Что делать если на телевизоре нет звука

ТВ

На чтение 7 мин Просмотров 4.6к. Опубликовано 09.04.2021 Обновлено 09.04.2021

Исключаем банальные причины пропажи звука на телевизоре

Первое, что нужно сделать, это проверить, не является ли проблема случайным нажатием кнопки Mute — бесшумный режим. Для этого воспользуйтесь пультом дистанционного управления и нажмите на кнопку с символом динамика, скорее всего, рядом с ним появится крестик. Также возможно, что батареи или пульт дистанционного управления неисправны. Более надежным вариантом является использование клавиш на корпусе, одна из которых должна отвечать за звук. Обычно они расположены внизу.

Другая ситуация, когда звук может отсутствовать, сводится к проблемам на самом канале. Мы рекомендуем переключиться на другой ТВ канал, проверить несколько из них и запустить какое-нибудь приложение (относится к Smart TV).

Нет звука на спутниковом ТВ. Что делать?

Часто случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, это можно исправить, перезапустив телевизор. Лучше всего оставить его в выключенном состоянии примерно на 5 минут (сначала выньте вилку из розетки). Не помогает? Мы рекомендуем попробовать восстановить заводские настройки телевизора.

Это можно сделать в разделе «Настройки» в разделе «Справка», «Безопасность» или аналогичном разделе. Чаще всего этот пункт находится в одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если это не бесшумный режим или проблема с каналом, на втором этапе необходимо проверить громкость.

Что и где проверить:

• Телевизионная громкость. Если установлена только разделенная пара, звук может быть слабым или отсутствовать, а кнопка отключения звука не реагирует на нажатие кнопки отключения звука. Попробуйте нажать кнопку увеличения громкости на пульте дистанционного управления или в шкафу.

• Проверьте настройки звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре воспроизводится через домашний кинотеатр, мы рекомендуем также проверить громкость там. То же самое касается наушников, беспроводных гарнитур, динамиков и т.д.
• Просмотр настроек на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

По Теме: Моргает телевизор — что делать

Если при подключении по HDMI с компьютера на телевизоре нет звука, это может быть проблема с настройками Windows. Вот что тебе нужно сделать:

• Проверьте громкость. Мы рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и увеличить громкость как минимум до 40%.

• Проверьте настройки звука в приложении (браузер, проигрыватель). Проверьте настройки звука в приложении, через которое вы играете. Там проверьте уровень громкости и убедитесь, что бесшумный режим не активен.
• Проверьте настройки микшера громкости. Щелкните правой кнопкой мыши на динамике (внизу справа), выберите «Микшер громкости» и убедитесь, что звук не приглушен для отдельных приложений.

• Убедитесь, что устройство используется для аудио. Используйте «Панель управления», чтобы перейти к «Звуку». Выберите устройство и нажмите кнопку «По умолчанию». Еще лучше в том же окне перейти в «Свойства» прибора и проверить громкость на вкладке «Уровни».

Типичные ситуации

Для точного понимания природы проблемы учитываются симптомы, которые сопровождали потерю. Во многих случаях действия одинаковы.

Нет звука при включении

1. Выключи телевизор и включи его снова. Рекомендуется отсоединить кабель от розетки и подождать до 5 минут, пока система перезагрузится.
2. Попробуйте увеличить громкость с помощью пульта дистанционного управления и кнопок на телевизоре. Несколько раз нажмите кнопку «Отключить звук» на пульте дистанционного управления, чтобы убедиться, что звук постоянно отключается.
3. Подключите к аудиоразъему внешние динамики или другие аудиоустройства. Если воспроизведение возобновится, проблема может заключаться в самих динамиках или их контакте с другими частями телевизора. Требуется ремонт или полная замена колонок.

Звук появляется через время

При включении телевизора звук может быть слышен не сразу. Однако через несколько минут операция возобновляется. Есть две причины такого поведения:

• Отказ источника питания — требует диагностики и ремонта;
• повреждение контакта.

