Купил телевизор в интернет-магазине, модель Sony KDL 49WD757, ещё при распаковке и включении возникли подозрения, что телевизор стоял на витрине, был активирован режим «Витринный». Прикрепляю фото сервисных данных. Как можно проверить количество отработанных часов? Дома проработал около 10 часов.
TrancerBo
Re: Подозреваю, что телевизор с витрины. Как проверить?
Сообщение sergeyspb » 20 ноя 2017, 10:49
Как писал Федот первая цифра внизу слева — время что тв. был подключен к сети, вторая — количество включений, и, последняя — время работы.
Получается, что Ваш тв уже потрудился.
P.S. Правда это писалось про хе90 серию и я не уверен на 1000 %, что в Вашем случае все также. Но скорее всего это соответствует.
Телевизоры Sony XE, проектор Sony
sergeyspb
Re: Подозреваю, что телевизор с витрины. Как проверить?
Сообщение STV2 » 20 ноя 2017, 11:21
sergeyspb писал(а): ↑ 20 ноя 2017, 10:49 Как писал Федот первая цифра внизу слева — время что тв. был подключен к сети, вторая — количество включений, и, последняя — время работы.
Правила проверки техники при получении!
Получается, что Ваш тв уже потрудился.
Вроде сходится : 5351 часа /448 включений = 12 часов в день работал телик. Обычно в магазине утром включают и вечером выключают. Тем более что время работы в сети равно времени работы телика. Т.е. включали/выключали скорее всего рубильником.
448 включения — это примерно 1,5 года работы. Как раз модель 2016 года.
STV2
Re: Подозреваю, что телевизор с витрины. Как проверить?
Сообщение fforward » 23 ноя 2017, 14:21
таки зато нету битых пикселов и точно не полетит сразу
fforward
Re: Подозреваю, что телевизор с витрины. Как проверить?
Сообщение Sanchez_Montana » 26 дек 2017, 00:33
Дружище, подскажи, как ты вошел в сервисное меню, чтобы посмотреть часы работы?
Sanchez_Montana
Re: Подозреваю, что телевизор с витрины. Как проверить?
Сообщение Муэрто » 26 дек 2017, 04:22
Да, и название магазина неплохо бы.
Чтобы кто-то другой на эти же грабли не наступил.
UE55NU7450
PS4 Pro PS5
Nintendo Switch Oled
Sennheiser RS175
HW-N650
Муэрто
Источник: www.vybortv.ru
Как проверить телевизор при доставке на дом
При доставке телевизора на дом важно обратить внимание на его состояние и функциональность. Некачественные или поврежденные товары могут привести к неудовлетворительному опыту использования и лишние хлопоты с обменом товара.
Первым шагом при приеме телевизора следует проверить его внешний вид. Внимательно осмотрите экран, корпус и другие детали на наличие царапин, потертостей или трещин. Это особенно важно, так как повреждения внешнего вида могут свидетельствовать о плохой обработке или несоответствии товара заявленному качеству.
После осмотра внешних деталей, рекомендуется проверить работоспособность телевизора. Подключите его к электрической сети и убедитесь, что устройство включается и выключается без проблем. Запустите несколько различных видео- и аудиофайлов, чтобы убедиться, что изображение и звук передаются корректно. Также важно убедиться, что все кнопки на пульте дистанционного управления функционируют должным образом.
Как проверить телевизор перед покупкой
Наконец, не забывайте о проверке гарантийных условий. Удостоверьтесь, что вместе с телевизором в комплекте предоставляется гарантийный талон или другой документ, подтверждающий ваше право на бесплатное обслуживание или обмен в случае поломки или других проблем. Ознакомьтесь с гарантийными условиями, чтобы быть в курсе всех правил и требований, которые могут быть предъявлены к вам как покупателю.
Приемка телевизора
При получении нового телевизора следует провести проверку его состояния, чтобы убедиться, что устройство не было повреждено в процессе доставки.
