Триколор ТВ как зарегистрировать приемник Триколор

Содержание

Если абоненту ещё неизвестен dre id купленного им оборудования, следует срочно озаботиться его поиском и узнать идентификатор приёмника Триколор ТВ. Без него просмотр телевидения и использование услуг провайдера окажутся практически невозможными. Пользователи не смогут совершить даже самых простых и элементарных действий.

При этом получить нужную информацию несложно. Достаточно выделить несколько минут и воспользоваться прилагавшейся к технике документацией или поискать сведения в меню приставки. Спутниковый оператор постарался сделать столь важную информацию максимально доступной, чтобы каждый клиент без проблем отыскал её и смог подключить любой понравившийся пакет. В крайнем случае, абоненты всегда могут связаться с сотрудниками контактного центра и воспользоваться их помощью.

Что такое ID приёмника

Чтобы узнать id приёмника Триколор, требуется выяснить, что нужно искать. Если не вдаваться в подробности и незначительные детали, идентификатор – это специальная комбинация из 12 или 14 цифр, которую получает каждый созданный ресивер.

Регистрация Триколор ТВ

Этот код необходим для распознания провайдером и спутником оборудования, чтобы определить, какие пакеты и каналы должны транслироваться каждому клиенту. То есть, упомянутый код можно смело называть средством индивидуализации пользователей, благодаря которой они получают выбранные ими услуги и могут самостоятельно настраивать список доступных пакетов и понравившихся опций. Без этих цифр выделить отдельно взятого владельца техники из огромного числа клиентов не получится. Соответственно, и подключиться к спутниковому телевидению будет невозможно.

Зачем может понадобиться ID приёмника

Выше уже говорилось о том, что без id смарт-карты Триколор (или идентификатора приёмника) не удастся подключиться к спутниковому телевидению. Если рассказать о назначении комбинации подробнее, то кажется, что она необходима в следующих случаях:

  • для регистрации абонента на сайте провайдера;
  • для оплаты подключенных тарифов и получения возможности посмотреть любимые передачи;
  • для получения помощи операторов контактного центра, которым потребуется не только фамилия звонящего, но и дополнительная информация.

Перечисленные функции являются основой подключения спутникового ТВ, без которых не получится получить доступ к любым услугам известной компании.

как узнать id триколор



как и где его узнать

Идентификатор дилера – это специальный цифровой код, который выдается спутниковым оператором Триколор ТВ своим дилерам. В результате дилеры становятся официальными представителями, что дает возможность им предоставлять свои услуги под брендом поставщика, реализовывать оборудование и услуги. Кроме того, подобный код дает возможность оператору мониторить качество работы доверенных лиц. Однако обычному абоненту также необходимо узнать, что такое идентификатор дилера Триколор ТВ.

Для чего он требуется

После приобретения оборудования Триколор ТВ, его установки и настройки можно приступать к просмотру важных трансляций. При этом знание идентификатора даст возможность получить доступ к различным опциям, среди которых:

  • полное управление собственным балансом;
  • удобное распределение средств на все дополнительные пакеты услуг спутникового оператора;
  • полный контроль всех финансовых операций, быстрый поиск необходимой информации.

Как видим, идентификатор дилера Триколор ТВ является важным моментом, пользователь обязан его узнать, чтобы полноценно пользоваться спутниковым телевидением.

Как правильно отыскать

У компании Триколор ТВ действует определенный регламент предоставления услуг. В нем четко прописано, что в случае самостоятельной регистрации оборудования, пользователь обязан внести информацию в пункт «идентификатор дилера».

Конечно, человек может проигнорировать данный пункт, но в таком случае доступ к дополнительным опциям и инструментам будет закрыт.

Чтобы его указать, необходимо разобраться, где найти идентификатор. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Посетить официальный портал оператора и перейти в раздел «Поддержка». В нем представлены все доступные способы, позволяющие связаться с консультантом. Он предоставит всю необходимую информацию.
  2. Провести регистрацию личного кабинета на сайте компании. В процессе оформления нужно воспользоваться пунктом оборудование – «покупка у дилера». Откроется перечень действующих официальных представителей в вашем регионе, выбираем необходимого. Нажимаем «Подключить». В регистрационной анкете в разделе идентификатор отобразится нужное значение автоматически.
  3. Пользователи, которые уже прошли регистрацию, могут воспользоваться телефонной линией 8 (звонок бесплатный). Оператор подробно расскажет, где посмотреть необходимую информацию или самостоятельно предоставит пользователю код.

Следует отметить, что самостоятельно поменять код не представляется возможным. Для этого потребуется лично обратиться к ближайшему доверенному лицу.

