Телефон интернет ТВ отзывы

Группа компаний Тинькофф работает не только в сфере банковских услуг, но и разработала и запустила сервисы для инвестиций, страхования, путешествий. Несколько лет назад появилась собственная связь. Оператор Тинькофф Мобайл запущен 13 декабря 2017 года на базе опорной сети Tele2 Россия. Специалист сервиса Бробанк разобрался, в чем преимущества и недостатки Тинькофф Мобайл и как стать его абонентом.

27.01.23 206149 60 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Попробовать Тинькофф Мобайл бесплатно

Преимущества Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл – это виртуальный оператор, у него нет собственной сети. Он использует техническую инфраструктуру Теле2. Причем не только компания Тинькофф воспользовалась таким решением. На базе Tele2 также функционирует Сбермобайл, который конкурирует с оператором Тинькофф Банка.

Главные преимущества Тинькофф Мобайл:

1. Можно перенести номер от любого другого оператора сотовой связи и еще получить бонус в размере 1 000 рублей на счет. Перенос номера происходит без прерывания связи за срок до 8 дней. При этом зачисленные деньги можно потратить на любые услуги Тинькофф Мобайл в течение 50 дней после активации сим-карты, кроме опции «Красивый номер».
2. Нет фиксированных тарифов. Клиент может сам выбрать услуги, которые ему нравятся, и которыми он будет пользоваться.
3. Нет роуминга по территории РФ. Тарифы меняются только при использовании связи на территории Крыма и Севастополя.
4. Доставка сим-карты. У большинства операторов получить новую сим-карту можно только в салонах связи. Тинькофф Мобайл выдерживает главную концепцию своего бренда – все услуги можно получить дистанционно, никуда не ходить и не стоять в очередях. Симку привозят домой или по любому другому удобному адресу.
5. Безлимит внутри сети.
6. Нет лишних комиссий и навязывания услуг.
7. Понятные расходы в роуминге.
8. Одинаковая стоимость исходящего звонка на мобильные и проводные телефоны.
9. Доступна раздача интернета на другие устройства до 0,5 Гб в месяц без взимания оплаты.
10. При регистрации в системе абонент получает виртуальную карту Тинькофф банка. Ее привязывают к балансу телефона, что позволит проводить расчеты напрямую. Обслуживание карты – бесплатное.
11. Наличие кэшбека и процента на остаток средств на счете.
12. Круглосуточная техподдержка любыми доступными способами – в онлайн-чате в мобильном приложении и на сайте, по горячей линии и соцсетях.
13. Возможность установки eSim на новых смартфонах.
14. Нет скрытых услуг и платных подписок. Абонент все настраивает самостоятельно, без вмешательства оператора связи.
15. Широкая зона покрытия. Более 155 тысяч вышек по всей стране. Связь доступна во многих городах и даже в метро.
16. Голосовой помощник «Олег», который ответит, если абонент занят, не может или не хочет отвечать.
17. Виртуальный номер, который работает в паре с основным.
18. Безлимитный трафик с музыкальных сервисов.
19. Доступ к фильмам, сериалам, телевиденью, коллекциям онлайн-кинотеатров в высоком качестве без привязки банковской карты.
20. Безлимитный интернет на все что нужно в любом сочетании – гигабайты, безлимитные приложения или все и сразу.

Большое количество преимуществ привело к активному подключению Тинькофф Мобайл. Но даже сейчас, спустя 4 года после запуска сети, наиболее лояльными пользователями остаются клиенты Тинькофф банка.

Основные минусы

Недостатков у оператора Тинькофф Мобайл намного меньше, чем достоинств. Главные из них:

• сеть доступна не во всех населенных пунктах РФ, зона покрятия активн расширяется, но на карте еще остаются белые места;
• качество связи зависит от инфраструктуры базового оператора Теле2 на основе которого работает Тинькофф Мобайл;
• не такое большое количество абонентов, как у крупных операторов связи, поэтому бесплатные разговоры внутри сети становятся не таким весомым преимуществом;
• в столице и Московской области действуют только 3G и 4G, чего может быть недостаточно пользователям, которые используют 2G;
• нет доступа к файлообменным сетям, торрентам и другим peer-to-peer-сервисам;
• платная раздача интернета сверх 0,5 Гб в месяц.

Некоторые неудобства можно обойти. Например, если подключить всех своих знакомых к сети, разговоры будут бесплатными. Исправить другие недостатки не получится. Тинькофф Мобайл не разрешает использовать торренты и другие peer-to-peer-сервисы независимо от того, где находится пользователь на территории РФ или за рубежом.

