Владельцы мобильных телефонов, выпускаемых компанией Samsung, периодически жалуются на не самую для себя приятную ситуацию. Дело в том, что на экране иногда высвечивается сообщение «Сервисы Google Play все время закрываются». Или системные уведомления подобного типа.
И это весьма неприятно. Дело в том, что многие процессы и действия, совершаемые владельцем мобильника в Интернете, связанны именно с взаимодействием с этой службой. И если возникает подобная ситуация, то явно наличие какой-либо ошибки или конфликта. Естественно, ситуацию надо оперативно исправить. Как это сделать?
Читайте нашу статью, чтобы найти ответ на этот вопрос.
Вылетает play market при поиске. Почему не открывается «Плей Маркет»? Решение проблемы
Владельцы Android -устройств довольно часто сталкиваются с довольно неприятной проблемой: не работает Play Market , без которого смартфон или планшет не будет получать обновления для приложений, а пользователь не сможет скачать понравившуюся игру. Если и вас она не обошла, то из сегодняшней статьи вы узнаете, как же с ней бороться. Поверьте, сложного ничего нет, но, прежде чем перейти к способам решения, необходимо разобраться, по каким же причинам не работает Play Market .
Что делать?! ПлейМаркет на Андроид ТВ выдаёт ошибку — Недостаточно места, освободите пространство
Причины почему не работает Плей Маркет на Андроиде
Фото: Не работает плей маркет
Причин на самом деле десятки, если не сотни. Самые распространенные и часто встречаемые:
- Play Market может не работать из-за технических работ. Конечно, случается это крайне редко, но вычеркивать не стоит. Как правило, ведутся они недолго, потому достаточно немного подождать, и попытаться вновь войти в Плей Маркет.
- Из-за неправильного времени или даты. Очень распространенная причина, когда пользователь просто не замечает, что время отображается неверно. Как правило, Play Market не работает, а в качестве объяснения выводится ошибка о том, что отсутствует подключение.
- Проблемы с подключением к Интернету. Очень часто Плей Маркет не работает из-за отсутствия покрытия сети или подключения к точке доступа.
- Произошли изменения в файле hosts . Программы, установленные на устройстве, могут вносить изменения в системные файлы Android . В результате Плей Маркет может перестать запускаться. Чтобы исправить ситуацию необходимо отредактировать файл, о чем ниже.
- Play Market на Android может не работать из-за различных приложений, например Freedom , которые блокирует доступ к нему.
Что делать. Способы исправления ошибок
Итак, с причинами разобрались. Естественно, их может быть значительно больше, мы лишь отобрали самые частые. Однако способы «оживления» Плей Маркета, которые мы разберем, работают в большинстве случаев.
Проверяем подключение к Сети
Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, и он действительно работает. Проверить это очень просто – запустите браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если ничего не вышло, зайдите в настройки и удостоверьтесь, что включена передача данных. Если используете Wi –Fi , то, соответственно, проверьте подключение.
Плей маркет не работает вылетает не запускается ошибка Play Market Google Что делать и Как исправить
Перезагружаем устройство, настраиваем время
Самый простой способ, который можно применять и когда не работает Плей Маркет, и когда смартфон зависает, и при многих других проблемах. Можете скептически относиться к этому способу, но в 50% случаев перезагрузка действительно помогает решить проблему.
Если уверены, что все в порядке с подключением к Сети, то стоит проверить настройки времени и даты. Бывает так, что пользователь просто неправильно устанавливал месяц или число, что приводило к ошибке вида «Подключение отсутствует». Внимательно проверяйте вводимые данные.
Сбрасываем настройки и очищаем кэш
- Зайдите в настройки устройства (изображение шестеренки).
- Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором перечислены все установленные программы.
- Найдите Google Play Market с соответствующим значком.
- Здесь ищем кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления» – жмем на все.
