Яндекс.ТВ — это современная технология, которая позволяет смотреть телевизионные передачи, фильмы, сериалы и прочее развлекательное и информационное контент через интернет. Устройство, которое позволяет управлять этой технологией, называется пультом Яндекс.ТВ. Однако, как и любые электронные устройства, пульты Яндекс.ТВ могут столкнуться с проблемами, из-за которых перестают работать.
Одной из основных причин, по которым не работает пульт Яндекс.ТВ, может быть проблема с батарейками. Возможно, они разрядились или установлены неправильно. Откройте крышку отсека для батареек, проверьте их состояние и правильную установку. Если батарейки разрядились, замените их на новые.
Еще одной причиной неработоспособности пульта Яндекс.ТВ может быть отсутствие пары между ним и приставкой. Проверьте, правильно ли вы установили пару между пультом и приставкой, следуя инструкциям на экране. Если пара не установлена, следуйте указаниям и повторите процедуру сопряжения.
Также неисправности пульта Яндекс.ТВ могут быть связаны с неполадками программного обеспечения. В этом случае попробуйте перезапустить приставку, выполнив соответствующую команду через меню на экране. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Яндекс.ТВ для помощи в решении данной проблемы.
Причины неисправности пульта Яндекс.ТВ
Пульт Яндекс.ТВ может перестать работать по различным причинам. Одной из возможных причин является разрядка батареек в пульте. Если при нажатии на кнопки ничего не происходит, стоит проверить уровень заряда батареек и, при необходимости, заменить их.
Еще одной причиной неисправности пульта может быть неправильное подключение к устройству Яндекс.ТВ. Проверьте, что кабель от пульта правильно подключен к соответствующему разъему на устройстве. Также убедитесь, что пульт находится в пределах действия сигнала и нет преград между ним и устройством.
Некоторые проблемы с пультом Яндекс.ТВ могут быть вызваны программными ошибками. Попробуйте перезапустить устройство Яндекс.ТВ и проверить, работает ли пульт после этого. Если проблема не решится, то может потребоваться обновление программного обеспечения.
Также стоит учесть, что пульт Яндекс.ТВ может не работать из-за физических повреждений или износа кнопок. Проверьте, нет ли видимых повреждений на пульте и обратитесь в сервисный центр, если необходима замена пульта или ремонт.
В случае, если вы выполнили все необходимые действия и пульт Яндекс.ТВ по-прежнему не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс.ТВ для получения дополнительной помощи и консультации.
Неправильная установка батареек
Одной из возможных причин неработающего пульта Яндекс.ТВ может быть неправильная установка батареек. В данном случае, пульт не будет получать питание и не сможет работать.
Перед установкой батареек необходимо убедиться, что они новые и заряжены. Также следует убедиться, что полярность батареек правильная, то есть положительный полюс должен соответствовать положительному полюсу в пульте.
Если пульт продолжает не работать после установки новых и правильно ориентированных батареек, можно попробовать очистить контакты батареек и проверить их на наличие окисления. Возможно, пульт не получает контакта с батарейками из-за грязи или окисленных контактов.
Также стоит упомянуть, что некачественные батарейки могут привести к неправильной работе пульта. Поэтому важно использовать батарейки хорошего качества, чтобы избежать проблем с питанием пульта Яндекс.ТВ.
Неверное подключение пульта к телевизору
Одной из распространенных причин неработающего пульта Яндекс.ТВ может быть неверное подключение его к телевизору. Это может произойти, например, если кабель от пульта не подсоединен к соответствующему разъему на задней панели телевизора. Чтобы исправить эту проблему, достаточно внимательно проверить правильность подключения и убедиться, что кабель плотно вставлен в разъем.
Еще одной возможной причиной может быть неправильная установка батареек в пульт. Если батарейки были неправильно установлены, пульт не будет работать. Необходимо открыть крышку отсека для батареек, проверить правильность положения плюсов и минусов, и, при необходимости, переставить батарейки так, чтобы их полярность соответствовала указанной на устройстве.
Также стоит проверить, не вышли ли из строя батарейки. Если они разрядились или испортились, их нужно заменить на новые. Важно выбирать батарейки с правильным напряжением и типом, указанными в инструкции к пульту.
Если после всех этих проверок пульт все еще не работает, возможно, дело в неисправности самого пульта или телевизора. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта оборудования.
Нарушение связи между пультом и приставкой
Одной из возможных причин неработоспособности пульта Яндекс.ТВ может быть нарушение связи между пультом и приставкой. Это может произойти по разным причинам:
- Пульт и приставка находятся на большом расстоянии друг от друга, и сигнал не может достичь приставки.