Как найти официального представителя Триколор ТВ

На официальном портале можно познакомиться с перечнем всех действующих официальных представителей в определенном городе. Чтобы его найти, необходимо выполнить следующие действия:

  • жмем на категорию «Где купить»;
  • находим пункт «Заказать у дилера»;
  • выбираем регион и требуемый населенный пункт.

В результате появится карта, на которой будут представлены адреса всех доступных организаций в вашем населенном пункте. У них можно приобрести оборудование, проконсультироваться по любому вопросу, они подробно расскажут, где и как узнать идентификатор.

В завершение

Чем быстрее каждый пользователь узнает, что такое идентификатор дилера Триколор, тем скорее получит доступ ко всем важным инструментам. В статье подробно расписаны все способы, которые позволяют выяснить нужную информацию. Поэтому каждый может выбрать наиболее удобный способ получения необходимого кода.

Как узнать ID Триколор ТВ для оплаты

Простейший способ узнать правильную комбинацию идентификатора – посмотреть id приёмника Триколор в меню ресивера.

Для этого потребуется:

  1. включить телевизор и приставку;
  2. открыть «настройки»;
  3. найти в настройках раздел «статус»;
  4. посмотреть точный код.

Стоит подчеркнуть, что в разных моделях оборудования предусмотрены различные аналогии слова «статус». Пользователям следует ориентироваться на надписи условный доступ или DREИНФО. В любом случае, поиск нужной информации не отнимет у абонентов много времени.

Альтернативным способом использования ресивера для поиска правильной комбинации станет нажатие на пульте кнопки с упоминанием id. Она вызывает уже упомянутое меню со статусом оборудования, где присутствует все требуемые клиентам сведения. Если их нет, стоит перезагрузить приставку или вынуть и вставить смарт-карту.

Где посмотреть ID приёмника

Кроме указанного способа, существует ещё 3 метода, позволяющих посмотреть и узнать dre id:

  • в документации, получено одновременно с покупкой техники;
  • на смарт-карте, сразу под штрих-кодом;
  • в личном кабинете в разделе с персональными данными абонента.

Кроме того, иногда нужные сведения можно найти на наклейке на корпусе устройства. Подобный подход используется в аналогии с указанием базовой информации на роутерах. Но в случаях с ресиверами такое решение встречается редко, а потому и вероятность отыскать номер на корпусе оборудования минимальна.

где посмотреть id приемника триколор

как узнать номер абонентского договора на триколор тв

«Как узнать идентификатор дилера Триколор?» – Яндекс.Кью

Установка спутниковой антенны ШАГ 1: Выберите место для установки антенны.

Выберите место для установки антенны. Основной критерий выбора места установки — свободный обзор в направлении на спутник, то есть на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, нет посторонних предметов: зданий, деревьев и т. п. Близость антенны к месту расположения телевизора и доступность для владельца упростят процесс её установки и настройки.

Антенну можно установить на внешней части балкона или лоджии, на стене около окна или на крыше дома. Антенну не рекомендуется устанавливать внутри балкона или лоджии с остеклением, в местах, где возможно интенсивное попадание на антенну воды, снега, льда: под скатами наклонной крыши, водосливами и т. п.

ШАГ 2: Соберите антенну

  1. Соберите антенну согласно инструкции по эксплуатации.
  2. Закрепите кронштейн антенны на стене. Крепежные элементы (анкерные болты, шпильки, гайки, шурупы и т. д.) выбираются в зависимости от ветровой нагрузки и материала стены, на которую крепится антенна.
  3. Установите конвертер в держателе разъемом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь конвертера.
  4. Присоедините кабель к конвертеру при помощи F-разъёма. Для этого необходимо: — Соберите антенну согласно инструкции по эксплуатации. — Закрепите кронштейн антенны на стене. Крепежные элементы (анкерные болты, шпильки, гайки, шурупы и т. д.) выбираются в зависимости от ветровой нагрузки и материала стены, на которую крепится антенна. — Установите конвертер в держателе разъемом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь конвертера. — Присоедините кабель к конвертеру при помощи F-разъёма. Для этого необходимо:!https://www.tricolor.tv/upload/medialibrary/ff2/ff20116d76868ff98ba8bf1ec353e14c.jpg
  1. Прикрепите кабель к дуге конвертеродержателя пластиковыми стяжками или изоляционной лентой.
  2. Загерметизируйте F-разъемное соединение по всей длине термоусаживающейся трубкой или 2 слоями изоляционной ленты и равномерно нанесите на изоляционную ленту слой силиконового герметика.
  3. Установите антенну на кронштейн. Затяните регулировочные гайки таким образом, чтобы иметь возможность с некоторым усилием перемещать антенну в вертикальной и горизонтальной плоскостях.
  4. Прикрепите кабель к кронштейну антенны пластиковыми стяжками или изоляционной лентой. Около антенны оставьте запас кабеля длиной 1м, также закрепив его на кронштейне.

