./мес. с 13-го по 36-й месяц;
• 270 руб./мес. с 37-го месяца.

Домашний интернет предоставляется по ставшей уже классической технологии GPON как для загородных, так и для многоквартирных домов, находящихся в черте любого крупного населенного пункта. Доступны следующие предложения: интернет в частный дом, тарифы в многоквартирный дом и тарифные планы в пакетах.

Управление тарифом личном кабинете Летай.ру

Действующий тариф на услуги отображается во вкладке «Услуги СПД». Здесь можно увидеть текущий баланс, название текущего тарифа, информацию по нему. Страница разделена на несколько разделов, которые отображаются в виде ячеек. Каждая ячейка имеет кнопку управления. К примеру, смена тарифа или подключение услуг.

Для выполнения действия необходимо нажать на активную кнопку и следовать инструкциям на экране.

В этом же разделе можно оплатить счет онлайн. Платеж может быть одноразовым через банковскую карту, электронные деньги или со счета мобильного телефона. Однако также доступна привязка счета, благодаря чему при снижении остатка на балансе до минимальной суммы с карты или электронного кошелька автоматически будет списываться сумма для продления действия услуг.

Источник: android-mob.ru

Таттелеком

ПАО «Таттелеком» — крупнейший оператор, оказывающий услуги мобильной связи, телевидения и домашнего интернета, работает на территории республики Татарстан. Клиентами компании являются более двух миллионов абонентов. Штаб-квартира располагается в Казани.

Навигация по странице

1. Положение в отрасли
2. Обзор бизнеса компании
3. Структура акционерного капитала
4. Финансовые показатели
5. Основные риски для миноритарных акционеров

Положение в отрасли

Рынок телекоммуникационных услуг является самым быстроразвивающимся в мире. Объём телекоммуникаций в России за 2019 г. вырос на 2,1% и достиг 1,73 трлн руб. При этом наблюдается замедление темпов роста, что связано в основном с насыщением рынка мобильных и интернет-услуг из-за высокой степени покрытия и падения доходов на рынке стационарной телефонии.

Татарстан является частью Поволжского экономического района (одного из двенадцати экономических районов РФ). Территория республики составляет около 68 тыс. кв. км, а население на начало 2020 г. насчитывало 3,9 млн человек (восьмое место по численности в России).

В Татарстане огромное количество мобильных операторов, интернет-провайдеров, в результате чего имеется большая конкуренция. Это накладывает ограничение на работу операторов, заставляя их сохранять низкие цены на услуги связи по сравнению с другими регионами.

ПАО «Таттелеком» — крупнейшая компания, работающая на территории Татарстана, удерживающая лидирующие позиции по доходам в регионе.

Обзор бизнеса компании

«Таттелеком» предоставляет клиентам широкий спектр телекоммуникационных услуг. Компания выделяет семь операционных сегментов бизнеса, которые включают региональные филиалы, а также дочернюю фирму оператора мобильной связи «Твои Мобильные Технологии».

Компания предоставляет клиентам услуги:

• местной проводной и мобильной связи;
• кабельного и IP-телевидения;
• доступа в интернет;
• присоединения и пропуска трафика;
• видеонаблюдения и прочие.

Услуги доступа в интернет

Предоставление услуг доступа в интернет, включая широкополосный доступ по проводной и Wi-Fi-технологии, в 2019 г. принесло компании 3,7 млрд руб., или 39% всей выручки. При этом наблюдается замедление темпов роста, что связано с высокой степенью проникновения интернета в Татарстане. На начало 2020 г. услугами скоростной беспроводной связи «Таттелекома» пользуются свыше полумиллиона абонентов.

Услуги местной связи

Предоставление услуг домашней телефонии является вторым по размеру источником дохода, который принёс в 2019 г. около 14% выручки (минимальный показатель за всю историю существования). Доходы от данного направления с каждым годом сокращаются в связи с отказом потребителей от местной связи и переходом на мобильные услуги. При этом «Таттелеком» остаётся крупнейшим оператором фиксированной телефонной связи, на долю которого приходится около 78% доли рынка в Республике Татарстан.

