Boot ошибка на приставке к телевизору

Сама приставка пишет boot, на экране высвечивается меню инструкции по установке (можнл только выйти в меню настроек и тд. кнопкой exit) . Пробовали менять бдок питания, антену, плату антенны — бесполезно. Подскажите прожалуйста, как решить эту проблему?

Дополнен 3 года назад
Модель DC1002HD
Дополнен 3 года назад
Пробоввли поиск каналов — не находит ни одного канала, но поиск идёт
Голосование за лучший ответ

Прошивка приставки наверное слитела! Антенна тут не причем!
Вообщем придется к сэнсэю идти! Или новую в МФЦ клянчит б))

ну да.
вот сейчас самое любимое тут слово- ПЕРЕПРОШИВАТЬ!
на флешку прошивку.. и в путь https://d-color.ru/прошивки.html
Источник: https://d-color.ru/прошивки.html
Левый АккаунтУченик (3) 3 года назад
Какова вероятность того, что всё безвозвратно слетит?
klus Просветленный (35942) хуже уже не будет))

Сначала определиться приставка или сигнала нет с антенны.
Сносить тюнер к соседу или попробовать другой тюнер у Вас.
Прошивку не трогайте, софт же загружается и на загруженом

Триколор ТВ ОШИБКА boot — Что ДЕЛАТЬ?

софте машинка работает (есть меню, поиск идет)

ВладимирИскусственный Интеллект (339626) 3 года назад

Ришат Мыслитель (6506) Если было повреждение по то тюнер вообще бы не загрузился, так как контрольная сумма не сошлась бы, и загрузчик не дал бы команду на запуск софта. А здесь загрузка происходит и софт стартует. Пример который Вы привели тот когда только BOOT горит, что действительно означает что загрузчик отработал но софт из флеш загрузить не удается.

Процессор тю-тю

Валяется у меня одна из таких
Включаю только горит дежурка .Все напруги есть прогреваю проц феном появляется надпись boot и заставка убираю фен по мере оствания все пропадает

Источник: otvet.mail.ru

На приставке Триколор горит Boot: что означает, причины и что делать, если не загружается

Иногда, после включения ресивера, на экране телевизора появляется окошко, сообщающее, что произошел сбой в настройках. Например, пользователи замечают, что приемник Триколор пишет Boot и не включается. Зачастую, такая ошибка сигнализирует о неисправности телевизионной приставки. В чем причина и как ее устранить?

Почему на приемнике Триколор пишет Boot и не загружается

Рассмотрев основные причины, изучим, как можно самостоятельно исправить возникшую ошибку. Одна из более вероятных причин, это сбой в программном обеспечении приемника. Устранить такую поломку поможет сброс настроек до заводских, и повторная настройка ресивера.

Триколор GS501 пишет boot РЕШЕНИЕ

Нет питания

Если табло ресивера не загорается, вероятно произошла поломка блока питания. Обычно это происходит из-за перепадов в напряжении или, вследствие неверного подключения.

Последовательно выполните следующее:

1. Проверьте, работает ли розетка, питающая приставку.
2. Проверьте, правильно ли подключено оборудование к источнику тока.
3. Осмотрите провода, подключаемые к ресиверу и ТВ. Возможно, отошел один из кабелей.

Представленная инструкция может помочь устранить неисправность. Возможно поломка кроется в самом блоке питания, тогда необходимо просто купить новый. Если же он встроен в приставку, то рекомендуется обратиться к специалистам за ремонтом.

Нет сигнала

Если на приемнике Триколор написано Boot и не загружается, то обратите на работу сигнала. Вероятно, неполадка связана с его отсутствием.

Основные факторы, объясняющие отсутствие сигнала:

• Поломка конвектора.
• Имеются помехи, которые ограничивают поступление сигнала.
• Повреждение кабеля.

Неполадка с конвертером может обернуться коротким замыканием и другими повреждениями. Возможно, кабель переломался в конкретных участках, из-за чего нуждается в починке или полной замене на новый.

Отсутствует подключение

Проблемы с подключением лучше решать с участием специалиста сервисного центра.

Возникатьтакая неполадка может по трем причинам:

1. Устаревшее программное обеспечение.
2. Произошел сбой в настройках.
3. Сломались какие-либо детали в технике.

Обратитесь в службу техподдержки, сотрудники проведут диагностику подключения и вашего оборудования. Если неисправность скрывается в поломке одной из детали, то будет произведена замена.

Приемник не реагирует на пульт

Если приемник спутникового телевидения не реагирует на пульт, то попробуйте сменить батарейки. Бывает, что пользователи забывают про подобную мелочь. Не помогло? Вероятно, причина кроется в неисправности пульта. Купите новый.

