Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A40, часто отключается сам по себе, проблема может быть связана с проблемой прошивки или может быть признаком того, что аккумулятор уже поврежден. Необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы узнать причину возникновения этой проблемы и попытаться устранить ее как можно раньше.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается для некоторых причина. Мы постараемся определить причину, по которой это происходит, потому что это лучший способ решить эту проблему. Если у вас есть такая проблема, продолжайте читать, потому что эта статья может вам помочь.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Ремонт телевизора Samsung UE32D5520 и UE40D5500 (сам оключается, а потом опять включается)
Устранение неполадок Galaxy A40, который отключается случайным образом
При устранении неполадок телефона, который выключается сам по себе без видимой причины, нужно быть внимательным. Если проблема связана только с прошивкой, вы можете снова заставить свой телефон работать безупречно, прочитав эту статью и выполнив простые решения, которые я здесь представляю. Однако, если это проблема с оборудованием, вы можете многое сделать, особенно если вы по-прежнему заботитесь о гарантии на свой телефон. Вероятно, лучшее, что вы можете с этим сделать, – это вернуть устройство в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
Но если предположить, что на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения, вот что вы можете Что делать с этой проблемой…
Первое решение: подключите телефон к зарядному устройству
Нам нужно знать, как ваш телефон работает, если он подключен к стабильному источнику питания, то есть причина, по которой нам нужно подключить его к зарядному устройству. Для этого мы стараемся исключить возможность того, что аккумулятор вашего устройства уже вышел из строя.
Итак, подключите зарядное устройство к исправной розетке, а затем с помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству. Пока он заряжается, используйте его, как обычно, чтобы проверить, отключается ли он сам. Если это все еще происходит, вероятно, проблема связана с прошивкой. Итак, приступаем к следующей процедуре. Однако, если он не выключается, проблема может быть связана с оборудованием, но продолжайте устранение неполадок.
Второе решение: запустите свой телефон в безопасном режиме
Теперь нам нужно знать, вызвана ли эта проблема некоторыми сторонними приложениями, поэтому вам нужно чтобы запустить телефон в безопасном режиме. Потому что при этом вы временно отключаете все сторонние приложения.. Если случайных отключений в этом режиме не происходит, то это подтверждает наши подозрения. Итак, выполните следующие действия, чтобы запустить телефон в безопасном режиме:
Дисплей включается сам? Фантомные нажатия на твоём самсунге? Проверь это.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .
Вы по-прежнему можете продолжать использовать свой телефон в этом режиме, поэтому попробуйте проверить, выключается ли он сам по себе. Если проблема не возникает и ваш Galaxy A40 действительно работает должным образом в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы является стороннее приложение. Для дальнейшего исследования выполните следующие действия:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме для загрузки в стандартном режиме.
- Запомните приложения, которые вы установили, примерно в то время, когда телефон начинает отключаться сам.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите «Приложения».
- Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
- Нажмите “Хранилище”.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
- Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если ваш телефон по-прежнему отключается даже в безопасном режиме, пора выполнить устранение неполадок с прошивкой. Переходим к следующему решению.
Третье решение: очистите раздел кеша
Бывают случаи, когда системный кеш повреждается, и когда это происходит, могут возникнуть проблемы с производительностью, и это может быть причиной того, почему ваш телефон выключается сам по себе без видимой причины или причины. Если проблема не решена с помощью первых двух процедур, вам необходимо очистить раздел кеша, чтобы удалить старый кеш и заменить его новым. Вот как…
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
- Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
- Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.
После успешной перезагрузки Galaxy A40 попробуйте выполнить внимательно наблюдайте, не выключается ли он сам. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение..
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон
Если на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения и при условии, что в прошивке нет были изменены каким-либо образом, вы сможете решить эту проблему, выполнив общий сброс. Однако перед этим обязательно создайте копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы вас не заблокировали, а затем выполните следующие действия для сброса настроек телефона:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте Power .
- Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
- Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
- По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
После сброса настройте свой телефон как новое устройство и ничего не устанавливайте еще. Вместо этого внимательно наблюдайте, чтобы узнать, отключается ли он сам по себе. Если это все еще происходит, то пришло время принести его в магазин Samsung Experience и проверить его.
Надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
Свяжитесь с нами
Телефон Samsung сам выключается
Ваш телефон Samsung сам выключается без особых на то причин? Поверьте, причины есть. Выяснить их можете вы сами, но если вам это не удается – вам без труда помогут в сервисном центре.
Самые частые причины того, что телефон Samsung сам выключается:
1. Износился «верхний» шлейф.
Зачастую самовыключение аппарата происходит при входящем вызове. Короткое замыкание, происходящее в результате износа шлейфа, приводит к подобной проблеме. Выход из этой ситуации — замена износившейся детали на новую.
