Что делать если не работает Youtube на телевизоре

YouTube — популярная потоковая платформа, но почему она не работает на вашем телевизоре? Существует несколько возможных причин, по которым YouTube не работает на вашем устройстве. Далее остановимся на них подробнее.

Почему не работает YouTube на телевизоре?

Перечислим популярные причины, которые влияют на демонстрацию YouTube через телевизор:

• качество скорости интернета,
• техническое состояние телевизора,
• проблема с хостингом,
• версия приложения,
• модель телеприемника,
• подключение к интернету.

Низкая скорость подключения

Недостаточная скорость соединения может быть одной из основных причин того, что YouTube не работает на вашем телевизоре. Это приведет к буферизации видео или к тому, что для начала воспроизведения потребуется больше времени. В конечном итоге воспроизведение может прекратиться, если соединение слишком медленное. Эта проблема объясняется плохим подключением к Интернету с вашего маршрутизатора или устаревшим уровнем сигнала Wi-Fi. Вы можете проверить, достаточно ли высока скорость Интернета. Для этого рекомендуется:

Не открывается Ютуб на Смарт ТВ телевизоре Hisense что делать ?

• запустить онлайн-тест скорости Интернета,
• позвонить по номеру службы поддержки вашего интернет-провайдера.

Причины неисправности:

Причины недостаточной скорости интернета могут быть как внутри, так и вне вашей домашней сети.

• Внутри домашней сети наиболее распространенной причиной является устаревший маршрутизатор или модем, который не способен работать на высоких скоростях и должен быть заменен на более новую модель.
• Другой причиной может быть слабый беспроводной сигнал из-за слишком большого количества беспроводных устройств в одной области или помех от других электронных устройств. За пределами вашей домашней сети причиной может быть перегрузка сети isp или недостаточное выделение полосы пропускания для определенных серверов или услуг, к которым вы пытаетесь получить доступ в Интернете.

Неполадки в системе телевизора

Другой возможной причиной того, что YouTube не работает на вашем устройстве, может быть неисправность в системе самого телевизора. Возможно, его просто необходимо обновить последними обновлениями встроенного ПО и исправлениями программного обеспечения, что вы можете сделать, посетив веб-сайт производителя и загрузив их. Кроме того, на некоторых телевизорах предустановлены такие приложения, как Netflix, которые могут конфликтовать с YouTube при попытке воспроизведения видео через него, поэтому это также следует проверить.

Неполадки с хостингом

Служба хостинга, используемая для потоковой передачи видео, также может вызвать проблемы при попытке воспроизведения видео YouTube на телевизоре. Возможно, у него недостаточно пропускной способности или ресурсов, доступных для потоковой передачи больших видеофайлов. Это может повлиять на качество воспроизведения или даже полностью предотвратить воспроизведение. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует связаться с хостинг-провайдером. Уточните, что он предлагает, чтобы устранить любые потенциальные проблемы с их сервисами.

Устаревшая система приложения

Для правильной работы многих телевизоров при воспроизведении контента с потоковых сервисов, таких как YouTube, требуются определенные версии установленных приложений.

Однако некоторые модели не оснащены этими версиями, поэтому их необходимо обновить вручную через соответствующую страницу магазина, прежде чем успешно воспроизводить что-либо с этих платформ.

Чтобы обновить любую версию приложения, которая может нуждаться в обновлении, выполните такие действия:

• перейдите на страницу магазина или приложения;
• проверьте наличие любых доступных обновлений, которые, возможно, потребуется установить, прежде чем снова пытаться воспроизводить с таких платформ, как YouTube, на телевизоре;
• загрузите обновление;
• попробуйте воспользоваться приложением.

Устаревший телевизор

Некоторые телевизоры старых моделей могут больше не разрешать доступ онлайн либо из-за отсутствия поддержки со стороны производителя, либо потому, что такие модели не были созданы с учетом совместимости с современными платформами потоковой передачи. Это делает воспроизведение невозможным независимо от того, насколько актуальными могут быть версии его приложений. Если нет средств для подключения к Интернету, то все равно ничего не будет воспроизводиться, независимо от того, какую платформу вы пытаетесь использовать.