Тарифные планы

Собрать пакет услуг в Тинькофф Мобайл можно по принципу конструктора. Любые опции можно добавлять и подключать по своему желанию. В итоге у каждого абонента такой пакет услуг, который ему подходит больше всего. Контруктор тарифов на www.tinkoff.ru

Подключение пакета

1. На стандартных условиях клиент получает сим-карту Тинькофф Мобайл и пользуется ею бесплатно в течение 7 дней. На счет зачисляют 600 минут и 20 Гб интернета. Активировать сим-карту можно любым из действий – позвонить, ответить на звонок, загрузить страницу, отправить СМС. Бесплатный период доступен только по первой сим-карте, которую оформит новый абонент. После завершения тестового периода можно перейти на любой подходящий тариф.
2. Абонент подключает автоплатеж, привязывает любую карту Тинькофф банка к симке в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Если действующей карты нет, абоненту открывают виртуальную, с помощью которой можно проводить расчеты через Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay.
3. При расходах на покупки от 10 тысяч рублей на счет в следующем месяце зачисляют 600 минут исходящей связи.

Пакет на 200 минут без интернета обойдется в 249 рублей, то есть одна минута исходящей связи будет стоить 2,49 рубля. Если добавить 4 Гб интернета – стоимость за 30 дней составит 348 рублей. Для многих абонентов таких базовых услуг будет достаточно.

В Тинькофф Мобайл абоненты могут собрать пакет вообще без минут или доступа в интернет. Каждый решает сам, какие услуги нужны, а какие нет. Если что-то непонятно, можно уточнить любой вопрос по горячей линии Тинькофф Мобайл 8 800 555-49-29 или написать в онлайн-чат.

Конструктор тарифа

1. Город или регион.
2. Количество гигабайт интернета – 0, 4, 8, 15, 25 или безлимит. Обратите внимание, что мобильные приложения Тинькофф Мобайла, Банка и Инвестиций работаю без пакета интернета по всему миру. Все остальные приложения компании Тинькофф доступны бесплатно по территории РФ. Если нужны только мессенджеры, можно не подключать пакет интернета, а выбрать только подходящий вам безлимитный сервис.
3. Количество минут исходящей связи – 0, 200, 400, 600, 1200 или безлимит. Без пакета минут стоимость исходящей связи будет стоить 3,9 рубля за минуту. Если с этой сим-карты не будет продолжительных переговоров, можно не оплачивать минуты.

Пакеты минут и интернета не привязаны друг к другу. Можно в один день оплатить за мобильную связь, а через неделю за интернет. Каждый их пакетов будет действовать 30 дней, начиная с даты активации.

• мессенджеры Телеграм, WatsApp, Вайбер, Facebook Messanger, iMessage, TamTam, imo.im – 49 рублей;
• социальные сети ВК, ОК, Инстаграм, Facebook, IGTV, Snapchat ,Twitter,Tinder – 59 рублей;
• удаленка Zoom, Slack, Trello, Скайп, Microsoft Teams – 159 рублей;
• музыка – 59 рублей;
• видео – 159 рублей;
• безлимитные СМС – 49 рублей или каждая по 2,9 рубля.

Плата за пакет снимается в день подключения. Выбранные пакеты и услуги доступны 30 дней, с учетом дня подключения. На 30-й день до 22:00 пакет необходимо продлить. Расходы не меняются на территории всей РФ, кроме поездок в Крым или Севастополь.

Настроить тариф под себя можно в мобильном приложении или личном кабинете.

Безлимитный пакет

1. Пакет безлимитного интернета стоит 1 099 рублей.
2. Если выбрать только безлимитные звонки – 1 207 рублей.
3. Если установить безлимит на связи и интернет – 1 998 рублей.

Раздавать интернет с мобильного телефона пользователи Тинькофф Мобайл могут до 0,5 Гб в месяц, за остальной трафик придется платить. Стоимость опции «Режим модема» – 499 рублей за 30 дней. Также можно добавить неограниченное количество СМС за 49 рублей.

Если подключить все опции, стоимость безлимитного пакета «на всё» составит 2 549 рублей за 30 дней.

Дополнительные опции Тинькофф Мобайл

Абонентам Тинькофф Мобайл доступны кроме стандартных услуг и дополнительные. Некоторые из них заинтересуют только тех, кто часто ездит за границу, другие будут актуальны для всех пользователей.

Роуминг

• подключать или отключать услуги;
• пополнять баланс;
• просматривать информацию о расходах;
• общаться со службой поддержки в чате.

При этом баланс не уйдет в минус, даже если не активирован пакет интернета. Доступ в Тинькофф Мобайл сохраняется везде.

Обратите внимание, что мобильные приложения Тинькофф банка, Джуниор и Инвестиции продолжают работать бесплатно без пакета интернет в любой стране мира.

Стоимость мобильной связи в Тинькофф Мобайл в роуминге зависит от страны пребывания. Для просмотра тарифов введите название государства, которое планируете посетить по этой ссылке.

1. Настройте условия роуминга заранее. Укажите страны в которых планируете побывать. Просмотрите цены в каждой из них.
2. Если уверены, что за границей понадобятся обновления, подключите их. Тинькофф Мобайл отключает все фоновые обновления для экономии трафика.
3. Активируйте пакет 30 минут за 59 рублей в день. В роуминге абоненты платят не только за исходящие, но и за входящие звонки. Если знаете, что звонки будут поступать ежедневно, такая опция поможет сэкономить на связи.
4. Активируйте Карты Google, тогда со счета будут снимать фиксированную плату в день.

