Законы отличаются в РФ, Украине и Беларуси (а в разных регионах РФ еще и действуют местные нормативы). Нижняя планка «времени тишины» может начинаться в 21 или в 22 часа (так что если соседи шумят после 23 – это запрещено везде), а утром можно шуметь с 7 или 8 часов.
Нельзя также по выходным и по государственным праздникам: в эти дни действует «ночная» норма разрешенного уровня громкости. Также закон прописывает, какая предельно допустимая громкость (в децибелах) есть для дневного и ночного времени.
Но закон-законом, а налицо большая сложность сбора доказательств, что сосед действительно превысил дозволенные децибелы. Вы имеете право вызывать полицию, и наряд обязан приехать, но за это время шум может прекратиться. Да и измерение шума шумометром (кстати, не всегда у полицейского наряда есть этот прибор!) может показать отсутствие превышения (а тем не менее, звук может быть действительно мешающим – например, монотонное постукивание, гул, включенный телевизор и т.п.).
Что делать в подобных случаях?
Что делать если соседи сверху постоянно шумят — Консультация адвоката
Представители правоохранительных органов имеют право расспросить соседей – страдали ли они от аналогичного звука? Вы можете сами настоять на проведении подобного опроса и документировании его результатов!
Разумеется, полиция может позвонить в дверь нарушителям, и те обязаны открыть – однако, если на тот момент звук уже прекратился, протокол о нарушении составлен не будет. Также полиция не имеет права без ордера на обыск искать возможный источник шума на территории квартиры.
Вы можете настаивать на том, что звук причиняет дискомфорт вам – ссылайтесь на правовые нормы об охране здоровья населения, о технике безопасности во время проведения ремонтных работ, и т.д
Погуглите, какие местные или государственные правовые акты можно «притянуть за уши» к вопросу того, что делать, если соседи как-либо шумят.
Если соседи шумят ночью постоянно – обратите на это внимание полиции. Можете дополнительно сходить к участковому и написать заявление
Если аналогичные заявление напишут и еще какие-то жильцы, то визит участкового к нарушителю станет более вероятен.
Обязательно следите, чтобы каждое ваше обращение к правоохранительным органам фиксировалось – как минимум, в виде заявления с подписанной ответственностью за лжесвидетельствование. Вызывая наряд по телефону и столкнувшись с нежеланием оператора отправлять по указанному адресу патруль, вы можете ей напомнить, что звонок записывается, и за проигнорированный вызов оператор может получить служебные неприятности.
Очень сложно, практически нереально перевести в плоскость правонарушения такие виды шумов, как топанье, плач детей, лай собаки и т.д. – то есть те звуки, которые не являются результатом работы ремонтных инструментов, электроприборов или аудиоаппаратуры, и по громкости в принципе входят в дозволенный шумовой диапазон. Если вы позвоните в полицию и пожалуетесь на то, что у соседей среди ночи битый час рыдает младенец, или что над вами шумят соседи сверху, громко топая – у вас даже не примут вызов.
КОНФЛИКТЫ С СОСЕДЯМИ / КАК ПОБЕДИТЬ / ОЧЕНЬ ПРОСТО
На семейные скандалы и прочие случаи бытового насилия, увы, в нашей стране полиция приезжает только в тех случаях, когда явно есть либо могут быть пострадавшие с телесными повреждениями, а разговоры на повышенных тонах в собственной квартире правонарушением не считаются.
Также более оперативной будет реакция на подозрение в том, что у соседей происходит изготовление или продажа наркотических средств, или в квартире «работают» проститутки, и т.д
Так это или нет, разберутся на месте – важно, чтобы полиция прибыла как можно скорее, поэтому будьте максимально красноречивы!. Что будет происходить, если полиция приехала, и нарушение шумового порога налицо? Нарушитель должен заплатить штраф в установленном размере
Иногда административная ответственность (выплата штрафа) происходит не сразу, а после неоднократных обращений жильцов (для этого и нужно, чтобы сохранялись документы обо всех предыдущих вызовах и отнесенных к участковому заявлений). Уголовная же ответственность наступит только тогда, когда кроме шума действительно произошло уголовное преступление
Что будет происходить, если полиция приехала, и нарушение шумового порога налицо? Нарушитель должен заплатить штраф в установленном размере. Иногда административная ответственность (выплата штрафа) происходит не сразу, а после неоднократных обращений жильцов (для этого и нужно, чтобы сохранялись документы обо всех предыдущих вызовах и отнесенных к участковому заявлений). Уголовная же ответственность наступит только тогда, когда кроме шума действительно произошло уголовное преступление.
