В мастерской или на дому?
Где лучше отремонтируют телевизор в мастерской или на дому? Этот вопрос часто возникает при поломке телевизора или другой переносной бытовой техники.
Когда дело касается ремонта холодильника или стиральной машинки данный вопрос сам по себе отпадает, так как стиральную машину и тем более холодильник никто не потащит в мастерскую.
Совсем другое дело телевизор, его можно отнести в мастерскую, особенно если телевизор не большой. Современные жидкокристаллические и LED телевизоры размером до 26 дюймов весят совсем не много и в случае поломки небольшой телевизор вполне можно привезти в мастерскую, даже если у вас нет машины.
Это поможет вам сэкономить от 1000 до 2000 рублей в зависимости от сложности ремонта. Однажды к нам в мастерскую привезли телевизор Тошиба с диагональю 46 дюймов с другого конца Москвы на метро. Конечно телевизор такого размера везти на метро не совсем правильно, но если его хорошенько запаковать то ничего страшного в этом нет.
Вход в сервисное меню телевизора Samsung
При транспортировке любого телевизора следует обратить внимание на то что матрица (экран) телевизора сделана из очень хрупкого материала. Достаточно немного надавить или ударить по экрану и телевизор можно будет списывать на запчасти, так как замена экрана нерентабельна.
Сразу отметим что качество ремонта как на дому так и в мастерской не подлежит сомнению. Наша мастерская оснащена всем необходимым оборудованием и запчастями для ремонта большинства моделей и марок современных телевизоров. Все детали применяемые при ремонте телевизоров в нашей мастерской высокого качества, используются только оригинальные модули и блоки.
Итак, рассмотрим плюсы и минусы ремонта телевизора на дому. Основной плюс ремонта телевизора в домашних условиях это то что не нужно его никуда везти. Это экономит ваше время что не маловажно если вы занятой человек. Второй плюс это то что телевизор ремонтируется у вас на глазах. По большому счету это вовсе и не плюс но если вы человек не доверчивый то для вас важно чтобы вся процедура ремонта проходила у вас на глазах.
Ремонт современный жидкокристаллических и плазменных телевизоров в домашних условиях, в большинстве случаев, сводится к замене неисправного модуля целиком, с последующим ремонтом дефектного модуля, на компонентном уровне, в мастерской. Это значительно сокращает время ремонта а следовательно и стоимость ремонта.
Но это не значит что в домашних условиях невозможен компонентный ремонт. На дому вполне можно починить поломку связанную с выходом из строя блока питания или инвертора. Чего нельзя сказать о выходе из строя материнской платы, материнку не так просто починить без специального оборудования.
На этом пожалуй плюсы ремонта на дому закончились. Теперь о минусах. Ремонт на дому стоит обычно процентов на 20-30 дороже чем ремонт в мастерской. Второй минус, гарантия на ремонт в мастерской от шести до двенадцати месяцев, в то время как гарантия на домашний ремонт от трёх до шести месяцев.
Еще один немаловажный момент. После ремонта, телевизор желательно поставить на прогон, хотя бы на 12 часов, что поможет выявить и устранить возможные скрытые дефекты. Конечно же на дому, у заказчика, ни один мастер не просидит 12 часов для прогона, да и ни один клиент не согласится терпеть пол дня, у себя дома, постороннего человека.
Иногда в домашних условиях не возможно произвести ремонт телевизора. Все поломки связанные с ремонтом матрицы телевизора производятся исключительно в условиях мастерской. Это связано с тем что при ремонте матрицы применяются инструменты и материаля которые невозможно или нецелесообразно доставить к заказчику на дом.
При ремонте матрицы применяются такие инструменты и материалы как микроскоп, паяльная станция, паяльный фен, анизортропный скотч или анизотропный клей, для хранения которого нужны особые условия. Именно по этой причине ремонт матрицы невозможен в домашних условиях.
Во всех остальных случаях ремонт в мастерской предпочтительнее и экономичнее ремонта на дому. В любом случае выбор за вами. Приведу несколько примеров их собственного опыта ремонта телевизоров на дому и мастерской.
Однажды к нам в мастерскую позвонил человек, сказал что у него сломался телевизор Шарп диагональю 80 дюймов, телевизор не включался в дежурный режим. Поломка достаточно распрастраненная и нам не составило бы труда починить сей аппарат на дому, относительно не дорого, что мы и предложили нашему клиенту.