Обратите внимание: безлимитное общение в мессенджерах без пакета интернета будет ограничено. Абонент не сможет получать и отправлять фалы, видео или аудиосообщения. Для их активации необходимо оплатить пакет интернета.

Тинькофф Про и Тинькофф Премиум

Подписки Тинькофф Про и Тинькофф Премиум доступны в приложении Тинькофф Банка. Они увеличивают лимиты, бонусы и бесплатные минуты в пакете.

Название пакета	Стоимость подключения	Бонусы
Тинькофф Про	199 рублей в месяц	600 минут ежемесячно
Тинькофф Премиум	1 990 рублей в месяц	Безлимитный пакет минут и 1 Гб интернета по Европе

Подключить опцию могут пользователи Тинькофф Мобайл по тарифам 2.0 и выше. При подключении подписки в середине месяца и при наличии бонусных минут, подаренные минуты будут активированы в следующем расчетном периоде.

Кэшбек

При оформлении сим-карты в Тинькофф Мобайл абонент автоматически получает виртуальную банковскую карту. За расчеты по ней ему начисляют кэшбек и проценты на ежедневный остаток средств на счете от 1 000 рублей в размере 3,5%.

Размер кэшбека по картам Тинькофф от 1% до 30% в зависимости от того, где проходят покупки. Самый высокий процент возврата у партнеров и по специальным предложениям. Кэшбек зачисляют на счет в виде бонусов. Их можно потратить на что угодно без каких-либо ограничений. Максимальный размер кэшбека – 3 000 баллов в месяц.

Доверительный платеж

У Тинькофф Мобайл абонентам доступна услуга «Доверительный платеж». Если ее активировать, то абонент может попросить деньги в долгу оператора на срок до 5 дней, чтобы продлить пакет интернета или минуты. Можно получить от 100 до 300 рублей. Условия для каждого абонента устанавливают в индивидуальном порядке.

• одна активная сим-карта;
• сотрудничество с оператором больше двух месяцев;
• нет долгов за услуги оператора;
• не активирован другой доверительный платеж;
• расходы на услуги оператора в предыдущие три месяца превышали в среднем 50 рублей.

Услуга платная. Стоимость зависит от размера запрошенной суммы.

Красивый номер

В Тинькофф Мобайл абоненты могут самостоятельно выбрать будущий номер телефона. Это может быть собственное сочетание цифр, любимая комбинация или памятные даты, которые никогда не забудутся. Услуга «Красивый номер» платная. Перечень номеров, из которых можно выбрать представлен по этой ссылке.

Не обязательно выбирать эту опцию при подключении и оформлении первой сим-карты. Сменить номер можно в любой момент. При этом красивый номер активируется в течение нескольких минут, а старый будет доступен в базе данных для покупки новыми абонентами. Если терять старый номер не хочется, можно оставить две сим-карты или одну из них дать близкому человеку.

eSIM

eSIM – это чип, который работает также как и сим-карта в мобильном устройстве. Его уже встраивают при производстве гаджета. Чтобы начать им пользоваться, бесплатно загрузите настройки оператора Тинькофф Мобайл. Виртуальная eSIM работает одновременно с пластиковой сим-картой. Дозвониться абоненту и принять СМС можно по двум номерам.

Тинькофф Мобайл подключает eSIM абонентам старше 14 лет.

Главное отличие виртуальной сим-карты – ее можно подключить и настроить дистанционно. При смене оператора можно никуда не ходить, а самостоятельно переустановить настройки. Профилем eSIM можно управлять также как профилем обычной пластиковой сим-карты.

• не распространять свои персональные данные в открытых источниках при регистрации на сайтах, при оформлении скидочных карт или в других подобных ситуациях;
• не смешивать личные и рабочие звонки или при подаче объявлений, с указанием номера телефон для связи;
• скрыть определенную информацию от посторонних, например, при посещении некоторых сайтов.

Виртуальная симка полезна всем кто хочет обезопасить себя от спама, нежелательных звонков и смс. Детализация звонков по основной и виртуальной сим-картам разделена в мобильном приложении.

1. Подайте заявку на официальном сайте на eSIM.
2. Войдите в приложение Тинькофф Мобайл и дождитесь активации профиля eSIM.
3. Нажмите на карточку eSIM и определите способ установки автоматическая, ручная или по QR-коду.

Если на момент подключения профиля у абонента нет банковской карты Тинькофф, зарегистрироваться можно при помощи авторизованного аккаунта на Госуслугах. Если захотите перенести eSIM на другой гаджет, проверьте, возможен ли этот перевод. В том случае, когда технических препятствий для переноса нет, удалите eSIM на старом устройстве и пользуйтесь на новом.

