Boot ошибка на приставке к телевизору Триколор

Далеко не каждый пользователь знает, как поступить, если на ресивере Триколор горит boot, и что делать, чтобы вернуть возможность смотреть любимые фильмы и передачи. Но незнание не является поводом отказывать себе в удовольствии пользоваться спутниковым телевидением, поэтому неисправность необходимо срочно исправлять.

При этом владельцам техники следует помнить, что не нужно самостоятельно разбирать приставку. Особенно это актуально в тех ситуациях, когда срок гарантийного обслуживания ещё не истёк. Гораздо разумнее просто убедиться, что справиться с неприятностью собственными силами невозможно, и спокойно отдать технику специалистам. Это поможет сэкономить и деньги, и нервы.

Не включается ресивер Триколор gs8300: причины

Чтобы разобраться, почему не работает приставка Триколор ТВ, необходимо присмотреться к основным причинам возможных неисправностей, которые детально представленый в статье: https://tricolor-lk.online/ne-vklyuchaetsya-resiver-tricolor/.

Они могут быть связаны с:

• отсутствием подключения к сети или случайным нажатием кнопку выключения приёмника;
• отсутствием соединения с антенной или помехами, мешающими принимать сигнал;
• неработающим пультом управления;
• неполадками самой приставки;
• неправильным или прерванным обновлением программного обеспечения.

Каждая из указанных трудностей требует отдельного подхода, но, поскольку моментально понять причины неисправностей бывает невозможно, пользователям придётся последовательно проверять каждый указанный выше пункт.

Триколор ТВ ошибка boot

Отсутствие подключения

Если приставка Триколор не включается, первым делом следует проверить, подключена ли она к сети. Иногда владелец техники может выключить прибор и благополучно забыть об этом. Следующим шагом станет нажатие кнопки включения на задней или боковой панели приёмника, если она присутствует.

Выполнив указанные манипуляции и не добившись успеха, стоит перезагрузить ресивер, после чего, в случае отсутствия положительных изменений, сбросить настройки до заводского уровня (если это возможно).

Для этого необходимо:

1. открыть меню настроек;
2. найти пункт, где присутствует упоминание заводского уровня;
3. выбрать его;
4. подтвердить принятое решение;
5. провести первичную настройку техники, выбрав часовой пояс и регион вещания.

Проблемы с антенной и их устранение

Убедившись, что причина неисправности не в соединении с сетью, следует перейти к проверке антенного кабеля и тарелки. Чтобы исключить даже малейшие подозрения на неправильную работу антенны, требуется:

• проверить, присоединён ли провод к приёмнику;
• уточнить, не порван ли кабель;
• посмотреть положение антенны, поскольку она могла повернуться при сильном ветре;
• устранить источники помех и преграды, мешающие принятию сигнала из космоса;
• избавиться от наледи, если она имеется на корпусе тарелки.

Проделав все вышесказанное, придётся повторно включить телевизор, чтобы проверить, помогло или это вернуть пропавшую трансляцию. Зачастую перечисленных действий хватает для устранения существующих сложностей.

Триколор ТВ ОШИБКА boot — Что ДЕЛАТЬ?

Триколор ресивер не реагирует на пульт — что делать

Не стали в 2018 году редкостью и ситуации, когда приёмник не реагировал на пульт. Обычно причиной неприятностей оказывалась разряженные батарейки, которые требуется заменить. Если проблема не в них или замена батареек не исправила положение, следует присмотреться к:

• самому пульту, который способен оказаться неисправным;
• приставке, которая внезапно перестала принимать сигнал.

В обоих случаях справиться с затруднениями своими силами будет практически невозможно. Наиболее разумным и правильным решением в подобных ситуациях является посещение ближайшего сервисного центра или приобретение нового пульта.

Важно отметить, что проверить состояние пульта можно на другом приёмнике, который точно исправен. Если каналы переключаются – проблема явно не в пульте. Но, к сожалению, сделать такую проверку удастся не всем телезрителям.

Если приёмник Триколор не включается – что делать

Во всех остальных случаях, когда приёмник Триколор пишет boot и не включается, следует сразу обратиться за помощью к специалистам. Для этого стоит позвонить в контактный центр телепровайдера, позвонив по сервисному телефону 8 800 500 01 23.

