Используя Anydesk для подключения к удаленному ПК с Windows, я не могу изменить разрешение экрана удаленного ПК, когда его монитор выключен. При изменении разрешения через конфигурацию экрана Windows на любое другое разрешение экрана не изменится — оно остается равным 1024x768px. Как только я включаю экран на удаленной машине, я могу успешно изменить удаленное разрешение на любое, какое захочу. Есть ли обходной путь для этого? Я не хочу, чтобы экран на удаленной машине работал круглосуточно и без выходных, но все же хочу работать с более высоким разрешением при подключении через Anydesk.
Igor P. 19 Сен 2022 в 13:16
1 ответ
У меня тоже была эта проблема в течение многих лет. Мне нужно оставить удаленный («серверный») дисплей включенным на случай, если мне понадобится перезагрузить компьютер. Если я запускаю «серверную» систему с включенным (HD) дисплеем, затем я выключаю дисплей, затем вхожу в систему с помощью Anydesk, клиент Anydesk показывает разрешение HD в конце — все хорошо.
Anydesk. Настройка подключения без подтверждения на удалённом ПК
Но если я затем перезапущу «серверную» машину, клиентская часть начнет резервное копирование, показывая только меньшее базовое разрешение. Я хочу знать, как (если возможно) вручную увеличить разрешение экрана клиента в этот момент. Проблема, по-видимому, заключается в том, что ОС сервера просыпается после перезагрузки, не видит монитор и по умолчанию использует низкое разрешение. Если есть параметр «разрешение по умолчанию без монитора», который можно изменить в ОС, это тоже может сработать.
A guest 7 Ноя 2022 в 13:18
Это не дает ответа на вопрос. Вы можете выполнить поиск похожих вопросов или обратиться к связанным и связанным вопросам в правой части страницы, чтобы найти ответ. Если у вас есть похожий, но другой вопрос, задайте новый вопрос и включите ссылку на этот вопрос, чтобы обеспечить контекст. См.: Задавайте вопросы, получайте ответы, не отвлекайтесь.
7 Ноя 2022 в 13:19
Если у вас есть новый вопрос, задайте его, нажав кнопку Задать вопрос. Включите ссылку на этот вопрос, если это помогает обеспечить контекст. – Из обзора
Источник: question-it.com
AnyDesk не работает и продолжает отключаться в Windows
Если AnyDesk не работает и продолжает отключаться на вашем ПК с Windows 11/10, этот пост обязательно вам поможет. Anydesk — это приложение для удаленного рабочего стола, которое предлагает независимый от платформы удаленный доступ к персональным компьютерам и другим устройствам. Он также обеспечивает удаленное управление, передачу файлов и функции VPN.
Почему AnyDesk не работает в Windows 11?
Обычно нестабильное подключение к Интернету или неправильно настроенные параметры брандмауэра могут привести к тому, что AnyDesk перестанет работать. Иногда вы можете заметить, что AnyDesk продолжает отключаться от сети AnyDesk. Некоторые другие причины могут быть:
Инструкция по установке и настройке программы AnyDesk
- Аппаратная несовместимость
- Поврежденная установка
- Служба Anydesk не работает
AnyDesk не работает и продолжает отключаться в Windows 11/10
Если AnyDesk не работает или вы видите сообщение Отключен от сети AnyDesk, перезагрузите устройство и сетевой маршрутизатор и посмотрите. Однако, если это не сработает, вот еще несколько исправлений, которые помогут вам:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Проверьте статус сервера AnyDesk
- Запустите AnyDesk от имени администратора
- Разрешить AnyDesk через брандмауэр
- Отключить IPv6
- Обновите AnyDesk до последней версии
- Запустите AnyDesk в состоянии чистой загрузки
- Выполнить сетевые команды
- Переустановите AnyDesk
Отключен от сети AnyDesk
Помимо нестабильного подключения к Интернету, если сервер AnyDesk не работает или продолжает отключаться, вы можете заметить, что AnyDesk не подключается или продолжает отключаться. Некоторые пользователи сообщают, что отключение IPv6 может помочь решить проблему. Во всяком случае, теперь давайте посмотрим на них в деталях.