Внешний осмотр
Первым шагом при приемке телевизора является внешний осмотр устройства. Необходимо обратить внимание на наличие видимых повреждений, таких как царапины, трещины или деформации корпуса. Эти повреждения могут указывать на то, что телевизор был поврежден во время транспортировки.
Также стоит проверить, не отсутствуют ли какие-либо комплектующие, такие как пульт, кабели или инструкции по эксплуатации. Они должны быть включены в комплект поставки и находиться в идеальном состоянии.
Тестирование функциональности
После внешнего осмотра необходимо проверить работоспособность телевизора. Подключите его к электрической сети и выполните первоначальные настройки, используя инструкцию по эксплуатации.
Удостоверьтесь, что экран телевизора работает исправно и отображает яркую, четкую картинку без пятен или пикселей. Проверьте работу звука и наличие всех необходимых входов и выходов.
Также стоит протестировать работу пульта дистанционного управления, убедившись, что все кнопки функционируют корректно.
Если телевизор проходит все проверки и полностью соответствует заявленным характеристикам, его можно считать приемлемым и готовым к использованию.
Шаг 1: Проверка внешнего состояния
Перед началом проверки телевизора при доставке необходимо обратить внимание на его внешнее состояние. Тщательно осмотрите корпус и экран телевизора на наличие дефектов, царапин или трещин. Взгляните на заднюю панель и боковые стороны, убедитесь, что нет повреждений или отслоений пластиковых деталей. Если обнаружены какие-либо повреждения, сделайте фотографии и зарегистрируйте их вместе с курьером или представителем доставки.
При осмотре экрана обратите внимание на его состояние и наличие любых дефектов. Убедитесь, что нет повреждений пикселей, появления черных точек или пятен. Для проверки равномерности подсветки экрана запустите тестовое изображение с контрастной графикой и просмотрите его на всем экране. Стабильная и равномерная подсветка является признаком хорошего состояния.
Также важно проверить ноги или подставку телевизора на наличие повреждений или крепления. Убедитесь, что все присоединительные элементы на месте и работают должным образом. Если есть какие-либо осложнения или проблемы, свяжитесь с магазином или производителем для устранения проблемы.
Проверка внешнего состояния позволяет убедиться в сохранности телевизора в процессе доставки. Если есть какие-либо повреждения или дефекты, необходимо незамедлительно связаться со специалистами для решения проблемы или возврата товара.
Шаг 2: Проверка работоспособности
После того, как телевизор был доставлен на дом, необходимо провести проверку его работоспособности. Этот шаг поможет убедиться, что при транспортировке телевизор не получил повреждений и полностью функционирует.
Во-первых, включите телевизор, чтобы убедиться, что он запускается без проблем. Обратите внимание на качество изображения и звука. Если на экране нет рисунков, или звук искажен, это может указывать на проблемы работы телевизора.
Далее, проверьте работу пультом дистанционного управления. Попробуйте изменить канал, регулировать громкость, включить и выключить телевизор. Если пульт не работает или функции не реагируют, возможно, пульт или датчик на телевизоре повреждены и требуют замены.
Если у вас есть возможность, подключите другие устройства, такие как игровая консоль или DVD-проигрыватель, к телевизору через HDMI- или AV-порты. Убедитесь, что телевизор правильно распознает подключенное устройство и отображает изображение с него. Также проверьте звук на подключенном устройстве.
Не забудьте проверить наличие всех требуемых аксессуаров и проводов, а также их работоспособность. Проверьте состояние кабелей и разъемов, убедитесь, что они надежно подключены. Если что-то не соответствует ожиданиям, свяжитесь с продавцом или производителем для получения помощи или замены.
Шаг 3: Проверка комплектации
После того, как вам доставили телевизор на дом, необходимо провести проверку комплектации для убеждения в отсутствии повреждений, полной комплектации и наличии всех необходимых аксессуаров.