- Для закрепления операции рекомендуем произвести перезапуск устройства, чтобы система быстрее увидела изменения
Кроме того, подобную операцию можно проделать с другой программой – «Сервисы Google Play ». Найти его можно здесь же.
После этого проверяем, работает ли Play Market , проблема решена – отлично, нет – переходим к следующему действию.
Включаем то, что отключили
Нередко пользователи случайно или намеренно отключают важные для системы службы или программы, а в результате не работает Play Market . Убедитесь, что активно приложение «Аккаунты Google», выбрав соответствующий пункт из списка программ. Если отключено, просто нажмите кнопку «Включить».
Также проверьте включено ли приложение «Диспетчер загрузки», без которого, кстати, могут не работать очень многие службы на Android -устройстве. Выполнив действия, попытайтесь запустить Плей Маркет. По-прежнему не работает? Не расстраивайтесь, мы ведь еще рассмотрели только часть способов.
Удаляем аккаунт Google
Часто проблемы с доступом в Плей Маркет на Андроид исходят из неправильной настройки аккаунта Google . Представлен он учетной записью, которая содержит логин и пароль, вводимый при регистрации (самый первый вход в Play Market ). Непонятно из-за чего, но именно проблемы с аккаунтом часто становится причиной различных ошибок, в том числе и с Плей Маркетом, особенно на старых версиях Android .
Прежде, чем приступить к удалению аккаунта Google, необходимо сохранить важные данные (произвести синхронизацию), в противном случае можете потерять нужную информацию.
- Идем в настройки.
- Находим раздел аккаунты, в котором перечислены все сервисы, данные от которых хранятся в памяти устройства.
- Выбираем пункт «Google ».
- Перед вами появятся все аккаунты, привязанные к сервисам Google .
- Выбираем тот, которым пользуетесь, кликнув на него.
- Появится меню, в котором перечислены возможные действия, выбираем «Синхронизация».
- Отмечаем те пункты, которые необходимо синхронизировать. Как правило, пользователи создают резервные копии контактов или личных данных из памяти устройства. Кстати, в этом же меню можно поставить галочку напротив «Автосинхронизации» – самая важная информация точно не будет удалена.
- Немного подождите, пока процесс будет завершен
Теперь можно спокойно удалить аккаунт, не волнуясь, что все данные пропадут. Для удаления нажмите на три точки (меню), расположенные в правом верхнем углу. Из списка выберите «Удалить». Подтвердив действие, ваш аккаунт будет удален. Перезагружайте устройство, а затем попытайтесь запустить Play Market , введя логин и пароль от учетной записи.
Обычно этот способ помогает с решением проблемы.
Удаляем сторонние приложения
Несколько способов испробовали, а Плей Маркет так и не работает? Возможно, причиной возникновения проблемы стали ваши действия, которые нарушили работоспособность системы. Дело в том, что Android , в отличие от iOS , не так строг к неизвестным приложениям. Операционная система, а также магазин App Store , тщательно проверяют каждую программу, не допуская на смартфон подозрительные.
На Android же можно установить все, что угодно. В том же Play Market полно непонятных программ.
Очень часто к неработоспособности Плей Маркета приводит приложение Freedom , которое популярно среди пользователей. Используется оно, чтобы обходить проверку лицензии, которую как раз таки производит Play Market . Также применяют его пользователи, чтобы эмулировать покупки (совершать их бесплатно) в играх. То есть оно специально перехватает запросы приложений к Google Play . Поэтому решением проблемы с неработающим Play Market , если установлен Freedom , является либо отключение, либо и вовсе удаление программы.
Проблемы могут быть связаны и с другими программами. Подумайте, какие вы устанавливали приложения прежде, чем Плей Маркет перестал запускаться на планшете или смартфоне. Пролистайте список установленных программ, удалив те, которые, как вам кажется, могут влиять на работу приложения. В конце произведите перезагрузку устройства.