—
Автор — Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Копирование этой статьи запрещено!
Подписка на комментарии Комментарии 26
Где-то месяц было более-менее тихо, потом наступило 9 мая — праздник, повод нажраться в квартире. Собралась там толпа народа и что только не творили до утра. Хоровое пение, все дамы на каблуках, танцы, визги, драки, постоянно падающие стулья. У меня на следующий день был назначен экзамен, поэтому я изо всех сил пыталась как-то заснуть. А муж оказывается вызвал полицию.
Они долго не ехали, пока он не позвонил и не сказал, что напишет жалобу на бездействие, если не приедут. Приехали почти в 6 утра, гульба еще продолжалась. Сходили к ним, «провели профилактическую беседу», уже не знаю какую по счету. Сказали, там целая квартира народу, кто-то уже спит вполвалку, кто-то еще продолжает бухать.
Припугнули их, что если будет еще вызов в течении суток, заберут в отделение. Но тем как всегда, как с гусей вода, продолжили шуметь, ржать, греметь. Стала думать, что еще можно сделать, муж обратился к юристу, тот обещал посмотреть практику и сказать, что можно сделать.
Я стала серьезно подумывать, что нужно все-таки попробовать стукануть в налоговую, ну а вдруг, действительно, прижмут его с налогами и ему будет невыгодно иметь проблемных жильцов. Вчера раздался звонок, пригласили в опорный пункт, дать пояснения по поводу моего заявления на соседей.
Я пришла, оказалось, это уже второе заявление от меня, по первому они уже проводили беседу, вызывали квартирантку к себе. А второе я писала через сайт Сердитый гражданин. Ответ мне там так и не пришел, поэтому пару дней назад, я нажала на кнопку Пожаловаться на бездействие и жалоба ушла в прокуратуру.
В опорном пункте была женщина, которая при мне позвонила в наше ТСЖ, спросила разговаривали ли с собственником и что он говорит по этому поводу. Потом сказала мне, что сделать они ничего не могут, если раньше они могли составлять протокол и выписывать штрафы, то теперь с них это все сняли. Я спросила, кто теперь может выписать штраф — сказала, что никто.
Что все отправляют в Администрацию, а спускают обратно им же, хотя они могут только беседы проводить. Сказала, что может только попробовать их припугнуть. Потом она стала звонить собственнику квартиры, мы с мужем чуть не умерли от смеха. До этого с ним все (мы и полиция и ТСЖ) разговаривали очень мило и культурно.
А она как стала орать на него! «Когда вы решите проблему со своими жильцами! У нас тут 5 человек сидит заявления на них пишет! Вы думаете нам больше делать нечего, как заниматься вашей квартирой. Нас ваша Чванова (говорящая фамилия девицы, которая там проживает) уже достала. Почему мы должны без конца разбираться с вашей Чвановой!
Вы хотите, чтобы вас вызвали на административную комиссию с вашей квартирой? Вы дождетесь, сейчас все документы отправлю и мало вам не покажется.» И далее в том же духе. Тот видно не ожидал такого разговора, она еще долго на него орала, в итоге он сказал, что жильцы живут там до 20 мая и больше он сдавать не собирается, квартиру продает.
Не знаю правда это или нет, вот теперь ждем 20 с замиранием сердца. Правда потом все равно кто-то заедет и проблема с полами никуда не денется. Надо будет либо полностью переделывать эти полы, либо продавать квартиру. В том, что новые жильцы согласятся весь пол снимать я сильно сомневаюсь, поэтому скорее всего второй вариант нас ждет рано или поздно.