ШАГ 3: Отрегулируйте антенну

  1. Примерно выставьте азимут и угол места антенны, ориентируясь на данные для ближайшего к вам города, приведенные в таблице.
  2. !https://www.tricolor.tv/upload/medialibrary/838/83897761a6068454d99e6d341d3ae5dd.jpg

Азимут можно выставить при помощи компаса. Точно определить угол места сложнее, т.к. угол наклона офсетной антенны зависит от её конструкции, а для приёма телеканалов «Триколор ТВ» используются антенны разных производителей. Например, точно вертикальное положение антенны ульяновского соответствует углу места 26,5°. Поэтому в Москве эту антенну можно установить вертикально, Волгограде немного отклонить назад, а в Петербурге немного наклонить вперед. Для антенн других производителей эта ситуация может быть иной.

  1. В соответствии с инструкцией по эксплуатации цифрового приёмника подключите к нему кабель, идущий от конвертера. Разделку F-разъёма производите по методике, приведенной выше.
  2. Подключите приёмник к телевизору согласно инструкции по эксплуатации и включите его.
Еще по теме:  Как работают ведущие ТВ

ШАГ 4: Настройка телепоказа

Медленно перемещая зеркало антенны в вертикальной и/или горизонтальной плоскостях вокруг предполагаемой точки расположения спутника, вы должны добиться появления устойчивого сигнала со спутника. Для контроля уровня качества сигнала используйте окно инфобаннера, дважды нажав красную кнопку «f1» или «i» (при необходимости также нажмите зеленую кнопку).

Если уровень сигнала менее 70%, вам необходимо проверить кабельное соединение (кабель от приёмника к спутниковой антенне) и провести настройку вашей антенны, возможно, антенна не точно настроена на спутник и не принимает сигнал с него. Вам необходимо отрегулировать положение антенны. Сделать это можно следующим образом:

Глядя на эти шкалы уровня и качества сигнала, необходимо медленно передвигать антенну по сантиметру, выдерживая 3-5 секунд в каждом положении, до тех пор, пока обе шкалы в ручном поиске не заполнятся как минимум на 70%*.

Следует помнить, что уровень сигнала зависит от погодных условий. В условиях плотной облачности, обильного дождя или снегопада уровень сигнала может уменьшаться вплоть до пропадания изображения. Снег, налипший на антенну, также значительно ухудшает условия приёма.

Затяните регулировочные гайки, контролируя при этом уровень принимаемого сигнала.

Если у вас не получается настроить антенну, рекомендуем вам обратиться к дилеру, который приедет к вам, и настроит приём телеканалов «Триколор ТВ». Выберите ближайшего дилера.

* Для приёмного оборудования моделей GS B210, GS B211, GS B212, GS A230 — не менее 50%.

Для приёмного оборудования моделей GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B531N, GS B532M,

GS B533M, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B534M, GS B5310, GS C591, GS C5911 — от 10–15 %

Как узнать номер ID приёмника Триколор ТВ по фамилии

Найти id номер Триколор ТВ по фамилии абонента практически невозможно. Но, если у пользователя возникли серьёзные сложности с использованием стандартных методов и схем поиска информации, можно:

  • позвонить в контактный центр Триколор, воспользовавшись бесплатным телефоном 880005000123;
  • связаться консультантами контактного центра другими способами связи;
  • посетить дилера, у которого приобреталась техника, и попросить помощи.

Стоит подчеркнуть, что операторы поддержки потребуют адрес расположения устройства и паспортные данные его владельца. Без этих сведений они не сумеют идентифицировать собеседника, а потому не станут сообщать ему конфиденциальные данные. При этом велика вероятность, что они предложат посетить сервисный центр.

Регистрация у дилера Триколор ТВ

Если Вам требуется регистрация ресивера «Триколор ТВ», перейдите по следующим ссылкам. Регистрация приемника «Триколор ТВ» производится абсолютно бесплатно! Перед тем как зарегистрировать ресивер «Триколор ТВ», необходимо проверить его принадлежность, для этого перейдите по первой ссылке. Далее, чтобы зарегистрировать приемник «Триколор ТВ», воспользуйтесь одним из трех вариантов:

  1. Регистрация «сетевого» приемника «Триколор ТВ» — самостоятельно, инструкция здесь
  2. Активация смарт карты «Триколор ТВ» по акции «Второй приемник в дом», введите, пожалуйста, идентификатор дилера 23100
  3. Если требуется срочная регистрация у дилера «Триколор ТВ», заполните эту форму:
  4. Нужно оформить «Обмен «Триколор ТВ», — здесь
  5. Регистрация любого приемника «Триколор ТВ», воспользуйтесь этой формой, если на сайте Триколор всплывает надпись: «Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса«.