- Возможно, в промежутке между пультом и приставкой есть преграды, например, стены или другие предметы, которые мешают передаче сигнала.
- Устройства могут быть настроены на разные частоты работы или иметь неподходящие пары кодов.
Для решения этой проблемы можно предпринять следующие шаги:
- Попробуйте приблизить пульт к приставке и проверить, работает ли он на более коротком расстоянии.
- Убедитесь, что между пультом и приставкой нет преград, которые могут затруднять передачу сигнала.
- Проверьте настройки устройств и убедитесь, что они настроены на одинаковые частоты работы и используют совместимые пары кодов.
Если после выполнения этих действий проблема с нарушением связи между пультом и приставкой не решится, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки Яндекс.ТВ для получения более подробной помощи и решения данной проблемы.
Потеря сигнала от приставки
Потеря сигнала от приставки — это одна из возможных проблем, с которой может столкнуться пользователь пульта Яндекс.ТВ. Сигнал может быть потерян по разным причинам, от неправильного подключения до вмешательства извне.
В первую очередь, стоит проверить правильность подключения приставки к телевизору и кабелей. Убедитесь, что все кабели надежно соединены и не повреждены. Если сигнал все равно не появляется, возможно, дело в неисправности самой приставки или провайдера.
Неисправность самой приставки может проявиться в разрыве сигнала или спаде его качества. В этом случае, стоит обратиться к специалисту или службе поддержки Яндекс.ТВ. Они помогут выявить и устранить причину проблемы.
Еще одной возможной причиной потери сигнала является вмешательство извне, например, соседского Wi-Fi или других электромагнитных источников вблизи приставки. В таком случае, стоит попробовать изменить размещение приставки или использовать экранированные кабели, чтобы минимизировать влияние внешних источников помех.
Повреждение пульта
Одной из возможных причин неработоспособности пульта Яндекс.ТВ может быть его повреждение. Пульт может быть случайно уронен, утоптан или испорчен в результате попадания влаги. В таких случаях, кнопки пульта могут перестать откликаться или работать неправильно.
Чтобы устранить проблему с повреждением пульта, следует проверить его на наличие видимых дефектов, трещин или разрывов. Если повреждений нет, попробуйте заменить батарейки в пульте и проверьте его работу. Возможно, проблема решится после замены батареек.
В некоторых случаях, возможно потребуется контактировать с технической поддержкой Яндекс.ТВ и заказать новый пульт в случае, если текущий пульт поврежден и не может быть отремонтирован.
Неправильные настройки пульта
Одной из главных причин, по которым не работает пульт Яндекс.ТВ, являются неправильные настройки. Пульт может быть неправильно настроен изначально или настройки могут быть изменены в процессе использования.
Для того чтобы исправить проблему, необходимо проверить настройки пульта. Возможно, нужно изменить режим работы пульта или перенастроить его на совместимость с устройствами вашего телевизора или приставки. Некоторые модели пультов имеют специальные клавиши или комбинации клавиш, с помощью которых можно изменить настройки.
Также стоит обратить внимание на настройки самого устройства, к которому подключен пульт. Возможно, требуется проверить и изменить настройки соединения, разрешения или другие параметры.
Если все настройки пульта и устройства проверены и корректны, то возможно проблема кроется в самом пульте. Его можно попробовать перезагрузить, сбросить настройки или обновить прошивку. Если это не помогает, возможно пульт нужно заменить или обратиться за помощью к производителю.
Проблемы с программным обеспечением пульта
Неисправности с программным обеспечением пульта Яндекс.ТВ могут вызывать различные проблемы, которые приводят к неработоспособности устройства. В данном случае, проблемы могут быть связаны с неправильной настройкой или обновлением программного обеспечения.
Одной из причин неработы пульта может быть конфликт с другими установленными приложениями или программами на устройстве. В таком случае рекомендуется проверить наличие конфликтующих программ и при необходимости удалить или отключить их.
Также, возможны проблемы с сетевым подключением, которые могут приводить к неработе пульта. Неустойчивое или отсутствующее подключение к интернету может вызывать сбои в работе программного обеспечения и, соответственно, неработу пульта.
Если программа пульта Яндекс.ТВ не работает или не отвечает, можно также попробовать перезагрузить устройство, а затем проверить наличие актуальных обновлений для программного обеспечения. Обновление может исправить ошибки и улучшить работу пульта.
Если проблема с программным обеспечением пульта продолжается, можно обратиться в службу поддержки Яндекс.ТВ для получения дополнительной помощи. Они смогут предложить индивидуальные решения и помочь восстановить работу пульта.