Подключение номера

Подать заявку на пластиковую сим-карту или виртуальную eSIM Тинькофф Мобайл можно на официальном сайте или при переходе, например, по реферальной ссылке. Один и тот же абонент может заказывать на свое имя неограниченное число симок.

У Тинькофф Мобайл, как и всех компаний группы Тинькофф, нет офисов, поэтому клиенты получают конверт с симкой лично в руки.

Чтобы узнать свой номер у оператора Тинькофф Мобайл, войдите в приложение. Он будет указан на основном экране. Также номер можно выяснить через команду *100# или найти его в анкете-заявлении, которое привез курьер.

Мобильное приложение

Приложение Тинькофф Мобайл доступно как для пользователей устройств на системе Android, так и приверженцев iOs. Скачать программы можно на Play Market и App Store.

Тем абонентам, которые уже пользуются услугами Тинькофф банка, приложение Тинькофф Мобайл покажется удобным и привычным. Остальные пользователи также отмечают интуитивную понятность интерфейса. Готовую сим-карту понадобится привязать в мобильном приложении. После чего можно подключать и отключать новые опции.

В мобильном приложении можно в любой момент менять настройки – увеличивать или уменьшать количество минут или гигабайтов. Также можно настраивать безлимитные сервисы и СМС. Здесь видны и тарифы роуминга, достаточно выбрать страну.

• перенести номер;
• подключить или отключить услуги;
• пополнить или проверить баланс;
• перенести услуги;
• просмотреть детализацию звонков и трат.

Все функции мобильного приложения доступны и в личном кабинете пользователя Тинькофф Мобайл.

Пополнение баланса

1. С банковского счета в Тинькофф банк.
2. На официальном сайте Тинькофф Мобайл в специальной форме для пополнения.
3. Настроить автоплатеж с личном кабинете. При снижении баланса до 50 рублей или раз в месяц на счет автоматически будут переведены деньги. Можно выбрать сумму пополнения в диапазоне от 100 до 3 000 рублей.
4. В личном кабинете Тинькофф Мобайл.
5. Через личный кабинет любого другого банка.
6. Через банкоматы и терминалы партнеров Тинькофф банка.
7. Наличными в магазинах Связной и Евросеть.

В мобильном приложении пополнить баланс можно с любой банковской карты. Для этого введите сумму пополнения, укажите данные карты и подтвердите операцию кодом из СМС.

Отзывы и оценка пользователей оператора Тинькофф Мобайл

Отзывы о качестве услуг оператора Тинькофф Мобайл довольно противоречивы. Самое большое количество негативных комментариев датированы 2018 и 2019 годами. Главные претензии к работе оператора – пропадание связи.

При этому в 2020 и начале 2021 года количество положительных отзывов от клиентов Тинькофф Мобайл стало гораздо больше. Они связаны в первую очередь с удобным конструктором тарифа и качеством онлайн-поддержки. Кроме того большое число позитивных комментариев посвящено роумингу за пределами РФ. Расценки этого виртуального оператора, по мнению многих путешественников, оказались одни из самых выгодных по сравнению с тарифами крупнейших российских операторов.

Если ориентироваться на балл, который присуждают пользователи мобильному приложению, Тинькофф Мобайл вполне может конкурировать с признанными лидерами российского рынка:

Название оператора	Балл Google Play	Балл в App Store
Мегафон	4,4	4,3
МТС	4,4	4,5
Билайн	4,7	4,7
Теле2	4,3	4,7
Тинькофф Мобайл	4,4	4,4

Количество скачиваний и установок приложений превышает 10 млн у каждого из четырех крупных операторов связи. По этому параметру Тинькофф Мобайл отстает от лидеров в 10 раз, с лислом установок приложения 1 млн раз. При этом средний балл, который присуждают приложению пользователи, вполне способен конкурировать с лидерами.

Стоит ли менять своего сотового оператора и переходить на обслуживание в Тинькофф Мобайл каждый решает сам. Главный плюс, что это решение может стать обоснованным. Новые клиенты могут подключить тариф на неделю бесплатно и понять все плюсы и минусы. Если что-то не понравится, можно отключить пакет и не потратить на это ни рубля. Однако многие пользователи остаются с оператором и пользуются не только его связью, но и многими другими продуктами группы Тинькофф.

Источник: brobank.ru

Телплюс отзывы и оценка

На канале Телплюс вы можете наблюдать за красотами природы и культурной жизни города, а так же смотреть новые интересные проекты. В Астрахани есть, что посмотреть.

Часы работы абонентского отдела:
пн-пт с 8:00 до 18:00
сб с 9:00 до 17:00
вс выходной

Телефон для подключения 24-55-55
Телефон техподдержки 48-00-00 круглосуточно

Категория	Интернет-провайдеры, Услуги телефонной связи, Операторы кабельного телевидения, IP-телефония
Город	Астрахань
Адрес	Моздокская, 65 (1 этаж)
Телефон	+7(851)248-00-00 +7(851)224-55-55 +7(851)248-00-71
Сайт	www.tel.plus
ВК	telplus

Написать отзыв!