Если ваш приемник уже проходил регистрацию в системе «Триколор ТВ» и пишет: «Кодированный канал DRE», или «Нет доступа к просмотру. Пожалуйста, убедитесь, что регистрация пройдена (ошибка #).», — то пройдите по этой ссылке.

В формате День.Месяц.Год (например: 01.01.1961)

Состоит из 14 значного числа (например: 11111111112244) Находится на смарт карте под правым нижним штрих-кодом Для регистрации 12 значных приемников обратитесь к региональному представителю, с последующим обменом

Находится на приемной смарт карте, 8 символов (например: 12A57BC8), либо на скретч карте — 20 символов

Информация о владельце

Адрес, по которому установлено приемное оборудование: (Населенный пункт, район, область, улица, дом, квартира.)

Если контактный адрес и адрес установки оборудования совпадают, данные поля оставьте пустыми:

Необязательные поля. Адрес, по которому с Вами в дальнейшем можно будет связаться: (Населенный пункт, район, область, улица, дом, квартира.)

Серия паспорта — 4 цифры, номер — 6 цифр

В формате День.Месяц.Год (например: 01.01.1991)

(Например: ОВД Измайлово г. Москвы)

(Например: 4957774433) Если отсутствует, то введите номер мобильного

Без междугороднего кода и кода страны (Например: 9553331122) Если отсутствует, введите: 9777777777

Информация о ресивере

Модель ресивера*—DongleDRE-4000DRE-5000/DRS-5001DRS-5003DRE-7300/GS-7300GS-8300GS-8300MGS-8304DRS-8300GS-8302GS-8306SGS-8306BGS-8305GS-8307GS-8308DRS 8308CAM-NC1CAM-DRE (MPEG 4)GS-8300NHD-9303CAM-DRE (MPEG 2)DRE-4500/DRS-4500HD-9300NHD-9305Модуль CI+GS-6301GS U210CIGS U210DRS 8305GS B210Система GS E501/GS C591Система GS E501/GS C5911Система GS E501/GS C592GS E212Модуль CI+ goldGS B211GS B212GS E502Система GS E502/GS C591Система GS E502/GS C5911Система GS E502/GS С592GS B520GS A230GS B521GS B522GS C211GS E501GS U510Система GS B521/GS C591Система GS B521/GS C5911Система GS B521/GS C592GS B531MGS B532MСистема GS B531M/GS С591Система GS B531M/GS С5911Система GS B531M/GS С592GS E521LСистема GS B532M/GS С591Система GS B532M/GS С5911Система GS B532M/GS С592CAM CI+ DelgadoDTS-53DTS-53LDTS-54GS B533MСистема GS B533M/GS С591Система GS B533M/GS С5911Система GS B533M/GS С592GS B534MСистема GS B534M/GS С591Система GS B534M/GS С5911Система GS B534M/GS С592GS B521HGS B521HLGS B531NGS GAMEKIT/AC790GS B5310Система GS B5310/GS С591Система GS B5310/GS С5911Система GS B5310/GS С592GS B5311Система GS B5311/GS С591Система GS B5311/GS С5911Система GS B5311/GS С592GS B527Система GS B527/GS С592Система GS B527/GS С591Система GS B527/GS С5911GS B528Система GS B528/GS С592CDT-100CDT-1711SBCDT-1651SBCDT-1712CDT-1791SBCDT-1753SBIOS DeviceAndroid DeviceTizen DevicenonSTB DeviceAndroidTV DeviceGS B5210Gemeni SkyEdgeII-CScorpio-i SkyEdgeII-CСистема GS B527/GS С593Система GS B528/GS С593Система GS B5310/GS С593Система GS B5311/GS С593

Состоит из 23 цифр (например: 11111111112222222222333) Для модулей вставьте (0000000000000) 13 нулей в конце Для DTS-53/54 вставьте (00000) 5 нолей в конце Для DTS-54 замените 5-й символ «B» на ноль (0) Для Cadena Tricolor ID замените c 9-го по 13-й символы на 5 нолей (00000)

Состоит из 12 или 14 значного числа (например: 11111111112244) Вводится только при обмене! Не обязательное поле.

Ставя отметку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006

Источник: greatiptv.ru

Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Регистрация оборудования – обязательное условие подключения спутникового телевидения. Обычно внесением данных и заполнением анкет занимается дилер, но иногда регистрировать приемник Триколор ТВ приходится абонентам. Обычно это происходит при покупке ресивера в сетевых магазинах, где не предусмотрены дополнительные услуги по подключению ТВ.