Отсутствие совместимости с телевизором
Одной из возможных причин неработоспособности пульта Яндекс.ТВ может быть отсутствие совместимости с телевизором. Когда пульт не может взаимодействовать с телевизором, пользователь не сможет управлять им с помощью пульта.
Причиной отсутствия совместимости может быть несоответствие протокола или версии пульта и телевизора. Если телевизионная панель не поддерживает работу с пультом Яндекс.ТВ, управление телевизором будет невозможно с помощью этого пульта.
Если совместимость была нарушена из-за обновления программного обеспечения телевизора или пульта, то необходимо проверить, не требуется ли обновление одного из устройств. В некоторых случаях возможно обновить пульт или телевизор, чтобы восстановить совместимость.
Еще одной возможной причиной отсутствия совместимости может быть физическое повреждение одного из устройств. Если пульт или телевизор были повреждены, то могут возникнуть проблемы с их совместной работой. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалистам для проведения диагностики и ремонта.
Вопрос-ответ:
Почему пульт Яндекс.ТВ перестал работать?
Если пульт Яндекс.ТВ перестал работать, причиной может быть вышедший из строя или разрядившийся аккумулятор пульта. Также возможно, что пульт и приставка потеряли связь между собой — проверьте, включена ли приставка и находится ли пульт в зоне ее действия. Если это не помогло, попробуйте заменить батарейки в пульте, возможно, они исчерпались. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, пульт требует замены или ремонта.
Какие проблемы могут возникнуть с пультом Яндекс.ТВ?
С пультом Яндекс.ТВ могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них могут быть связаны с неправильной настройкой пульта или приставки, выходом из строя аккумулятора, проблемами с передатчиком сигнала или программными ошибками. Возможно, пульт или приставка требуют обновления программного обеспечения. В некоторых случаях проблема может быть связана с несовместимостью пульта или приставки с другими устройствами или сетями.
Как узнать, что пульт Яндекс.ТВ вышел из строя?
Если пульт Яндекс.ТВ вышел из строя, он может перестать реагировать на нажатия кнопок, не подключаться к приставке или результатом нажатий кнопок на пульте могут быть неправильные действия или ошибки. Возможно, пульт начал работать непредсказуемо — например, переключаться между каналами самостоятельно или отключать приставку. При наличии этих или других подобных проблем, можно сделать вывод о выходе пульта из строя.
Как проверить батарейки в пультe Яндекс.ТВ?
Чтобы проверить батарейки в пульте Яндекс.ТВ, нужно снять крышку батарейного отсека, которая обычно находится на задней стороне пульта. Затем убедитесь, что батарейки установлены правильно — соблюдая полярность. Если батарейки израсходованы, их нужно заменить на новые. Если батарейки здоровы, можно попробовать их вынуть, подождать несколько секунд и вновь их вставить — это может помочь восстановить работу пульта. Если после всех этих действий пульт Яндекс.ТВ не заработал, возможно, проблема в пульте или приставке, и требуется проверка со стороны специалистов.
Какие причины потери связи между пультом Яндекс.ТВ и приставкой?
Потеря связи между пультом Яндекс.ТВ и приставкой может быть вызвана различными факторами. Например, пульт и приставка могут быть находиться слишком далеко друг от друга, и сигнал пульта просто не доходит до приставки. Также возможно, что мешает физический объект, например, стена или другое устройство. Некоторые электромагнитные помехи могут также нарушить работу связи. Разрядившийся аккумулятор пульта или сбой в программном обеспечении приставки также могут привести к потере связи.
Можно ли самостоятельно отремонтировать пульт Яндекс.ТВ?
В некоторых случаях возможно самостоятельно отремонтировать пульт Яндекс.ТВ. Если причина неисправности является вышедшим из строя аккумулятором, его можно заменить новым. Также стоит проверить соединения внутри пульта, возможно, они просто ослабли. Однако большинство проблем с пультом требуют профессионального ремонта, так как требуется знание и специальное оборудование.
Как обновить программное обеспечение пульта Яндекс.ТВ?
Для обновления программного обеспечения пульта Яндекс.ТВ нужно выполнить несколько простых шагов. Включите телевизор и приставку, затем откройте меню на телевизоре и найдите раздел настроек пульта. В этом разделе должна быть опция «Обновление программного обеспечения» или что-то похожее. Нажмите на эту опцию, чтобы запустить процесс обновления.
Подождите, пока обновление будет завершено, затем перезагрузите приставку и попробуйте использовать пульт. Если после обновления пульт все еще не работает, возможно, проблема не связана с программным обеспечением, и требуется обратиться за помощью к специалистам.
