Триколор ТВ номер счета как узнать

Для корректной работы техники, которая интегрирована в систему крупнейшего в России оператора спутникового TV, необходимы маркеры-определители.

1. Цифровой код;
2. Номер;
3. Модель и прочие.

Без всего этого невозможна работа оборудования – прием команд от спутника, настройка, идентификация и т. д.

Через абонентский договор

Для предоставления услуг между оператором и абонентом заключается договор, который имеет определенный номер. С его помощью можно открыть лицевой счет, зарегистрироваться в системе Триколор или подтвердить свою личность.

Номер договора и вся важная информация о пользователе связываются между собой уникальным набором цифр, который и является абонентским ID. Найти этот код можно на первой странице договора — он указан в правом верхнем углу документа, сразу под штрих-кодом и подписью «ID приемного оборудования». Код состоит из 12 или 14 цифр (в более новых версиях договоров).

Как узнать номер договора Триколор?

Что это?

ID приемника Триколор ТВ – это цифровой код, который присваивается каждому экземпляру. Как правило, это 12 либо 14 цифр.

У каждого комплекса оборудования свой ID. Следовательно, он присваивается и каждому абоненту, который подключен к системе.

ID приемника Триколор ТВ отвечает за решение многих вопросов, которые могут возникнуть у клиента.

Оплата

При внесении средств на счет требуется указать данный номер ресивера. Такой вариант куда проще, чем указание адреса либо фамилии.

Регистрация

За счет номера система распознает зарегистрированного пользователя.

Техподдержка

При обращении на горячую линию оператора, консультант запрашивает ID приемника Триколор ТВ. Это позволяет определить, в чем проблема.

Хранение данных

Персональные данные клиента хранятся через ID. Такое решение позволяет отказаться от постоянного ввода и подтверждения этой информации.

Сигнал

Без этого номера невозможно установление связи между ресивером и спутником для передачи и отображения сигнала.

На смарт-карте

Вместе с ресивером в пользовательский комплект от оператора входит смарт-карта абонента. На обратной стороне пластикового прямоугольника расположен чип, на который провайдером записана вся необходимая информация о пользователе.

В зависимости от модели ресивера, карта может быть встроенной или съемной. В первом случае идентификационный код указан на наклейке на нижней части корпуса приставки или в гарантийном талоне. Во втором случае его можно найти на обороте карты — под штрих кодом указан набор цифр, который является индивидуальным ID абонента.

Сотрудники и система Триколор идентифицируют своих клиентов не только по ID, но и по ФИО, номеру договора и адресу, указанным при регистрации оборудования.

Параметр ID и его особенности

ID — это уникальная цифровая комбинация из 14 или 12 знаков, присвоенная приемному оборудованию изготовителем. Для активации услуг Триколор установленное оборудование должно быть зарегистрировано, и выполняется эта процедура с обязательным указанием ID. Это ключевой параметр для привязки приемного оборудования к личным данным.

Для предоставления услуг между абонентом и провайдером заключается договор с определенным номером, согласно которому открывается счет с определенным системой уникальным цифровым кодом. Номер счета Триколор ТВ, информация о владельце оборудования и номер договора связываются между собой по ID-номеру. Таким образом, идентифицируясь по ключевому параметру, абонент может взаимодействовать с провайдером.

С помощью ресивера

В том случае, когда у пользователя нет на руках договора об оказании услуг и сопутствующей документации, можно узнать ID непосредственно при помощи ресивера. Для этого нужно сделать следующее:

1. Включить телевизор и ресивер (если приставка уже была включена, то перезагрузить ее).
2. Зайти в главное меню ресивера и перейти во вкладку «Статус».
3. В нижней части открывшегося окна посмотреть ID.

На пульте ДУ от некоторых новых моделей ресиверов есть специальная кнопка «№ID», при нажатии которой сразу открывается раздел меню «Статус», где доступен идентификационный номер. На более старых моделях это кнопка «Триколор ТВ».

В некоторых случаях во вкладке «Статус» может не оказаться нужной информации. Если на странице отсутствует идентификационный код, значит необходимо провести обновление ПО.

Если приставка оснащена съемной смарт-картой, то узнать Триколор ID через меню ресивера можно при нажатии на строку «Card Info», которая расположена в главном меню устройства. Нужная комбинация цифр будет отображаться в нижней части вкладки.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Чтобы разобраться в том, как узнать ID приемника Триколор ТВ, не потребуется много времени. Сегодня есть несколько способов получить необходимые данные: через смарт-карту, в меню приемного устройства, по абонентскому договору. Каждый вариант имеет свой порядок действий, о чем будет рассказано дальше.