Теперь буду мысленно просить, чтобы квартиру все-таки купили нормальные люди. Возможно, с ними сможем договориться о переделке полов, мы готовы материально поучаствовать, чтобы не жить в таком аду, как сейчас.
Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону
Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.
Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.
Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий
Источник: psyfiles.ru
Что делать, если соседи шумят по ночам
Одной моей знакомой семье не повезло – они живут в квартире, этажом выше которой одну из комнат занимает не очень здоровый человек. Юноша, скажем так, не до конца адекватен, хотя и не настолько, чтобы не мог проживать дома с родителями, а не лежать в больнице.
И в результате по ночам этот несчастный юноша иногда очень громко и довольно долго кричит, а звукопроницаемость межэтажных перекрытий в этом доме оставляет желать лучшего. Мои друзья пытались как-то договориться с родителями юноши, однако что они могут сделать? Парень-то действительно болен и ни в чем не виноват. Иногда родителям удается его успокоить, но чаще – нет. Они положили на пол ковер, но все равно хорошо – то есть плохо – слышно.
Тут ничего не поделаешь, остается только улучшить звукоизоляцию своей квартиры, то есть покрыть потолок и стены специальным материалом, но это довольно недешево. Не повезло! И в данном случае ничего сделать нельзя.
Другое дело, если у вас над головой по ночам у соседей гремит музыка, гости и хозяева громко распевают песни и танцуют, отчаянно стуча каблуками. Или соседям вздумалось ночью сверлить стену перфоратором, чтобы повесить копию гойевской «Обнаженной махи». Или наоборот, не над, а под вами ночью громко разгружается машина с хлебом утренней выпечки или с тяжелой бытовой техникой. Вот в этих случаях вы можете предпринять кое-какие меры, чтобы прекратить эти безобразия.
Прежде всего, надо сказать, что шуметь по ночам нельзя – не просто нехорошо или неэтично, а именно запрещено кодексами административных нарушений, хотя в различных регионах России «Нарушение тишины и покоя граждан» трактуется несколько по-разному. В Москве, например, статья 3.13 Закона города Москвы № 45 «Кодекса города Москвы об административных правонарушениях» предусматривает, что за «совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан с 23 часов до 7 часов» налагается штраф – на граждан от 1 до 2 тысяч рублей, на должностных лиц – от 4 до 8 тысяч рублей, на юридических лиц – от 40 до 80 тысяч рублей. Первое относится к вашим соседям, второе – к директору универсама, последний штраф будет наложен на сам универсам. Вообще-то шумящие по ночам грузчики универсамов и прочих организаций в последнее время встречаются реже – просто потому, что оштрафовать юридическое лицо довольно легко, чего не скажешь об обычных соседях. Тем не менее, в Москве буквально только что принято еще одно строгое постановление об ограничении разгрузки машин в ночное время – двигатель должен быть заглушен, запрещено командование по громкоговорящей связи, нельзя светить фарами в сторону окон жилого фонда и т.д.
Так что жителей сейчас должна больше волновать проблема расшумевшихся соседей.
Как и советуют специалисты по правилам общения, например, Дейл Карнеги, автор знаменитой книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», прежде всего нужно с соседями поговорить. Делать нужно это на следующее утро, когда соседи выспятся и успокоятся, и ни в коем случае не выказывая гнева. Постарайтесь вежливо, даже с улыбкой объяснить соседям, что вы отлично понимаете ситуацию праздника, сами временами «гуляете», но все-таки лучше не шуметь по ночам. Вы и ваши дети не могут уснуть, а ведь завтра на работу и в школу. Иногда это помогает – в конце концов, ваши соседи могли и не знать о низкой звукоизоляции в вашем доме, у них-то над головой живет тихая бабушка-одуванчик.
К сожалению, во многих случаях соседи продолжают шуметь. Если после двух-трех уговоров ничего не помогает, приходится обращаться за помощью к государству. Звоните в дежурную часть полиции. У вас обязаны принять всю информацию, прежде всего ваш адрес, и затем выслать к нарушителям наряд полиции.