Последняя причина требует небольшого объяснения. Предположим, что контакты повреждены и между ними есть микрозазор. Во время работы устройство постепенно нагревается, в результате чего металлические контакты расширяются и контактируют. Звук снова появляется, и это продолжается до тех пор, пока устройство не выключится и не остынет. Контакты снова разойдутся.

Проблема не критическая, но постепенно вина будет только усугубляться, и вам нужно будет вызвать специалиста.

По Теме: Зависает телевизор от цифровой приставки что делать

Звук пропадает во время просмотра

Если ваш телевизор теряет звук во время работы, могут быть различные причины отсутствия звука в вашем телевизоре. Если вы чувствуете запах горелого, это означает, что усилитель сигнала или микропроцессор, ответственный за звук, перегорел. В этом случае немедленно выключите телевизор, выньте его из розетки и обратитесь в сервисный центр.

Если ваш телевизор периодически теряет звук, а затем восстанавливается, это означает, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, как только он остывает, снова включается. Этот компонент рано или поздно полностью выгорит, и так или иначе вам придется ремонтировать звук вашего телевизора.

Если при воспроизведении с компьютера, ноутбука или другого устройства, подключенного к телевизору, вы не слышите звука на телевизоре, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это обычная причина — это кабель hdmi, или порт hdmi, он часто выходит из строя частично, картинка остается, но звук теряется. В этом случае замените кабель или порт hdmi.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Большинство этих проблем связано с тем, что пользователи не до конца понимают, как настроить свой ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств с помощью кабеля HDMI. Убедитесь, что штекеры вставлены в правильные гнезда. На задней части телевизора, рядом с портом, должна быть наклейка.

Если при подключении внешнего устройства телевизор сразу же теряет звук, выберите соответствующий входной источник. Нажмите кнопку «Input» на пульте ДУ, затем выберите HDMI. Убедитесь, что уровень громкости на устройстве, подключенном к телевизору, достаточно высок. Это ноутбук или компьютер.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звук можно услышать, но уровень громкости очень низкий. Причины такой неудачи примерно разделены на 4 основные группы:

• Неправильные настройки звука — с этой проблемой в основном сталкиваются владельцы Smart TV;
• Сбои в работе оборудования — поврежденные колонки, платы, розетки и чипы могут также привести к тому, что телевизор не будет работать или звук станет слишком тихим;
• Отказ процессора — проблемы с производительностью этого модуля возникают из-за короткого замыкания, вызванного регулярными колебаниями напряжения;
• При использовании дополнительного устройства воспроизведения, такого как ноутбук или ПК, проверьте его настройку громкости.

По Теме: Проверка на битые пиксели телевизора 4k

Если вы не можете понять, почему звук не работает на вашем телевизоре самостоятельно, обратитесь за помощью к профессионалу.

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в наушниках или динамиках, подключенных к телевизору, не слышно звука, причина может быть следующей:

1. Неправильное подключение, чаще всего происходит с помощью кабеля HDMI или VGA.
2. Разъемы повреждены, контакты ослаблены. В этой ситуации при исправлении вставленного кабеля громкость может уменьшиться.
3. Неисправный кабель. Такое случается редко, но все нужно проверить.

Чаще всего разъемы повреждены. Владельцы телевизоров любят подключать к ним различные дополнительные устройства — флешку с различными фильмами, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда это происходит, разъем быстро становится бесполезным, что приводит к отсутствию сигнала.

Кроме того, владельцы телевизоров часто жалуются на минимальный уровень громкости на устройствах сторонних производителей. В этом случае возникает проблема с настройками. Поэтому, если ПК подключен, необходимо перейти к настройкам мультимедиа и отправить сигнал на телевизор.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если звук полностью исчезает, проверьте, что компоненты акустической системы находятся в хорошем состоянии. Для выявления неисправностей выполните диагностику, проверив следующие компоненты:

1. Усилитель отвечает за качество звука, поэтому убедитесь, что он находится в хорошем состоянии. Этот компонент может перегореть из-за скачков напряжения. Во избежание неисправности этого компонента используйте аварийный источник питания.
2. Динамики являются еще одним ключевым компонентом системы воспроизведения звука. Этот компонент имеет длительный срок службы, но может быть поврежден механическим ударом.
3. Проблемы с изменением настроек звука и низкой громкости часто связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины отсутствия звука на телевизоре, учитывайте, что он может не исчезнуть сразу, а постепенно ухудшиться. Например, после нескольких часов просмотра вы начнете видеть шум и треск.