К счастью, пройти самостоятельную регистрацию и активировать вещание несложно. Достаточно выделить немного времени и подготовить информацию, которая будет занесена в анкету. А в случае возникновения сложностей всегда можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов.

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

  • приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
  • оборудование настроено;
  • информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

После этих действий телевизор можно выключать, а вот приемник оставьте включенным. Когда завершится регистрация на сайте Триколор ТВ, изображение должно появиться.

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

вход

Для входа вам понадобится ввести логин и пароль. В качестве логина обычно используется ID номер вашего оборудования, или номер абонентского договора. Все номера ID состоят из 12-14 цифр.

Вход в личный кабинет:

  1. Перейдите по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login;
  2. Впишите номер ID и пароль в соответствующие поля;
  3. Нажмите «войти»;

Как узнать номер ID: нужно зайти в меню приемника, для этого на пульте Триколор ТВ нажмите «Меню». Найдите вкладку «О приемнике». Здесь должен быть указан номер оборудования.

Несколько простых действий и вы уже в личном кабинете. Если вы заполняете форму входа со своего личного компьютера, то советую установить галочку «Запомнить имя пользователя». Тогда при следующем входе вам не потребуется заново вводить все данные.

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

  1. Через Интернет.
  2. С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

  • ID-номер;
  • номер модели приемника;
  • серийный номер оборудования;
  • восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
  • ФИО, дата рождения;
  • данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
  • адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
  • мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
  • подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

как проверить регистрацию регистрация абонента проверить подписки ввод информации триколор тв регистрация приемника по id Как зарегистрировать приёмник Триколор как узнать логин и номер id триколор тв

Как выполнить регистрацию

Зарегистрироваться в Триколор ТВ можно у официальных дилеров. Они продают весь комплект оборудования, проводят монтаж и настройку, а также регистрируют абонента в системе. Второй вариант – онлайн регистрация через официальный сайт. Самостоятельно выполнить ее придется в случае покупки оборудования в магазине техники.

Регистрация оборудования Триколор

Алгоритм в данном случае следующий.

Регистрация оборудования Триколор

  1. На главной странице под блоком рекламы нажимаем на «регистрация клиента».
  2. Откроется новая страница, в которой нужно ввести ID приемника и здесь же можно сразу скачать подробную инструкцию по заполнению анкеты.
  3. Откроется анкета, в которой нужно указать требуемые данные. Обычно с заполнением все понятно, так как все названия пунктов говорят о том, что требуется в них указать.
  4. После заполнения анкеты для подтверждения данных на телефон придет смс с кодом. Не рекомендуется при заполнении указывать ложную информацию или делать ошибки, в случае необходимости что-то переоформить могут возникнуть проблемы.
  5. После ввода пароля из смс требуется отметить галочкой пункт «согласие на обработку данных» и сохранить результат.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить».

Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как активировать

После успешной регистрации потребуется активировать услугу просмотра. Делается это так: с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН; оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение; выключаете телевизор (но не приемник).

Еще по теме:  Установить приложение лайт hd TV

Настройка изображения может длиться до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось – обращайтесь за помощью к дилеру. Либо на горячую линию, если зарегистрировать Триколор ТВ вы пытались самостоятельно.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

  • оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
  • ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
  • данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

  1. Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
  2. Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
  3. Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
  4. Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Проверка оборудования

Первый шаг, который нужно совершить абонентам при покупке нового ресивера взамен старого, заключается в проверке.

регистрация приемника триколор тв самостоятельно

Для этого потребуется:

  1. посетить официальный сайт Триколор;
  2. открыть раздел «проверка подписок»;
  3. ввести ID (указан на смарт-карте).

Также можно просто позвонить в упомянутый call-центр и проверить подписки через консультанта.

Важно подчеркнуть, что действующие подписки после покупки приставки могут появиться лишь в 2 случаях:

  • если дилер уже произвёл подключение;
  • когда приёмник покупался на вторичном рынке.

При этом второй вариант не приветствуется, поскольку велика вероятность, что зарегистрировать такой ресивер не получится: оператор не приветствует покупку оборудования с рук, лучше купить его по акции у официальных распространителей.

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

  • неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
  • слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
  • смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
  • ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
  • кабель или проводка повреждены;
  • задолженность по оплате услуг.

Прежде, чем обращаться в поддержку, попробуйте перезагрузить оборудование, вытащив на несколько минут из розетки. Иногда помогает переустановка смарт-карты. Крайний метод – это сброс настроек и повторный поиск каналов.