1]Проверьте состояние сервера AnyDesk
Прежде чем приступить к использованию различных методов устранения неполадок, проверьте, запущены ли и работают ли серверы Anydesk. Вы можете сделать это, посещение веб-сайта Anydesk. Если они не работают, вы можете ничего не делать, вместо того, чтобы ждать, пока Anydesk исправит проблему.
2]Запустите AnyDesk от имени администратора
AnyDesk может не работать на вашем устройстве Windows из-за отсутствия разрешений. Щелкните правой кнопкой мыши значок AnyDesk и выберите Запустить от имени администратора. Посмотрите, поможет ли это.
3]Разрешить AnyDesk через брандмауэр
Настройки брандмауэра Windows иногда могут препятствовать правильной работе приложений на вашем устройстве. Разрешение AnyDesk через брандмауэр Windows может помочь исправить ошибку. Вот как:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Брандмауэр и защита сети».
- На вкладке Брандмауэр нажмите Разрешить приложение через брандмауэр.
- На следующей странице нажмите «Изменить настройки» и выберите «Разрешить другое приложение».
- В окне «Разрешенные приложения» найдите AnyDesk и установите флажки «Частное» и «Общедоступное».
IPv6 или Интернет-протокол версии 6 — это коммуникационный протокол, предлагающий систему идентификации и определения местоположения компьютеров в сети. Некоторые пользователи сообщают, что отключение IPv6 может помочь решить проблему. Вот как:
- Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее.
- Выберите Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши сеть, к которой вы подключены, и выберите «Свойства».
- Снимите флажок «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Закройте панель управления и попробуйте снова запустить Anydesk.
5]Обновите AnyDesk до последней версии.
Ошибки и ошибки могут возникнуть, если вы не обновляли Anydesk какое-то время. В старых версиях приложений могут быть ошибки, которые могут ухудшить их функциональность и привести к сбоям в работе. Обновите Anydesk до последней версии и проверьте, исправлена ли ошибка.
6]Запустите AnyDesk в состоянии чистой загрузки
Сторонние приложения иногда могут вызывать сбои в работе приложений. Чтобы исправить это, выполните чистую загрузку, чтобы ваша операционная система загружалась с минимальным количеством системных файлов и драйверов устройств.
Если ошибка не появляется в состоянии чистой загрузки, вам может потребоваться вручную включить один процесс за другим и посмотреть, кто виноват. Как только вы определили его, отключите или удалите программное обеспечение.
7]Запуск сетевых команд
Выполнение сетевых команд приведет к сбросу стека TCP/IP, обновлению IP-адреса, сбросу Winsock и очистке кэша преобразователя DNS-клиента. Вот как это сделать:
Если ни один из этих шагов не может вам помочь, рассмотрите возможность переустановки игры. Известно, что это помогает большинству геймеров избавиться от этой ошибки.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: zanz.ru
«Соединение с сетью AnyDesk», «Отключен от сети AnyDesk»
AnyDesk представляет собой программное обеспечение удаленного доступа, которое позволяет пользователям управлять компьютерами из любой точки мира. Одним из главных преимуществ AnyDesk является возможность подключения к удаленному компьютеру в режиме реального времени. AnyDesk использует серверы-релеи (от английского: relay), которые играют ключевую роль в установлении связи.
Релеи — это серверы, которые выдают клиенту уникальный идентификатор и обеспечивают установление соединения с другими клиентами. При запуске, AnyDesk соединяется с бут-сервером (англ.: boot), получает список релей-серверов, и пытается подключиться к этим релеям. Если при попытке подключения AnyDesk не может получить доступ к одному релей-серверу, то он переключается на следующий сервер в списке. Если и к следующему серверу доступ не удалось, то AnyDesk продолжает попытки подключения к другим серверам в списке до тех пор, пока не будет найден релей-сервер, с которым компьютер сможет установить связь. В данной статье мы рассмотрим проблему с подключением AnyDesk к своим серверам.