Проверяем и очищаем систему
В процессе работы в операционной системе может скопиться различный мусор, который и будет мешать запуску и работе Плей Маркета на Андроид. Произвести очистку очень просто: устанавливаем приложение Clean Master (раз не можем запустить Play Market , то качаем на компьютер и скидываем на смартфон или планшет), запускаем проверку и дожидаемся окончания процесса. Не лишним будет проверить систему на наличие вирусов. Для этого скачайте антивирус с официального сайта разработчика антивирусного ПО – сегодня поддерживают мобильные устройства многие компании, например Dr . Web или Kaspersky.
Исправляем файл hosts
Рабочий способ, который подойдет опытным пользователям. Кстати, его рекомендуем в случае, если не хочется удалять Freedom , отказываясь от бесплатных монеток в играх. Проблема заключается в том, что некоторые приложения запускают свои «корни» в системные файлы операционной системы, немного изменяя их, чтобы сделать максимально комфортные для себя условия.
Учтите, что способ работает только с устройствами, на которых есть ROOT (права суперпользователя). Получить их на самом деле очень просто и довольно быстро, например, при помощи программ: Framaroot, VRoot, King ROOT (работают не на всех устройствах). Хотя, если изменения в файле hosts произошли, то, скорее всего, у вас уже есть ROOT-права.
Итак, для начала, если установлено приложение Freedom , отключаем его в меню «Приложения» (Настройки).
- Убедитесь, что у
Почему программка закрывается?
Сервисы Google Play все время закрывается – это системная ошибка в Андроид, которая обусловлена сбоем отправки или получения данных на сервера Гугл. При активной онлайн-работе с телефоном, ваша ОС постоянно отправляет необходимые пакеты данных на сервера разработчиков. В плане отсылаемых данных, наиболее важна и активна программка «Сервисы Google Play», которая объединяет большинство процессов и служб, вшитых в Android.
Приложение все время закрывается в Samsung
Если в результате отсылки пакетов имеются сбои – приложение аварийно закрывается, а пользователь Samsung может увидеть вот такие предупреждения:
- «Приложение сервисы GP остановлено»;
- «В приложении сервисы GP произошла ошибка»;
- «Сервисы GP все время закрывается».
Реальных причин такого рода багов может быть множество, но наиболее вероятными являются лишь несколько моментов. Далее мы постараемся указать основные причины такой дисфункции и доходчиво расписать каждое решение. Сразу оговоримся – баг может быть временным и исходить от серверов Google, поэтому по началу стоит подождать несколько часов.
№6 Сервисы закрываются из-за прошивки
Такое бывает не часто, но все же разработчики грешат постоянными ошибками, которые выскакивают после плановых апдейтов. Как пример, сбой 910 в Маркете, о котором мы писали ранее. Если вы загрузили предлагаемые обновления и получили такой сбой, то нужно будет откатить саму версию «Сервисов» на более раннюю. Для этого нужно будет удалить нынешнюю версию и подгрузить раннюю, в которой проблем не возникало. В Сети достаточно источников и раздач с проверенными файлами, например Trashbox.
После повторной установки нужно сразу перейти в Play Market и в его настройках автообновления выбрать «Никогда». Делается это лишь на некоторое время (1-2 недели), пока разработчики не подправят свои ошибки.
Отдельный момент – кастомные прошивки (неофициальные). Если сбой возникает после их установки, нужно только обращаться к их создателю и оптимизатору, указав на проблему.
№4 Повторный вход в аккаунт
Бывает и такое, что проблема кроется в сбое синхронизации главного аккаунта Google, который тесно связан с «Сервисами». Поэтому для решения вам нужно будем просто повторно подключить этот аккаунт. Делается это так:
- В общих настройках ищем раздел «Учетные записи» или «Личные данные».
- В открывшемся списке будет ваш активный Google-аккаунт. Нажмите на него и вверху кликните на три вертикальные точки, там должна быть доступна кнопка «Удалить учетную запись».
