При оформлении ряда тарифных планов от Билайн автоматически предоставляется мобильное телевидение, но не каждый абонент пользуется этой услугой. Отключить билайновское ТВ на планшете или смартфоне любой пользователь может самостоятельно. Чтобы отказаться от просмотра контента, можно отправить запрос, позвонить оператору или зайти в личный кабинет.
Подробнее о Билайн ТВ
На Билайне можно смотреть телевидение бесплатно, если не подключать дополнительные каналы. Предложение доступно для современного оборудования на базе Android и iOS. Услуга «Билайн ТВ» – это цифровое вещание нового поколения, позволяющее смотреть передачи в режиме онлайн или записи. Особенности:
- ТВ не требует регистрации, достаточно оформить подписку, установить приложение и выбрать каналы.
- Удобный интерфейс позволяет просматривать список передач или находить интересные видео через поисковик.
- Предложение действует для всех билайновских клиентов.
- Если подключены только бесплатные каналы, то абонент платит исключительно за интернет-соединение. При активации опции «Хайвей» или продуктов из линейки «ВСЕ!» трафик не расходуется.
- Подключение доступно для пользователей других провайдеров: МТС, Мегафон и Теле2.
24ТВ новая версия 7 мин
Если человек путешествует, то его абонентская плата за пакет оформленных ТВ-каналов не меняет, но цена за роуминг рассчитывается, согласно местонахождению абонента. Провайдер рекомендует в таких случаях смотреть ТВ через Wi-Fi.
ТВ-тарифы
Достаточно активировать подписку, выбрать тариф и скачать приложение, чтобы начать использовать возможность. После установки программы восемь базовых линий предоставляются на бесплатной основе. Варианты:
Первая неделя использования платного пакета не подразумевает платы.
Бесплатные каналы: Первый; Россия 1,2,24; Культура; Пятый; НТВ; Карусель.
Рекомендуем: Обзор полезных USSD-команд для абонентов
Установка приложения и подписки
Важно учитывать, что не вся техника поддерживает мобильное ТВ, поскольку трансляция передается в HD-разрешении. Подходит версия Android 4.4.2, iOS 10.0 и выше. Скачивание осуществляется через Play Market или App Store . Алгоритм действий:
- Открыть сервис.
- Найти «Билайн ТВ» (Андроид) или Apple tv (iOS).
- Активировать профиль с помощью номера телефона или виртуальной почты.
Без ввода номера мобильника ТВ будет работать с ограничениями.
Как отказаться от услуги Билайн ТВ
Выключить опцию позволит один из предложенных способов:
| Комбинации | Площадки |
| Лайт: 0684210111 | Виртуальный ресурс Билайн |
| Базовый: 068421131 | Приложение «Мой Билайн» |
| Премиум: 068411103 | Офис провайдера или служба поддержки. |
После обработки заявки оператор пришлет sms о том, что подписка деактивирована. Для связи с оператором можно позвонить по номеру 8-800-700-8000 . При личном посещении билайновского офиса необходимо иметь при себе паспорт. Проверить, что опция для просмотра телеканалов и видео удалена можно через личный кабинет Билайн или в меню приложения.
Как отключить отдельные ТВ пакеты
Чтобы полностью не отключить подписку, а скорректировать список ТВ-каналов, предусмотрена инструкция:
- Зайти в ТВ-приложение.
- Выбрать вкладку «ТВ-каналы».
- Нажать на иконку той линии, которую хочется отключить.
- Перейти во вкладку «Подписки».
- «Закрыть» ТВ по данному каналу.
Подключенным абонентам это действие не снизит абонплату, потому что ежемесячно производится оплата всего пакета.
Повторное подключение
После деактивации ТВ каждый билайновский пользователь имеет право обратно подключить опцию. Комбинации, которые набираются на телефоне:
- Лайт: *540# .
- Базовый: *543# .
- Премиум: *530# .
Если требуется поменять пакет, то достаточно ввести команду и предыдущая подписка автоматически обновится на новую.
Отключить на телефоне
Чтобы выключить приложение для Билайн ТВ, скаченное на телефон, необязательно вводить специальные комбинации. Если клиент пользовался только стандартным пакетом, не оформляя дополнительных подписок, то достаточно удалить ТВ-программу с устройства без отключения. Деактивация услуги предусмотрена в дистанционном режиме через звонок в билайновский колл-центр или любое отделение офиса продаж.
Сотрудники техподдержки принимают звонки круглосуточно, абонент сможет дозвониться даже при отрицательном балансе.