Источник: impery-retseptov.ru
Как сбросить Пульт Яндекс модуля
Яндекс пульт управления бытовыми устройствами является удобным и функциональным инструментом в повседневной жизни. Однако иногда возникают ситуации, когда пульт не работает должным образом, не синхронизируется с устройствами или не реагирует на команды. В данной статье мы предлагаем подробный обзор основных проблем, которые могут возникнуть, а также шагов, которые необходимо предпринять для их решения.
- Как сбросить умный пульт Яндекс
- Что делать, если сломался пульт от Яндекс модуля
- Как переподключить Яндекс пульт
- Почему Яндекс пульт не работает
- Полезные советы и выводы
Как сбросить умный пульт Яндекс
Прежде всего, если Вы заметили поведение техники, которое свидетельствует о неисправности пульта, то первый шаг, который нужно сделать, это сбросить устройство к заводским настройкам. Это поможет избавиться от проблемных параметров и восстановить работоспособность Пульта. Для этого достаточно выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку «OK» и удерживайте ее вместе с кнопкой «», которая находится левее кнопки «OK».
- Удерживайте эти две кнопки в течение пяти секунд, пока не появится мигание индикатора пульта.
- После этого пульт будет сброшен до заводских настроек и будет готов к новой настройке.
Что делать, если сломался пульт от Яндекс модуля
Если пульт Яндекс все еще не работает после сброса, то возможно устройство вышло из строя. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс через Яндекс Справку для получения инструкций по решению проблемы.
Как переподключить Яндекс пульт
Если вы только что приобрели новый пульт или сбросили настройки своего старого пульта, то он должен быть заново настроен и подключен к устройству. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Дом с Алисой».
- Выберите раздел «Пульт» и нажмите кнопку «Добавить пульт».
- Выберите тип бытового устройства, к которому нужно подключить пульт.
- Назовите устройство, чтобы вы могли идентифицировать его в приложении.
- Нажмите на кнопку «Добавить команду» и выполните рекомендации, которые предоставляет приложение, чтобы записать ИК-команду с заводского пульта устройства.
Почему Яндекс пульт не работает
Если пульт Яндекс перестал работать должным образом, возможно в этом есть своя причина. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения:
- Пульт не подключен к Wi-Fi сети: проверьте настройки смартфона и убедитесь, что он подключен к той же сети Wi-Fi, к которой подключен пульт. Если необходимо, смените сеть и подключите пульт к новой сети.
- Пульт не синхронизировался с устройством: убедитесь, что вы корректно выполнели все шаги для установки и синхронизации пульта с устройством. Перезапустите устройство и попробуйте повторить процедуру настройки.
- Интерфейс приложения не позволяет выполнить команду: убедитесь, что пульт настроен, и вы используете правильную команду для управления устройством.
- Неисправность пульта: если все вышеперечисленные действия не помогли, то возможно проблема в самом пульте. Обратитесь в службу поддержки Яндекс для получения более подробной информации о возможных причинах и способах решения.
Полезные советы и выводы
- Периодически проверяйте хорошее соединение WiFi, а также избегайте конфликтов с другими устройствами, которые используют эту же сеть.
- Если у вас есть несколько устройств, которые могут быть подключены к Яндекс пульту, убедитесь, что вы все настроили правильно и не забудьте давать разные имена каждому устройству, которое вам нужно управлять.
- В случае каких-либо проблем со связью попробуйте выполнить сброс пульта до заводских настроек и перенастроить его заново.
В этой статье мы смогли рассмотреть основные проблемы, связанные с Яндекс пультом управления бытовыми устройствами, и описали необходимые шаги для их решения. Применяйте наши советы и настройки, и вы сможете наслаждаться безупречной работой пульта, который станет вам полезным помощником в повседневной жизни.
Как отключить Яндекс модуль
Яндекс модуль из розетки можно выключить, чтобы прекратить его работу. Однако прямым образом этот модуль выключить невозможно, так как он работает постоянно. Когда пользователь долго времени не использует модуль, он автоматически переходит в режим ожидания. В это время на экране можно увидеть различные заставки и интересные видеоролики от Яндекса.
Некоторые пользователи могут считать это неудобством и желать полностью выключить модуль. Однако, в настоящий момент этого сделать невозможно. Таким образом, если вы хотите остановить работу Яндекс модуля, то необходимо выключить его из розетки.