Также, мог сломаться элемент, принимающий сигнал от ПДУ. Тогда потребуется обратиться в техподдержку и отдать ресивер на ремонт.

Если причина такой неисправности заключается в пульте дистанционного управления, то ресивер должен запускаться в ручном режиме.

Не включается приемник GS 8306

Модель GS 8306 — самая массовая среди технического оснащения Триколора. Неоднократно владельцы сталкивались с отказом включаться сразу после произведения планового обновления.

Данная проблема может быть решена несколькими способами:

• отключите устройство от сети и подождите 5-10 минут. При повторном включении вы инициируете обмен пакетами данных со спутниками, что позволит подтвердить статус обновления и авторизовать приставку в системе;
• если вышеуказанный способ не помог – вам понадобится произвести переустановку прошивки. На официальном сайте оператора можно найти необходимые источники для скачивания стабильной версии ПО на конкретную модель. Для установки понадобится USB-flash и следование поэтапной инструкции. Если настройка невозможна, свяжитесь со специалистом службы технической поддержки.

Что делать, если на ресивере Триколор горит Boot

Что же делать если горит Boot на ресивере Триколор? Мы изучили основные причины, объясняющие появление ошибки. Теперь стоит подробно рассмотреть доступные методы решений в зависимости от провоцирующего фактора.

Проверка кабелей, розетки и пульта

Первым делом необходимо проверить целостность кабелей и проводов, для этого, сначала визуально осмотрите их на наличие повреждений. Если ничего не нашли, прозвоните их тестером. Проверьте электрическое напряжение сети в розетках.

Проконтролируйте подключение проводов к разъемам аппаратуры, может быть в процессе эксплуатации произошло разъединение.

Если причиной появления на экране надписи Boot послужила поломка материнской платы, то вашу проблему смогут решить только специалисты в сервисном центре Триколор.

Сбросить настройки до заводских

Сброс параметров осуществляется по следующей инструкции:

1. Зайти через меню в настройки приемника.
2. Далее выберите раздел «О приемнике».
3. Нажмите на кнопку сброса параметров. В некоторых моделях приставки этот пункт называется «Заводские настройки».
4. Система может запросить код для подтверждения операции, введите 0000.
5. Дождитесь, когда программа закончит обновляться, и установите нужный язык, время и дату.

Куда обращаться, если устранить неисправность не удалось?

Ресиверы — это сложные устройства, которые требуют бережного отношения в обслуживании. Если причина неисправности неизвестна, лучше вызвать специалиста на дом. Он сделает бесплатную диагностику, выявит причину поломки.

• Если это произошло по вине пользователя (прибор падал на землю или в воду), за ремонт придется заплатить.
• Если случай гарантийный, а оборудование не подлежит ремонту, оборудование будет обменяно на новое абсолютно бесплатно.

Гарантированное обслуживание ресиверов Триколор производится на протяжении 1 года. Стоит учитывать, что на некоторые детали гарантийный период составляет всего шесть месяцев.

Для того, чтобы рассчитывать на бесплатное обслуживание, необходимо сохранить товарный чек и гарантийный талон. Если корпус оборудования самостоятельно вскрывался, гарантия автоматически аннулируется.

Большинство причин, по которым приемник выдает ошибку boot, можно решить самостоятельно. Если такой возможности нет, или вы сомневаетесь, что сможете это сделать, лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Проблемы с антенной и их устранение

Убедившись, что причина неисправности не в соединении с сетью, следует перейти к проверке антенного кабеля и тарелки. Чтобы исключить даже малейшие подозрения на неправильную работу антенны, требуется:

• проверить, присоединён ли провод к приёмнику;
• уточнить, не порван ли кабель;
• посмотреть положение антенны, поскольку она могла повернуться при сильном ветре;
• устранить источники помех и преграды, мешающие принятию сигнала из космоса;
• избавиться от наледи, если она имеется на корпусе тарелки.

Проделав все вышесказанное, придётся повторно включить телевизор, чтобы проверить, помогло или это вернуть пропавшую трансляцию. Зачастую перечисленных действий хватает для устранения существующих сложностей.

Выключается после времени простоя

Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.

Совет! Стоит отметить, что оставлять электроприборы включенными, особенно ресивер Триколор, достаточно сложное техническое устройство — не совсем разумный шаг. Рекомендуется отключать приемник после просмотра. Нажав кнопку на пульте, его нетрудно перевести в ждущий режим.

О других ошибках и проблемах в работе ресиверов Триколор можно узнать из этой статьи.