Услуги голосовой мобильной связи

«Таттелеком» развивает мобильную связь с 2013 года и имеет множество дочерних компаний, на фото представлена одна из них.

Мобильная связь составляет 10% от всей выручки.

Услуги платного телевидения

Ещё одним важным направлением бизнеса, на долю которого пришлось 9% дохода в 2019 г., является предоставление услуг платного телевидения, включая просмотр цифровых каналов, видеоконтента по запросу, ОТТ сервисы и пр.

Доходы от данного вида услуг в 2019 г. снизились относительно предыдущего года, что произошло впервые и может свидетельствовать о насыщении рынка и высокой конкуренции среди телекоммуникационных компаний.

Наиболее перспективное направление, развивающиеся благодаря компании, — интернет-вещание со специальными технологиями, благодаря которым интернет работает отлично, с высокой скоростью.

Структура акционерного капитала

Основным акционером компании с долей владения 87,2% является АО «Связьинвестнефтехим», которое принадлежит Республике Татарстан. Ещё 2,2% акций у ООО «Телекоминвест». Прочие акционеры владеют 10,6% акций компании.

Финансовые показатели

Динамика активов

В 2018 году впервые замечено снижение активов после нескольких лет роста.

Капитал и обязательства

Обязательства и капитал компании достигли максимума в 2019 году.

Выручка

Выручка не имеет ярко-выраженной динамики, наблюдается небольшой прирост из года в год.

Чистая и операционная прибыль

Показатели прибыли растут с каждым годом.

Денежный поток от операционной деятельности

Денежный поток тоже растёт.

История дивидендных выплат

Последняя редакция дивидендной политики, утверждённая в октябре 2018 г., предполагает направлять не менее 50% от чистой прибыли по итогам отчётного периода при условии, что эти средства не требуются для реализации значимого инвестиционного проекта. Последние годы ПАО «Таттелеком» стабильно выплачивает дивиденды своим акционерам один раз в год.

Основные риски для миноритарных акционеров

К ним относятся:

• Трудная экономическая ситуация и падение реальных доходов населения.
• Высокий уровень конкуренции в регионе.
• Сокращение рынка фиксированной связи и отказ пользователей от домашней телефонии.
• Падение спроса.
• Просчёты управленцев и неэффективные инвестиции.
• Игнорирование интересов миноритариев со стороны контролирующего акционера.

Источник: xn--c1abmblod9c.xn--p1ai

Домашний Интернет и ТВ от Летай Таттелеком. Подключить в Казани и РТ.

Мобильная связь Летай – бренд татарского регионального оператора ООО «Твои мобильные технологии» (ООО «ТМТ»). Он принадлежит публичному акционерному обществу «Таттелеком». Компания позиционирует себя, как крупнейшего оператора с 125-летним опытом.

Летай предлагает проводные и беспроводные услуги телефонной связи, интернета, телевидения, охраны и управления умным домом. Чтобы упростить работу с оператором мобильной связи, установите приложение «Летай – Личный Кабинет» в Google Play или App Store.

Оно занимает менее 60 МБ и позволяет:

• анализировать расходы и остатки звонков, сообщений и МБайт;
• выбирать тарифы и услуги;
• пополнять баланс без комиссии онлайн;
• подключаться к технике из умного дома, например, к камерам видеонаблюдения;
• пользоваться ;
• блокировать утерянные или ненужные SIM-карты.

Офисы продаж Летай работают в более 20 населенных пунктах республики от Зеленодольска до Азнакаево. А в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Альметьевске SIM-карту можно получить курьерской доставкой не выходя из дома.

Доступ в личный кабинет

Попасть в личный кабинет очень просто, есть 2 способа: через номер вашего мобильного телефона или электронную почту.

1. Простой USSD-запрос: наберите *100*3#, нажмите кнопку «вызов». Вам на номер придёт код с паролем для доступа в ваш личный кабинет, уже на официальном сайте вводите номер телефона как логин и пароль из смс;
2. Нажмите вкладку https://newlk.letai.ru и выберете «Войти по Email» и далее кнопку «Регистрация». В поле ввода своего логина пишите эл. почту, задайте свой новый пароль. Чтобы закончить регистрацию введите код с представленной ниже картинки, нажмите «Завершить регистрацию». После зайдите в свою почту и нажмите на присланную ссылку, она будет активна только 7 дней. Если же за этот период Ваш электронный адрес не подтвердится, то зайти в личный кабинет некоторое время будет нельзя.