- После удаления перезапустите смартфон и снова добавьте этот же аккаунт. Делается это через тот же раздел «Учетные записи».
Перезайдите в свой аккаунт
Сброс настроек телефона
Прежде чем делать сброс настроек, убедитесь, что у вас все самое ценное находиться на карте-памяти, потому что этот метод полностью удалить все ваши данные с смартфона.
Выберите «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» > «Восстановление заводских данных», а затем нажмите « Сброс устройства» .
Когда процесс будет завершен, все ваши приложения, игры, фотографии итд будут удалены, а любые данные, которые могут быть восстановлены, будут зашифрованы и их невозможно будет расшифровать.
Основные рекомендации по устранению
Итак, что делать? Изначально советуется опробовать следующие рекомендации:
- Проверить уровень сигнала. Если есть возможность использования альтернативных вариантов, то опробовать их все. Например, переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi. С Wi-Fi на кабельный и так далее;
- Выполнить очистку. Она касается сервиса Плэй Маркет. Необходимо через настройки перейти в раздел «Приложения и уведомления». В нем выбрать «Все приложения». Откроется список, в котором найти нужный вариант и перейти к нему. Нажать на «Хранилище». Выполнить очистку КЭШа и данных;
- Выполнить полное выключение устройства и затем, через несколько секунд, его повторную активацию.
Иногда этих простейших действий вполне достаточно, чтобы устранить неисправность.
Неполадки с интернетом
Еще одной крайне распространенной причиной отключения сервиса Плей Маркет является проблема в работе интернета. Если вы заметили какие-то сбои в функционировании приложений, устройство начинает писать «Подключение отсутствует», то нужно в первую очередь проверить наличие подключения к сети и качество связи. Если подключения нет, надо попытаться его восстановить. Очень часто помогает банальный перезапуск роутера или перезагрузка данных о соединении. Если изменений в работе вай фай после этого нет, то стоит обратиться за помощью к своему оператору.
↑ Обновление ручным способом
Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить онлайн-магазин, то надо попытаться выполнить установку более свежей или такой же версии Гугл Плей ручным способом. В обоих случаях приложение попросту сделает обновление актуальной версии.
Для этого понадобится выполнить скачивание так называемого APK-файла и произвести его установку из телефонной памяти. В настройках соответственно необходимо будет дать разрешение на установку незнакомых приложений, о чем система осведомится автоматическим образом.
№2 Проверка разрешений у Сервисов
Также бывает ситуация, когда в Андроиде сбивается надстройка разрешений. Такое бывает редко и часто вызвано прилетающими обновлениями. В последних версиях Андроида разрешения играют не маловажную роль, поэтому этот момент вам нужно проверить сразу:
- Переходим снова в «Настройки» → «Диспетчер приложений».
- Дальше находим и открываем проблемное приложение «Сервисы Google Play».
- Переходим в подпункт «Разрешения», где нужно включить все без исключения пункты с галочками.
- И снова перегружаем устройство и пробуем проверить работоспособность.
Активируем разрешения для Сервисы Google Play
Источник: b44.ru
Вылетает плей маркет на андроид магнитоле
Если вам не удается скачать приложение из Play Маркета в автомобиле, попробуйте выполнить действия, описанные в этой статье.
Очистите кеш и удалите данные приложений
Важно! Прежде чем выполнять какие-либо действия, припаркуйте автомобиль.
- На экране автомобиля нажмите на значок настроек .
- Выберите СистемаХранилищеДругие приложения «Google Play Маркет» .
- В правом верхнем углу экрана нажмите Очистить хранилищеОК.
- На экране автомобиля нажмите на значок настроек .
- Выберите СистемаХранилищеДругие приложенияПоказать сист. процессы «Диспетчер загрузки» .
- В правом верхнем углу экрана нажмите Очистить хранилищеОК.