Важно! Не стоит путать ID с номером серии преемника, поскольку этот код присваивается оборудованию еще на заводе и состоит из 23 цифр. Серийный номер размещается внутри корпуса и указывается при подписании соглашения, но не применяется во время идентификации устройства.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

• Простой способ обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ – что делать, если не обновляется

Через соглашение с абонентом

Как проверить баланс Триколор ТВ: инструкция для пользователей

В приложении
«Триколор Кино и ТВ»на SMART TV:
Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».

Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы.

На приемнике:

Найти Триколор ID можно:

1. На наклейке самого приемника.

2. На смарт-карте (при наличии).

3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.

Личный счет Триколор ТВ- как управлять и узнать номер?

Личный счёт Триколор ТВ предназначен для оплаты спутникового телевидения абонентом. Он позволяет откладывать деньги для оформления подписок и погашения задолженностей перед провайдером. Но для пополнения баланса требуется знать точные реквизиты, чтобы случайно не отправить личные средства постороннему человеку. Оператор способен вернуть деньги при неправильном платеже, но лучше избежать неприятностей, чем позднее бороться с ними и тратить время на возврат финансов. Дополнительно следует заранее разобраться в функционале счёта, чтобы свободно распоряжаться средствами и моментально оплачивать понравившиеся пакеты и опции.

Оплата электронными деньгами (WebMoney, Яндекс деньги и т.д.)

ВОЗМОЖНО ВЗИМАНИЕ КОМИССИИ.

Услуги Триколор можно оплатить через интернет с помощью электронных платежных систем. Будьте внимательны при оплате. Некоторые платежные системы взимают комиссию за проведение платежа.Порядок действий: 1. Заходите на сайт выбранной платежной системы 2. Выбираете пункт «Оплата — «Триколор ТВ» 3. Вводите номер ID — номер вашего приёмного оборудования.

4. Выбираете из списка услугу, которую хотите активировать. 5. Вводите сумму платежа и нажимаете «Оплатить». 6. В случае успешного проведения платежа с вашего счета будет списана указанная сумма. Доступные электронные платежные системы:

• 

Как узнать номер лицевого счёта?

Простейший способ выяснить номер лицевого счёта Триколор ТВ – посмотреть его на официальном сайте. Для этого достаточно авторизоваться в системе и найти нужные сведения в личном кабинете. Дополнительно можно связаться с сотрудниками контактного центра и уточнить правильную комбинацию у них.

Но следует помнить, что получение информации потребует идентификации звонящего, поэтому абоненты придётся представиться и указать номер ID со смарт-карты. Третий вариант заключается в просмотре абонентского договора. Иногда желаемые сведения имеются в нём.

⚠Важно добавить, что после внесения средств на баланс следует сохранить чек. Он пригодится в случае совершения ошибки, чтобы вернуть отправленные по неправильным реквизитам деньги.

Как подключить пакет услуг Триколор

Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».

В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц). Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете.

1. Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
2. Кликните по кнопке «Выбрать». Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
3. Деньги списываются с лицевого счета. Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
4. Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.

Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить. Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление.

Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.

Управление личным счётом по телефону

Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Чтобы совершить проверку или внести абонентскую плату, нужно:

Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции.

Как узнать номер договора триколор тв если его потеряли

Личный счет Триколор ТВ – персональная страница пользователя оператора телевизионной связи Триколор на официальном сайте. На этой странице размещена необходимая личная информация об абоненте и средствах. Компания Триколор ТВ предоставляет спутниковое и цифровое телевидение более чем 1,5 года. За это время обеспечили качественным подключением интернета и телевидения свыше 1000 человек. Клиенты компании имеют личный кабинет для входа в систему Триколор ТВ, практически сразу.

Это полезная вещь, которая имеет различные опции и важный функционал:

Способы проверки

Проверить баланс Триколор-ТВ можно, зная всего лишь ID оборудования.

Справка. ID – присуждаемый каждому приемнику уникальный номер, состоящий из вереницы цифр (обычно 14 или 16).

• Пошаговая инструкция оплаты Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн по карте, с телефона

С его помощью компания твердо знает, какой абонент выполняет те или иные действия, и какие опции применять по отношению конкретно к вам.

Указывая ID, можно увидеть всю информацию как об оборудовании, так и о подписках. Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:

1. Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
2. Выбрать пункт «Поддержка».
3. В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
4. В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
5. Нажать «Проверить».

На экране будет доступна информация о том, какие подписки действуют на сегодняшний день по этомуID и на какой срок. Если вы оплачивали годичную подписку, конечная дата подскажет вам, зачислился ли платеж.

Что такое личный счет Триколор ТВ?

В момент заключения абонентского договора и подписания документов на приемное оборудования «Триколор ТВ», персональные данные заносятся в общую Систему регистрации абонентов компании. Это необходимо чтобы использовать их в случае обращения абонента за информационно-справочной поддержкой.

