У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.
Пропал звук на Windows 7
- Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю — Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать — как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
- Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
- Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
- Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.
Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.
Нет звука на компьютере Отображается только значок цифрового аудио high definition audio
Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.
Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.
- Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.
Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.
Урок№18.Если пропал звук на компьютере Windows 7
Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,
на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.
Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)
или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»
и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить » ,
то же самое производим с наушниками, затем « Применить » и « ОК » .
Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio
Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.
Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.
После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.
В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.
Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.
- Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.
Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.
Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.
Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.
Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.
Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.
В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.
Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.
Универсальное средство диагностики Windows 7
Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность
Обслуживание и Устранение неполадок.
Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.
Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.
Источник: remontcompa.ru
Цифровое аудио S/PDIF, нет звука: причины, способы устранения неполадок
Проблема, когда при использовании цифрового аудио S/PDIF нет звука, известна достаточно давно. При этом, вероятно, многие пользователи, с ней столкнувшиеся, замечали, что достаточно часто операционная система вроде бы и реагирует на воспроизведение. По крайней мере, в настройках саунда или в микшере видно изменение уровня сигнала, но из подключенных динамиков ничего не слышно. Давайте попробуем разобраться, в чем причина происходящего и как устранить проблему.
Надо сказать, что довольно часто на всевозможных форумах предлагаются совершенно неоднозначные решения, которые в большинстве случаев желаемого эффекта не дают, поэтому внимательно следуйте предлагаемой ниже инструкции.
Цифровое аудио S/PDIF: нет звука. В чем причина?
Вам будет интересно: Настройка VLC для просмотра IPTV на Windows и Adnroid
Сначала давайте кратко остановимся на возможных ситуациях, при появлении которых звук пропадает напрочь, и посмотрим, почему так происходит. Основными причинами такого явления можно назвать следующие:
- неправильное подключение колонок или телевизора (если звук транслируется именно на него);
- некорректная настройка звука непосредственно в Windows;
- отключение основного устройства в Windows или в BIOS;
- устаревание прошивки BIOS;
- отключение службы обработки аудио в операционной системе;
- устаревшие или неправильно установленные драйверы звукового оборудования;
- приоритетная установка драйверов S/PDIF вместо необходимых по умолчанию.
Использование средства диагностики
Вам будет интересно: Как создать плейлист M3U для музыки, видео и телевизионных каналов?
Теперь приступим к устранению возможных проблем. Если при использовании устройства цифрового аудио S/PDIF нет звука, в «Виндовс 7» и более новых ОС первым делом обязательно воспользуйтесь встроенных в системный набор диагностическое средство обнаружения и исправления неполадок, которое находится в «Панели управления».
Многие пользователи его явно недооценивают, считая, что выявленные проблемы оно обычно не устраняет. Но вам, собственно, это и не нужно! В данном случае гораздо важнее выявить точную причину, а для этого данный инструмент подходит прекрасно (даже если выявленные неполадки самостоятельно устранить не может). Как только будет показан отчет, вы точно будете знать, что делать дальше.
Для цифрового аудио S/PDIF нет звука, а динамик работает: действия с настройкой устройств воспроизведения
Вам будет интересно: Как с «Гугл.Диска» скачивать целые папки или отдельные файлы: несколько простых способов
Первым делом необходимо проверить параметры звука непосредственно в настройках имеющейся у вас на компьютере или лэптопе операционной системы, используя для этого соответствующую категорию «Панели управления». Очень часто можно увидеть, что среди устройств воспроизведения показано только цифровое аудио S/PDIF. Звука в «Виндовс 10» нет по той причине, что основное устройство отключено или скрыто.
Для отображения всех таких компонентов произведите ПКМ в области показанных устройств и отметьте два пункта из дополнительного меню. После этого включите отключенное устройство (и колонки, и наушники), а затем выставьте динамики устройством по умолчанию. Если же для цифрового аудио S/PDIF нет звука на телевизоре уже после подключения ПК или ноутбука к телевизионной панели, например, через HDMI, выставьте звуковое устройство, в названии которого обычно отображается название производителя, девайсом по умолчанию.