Описание проблемы
Проблема выражается в том, что AnyDesk, по той или иной причине, не может подключиться к бут-серверу или релеям, попеременно меняя статус между: «Подключение к сети AnyDesk» и «Отключён от сети AnyDesk». Несмотря на то, что причины такого поведения бывают разные, в данной статье мы рассмотрим основные из них. Если вы столкнулись с проблемой подключения AnyDesk, то эта информация поможет вам определить причину и, возможно, решить её.
Решение проблемы
1. Проверьте соединение с Интернетом
В первую очередь стоит проверить непосредственно соединение с Интернетом, поскольку AnyDesk не может работать без соединения с сетью. Для этого сделайте простое действие: откройте любой сайт, например Яндекс или Google. Также не было бы лишним выполнить команду ping через Командную строку, Терминал или PowerShell:
ping google.com ping yandex.ru ping 8.8.8.8 ping 77.88.8.8
- Если пакеты до IP-адресов (8.8.8.8 и 77.88.8.8) доходят, а до google.com и yandex.ru – нет, проверьте настройки DNS на компьютере и/или роутере, а также выполните команду в Командной строке, запущенной от имени администратора, команду:
ipconfig /flushdns
Данная команда сбросит кэш DNS. После этого заново попробуйте пропинговать ресурсы google.com и yandex.ru - Если процент потерь пакетов – 100% до всех ресурсов, выполните пинг до localhost:
ping 127.0.0.1
- Если до localhost пакеты доходят, а до внешних серверов – нет, имеют место быть проблемы на стороне провайдера, проблемы с промежуточным сетевым оборудованием или компьютер не подключен к Wi-Fi / не вставлен кабель.
- Если и до localhost не доходят пакеты, вероятно, проблемы в сетевом адаптере вашего компьютера.
2. Проверьте соединение с boot-узлом AnyDesk
Через Командную строку, Терминал Windows или PowerShell выполните следующую команду:
ping boot.net.anydesk.com
Посмотрите, доступен ли данный ресурс. Он является основным для AnyDesk: с помощью него AnyDesk получает список релеев.
Если данный ресурс недоступен, а остальные ресурсы – работают, то проблема может быть в межсетевом экране на вашем компьютере (например брандмауэр/файерволл в антивирусе) или на промежуточном сетевом оборудовании.
3. Проверьте дату, время и часовой пояс
Часто пользователи AnyDesk (да и мы сами, честности ради) сталкиваются с проблемой подключения к релеям, которая возникает при некорректных настройках даты, времени и/или часового пояса на компьютере.
Дело в том, что AnyDesk по неведомой причине иногда не может установить соединение с серверами, если системное время на компьютере отличается от регионального времени даже на несколько минут. Такое расхождение может привести к длительному ожиданию подключения к серверу, которое может оказаться бесконечным.
Для проверки настроек даты, времени и часового пояса, перейдите в Панель управления – Дата и время. Либо нажмите правой кнопкой мыши по Пуску – Выполнить. Введите в окне timedate.cpl и нажмите ОК.
Во вкладке «Дата и время» нажмите на кнопку «Изменить часовой пояс. «, выберите верный и нажмите «ОК». Также в этом окне нажмите «Изменить дату и время. «, выберите приблизительно верное время и нажмите «ОК».
Далее перейдите на вкладку «Время по Интернету», нажмите «Изменить параметры. «, установите галочку на «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» и нажмите «Обновить сейчас» 5-7 раз. Время компьютера должно синхронизироваться с сервером времени.