Операторы поддержки обязательно постараются помочь восстановить трансляцию и выяснить, почему нет сигнала. Но перед этим они проверят личность звонящего, уточнив номер договора обслуживания и паспортные данные человека. Больше информации на портале — tricolor-lk.online.

В беседе с консультантами зрители имеют возможность узнать точный адрес ближайшего сервисного центра, куда удастся сдать технику на ремонт, или заказать визит телемастера. После чего останется обсудить удобное время посещения и дождаться профессионала. Он обязательно разберётся в причинах отсутствия ТВ и сделает всё необходимое, чтобы восстановить работу оборудования.

Источник: www.penza-press.ru

На приставке Триколор горит Boot: что означает, причины и что делать, если не загружается

Иногда, после включения ресивера, на экране телевизора появляется окошко, сообщающее, что произошел сбой в настройках. Например, пользователи замечают, что приемник Триколор пишет Boot и не включается. Зачастую, такая ошибка сигнализирует о неисправности телевизионной приставки. В чем причина и как ее устранить?

Почему на приемнике Триколор пишет Boot и не загружается

Рассмотрев основные причины, изучим, как можно самостоятельно исправить возникшую ошибку. Одна из более вероятных причин, это сбой в программном обеспечении приемника. Устранить такую поломку поможет сброс настроек до заводских, и повторная настройка ресивера.

Нет питания

Если табло ресивера не загорается, вероятно произошла поломка блока питания. Обычно это происходит из-за перепадов в напряжении или, вследствие неверного подключения.

Последовательно выполните следующее:

1. Проверьте, работает ли розетка, питающая приставку.
2. Проверьте, правильно ли подключено оборудование к источнику тока.
3. Осмотрите провода, подключаемые к ресиверу и ТВ. Возможно, отошел один из кабелей.

Представленная инструкция может помочь устранить неисправность. Возможно поломка кроется в самом блоке питания, тогда необходимо просто купить новый. Если же он встроен в приставку, то рекомендуется обратиться к специалистам за ремонтом.

Нет сигнала

Если на приемнике Триколор написано Boot и не загружается, то обратите на работу сигнала. Вероятно, неполадка связана с его отсутствием.

Основные факторы, объясняющие отсутствие сигнала:

• Поломка конвектора.
• Имеются помехи, которые ограничивают поступление сигнала.
• Повреждение кабеля.

Неполадка с конвертером может обернуться коротким замыканием и другими повреждениями. Возможно, кабель переломался в конкретных участках, из-за чего нуждается в починке или полной замене на новый.

Отсутствует подключение

Проблемы с подключением лучше решать с участием специалиста сервисного центра.

Возникатьтакая неполадка может по трем причинам:

1. Устаревшее программное обеспечение.
2. Произошел сбой в настройках.
3. Сломались какие-либо детали в технике.

Обратитесь в службу техподдержки, сотрудники проведут диагностику подключения и вашего оборудования. Если неисправность скрывается в поломке одной из детали, то будет произведена замена.

Приемник не реагирует на пульт

Если приемник спутникового телевидения не реагирует на пульт, то попробуйте сменить батарейки. Бывает, что пользователи забывают про подобную мелочь. Не помогло? Вероятно, причина кроется в неисправности пульта. Купите новый.

Также, мог сломаться элемент, принимающий сигнал от ПДУ. Тогда потребуется обратиться в техподдержку и отдать ресивер на ремонт.

Если причина такой неисправности заключается в пульте дистанционного управления, то ресивер должен запускаться в ручном режиме.

Как решить проблему

Когда пользователь сталкивается со сбоем в работе оборудования, важно убедиться, что именно ресивер стал причиной сбоя, а не телевизор.

Проверить это можно таким способом:

• связаться с оператором Триколор ТВ и узнать, не проводятся ли технические работы на сервере;
• убедиться, что все индикаторы на ресивере горят, кнопки реагируют на нажатие;
• попробовать вызвать «Меню» на ресивере, если это получается, значит, подключение к домашнему экрану выполнено правильно и причину следует искать в работе самого приемника.

Что делать, если на ресивере Триколор горит Boot

Что же делать если горит Boot на ресивере Триколор? Мы изучили основные причины, объясняющие появление ошибки. Теперь стоит подробно рассмотреть доступные методы решений в зависимости от провоцирующего фактора.