Также предусмотрена бесплатная подписка «Фильмы ivi» на месяц. Чтобы активировать ТВ услугу, в системе нужно найти раздел «Подписки», ввести промокод beelineivi и подключить. После 30-дневного срока стоимость Билайн ТВ на смартфоне будет составлять 199 руб. ежемесячно. Опция доступна только для сим-карт, которые оформлены на физических лиц.
Присутствуют территориальные ограничения для любителей ТВ. Оформление услуги невозможно на территории Крыма.
Источник: beelinehelp24.ru
Инструкции по личному кабинету на сайте 24чТВ
24часаТВ – интересная платформа для поклонников просмотра различных ТВ-каналов без ограничений. Данная система построена на интерактивном взаимодействии с пользователями. К примеру, непосредственно в процессе просмотра передачи можно поставить на паузу, затем продолжить видео спустя время. Также можно просматривать отдельные выпуски в записи, архив сохраняется за несколько дней.
Вход в личный кабинет 24h.tv выполняется для того, чтобы пользователь получил доступ ко всем опциям. Через него он сможет управлять функциями и услугами в режиме онлайн. Но сначала потребуется зарегистрироваться в системе.
Как войти
Для авторизации в системе 24чТВ выполняются следующие действия:
- Открыть стартовую страницу https://app.24h.tv/.
- Нажать на «Войти». Кнопка находится справа рядом с рекламным предложением в шапке.
- Открывается раздел, в котором предлагается ввести номер мобильного телефона.
- Ввести номер и кликнуть «Далее».
- Получить одноразовый код, затем ввести его в новое поле.
- Войти в личный кабинет.
Внимание: данный сервис поддерживается на различных устройствах. Для использования на некоторых из них потребуется установка специального программного обеспечения. На ПК или ноутбуках можно пользоваться стандартными браузерами для просмотра.
Как зарегистрироваться
Фактически, регистрация кабинета абонента 24чТВ выполняется так же, как и авторизация. Первый вход будет регистрацией нового пользователя. Но есть несколько важных моментов, которые стоит учитывать при создании учетной записи:
- Рекомендуется использовать только действующий и личный мобильный телефон, чтобы всегда была возможность авторизоваться на аккаунте.
- При первом входе кликать на кнопку «Смотреть 7 дней бесплатно», расположенную справа в шапке. Она выделена голубым цветом на черном фоне для быстрого поиска. В этом случае абоненту выделяется тестовая неделя, в течение которой он сможет просмотреть все достоинства использования данной платформы телевидения.
- Недостаточно просто зарегистрироваться в системе. Также потребуется оплачивать подписку. Когда пройдет тестовый период, нужно купить подписку. Стоимость варьируется в пределе 150-1000 рублей, в зависимости от требований клиента.
Важно: премиум-подписка открывает доступ не только к ТВ-каналам, но и новинкам кинотеатров. Теперь их можно просматривать в домашних условиях, в хорошем качестве. Также можно установить программное обеспечение на современные телевизоры, чтобы наслаждаться просмотром на большом экране.
Восстановление пароля
Восстановление пароля в системе 24чТВ не требуется. Абоненты входят в личный кабинет этой платформы через номера телефонов и одноразовые коды. Соответственно, рассматриваемая опция в системе вообще отсутствует.
Функционал
Функции личного кабинета 24часаТВ стандартные для платформы с интерактивным телевидением. Здесь пользователям предлагается:
- Подключать одновременно несколько устройств, чтобы каждый член семьи мог смотреть именно то, что ему интересно;
- Выбирать формат подписки. Можно использовать самые бюджетные варианты, равно как переключиться на премиум, либо промежуточные форматы. Все зависит от того, какие именно услуги хочет получить в системе абонент;
- Пользоваться акциями и бонусными предложениями. К примеру, часто проводится акция, позволяющая существенно сэкономить, если оплачивать подписку на несколько месяцев вперед. В личном кабинете можно получить скидку до 30%;
- Напрямую связываться с техническими специалистами, например, если не удается настроить программное обеспечение на СМАРТ-приставках или другом оборудовании;
- Добавлять отдельные сериалы, передачи или фильмы в избранное, чтобы получать уведомления, если выходят новые серии или выпуски;
- Устанавливать на отдельные устройства родительский контроль, чтобы дети не получили доступ к передачам или каналам, которые не соответствуют определенному возрастному рейтингу.