Поэтому сначала убедитесь, что оба аппаратных и программных компонента совместимы с современными стандартами. Иначе это не сработает.

Отсутствие интернет-подключения

Еще одна возможная причина, по которой YouTube не будет работать на определенных телевизорах, может сводиться к отсутствию надлежащего подключения к Интернету либо через проводной кабель непосредственно к модему, либо через беспроводную сеть в пределах досягаемости. Без выполнения одного из этих двух условий ничего не произойдет, независимо от того, насколько актуальна версия приложения на данный момент. Поэтому убедитесь, что подключение к Интернету присутствует, прежде чем предпринимать что-либо еще.

Как устранить проблемы?

Чтобы устранить эту проблему, рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть поставщик услуг широкополосного доступа хорошего качества, который предлагает надежные скорости в часы пик. В качестве альтернативы используйте кабель Ethernet, подключенный непосредственно к маршрутизатору, если Wi-Fi иногда оказывается ненадежным.
2. Обновите прошивку и программное обеспечение телевизора. Убедитесь, что последние обновления прошивки и исправления программного обеспечения установлены на соответствующей странице, предназначенной для самого устройства. В качестве альтернативы используйте соответствующую страницу магазина, предназначенную для самого устройства, если она еще не существует в ранее упомянутом источнике.
3. Обновите приложения. Убедитесь, что последние версии приложений, необходимые для успешного воспроизведения, установлены соответствующим образом на соответствующих страницах магазина, предназначенных для каждого устройства соответственно в зависимости от конкретного экземпляра.
4. Подключитесь онлайн. Удостоверьтесь, что соответствующий доступ в Интернет получен соответственно через Hardwire (кабель Ethernet) или wireless (сеть WI-FI) соответственно, прежде чем пытаться что-либо еще, связанное с их успешным воспроизведением вместо этого!

Где починить телевизор?

Если ни один из этих шагов не поможет решить проблему с работой YouTube на телевизоре, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер компании приедет по указанному адресу и выполнит тщательную диагностику прибора. Выявив характер неисправности, специалист выполнит ряд требуемых действий для исправления поломки.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02

Источник: tvfixer.ru

Почему перестал работать YouTube на телевизоре

Вы несете в руках всякие вкусности и напиток. Усаживаетесь возле экрана телевизора, включаете его. Заходите в YouTube, хотите запустить видеоролик, и что вы видите? Да, он не показывает. «Почему не работает Ютуб на телевизоре?», — нельзя ответить на этот вопрос одним предложением. Есть как минимум 5 причин, по которым мировая площадка с видео контентом не работает на вашем телевизоре.

Узнаем о них поподробнее.

Возможные причины, почему не открывается Youtube

Как упоминалось выше, существует 5 самых распространенных причин, связанных со сбоем в работе Ютуба. А именно:

• смена стандартов приложения;
• старое поколение телевизоров снимают с поддержки;
• ошибки в системе;
• программа «пропала» из магазина (PlayMarket);
• в сервисе возникли технические неполадки.

Скорее всего, вы нашли свою проблему среди этого перечня. Самое время предоставить решения для проблемы.

Обновление приложения

Самое простое решение проблемы, но не всегда срабатывает. Возможно, на приложение пришло обновление, а вы упустили этот момент. Нужно зайти в магазин и исправить это. Делается это следующим образом:

Обновление также может прийти и на сам телевизор. Зайдите в настройки и проверьте его на наличие новой версии прошивки.

Для того, чтобы обновить приложение, удалите прежнюю его версию с устройства. Делается это так:

1. В Google Play кликните на отдел [info-box type=»bold»]»Мои приложения»[/info-box].
2. Найдите программу [info-box type=»bold»]»YouTube»[/info-box] и нажмите на кнопку [info-box type=»bold»]»Удалить»[/info-box].
3. Чтобы подтвердить свое действие, выберите [info-box type=»bold»]»ОК»[/info-box] на пульте ДУ для телевизора.