Бесплатная горячая линия Таттелеком

Номер телефона службы информационной поддержки – (843) 222-22-22. Дополнительный номер call-центра –. Звонки по России (мобильные/городские телефоны) совершаются бесплатно.

Также клиентам компании доступен короткий номер справочной службы по услугам – 118-08 и технической поддержки – 118-18.

Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Таттелеком – +7-902-718-22-68. Такой формат общения обычно предпочтителен активным пользователям мессенджера.

Дополнительно граждане могут звонить на номера телефонов справочно-информационной службы:

Горячая линия в Казани

Номер телефона контактного центра компании единый. На территории Казани действует тот же номер службы поддержки для физических и юридических лиц.

Горячая линия в других регионах

Покрытие Таттелеком распространяется только на Республику Татарстан. На территории других регионов компания не работает. Звонки на номера телефонов компании с других областей оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.

Тарифы на мобильную связь

Тарифные планы в Таттелеком самые разнообразные.

Тариф «Айда» имеет самый простой набор функций:

– ежедневная плата всего 8 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет бесплатных минут на любые номера – 500 минут в месяц;

– бесплатный пакет смс-сообщений на номера остальных сотовых операторов – 100 штук, на провайдер «Летай» все смс бесплатно.

Тариф «Все свои» имеет простой набор функций, подойдёт он для тех, кто много говорит по телефону:

– ежедневная плата всего 9 рублей;

– при подключении тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет минут на любые номера РТ- 350 минут в месяц;

– пакет смс без ограничений.

Тариф «Свой»

– ежедневная плата всего 8 рублей в сутки;

– при подключении тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет минут на любые номера РТ – 10 минут в сутки;

– пакет смс без ограничений.

Тариф «Свой+»

Имеет расширенный набор функций:

– ежедневная плата всего 12 рублей в сутки;

– интернет без ограничений;

– при подключении тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет минут на любые номера РТ – 20 минут в сутки;

– пакет смс без ограничений.

Тариф «Время»

Очень выгодный тариф для тех, кто много общается и не хочет переплачивать, 600 минут на исходящие вызовы всего за 240 рублей!

– ежемесячная плата 240 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 250 рублей;

– предоставляется пакет бесплатных минут на номера «Летай» – 500 минут в месяц и на любые другие номера РТ – 100 минут в месяц;

– интернет без ограничений.

Тариф «Новый стандарт 2.0»

Тарифный план с огромным количеством интернета! Разговоры до 2 минут не тарифицируется.

– ежедневная плата 6 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет бесплатных минут на номера «Летай» и другие мобильные номера РТ до 2 минут.

Тариф «Азан»

Тариф включает в себя дополнительные опции, такие как будильник-призыв на Намаз, тематические мелодии.

– ежедневная плата 8 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет бесплатных минут на любые номера РТ, кроме «Летай» 10 минут в сутки;

– интернет без ограничений.

Тариф «Точка доступа»

Предоставляется безлимитный 4G интернет с возможностью раздачи интернета.

– ежемесячная плата 599 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– интернет без ограничений.

Тариф «Вторая SIM-карта»

Очень удобен для смартфонов с двумя сим-картами.

– плата за 180 календарных дней 499 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 500 рублей;

– предоставляется пакет бесплатных минут на номера «Летай» и на любые другие номера РТ;

Тариф «ВыZов 120»

Создан специально для школьников.

– ежемесячная плата 120 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– предоставляется пакет бесплатных минут на номера «Летай» и 150 минут в месяц и на любые другие номера РТ;

– пакет смс 150 в месяц.

Тариф «Посекундный»

Тариф с посекундной тарификацией на все номера РТ.

– ежемесячная плата 0 рублей;

– при подключении этого тарифа необходимо оплатить 200 рублей;

– интернет 7 рублей за Мб;

– исходящие вызовы на номера «Летай» и другие номера РТ 0,03 р/сек;

– смс-сообщение стоит 1 рубль.