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь давно. Однако до сих пор с таким не сталкивался: телплюс сдаёт персональные данные пользователя (адрес точки доступа, полные анкетные данные ФИО, адрес, паспорт, и непосредственно время пребывания в сети) органам по так называемой борьбе с экстремизмом и прочими борьбами с персональным мнением пользователей в сети, без какого либо официального запроса от органов. В итоге — 4 суток ареста и штраф. Причём материала на статью нет, но работники телплюса помогут найти всё что можно притянуть. Имейте ввиду!

Отправлено 1 год назад

Dislike Мне не нравится

Отправлено 1 год назад

От Василий

Dislike Мне не нравится

Смотрю, дизлайки не зря стоят. Не можете предоставлять услуги, не рекламируйте себя.

Отправлено 1 год назад

От Василий

Dislike Мне не нравится

Будучи клиентом телплюс с 10 летним стажем перешёл на новый тариф. На следующий день после перехода отключили тв и интернет без предупреждения. Оказалось, что надо доплатить 305 руб. Тут же доплатил, но ни интернет ни тв не подключили. Служба тех поддержки не отвечает.

Более мелочного и отвратительно го провайдера найти в Астрахани трудно.

Отправлено 1 год назад

Dislike Мне не нравится

постоянно виснет интернет, все слетает,всю программу по работе запороли

Отправлено 2 года назад

Dislike Мне не нравится

Как уже писали до этого, и у меня тоже случались проблемы с вышестоящим оборудованием/выше по линии. Однако в этот раз интернет из-за этой проблемы у меня пропал в четверг вечером. Вчера его весь день чинили, в итоге вечером я уехал к друзьям так и не дождавшись после почти 24 часов пока закончат. Сегодня встал и — что бы вы могли подумать — интернета нет.

Всё-таки не дочинили, в понедельник будут продолжать. Думаю с меня хватит.

Отправлено 2 года назад

Like Мне нравится

Хотим сказать отдельное спасибо монтажнику Тихону! Очень вежливый и грамотный специалист, все сделал аккуратно и главное быстро, а мы очень торопились в этот день!

Отправлено 5 лет назад

От Viktoria Ruvinskaya

Like Мне нравится

У меня дома подключено телевидение от Телплюс. Меня за такую стоимость все устраивает, честно говоря. Где ещё подключишь три телевизорова за 200 рублей? Лично у меня нет желания переплачивать за всякие ненужные навороты. Телевизор есть телевизор, пришёл домой, пощелкал, расслабился, главное что качество не подводит, а к качеству у меня вопросов нет.

Отправлено 5 лет назад

От Саша Шаронов

Dislike Мне не нравится

Отвратительный интернет. Постоянно зависает или вылетает соединение. Провисы по скорости до 0,5 мбит/с. При подключенном тарифе до 100 мбит/с скорость не превышала 40 мбит/с.

Отправлено 5 лет назад

Dislike Мне не нравится

Ушли год назад. Постоянные проблемы с интернетом были, вечно пропадал сигнал. И не бывало его порой несколько дней, а потом «сам» восстанавливался. Мастера приезжали, делали что-то в подъезде, дома, и уезжали, и так много раз, приезжали долго, 2-3 дня ждали без интернета. кол центр только руками разводил, ничего внятного я ни разу не услышал, ведь провода никто не резал, не переподключал, проблема была в том, что порой ваше оборудование просто не видело подключения. в конце концов надоело и ушли к вашей соседней фирме. В итоге проблем не стало, хотя оборудование они используют то же, что и вы. значит проблема не в нём, а в вас.

Отправлено 5 лет назад

От Vlad Samara

Like Мне нравится

Не первый год являюсь абонентом интернет-провайдера «Телплюс» до этого сменил с десяток провайдеров , так что сравнивать есть с чем .На данный момент пользуюсь тарифным планом «Плюс 100» где включена возможность просмотра IP телевиденья для компьютера ,цена за услугу в разы ниже чем у конкурентов,а качество соединения нареканий не вызывает. Интернет шустренький, сайты грузит в лет, киношка не подвисает, идет стабильно с заявленной скоростью ТП, пользуюсь с удовольствием ! Были правда обращения в поддержку по сбою оборудования,решилось все оперативно. Каких то проблем с оплатой или других недоразумений не возникало.Менять провайдера не собираюсь,наоборот есть мыслишка провести интернет от «Телплюс» родителям проживающим в частном секторе.

Отправлено 5 лет назад

От Александр Семин

Like Мне нравится

1.Устраивает стабильность/качество интернета 2. Устраивает стоимость услуг ( 300 рублей за 100 Мбит/с) телевидение 200 рублей. Пакет услуг 450 рублей. 3. Устраивает телевидение (можно подключить все телевизоры в доме, оплачивается только 1 телевизор) 4. устраивает то что местная техподдержка с уважением относится к любым людям. Не нужно дозваниваться в другой город и очень долго ждать звонкa.Не кривя душой-это хороший выбор и отзывчивый сервис.Я благодарен))

Отправлено 5 лет назад

От Александр Мельников

Like Мне нравится

Устраивает стабильность/качество интернета 2. Устраивает стоимость услуг ( 300 рублей за 100 Мбит/с) телевидение 200 рублей. Пакет услуг 450 рублей.