В Windows 10 и Windows 11 это также можно сделать через приложение «Параметры»:
Windows 10 (в «Параметрах» – Время и язык и далее как на снимке экрана):
После установки корректного часового пояса и времени, завершите работу программы AnyDesk (в трее около часов ПКМ по значку AnyDesk — Выход), запустите программу и подождите 1-2 минуты.
Если у вас изначально стояли правильные дата, время и часовой пояс – попробуйте изменить дату/время, откатив их на пару лет назад, перезапустить AnyDesk, поменять дату/время обратно на корректное и вновь перезапустить AnyDesk.
Если данное действие не помогло, переходите к следующему шагу.
4. Удаление конфигурационных файлов
Этот вариант, на нашей практике, помогает с решением проблемы подключения AnyDesk к своей сети в 90% случаев.
К слову, с помощью этого варианта можно избавиться от проблемы уведомления о слишком частых подключениях, когда AnyDesk думает, что вы используете его в коммерческих целях (но мы вам этого не говорили /ᐠ｡ꞈ｡ᐟ).
Для очистки конфигурационных файлов AnyDesk следует завершить работу AnyDesk (в трее около часов ПКМ — Выход; убедитесь, что AnyDesk не остался висеть в фоне через Диспетчер задач) и удалить две папки:
- Папка AnyDesk в AppDataRoaming
- Папка AnyDesk в C:ProgramData (папка ProgramData по умолчанию скрыта)
taskkill /f /im «AnyDesk.exe» rd /S /Q «C:ProgramDataAnyDesk» rd /S /Q «%appdata%AnyDesk»
Первая команда принудительно завершит процесс AnyDesk, а вторая и третья – удалят папки конфигурационных файлов AnyDesk.
После удаления конфигурационных данных, вновь запустите AnyDesk. В течение 1-2 минут клиент должен будет подключиться к сети и получить новый ID.
Обратите внимание: при удалении конфигурационных файлов AnyDesk, удалятся также и следующие настройки и данные:
- Идентификатор клиента, то есть те самые цифры, по которым вы могли подключаться к компьютеру, на котором удалили конфигурационные файлы. При подключении к сети, клиент AnyDesk автоматически получит новый идентификатор
- Пароли, установленные для профилей доступа к этому компьютеру. Если вы используете пароль, например, для неконтролируемого доступа к этому компьютеру, он пропадёт, и подключиться к компьютеру станет возможно только тогда, когда кто-нибудь за этим компьютером примет запрос на подключение.
- Сохранённые пароли для доступа к другим компьютерам. В случае, если вы периодически подключаетесь к другим компьютерам через AnyDesk, и сохранили пароль для подключения к этим компьютерам, эти пароли удалятся из памяти вашего компьютера. Пароли придётся ввести заново
- Список последних подключений. Если вы уже подключались к каким-либо компьютерам, они отображаются в «Недавних» в программе AnyDesk. После удаления этих конфигурационных файлов, все компьютеры из списка «Недавних» пропадут.
Если вы хотите сохранить эти данные, перед удалением конфигурационных файлов скопируйте два файла в любую другую папку:
- %appdata%AnyDeskuser.conf
- C:ProgramDataAnyDeskservice.conf
Также по желанию можете скопировать папку %appdata%AnyDeskthumbnails – в ней хранятся миниатюры рабочих столов компьютеров, к которым вы подключались.
Далее выйдите из AnyDesk, удалите перечисленные выше папки с конфигурационными файлами, запустите AnyDesk, вновь его закройте (убедитесь, что процесс завершён), верните на место оба скопированных файла и вновь запустите AnyDesk.
После совершения этих действий, с 90% вероятностью, AnyDesk в течение 1-2 минут после запуска сможет подключиться к своей сети.
5. Переустановка
Данный вариант должен помочь, если не помогла даже очистка конфигурационных файлов. На нашей практике не случалось ни разу, чтобы этот вариант не помог.
Для выполнения переустановки вы можете скачать:
- Последнюю версию с официального сайта AnyDesk: Скачать
- Версию 7.0.14.0 с нашего сайта: Скачать