- На экране автомобиля нажмите на значок настроек .
- Выберите СистемаХранилищеДругие приложения.
- В правом верхнем углу экрана нажмите Показать сист. процессы «Сервисы Google Play» Очистить хранилищеУдалить все данныеОК.
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
Важно! Когда вы выйдете из аккаунта, все скачанные вами приложения будут удалены. Установите их снова после входа.
- На экране автомобиля нажмите на значок Меню .
- В нижней части экрана коснитесь значка Play Маркета .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля.
- Выберите Выйти из этого аккаунта.
- Закройте и снова откройте Play Маркет.
- Выберите Войти, а затем следуйте инструкциям на экране.
Отключите и снова включите обновление Play Маркета
- В верхней части экрана автомобиля нажмите на значок Меню «Настройки» Приложения и уведомленияПоказать все приложения «Google Play Маркет» .
- В верхней части экрана нажмите ОтключитьОтключить приложениеВключить.
Проверьте подключение к Интернету
Чтобы скачать приложения, подключите автомобиль к Wi-Fi или мобильной сети.
- Проверьте интернет-подключение автомобиля. В левом верхнем углу экрана автомобиля должен быть значок Wi-Fi .
- Если соединения нет, убедитесь, что вы включили Wi-Fi и мобильный Интернет.
- В верхней части экрана нажмите на значок Меню «Настройки» Сеть и Интернет.
- Включите параметры Мобильный Интернет и Wi-Fi.
Совет. Если мобильный Интернет и Wi-Fi включены, но соединения нет, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети. Повторите попытку, когда будете в другом месте.
Проверьте наличие обновлений для системы автомобиля
Перезапустите двигатель
Если ни один из этих способов не поможет, заглушите и снова заведите двигатель. Затем попробуйте скачать приложение еще раз.
Если вы не можете открыть приложение Google Play на телефоне, выполните эти действия.
Основные способы устранения неполадок
Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети
- Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом.
- Если возможно, подключитесь к Wi-Fi.
- Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала.
Проверьте наличие свободного пространства
- Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
- На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
Проверьте наличие обновлений Android
- На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
- Нажмите СистемаДополнительноОбновление системы.
- Вы увидите статус обновления.
- Чтобы загрузить или установить обновления, следуйте инструкциям на экране.
Примечание. На устройствах с Android 2.2 или более ранней версии Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.
Устранение неполадок с одним приложением
Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве
- Откройте приложение Google Play .
- Найдите и выберите нужное приложение.
- На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.
Удалите и снова установите приложение
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Управление приложениями и устройствомУправление.
- Нажмите на название приложения, которое хотите удалитьУдалить.
- Чтобы снова установить его, нажмите Установить или Включить.
Если вы по-прежнему не можете скачать приложение, выполните указанные ниже действия.
Что делать, если проблема сохраняется
Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.
Перезапустите приложение Google Play
- Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
- Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
- Откройте его снова.
Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
- Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
- Найдите Google Play на главном экране или в списке приложений.
- Нажмите и удерживайте значок приложения Google Play.
- Выберите «О приложении» .
- В верхней части экрана нажмите на значок «Ещё» Удалить обновления.
- Если вам будет предложено сбросить настройки приложения до заводских, нажмите ОК.
Перезагрузите устройство
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Нажмите Выключение или Перезапуск.
- При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.
Проявляться неисправность может по разному:
- Play Market не запускается
- всевозможные ошибки при установке приложений
- проблемы при подключении к сервису google play
Не работает Google Play Market
Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.
Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.
Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.
Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже
Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.
После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.
После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.
Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.
Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN
Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.
Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.
Независимо от причины, почему вылетает Плей Маркет на Андроид, официальная техподдержка Google рекомендует воспользоваться решениями, упомянутыми в статьях про ошибку 403 и ошибку 20. Чтобы не повторяться, рассмотрим менее распространенные способы устранить проблему.