Номера Летай

Летай предлагает номера для мобильных с кодами 902, 904, 908, 939, 950 и 958. У федеральных операторов вы можете заказать бесплатный или купить красивый номер. ООО «ТМТ» даже красивые номера предлагает бесплатно. Они делятся на 4 категории:

• зеркальный хвост, например, +7(939)-315-6886;
• красивая середина, например, +7(939)-30-1144-2;
• крылья, например, +7(939)-31-88-4-22;
• короткие, городские без федерального кода для звонков внутри г. Казань. Стоимость коротких номеров – 99 рублей в месяц. Полный номер остается доступен для звонков.

Использовать Летай выгодно, потому что:

• связь дешевле, чем у других операторов;
• можно заказать доставку SIM-карты домой;
• наилучшее покрытие GSM и LTE в регионе;
• бесплатные красивые номера на выбор;
• кэшбэк – сотовая компания возвращает до 25% от затрат.

Тарифы на Интернет

Сотовая компания представляет 6 основных тарифных планов для домашнего интернета и телевидения на любой вкус и предпочтение:

– «50 Мб/с+ТВ+Телефон» – 549 руб/мес, высокая скорость сети около 50 Мб/с, на телевидение предоставляется 160 каналов, телефон безлимит;

– «Звезда 1» – 415 рублей, скорость днём 25 Мб/с, в ночь – 50 Мб/с;

– «Звезда 2» – 565 рублей, скорость днём 50 Мб/с, в ночь – 100 Мб/с;

– «Звезда 3» – 765 рублей, скорость днём и в ночное время 100 Мб/с, в подарок антивирусная программа;

– «15 Мб/с+ТВ» – 500 рублей, скорость 15 Мб/с, 160 каналов Телевидения;

– «50 Мб/с+ТВ» – 600 рублей, скорость 50 Мб/с, 160 каналов Телевидения.

Сколько ждать ответа от специалиста

Время ожидания зависит от способа обращения, используемого клиентом. Скорость ответа по телефону горячей линии неодинаковая в разное время суток. Обычно отвечают сразу, но в часы-пик приходится ждать несколько минут.

Ответа от администратора социальной сети обычно ждут не больше 5 минут.

Функцию обратной связи используют клиенты, которые не нуждаются в быстром получении ответа, могут подождать. Зато ответ в онлайн-чате практически мгновенный.

Зона покрытия

Зона покрытия организации достаточно обширная. Сегодня «Летай. Сотовая связь» выпустила сеть 4G в 41городе и районном центре Республики Татарстан. ПАО «Таттелеком» планирует распространять высококлассную и быструю сеть дальше. Сигнал стал лучше проходить через стены сооружений, и сеть стала ловить даже в самых отдаленных посёлках без потери качества сети.

Интернет также стал ловить везде, благодаря высокотехнологичной сети 4G LTE.

Как активировать симку от «Летай»

Активация проводится легко: пополняем баланс минимум на 50 рублей, вставляем купленную ранее карту в телефон — набираем код *222*01# и жмём на кнопку вызова. Теперь ждём, когда процесс регистрации в сети завершится — при необходимости переходим к настройке подключения к интернету.

Вставьте симку в телефон, включите девайс и выполните USSD-команду *222*01#

Если у вас не получилось активироваться, свяжитесь с техподдержкой: (843) 118–08–11 или 118–18. Если нет возможности позвонить, обратитесь в офис компании — полный перечень доступен на этой официальной странице.

В офисе компании вас проконсультируют по любому вопросу, связанному с услугами и обслуживанием «Летай»

Способы оплаты

Для оплаты связи и услуг нужно знать свой номер телефона или лицевой счёт. Можно оплатить через:

– банковскую карту без комиссии, принимаются карты Visa и MasterCard;

– через терминал. Находите на экране ПАО « Таттелеком» и оплату необходимой вам услуги (это мобильная связь, интернет, телевидение и телефон). Вводите номер своего лицевого счёта или номер вашего мобильного телефона, а потом нужную сумму. Оплата приходит в течение 5 минут;

– в любом офисе приёма платежей при помощи дебетовых и кредитовых карт, наличных денег. В офисе можете получить подробную информацию о компании и подключить или же отключить услуги, сменить тарифный план

– смс-оплата осуществляется путём отправки USSD-запроса, оплата проходит без комиссии;

– автоплатеж пополняется в вашем личном кабинете через банковскую карту без комиссии, можно оплатить любую услугу и настроить ежемесячный платеж;

– оплата через ваш личный кабинет;

– оплата электронными деньгами WebMoney, Яндекс. Деньги, WebCreds. Для совершения платежей необходима регистрация в платежных системах.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Сотрудники службы тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных сотовых операторов и не решают вопросы о случаях мошенничества.