Полиция сделает на первый раз устное предупреждение нарушителям и примет от вас заявление. Правда, может получиться, что наряд приедет слишком поздно или соседи не откроют ему дверь. Но заявление сыграет свою роль, и после повторного нарушения тишины вы уже можете обратиться к вашему участковому. Участковый может наложить на соседей штраф, а при следующем нарушении – еще один.
Если это не помогает, и тем более если штраф соседи не платят – перед вами (в смысле над вами) злостные нарушители правил общежития. В таком случае помочь может только суд, в который нужно обратиться, заручившись свидетельскими показаниями соседей, а также, если удастся, записью шума на диктофон. Дело долгое и нудное, но уже имеются примеры, когда разбушевавшихся квартиросъемщиков выселяли из квартиры, а у собственников описывали имущество. Так что надеяться на успешное решение проблемы вполне можно.
Есть и еще один способ борьбы с нарушителями тишины. Возможно, что соседи затеяли большой ремонт и стремятся сделать его поскорее, работая и ночью. Так вот, если они делают перепланировку или переоборудование, то, скорее всего, незаконную. Надо об этом сообщить в вашу управляющую компанию, не стесняясь, что это выглядит как донос.
Это не донос, а информирование о бесспорно антиобщественном поведении, к тому же иногда угрожающем безопасности. Из-за сноса несущих конструкций ваш дом может разрушиться! Кстати, информацию о подозрительных ремонтных работах в вашем доме сообщать в ваше управляющую компанию просто необходимо, даже если соседи из ремонтирующейся квартиры не шумят.
Тэги статьи
- защита прав потребителя
- квартирный вопрос
Источник: domashniy.ru
Что делать, если соседи дерутся и вы слышите крики о помощи. Инструкция
Каждый четвертый житель крупного российского города не доверяет соседям по дому. Похвастаться хорошими отношениями с другими жильцами могут не многие. Причиной жалоб чаще всего становится шум, особенно в позднее время. Громкий телевизор, лай собаки, музыка — все это раздражает и заставляет тратить время на разборки и попытки договориться.
Но в этих случаях еще понятно, как действовать. А что делать, если слышны семейные разборки или крики о помощи? Ruposters рассказывает, надо ли вмешиваться в происходящее за стеной.
Что делать, если вы услышали крики о помощи
В этом случае как можно быстрее вызывайте полицию. Скажите о том, что по такому-то адресу происходит драка, вы слышите крики или стоны, и не забудьте назвать свое имя и свой адрес. Полицейские сначала придут к вам в квартиру, попросят ваш паспорт и описание ситуации — это нужно для того, чтобы вызов не посчитали ложным. После чего они посетят «нехорошую» квартиру. Необязательно агрессивного соседа заберут в отделение — иногда сам факт приезда полиции быстро приводит в чувство скандалистов.
Не бойтесь испортить отношения с соседями — такими действиями вы можете предотвратить беду и спасти жизнь человека. Например, в 2019 году в Шадринске именно благодаря бдительности соседей полицейским удалось задержать подозреваемых в преступлении и вовремя оказать помощь пострадавшему. Жильцы одного из городских общежитий услышали за стеной крики о помощи и вызвали полицию и скорую. Оказалось, что в соседней комнате сильно избили 25-летнего мужчину, которому потребовалась госпитализация. Преступников же задержали по горячим следам.
Если криков о помощи и звуков драки нет, но градус конфликта повышается, вы можете попробовать привлечь внимание соседей стуком по батарее или в стену. Люди обычно не хотят, чтобы кто-то знал про их семейные ссоры, и есть вероятность, что скандал утихнет. Можно также позвонить по телефону соседям, если вы знаете их номер, и спросить, все ли в порядке. Иногда этих мер уже достаточно для того, чтобы люди перестали конфликтовать.
Что делать, если соседи просто шумят и не дают спать
Для начала поговорите на эту тему с соседями. Вежливо объясните, что вы не можете уснуть из-за постоянного шума. Возможно, этого будет достаточно для решения проблемы. Не нужно кричать, угрожать или повышать голос при разговоре — так вы точно не придете к консенсусу.