Отправлено 5 лет назад

От Надежда Федотова

Dislike Мне не нравится

Почему отключить вещание ТВ можно только по письменному заявлению, даже если предоставляешь все сведения о подключавшем? Почему вещание не прекращается, при отсутствии денег на счёте? Видимо это нарочно сделано, чтобы собрать побольше денег. В общем сервис «ни к черту».

Отправлено 5 лет назад

От Наталья Маракаева

Dislike Мне не нравится

«Звоните нам» Звоню — никто трубки не берет. Больше не буду. Смысл тратиться на рекламу, если не достаточно у Вас персонала.

Отправлено 5 лет назад

От Наталия Дмитриева

Dislike Мне не нравится

Самый ужасный провайдер! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. Опишу ситуацию: перестал работать интернет , позвонил в тех.поддержку- не дозвонился, пришёл в офис — сказали что это с моим оборудованием что то, хотя роутер они сами мне продали. Кароче 3 дня без интернета и ТВ!

Отправлено 5 лет назад

От Вячеслав Прохоров

Like Мне нравится

Благодоря этому провайдеру у меня сейчас более 140 каналов идут в отличном качестве. Проблем со скоростью интернета не ощущаю. А если возникает вопрос, то служба техподдержки всегда нотова помочь, мне нравится.

Отправлено 5 лет назад

От Лариса Волкова

Like Мне нравится

Качественно и недорого !

Отправлено 5 лет назад

От Рафик Абдулатыпов

Like Мне нравится

пользуюсь больше года, нравится что отвечают на звонок в любое время, быстро реагируют на обрывы, коих было немного я ставлю 5!

Отправлено 6 лет назад

От Katrineeeee

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь тел плюс почти год, все это время терпел частые обрывы интернет, но к другим не уходил так как не хотел «заморачиваться». Когда постоянно работаешь или играешь в интернете, все эти бесконечные обрывы в 2-5 минут начинают напрягать. В тех-поддержке помогать отказываюся, ссылаясь на то что у них оборудование работает стабильно и обрывы не фиксировались.

В общем скажу, не стоит платить этой «недокомпании» ваши деньги за их «убогие» услуги. Советую выбрать другого провайдера. P.S Увидел тут положительные отзывы, слишком уж хорошо написанные. Однозначно заказные.

Отправлено 6 лет назад

От dr.savin909

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь услугами данной компании всего 4 месяца, но уже за эти 4 месяца было столько сбоев в работе интернета и телевидения, что и пальцев не хватит. Как только дождь или жара, сразу телевидение идет «кубиками» и пропадает инет. Последняя проблема меня вообще убила. Пропали все каналы на частоте 754 МГц (9 штук), сразу после того как температура на улице поднялась до 40 градусов.

В техподдержке, меня уверяют, что проблема именно в настройках моего телевизора (хотя все параметры настроек соответствуют заявленным параметрам на сайте провайдера) просто сигнал плохой, всего 6%. Провайдер пытается с меня взять деньги за выезд специалиста и отказывается проверить свое оборудование на доме. Оказывается даже оборудование на доме они проверяют за наш счет. Ранее пользовалась услугами МТС, никаких проблем не было. Буду опять переходить на МТС.

Отправлено 7 лет назад

От lskl2010

Like Мне нравится

Компания ТелПлюс — единственный провайдер интернета и цифрового телевидения, которому я доверяю в Астрахани! Пользуюсь их услугами уже более 6 лет. Никогда не думал о переходе к другому провайдеру. Что нужно простому пользователю? Высокоскоростной интернет, качественное ТВ, отменное обслуживание, вежливый персонал, низкие тарифы.

Всё это соединилось в компании ТелПлюс. Всем рекомендую! К тому же, компания часто проводит интересные акции и приятно удивляет своих клиентов новыми тарифными планами, доступными любому человеку!

Отправлено 7 лет назад

От astratank

Like Мне нравится

Хочу сказать несколько хороших слов о услугах компании Телплюс. До этого несколько месяцев пользовалась услугами Билайн (интернет и телевидение). Приставка, в данном случае, без конца нагревалась, в связи с этим каналы «замирали», зависали и очень медленно переключались. Интернет мог отключаться и вылетать из-за плохой погоды например или иногда вообще просто так.

В один прекрасный момент мне это все надоело и я решила заменить приставку, подходящую мне искали 4 месяца, натерпевшись проблем я прихожу к мнению, что пора перейти пользоваться услугами другой компании — Телплюс. Как только перешла, жизнь стала проще. Во-первых тарифы значительно дешевле, никаких перебоев и проблем не возникает. Вообщем я очень довольна!