Обновление ПО через спутник

ВНИМАНИЕ! Вещание обновления ПО со спутника для абонентов «Триколор ТВ. Центр» временно приостановлено.

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

ПО модуля обновляется только в приёмниках GS U510, GS E501 и E502. Для приёмников GS C591 и GS 5911 обновление ПО модуля не требуется.

I. Обновление приёмника GS U510 и приёмника-сервера GS E501 (GS E502) без подключенного приёмника-клиента.

1.Выключите и включите приёмник по питанию.

2.Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3.Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

5.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6.Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале № 333 в общем списке.

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ GS U510 — 0.1.191 GS E501 — 0.1.192 GS E502 — 0.1.193

7.При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

II. Обновление приёмника-сервера GS E501 (GS E502) с подключенным приёмником-клиентом C591 или C5911.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)

2.Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.

3.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке.

4.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

6.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

7.После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502).

8.Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.

9.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333.

10.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

12.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

13.Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS E501 — 0.1.192 GS E502 — 0.1.193

14.При появлении сообщения о необходимости обновления второго компонента выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — ВЕРСИЯ ПО ПРИЁМНИКА — ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS U510 — 3.8.168 — 0.1.191

GS E501 — 3.8.168 — 0.1.192

GS E502 — 3.8.168 — 0.1.193

GS С591 — 3.8.168 — Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

GS C5911 -3.8.168 — Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

Источник: tirmethod.ru

На ресивере Триколор горит boot: что делать если не включается приставка?

Приемник Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто. Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по различным причинам.

На сегодня Триколор является одним из крупных операторов спутникового телевидения. Он предлагает широкий спектр услуг, множество каналов. Компания реализует собственную технику, которая обладает наилучшей совместимостью.

При желании, вы можете купить оборудование стороннего производителя. Но тогда далеко не факт, что оно будет полноценно работать. Придется проводить предварительную настройку, многое зависит от вашей удачливости.

Но даже с оригинальным устройством могут возникать проблемы в дальнейшем. Причин у них множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т. д. Поэтому во всех нюансах стоит разобраться обстоятельно.

Ресивер Триколор не загружается: как исправить?

Сразу говорим – вся информация, представленная в статье, является общей и предназначена исключительно для ознакомления. Мелкие проблемы удается устранить самостоятельно, но если сделать это не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство – вызывайте мастера!

Чем опасен самостоятельный ремонт?

• Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
• Можно легко повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что обойдется в огромную сумму.
• Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.

Если работа устройства не восстанавливается после основных манипуляций, то не пытайтесь устранить поломку самостоятельно путем разбора и замены компонентов. Вызывайте мастера, если не хотите в дальнейшем потратить на восстановление значительно больше средств!

Основные причины возникновения неисправностей

Почему не работает устройство? Перечислим несколько возможных причин:

1. Не поступает электропитание.
2. Возникала поломка.
3. Неправильно установлено программное обеспечение.
4. Произошел сбой в настройках.

Проверка питания

Если не включается приставка Триколор ТВ, то выполните следующие действий:

1. Проверьте розетки и их исправность.
2. Определите правильность подключения адаптера к сети.
3. Выявите, присоединены ли провода в технике.

Часто найти причину удается во время данных манипуляций. Но нельзя исключать, что сломался непосредственно адаптер, который занимается трансформацией электрического тока. Вариант только один – обратиться к специалисту, чтобы он выполнил его замену.

Если нет сигнала

При появлении подобных надписей можно назвать несколько причин неисправностей:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

• Сломался конвертер.
• Возникло препятствие при прохождении сигнала.
• Был поврежден кабель.

Все, что может сделать владелец – проверить провод, его целостность и подключение к устройству. Если проблему обнаружить не удалось, то остается единственный вариант – обращаться к мастеру, чтобы он провел тестирование и ремонт.

У Триколора ресивер не реагирует на пульт: причины

Иногда не работает пульт от устройства. Перечислим несколько причин неисправности:

1. Разрядившиеся батарейки. Замените их и выполните проверку, в большинстве случаев проблему удается устранить.
2. Вышел из строя непосредственно пульт. Необходимо покупать новый ПДУ.
3. Сломался элемент, который принимает сигнал. Изучение и устранение поломки должно осуществляться в сервисном центре.

Неудачное обновление

Прошивка устройства – это система, которая отвечает за все процессы. Всего одна серьезная ошибка в ее коде может привести к существенным неисправностям. Как избавиться от проблемы?

• Зайдите в меню и проследуйте в пункт с настройками.
• Сбросьте в них параметры.
• После перезагрузки укажите код, обычно он состоит из четырех нулей при поставке с завода.
• Нужно провести повторную настройку, выбрав основные параметры.