Если самостоятельно диагностику провести не удается, то следует обратиться к специалистам в техническую поддержку. Сделать это можно через заявку в личном кабинете, написать в чат, позвонить в колл-центр или напрямую дилеру, у которого приобретали оборудование.

Обращаясь за помощью, подготовьте номер вашего договора, модель ресивера, убедитесь, что все пакеты каналов оплачены.

Триколор ТВ код активации

триколор тв регистрация приемника

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

В качестве дополнительного варианта следует выделить введение цифрового значения ID-карты через официальный сайт компании. Сделать это можно как через ПК, так и посредством мобильного приложения, что достаточно удобно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу о.
  • Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
  • Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
  • В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
  • Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией. Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе.

Через интернет

Если обратиться за помощью к дилеру не удалось, остаётся действовать самостоятельно. Чтобы активировать оборудование, придётся:

  1. посетить официальный сайт провайдера;
  2. авторизоваться в личном кабинете или пройти процедуру регистрации;
  3. открыть страницу, посвящённую оплате выбранных пакетов услуг;
  4. найти пункт, предлагающий провести активацию карточки;
  5. внести номер ID;
  6. следовать инструкциям и рекомендациям системы.

Важно подчеркнуть, что в ситуациях, когда карта приобреталась одновременно с оборудованием, её активация происходит одновременно с регистрацией нового пользователя. В таких случаях останется лишь правильно, безошибочно заполнить анкету и немного подождать.

После полного и правильного внесения регистрационной информации придётся подождать, пока она будет обработана системой. Она занимает не более 8 часов, но зачастую оказывается гораздо быстрее.

как активировать карту триколор тв

Через СМС

Подробная инструкция по активированию смарт-карт с помощью СМС описана на обороте каждой из них. Вся процедура заключается в отправке данных карты на сервисный номер компании Триколор. Данная услуга является платной и тарифицируется по условиям тарифа сотовой связи, которым пользуется абонент.

отправка СМС

После отправки данных спутниковый оператор уведомит пользователя о ходе процедуры ответным СМС-сообщением. При возникновении каких-либо ошибок в ходе регистрации карты, об этом также будет сообщено абоненту. Ошибки обычно связаны с двумя причинами:

  • отсутствие регистрации ресивера;
  • неточности в наборе кода карты.

Советуем узнать, как управлять своим балансом через личный кабинет на сайте Триколор.

Если телеприставка уже зарегистрирована у оператора, стоит проверить введенные данные и при необходимости отправить повторное сообщение с верным номером карты.

Совет: чтобы уточнить код активации, можно связаться со службой поддержки Триколор – номер бесплатен для всех жителей РФ и работает круглосуточно.

Секретные коды активации для ресиверов Триколор ТВ отправляются со спутника напрямую на оборудование абонента. Чтобы сделать возможным их получение, необходимо выполнить следующие действия:

  • выключить из розетки телеприставку на 5-10 минут;
  • включить приставку и телевизор;
  • перейти на один из кодированных каналов;
  • оставить приставку включенной на срок от 3 до 8 часов.

Эти действия будут необходимы вне зависимости от того, какой способ активирования карты выбрал абонент. Произвести их нужно сразу после отправки запроса на регистрацию смарт-карты. Сам телевизор после перехода на кодированный канал можно выключить. Главное – чтобы работал ресивер.

Важно! Как правило, данные со спутника приходят на оборудование в течение трех часов. Но Триколор заявляет срок в 8 часов, чтобы подстраховать себя от возможных задержек из-за сбоя оборудования. Поэтому стоит выждать заявленные часы, прежде чем обращаться в техническую поддержку.

Через официальный сайт

Для активации карты Триколор через интернет необходимо зарегистрироваться на сайте оператора и получить доступ к личному кабинету . После этого нужно последовательно открыть следующие разделы:

  • «Абонентам»;
  • «Как оплатить»;
  • «Активация карт».

Последняя ссылка приведет на страницу с формой, в которой требуется ввести ряд данных.

Активация карты

  1. Идентификационный номер приставки (ID) либо номер договора. ID проще всего найти с помощью одноименной кнопки на пульте дистанционного управления приемником, также можно совершить ручной поиск – открыть главное меню ресивера и посмотреть идентификационный номер в разделе «Статус». Номер договора можно найти в самом абонентском договоре.
  2. Код смарт-карты, который состоит из 20 символов. Он всегда указан на карте под защитной полоской.
  3. Капчу.

Совет! Если при заполнении возникают трудности, следует воспользоваться подсказками, что размещены возле полей.