Все работает в любое время дня и ночи, в мороз ли, в холод ли:) Всем советую! Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От dawkaya

Dislike Мне не нравится

В продолжение своего отзыва. Решил отключиться от них, т.к. начались отключения интернета по несколько раз в день. По тел. сказали берите роутер и все. Приехал туда, говорят давайте паспорт, в итоге не взяли роутер. На след. день привез паспорт и роутер, но изучив договор не нашёл в нём пункта о предъявлении паспорта при сдаче роутера, есть запись разговора, по тел. не предупредили.

Далее ещё интересней. Забрали на осмотр, принесли и говорят, что у него кнопка питания с дефектом, теперь Вы должны его купить. При том, что я даже не знаю, где она находится. В тех. поддержке всегда говорили вытаскивать из розетки в случае зависания. При установки мастер долго возился с подключением, потом сказал, что связи нет, заберёт домой и там настроит. Я по глупости согласился.

Когда приехал и установил, всё заработало. А нужно было проверить на мех. повреждения и взять у него письменное уведомление о том, что произошло. Через несколько дней пришлось пользоваться напрямую, правда непонятно зачем тогда роутер)).

Теперь написал заявление, обратился в Роспотребнадзор и кстати, телплюс рассматривают заявление 60 дней, так сказали в окошке, а по закону не более 30. Договор они не разрывают, Вы продолжаете платить за аренду. Роутер остаётся у Вас до ответа руководства. Документ об отказе разрыва не дают. Только копию заявления.

Под итожим: будьте внимательны при установке роутера, а лучше не соглашайтесь, качество ниже некуда. Плюс разрывы с интернетом. Напишу продолжение, после рассмотрения заявления, может придётся обратиться к юристу. Удачи!

Отправлено 7 лет назад

От dima.kurbanov.75

Dislike Мне не нравится

Решил написать отзыв, чтобы предостеречь вновь подключающихся. Я давно думал подключить Телплюс, но не решался, т.к. наслышан был о хамстве по телефону и некачественной работе интернета. Решил проверить, вдруг неправда? Подключил, пришли быстро, установили правда часа за 2, настроить роутер делинк дир615 долго не могли.

По словам техников, роутеры для аренды не качественные, работают через один, а могут и вообще перестать работать. Сразу оговорюсь, чтобы настроить в дальнейшем роутер, требуется вызвать мастера и оплатить 500р (разовый вызов). Или бесплатно своими ручками). А настраивать можно его хоть через день, примерно так он работал у меня.

По поводу скорости не могу сказать что плохая, у меня нормально по минимальному тарифу за 300р. Аренда роутера — 100р в месяц. По поводу тел разговор, действительно общаются нехотя, будто Вы их отвлекаете от важных дел. Грубо и не желают помогать вовсе.

Если захотите поменять роутер, собираете его в коробку, не забудьте комплектацию иначе не примут, находите время, едите в будни к ним, они должны его проверить и если он покажет неисправность, тогда заменят. Но не забывайте про платные настройки. Вывод ИМХО: проводным интернетом без роутера думаю можно пользоваться, а если нужен роутер купите хороший для себя один раз и навсегда в хорошем магазине. Рекламировать другие провайдеры не буду, я поделился опытом с этой компанией. Решать Вам.

Отправлено 7 лет назад

От dima.kurbanov.75

Источник: dislike24.ru

Мтс Кабельное тв и Интернет Отзывы • Интернет тв телефон

Безлимитный доступ к Сети открывается только в случае применения трех опций одновременно — мобильная связь МТС, Интернет и кабельное телевидение. Конечно неплохо цены недорогие но только продукция у них корявая вот купил у них недавно wi-fi роутер переносной сначало все нормально было но потом роутер перестал ловить инет стал писать что нет сети а до этого пишет 3g переодически вырубается почти каждые 30 минут. В компании регулярно проводятся акции, позволяющие получить телевидение и Интернет МТС, а также телефон по более доступной цене.

Настройка Домашнего Интернета МТС

Компания МТС на сегодняшний день является одним из лидеров предоставления услуг по мобильному и Домашнему Интернету/ТВ. Наши гайды (подробные инструкции с фото) помогут пользователям самостоятельно настроить подключение к проводному Интернету без привлечения мастеров.

Если самому настроить Интернет-соединение не получается, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам СЦ КомпрайЭкспресс. При заказе услуг, выезд мастера-компьютерщика у нас бесплатно по всей территории Москвы.

► Оставить заявку или получить бесплатную консультацию по настройке проводного интернета, можно по телефону:

Настройки модемов и Wi-Fi роутеров для Домашнего Интернета МТС

Интернет и телевидение МТС: тарифы, отзывы и как подключить пакет

Ну и бонусом к тарифу прилагается «МТС Защитник» — система для автоматического ответа на сомнительные звонки. Робот сам поговорит со звонящим, задаст ему уточняющие вопросы и переведет разговор в текст, чтобы вы могли с ним ознакомиться.

Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту

цена интернета отличное не дорогое и качество просто блещет все грузит на высоких скоростях без тармажение не когда интерне МТС не тармазит всегда работает на отлично. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Домашний интернет МТС: особенности, тарифы, отзывы

• Выберите тип подключения «PPPoE»;
• Установите основные параметры к сети Интернет через PPPoE-соединение — имя пользователя (Логин) и пароль для подключения к интернету;
• После этого нажмите кнопку «Применить» и «Перезагрузить сейчас».

Настройка подключения к проводному интернету МТС

Создание PPPoE соединения на компьютере с Windows 10

Для настройки подключения к проводному Домашнему Интернету от МТС потребуется создать высокоскоростное соединение PPPoE . Рассмотрим на примере компьютера с операционной системой Windows 10. Итак, приступим:

• 7. Далее нужно ввести свои учётные данные : Логин (Имя пользователя) и Пароль на доступ в интернет. Эти данные можно посмотреть в договоре на оказание услуг Домашнего проводного Интернета от МТС или позвонив в их службу тех. поддержки.

Создание PPPoE на ПК для других ОС

Подключение к Wi-Fi сети в различных ОС

В компании МТС сделали все возможное, чтобы упростить процесс и позволить быстрее наслаждаться доступными услугами. В частности, подключение MTS Интернет и ТВ доступно следующими путями: После связи любым из доступных способов необходимо заявить о намерении участвовать в акции МТС и получить услуги телевидения и Интернета по более доступной цене. Невольно начинаешь искать подвох, и он может крыться в том самом нецелевом использовании , которое лишает абонента всех преимуществ.

Тарифы на интернет GPON от МГТС и МТС

В настоящий момент доступны следующие тарифы:

• «Интернет-GPON – 30 Мбит/с» — от 300 до 400 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 60 Мбит/с» — от 450 до 500 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 100 Мбит/с» — от 600 до 700 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 200 Мбит/с» — от 900 до 1200 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 350 Мбит/с» — от 1100 до 1400 руб/мес;
• «Интернет-GPON – 500 Мбит/с» — от 1600 до 1900 руб/мес.

МТС — Стрим (Интернет) — отзывы реальные от покупателей, клиентов и экспертов

Первый обзор тарифа оставил самые положительные впечатления. По факту, суммировав все пакеты, абонент с «Доступом» получит 10 000 минут звонков на любые номера, 250 SMS и внушительные 790 ГБ мобильного интернета. Все это при не самой большой по нынешним меркам абонентской плате.

Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту

Также можно оставить заявку на подключение интернета загородом, позвонив оператору сотовой связи, будет назначен день и время выезда специалиста. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

МТС «Доступ» – условия, отзывы и недостатки тарифа

• Высокая пропускная способность, обеспечиваемая современной технологией GPON (до 500 Мбит/с);
• Бесплатная прокладка оптоволоконного кабеля в квартиру и подключение интернета;
• Wi-Fi модем и TV приставка в бесплатное пользование;
• ТВ-пакет «Базовый» идет в комплекте и предоставляется бесплатно;
• Большой выбор тарифных планов;
• Регулярные скидки и акции;
• Система оплаты «Плати потом».

Как подключить домашний интернет МТС

Напоминаем, интернет от МГТС доступен только для жителей Москвы и некоторых городов Подмосковья. Уточнить точный список городов можно на официальном сайте провайдера. Что касается непосредственно самой процедуры подключения, то от Вас потребуется только заявка, все остальное сделают специалисты. Вам бесплатно проведут кабель и предоставят необходимое оборудование.

На этом все. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Также не забывайте оставлять отзывы о домашнем интернете МТС, чтобы другим читателям было легче принять правильное решение.

Для настройки подключения к проводному Домашнему Интернету от МТС потребуется создать высокоскоростное соединение PPPoE . Рассмотрим на примере компьютера с операционной системой Windows 10. Итак, приступим: Вы всегда сможете уточнить ваш способ подключения на сайте МТС в разделе Домашний Интернет и ТВ — Настройки модемов и роутеров или по телефону технической поддержки МТС 8 800-250-08-90. Дело в том что я на протяжении многих лет являлся абонентом Коминтел впоследствии мтс Сразу хочу оговориться, что ни о каком качестве обслуживания.

Мобильный оператор МТС объявил об изменениях с 19 сентября 2023 года. Повышение цен на Smart для своих 062016 – Технологикус

Хороший провайдер очень быстрый и мощный интернет. Адекватные цены и вежливые люди которые всегда помогут. Думаю этот интернет подойдет абсолютно всем людям как деловым б рабочим так и геймерам и блогерам. У них есть вай-фай роутеры очень быстрые и удобные.

Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту

Подключил себе телевидение и интернет от компании МТС, в течении полугода все было хорошо, потом интернет стал постоянно прерыватся, вечно падала скорость, пришлось разорвать контракт, сейчас осталось телевидение, его тоже буду отключать, вечно пропадает звук и изображение, ужасное качество. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Источник: aspire1.ru