Как сделать сброс Яндекс модуля
Для сброса Яндекс модуля существует несколько способов, но наиболее простой — это сброс через кнопку. Сначала нужно отключить модуль от розетки. Затем необходимо зажать световой индикатор модуля тонким предметом, например карандашом. При этом не отпуская индикатор, следует подключить модуль к розетке. Индикатор будет светиться синим цветом.
В таком состоянии его нужно удерживать, пока модуль не перезагрузится и на экране не появится сообщение о сбросе на заводские настройки. После этого модуль готов к использованию и заводские настройки восстановлены. В случае проблем с модулем, данный способ позволит решить многие проблемы и вернуть его к изначальному состоянию.
Если вам необходимо сбросить настройки пульта Яндекс модуля, то вы можете выполнить следующие действия: зажмите кнопки ОК и и удерживайте их в течение пяти секунд. После этого на экране появится сообщение о том, что настройки были сброшены до заводских. Необходимо отметить, что этот процесс удалит все настройки, которые вы сделали на вашем пульте, включая настройки сети, кабельное телевидение и другие параметры. Если вам необходимо сохранить какие-то настройки, то перед сбросом пульта рекомендуется их записать или сохранить на другом устройстве. Сброс пульта может пригодиться в случае, если вы забыли пароль или столкнулись с другими проблемами с настройками устройства.
Доставка еды стала неотъемлемой частью современной жизни, предоставляя удобство и возможность насладиться разнообразными блюдами прямо у себя дома. Благодаря развитию технологий и платформ для заказов, теперь можно легко выбрать из множества ресторанов и кухонь, оформить заказ онлайн и ожидать, когда аппетитные блюда будут доставлены прямо к двери. Быстрый, удобный и надежный сервис доставки позволяет сэкономить время и насладиться кулинарными изысками без лишних хлопот. Данный информационный сайт не имеет отношения к компании Яндекс.
Источник: dostavke-edy.ru
Телевизор не реагирует на пульт
Доброго всем! Возникла проблема: телевизор не реагирует на на нажатия клавиш пульта. Точнее, реагирует после пятнадцати -двадцати нажатия подряд и только потом включается, или если уже работает, выполняет заданную команду. Сия проблема возникла, как я предполагаю, после моих поисков вариантов отключения мелодии.
Где-то на этом форуме я прочитал, что надо «кратковременно нажать на ТЕЛЕВИЗОРЕ кнопку МЕНЮ и секунд пять удерживать клавишу + громкости.» Знатоки, подскажите как вернуть назад настройку, т.е. чтобы ТВ реагировал на команды пульта с одного нажатия. Спасибо. ТВ UEC 6000 RW
Ключевые слова: телевизор самсунг не реагирует на пульт, не работает пульт от телевизора самсунг, Не работает пульт от телевизора samsung,
83 ответов к вопросу “Телевизор не реагирует на пульт”
ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: kom1360
Полезный ответ? Да ( 25 ) / Нет ( 12 )
Да, наверное непосильную задачу я задал нашим Специалистам службы поддержки;-) Хотел решить одну проблему — убрать мелодию включения/выключения, приобрел другую проблему — телевизор не реагирует на пульт 🙁
ответ #2 / ответил: NastyaNastya
Полезный ответ? Да ( 39 ) / Нет ( 15 )
Добрый день!Если Вы нажимали на кнопку МЕНЮ, то просто поменяли домашний режим, на демо. Такие манипуляции никак не действуют на работу пульта. Может быть просто следует заменить в ПДУ батарейки? А если выключение звука до сих интересует, то могу написать, как это сделать.
ответ #1 / ответил: нина
Полезный ответ? Да ( 14 ) / Нет ( 13 )
телевизор работает но когда пользуешься пультом пропадает звук
ответ #3 / ответил: kom1360
Полезный ответ? Да ( 10 ) / Нет ( 6 )
Спасибо NastyaNastya, мелодию я отключил. Но вот с решением задачи запоздалой реакцией на пульт бьюсь до сих пор. 8-(
ответ #4 / ответил: kom1360
Полезный ответ? Да ( 15 ) / Нет ( 10 )
Проблема снята. Пригласил работника гарантийного сервиса на дом. Тот ничего не смог сделать. Спросил его про возможность сброса ВСЕХ пользовательских настроек. Он залез в какое-то специальное меню (меню сервисного обслуживания). Выбрал пункт RESET.
Затем заменил батарейки на пульте и все в порядке! Заработало! 🙂 Удачи всем.
