Купили телевизор и к нему дополнительную гарантию «защита+»Телевизор сломался и его отдали по гарантии в магазин. Когда нам вернули телевизор то его не ремонтировали. Даже не предупредили что в ремонте отказано. Просто молча вернули. Посмеялись.
Обманули, ввели в заблуждение с покупкой защита +, потом унизили своим возвратом товара без объяснений. Девушка по телефону рассмеялась над нашей ситуацией. Полное разочарование магазином, обслуживанием. Такого унижения ещё нигде не видели.
Ужасный магазин! Никому его не рекомендую! В г. Мозырь ТЦ Бобровский моя мама — пенсионерка, купила в этом магазине мобильный телефон. Добрые менеджеры навязали ей платный антивирус за 80 рублей. Она испугалась, что вирусы, что телефон не будет работать и, естественно, купила его!
Менеджеры утаили от неё, что на телефоне уже установлен замечательный бесплатный антивирус от компании Xiaomi. Также не предложили ей бесплатную тестовую версию. Реально напугав продали абсолютно бесполезный продукт — которым она даже воспользоваться не может. Когда она через один день пришла в этот магазин, то ей сказали, что ничем помочь не можем!
ТЕЛЕВИЗОРЫ 5 Элемент | ЧЕСТНЫЙ ОБЗОР Минск
ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ — ВАС ТАКЖЕ МОГУТ ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. И хотел бы обратиться к руководству и владельцам магазина «5 элемент» — имейте совесть, верните женщине деньги! Для вас это мелочи, а для нее это приличная сумма денег. Если вдруг у вас взыграет совесть, то вы её легко найдете, ведь она оставила свою просьбу о возврате в журнале замечаний и предложений от 16.03.2021 года.
Источник: magaziny.su
Интернет магазин 5 элемент
Найдено 19 отзывов / жалоб
5 элемент
Неисправные подарки
Приобрел смартфон, к нему шли в подарок беспроводные наушники, работоспособность которых даже не проверяли при передаче, так как подарок, при распаковке дома оказалось, что они просто не исправны. ВОТ ТЕБЕ И ПОДАРОЧЕК. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Заменить их просто отказались. ОТНОШЕНИЕ К МАГАЗИНУ .
5 элемент
Отношение персонала
Хамское отношение со стороны персонала. Ожидали консультанта около 40 минут, после того, как позвали в первый раз. Попросив во второй раз упаковать товар, ответ был «Нет» и куча высказываний. Пришлось ждать пока консультант не торопясь закончит делать свои дела. Консультацию мы так и не .
5 элемент
Защита + обман
Сломался телевизор, позвонили в сервис 5 элемент. После чего забрали телевизор в ремонт, прошла неделя о результатах молчат. После звонка в компанию сказали что сроки ремонта до 60 дней хотя об этом никто не предупреждал. В самом конверте защита + об этом ни где не сказано. И продавец об этом ни .
5 элемент
Обзор Smart TV: WebOS, Tizen OS, Android TV. Что выбрать?
Отвратительное обслуживание и игнорирование
Заказывали доставку техники в Прилуки на вчера (24.12.2020), позвонил водитель вчера и сказал, что машина попала в ДТП, соответственно товар не доставили, обещали, что с утра позвонят в первую очередь и в первой половине дня сегодня (25.12.2020) доставят товар, никто не позвонил. Я позвонила сама .
Пятый элемент
Недоакция, беспроблемный возврат
Купил, телевизор, остался недоволен качеством изображения, пришёл обменять по акции, беспроблемный возврат, на более дорогостоющий, отказали, даже не подошли к товару, очередной развод, покупателя, не рекомендую, больше, ни ногой в этот, недомагазин(( .
5 элемент
Жалоба
Купила колонку, она не работает. Принесла в магазин по адресу г. Борисов ул. Гагарина 107, чтоб вернули деньги т.к прошло только 7 дней, а по закону в течении 14 дней должны мне вернуть деньги или качественный товар. Деньги не вернули товар качественный не дали. И сказали даже разговаривать со мной .
1 2 3 4 >
Комментируют
Татьяна 5 16-04-2023, 13:39
Подлесных Юрий Владимирович
Ужасно недобросовестные квартиран . (3)
Диана1, уважаемая Диана я вас знать не знаю и знать не хочу мы не разу с вами не общались и не решали не каких вопросов,на момент нашего заселения вас не было в Беларуси , а вашу мебель по нашей прось .
Диана1 16-04-2023, 09:48
Подлесных Юрий Владимирович
Ужасно недобросовестные квартиран . (3)
Татьяна 5, Подлесных (Дудкава) Татьяна Сергеевна уроженка города Новополоцка с задолженностями перед налоговой и ликвидационным процессом более 1,5 лет. Которая и скрывалась с мужем и детьми в Минске. .
Татьяна 5 15-04-2023, 12:06
Подлесных Юрий Владимирович
Ужасно недобросовестные квартиран . (3)
Люди не адекватные все время говорят о какой то дорогушей мебели ,но снимали квартиру без мебели,были только детские кровати Ами мебель(для нее самая дорогая мебель?)и матрацы,которые были уделаны так .