Большинство ответов на вопросы можно найти на сайте. Сотрудники контакт центра периодически напоминают гражданам о возможностях личного кабинета. Тут нужно выбрать подходящий раздел «Услуги для дома или бизнеса». Затем нужно выбрать подраздел – интернет, телевидение, мобильная связь или телефония. В каждом подразделе имеется рубрика «Вопросы и ответы».

Здесь можно найти много полезной информации.

Роуминг

За пределами Татарстана у организации нет собственной сети, но поддержка связи осуществляется за счёт компаний-партнёров. Благодаря им, вы всегда будете на связи и сможете выйти в интернет. Необходимо сделать некоторые изменения в настройках телефона при выезде из Республики Татарстан.

Международный роуминг Летай позволяет осуществлять исходящие вызовы, принимать входящие вызовы и смс сообщения, также пользоваться услугами интернет на территории зарубежных стран.

Роуминг доступен в 208 странах! Особые предложения роуминга действуют для туристических стран.

«Весь Мир» – 10 Р/мес

«Лёгкий роуминг» – 80 Р/день

«доступ к сети интернет в роуминге» – 20 Р/день.

Как отправить сообщение в Таттелеком?

1. По электронной почте. Напишите обращение по адресу [email protected]. Укажите описание ситуации, прикрепите необходимые доказательства. Информационный центр принимает пожелания, вопросы, претензии.
2. Через чат. Откройте раздел «Служба поддержки». Внизу страницы находится синяя кнопка для вызова диалогового окна. Напишите сообщение и кликните «Отправить». Операторы решают вопросы в режиме реального времени.
3. Через электронную приемную. Откройте раздел «Обратная связь» и заполните пустую форму. Обращения рассматриваются на протяжении 1 суток. Принимаются жалобы, отзывы, вопросы.
4. Через мобильное приложение. Компания разработала приложение для удобного управления телекоммуникационными услугами. Установите бесплатную программу «Летай» на телефон и задайте интересующий вопрос.

Дополнительным вариантом связи являются социальные сети. Компания Таттелеком ведет официальные страницы, на которых публикуются выгодные предложения, важные объявления, последние нововведения. Для участников сообщества открыты комментарии, позволяющие выражать свое мнение касаемо качества услуг или задавать вопросы. Любое обращение будет рассмотрено руководителем группы. Абонентам рекомендуется подписываться на страницы Facebook, Одноклассники, ВКонтакте.

Как получить автоматические настройки интернета и MMS

Ручную настройку можно заменить автоматической: на номер оператора 116111 отправьте сообщение — комбинацию 111. Вам придёт ответная «смска» для настройки конфигурации для интернета. В нём примите настройки и подождите, пока процедура завершится. Если вам нужно настроить интернет, и MMS, отправьте любое слово на этот же номер. Если нужна настройка только MMS, отправьте код 222.

Отправьте слово Internet на номер 116111, чтобы получить автоматические настройки

Можно ли перенести свой номер телефона от другого оператора?

Да, можно. Такая услуга называется MNP, она стоит 100 рублей. Необходимо соблюсти 2 условия. Первое — переносить можно номер телефона, который оформлен на ваше имя. Второе — если у предыдущего оператора ваши паспортные данные неактуальные, нужно будет подойти к ним в салон связи для обновления информации. Перенос номера телефона занимается 7-10 дней.

В течение этого времени вы можете пользоваться обеими сим-картами, а потом старая симка блокируется, и с этого момента ваш прежний номер будет прикреплен к сим-карте Летай.

Источник: mobilempire.ru