• https://ru.NoDevice.com/articles/tv/no-sound-on-lg-tv
• https://tvoykomputer.ru/net-zvuka-na-televizore/
• https://PoTelevizoram.ru/problemy/net-zvuka
• https://ProSmartTV.ru/tehnologii/net-zvuka-na-televizore.html
• https://seeiptv.ru/net-zvuka-na-televizore/
• https://teleinside.ru/propal-zvuk-na-televizore/

Источник: pro-naushniki.ru

Почему нет звука на телевизоре

Что делать, если нет звука на телевизоре? Нужно ли сразу обращаться в ремонтную службу или есть случаи, когда неполадку можно устранить самостоятельно? Мастера Сервисного центра «21 век» предлагают ознакомиться с типичными причинами неисправностей, характерных для современных телевизоров таких марок, как LG и Philips.

Дорогостоящая техника требует своевременной диагностики и замены деталей, иначе устранение поломок может съесть весь месячный семейный бюджет. В большинстве случаев, звук можно вернуть за 10-30 минут работы мастера и чисто символическую плату за закрепление расшатавшегося разъема. Вызвать нашего мастера можно по телефону +7 (495) 745-24-00 ежедневно с 8:00 до 23:00 или с помощью онлайн-формы. Мы работаем без перерыва и выходных на территории Москвы и Подмосковья.

Пропал звук на телевизоре: частые причины

• Из-за нагрузок сети перегорела микросхема.
• Не получилось подсоединить кабель HDMI и настроить работу динамиков на ПК.
• Сломался динамик или разъем. Эти детали могут выйти из строя по причине заводского брака, механических повреждений или банального износа.
• «Разболтались» контакты. Такое случается, если прибор был собран не правильно или при длительном использовании телевизора в постгарантийный период.
• Сбоит память, неполадки в работе центрального процессора или радиоканала.

Пропал звук и пахнет гарью

Устройство было включено, но внезапно исчезли все звуки, также появился запах гари. Такие проблемы своими руками не устранить. Скорее всего, сгорела какая-то из микросхем и потребуется вызвать телемастера. В данном случае выяснять, почему нет звука на телевизоре самостоятельно, не стоит.

Нужно быстро отключить прибор от сети и убедиться, что возгорание не распространяется на окружающую мебель. Помните, что старенький кинескопный телевизор может стать причиной взрыва, если будет гореть даже пару минут. Современные ЖК и плазменные мониторы более безопасны, но если они загорелись, замена деталей может быть дорогостоящей.

Нет звука на телевизоре при подключении HDMI от ПК

Многие владельцы ноутбуков и ПК предпочитают смотреть фильмы на большом мониторе. Возникает вопрос: что делать, если при подключении hdmi нет звука на телевизоре, а изображение есть? Для соединения двух устройств потребуется специализированный кабель HDMI и немного терпения. Во вкладке «Звуки» на компьютере нужно будет переключить звук с динамиков на выбранное устройство.

В некоторых случаях потребуется дополнительная программная настройка. Если вывести звук на телевизор самостоятельно не удалось, можно обратиться к мастерам сервиса «SC21», имеющим богатый опыт работы со всеми моделями и марками ЖК и плазменных устройств.

Звука не было при включении

Если не работает звук на телевизоре даже при включении, возможно, будет достаточно переподключить устройство. Также следует подключить колонки или наушники, чтобы проверить, не кроется ли проблемы в динамиках. Если звук с компьютера воспроизводится, следует вызвать мастера для замены неисправных деталей телевизора. Кроме динамика, часто ломается разъем, в который подключается кабель от ПК.