Проверка кабелей, розетки и пульта

Первым делом необходимо проверить целостность кабелей и проводов, для этого, сначала визуально осмотрите их на наличие повреждений. Если ничего не нашли, прозвоните их тестером. Проверьте электрическое напряжение сети в розетках.

Проконтролируйте подключение проводов к разъемам аппаратуры, может быть в процессе эксплуатации произошло разъединение.

Если причиной появления на экране надписи Boot послужила поломка материнской платы, то вашу проблему смогут решить только специалисты в сервисном центре Триколор.

Сбросить настройки до заводских

Сброс параметров осуществляется по следующей инструкции:

1. Зайти через меню в настройки приемника.
2. Далее выберите раздел «О приемнике».
3. Нажмите на кнопку сброса параметров. В некоторых моделях приставки этот пункт называется «Заводские настройки».
4. Система может запросить код для подтверждения операции, введите 0000.
5. Дождитесь, когда программа закончит обновляться, и установите нужный язык, время и дату.

Обновление ПО через спутник

ВНИМАНИЕ! Вещание обновления ПО со спутника для абонентов «Триколор ТВ. Центр» временно приостановлено.

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

ПО модуля обновляется только в приёмниках GS U510, GS E501 и E502. Для приёмников GS C591 и GS 5911 обновление ПО модуля не требуется.

I. Обновление приёмника GS U510 и приёмника-сервера GS E501 (GS E502) без подключенного приёмника-клиента.

1.Выключите и включите приёмник по питанию.

2.Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3.Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

5.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6.Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале № 333 в общем списке.

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ GS U510 — 0.1.191 GS E501 — 0.1.192 GS E502 — 0.1.193

7.При появлении сообщения о необходимости обновления ПО модуля выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

II. Обновление приёмника-сервера GS E501 (GS E502) с подключенным приёмником-клиентом C591 или C5911.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1.Первым следует обновить приёмник-клиент GS C591 (GS С5911)

2.Выключите приёмник GS C591 (GS С5911) из сети электропитания и включите повторно.

3.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333 в общем списке.

4.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

После согласия на обновление ПО на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

6.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

7.После успешного обновления приёмника-клиента GS C591 (GS С5911) приступите к обновлению приёмника-сервера E501 (E502).

8.Выключите приёмник GS E501 (GS E502) из сети электропитания и включите повторно.

9.Переключите приёмник GS E501 (GS E502) на канал под номером 333.

10.Через несколько секунд на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

12.По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

13.Для продолжения обновления Вам необходимо снова включить приемник на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля.

ВНИМАНИЕ! Версия ПО модуля зависит от модели вашего приёмного оборудования:

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS E501 — 0.1.192 GS E502 — 0.1.193

14.При появлении сообщения о необходимости обновления второго компонента выполните шаги 3-5 данной инструкции. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.

МОДЕЛЬ ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ — ВЕРСИЯ ПО ПРИЁМНИКА — ВЕРСИЯ ПО МОДУЛЯ

GS U510 — 3.8.168 — 0.1.191

GS E501 — 3.8.168 — 0.1.192

GS E502 — 3.8.168 — 0.1.193

GS С591 — 3.8.168 — Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

GS C5911 -3.8.168 — Равна версии ПО модуля приёмника-сервера

Проблемы с питанием и их устранение

Тестирование ресиверов серии GS.

Первостепенно всегда выполняется проверка питания:

Для моделей старых приемников характерно наличие внешнего блока питания. Проблема питания может заключаться в неисправности этого элемента. Пользователь Триколор может купить новый блок и наслаждаться просмотром телевидения.

На новых моделях система питания расположена внутри корпуса, что усложняет задачу ремонта. Питание может не поступать из-за потерянной емкости, возникновения дефектных участков на диодных мостах. А также длительно эксплуатируемый блок может с течением времени выйти из строя. При ремонте потребуется заменить конденсатор, который вздувается.

Разобрав корпус ресивера сразу отличить блок питания. Отсоединив его от всех плат, умелый мастер сможет заменить вышедшие из строя элементы.

Видео: как заменить блок питания на ресивере GS8300

Для простой замены конденсатора понадобиться:

При вскрытии детали следует соблюдать месторасположение элемента. При впаивании нового конденсатора соблюсти все границы.

