Черный экран во время запуска компьютера указывает на однозначную неисправность компьютера. Если включая компьютер, на мониторе не отображается никаких символов, заставок, а вместо этого видно просто черный экран, то с уверенностью можно сказать, что проблем с программной частью ПК однозначно нет. Но здесь сразу же напрашивается следующие вопросы – в чем кроется аппаратная неисправность устройства, и во сколько это может обойтись? Ответить на них далее и попробуем.
Причина неисправности
Причину неисправности, приводящей к тому, что экран после включения компьютера остается черным, следует искать в мониторе или системном блоке ПК. Печальным в диагностике компьютера в такой ситуации является то, что заплатить за замену или ремонт поломавшейся детали может прийтись достаточно много. Кроме того, процедуру диагностики предпочтительнее всего доверить специалистам, так как даже малейшие допущенные при этом ошибки могут стать причиной выхода из строя еще большего количества комплектующих.
Черный Экран при включении компьютера Windows 11/10 — Решение
Рассмотрим далее более конкретизировано основные причины возникновения черного экрана во время нажатия кнопки запуска ПК. Причем их перечень составлен с учетом того, что диагностика может быть проведена пользователем самостоятельно дома, без обращения в сервисный центр.
Монитор
Проверить состояние монитора можно посредством следующей последовательности действий:
- отключите от электрической сети системный блок;
- нажмите кнопку старта ПК на мониторе;
- отсоедините провод, соединяющий монитор с системным блоком;
- включите монитор кнопкой питания.
Если после этого на мониторе загорится индикатор напряжения, а на экране всплывет окно приветствия или табличка диагностики монитора (к примеру, появиться надпись «NO SIGNAL»), то, скорее всего, монитор исправный и проблема не в нем.
Но чтобы быть на 100% уверенным в исправности монитора, лучше всего подключить его к другому ПК или ноутбуку через разъем для внешнего монитора.
USB разъемы
Проведите внимательный осмотр состояние всех USB портов на компьютере, удлинителей USB и USB устройств (мышки, флешки, веб-камеры и т.д.). На них не должно быть механических повреждений. Все контакты должны быть не сломаны и исправны. Все подключаемые к компьютеру USB устройства не должны быть перегнутыми или тем более оборванными.
Если вдруг клавиатура была залита жидкостью, ее необходимо сразу же отключить от системного блока. Внимательно нужно осмотреть разъемы для флешки, причем не меньшее внимание нужно уделить осмотру и самого накопителя, и ни в коем случае не использовать подобные устройство с даже малейшими механическими дефектами или ощутимым запахом гари.
Диагностика этих деталей ПК, если на большее не имеется соответствующих знаний, носит чисто визуальный характер, и если по ее окончании не было обнаружено никаких дефектов, вскрывать системный блок для дальнейшей проверки разъёмов не рекомендуется. Лучше доверить это специалистам.
Пыль
Очищать ПК от нее постоянно и регулярно, так как пыль является самым злейшим врагом всей электронной техники. При проведении процедуры чистки рекомендуется воспользоваться пылесосом с функцией «выдувания», так как при обычном засасывании устройством пыли могут повредиться платы. Хотя, впрочем, также смогут помочь в подобных ситуациях и фен или компрессором, или даже мощный насос для матрасов. Помните, что пыль в ПК всегда есть, даже если ее и не заметно.
Проводить такой «клиринг» рекомендуется на открытом пространстве (лестничной площадке или балконе) с использованием защитной маски и очков.
Механические повреждения
В данном случае могут встретиться довольно разные случаи:
- системный блок был залит какой-либо жидкостью;
- внутрь системного блока в ходе ремонта дома попадали капли известки или обойного клея;
- домашние животные перегрызли провода или нарушили разъёмы;
- внутрь корпуса попали гайки, монеты или иные металлические вещи небольших размеров, которые стали причиной короткого замыкания и др.
Все это требует внимательного осмотра и что делать, если не включается компьютер по прежнему, но были обнаружены нагары или сажа? Немедленно нужно обратиться к специалисту, а устройство ни в коем случае не включать.
Выше приведенные способы диагностики ПК носят чисто рекомендательный характер, и если имеется возможность, нужно сразу, без каких-либо действий обратиться к опытному специалисту.
Источник: compsch.com
Черный экран при загрузке Windows
Черный экран при загрузке Windows – крайне неприятная проблема, которая может возникнуть в самый неподходящий момент. Чаще всего возникновение данного явления связано с обновлением ОС, установкой драйверов и внесением других изменений в софт, отвечающий за корректную работоспособность и запуск Windows. Черный экран при загрузке системы может отображаться с курсором или без него. В любом случае, в данной статье мы разберёмся с тем, как возникает черный экран и как с это исправить самыми быстрыми и понятными способами.
Причины возникновения
Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.
Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:
- Неправильно установленные драйвера видеокарт
- Повреждение системы вредоносными вирусными программами
- Использование пиратских сборок Windows
- Конфликт комплектующих компьютера.
Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows. В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК. Чтобы избавиться от черного экрана достаточно подождать.
Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут.
Также возможен конфликт при подключении второго монитора. В этом случае может помочь отключение второго монитора.
Перезагрузка и отключение быстрого запуска
Одним из простейших способов решения проблемы черного экрана является перезагрузка ОС и отключение режима быстрого запуска.
К сожалению, при черном экране не будет отображаться информация для перезагрузки, поэтому процесс ввода данных для входа придется выполнять «наощупь».
Для этого необходимо:
1. Нажать несколько раз Backspace.
2. Ввести пароль для входа в учетную запись (если есть).
3. Нажать Enter.
Вход на рабочий стол произведен, теперь следует перезагрузить компьютер:
1. Нажимаем комбинацию клавиш Windows+R, вызывая тем самым меню «Выполнить»
2. Вводим команду shutdown /r и подтверждаем кнопкой Enter.
3. Ждем несколько секунд и нажимаем еще раз Enter.
Компьютер перезагрузиться через одну минуту.
Если данный способ не помогает, можно перезагрузить систему принудительно, удерживая кнопку запуска на системном блоке.
Важно: данный способ рекомендуется использовать в крайнем случае, поскольку принудительная перезагрузка может навредить файлам ОС и комплектующим.
Если черный экран исчез после такой перезагрузки, то это явный симптом конфликта драйверов видеокарты и системы быстрого запуска операционной системы, которая включена по умолчанию.
Чтобы отключить быстрый запуск, необходимо проследовать следующим шагам:
Шаг 1. Кликаем ПКМ по значку пуск, и выбираем пункт «Панель управления».
Шаг 2. Включаем режим отображения мелких значков и находим параметр «Электропитание».
Шаг 3. Выбираем пункт «Действия кнопок питания».
Шаг 4. Кликаем по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Шаг 5. Убираем галочку рядом с параметром «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действием нажатием кнопки «Сохранить изменения».
Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора
Владельцы процессоров со встроенным видеоядром (большинство современных бюджетных моделей от Intel и AMD) могут решить проблему конфликта драйверов основной видеокарты, путем запуска ОС с интегрированной видеокартой.
Чтобы выполнить такое подключение, достаточно отключить шнур монитора от основной видеокарты и подключить его к порту в материнской плате. Если интегрированное видео не было отключено, система запустится в нормальном режиме и можно будет проводить манипуляции с конфликтным драйвером.
Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.
Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.
- После завершения загрузки, в окне ввода данных для входа в учетную запись, нажимаем 3-4 раза клавишу Backspace.
- Нажимаем клавишу Tab ровно пять раз для перехода по меню к нужному пункту. Подтверждаем клавишей Enter.
- Нажимаем один раз стрелочку вверх.
- Зажимаем клавишу Shift и нажимаем Enter.
После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:
На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter.
В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter.
Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода.
Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter. На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3. Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.
После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.
Часто задаваемые вопросы
Что являет собой черный экран при загрузке Windows? Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Появиться черный экран может как сразе после установки системы, так и в процессе использования компьютера. Какие причины появления черного экрана при загрузке Windows?
Чаще всего возникновение черного экрана связано с вирусами, обновлением ОС, неправильной установкой драйверов и внесением других изменений в софт, отвечающий за корректную работоспособность и запуск Windows. Более детально читайте на нашем сайте. Я обновил свою операционную систему и теперь при загрузке Windows наблюдаю только черный экран.
Но главное, это то, что важные для меня файлы хранятся на диске С. Можно ли восстановить важные данные? Да. RS Partition Recovery предназначена именно для таких случаев и позволяет восстановить утерянные данные после форматирования диска, случайного удаления файлов, повреждений файловой системы и т.д. Как исправить черный экран во время загрузки Windows?
Чаще всего программа черного экрана при загрузке Windows решается перезагрузкой системы и дальнейшем отключением быстрого запуска Windows. Иногда причиной является конфликт видеодрайверов. В такой ситуации нужно удалить и заново установить драйвер. Более детально читайте на нашем сайте. Можно ли решить конфликт драйверов используя видеоядро процессора? Да. Можно.
Для этого в меню Windows Recovery нужно запустить видеорежим с низким разрешением. Более детально читайте на нашем сайте.
Источник: recovery-software.ru
[РЕШЕНО] При включении компьютера черный экран
Ваш экран остается черным после включения ПК? Это очень расстраивает, и мы, конечно, постараемся помочь. Многие пользователи Windows сообщают об этой проблеме. Но хорошей новостью является то, что вы можете это исправить. Вот 6 решений, которые нужно попробовать.
Решения, которые нужно попробовать:
- 1: принудительная перезагрузка компьютера
- 2: проверьте, работает ли ваш монитор
- 3: повторно подключите монитор к компьютеру
- 4: отключите периферийные устройства
- 5: переустановите ОЗУ
- 6: сбросьте настройки BIOS до значения по умолчанию
Хотя на первый взгляд это может показаться сложным, просто шаг за шагом продвигайтесь по списку, и мы постараемся вернуть вас в нужное русло.