Lala 30-03-2023, 21:07
Ип Мялик Д. Н
Жалоба на Мялик Д.Н (1)
Пойдете забирать?) У меня так же.
Михаил 2 30-03-2023, 09:41
ИП МЯЛИК Д Н. УНП 291737992
Мошенничество (3)
Обманутые люди! Мошенница Мялик обманула многих. По моему опыту обращайтесь в милицию:10 марта обратились в Наровлянский РОВД, 21 марта деньги в сумме 49р.90к ВЕРНУЛИ Дейчику М,И.Если объединитесь нес .
Svetlana4 28-03-2023, 13:49
Яанта Брест
Мошенники (1)
Как с Вами связаться?
Evgenii 23-03-2023, 09:54
Куфар помойка
Куфар помойка (1)
+ за онлайнер!
Олег Кузнецов 10-03-2023, 09:08
ИП. Мялик Д. Н. УНП. 291737992. г .
Вместо ноутбука -картон (4)
Всё в точности так же +375333519798
1alexi1 6-03-2023, 22:08
Мегамир
Шарашкина контора (1)
Тоже самое,все точь-в-точь! На проводе с другой стороны -полный неадекват и шизоид! И это в 2023 году !Спустя 5 лет этот же парноик на линии. Мне звонил раз 20 с разных номеров.
Источник: xn--80acnvp3f.xn--90ais
Сеть магазинов «Пятый элемент» (Беларусь) — отзывы
Взяли поддержаный телефон, из недостатков только царапины на экране, это нам сказали в сц. Пришли домой динамик шипит, аккумулятор сел очень быстро. Сдали на ремонт по гарантии, в надежде что устранят проблему. Ждали 10 дней.
0
Беларусь, Minsk
Вот вроде хороший был магазин, но одно раз. гильдяйство испортило все впечатление.
Достоинства:
Впринципе хороший магазин, претензий никаких. Особо то в РБ и покупать не где.
Недостатки:
Отношение грузчиков к клиенту, вскрытие упаковки до моего осмотра, не сообщили о распаковке.
Здравствуйте. Первый раз пишу отзыв, но он будет совсем не положительный. увы. Заказывали холодильник Toshiba в г. Солигорск на 30 января 2023 года. Пришли в магазин, оформили, ОПЛАТИЛИ ДОСТАВКУ(15 рублей до 9 этажа — было.
0
Беларусь, Orsha
Впечатление только негативное
Достоинства:
Недостатки:
Будьте внимательны в этом магазине
25 ноября 2022 года мною в магазине 5 элемент г. Новополоцк был приобретён робот-пылесос DEERMA DEM-A10W. Небольшая история для того чтобы понять что я сейчас прохожу с этим магазином. Робот с первых дней использования показал.
0
Никогда ничего больше не куплю!
Достоинства:
отсутствуют
Недостатки:
100% одни только минусы
Купили швейную машинку Лидер Лазурит, приобрели вместе с машинкой дополнительно программу «Защита+». Принесли домой, включили, она начала жить своей жизнью, ПО не реагировало ни на какие кнопки. Отнесли обратно на следующий день, поменяли на другую.
1
Беларусь, Danilovka
Обманули на акции
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Отношение к клиентам
Хотел купить у них телефон. В прямой продаже в магазине были в наличии данные модели. Консультант посоветовал заказать через сайт, с промокодом, выходило значительно дешевле. Одно неудобство — подождать несколько дней. Так и сделал.
Через.
1
Беларусь, Zhodino
Безответственность работников и безразличие к возникающим проблемам
Достоинства:
Быстро можно приобрести товар
Недостатки:
Нет установленного графика работы мастера по перевесу дверей: если ему удобно, он приедет в 11 вечера.
Купили холодильник, заказали доставку и перевес двери. Нам сказали в магазине, что доставка будет на следующий день с 11:00 до 19:00 и мастер по перевесу приедет тоже в это время. Холодильник привезли, мастера не было.
1
Беларусь, Gomel
телефон Texet TM 405
Достоинства:
Недостатки:
плохой звук, теряет сеть
Купили в 5 элементе телефон Texet TM 405. А лучше сказать купили себе проблему. Из выявленных пока косяков: Отвратительный звук! При разговоре такое ощущение, что находишься в бочке. Собеседник постоянно переспрашивает.
Но это половина беды.
1
Беларусь, Minsk
двойственное
Достоинства:
можно товар в кредит оформить на месте, большой выбор, товар можно осмотреть
Недостатки:
много надувательства
Магазин предоставляет товары типа в «рассрочку», хотя это и самый настоящий кредит — обман первый, но этим грешат практически все магазины. Программа Защита + — полный развод. Когда предлагают заплатить за программу, то «отремонтируем, даже.
1
Беларусь, Minsk
Магазин безответственных жуликов. Не покупайте там дорогие вещи никогда.
Достоинства:
Недостатки:
Развод наденьги, отказ менять некачественный товар.