Личный счет Триколор — это реквизит оплаты сервиса и контроля движения денег. С помощью системы можно быть в курсе о статусе услуг, а также сможете самостоятельно сменить тариф в случае необходимости.

Оплата услуг

Управления личным счетом через интернет

Управление личным счетом на Триколор ТВ доступно после регистрации — занимает от 1 до 5 минут. Последующего подтверждения не понадобится. Для внесения личных данных нужно заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

Для входа в персональный аккаунт указывают лицевой счет Триколор ТВ или ID цифры приемника, а также секретный код. Пароль получают такими способами:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Теперь можно осуществлять проверку средств с помощью Личного кабинета. Переходите на страницу компании Триколор ТВ, вводите данные для входа. Здесь представлен перечень опций, среди которых выбирают нужные. С помощью интернета осуществляют управления средствами, оплачивают тарифы, а также следят за статусом подключения.

Восстановление или получение пароля

Чтобы восстановить или получить пароль при условии регистрации приемного устройства в системе, потребуется выполнить следующее:

• Откройте вкладку «Восстановление пароля» — «Reset Password».
• Введите личный номер, содержащийся в договоре, или ID, который вы найдете на смарт-карте.
• После внесения персональных данных (фамилия, имя, отчество) укажите, как вам пересылать пароль (на электронную почту или в SMS сообщении).
• Проходим защиту от спама – вводим запрашиваемые символы.
• Подтверждаем операцию.

Проверка занимает не более 15 минут.

Управление Личным счетом по телефону

Клиенты, которые не могли зайти в систему с помощью интернета, теперь имеют возможность позвонить по телефону на номер контактного центра компании.

Помимо этого возможно получить у оператора ответы на интересующие вопросы о доступных . Колл-центр компании работает круглосуточно.

Введите номер абонентского договора или 12-значный (либо 14-значный) DREID. Номер DREID можно найти в нижней строке окна «Статус» приёмника. Для отображения окна «Статус» выберите соответствующий пункт Главного меню.

Если у вас 12-значный номер ID приемника то все в порядке, но что делать если № ID 14-значный а договора у вас нет (брали с рук) или вы его потеряли? Возникает необходимость его узнать.

С помощью на сайте Триколор ТВ

1. Заходим на официальный адрес сайта Триколор ТВ в раздел «Абонентам «

2. Выбираем вкладку помощь в меню сайта и в появившемся окне выбираем пункт «Проконсультируйтесь со специалистом в чате » (Будьте готовы указать № ID приемника и ФИО если они имеются):

3. В новом окне заполните поля «Ваше имя », «DREID », а в разделе «Отделы » найдите и выберете пункт «личный кабинет ». Затем нажмите кнопку «Далее »:

Шаг 4. Дождитесь ответ оператора и задайте ему Вопрос следующего содержания «Подскажите, пожалуйста, номер моего договора. Мой ID[укажите Ваш номер] »:

Позвонить по номеру 8 гудок- 8123323498 и задать свои вопросы.

Позвонить по скайпу, если не нашли нужную вам информацию или что-то не получается.

Создать личный кабинет абонента Триколор ТВ

Создаете личный кабинет и там увидите вашу регистрационную информацию в том числе и № Абонентского Договора. Как это сделать указано ниже:

C недавнего времени получить парольдляличного кабинета абонента на приемник стало не возможным .

Спутниковое телевидение удобно тем, что подключение происходит быстро. Можно сразу оплатить вещание и смотреть передачи целый год. Вот тут и заключается подвох: когда приходит время вносить абонентскую плату, может оказаться, что вы не знаете или потеряли данные по договору, а без них активировать пакет не получится. Но не нужно впадать в панику и бежать переоформлять оборудование. Разберемся, как узнать номер договора Триколор ТВ, даже если вы покупали все с рук.

Способы пополнения баланса Триколор

С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце:

1. Онлайн-оплата с помощью банковской карты. Поддерживаются карты не только Visa и MasterCard, но и МИР. Оплата в режиме онлайн возможно с мобильного телефона (средства списываются с баланса «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Tele2»);
2. Платежный терминал. Пополнение счета возможно через QIWI, Сбербанк, Связной терминал и другие. В терминале нужно выбрать «Телевидение». От вас потребуется указание ID и услуги, которую хотите оплатить;
3. Салоны связи. Посетите салон МТС, Связной, сообщив сотруднику услугу, которую хотите оплатить. Необходимо огласить только ID;
4. Через банкоматы «Сбербанк», «ГАЗПРОМБАНК», «Почта Банк» и другие. Минимальный платеж равен стоимости пакета подключенных услуг;
5. Через кассы банков. Оплата возможна на сумму, которая не меньше стоимости пакета;
6. Интернет-банкинг. Перейдите в раздел Платежей, далее Интернет и ТВ, найдите Триколор и укажите требуемую банком информацию;
7. Электронные деньги. Среди распространенных: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.;
8. Фирменные салоны. Найти ближайшим фирменный салон в своем городе можно на странице https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/;
9. Использование скретч-карт. Продаются карты у официального дилера, в фирменных салонах Триколор. Не самый актуальный способ, поскольку куда современнее и целесообразнее использовать банковские карты.