Примечание. Если при использовании цифрового аудио S/PDIF в Windows 10 нет звука и после этого, разверните меню регулятора громкости в системном трее и выберите ТВ-устройство оттуда.
Действия с системной службой Windows Audio
Но можно предположить, что и после выставления таких опций вы все равно ничего не услышите. В такой ситуации рекомендуется проверить звуковую службу Windows Audio. Для этого вызовите раздел управления системными службами, задав в меню «Выполнить» на исполнение команду services.msc.
Теперь найдите в списке служб искомый компонент, двойным кликом зайдите в настройки и включите службу, нажав соответствующую кнопку. В типе старта выставьте автоматический запуск.
Примечание: если указанная служба активна, но при использовании цифрового аудио S/PDIF звука нет, попробуйте ее перезапустить. Сначала выполните остановку, перезагрузите систему, а затем снова включите ее. Иногда рестарт может и не потребоваться.
Что делать с интегрированным устройствами HD Audio?
Если же выше предложенные действия никакого эффекта не дали, вызовите «Диспетчер устройств» и посмотрите на состояние оборудования, которое необходимо использовать. Если оно отключено, через меню ПКМ активируйте его. В случае отсутствия драйверов или выявления проблем с их функционированием обновлять их, используя средства системы, не стоит.
Лучше удалите все присутствующие проблемные компоненты из системы, включая и их драйверы, после чего выполните полный рестарт системы. По идее, Windows сама установит новые драйверы. Если у вас имеется оригинальный диск с драйверами, который поставлялся при покупке компьютера или лэптопа, лучше установить соответствующее программное обеспечение именно с него.
Общие вопросы, связанные с обновлением драйверов
Что же касается обновления управляющего звуковым оборудованием ПО, не используйте средства системы (все равно этой будет бесполезной тратой времени). Лучше отдать предпочтение, скажем, утилитам класса Driver Booster от компании iObit или DriverPack Solution онлайн-модификации.
Если же проблема устранена не будет, в «Диспетчере устройств» найдите информацию по идентификаторам проблемных девайсов (VEN и DEV), как показано на изображении выше, после чего задайте по ним поиск либо на сайте производителя оборудования (ноутбука или материнской платы, если речь идет об интегрированных картах), либо на специально предназначенных для этого ресурсах, после чего скачайте требуемую версию драйвера, учитывая архитектуру своей ОС, и установите его вручную.
Активация интегрированных карт в первичных системах
Теперь давайте посмотрим, что еще можно предпринять, если при использовании цифрового аудио S/PDIF звука нет и после этого. Вполне возможно, что основное звуковое устройство отключено в первичной системе BIOS.
На стадии перезагрузки или при включении компьютера войдите в BIOS, затем переместитесь в раздел дополнительных параметров (Advanced) или используйте меню интегрированных устройств (Onboard Devices), найдите там свой звуковой адаптер и включите его, если он по каким-то причинам оказался отключенным, установив для него параметр Enabled.
Если же звуковая карта в списке отсутствует вообще, проверьте подключение карты к материнской плате (для съемных устройств). В случае с интегрированными адаптерами лучше, конечно, протестировать всю плату. Однако это требуется далеко не всегда. Проще всего выполнить обновление BIOS, скачав на официальном сайте разработчика самую свежую прошивку. При наличии у вас обновленного интерфейса UEFI ее можно будет установить прямо из-под Windows, а в случае с обычным BIOS придется создавать специальный загрузочный носитель и/или использовать инструменты самой первичной системы, если таковые в ней предусмотрены.
Что делать, если S/PDIF включается самопроизвольно?