1. Внешний осмотр
Внимательно осмотрите коробку с телевизором на наличие видимых повреждений. Проверьте, нет ли вмятин, разрывов или других признаков повреждения упаковки. Если вы обнаружили какие-либо повреждения, обязательно отметьте это в присутствии курьера и сфотографируйте упаковку.
2. Комплектация
Проверьте, что в коробке находится все, что должно быть в комплекте с телевизором. Убедитесь, что есть пульт дистанционного управления, сетевой кабель, инструкция по эксплуатации и другие аксессуары, указанные в описании товара. Также проверьте, что внутри коробки нет посторонних предметов или дополнительных деталей, которые не должны присутствовать.
3. Функциональность
После того, как вы удостоверились в комплектности, подключите телевизор к электрической сети и проверьте его работу. Включите телевизор и убедитесь, что изображение отображается нормально, звук воспроизводится четко, пульт управления работает без проблем. Проверьте функциональность всех портов и разъемов на задней панели телевизора.
Следуя указанным выше шагам, вы можете убедиться в том, что доставленный телевизор соответствует вашим ожиданиям и работает исправно. Если вы обнаружили любые недостатки или несоответствия, свяжитесь с продавцом или доставщиком, чтобы решить возникшие проблемы.
Вопрос-ответ:
Как проверить работоспособность телевизора при доставке на дом?
При доставке телевизора на дом, важно не только проверить внешний вид и наличие всех комплектующих, но и убедиться в его работоспособности. Для этого можно выполнять следующие действия: 1. Проверить, включается ли телевизор. Для этого подключите его к электросети и нажмите кнопку включения. 2. Проверить, работает ли пульт дистанционного управления.
Для этого наведите пульт на телевизор и нажмите несколько кнопок. Если телевизор реагирует на команды пульта, значит, он функционирует корректно. 3. Проверить качество изображения. Включите телевизор и оцените четкость и цветопередачу изображения. Также обратите внимание на наличие мерцания и искажений изображения. 4. Проверить звук.
Включите телевизор и убедитесь, что звук передается без искажений и помех. 5. Проверить наличие и функциональность портов. Подключите к телевизору различные устройства (например, DVD-плеер, игровую консоль) и убедитесь, что они работают корректно. Если все эти проверки прошли успешно, значит, телевизор доставлен в рабочем состоянии.
Что делать, если при доставке телевизора на дом выявлены неисправности?
Если при доставке телевизора выявлены какие-либо неисправности, необходимо немедленно связаться с продавцом или курьерской службой и описать проблему. При этом важно сохранить все упаковочные материалы и документы, чтобы иметь возможность вернуть товар без проблем. Продавец должен предоставить возможность замены или возврата товара в течение определенного срока (обычно это 14 дней с момента покупки). Если продавец отказывается решить проблему, можно обратиться в службу защиты прав потребителей или в суд.
Источник: celebemed.ru
Тема: Сломалса телевизор купленный в М.Видео.
27,12,2009 сломался телевизор купленный 27,09,2009 в М.видео, а именно при очередпом просмотре прозошол хлопок, телевизор пагас и мы обнаружили трещину на внутренней части экрана, под наружним стеклом.Мы позвонили в гарантийную мастерскую,там нам ответили ,что нужно обращаться в магазин,мы позвонили в магазин,там сказали обращаться в мастерскую. В итоге мы привезли телевизор в магазин, написали заявление .Менеджер сказала, что притензию рассмотрят в течение десяти дней.Как я понял что через десять дней мне позвонят и предложат привезти телевизор на экспертизу которая займет еще двадцать дней.Поэтому было решено оставить телевизор сразу.Мне выписали бумагу с нозванием (корешок квитанции) ,а копию моего заявления забрали сказав, что оно непонадобится. поскольку будет производиться проверка качества товара.