Звук появляется позже

При включении звук не работает, но потом появляется через 10-45 секунд или пару минут. Выяснить в подобном случае, почему пропал звук на телевизоре, поможет профессиональный мастер. Чаще всего причина будет в поломке разъема, динамика или «разболтанном» контакте. Такую поломку можно не устранять, но через некоторое время детали все равно придется заменить. Чем раньше обратиться к мастеру, тем дешевле будет ремонт.

Звук есть, но слишком тихий

Бывает так, что звук есть, но он очень-очень тихий. Если проблема не кроется в настройках компьютера или ноутбука, значит причина в радиоканале. Поломка могла произойти в центральном процессоре и его потребуется менять. Также это может быть обычный сбой памяти. Если нету звука не все время, а только в начале работы телевизора или он очень тихий, дешевле будет заказать диагностику и ремонт телевизора на дому.

Внимание: если телевизор относится к последним поколениям популярных марок техники, таким как Philips, Sony, Samsung, LG и подобным им, практически всегда дешевле вызвать мастера. Самостоятельная разборка корпуса, не говоря уже о ремонте или перепайке микросхем, могут полностью вывести прибор из строя.

Мастера Сервисного центра «21 век» устраняют все виды поломок телевизоров, включая отсутствие звука, треск и разнообразные виды шумов. На проделанную работу предоставляется гарантия, а при заказе ремонта нескольких приборов и большой сумме заказа предлагается приятная скидка. Наши консультанты помогут решить любые проблемы с Вашей техникой. Звоните нам прямо сейчас! Устраним проблемы со звуком в Вашем телевизоре уже сегодня.

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги
по всей Москве и Подмосковью.

Источник: sc21.ru

Проблемы со звуком на телевизоре: причины и способы их решения

И хоть сейчас даже модно говорить: «Я не смотрю телевизор», во многих случаях это не более чем лукавство. Даже если он используется преимущественно как монитор, средство для просмотра фильмов и видео в интернете – это все тот же телевизор. Неприятно, когда он выходит из строя. Это парализует планы на привычный досуг.

Одна из распространенных поломок – проблемы со звуком на телевизоре. Рассмотрим подробнее причины и способы их решения.

Возможные причины отсутствия звука

На перебои в звукоподаче реагировать нужно оперативно, иначе «полететь» может акустическая система устройства. Выявить причину поломки звуковой передачи не так трудно, с этим справится даже тот, кто мало что понимает в устройстве телевизоров. Следующие ситуации чаще связаны со звуковыми неполадками:

• после включения техники звука нет сразу;
• при переключении каналов отмечается обрывистость звукового ряда – долгая или кратковременная;
• громкость невозможно отрегулировать ни на пульте, ни на самом устройстве;
• звук стал тише на привычных показателях громкости.

Причины, почему такое случается, также типичны. Пропасть звук может в связи со следующим:

• банальное случайное включение кнопки «без звука» на пульте, огромное количество людей не замечают этого и не предполагают, что такая кнопка есть, вызывают мастера по пустяковой ситуации;
• нарушение работы пульта – закончились батарейки, перегорели контакты, пульт просто вышел из строя по причине окончания срока службы эксплуатации;
• поломка самой акустической системы, что уже серьезнее;
• дефект усилителя вследствие повреждений проводов (например, перегорели контакты);
• деформация процессора;
• сломавшиеся колонки либо акустическая гарнитура;
• перегоревшая плата управления.

Если устройство включили, а звук из колонок не идет, можно действовать самому – риск сделать что-то еще хуже является низким. Можно, например, просто спокойно перезагрузить устройство, и оно заработает в нормальном режиме. Если это не сработало, имеет смысл разобрать пульт. Проверить, работают ли батарейки, нужно чуть ли не в первую очередь.

Если дело не в этом, можно глянуть на микросхемы и разъемы в самом телевизоре.

Распространенные неисправности

Сразу грешить на акустику не нужно, поскольку и другие элементы способны сломаться. Если звук исчез резко, прямо во время просмотра, вероятно, в микросхеме случилось замыкание. Могут сгореть контакты в связи со слабым соединением либо, что случается чаще, по причине скачков напряжения.