Наконец, самая неприятная ситуация состоит в том, что иногда звук появляется, а все устройства отображаются и работают корректно, но после перезагрузки все «слетает» и возвращается на круги своя. При этом в системе из устройств видно только аудио S/PDIF. Это происходит только потому, что система самостоятельно переустанавливает S/PDIF-драйвер и активирует его использование по умолчанию. В этой ситуации сначала выполните действия по установке ПО для нужно вам звукового оборудования, а затем отключите инструментарий автоматической установки драйверов Windows.
Для этого в разделе устройств и принтеров, выбираемом из «Панели управления», через соответствующее меню деактивируйте все автоматизированные процессы, как показано на изображении выше.
Также запрет можно выставить в групповых политиках (gpedit.msc), где в разделе установки устройств, который находится в административных шаблонах конфигурации ПК нужно активировать соответствующий пункт. После перезагрузки мешающий вам драйвер автоматически и с максимально высоким приоритетом устанавливаться не будет.
Примечание: если вы это устройство не используете вообще, можете его даже полностью отключить, используя для этого либо параметры звука, либо «Диспетчер устройств».
Источник: ruud.ru
Исправлено: Аудиоустройство AMD High Definition не подключено —
AMD High Definition Audio — это аудио механизм, встроенный в несколько модулей AMD. Их можно сравнить с их аналогом Intel High Definition Audio Devices. Некоторые графические карты со встроенным звуком включают Radeon HD, Radeon R5 и Radeon R7. Эти звуковые модули обеспечивают достойное качество звука и используются людьми во всем мире.
Если вы читаете эту статью, вы можете столкнуться с ошибкой, когда ваш компьютер выделил устройство воспроизведения серым цветом с сообщением «Аудиоустройство AMD High Definition не подключено». Ошибки этого типа в основном связаны с неправильными установленными драйверами или с некоторыми настройками звука. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы избавиться от ошибки.
Решение 1. Восстановление настроек по умолчанию
Если вы вмешивались в настройки звука на воспроизводящих устройствах, это могло привести к неправильной настройке параметров и, следовательно, к возникновению этой ошибки. Иногда даже изменение самых маленьких вещей может сделать некоторые модули непригодными для использования. Вы можете попробовать восстановить настройки по умолчанию в устройствах воспроизведения и посмотреть, справится ли это с этим. Если этого не произойдет, вы всегда можете внести те же изменения, которые вы делали до использования свойств каждого устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука и выберите «Устройства воспроизведенияИз списка доступных опций.
- Щелкните правой кнопкой мыши на колонках / наушниках и выберите «свойства».
- Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Восстановить значения по умолчанию». Все настройки теперь будут возвращены в прежнее состояние. Выйдите из окна, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к AMD High Definition Audio.
Решение 2. Выполнение команды DISM
Средство обслуживания образов развертывания и управления ими — это инструмент, который был представлен в Windows 7 и использовался во всех будущих итерациях. Его основная функция заключается в выполнении функций обслуживания вашего образа Windows. Эта команда гарантирует, что в случае возникновения каких-либо проблем с вашим образом Windows, оно будет исправлено путем извлечения новых файлов из Интернета и замены их на вашем компьютере. Обратите внимание, что для этого решения может потребоваться активное подключение к Интернету.
- Нажмите Windows + S, введите «командная строка«В диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите«Запустить от имени администратора».
- В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья
- Теперь мы запустим SFCкоманда в вашей командной строке. Проверка системных файлов — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать и восстанавливать повреждения, присутствующие в их операционной системе. Он интегрирован с защитой ресурсов Windows, которая также защищает папки, ключи реестра и важные системные файлы. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
- Перезагрузите компьютер после выполнения обеих инструкций и проверьте, можете ли вы успешно получить доступ к аудиоустройству AMD High Definition.
Решение 3. Добавление сетевой службы
Прежде чем мы перейдем к настройке и обновлению различных звуковых драйверов на вашем компьютере, целесообразно проверить, решает ли проблема добавление сетевой службы на вашем компьютере. Вам потребуется административная учетная запись для выполнения этого решения.
- Нажмите Windows + S, введите «командная строка«В диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите«Запустить от имени администратора».