Рекомендуем проводить платежи через банкоматы, банковские терминалы, онлайн-банкинг (мобильный банк). Так как данные способы оплаты гарантированно не включают в себя дополнительную комиссию.

Что нужно для восстановления номера

В первую очередь нужно знать ID абонента , для этого достаточно:

Также понадобятся данные того, на чье имя был зарегистрирован контракт. Если этим лицом являетесь вы, то достаточно будет позвонить на горячую линию Триколор: 8-812-332-34-98. Вас свяжут с менеджером, и можно будет задать вопросы и узнать всю необходимую информацию. Если не хотите тратить деньги на звонок, можно связаться с сотрудниками по скайпу. Для этого достаточно зайти на сайт и в самом низу страницы выбрать пункт «позвонить нам по Skype».

Как попасть в свой аккаунт

В последнее время пароль не всегда отправляется на экран телевизора. Он может быть выслан в смс на телефон или на email, которые были указаны при составлении договора.

Что делать, если вы не знаете пароль

Нередко случаются ситуации, что номер ID есть, а пароль вы забыли или не можете найти, тогда вам следует воспользоваться функцией восстановления пароля к «Личному кабинету».

Для получения пароля необходимо совершить следующие действия:

1. Перейти во вкладку «Получить/Восстановить пароль».
2. Перед вами откроется форма, где нужно внести ваши ФИО, указать удобный способ получения нового пароля (по SMS или email) и ввести проверочный код.
3. Нажать кнопку «Получить/Восстановить пароль».

В среднем новый пароль для входа приходит от 5 до 10 минут, в зависимости от загруженности сервера.

Важно! Необходимо вводить данные человека, на которого зарегистрирован Триколор ТВ, иначе пароль не придет.

Процедура регистрации

Сегодня не все абоненты Триколор являются официальными. У некоторых просто не было возможности попасть в офис и подключиться напрямую. Для тех, кто покупал оборудование «с рук», регистрация могла и не проводиться, что усложняет получение доступа к информации. В первую очередь нужно самостоятельно пройти всю процедуру присвоения «Личного кабинета»:

После этого вы станете официальным клиентом компании . На экране появится номер договора. Можете скачать весь документ и сохранить его на компьютере или распечатать, либо просматривать данные из «Личного кабинета». Там же можно сразу оплатить счета Триколор или распечатать платежку и отнести ее в банк.

Желательно записать и сохранить пароль для входа и ID абонента, чтобы при необходимости всегда можно было найти нужную информацию.

• ← как узнать лицевой счет триколор тв свой
• как узнать лицевой счет триц по адресу →

Проверка состояния баланса по ID

Взятие в аренду оборудования спутникового телевидение и оформление подписки на пакеты каналов требует своевременной ежемесячной оплаты, что в противном случае может привести к блокировке трансляции и другим последствиям, затрудняющих просмотр любимых телевизионных каналов. Узнать баланс Триколор ТВ можно разнообразными способами, а в качестве идентификатора выступает номер договора, ID смарт-карты или код ресивера.

Номер договора можно посмотреть в копии официальной бумажной документации, выдаваемой при оформлении пакета услуг. Зачастую, такая информацию теряется, что способствовало внедрению возможности пополнения баланса через уникальный номер смарт-карты или приемника, состоящий из комбинации 12 или 14 цифровых символов. Каждому оборудованию на заводе присваивается уникальный номер, что позволяет использовать его в качестве уникального счета для пополнения баланса.

Используя Триколор ТВ, проверить баланс по ID можно следующими способами:

• воспользовавшись специальной функцией на официальном сайте оператора спутникового телевидения;
• пройдя процесс регистрации и дальнейшей авторизации в личном пользовательском кабинете;
• позвонив по бесплатному номеру службы поддержки, где оператор свяжет вас со специалистом из финансового отдела компании;
• воспользовавшись банкоматом или инфокиоском большинства российских частных и коммерческих банков.

Каждый из способов уникальный и требует отдельного рассмотрения, что позволит выявить подходящий метод мониторинга актуального остатка лицевого счета индивидуально для каждого абонента.

Источник: tirmethod.ru