Используя спутники, можно получить хорошее качество телепросмотра даже в отдалённых местах, где нет возможности использовать эфирное или кабельное телевещание.
Любое спутниковое ТВ работает по такому алгоритму:
- Телецентр передаёт сигнал на спутник;
- Спутник транслирует сигнал обратно на Землю, используя транспондеры – так называются специальные передатчики;
- Сигнал принимается спутниковыми тарелками, которыми пользуются абоненты компании;
- Полученный сигнал преобразуется устройствами – ресиверами, или приёмниками – и передаётся на телевизор.
Названия спутников, с которых происходит вещание Триколор ТВ:
- Eutelsat 36В;
- Экспресс-АМУ1;
- Экспресс АТ1.
Основными параметрами антенны Триколор ТВ являются частота транспондера и поляризация. На каких же частотах транспондера работают каналы Триколора, и какая используется поляризация. Частоты 11727-12054 МГц, поляризация в основном левая, лишь на нескольких частотах – правая. Эти данные могут пригодиться, если выставлять настройки антенны вручную.
Нет доступных регионов Триколор ТВ на 2 приемника
Почему недоступен список регионов Триколор ТВ
Как уже указывалось ранее, причинами почему не загружается список каналов могут стать как программные, так и технические неисправности. В первом случае все достаточно просто:
- сбой в работе системы;
- пользовательское изменение настроек;
- некорректная установка программного обеспечения.
Вышеуказанные проблемы достаточно легко устранить, данный вопрос мы рассмотрим в отдельном разделе. С техническими моментами все сложнее, здесь выделяется:
- несовместимость некоторых технических компонентов. Преимущественно это новое поколение ресиверов и устаревшие декодеры;
- некорректная установка спутниковой тарелки, ее смещение из-за внешнего воздействия;
- слабый уровень сигнала, обусловленный плохими погодными условиями, проблемой с проводкой и другими аспектами. Обычно система дополнительно пишет о характере такой ошибки.
Каждая из вышеуказанных причин может повлиять на возникновение ошибки Триколор ТВ «Недоступен список регионов». Подробнее рассмотрим каждый из пунктов, что поможет определиться, в чем проблема.
Выбор места для установки антенны Триколора
Как выбрать правильное место для установки тарелки? Во-первых, на пути от антенны до предполагаемого места спутника не должно быть высоких зданий и деревьев. Во-вторых, нельзя ставить тарелку Триколор ТВ в закрытые пространства типа балконов и чердаков, а также под скатами крыш (чтобы не стекали осадки). В-третьих, направление антенны должно быть в южную сторону, так как спутники располагаются именно там. В-четвёртых, чем ближе тарелка будет находиться к телевизору, тем лучше сигнал.
GS U210CI B (пациент 2) нет сигнала, список каналов недоступен.
Теперь остановимся более подробно на том, куда конкретно придётся направить антенну. На сайте Триколор ТВ имеется таблица с городами и соответствующими углами места и азимутами https://www.tricolor.tv/help/connect/how-to-connect-and-configure-the/ustanovka-sputnikovoj-antenny/, а ещё можно использовать интерактивную карту https://www.tricolor78.ru/karta.html.
Если антенна устанавливается в том населённом пункте, который не указан в таблице, выбор должен осуществляться между ближайшими городами. Азимут – это угол между северным направлением и спутником. Это ориентация по горизонтали. Для его определения понадобится компас. Чтобы найти, какой градус будет у угла места, потребуется транспортир и отвес.
Угол места – это вертикальная ориентация. Можно воспользоваться программой Satellite Antenna Alignment. С её помощью можно выполнить настройку на любой спутник, зная географические координаты места установки тарелки.
Возможные проблемы с GS B211
- Ресивер плохо принимает сигнал
- На телевизоре надпись “нет сигнала”
- Кнопка горит красным ресивер не работает
Теперь остановимся подробнее на каждой из проблем по порядку.
1) Ресивер GS B211 плохо принимает сигнал
Вы подключили всё по инструкции, настроили антенну на спутник с максимальным качеством, и при настройке, вы обнаруживаете картинку “Сила сигнала” 53% ,”Качество сигнала 47%”. Это происходит из-за неправильной заводской настройки приёмного модуля, и любой хорошо настроенный сигнал от спутника будет в ресивере GS B211 выдавать такие показания.
Вывод: Не обращайте внимание на данные показания и продолжайте настраивать дальше ресивер.
2) Ресивер GS B211 показывает мало каналов
Это уже знак к тому, что у вас плохо настроена антенна. Сигнал на столько слабый, что каналы транслирующиеся с меньшей силой со спутника просто не могут приниматься и обрабатываться модулем данного ресивера. О плохой силе сигнала можно узнать при настройке, если “Сила сигнала” меньше 53%, а “Качество сигнала” меньше 43%.
Вывод: Нужно настроить спутниковую антенну максимально точно. Если у вас не получается, то лучше заказать настройку Триколор ТВ. Здесь полностью проблема не в ресивере, а в приёме сигнала.
3) На экране ресивера GS B211 надпись “нет сигнала”.
Такая ошибка, как правило, выдаётся самим телевизором, так как нет сигнала от ресивера.
Решение: Проверить правильность подключения кабеля “тюльпаны” между ресивером и телевизором. Установлен неправильный вход в телевизоре, например у вас AV выход, а вы подключили тюльпаны ко входу AV2. Убедитесь в правильности подключения еще раз. На ресивере горит красна кнопка. Включите ресивер.
4) Ресивер не показывает HD каналы
Тут две проблемы.
Одна из них – подходит окончание оплаченного периода просмотра и нужно пополнить счёт и оставить ресивер на 1HD канале на несколько часов, а возможно и на сутки.
Вторая возможная проблема – это устаревшая ПО ресивера. В Этом случае нужно включить ресивер на 333 канале и оставить минуты на две – три. Если не высветилось предложение обновить ПО вашего приёмника, тогда нужно просто сделать сброс настроек на заводские.
Вывод: Попробовать обновить ПО приёмника. Возможно заканчивается подписка, нужно оплатить пакет “Единый”. Небольшое зависание приёмника. Сброс на заводские настройки решает проблему. Это не считается неисправностью приёмника.
А как и в любой техники с операционной системой на борту, имеются небольшие “глюки”.
5) Кнопка горит красным на ресивере GS B211
Это значит, что приёмник находится в спящем режиме. Нажмите на красную кнопку пульта и ресивер включится.