Указав все данные, следует нажать «Продолжить» – кнопка располагается в нижней части страницы. Будет открыто новое окно, в нем нужно записать ФИО абонента, который заключил договор, а также адрес электронной почты, куда в итоге должно прийти сообщение о том, что активация успешно завершена. После нужно проверить, все ли данные указаны правильно, и завершить процедуру с помощью кнопки «Активировать карту».

Источник: velomapa.ru

Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Триколор ТВ

Триколор ТВ – ведущая компания в стране, которая является оператором спутниковой цифровой телевизионной трансляции. В настоящее время её абонентами являются более 10 млн домашних хозяйств. Вещание Триколор ТВ и Триколор ТВ-Сибирь осуществляется под НАО «Национальная спутниковая компания» (НСК).

Триколор предоставляет мультиплатформенную цифровую среду, чтобы обеспечить единое пространство услуг и развлечений на любом устройстве и независимо от времени и места. Компания имеет множество пакетов услуг и сервисов на любой вкус.

Чтобы получить доступ к услугам компании, нужно обязательно пройти регистрацию Триколор ТВ. Зарегистрироваться возможно на официальном онлайн-портале https://www.tricolor.tv. Во время регистрации создаётся абонентский договор, на основании которого НСК сможет обеспечить техническое и сервисное обеспечение клиента.

После приобретения комплекта оборудования нужно выполнить его установку и настройку. В комплект входят: спутниковая антенна, цифровой ресивер, конвертор, карта условного доступа.

Антенна должна быть смонтирована с особой осторожностью и с соблюдением правил установки. Тарелка подключается к приёмнику, а приёмник к телевизору. После того как ресивер подключён к ТВ, его можно включить. После первого включения автоматически запустится «Мастер установки» для настройки основных параметров.

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

  • приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
  • оборудование настроено;
  • информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.
Еще по теме:  Fuse TV что это

После этих действий телевизор можно выключать, а вот приемник оставьте включенным. Когда завершится регистрация на сайте Триколор ТВ, изображение должно появиться.

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

регистрация абонента регистрация приемника триколор тв официальный сайт как активировать триколор тв после оплаты

Основные правила регистрации и необходимые данные

Перед регистрацией производят ряд действий:

  • узнают, не зарегистрирован ли приемник дилером (для этого необходимо перейти на страницу провайдера, найти окошко «Проверка подписок», ввести ID);
  • настраивают приемник на спутник, проверяют, что установлен информационный канал (он включается нажатием нуля на пульте);
  • переключают приемник на 1-й канал (нажать единицу);
  • устанавливают смарт-карту (при наличии);
  • проходят регистрацию.

проверка подписок

Приемник должен быть включенным на 1-м HD канале до появления картинки. Если активация затянулась (ее время может составлять от 15 минут до 8 часов), то телевизор отключают, периодически включая для проверки окончания процедуры.

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

  1. Через Интернет.
  2. С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

  • ID-номер;
  • номер модели приемника;
  • серийный номер оборудования;
  • восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
  • ФИО, дата рождения;
  • данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
  • адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
  • мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
  • подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

как проверить регистрацию проверить подписки триколор тв регистрация приемника по id

Как получить пароль в личный кабинет?

Пароль для входа приходит в течение 20 минут сразу же после регистрации. Если вдруг, он забыт, а сообщение с паролем не сохранилось, это не проблема, так как он легко восстанавливается и сменить его очень просто. Достаточно при очередном входе нажать мышкой на кнопку получения/восстановления пароля. После этого нужно будет пройти небольшой процесс восстановления данных. Будет предложено ввести ID приемники или номер договора, как правило, они совпадают, затем имя, фамилию и отчество, на кого зарегистрирован личный кабинет и выбрать, каким образом получить новый пароль — через сообщение на телефон или электронным письмом.

Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.

Задать мне вопрос

Если данные были указаны неверно, то может понадобиться процедура перерегистрации идентичную первоначальной. В случае, если пароль трижды был введен не корректно, то вход в системы будет заблокирован на сутки.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить».

Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Проблемы, которые могут возникнуть

Иногда пользователи сталкиваются с неожиданными сложностями, которые мешают им провести активацию смарт-карты Триколор ТВ.

Среди наиболее распространённых затруднений встречаются:

  • банальная ошибка при написании ID-номера;
  • попытка повторно зарегистрировать уже использованную карту;
  • использование карточки, которая приобреталась не у лицензированного распространителя и не содержит требуемых персональных данных;
  • истечение срока, отведённого на активацию карточки.

Правильный порядок решения проблемы и действия, которые потребуется совершить, зависят от того, с какой неприятностью столкнулся абонент. Но важно помнить, что иногда разобраться с затруднениями просто невозможно. Это касается ситуаций, когда клиент приобрёл нелицензированное оборудование или пытается повторно воспользоваться старой картой. В этом случае справиться с неприятностью не поможет даже звонок в контактный центр или обращение к официальным представителям спутниковой компании.