ответ #5 / ответил: Fugas
Полезный ответ? Да ( 41 ) / Нет ( 13 )
у меня похожая проблема, иногда отказывается реагировать на пульт, я нашел решение стоит только легонько щелкнуть пальцами по тому месту где загорается красный индикатор (на телевизоре) он тут же начинает реагировать на пульт, но это не совсем то и я хотел бы знать в чем дело и как это решить
ответ #1 / ответил: leo
Полезный ответ? Да ( 13 ) / Нет ( 16 )
Спасибо за ваш совет, Fugas. У меня была та же самая проблема. Гарантийная мастерская МВидео решить проблему не смогла. Гарантия кончилась, проблема осталась. Ваш совет работает. Я не специалист, но похоже в этом месте телевизора есть разъем и в нем сопля.
Еще раз спасибо.
ответ #2 / ответил: Someone
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 12 )
Блин совет помог, щелкнул по телеку все заработало. Интересно а по гарантии самсунга сделать смогут или телек возьмут, а брак не выявят и закончат на этом?
ответ #3 / ответил: chirushek
Полезный ответ? Да ( 11 ) / Нет ( 6 )
Спасибо за совет Сработало.
ответ #4 / ответил: Александр
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 4 )
Большое спасибо за совет. Сработало! Правда, не знаю, на долго ли решена эта проблема.
ответ #5 / ответил: Олег
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 6 )
Блин, вот спасибо, никогда бы не догадался, но помогло.
ответ #6 / ответил: Сергей
Полезный ответ? Да ( 16 ) / Нет ( 11 )
иногда отказывается реагировать на пульт, я нашел решение стоит только легонько щелкнуть пальцами по тому месту где загорается красный индикатор (на телевизоре) он тут же начинает реагировать на пульт, но это не совсем то и я хотел бы знать в чем дело и как это решить? UE40 ES 5507
ответ #1 / ответил: Светлана
Полезный ответ? Да ( 12 ) / Нет ( 7 )
Сергей, у меня пульт перестал работать, для смарт тв, я немного непоняла, Вы пальцами щелкнули на самом пульте, откуда идет сигнал или на телевизоре, который принимает сигнал, и где это место на тв?
ответ #2 / ответил: Саша
Полезный ответ? Да ( 4 ) / Нет ( 4 )
Жесть) помогло. но что так всегда делать?)
ответ #1 / ответил: Наталья
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Жесть, и мне это помогло. Я в шоке
ответ #7 / ответил: Алексей
Полезный ответ? Да ( 7 ) / Нет ( 8 )
Сергей, та же проблема и ТВ такой же, 2 раза сдавал по гарантии — дефект не подтвердился.
ответ #8 / ответил: Александр
Полезный ответ? Да ( 18 ) / Нет ( 13 )
Мне помогло следующее:
Blind Factory Reset
Before trying to EEPROM reset, please try a factory reset, that might revive your TV also.
Press «EXIT» button for 12 seconds (15 is better since you cannot see TV), than press «Left» and «Enter»
ответ #1 / ответил: Александр
Полезный ответ? Да ( 17 ) / Нет ( 9 )
Помогло! Длительное нажатие на джойстик (15сек) все это время мигает красный светодиод на телеке, а после на кнопку сопряжения на пульте. И вуаля.
ответ #1 / ответил: вася
Полезный ответ? Да ( 13 ) / Нет ( 4 )
поясните пожалуйста на какой джостик вы нажимали и что за кнопка сопряжения
ответ #1 / ответил: Николай
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 6 )
Да секунд 15 нажми на джойстик вверх и всё заработало
ответ #2 / ответил: Елена
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 6 )
Подскажите пожалуйста на какую кнопку жать 15 секунд
ответ #9 / ответил: Ольга
Полезный ответ? Да ( 11 ) / Нет ( 10 )
Благодарю . Читая комментарии предыдущих, испробовала всё, что могла..Помогло!
ответ #10 / ответил: Виталий
Полезный ответ? Да ( 30 ) / Нет ( 10 )
У меня ЖК телевизор Асер перестал реагировать на пульт(и на клавиатуру).Громкость максимальная.При нажатии на клавишу -громкость(на пульте)процент на шкале дёргается со 100-а на 99 процентов и обратно.На пульте работает только кнопка «вкл-выкл».В чём может быть причина?
ответ #11 / ответил: Лидия
Полезный ответ? Да ( 37 ) / Нет ( 15 )
Добрый день! У нас смарт-телевизор Самсунг 8 поколения. В паре с Тв подключен саундбар той же фирмы. В комплекте к данному оборудованию имеется два пульта большеформатных и один смартпульт. Пользуемся одним из тех двух. Его можно переключать на Тв или бар и жать кнопки. А сегодня Тв перестал реагировать на нажатия с этого пульта в режиме Тв.