Но при выходе микросхемы из строя или перегоревших контактах возникает обычно характерный запах гари. Иногда даже идет дым. Если случилось такое, шнур нужно вытащить из сети и пригласить домой мастера. Ремонт нужен уже профессиональный.

Искажения

Если во время просмотра вместо обычного звука появляются щелчки, если телевизор хрипит и «заикается», если звуковой ряд словно «плавает», эту ситуацию также нужно быстрее разрешать. Если звук резко стал слабый, что-то на заднем фоне дребезжит или пищит, сначала проверьте, или дело точно в телевизоре. Может быть к устройству подключен ноутбук или другая техника, проверить нужно их настройки. Если гудит телевизор сам, во время просмотра каналов, этот шаг пропускается.

Возможны следующие причины периодического ухудшения звука или постоянно установившегося плохого звука в телевизоре:

• проблемы с радиоканалом – в этом случае нужно приглашать специалиста для ремонта;
• неполадки с центральным процессором – тоже придется обратиться в сервисный центр;
• сбой в карте памяти – и эту проблему без профессиональной помощи не решить.

Надеяться, что все пройдет само, не стоит. Конечно, если включить/выключить телевизор, и проблема исчезла, искать ее снова не надо.

Но если искаженный звук то и дело напоминает о себе, пора звать мастера.

Появление с опозданием

Звук может отставать от видео или не совпадать с ним, появляться с серьезным замедлением – это тоже довольно распространенный тип поломки. Специалисты говорят следующее:

• если при включении устройства звука нет, но он появляется через какое-то время, от 10 секунд до нескольких минут, дело может быть в поломке разъема в телевизоре; исправлять такую неполадку можно в сервис-центре;
• при отставании звука не исключены поломки динамика, но диагностировать точно это сможет только мастер;
• наконец, дело может быть в разболтанных контактах, и это тоже устраняется в сервисном центре.

Опасная история – пытаться самому устранить поломку, если уверенности в собственном опыте по этой части нет. Перестал работать звук, все безопасные методы самостоятельной диагностики и починки не помогли, надо решать вопрос через сервисный центр.

Исчезание во время просмотра

Если звук исчез резко во время просмотра, а в помещении при этом запахло гарью, мог сгореть усилитель сигнала, могла сгореть и ответственная за звук микросхема. Телевизор тут же надо выключить, извлечь шнур из розетки.

Если звук пропадает во время просмотра время от времени, но потом он сам по себе восстанавливается, вероятно, дело в перегреве некоторых электронных компонентов. Он перегревается, остывает, а потом снова включается. Но радоваться нечему: рано или поздно этот компонент сгорит, и полноценный ремонт все же предстоит.

Если пропали звук и видео на телевизоре одновременно, убедитесь, что дело не в подключенном к телевизору устройстве. То есть переключитесь на обычный канал. Если на канале все нормально, дело, скорее всего, в кабеле. Такие кабели могут полностью выйти из строя: тогда пропадает и картинка, и звук.

Но частенько они ломаются частично, тогда при ярком работающем экране пропадает звук. В воспроизведении звука в телевещании при этом неполадок не будет.

Важно! Звук пропадает на одном или нескольких каналах. Если только на одном, скорее всего, причина не в телевизоре, а в нарушении трансляции конкретного канала.

Нет звука при включении

Прежде чем нести телевизор в сервис, нужно убедиться, что кнопка громкости не стоит на нуле. Как ни странно, но люди забывают проверить сначала банальные причины якобы поломки. Опять же, не стоит забывать о кнопке «отключение звука» на пульте. Она может быть невостребованной все время пользования пультом, но однажды кто-то случайно на нее нажмет (например, ребенок), и все потом только гадают, как это так одномоментно сломался телевизор.

Если дело точно не в пульте, а ведь и он может выйти из строя, нужно выключить телевизор. Достать шнур из розетки, подождать пару минут. Снова включить устройство, запустив его с пульта. Если звук не появился, дело, с большей вероятностью, в «севших» динамиках или поломке контактов.