Ремонт блока питания позволит возобновить поступление тока. Если питание поступает, срабатывает индикация. Сохранение состояния «невключаемости» при наличии индикации связано с другими поломками.

Источник: shop-tv-goods.ru

Триколор ошибка Boot

Наверняка вы слышали или сталкивались с тем, когда перед началом просмотра появлялось информационное окошко. Оно оповещает о появлении сбоев аппаратного обеспечения, ухудшении сигнала, неправильной настройке – все зависит от конкретного случая.

У провайдера Триколор ошибка boot может возникать в связи с разными причинами, но их все объединяет одно – неисправность телевизионного ресивера. Разберемся с корнем неполадки, способы ее устранения и возможности самостоятельной починки.

На ресивере Триколор появляется надпись boot, в чем причина?

Ошибка boot на приставке Триколор в основном возникает по следующим причинам:

1. Нет поступления электричества на блок питания;
2. Образование поломки во внутренних частях;
3. Неверная установка обновлений программного обеспечения;
4. Возникновение сбоев в системных параметрах.
5. Поломка или неправильная работа материнской платы;
6. Неисправности в работе блока питания.

Что делать, когда появилась надпись boot на ресивере Триколор?

Если приемник Триколор не работает и высвечивается «boot», сначала нужно произвести несколько простых шагов:

1. Проверить работоспособность сетевой розетки, к которой подключен приемник.
2. Определить, правильно ли соединены все шнуры.
3. Осмотреть места соединения проводов с устройством.

Иногда проблема может пройти после выполнения вышеперечисленных действий. Если этого не произошло, значит причина появления ошибки кроется в другом.

Еще одно основание – неполадки в настройках, которые можно исправить следующим образом:

1. Войти в меню параметров ресивера.
2. Нажать на специальный раздел сброса до заводских настроек.
3. Подождать, пока устройство перезагрузится.
4. Ввести стандартный пароль для открытия доступа – 0000.
5. Провести процедуру авторизации, установить язык интерфейса, часовой пояс, выбрать местоположение и оператора.
6. Запустить поиск каналов в автоматическом режиме.

По окончании проведения всех процедур новые настройки потребуется обязательно сохранить для исключения случаев потери информации. Эти инструкции помогут за несколько минут исправить неполадки.

Даже когда все перечисленные выше проверки и меры были проведены, реакции на пульт управления нет, а на ресивере Триколор ошибка boot не ушла – что делать в таком случае? Попробуйте заменить элементы питания (батарейки), проверить работу с помощью другого пульта, или же изучить исправность приемника сигнала.

Если возникла поломка внешнего источник питания, придется приобрести новый и провести замену. При проблемах с системной прошивкой переустановить ее вполне можно самостоятельно. Для этого понадобится использовать специальный программатор, достать который не так просто. В подобных условиях придется все же обратиться к поставщикам.

А вот повреждение материнской платы – это очень серьезная проблема. Устранить ее вероятно только после починки или замены на новый образец. Эти услуги требуют профессионального подхода и использования специализированной техники, поэтому вам нужно будет направиться в сервисный центр.

Что делать, если самостоятельно исправить ошибку не получается?

Когда вручную устранить ошибку boot на приемнике Триколор вам не удалось, воспользуйтесь услугой гарантийного сервисного обслуживания. Оно действительно на протяжении одного года со дня приобретения ресивера.

На различные комплектующие детали гарантийный срок не превышает шести месяцев. За этот срок вы сможете запросить бесплатную починку или обмен бракованной техники. Если вам не известно, с какого момента начнется отсчет действия перечисленных обязательств на гарантию, внимательно исследуйте чек и найдите дату покупки оборудования.

Важно то, что сервисное обслуживание по гарантии распространяется только на фирменное оборудование спутникового провайдера.

Если вы сами вскрывали корпус приемника для проверки или ремонта, случайно заливали его водой, роняли или же повреждали, гарантия полностью аннулируется.

Заключение

Случается, что временами пропадает сигнал, система отключается — такие проблемы можно устранить вручную. Во многих ситуациях, когда не работает приемник Триколор и пишет boot, ошибку возможно устранить вручную. Но если произошло что-то более серьезное – обязательно обратитесь в сервисный центр за гарантийным обслуживанием.

Источник: utricolortv.ru