Если вас не услышали и продолжают шуметь по ночам, позвоните в полицию. На первый раз дебоширы отделаются устным выговором, при повторном нарушении им грозит штраф до 50 тысяч рублей. Также вы можете привлечь к решению вопроса участкового . Он будет периодически посещать шумную квартиру и напоминать о том, что скандалить по ночам недопустимо.
Если от шумных граждан страдаете не только вы, но и весь дом/подъезд, заручитесь поддержкой других жильцов и напишите коллективную жалобу в УВД .
Что делать, если к вам в дверь «ломится» агрессивный сосед
Иногда скандалистам не нравится, что неравнодушные граждане вызывают полицию или участкового, и они идут разбираться по-мужски с соседями. Открывать дверь и вступать в перепалку, а то и драку с соседом в таком случае категорически запрещено. Постарайтесь объяснить через закрытую дверь, что вы прежде всего беспокоились о здоровье и жизнях людей и только поэтому вызвали участкового. Если человек вас все равно не понимает и продолжает колотить в дверь, закройте ее на все дополнительные замки и вызовите полицию.
Если человек по ту сторону двери находится в сильном алкогольном опьянении, то воздействовать на него словесно — пустая трата времени. Так вы можете получить еще большую агрессию в свой адрес. В таком случае единственный способ решить проблему — сразу вызвать наряд полиции, а если такие ситуации повторяются — написать заявление участковому. Очень хорошим дополнением к заявлению будет видео с неадекватным поведением соседа или аудиозапись ругани и оскорблений в ваш адрес.
Что делать, если на помощь зовет ребенок
Попытайтесь сначала сами разобраться с ситуацией. Сходите в квартиру, откуда раздается плач ребенка и попросите соседей его показать. Осмотрите ребенка, поговорите с ним, спросите, бьют ли его или ругают. Скажите родителям: «Я часто слышу крики, плач ребенка, не могу уснуть из-за этого, все ли у вас в порядке? Может чем-то помочь?». Если соседи скажут, что все хорошо, ничего не нужно, предупредите их, что если шум и крики продолжатся, то есть повод обратиться в органы опеки и попечительства .
При любой угрозе для жизни ребенка нужно немедленно звонить в полицию. Полицейские осмотрят квартиру, пообщаются с ребенком и родителями. Если все будет нормально, то предупредят о недопустимости шума в ночное время. Но если жалобы повторятся, семью могут поставить на учет в комиссии по делам несовершеннолетних.
В эту же комиссию можно обратиться, если вы уверены, что соседи бьют своих детей или применяют к ним недопустимые методы воспитания. Если комиссия никаких действий не предпримет, пожалуйтесь в вышестоящие органы или прокуратуру.
Чего нельзя делать ни в коем случае в подобных ситуациях
Ни в коем случае нельзя применять силу к жильцам, даже если это пьяный дебошир, который пытается выломать вам дверь. В драке вы можете не рассчитать силу и покалечить своего противника, что повлечет за собой судебные разбирательства. Даже если ничего страшного не произошло и сосед отделался парой синяков, вас могут привлечь по ст. 116 УК РФ «Побои». Ну и не забывайте, что в пылу драки можете серьезно пострадать вы и ваши домочадцы.
Нельзя выламывать чужие двери и проникать в жилище, даже если вы слышите крики о помощи или плач ребенка . За незаконное проникновение в жилище предусмотрена ответственность по ст. 139 УК РФ. Всегда нужно дожидаться полицию.
Воздержитесь также от оскорблений и разговора на повышенных тонах. Говорите спокойным голосом, без поспешных обвинений. Иногда может казаться, что за стеной кого-то убивают, но это всего лишь громко включенный телевизор или расшалившиеся дети. Если вы спокойно поинтересуетесь, в чем проблема, то вероятность того, что вам это так же спокойно объяснят, намного выше, чем если вы будете сразу обвинять соседей во всех грехах. Не забудьте напомнить, что окружающие не должны страдать от постоянного шума.
Источник: ruposters.ru