Смена даты и времени
Если на устройстве установлены дата и время, не соответствующие таковым на серверах компании, то пользователя будет выкидывать из Плей Маркета на Андроиде при его запуске. Как это решить :
Переустановка GP
Неудавшийся апдейт магазина приложений, приводит к нарушению в его работе. В этом случае рекомендуется переустановить Маркет. Как это сделать, читайте в тематической статье.
Проблемы с диспетчером загрузок
Нехватка памяти
Из-за нехватки постоянной или оперативной памяти, GP будет сворачиваться автоматически, чтобы обеспечить работу прошивки и предустановленных в него ПО. Освободите минимум 1 ГБ пространства в памяти смартфона и 500 МБ ОЗУ.
Систему может нагружать вирус, попавший на устройство при установке приложения из APK-файла.
Кастомная прошивка
Кастом — это неофициальная прошивка, которую устанавливают на китайские смартфоны, не продававшиеся за территорией Поднебесной или ОС, собранная энтузиастами. На таких устройствах маркет может работать нестабильно, поэтому рекомендуется сменить ОС на официальную или подобрать более подходящий вариант в сети.
Не перепрошивайте устройство без должных навыков или подробной инструкции.
Найти причину вылета Плей Маркета практически невозможно, поэтому остается пользоваться решениями от официальной поддержки компании и советами пользователей из сети.
- Куда смотрит водитель при езде
- Открутить штаны от коллектора ваз 2114
- Доработка кпп газ 69
- Гибдд богданович поставить машину на учет
- Opel astra j вибрация при включении вентилятора
Источник: avto-moto8.ru
Не работает Google Play Market на Smart TV: что делать?
Google Play Market — это официальный магазин приложений от компании Google, который позволяет пользователям загружать и устанавливать различные приложения на свои устройства, включая Smart TV.
С помощью плей маркет на смарт тв можно получить доступ к тысячам приложений для развлечения, образования, работы и других целей. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами с работой Google Play Market на своих Smart TV. Например, магазин приложений может не открываться, не загружать или не устанавливать приложения, выдавать ошибки или зависать.
Неправильные настройки интернет-соединения или Wi-Fi-роутера
Для работы Google Play Market на Smart TV необходимо стабильное и быстрое интернет-соединение. Если интернет-соединение прерывается, замедляется или блокируется, то магазин приложений может не открываться, не загружать или не устанавливать приложения, выдавать ошибки или зависать.
Чтобы проверить и исправить настройки интернет-соединения или Wi-Fi-роутера, нужно выполнить следующие действия:
- Проверить, что Wi-Fi включен и подключен к правильной сети на Smart TV. Для этого нужно перейти в Настройки -> Сеть и интернет и убедиться, что Wi-Fi включен и подключен к нужной сети. Если роутер имеет несколько диапазонов сети, то нужно проверить, что подключен к правильному диапазону.
- Перезагрузить роутер, вытащив его из розетки и вставив обратно. Это может помочь сбросить настройки роутера и устранить некоторые проблемы с интернет-соединением.
- Подвинуть роутер ближе к Smart TV или использовать кабель для подключения роутера к Smart TV. Это может улучшить качество и скорость интернет-соединения.
- Установить оптимальные параметры для работы Google Play Market на Smart TV. Для этого нужно перейти в Настройки роутера и проверить следующие параметры:
- Режим работы роутера: должен быть установлен в режиме 802.11n или выше.
- Канал Wi-Fi: должен быть выбран автоматически или в соответствии с рекомендациями производителя роутера.
- Шифрование Wi-Fi: должно быть установлено в режиме WEP, WPA-PSK или WPA2-PSK. Незащищенные сети не поддерживаются Google TV.
- MTU: должен быть установлен в диапазоне от 1400 до 1500.
- DNS: должны быть установлены в автоматическом режиме или использоваться DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Источник: newshay.com