После вы сможете откатиться на более старую систему и продолжить пользоваться ей. При желании, можно повторно обновить прошивку, когда выйдет исправленная версия для вашей техники.

Boot

Если на ресивере Триколор горит boot, что делать – вопрос частый. Первоначально стоит изучить основные причины:

1. Произошел сбой в системе, нужно прошить технику.
2. Сломалась материнская плата.
3. Неисправности блока питания.

Теоретически, установить другую прошивку можно самостоятельно. На практике, для этого нужен программатор, не у всех есть специализированное оборудование и знания в данной сфере. Поэтому обычно приходится обращаться к дилеру.

Поломка материнской платы – серьезная неисправность. Справиться с ней удается только путем ремонта или замены. Обращайтесь в сервис, работы данного типа сложные и требуют применения специального оборудования.

Если вышел из строя внешний блок питания, то можно купить новый и поменять его самостоятельно. При поломке внутреннего элемента нужно обращаться к мастерам, чтобы они провели работы.

Проблемы с включением

Если устройство не включается, то причин может быть множество:

• Проблемы с прошивкой.
• Сломанные компоненты.
• Технические сбои элементов и т. д.

Лучше не заниматься поиском возможных проблем самостоятельно и тратить время, а сразу нести технику в сервис. Специалисты проведут глубокую диагностику и определят причину неисправности.

Гарантийное обслуживание

На устройство гарантия действует в течение 1 года. На различные комплектующие к нему – шесть месяцев. В этот период вы сможете запросить бесплатный ремонт или замену дефектной техники.

Если вы не знаете, когда начинается отсчет времени действия гарантийных обязательств, то изучите чек и уточните дату продажи оборудования. Тогда не возникнет в дальнейшем проблем.

В каких случаях аннулируется гарантия?

1. Если вы самостоятельно вскрыли корпус для проверки или ремонта.
2. При заливе водой.
3. При падении и получении повреждений по вине владельца.

Евгения Максимова (Написано статей: 279)

Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Также хорошо разбирается в современной сотовой связи, операторах, тарифах. Отдельно изучила принцип работы электронных кошельков, и знает, насколько это сложно для многих людей. Ведет свой блог, в котором делится личными знаниями, аспектами банковского дела, советами для повышения финансовой грамотности населения. Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:
Поделиться с друзьями:
Похожие публикации

Напишите свой вопрос или комментарий в форме ниже
Комментарии
Мадина | 28.08.2019 18:59

На приёмнике появилось ,boot и он не выключается с помощью пульта. Он не реагирует на него. Что делать?вечером показывал хорошо . А утром …..

expert_Anna | 29.08.2019 20:42
Здравствуйте, обратитесь на горячую линию 8-800-500-01-23.
евгений | 21.07.2019 08:20
ресивер,в,стадии,ожедания,не,включается,
expert_Anna | 23.07.2019 13:01
Здравствуйте, обратитесь на горячую линию 8-800-500-01-23.
Светлана | 6.05.2019 08:34
Пишет нет сигнала, нет ни одного канала даже инфоканала! В чем может быть причина?

expert_Anna | 6.05.2019 13:58

Светлана, Проверьте качество получаемого сигнала. Для этого на Инфоканале «Триколор ТВ» нажмите два раза на красную функциональную кнопку на пульте от приёмника («F1», «i» или «INFO», при необходимости еще нажать зеленую кнопку на пульте). Откроется окно расширенного информационного баннера.

В появившемся окне внизу будет отображаться две шкалы — сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70% (визуально — на три четвертых).

Владимир | 5.05.2019 22:09

Когда выключили электроэнергию и снова включили на приёмике загорелась натпись boot и он не загружается.

expert_Anna | 6.05.2019 14:00
Владимир, Отнесите приемник в сервисный центр.
Татьяна | 19.04.2019 15:38
Здравствуйте. у меня к вам вопрос не включается приемник триколор ТВ только показывает часы
expert_Anna | 22.04.2019 13:44
Татьяна, Отнесите Ваш приемник на диагностику.
Ирина | 5.04.2019 20:19
на ресивере noCh – что это значит?

Света | 4.04.2019 10:00
GS E501 во время работы загорелась надпись boot и моргает. Подключения в порядке
expert_Anna | 8.04.2019 12:25
Светлана, Попробуйте отключить ресивер от питания на 5 минут и включите снова.

Анастасия | 10.02.2019 12:42
Ресивер включается,а не может загрузиться сразу выключается.
expert_Anna | 11.02.2019 13:13

Открутите кабель входящий в ресивер. И включите снова ресивер. Если ситуация не изменится тогда ресивер в сервис.
А если прекратится выключение, тогда скорее всего на кабеле где-то короткое замыкание.