С этого же пульта бар работает. Смартпульт тоже исправно выполняет свои функции. Грешить стали на этот основной пульт, но второй точно такой же аналогично не управляет телевизором! Батарейки меняли. В чем может быть причина?
Может комбинацию кнопок нажали какую то. р***ок шалит иногда.
ответ #1 / ответил: Макс
Полезный ответ? Да ( 9 ) / Нет ( 12 )
Такая же проблемма
ответ #2 / ответил: Николай
Полезный ответ? Да ( 4 ) / Нет ( 6 )
У меня точно такая же проблема, никак не могу решить!
ответ #12 / ответил: Виктор
Полезный ответ? Да ( 17 ) / Нет ( 5 )
У меня на смарт-телевизоре в режиме интернета на пульте не реагируют клавиши звука. Что это может быть? Помогите.
ответ #13 / ответил: Пользователь
Полезный ответ? Да ( 14 ) / Нет ( 3 )
Просто вынул батарейки и вставил, проблема была в контактах питания пульта
ответ #14 / ответил: ГАЛИНА
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 6 )
КУПИЛИ ТЕЛЕВИЗОР МИСТЕРИ ,ПУЛЬТ ТО СРАБАТЫВАЕТ СРАЗУ ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ МНОГИХ НАЖАТИЙ,НАПРАВЛЯТЬ нужно точно по кнопке. а то вообще не переключается . в чем причина в пульте или в телевизоре,подскажите.Спасибо!
ответ #1 / ответил: Павел
Полезный ответ? Да ( 7 ) / Нет ( 6 )
Возможно пульт, попробуйте сменить батарейки
ответ #15 / ответил: Архип
Полезный ответ? Да ( 12 ) / Нет ( 6 )
На смарт телевизорах пульты общаются с телевизором посредством блютуз. Иногда достаточно вынуть- поставить батарейки и нажать на пульте’со стороны батарейного отсека кнопку PAIRING. И телевизор снова начнет реагировать на пульт.
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 10 )
здрасьте,похожая проблема телевизор смарт тв 48j6250 смарт тв показует без проблем когда переключаешь обычные каналы происходит зависание бывает черный экран или вылазит меню ,если у кого-нибудь была такая проблема напишите пожалуйста как решить
ответ #17 / ответил: Надежда
Полезный ответ? Да ( 16 ) / Нет ( 4 )
У меня телевизор Самсунг. Телевизор не реагировал на пульт. Я отключила телевизор от сети вообще приблизительно на час, после включения, всё слава Богу нормально. Эту подсказку нашла в интернете.
ответ #1 / ответил: Лилия
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 6 )
Спасибо всем за советы! Отключила телевизор, сменила батарейки, протерла контакты в пульте фольгой. ИИИИИИИИ. заработал пульт Ура!
ответ #18 / ответил: юлия
Полезный ответ? Да ( 18 ) / Нет ( 2 )
купили пульт он рабочий а телек не переключает что делать
ответ #19 / ответил: александр
Полезный ответ? Да ( 3 ) / Нет ( 5 )
Пульт полностью перестал работать, переключали телефоном самсунг. Проблему решил отключив телевизор от сети, спасибо за подсказку.
ответ #20 / ответил: cf
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 5 )
Скажите пожалуйста телевизор оникс 63 тц 11-91 перестал реагировать и на пульт и на кнопки что делать ?
ответ #21 / ответил: Денис
Полезный ответ? Да ( 12 ) / Нет ( 3 )
Щелчек по красной лампочке решил проблему (тв самсунг)
ответ #22 / ответил: юрий
Полезный ответ? Да ( 8 ) / Нет ( 1 )
народ ради ржаки подошел к телеку и пару раз щёлнул по красной лампочке и в натуре все заработало 🙂 с женой смеялись долго
ответ #1 / ответил: игорь
Полезный ответ? Да ( 11 ) / Нет ( 1 )
Я тоже щёлкнул по лампочке пульт заработал!Но это не выход.Какая может быть причина?Подскажите пожалуйста.
ответ #2 / ответил: Vladimir
Полезный ответ? Да ( 8 ) / Нет ( 6 )
Звонил в поддержку, проблему не решили. Назначили выезд мастера на вторник, сегодня воскресенье. Подошёл щёлкнул по датчику на ТВ и пульт сконнектился с телеком. Все заработало. Спасибо первооткрывателю этого способа!
ответ #1 / ответил: Сергей
Полезный ответ? Да ( 3 ) / Нет ( 11 )
Спасибо за подсказку. Также телевизор перестал реагировать на пульт.
Батарейки нормальные, ИК — импульс есть.