2. Под корпус телефона Samsung попала влага.
Такая причина уже давно стала классикой. Если вы точно уверены, что причина всему – вода в телефоне, незамедлительно несите его к специалистам, которые устранят все поломки и отремонтируют ваше устройство.
3. Неисправен дисплейный модуль (для телефонов-слайдеров Samsung).
Дисплейный модуль – это шлейф, связывающий системную плату и дисплей смартфона. Спустя какое-то время деталь может износиться и потребуется его полная замена.
4. Проблемы с батареей.
После падения устройства с высоты, контакта с водой или какого-либо другого загрязнения батареи, у телефона Samsung может появиться такая проблема как самовыключение. Чистка аккумулятора – решение всех проблем. Кроме того, могут погнуться контакты батарее, что тоже станет причиной самоотключения устройства. Важно также проверить батарею на работоспособность. Если есть какие-то недочеты – следует сменить аккумулятор.
5. Флэш-память или процессор телефона неисправны.
Процессор и «флэшка» телефона Samsung могут выйти из строя из-за падения аппарата с высоты на твердую поверхность, так как такая ситуация выводит из строя системную плату.
Ваш телефон или смартфон Samsung сам выключается? Просто соотнесите свой аппарат в сервисный центр, экономя свое время и нервы на самостоятельные попытки починить гаджет.
Вопрос — Ответ
Константин 14 марта 2020 — 22:16 Самсунг галакси а51
Новый телефон. Не падал. Влага не попадала. Самопроизвольное отключение.
Администратор 15 марта 2020 — 14:46
Добрый день, Константин. Вам надо обратиться по гарантии к продавцу.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Виктория 06 марта 2020 — 16:35 Samsung galaxy note 10
Телефон включается и выключается без остановки после установки обновления
Администратор 06 марта 2020 — 20:49
Доброго времени суток, Виктория. Похоже на то что обновление встало криво и произошел программный сбой. Надо будет переустановить ПО.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Жанар Женисовна 20 февраля 2020 — 11:19 Samsung Galaxy A3 2017
Мой телефон во время просмотра видео в инстаграм сам по себе отключился и теперь не включается.Что делать?
Администратор 20 февраля 2020 — 14:09
Здравствуйте, Жанар Женисовна. Отнесите его на диагностику в сервисный центр.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Анастасия 05 февраля 2020 — 21:36 Samsung S7
Добрый вечер, у меня проблема с самопроизвольным выключением телефона, я поменяла 2 недели назад АКБ на новую, проблема не исчезла. При выключении тф. сам включается и почти всегда заряд батареи обнуляется и показывает 5%, при принудительной перезагрузке иногда восстанавливает заряд до уровня 25-50%, иногда это не помогает и остается на уровне 5%.
Телефон выключается всегда через разный промежуток времени и всегда при разных условиях эксплуатации, так же и при на нахождении на зарядке. Проблема повторяется второй раз. Первый раз год назад. В предыдущий раз замена АКБ помогла. В этот раз нет.
Подскажите пожалуйста, есть возможность найти проблему и ее устранить и сколько это будет стоить. Заранее благодарю
Администратор 06 февраля 2020 — 15:04
Здравствуйте, Анастасия. Возможно в этот раз попался дефектный аккумулятор, попробуйте заменить его по гарантии в том месте, где меняли. Приносите нам на диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Назарзода Фаррух 23 января 2020 — 14:51 Samsung a50
Телефон выключается без причин
Администратор 23 января 2020 — 15:06
Доброго времени суток, Назарзода Фаррух. Принесите Ваш аппарат к нам на бесплатную диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Шон 12 января 2020 — 16:41 Samsung Galaxy S9
Телефон сам по себе перезагружается и показывается знак Самсунга. Также он показывает не исправный экран только с приложениями,без верхней панели,зарядки и тд.
Что делать?
Администратор 13 января 2020 — 10:06
Доброго времени суток, Шон. Вам надо отнести его в сервис на диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Алексей 09 января 2020 — 12:38 Самсунг а3 2015
Ставлю на зарядку включается работает только снимаю с зарядки отключается пытаюсь запустить без зарядки начинает моргать название телефона что делать.
Администратор 09 января 2020 — 12:46
Добрый день, Алексей. Скорее всего вышел из строя аккумулятор. Замена стоит 1800.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Андрей 14 декабря 2019 — 10:10 Самсунг а50
Регулярно при работе с телефоном экран сам по себе гаснет и через несколько секунд включается на экран блокировки.