Ирина | 12.01.2019 13:29

Я переехала с одной кв-ры на другую. В новой кв-реневозможно подключить триколор. Я оплатила услуги триколор за 2019г.полностью. т.к не имею возможности подключить триколор,хотела бы вернуть деньги. Как это сделать? Компьютера у меня нет,интернет только в мобильнике

expert_Anna | 13.01.2019 20:28
Обратитесь в офис Триколора с вашим паспортом, для возврата средств.
Андрей | 2.12.2018 13:37

Приемник GS C5911 при включении загорается надпись boot затем идет реклама на информационном канале потом выключается и начинает все действия заново на пульт не реагирует и на кнопку вкл. тоже

expert_Anna | 2.12.2018 16:02
Перепроверьте все кабеля питания, и попробуйте поменять блоки питания местами.
Сергей | 12.11.2018 16:27

Приёмник GS b522 моргает красный индикатор на кнопке включения. Не включается, на пульт не реагирует. Причины не известны. Подскажите что может быть?

expert_Anna | 13.11.2018 19:56

При каких обстоятельствах это произошло? Если при обновлении ПО, то в ремонт.
Попробуйте другой блок питания, но с такими же характеристиками. Если не поможет в ремонт.

Людмила | 8.11.2018 23:34

Здравствуйте, на приёмнике пишет слово boot или tool на экране пишет обновите USB диск или спутниковую антенну, обновляем второй день и ничего

expert_Anna | 11.11.2018 20:37
Здравствуйте.
После обновления, попробуйте сбросить приемник на заводские настройки.
Андрей Д | 8.07.2018 08:24

После того как мигал свет возникла эта проблема. Возникла ошибка boot. Подключил блок питания от ноутбука и все заработало.

Андрей | 4.07.2018 23:58

Мигал свет. После перестал загружаться основной тюнер. Горит boot, а загрузка не проходит. Подключил блок питания от ноутбука, все заработало.

АЛЕКСАНДР | 24.06.2018 09:33
НА ЭКРАНЕ РЕССИВЕРА НАДПИСЬ BOOT, НА ПУЛЬ НЕ РЕАГИРУЕТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
expert_Anna | 28.06.2018 18:19
В этом случае, надо только нести к мастеру, для ремонта.
Ирина | 16.04.2019 20:21

У нас была точно такая же ситуация. Это случилось с 2 приемником, клиентом, как его называют специалисты (не с основным). Все началось после настоятельно предложенного обновления КАНАЛОВ через заставку на весь экран во время просмотра ТВ. Мы сначала отказывались, но заставка стала появляться каждые пять минут и мы нажали Обновить.

И сразу после этого процесса ресивер завис и стал постоянно перегружаться, не реагировал на пульт. Это продолжалось три дня. Мы связались со службой Триколор по Viber. Они давали рекомендации, типа: отключить все кабели, потом подключить только электро-кабель, потом отключить основной приемник от всех кабелей, особенно два антенных, подключить только электрический.

Но ничего не помогало. Пробовали через USB вход вставить флэшку с прошивкой ПО нашей версии. Но и это было бесполезно, потому что сам приемник-клиент не реагировал ни на что. Все рекомендации от специалистов заканчивались словами – в сервис-центр на ремонт. Но, через три дня этих плясок, приемник сам заработал!

Мы его оставили включенным в электросеть, а все остальные кабели вытащили. И вот вдруг, сам заработал, стал откликаться на пульт. Уж не знаем, все таки Триколор там что то нахимичил (мы так подозревали почему то) или все таки и правда приемник сломался, а потом сам себя и вылечил. Благодарим нашу родную планету Земля! За ее электромагнитное поле, благодаря которому у нас все есть!

Всем теперь рекомендуем: не обновляйте каналы через предлагаемые таблички, которые выскакивают на экране во время просмотра, а обновляйте все через мастер настроек! Ну так на всякий случай.

Мария | 20.04.2018 15:23
Отключили внезапно свет, приёмник пишет после включения boot, на пульт не реагирует,что же делать?
expert_Anna | 20.04.2018 18:56

Произошел сбой в работе ПО приемника. Обычно такое бывает после короткого замыкания.
Можете отдать в ремонт дилеру.

Алексей | 11.04.2018 08:13

Добрый день. Комплект два ресивера.
При включении – ошибка Boot. Прочитал сообщение от Ильи. Поменял местами блоки питания. Даже не поверил, всё заработало.
Спасибо за совет.

Источник: digital-wiki.com