Вычитал здесь о полезности щелчка по индикатору.
Подействовало.
Спасибо за подсказку.y7o
ответ #23 / ответил: Анастасия
Полезный ответ? Да ( 8 ) / Нет ( 4 )
Телевизор Самсунг UE49MU6400 куплен 3 дня назад,перестал реагировать на пульт.Только включает и выключает и всё.С телефона всё переключается нормально.Щелчки по лампочке не помогли.
ответ #1 / ответил: Юлия
Полезный ответ? Да ( 39 ) / Нет ( 6 )
Пульт перестал реагировать на кнопки, только вкл/выкл. Мигает на пульте красная лампочка. Сменили батарейки. Под крышкой пульта, сверху над батарейками написано сочетание клавиш, которые надо нажать, чтобы телевизор с пультом вновь стали видеть друг друга по Bluetooth.
ответ #1 / ответил: евгений
Полезный ответ? Да ( 13 ) / Нет ( 2 )
самый действенный совет . помогло
ответ #2 / ответил: Наталия
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 7 )
Спасибо огромное за подсказку ))) Сработало.
ответ #3 / ответил: Наталья
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 2 )
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПОМОГЛО
ответ #4 / ответил: Дмитрий
Полезный ответ? Да ( 7 ) / Нет ( 4 )
Щелканье по красной лампочке, замена батареек, возврат к заводским настройкам НЕ ПОМОГЛИ.
А эти волшебные две кнопочки СРАБОТАЛИ.
Спасибо за подсказку!
ответ #5 / ответил: Елена
Полезный ответ? Да ( 2 ) / Нет ( 11 )
Спасибо огромное, это оказывается сочетание кнопок написано, а я жму где батарейки сзади, кто то писал там жать и не пойму. Думаю на кнопки не похоже. Ржали с мужем долго. Ведь никто из нас не догадался.
ответ #6 / ответил: Vilka
Полезный ответ? Да ( 2 ) / Нет ( 5 )
Спасибо за совет!) а ларчик, как говорится, просто открывался!) оказывается, что всего-то нужно провести сопряжение ТВ пульта путем нажатия сочения двух кнопок, указанных на картинке-подсказке под крышкой пульта. Всё заработало!))
ответ #2 / ответил: Саида
Полезный ответ? Да ( 8 ) / Нет ( 5 )
какие кнопочки? не могу разобраться. Телевизор Самсунг ue49mu6670u
ответ #24 / ответил: вася
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 4 )
тоже телек самсунг MU7000 после игр с кнопкой на телеке где горит красный индикатор телевизор перестал реагировать на пульт, каналы и звук переключаются только с помощью телефона, пытались законектиться через приложение в телефоне самсунг, не получилось. приложение его видит но не дает подключиться. комбинацией кнопок для сопряжения пульта с телеком по совету сервисслужбы ничего не получилось, сброс настроект тоже никак не сделать; тк в меню невозможно зайти. сказали нужно отдавать в сервис. ну что за бред
ответ #25 / ответил: олег
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 3 )
самсунг ue40mu6100k тоже пульт срабатывал только на вкл./выкл.
выполнил поиск устройтсв (под крышкой пульта нарисовано, что надо сделать) и всё заработало.
ответ #26 / ответил: Sergey
Полезный ответ? Да ( 9 ) / Нет ( 6 )
Вчера купил Samsung UE49KS7500U. СМАРТ работает шикарно, все кнопки на пульте активны. Но как только подключил кабельное, то при просмотре каналов пульт перестал реагировать на увеличение и уменьшение звука, каналы вверх и вниз тоже не переключает.
Выхожу из кабельного обратно в СМАРТ и клавиши снова работают.
Ума не приложу в чем проблема.
Кстати через телефон громкость на кабельных каналах тоже не работает.
Выручайте!
ответ #27 / ответил: Алексей
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 4 )
Всем привет!
Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.
Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и спящего режима.
Симптомы:
1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции переназначались между кнопками;
3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.
Поиск решения проблемы:
Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такиеже люди как и я, то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.
Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:
1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками, также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половину ноутбука и использовать телек только как экран — вывод был что это преждевременно (в общем было интересно и приятно пообщаться но непомогло);
11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Самсунг 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей снизу, чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите — решётка для гриля 500х500 мм.
Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть» 🙂
В тех. поддержке Самсунг по телефону не опровергли что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет.
ответ #1 / ответил: ого
Полезный ответ? Да ( 4 ) / Нет ( 5 )
Круто! Вот это упорство.
Т.е. как вариант переставить телек в другое место и попробовать там.
Источник: samsung-help.ru