- Теперь выполните следующую команду одну за другой и дождитесь полного выполнения предыдущей команды, прежде чем вводить следующую команду.
Администраторы net localgroup / добавить сетевой сервис
net localgroup Администраторы / добавить локальный сервис
- После выполнения обеих команд перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы успешно подключиться и использовать аудиоустройство высокого разрешения.
Решение 4. Обновление драйвера шины PCI
Периферийная компонентная соединительная шина (шина PCI) соединяет процессор и платы расширения, такие как графические карты, сетевые карты и т. Д. Эти платы расширения подключаются к слотам расширения на материнской плате вашего компьютера. Подводя итог, он используется для подключения дополнительного оборудования к вашему компьютеру, который включает в себя AMD GPU. Если драйвер шины PCI устарел или поврежден, возможно, вы не сможете воспользоваться всеми функциями используемого вами графического процессора. Мы можем попробовать обновить драйвер шины PCI и посмотреть, поможет ли это.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Зайдя в диспетчер устройств, раскройте категорию ‘Системные устройства’, Найдите свой PCI, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите«Обновить драйвер».
- Мы будем обновлять драйверы устройств вручную. Выберите второй вариант «Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера»,
- Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
- Теперь выберите запись «Шина PCI». Нажмите Далее, чтобы продолжить установку драйвера. Не выбирайте Вход «Автобус Pci”С первой заглавной буквой, если она появляется на вашем компьютере.
- После обновления драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилось ли это.
Решение 5. Использование IDT Audio Installer
Если все вышеперечисленные способы не помогли, и вы все еще не можете использовать устройство AMD High Definition Audio, мы можем попробовать установить драйвер IDT Audio на ваш компьютер. Это кодек, цель которого — дать вам возможность воспроизводить звуки на вашем компьютере. Мы можем попробовать установить IDT с помощью установщика и посмотреть, если это что-то меняет.
- Загрузите IDT Audio Installer.
- После загрузки драйвера нажмите Windows + R и введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Зайдя в диспетчер устройств, откройте категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве IDT и выберите «Удалить устройство». Вы можете получить приглашение до начала удаления. Убедитесь, что вы отметили опцию «Удалить драйвер».
- После процесса удаления перезагрузите компьютер и запустите установщик, который вы только что загрузили. Убедитесь, что вы запускаете его с правами администратора, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Запустить от имени администратора».
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок звука и выберите «Устройства воспроизведения».
- Выберите колонки / наушники и нажмите «Установить по умолчаниюКнопка присутствует в нижней части экрана. Сохранить изменения и выйти. Теперь проверьте, правильно ли вы получаете звук на вашем компьютере.
Подсказки:
Если вы опробовали все решения и по-прежнему не можете получить доступ к звуку, ознакомьтесь с советами, указанными ниже. Скорее всего, существует некоторая аппаратная проблема, а не программная, которую мы пытались решить с помощью вышеуказанных методов.
- Аудио цифрового дисплея — это аудиосигнал, который проходит через порт HDMI-выхода. Если вы не отправляете AV-сигнал на какое-либо устройство, например HDTV, вы не будете его использовать. Это может быть причиной того, что он не подключен.
- Убедитесь, что ваша видеокарта работает правильно, без каких-либо недостатков. Попробуйте подключить видеокарту к другому компьютеру и посмотреть, сможете ли вы получить звук там. Или вы можете подключить другое устройство к компьютеру и устранить неполадки.
- Убедитесь, что кабели, которые вы используете, правильные и не имеют свободных концов на обоих. Попробуйте поменять кабели и посмотрите, имеют ли они какое-либо значение.
- Убедитесь, что видеокарта правильно вставлена в слот. Вы можете попробовать удалить карту, убедиться, что нет пыли, а затем снова подключить ее, пока не услышите щелчок.
- Вы также должны убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов видеокарты.
Источник: helpexe.ru