Теперь нужно скачать приложение заново из того же Google Play:

1. В поиске введите название приложения (можно как «YouTube», так и «Ютуб»; алгоритмы поиска умные, поэтому распознают практически любой язык);
2. Выберите нужное для вашей модели ТВ приложение и кликните на «Обновить».

Выбирать нужно еще и потому, что иконка программы, предназначенная для телевизора, схожа с той, которая рассматривает лишь мобильные устройства. Читайте описание, чтобы не ошибиться.

Бывают ситуации, когда приложение было отключено. Запустите его, используя кнопку «Включить» на экране телевизора, посредством нажатия «ОК» на пульте. Если установка прошла удачно, значок Ютуба на дисплее должен поменяться.

Прежде чем предпринимать какие-либо попытки для устранения ошибки, попробуйте сбросить настройки, выключив телевизор и вынув из розетки штекер питания. По истечении 5 минут подсоедините все обратно.

Очистка данных

Если не работает Ютуб на телевизоре, поможет еще один легкий и быстрый способ исправления неполадки. Все, что нужно сделать — удалить кэш приложения. Инструкция по очистке:

1. Перейдите в раздел «Home».
2. Нажмите на «Настройки».
3. Выбрав раздел «Приложения», в появившемся перечне найдите «YouTube».
4. Кликните на «Очистить данные», при помощи нажатия кнопки «ОК» на телевизоре.

Вам поможет этот метод, если ваш телевизор работает на ОС Android. Но не отчаивайтесь, если у вас другая система. Зайдите в «Настройки браузера» и в этом меню выберите «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

Еще в 2017 году обладатели телевизоров, изготовленных до 2012 года, ощутили на себе неприятное событие. Их устройства официально перестали поддерживать работу приложения. И, к сожалению, это никак не восстановить. НО! Можно обойти блокировку, прибегнув к компьютеру. Работает это следующим образом:

1. Скачайте на компьютер виджет с названием «YouTube».
2. Вставьте в гнездо под USB на компьютере накопитель (жесткий диск, флешка).
3. Создайте на нем папку и назовите ее «YouTube», распаковав туда файл архива.
4. Вставьте накопитель в ТВ.
5. Включите телевизор и откройте SmartHub.
6. Там, где обычно находятся доступные программы, появится и «YouTube». Он может отличаться внешне, но по функциям это все то же приложение.

Это не единственный способ для старых моделей ТВ. Можно смотреть Ютуб через телефон; он будет транслировать изображение на экран телевизора. Если вы можете чуть-чуть потратиться, то приобретя Android приставку, вы заметно упростите себе жизнь.

Смотреть видеоролики можно даже не отходя от дисплея. Откройте браузер на телевизоре и перейдите на сайт Ютуба.

Сброс настроек до заводских

Работа всех приложений напрямую связана с адекватной работой всей системы телевизора. Если не работает youtube на телевизоре, вполне возможно, что причина в неполадках системы ТВ. Помочь в такой ситуации может сброс настроек, до состояния «по умолчанию». Учтите, что после сброса, удаляться все данные и приложения.

Удаление будет демонстрироваться на примере телевизора Samsung. Большой разницы в настройках разных фирм нету, поэтому вам несложно будет найти и выполнить нужные действия. Приступим:

1. Возьмите пульт в руки и нажмите на клавишу [info-box type=»bold»]»Menu»[/info-box].
2. В появившемся меню перейдите в [info-box type=»bold»]»Поддержка»[/info-box].
3. Видите строку «Сброс»? Выберите ее, нажав на пульте кнопку [info-box type=»bold»]»ОК»[/info-box].
4. Должно появиться окошко для ввода пин-кода. Введите [info-box type=»bold»]»0000″[/info-box] (цифру подойдут, если до этого вы не меняли код).
5. Нажмите на кнопку [info-box type=»bold»]»Да»[/info-box].
6. Готово. Переходите к возобновлению прежних настроек. Устанавливайте приложения, в том числе и YouTube.