Мобильное приложение
Поскольку современный пользователь почти никогда не просматривает видео на экране ПК или ноутбука, ему предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Через него можно управлять подпиской, но также подключаться к просмотру выбранных сериалов, каналов, шоу, передач или фильмов. Загрузка предлагается по следующим ссылкам:
Также данными ссылками можно пользоваться для установки приложения на планшеты. Версия проработана для использования на экранах с различной диагональю.
Контактные данные
Для связи с работниками платформы 24часаТВ предлагается использовать совсем немного способов. Однако техническая поддержка и консультанты работают оперативно, быстро рассматривают обращения клиентов.
Источник: kabinetinfo.ru
Сайт 24h.tv, ООО «24 часа ТВ» — отзыв
Самый худший ТВ провайдер в России 24h.tv, ООО «24 часа ТВ»
Опыт использования:
год или более
1000 рублей
Куплено онлайн (ссылка)
Хочу рассказать вам невероятную историю, о самом ужасном ТВ провайдере в России [ссылка] .
Пользовался их услугами много лет, сам являюсь веб разработчиком, у них долгое время было открытое API. Подсказал ребятам и даже предоставил фрагменты кода, как можно анализировать ТВ программу и разбивать сетку по многочисленным жанрам и категориями для удобства пользователей. Они буквально через месяц внедрили свои алгоритмы. Также им сказал что пытаюсь создать свой вариант приложения для некоторых типов устройств, которые они не поддерживают (планировал предоставить исходники приложения производителям этих устройств, чтобы они смогли внедрить данного ТВ провайдера на свои устройства.).
Через какое то время решил удалить свой аккаунт из их системы, т.к. перешел к другому провайдеру и случилось нечто невообразимое! Без малейшей претензии пишу им, что я перешел к другому провайдеру и прошу удалить мои личные и персональные данные их системы, т.к. сотрудничать с такими неблагодарными больше не было ни малейшего желания. И что вы думаете?
Вот их первый ответ:
Мы храним только ваш номер телефона без дополнительной информации (ФИО, адрес, ИНН и т.д.) и у нас нет никакой информации о владельце. Таким образом, по номеру телефону невозможно однозначно идентифицировать субъекта персональных данных (то есть вас), поэтому хранение данного номера не подразумевает обработку персональных данных его владельца.
Удаление уч. записи не предусмотрено в рамках борьбы с мошенничеством и так же стоит уточнить, что мы обязаны хранить всю информацию о вашей уч. записи в рамках ФЗ-374.
Данная информация хранится у вашего оператора, поэтому не является публичной и может быть предоставлена только соответствующим органам в рамках федерального законодательства, без этого идентификация невозможна. По этой причине хранение отдельного номера не является хранением персональных данных.
На что я им ответил, что сейчас любая информация, даже профессия является объектом персональных данных, и попросил предоставить их этот ответ в письменном виде с подписью и печатью ответственного сотрудника для обращения в суд, на что они мне ответили:
Просим прислать запрос письменно.
С документами, подтверждающие Ваши права на аккаунт.
Номера телефонов и документы подтверждающие Ваши норма телефонов.
Мы просим от Вас письменный запрос.
Но в запросе необходимо предоставить доказательства, что Все ваши аккаунты принадлежат Вам.
Так как номер телефона, не позволяет идентифицировать личность, как и электронная почта.
И это несмотря на то, что я писал им с официальной регистрационной почты.
После предложил им предоставить выписку из банка о любом платеже моем в их сервисе, также предложил им позвонить мне, чтобы я подтвердил удаление аккаунта по телефону по звонку.
После этого они мне прислали вот эту чушь:
Данный документ мы принимаем для отмены платежа и для поиска аккаунта, где списались средства.
Но оплата не подтверждает, что Вы владеете номером телефона, который Вы хотите удали и еще получить письменный ответ.
Оплатить аккаунт можно с любой карты, даже с карты друга, если он разрешил Вам, разумеется.
Если Вы хотите удалить банковскую карту или электронную почту, Вы можете сделать это самостоятельно.
В лично кабинете, на сайте 24ТВ. [ссылка]
Я еще раз предложил подтвердить удаление аккаунта, совершив мне звонок на мой регистрационный номер
Техническая поддержка осуществляется по электронной почте.
Мы ответили ранее, про удаление аккаунта.
Заметьте, они даже не сказали ничего конкретного, как бы я мог в действительно подтвердить им это. Они еще писали что якобы я их шантажирую, представляете какие ненормальные? Настоятельно рекомендую обходить этих мерзавцев за километр. Берегите свои нервы!
Источник: irecommend.ru