После проведения проверки качества пришел ответ: в гарантийном ремонте отказано,что впрочем я ожидал и собирался отправить телевизор на независимую экспертизу.В заключении в графе причина поломки было написано: несоблюдение правил эксплуатации.Мне совершенно не понятно каким образом я мог не правильно смотреть телевизор?
При получении телевизора в магазине после проверки качества было обнаружено,что на корпусе имеется трещина и следы грубой потертости которых до этого не было ,что было задукоментированно при сдачи на экснертизу.Телевизор я забирать отказался и написал очередное заявление с требованием вернуть деньги, которое отправили на рассмотрение.Как долго и чего мне ожидать на этот раз.
Это сообщение было написано на форуме М.Видео http://www.mvideo.ru/phorum/ Оно было разбито на две части ,первая часть после сообщения( Форум находится на премодерации
Ваши сообщения и ответы на них Вы сможете увидеть только после их обработки администратором форума.) прошла а вторая нет ,итеперь под своим логином и паролем я писать там не могу.
Пожалуйста помогите советом, зарание спасибо.
08.02.2010 00:15 #2
Moderator Регистрация 31.10.2009 Сообщений 15,191
Мне выписали бумагу с нозванием (корешок квитанции)
При получении телевизора в магазине после проверки качества было обнаружено,что на корпусе имеется трещина и следы грубой потертости которых до этого не было ,что было задукоментированно при сдачи на экснертизу.
Поясните пожалуйста, какие документы у Вас имеются на руках?
-Квитанция о сдаче телевизора продавцу: описано в ней было или нет внешнее состояние телевизора?
— При получении телевизора, где было задокументировано, что на корпусе появилась трещина?
— Предъявляли Вы продавцу письменную претензию и по какому требованию?
— Продавец принял решение провести экспертизу? Вы собираетесь на ней присутствовать?
08.02.2010 19:02 #3
Junior Member Регистрация 07.02.2010 Сообщений 3
28,12,2009 я привез неисправный телевизор в магазин М.Видео .Там написал заявление с требованием поменять неисправный телевизор на новый. На вопрос о сроках менеджэр ответила,что 10 дней будут рассматривать притензию ,а потом возможно понадобится отправить телевизор на проверку качества и это еще 20 дней.Мною было принято решение сразу отправить телевизор на проверку качества.Менеджэр забрала мою копию заявления сказав что втаком случае заявление не понадобится. и выписала мне бумажку с названием корешок квитанции.
В этом корешке квитанции есть грофа: внешнее состое.Вней она написала ВПП,Б/У,внешних повреждений нет,черз экран видно трещину.Правда про то что внешних повреждений нет она долго отказываласи писать,я думаю у них периодически портят вещи при проверки качества, советую всем кто сталкнулся с аналогичной проблемой обязательно вписывать это.Иначе там могут специально, особенно в моем случае с трещиной экрана, уранить телевизор а потом сказать что так и было.
Примерно 21,01,2010 мне позванили из магазина и сказали что в гарантийном ремонте отказано и я должен приехать и забрать телевизор.
24,01,2010 яприехал в М.Видео чтобы забрать его и отвезти в независимую экспертизу,но при получении на лицевой стороне корпуса телевизора были обнаружены повреждения :трещина и потертасти которых раньше небыло, тоесть следы удара . Телевизор забирать я отказался и написал заявление с требованием вернуть мне деники за телевизор.Сегодня я звонил в М.Видео , мне сказали что заявление на рассмотрении и просили подождать ще неделю.
У меня на руках корешок квтанции от 28,12,2009 в котором описано что внешних повреждений нет.И копия заявления от 24,01,2010 с требованием вернуть деньги по причине полученых повреждений.
« Предыдущая тема | Следующая тема »
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Текущее время: 04:08 . Часовой пояс GMT +4.
Источник: xn—-btblbaqjodtclke3aehp.xn--p1ai