Магазин жуликов. Не плкупайте там дорогие вещи никогда. Сплошной развод на деньги. Я купила в 5 элементе телевизор 75 дюймов. На следующий день заметила деффект-белое пятно на экране (засвет).
Обратилась в магащин с целью вернуть.
1
Очень настойчиво предлогают не качественный товар
Достоинства:
Недостатки:
Больше пользоваться этим магазином не будем.
На улице Лазаренко 73Б покупали наушники консультант настоятельно рекомендовал наушники rebmi buds 3 lite, мы поверели что наушники хорошего качества, проверить их в магазине в уши нельзя запрещает сан станция, пришли домой стали проверять, звучание.
3
Беларусь, Minsk
Не советую никому этот магазин , и это моя последняя покупка!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Гарантийное обслуживание
Купил кофемашину в Минске ТЦ Титан по акции. Модель Siemens EQ.6 plus. Привёз домой, увидел не доложили трубочку на капучинатор. Позвонил в пятый элемент. Был ответ, что мне продали демо-версию кофемашины.
Как? И это уже.
6
Беларусь, Zhodino
«О УЖАС»
Достоинства:
Недостатки:
Безответственность, наглость, некомпетентность, безалаберность, недобросовестность, некачественный сервис. Да в общем все -один сплошной минус.
В магазине 5 элемент (ООО «ТехнотрейдЭлемент) г. Слуцк 09.09.2018г. был куплен телевизор LG 49. И дополнительно была приобретена Программа «Защита +» на 3 года. 04.02. 2021г. пропало изображение и появились полосы. Телевизор был сдан в.
0
Беларусь, Vitebsk
Ничего толкового, один обман.
Достоинства:
Никаких плюсов нет, только потратил время, деньги и нервы.
Недостатки:
Нечего сказать.
В ТЦ «Корона» города Барановичи, Брестской области в отделе «5 элемент» решил купить автомогнитолу, все равно был проездом, и чтобы нигде не бегать, решил купить именно тут. Подхожу к консультанту и говорю, что хочу взять.
0
Разочарование. Унижение покупателя. Обман
Достоинства:
Недостатки:
Унижение покупателя. Обман
Купили телевизор и к нему дополнительную гарантию «защита+»Телевизор сломался и его отдали по гарантии в магазин. Когда нам вернули телевизор то его не ремонтировали. Даже не предупредили что в ремонте отказано. Просто молча вернули. Посмеялись.
1
Беларусь, Minsk
Отвратительная работа
Достоинства:
Недостатки:
Недобросовестность
Очень жаль, что жажда наживы, превыше всего! Приобрели телевизор 25 декабря, оформили доставку, и его до сих пор не доставили! Объясняют это большой загруженность! Но услугу по доставке навязывают в магазине! Допускаю, что накануне праздников.
0
Беларусь, Mogilev
Разочарование
Достоинства:
Все плюсы исчезли
Недостатки:
Обман покупателей
Я с большим уважением относидась к данной сети магазинов. Неоднократно делада там покупки. Но. В декабре 2019 годы мы купили в магазине пылесос Дайсон 12. Покупка далеко не дешевая.
Продавец уговорил меня на дополнительную гарантию.
1
Беларусь, Borisov
Негативное отношение персонала к покупателю
Достоинства:
Хороший товар по соотношению цена-качество
Недостатки:
Агрессивное навязывание своей точки зрения со стороны продавцов
17 июня 2022г через интернет-магазин сети »5 элемент» (Беларусь) был приобретён товар (стиральная машина BOSH). При выдаче товара в магазине, расположенного по адресу г. Гомель, улица Советская 200, ТЦ «Корона» столкнулся с негативным отзывом от.
1
Недобросовестное отношение к покупателям
Достоинства:
Удобное расположение магазина вблизи с домом
Недостатки:
Некачественный товар Неадекватная сервисная служба Безобразное общение сотрудников магазина с покупателем
приобрела себе робот пылесос фирмы Polaris PVCR 0930 SmartGo, стоимость которого 953 руб (брала для трёхкомнатной кв). В ходе эксплуатации пылесоса были выявлены существенные сбои (недоработки) в работе данного аппарата: плохо чистит помещение, просто откидыает.
3
Степан
Достоинства:
Полученный опыт бесценен, ибо присматривал у них телевизор. Теперь же ни сам ни семья-друзья-знакомые не свяжутся с ними никогда.
Недостатки:
Советский сервис уровня сельского магазина. Как на машине времени перенесся на 35-40 лет назад.
Заказал через интернет товар с доставкой в магазин. Оператор уведомил, что завтра придет товар и СМС с оповещением. Ни завтра ни послезавтра СМС нет. Написал на эл. почту, указанную на оф. сайте ответа нет до.
2
Беларусь, Minsk
Карта товара не соответствует действительности
Достоинства:
Большой ассортимент
Недостатки:
Даже не пытаются найти выход из неприятно сложившейся по собственной вине
Заказал на самовывоз Мышь Defender Accura MM-295 в карте товара на сайте магазина и других площадках на которых они выставлены указано гарантия 1 год, по факту приехав за своим заказом выясняется что гарантия 6 месяцев.
Источник: otzovik.com