Однако клиент отказался от ремонта на дому мотивируя это тем что не хочет пускать на свою территорию посторонних людей. Нам так и не удалось убедить клиента не везти этот огромный телевизор через весь город в мастерскую, с риском разбить матрицу. Тем более что в легковую машину телевизор с диагональю 80 дюймов, а в сантиметрах это получается больше 200, с рамкой все 2.2 метра, не влезет.
У нас есть конечно служба доставки но этот телевизор в наш автомобиль не помещается даже со сложенными сидениями. Пришлось подключать к процессу ремонта постороннего перевозчика. Все расходы по доставке в мастерскую и обратно к заказчику, а это ни много ни мало 4000 рублей оплатил заказчик.
В итоге ремонт в мастерской обошелся на две тысячи рублей дороже чем если бы мы чинили его на дому. Но клиент остался доволен.
Вот ещё один случай из практики ремонта. Позвонил нам как то, судя по поставленному голосу, то ли генерал то ли полковник, сказал что у него на кухне не работает телевизор Филипс диагональю 20 дюймов. Кое как удалось уговорить «генерала» посмотреть модель на задней крышке. Оказалось у него модель 20PFL4121S/60 Калининградской сборки.
Дальнейшие переговоры по поводу организации ремонта чуть не зашли в тупик. Дело в том что стоимость ремонта этой модели телевизора в мастерской и на дому отличается в два раза. Мы предложили клиенту привезти телек в мастерскую, посидеть у нас пол часа и забрать свой отремонтированный телевизор обратно домой. Это стоило бы нашему » генералу » 1500 рублей.
Однако клиент отказался от ремонта в мастерской, мотивируя это тем что у него нет времени, и предпочел вызвать мастера на дом. Его даже не остановило то что домашний ремонт обошелся в два раза дороже.
За более чем 20 лет ремонта телевизоров таких примеров накопилось не мало. В любом случае выбор за вами, вызвать мастера на дом или отвезти телевизор в мастерскую самому.
Источник: tv-servis-tv.ru
Сервисы для Smart TV, фантастика или реальность?
Телевизор из обыденного зомбо-ящика превращается в настоящий интерактивный центр, способный заворожить Вас своими возможностями. Это больше не коробка с картинками, а настоящий комбайн по производству развлечений. Помогают в этом новейшие технологии Smart TV сервисов, как встроенных, так и подгружаемых отдельно. О них и поговорим.
- Игры для смарт ТВ
- Приставка для телевизора
- Джойстик для телевизора LG
Что такое сервис?
Применимо к смарт телевизорам, сервисом можно назвать определенную функцию или возможность что-то делать. Другими словами то, какие интерактивные занятия может предложить устройство.
Какие они бывают?
Начнем с самого простого и фундаментального:
- просмотр видео;
- прослушивание музыки;
- просмотр фотографий.
Действительно, простые функции, которыми никого не удивить, ну разве что вашу соседку пенсионерку, да и то не каждую.
Идем дальше, как вам такие возможности:
- серфинг в интернете;
- социальные сети;
- просмотр онлайн видео (интернет кинотеатры, телеканалы и видеохостинги).
Внешний вид браузера в LG Smart TV:
То же приложение, но уже в умно-ящике от самсунга:
Вот так выглядит приложение Youtube на телевизоре LG:
А так приложение Ivi, на агрегате того же производителя:
- игры;
- другие приложения.
Куда не взглянешь — практически для всего есть приложение. Хочешь погоду посмотреть? Вот тебе виджет с прогнозом. С мамой по скайпу потрындеть? Никаких проблем, только не забудь камеру дополнительно купить и пользуйся.
Сервис Game World на LG:
А чего стоит Angry Birds для самсунгов? Там, кстати, реализовали управление жестами, так что птиц в свиней запускать стало еще прикольнее — руками махаешь в воздухе, а они там летают. Глючит правда немного это шаманство, но должны наверное в будущих версиях настроить сенсор так, чтобы работал как надо.
HD зомбирование
Еще один сервис чуть не обошли стороной. Он конечно имеет отголоски к самому началу этой статьи — зомбированию, но в случае умных тв, это происходит в цифровом качестве! Речь конечно же идёт про IP TV или, как его еще называют — интернет телевидение, так же извнстное, как айпи-тиви.