Можно ли вернуть youtube, если он пропал

Официально это сделать не получится. Происходит это в силу отказа приложения от поддержки старых устройств. Этого нельзя изменить, но на это можно немного повлиять. Инструкция по возврату будет та же, что и описывается в подзаголовке «Решение для устаревших моделей».

Почему не грузится или зависает YouTube

«Что делать, если видео не грузятся или само приложение зависает?», — эта проблема описывается в первых заголовках. Но это не единственные причины. Есть еще несколько «возбудителей» проблем, связанных с просмотром YouTube. А именно:

• процессор телевизора перегружен;Возможно, у вас запущено слишком много программ или он просто перегрелся. Чтобы наладить его состояние, выключите телевизор и через 1-2 минуты опять включите.
• вирусы на ТВ;Это не утверждение, но проверить их наличие точно будет не лишним. В Play маркете есть куча антивирусов. Скачайте подобное приложение и просканируйте устройство.
• недостаточная скорость Интернета.

Установка приложения на разных моделей телевизоров

Чтобы вы не мучились с установкой, ниже будут представлены этапы установки для популярных моделей телевизоров. Начнем с…

Samsung

Установка программы на телевизоре Samsung — одна из самых легких инсталяций на телевизоре Смарт ТВ. Производится следующим образом:

1. В меню приложений найдите официальный магазин от Samsung.
2. В строке для поиска напишите «YouTube».
3. Установите его на свое устройство.
4. В случае, когда установить не получается, попробуйте обновить программу.

Sony Bravia

Здесь, чтобы посмотреть видеоролики, придется немного «попотеть». Все дело в том, что официальный магазин приложений сони изрядно поменялся. Да так поменялся, что сменил название на «Vewd». Все бы ничего, но Ютуб оттуда «изъяли». Обновление прошивки телевизора или сброс всех настроек — это ничего не поможет.

Но запретный плод сладок, не так ли?

Для просмотра YouTube на телевизоре Sony, можно использовать браузер или прибегнуть к трансляции с другого устройства, например, с телефона.

Philips

С Филипсом все также не однозначно. В новых моделях ТВ есть возможность установить приложение через фирменный магазин. Чего не скажешь о старых…

Если вы пользуетесь телевизором, образца 2010-2012 года — установить программу через магазин не получится. Поэтому придется пытаться смотреть видео через альтернативные программы, речь о которых была в начале статьи.

LG

Ютуб на телевизоре LG может удаляться после обновления версии прошивки ТВ. Чтобы его вернуть, понадобится ровно 1,5 минуты. Засекайте:

1. Зайдите в официальный магазин приложений от LG («LG Store»).
2. В графе поиска напишите «YouTube».
3. Установите программу.
4. На экране появится долгожданная красная иконка с белым треугольником внутри.

Готово. Уложились? Наверное еще и 1,5 минуты не прошло, верно?

Hisense

Установка на данную марку телевизора выполняется аналогично другим фирмам. Зайдите в Play Маркет, в строке поиска напишите «YouTube» и установите его.

Telefunken

Данная фирма изготавливает свои телевизора на базе Андроид. Исходя из этого, никаких проблем с установкой или обновлением приложение возникнуть не должно. Для просмотра Ютуба на ТВ марки Телефункен, зайдите в Плей Маркет, введите название и установите его на свое устройство.

YouTube очень плотно «вжился» в нашу жизнь. Настолько сильно, что стандартное телевидение, каким его все привыкли видеть, постепенно уходит в небытие. Поэтому когда с любимой площадкой для просмотра роликов возникают проблемы — их хочется решить как можно быстрее. В этой статье вы получили исчерпывающую информацию.

Источник: smartvopros.ru

Почему не работает Ютуб на Смарт-ТВ: рассказываем главные причины

Владельцы смарт-телевизоров часто сталкиваются с отсутствием нормальной работы YouTube. Порой ошибку удается устранить самостоятельно, а иногда дело требует вмешательства специалистов.