Если при этом параллельно идёт прослушивание музыки или аудиокниги — воспроизведение не останавливается
Телефону 4 месяца, не падал и не купался
Администратор 14 декабря 2019 — 11:02
Доброго времени суток, Андрей. Возможно это непроизвольное срабатывание кнопки блокировки, необходимо диагностировать.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Айпери 02 декабря 2019 — 10:31 Самсунг А 40
Внезапное выключение телефона при звонке
Администратор 02 декабря 2019 — 10:41
Доброго времени суток, Айпери. Принесите его к нам сервисный центр на диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Соня 12 ноября 2019 — 20:54 Самсунг галакси 6 эйдж
Телефон имея полную зарядку выключается. Я заметила что не отключается когда стоит на зарядке как только выключаю и тел выключается. В чем причина?спасибо
Администратор 13 ноября 2019 — 00:49
Добрый день, Соня. Вам надо заменить аккумулятор. В нашем сервисе такая услуга стоит 1800.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Эдуард 08 ноября 2019 — 22:33 Samsung galaxy a50
У меня Samsung galaxy a50. Во время работы приложений, сам по себе блокируется и разблокируется часто и очень много раз. Иногда верхняя часть телефона нагревается.
Администратор 09 ноября 2019 — 10:57
Доброго времени суток, Эдуард. Принесите ваш смартфон к нам на диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Вероника 06 ноября 2019 — 10:14 sumsung A30S
Была в душе,телефон лежал на корзине,как раз возле ванны.После того как помылась,взяла телефон и на нем были капли воды.Я вытерла их,и телефон нормально работал,но уже вечером начала замечать ,что экран плохо реагирует на мои движения.Итог:телефон вкл. и выкл. ,а также экран телефона не реагирует мои движения. Подскажите что делать.
Администратор 06 ноября 2019 — 12:06
Добрый день, Вероника. Есть вероятность, что дефект пройдёт сам по себе, но если ваш смартфон не заработает придётся обратиться в сервисный центр.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Dezmanore 08 октября 2019 — 01:54 Samsung GALAXY Grand Prime G531H
Здравствуйте, у меня экран был поврежден, меняли уже дисплейный модуль, и умудрился разбить заново экран, но матрица была довольно не сильно повреждена просто легкие затемнение по средине экрана по бокам но в целом удар сдержал сам экран и защитное стекло. На данный момент тревожит то что он когда выключается полностью (разрядился или батарею снял) то включается с трудом. Всё работает, звук есть, но экран не горит и не светиться даже подсветка, когда заряжен или постоит под зарядкой батареи то начинает работать экран при перезагрузке телефона. Подскажите пожалуйста, что может быть и можно как-то это излечить. Заранее спасибо.
Администратор 08 октября 2019 — 09:48
Здравствуйте, Dezmanore. Скорее всего вновь придётся менять модуль дисплея.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Ибрагим 19 июля 2019 — 00:28 Самсунг гелекси my 10г
У меня выключается автоматически телефон, купил два дня назад, ничего не делал, сам выключается
Администратор 19 июля 2019 — 14:45
Здравствуйте, Ибрагим. Отнесите его в сервис по гарантии.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Елизавета 01 июля 2019 — 19:53 samsung galaxy s7 edge
Мой телефон начал с недавнего времени сам перезагружаться и выключаться, показывает батарею то среднего заряда(как был заряжен),то на нуле.Телефон не падал, не попадала в него вода .С чем может быть связана эта проблема?
Администратор 03 июля 2019 — 13:06
Здравствуйте, Елизавета. Проблема может быть в аккумуляторе.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Эрланэ 10 июня 2019 — 19:25 Самсунг гелекси ж2
Телефон сам по себе отключается. Включаешь и обратно же отключается никак не могу понять причину! При подключенном зарядном устройстве не отключается телефон, как зарядник убираешь, отключается
Администратор 11 июня 2019 — 12:28
Здравствуйте, Эрланэ. Скорее всего аккумулятор под замену.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Данила 12 апреля 2019 — 12:37 Samsung Galaxy A5
У меня все время включается и выключается телефон и ничего не помагает
Администратор 13 апреля 2019 — 12:23
Здравствуйте, Данила. Принесите ваш аппарат к нам на проверку.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Страницы:
Персональные данные пользователя обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.
Источник: www.grandphone.ru
Что делать, если телефон выключается без причины
Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе.
Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.
Смартфон должен работать, а не выключаться.
Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.
Перезагрузка телефона
Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.
Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.
Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.
Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.
Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.
Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.
Зарядка телефона
Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.
Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.
Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.
Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Ремонт телефона в сервисе
Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.
Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания.
В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.
Иногда помочь может только ремонт.
Почему сломался телефон
Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.
Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.
А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.
Теги
- Аккумулятор
- Безопасность Android
- Технология Bluetooth
- Технология Wi-Fi
Источник: androidinsider.ru