Проверить возможную причину поломки можно подключением к телевизору наушников. Если звук поступает в наушники, то сломались в телевизоре именно динамики. Наушники можно выключать, потому что нужно брать телефон и звонить мастеру. Или просто грузить технику в машину и везти ее в сервисный центр.

Недостаточная громкость

Если телевизор стал ощутимо работать тише при тех же показателях на пульте, возможно, на пульте кто-то незаметно включил функцию «Ночь». Или включил и забыл об этом. Возможно, не работает сам пульт, но это редкий случай в данной ситуации.

Если проблема не исчезает сама, а включение/выключение не помогает, также придется обращаться к мастеру. Он продиагностирует акустическую систему, проверит динамики, микросхемы, усилители.

Отсутствие регулирования

Если автоматически звук не переключается, то есть не прибавляется и не убавляется, опять же, начинать нужно с проверок пульта. Если без пульта звук поддается регулированию, пора менять пульт. Если же и на телевизоре вручную также невозможна регулировка, возможно, нужно выполнить сброс настроек до заводских.

Возможно, обновление телевизора, которое случается постоянно, в конкретном случае не прошло, отсюда и проблемы со звуком. Например, обновление началось, а владелец телевизора прямо в процессе его выключил, то основное требование установки новой прошивки не выполнено. Отсюда и проблемы со звуком.

Другой «терапии» как откат на предыдущую версию прошивки нет. Если телевизор после обновления сам не запустится, нужно самому вручную устроить перезапуск. И владелец должен увидеть на экране уведомление, что обновление успешно установлено.

Полезные советы

Есть такое мнение, что для организации комфортного телевизионного звука само устройство следует подключить к внешней акустической системе. Сегодня активно используются 4 вида таких систем: простые акустические стереосистемы, многоканальные компактные системы объемного звучания, полномасштабные системы типа «домашний кинотеатр», саундбары. Простые акустические системы будут удобны в следующих случаях:

• не хочется переплачивать за ненужное объемное звучание;
• музыкальный фон не так важен, как диалоги в фильме;
• комната, в которой стоит телевизор, не так велика, чтобы обеспечивать ее действительно классным шикарным звучанием;
• комната пусть и большая, но не хочется загромождать ее колонками.

Компактная многоканальная система звука подойдет тем, кто хочет улучшить звуковые характеристики телевизора без крупных вложений. А вот полномасштабные системы подойдут тем, кто намерен в большой комнате устроить настоящий домашний кинотеатр. В таком случае звукоподача будет очень качественной.

Ценители просмотра фильмов с идеальной звуковой дорожкой будут довольны таким приобретением.

И еще пара важных экспертных советов о правильной эксплуатации телевизора.

• Прекрасно, если телевизор стоит подальше от окон. А также не стоит ставить его рядом с отопительным прибором. Между окнами – еще одна неподходящая зона для телевизора. Все это приведет к быстрейшим поломкам, в том числе, и связанным со звуком.
• За счет электростатического поля вокруг телевизора скапливается много пыли. И она будет частой причиной поломок, если ее не убирать вовремя. По крайней мере, пару раз в год нужно удалять пыль пылесосом. Естественно, телевизор при этом должен быть отключен от электропитания.
• Если речь идет о ЖК-телевизоре, не стоит давать ему работать 6 и более часов подряд. Нужно оберегать технику от ударов. При переносе устройства в другую комнату следует делать это максимально бережно.
• Плазменный телевизор охлаждается сам, в нем встроен специальный вентилятор. И если в работе вентилятора (звуке) произошли какие-то изменения, имеет смысл вызвать мастера для диагностики.
• ЖК-мониторы и плазменные телевизоры протирать следует специальными салфетками, которые продаются в магазинах электротехники.
• Нельзя устраивать телевизору такой стресс, как частое включение/выключение.

Если следовать этим простым советам, риски, что в телевизоре «полетит» звук или картинка, резко снижаются. Техника прослужит долго и будет радовать безукоризненной работой каждый день.

О том, что делать, если нет звука на телевизоре, смотрите далее.

Источник: stroy-podskazka.ru