Почему не показывает, не включается или не загружается Ютуб на телевизорах Смарт ТВ? О главных причинах неполадок и способах их решения мы и расскажем в данной статье.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

• Системными ошибками
• Техническими работами
• Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида — скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Что делать, чтобы Ютуб работал на телевизоре

Очистка кэша

Неполадки софта могут быть вызваны отсутствием достаточного количества памяти на приборе. Для освобождения необходимого места требуется произвести очистку кэша на телевизоре.

Операция не требует особых усилий, и разобраться в способе сможет даже не самый опытный пользователь.

• Очистка кэша совершается с помощью пульта дистанционного управления. На нем нужно отыскать кнопку «Smart» и нажать на нее для вызова главного меню.
• На экране появится графа «Изменить», после клика по которой возникнет возможность удаления файлов.
• Команда «Удалить» позволяет произвести чистку памяти на устройстве и освободить место для корректной работы.

Операция осуществляется путем удаления временных файлов. Можно прибегнуть к очистке кэша в используемом браузере.

• Через главное меню нужно войти во встроенный браузер, воспользовавшись пультом ДУ.
• Запустить его и найти настройки.
• В графе содержится пункт «Очистить кэш», позволяющий удалить временные незадействованные файлы и улучшить работоспособность приемника.

Важно: Обе процедуры не только могут восстановить работу сервиса, но и уменьшить нагрузку на процессор во избежание потенциальных сбоев.

Проверка Гугл-аккаунта

Известны случаи, что работа приложения прекращалась на определенном Google-аккаунте. Проверить свой профиль стоит, и сделать это можно с помощью телефона или планшета.

• Попробуйте зайти со смартфона или планшета в программу и запустить ролик, если здесь все работает, то причина кроется в чем-то другом.
• Зайдите на телевизоре в YouTube с чужого Гугл-аккаунта. Если работа восстановится, то вина лежит на профиле, и в таком случае лучше всего обратиться в техническую поддержку.

Переустановка приложения

• Для переустановки сервиса требуется зайти в магазин приложений. На каждой модели он называется по-разному. Например, на ТВ от LG ресурс имеет название LG Store. Обычно на пульте зафиксирована специальная кнопка для вызова магазина.
• Можно найти платформу самостоятельно, но гораздо целесообразнее доверить это дело поиску. При нажатии на значок «лупы» появится графа для ввода названия, и снизу возникнет экранная клавиатура.
• После введения ключевого слова появляется искомая платформа, на которую нужно кликнуть. Экран обновится, и в новом окне будет гореть кнопка «Установить».
• Спустя несколько секунд установка завершится, и его можно будет запустить.

Такой способ актуален для устройств, на которых устарела версия YouTube. Поэтому переустановка приложения вернет на экраны работоспособный сервис с видеороликами.

Проверка соответствия телевизора требованиям приставки

Модели, выпущенные раньше 2012 г., теряют поддержку со стороны разработчиков. Недавно они заявили, что платформа не будет работать на устаревших устройствах, поэтому для продолжения просмотра роликов требуется покупать новую приставку.

Иногда причина кроется в неправильной работе дешевой приставки со слабыми характеристиками. Можно либо постоянно перезапускать ее, путем вытаскивания провода из розетки на несколько минут, либо купить новую составляющую.

Проверка правильности настроек и подключения ТВ к Интернету

Потеря сигнала интернета сказывается на работе установленных программ. Ютуб не может «жить» без подключения к интернету. Поэтому неполадки могут быть вызваны отсутствием соединения.

Умные TV подключаются к интернету как беспроводным, так и проводным способом. Проблемы часто связаны со слабым или отсутствующим сигналом.

Когда потребуется сброс настроек

Некоторые неполадки требуют кардинальных изменений. Некорректная работа, зависание устройства свидетельствуют о потребности в откате к заводским параметрам. Если успешно запустить YouTube не удалось вышеописанными способами, то стоит прибегнуть к этому методу.

Предлагаем вам также посмотреть полезное видео о том, что делать, если Ютьюб не работает на телефоне (на Андройде):

Источник: teleconom.ru