Решение 1: принудительная перезагрузка компьютера
Если после нажатия кнопки питания вы видите только черный экран, попробуйте нажать кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер, затем включите его. Повторяя это три раза, восстановление при запуске Windows должно запускаться автоматически.
Если после включения и выключения компьютера несколько раз ничего не происходит, это может указывать на проблемы с оборудованием. Перейдите к решению 2 и посмотрите, как их исправить. Если вы загружаетесь в режиме автоматического восстановления, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка > Безопасный режим с подключением к сети, затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как устранить потенциальные проблемы с вашей системой.
Проверьте наличие поврежденных системных файлов
Существует множество факторов, которые могут вызвать сбои при загрузке Windows, такие как поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows, реестр и многое другое. Чтобы узнать, является ли это основной проблемой для вас, в этом случае нужно запустить сканирование системы с помощью специальных программ, чтобы обнаружить поврежденные или поврежденные системные файлы и восстановить их.
Профессиональная помощь в решение данной проблемы можно получить в нашем сервисе. Если вам нужна какая-либо помощь, обратитесь в службу поддержки ProfiGroup.
Телефон: 8-499-404-25-29
Решение 2: проверьте, работает ли ваш монитор
Если ваш компьютер запускается, но ничего не отображает, вам следует проверить, правильно ли работает ваш монитор.
Проверьте индикатор питания вашего монитора, чтобы убедиться, что он включен.
Если ваш монитор не включается, отключите адаптер питания вашего монитора, а затем снова подключите его к электрической розетке. Если проблема все еще существует, вам необходимо починить монитор.
Если ваш монитор работает нормально, перейдите к приведенному ниже исправлению.
Решение 3: повторно подключите монитор к компьютеру
Причиной проблемы также может быть плохое соединение между вашим монитором и компьютером. В этом случае переподключение двух устройств, скорее всего, является решением вашей проблемы. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Отсоедините видеокабель, который соединяет ваш монитор с компьютером.
- Проверьте разъемы портов на вашем компьютере и на мониторе.
Если какой-либо разъем на вашем устройстве погнут или поврежден, вам необходимо обратится в сервис. - Проверьте, не поврежден ли ваш видеокабель. Если с видеокабелем все в порядке, снова подключите компьютер к монитору. Или, если у вас есть другой доступный видеокабель, попробуйте подключить два устройства с помощью нового кабеля.
- Попробуйте включить компьютер, чтобы узнать, может ли он нормально загружаться.
Если ваш компьютер так и не стал правильно работать, читайте дальше и проверьте приведенное ниже решение.
Решение 4: отключите периферийные устройства
Иногда некоторые периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, также могут вызывать проблему с черным экраном. Попробуйте отключить все свои периферийные устройства, чтобы узнать, является ли это основной проблемой. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Отключите все периферийные устройства (принтер, сканер, мышь и т. Д.).
- Попробуйте снова включить компьютер.
- Проверьте, не поврежден ли ваш видеокабель. Если с видеокабелем все в порядке, снова подключите компьютер к монитору. Или, если у вас есть другой доступный видеокабель, попробуйте подключить два устройства с помощью нового кабеля.
- Попробуйте включить компьютер, чтобы узнать, может ли он нормально загружаться.
Если ваш компьютер загружается правильно, это означает, что причиной проблемы является одно из удаленных периферийных устройств. Вы должны переустановить каждое устройство обратно на свой компьютер и проверять их по очереди. Затем вы найдете конкретное устройство, которое вызывает вашу проблему. (Замените устройство, как только вы его определили. Или обратитесь за помощью в наш сервисный центр. )
Если ваш компьютер по-прежнему не может загрузиться правильно, попробуйте исправить другими способами приведенные ниже.
Решение 5: переустановите ОЗУ
Плохое соединение между вашей оперативной памятью и материнской платой также может вызвать эту проблему. В этом случае вам необходимо переустановить оперативную память. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Отсоедините шнур питания, а затем откройте корпус компьютера.
Этот процесс будет отличаться в зависимости от разных типов компьютеров. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за профессиональной помощью по телефону 8-499-404-25-29.
Оперативная память выглядит так:
Если ваш компьютер по-прежнему не может загрузиться должным образом, не волнуйтесь. Проверьте следующие способы.
Решение 6: сбросьте настройки BIOS до значения по умолчанию
Неправильные настройки BIOS также могут привести к тому, что ваш компьютер загрузится с черным экраном. Чтобы узнать, является ли это проблемой у вас, вам следует сбросить настройки BIOS до заводских настроек. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Отсоедините шнур питания, а затем откройте корпус компьютера.
- На материнской плате извлеките батарею CMOS ногтем или непроводящей отверткой.
Батарея CMOS выглядит следующим образом - Подождите 5 минут, а затем переустановите батарею CMOS.
- Подключите шнур питания, а затем включите компьютер, чтобы проверить, сохранилась ли проблема.
Надеюсь, эта статья помогла! Если у Вас не получилось решить проблему обращайтесь к нашим специалистам, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону.
Телефон: 8-499-404-25-29
Источник: dankingroup.ru