Как активировать

После успешной регистрации потребуется активировать услугу просмотра. Делается это так: с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН; оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение; выключаете телевизор (но не приемник).

Настройка изображения может длиться до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось – обращайтесь за помощью к дилеру. Либо на горячую линию, если зарегистрировать Триколор ТВ вы пытались самостоятельно.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Как сменить пароль на сайте Триколор?

Изменит пароль для доступа в личный кабинет можно в любое время. Осуществляется это на своей страничке. Для этого нужно войти в подпункт меню, который называется «Подтверждение данных», пролистнуть страничку вниз и там будет окошко, при нажатии которого можно изменить логин и пароль. Затем появятся поля, в которые необходимо будет вставить новый пароль, один раз для установки, второй раз – для его подтверждения. После нажатия «Подтвердить» новый пароль будет сохранен и готов к использованию.

При создании пароля стоит придерживаться общеизвестные правила для предотвращения его взломать, все — таки личный кабинет дает допуск к финансам абонентов. Пароль должен содержать более пяти символов, быть набранным латинским буквами, использование комбинации цифр сделает его более надежным.

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

  • оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
  • ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
  • данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

  1. Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
  2. Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
  3. Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
  4. Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Как узнать идентификатор номера абонента ID в Триколор ТВ

В комплект оборудования входит приставка цифрового телевидения. Она принимает сигнал от тарелки и декодирует его с использованием специального ключа DRE IDentifier. Он указывается на пластиковом корпусе приставки и состоит из комбинации 12 цифр (в стандартных версиях) и 14 цифр (в обновленных версиях).

DRE IDentifier понадобится при оформлении персонального аккаунта и при непосредственной аутентификации. Существует 3 варианта узнать комбинацию цифр.

  • Клиентское соглашение. Во время оформления документов, сотрудник прописывает данные о физическом лице и установленных компонентах в клиентском соглашении. Номер приставки располагается на титульной странице «ID приемного оборудования»;
  • Смарт-карта. В устройства с внешней картой, индивидуальный код и № карты располагаются на оборотной стороне смарт-карты;
  • Упаковка. В устройствах со встроенной картой идентификационный номер распечатывается на специальной этикетке и наклеивается на нижнюю сторону упаковки или непосредственно на пластиковом корпусе устройства.

Если приемное оборудование подключено к телевизору, потребители могут определить IDentifier непосредственно в меню. Для этого на пультовой панели выбрать «Меню», найти раздел «№ID». Выход из раздела сопровождается кнопкой «Exit».

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

  • неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
  • слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
  • смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
  • ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
  • кабель или проводка повреждены;
  • задолженность по оплате услуг.

Прежде, чем обращаться в поддержку, попробуйте перезагрузить оборудование, вытащив на несколько минут из розетки. Иногда помогает переустановка смарт-карты. Крайний метод – это сброс настроек и повторный поиск каналов.

Если самостоятельно диагностику провести не удается, то следует обратиться к специалистам в техническую поддержку. Сделать это можно через заявку в личном кабинете, написать в чат, позвонить в колл-центр или напрямую дилеру, у которого приобретали оборудование.

Обращаясь за помощью, подготовьте номер вашего договора, модель ресивера, убедитесь, что все пакеты каналов оплачены.

Возможности личного кабинета

  • Оплата услуг онлайн несколькими способами, зачисление платежа осуществляется моментально и комиссия за перевод денежных средств не снимается
  • В соответствующей таблице отражаются остаток денежных средств на счете, которыми абонент может самостоятельно распоряжаться, подключая интересующий пакет каналов, продлять основную подписку или подключать дополнительные
  • Информация о действующих тарифных планах, подключенных на оборудование, так же содержится здесь.
  • Есть возможность службе поддержки, если на интересующий вопрос в перечне часто задаваемых не был найден ответ.
  • Если оборудование обменяно и было взято с рассрочкой платежей, то в личном кабинете можно отслеживать все действия связанные с ней, а именно, сколько платежей необходимо внести и в какие сроки, чтоб сигнал спутникового ТВ не прерывался.
  • Смена тарифа так же возможна через личный кабинет

Видео обзор личного кабинета

Вся информация содержится в таблице, по которой сразу видно все подписки и остатки средств. Нажатием нескольких кнопок можно переводить средства на оплату нужных пакетов.

Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.

Задать мне вопрос

Помимо этого через личный кабинет можно узнавать информацию о пакетах вещания, акциях, конкурсах, организованных компанией Триколор ТВ.

Источник: tali73.ru

Оцените статью
Добавить комментарий