Но для того, чтобы смотреть его есть два варианта:
- подключаем IP ТВ от провайдера — часто компании, которые предоставляют доступ к интернету, дают так же и каналы;
- используем общедоступные интернет каналы;
Для обоих случаев придется загрузить отдельное приложение. В первом случае скорее всего надо будет еще настроить телевизор, когда второй вариант предусматривает режим «нажал и смотри» и никаких настроек скорее всего не понадобится.
С другой стороны, цифровых каналов от вашего провайдера скорее всего может быть больше, так что вы все же узнайте, есть ли у вас эта услуга.
Обмен данными
Данная функция позволяет нашим умным тв обмениваться файлами на лету. К примеру у вас в квартире есть smart tv, неважно какой марки, они практически все поддерживают данный сервис (по крайней мере топовые), есть так же стационарный компьютер (или ноутбук), а так же домашняя Wi-Fi сеть. Вы скачали фильм на компьютер, но по каким-то причинам не можете подключить телевизор, как монитор — нет HDMI кабеля, он не дотягивается, порвался или сломался.
И тут на сцену выходит обмен данными! Подключаете необходимые устройства к беспроводной сети, запускаете на ТВ специальное приложение (и на компьютере тоже) и смотрите фильм без необходимости записи его на флешку или прямого подключения ПК.
Единственный замеченный минус в этом — тяжелые файлы, к примеру фильмы в HD качестве 1080p, могут подтормаживать, так как канала Wi Fi может не хватать. Это можно вылечить двумя способами:
- подключить телевизор и компьютер проводом к роутеру;
- отказаться от этой фичи в пользу флешки.
В рамках данной статьи мы завершили разбор общих сервисов для smart телевизоров. В будущем будут опубликованы более подробные обзоры по различным моделям.
Источник: tvsmart.su
Что такое сервисный центр по ремонту и какие услуги оказывает
Приобретая определенный вид товара, покупателя часто интересует последующее обслуживание и ремонт. Многие компании предоставляют гарантийный срок эксплуатации определенного оборудования.
По его истечении пользователь ремонтирует изделие за свой счет. Каталог сервисных центров со всей России можно посмотреть на сайте https://1001centr.ru/.
Что такое сервисный центр.
Это определенная организация, в обязанности которой входит ремонт и техническое обслуживание определенного оборудования. Это может быть как гарантийные случаи, так и непредвиденные повреждения.
Многие производители во время оформления документов на продажу, указывают, какие именно сервисные центры обслуживают такое оборудование. Уточняют их адрес и контактные данные.
Какие бывают сервисные центры.
Сервисные центры могут специализироваться на определенном виде продукции. Например, сервисный центр по ремонту мобильных телефонов или холодильников.
Есть сервисные центры, которые занимаются ремонтом техники определенного производителя. Это распространенный вариант для крупных компаний. Официальные сервисные центры Самсунг, Сони, Бош и т.д. есть во многих больших городах.
Такие сервисы занимаются ремонтом любого вида техники данного производителя. Это может касаться как гарантийных случаев, так и последующей эксплуатации. Контакты данных центров всегда указаны в гарантийном бланке при покупке.
Автомобильные сервисные центры также специализируются на определенном производителе. Иногда это может быть несколько производителей одной страны.
Какие услуги оказывает сервисный центр.
Во-первых, сервисный цент оказывает консультационную помощь потребителю. Особенно, если это касается официального сервисного центра определенной компании. При возникновении любых вопросов в процессе эксплуатации, пользователь может обратиться в сервисный центр и получить консультацию специалиста.
Во-вторых, сервисные центры обеспечивают бесплатный гарантийный ремонт любого вида техники. В случае возникновения проблем в течение гарантийного срока, потребитель обращается в сервисный центр.
Специалисты проводят диагностику и устанавливают причину. Если это производственный недостаток, проводится ремонт или (в некоторых случаях) замена оборудования.
В-третьих, сервисные центры занимаются послегарантийным ремонтом. Не зависимо от вида оборудования, проводится предварительная диагностика. После установки точного «диагноза» проводится ремонт детали или узла. Если поломка имеет необратимые последствия, предлагается замена отдельной части оборудования.
Источник: euroelectrica.ru