Подтверждение
Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации
Создание пароля
Назначьте пароль для входа в личный кабинет и, при желании, смените логин. При возникновении сложностей позвоните нам: 8 (800) 100-104-7
Карта доступа должна быть вами активирована
Укажите номер мобильного телефона,который вы указали при активации карты доступа. На данный номер вы получите смс с паролем
Укажите адрес электронной почты, который вы указали при активации карты доступа. На данный адрес вы получите письмо с информацией
Оценка качества обслуживания абонентов
Поделитесь вашим мнением о качестве наших услуг. Мы будем вам очень признательны. Это простое действие поможет нам учесть все пожелания наших абонентов и стать ещё лучше!
Свяжитесь с нами любым
удобным для вас способом
Уважаемый абонент! Если у вас пропал доступ к ряду федеральных телеканалов, таких как:
Настройка новых каналов на оригинальном ресивере от телекарты
Первый, НТВ, Россия и другие, вам необходимо перенастроить Ваше оборудование на российской спутник «Экспресс 80».
Подробнее о перенастройке узнайте здесь
Источник: www.telekarta.tv
Как подключить сервис «Телекарта Онлайн»
Телекарта — известный на отечественном рынке провайдер спутникового телевидения. Компания осуществляет вещание на всей территории России со спутников Horizons 2https://otvet.tv/sputnikovoe/uslugi/telekarta-onlajn.html» target=»_blank»]otvet.tv[/mask_link]
Телекарта
«Телекарта» — это один из брендов группы компаний «Орион». В 2016 году он был объединен с двумя другими – «Континент ТВ» и «Восточный Экспресс».
Сегодня остались только:
- Спутниковое телевидение «Телекарта».
- Интерактивное телевидение «Телекарта Онлайн».
Группа компаний «Орион» работает с 2005 года и предоставляет услуги не только населению, но и другим телекоммуникационным компаниям. Через нее они могут произвести запуск телеканалов, доставку контента в кабельные сети, размещение на спутниках и т.д. Среди B2B-клиентов «Орион» значатся более 350 кабельных провайдеров по всему миру с общей аудиторией свыше 10 млн. абонентов.
«Телекарта» неоднократно становилась лауреатом таких престижных российских премий, как:
- «Большая цифра».
- «Премия Рунета».
- «Золотой Луч».
Зона покрытия
Телекарта ТВ доступно на территории всей России и некоторых стран СНГ (например, услуги спутникового ТВ оказываются в Киргизии и Грузии).
Вещание производится с трёх спутников:
- ЭКСПРЕСС АМ5;
- HORIZONS 2;
- INTELSAT 15.
Их зоны охвата обозначены на изображении ниже.
Территория вещания спутникового ТВ Телекарта
Цифровое онлайн-телевидение Телекарта работает везде, где есть Интернет.
Количество абонентов
Согласно данным компании по итогам 2017 года, ее услугами пользуется свыше 3 млн. абонентов.
При этом рост числа пользователей по отношению к предыдущему году составил 4% (хотя рост рынка платного ТВ в том же году в целом составил всего 2%).
По собственной оценке ГК «Орион», оператор «Телекарта» занимает порядка 7% от общего рынка платного ТВ в России.
По количеству клиентов онлайн-ТВ статистические данные не приводятся.
Тарифы и цены
Основной источник доходов компании – спутниковое ТВ, а значит, это и есть ключевая услуга для конечных пользователей.
Спутниковое ТВ
Актуальные базовые тарифы «Телекарта» на 2018 год/2019 год:
Название | Количество включённых каналов | Примечание | Абонентская плата (руб./месяц) |
Премьер | Более 240 | Пакет с максимальным количеством каналов. Стоимость может быть снижена за счёт бонусной программы – до 250 руб./месяц при пополнении счёта сразу на 5990 руб., или до 333 руб./месяц при пополнении от 3990 руб. | 399 |
Лидер | Более 220 | Абонентская плата может быть снижена за счёт бонусной программы – до 166 руб./месяц (если лицевой счёт будет пополнен более чем на 1990 руб.) | 249 |
Мастер | Более 140 | Абонентская плата может быть снижена за счёт бонусной программы – до 100 руб./месяц (если лицевой счёт будет пополнен более чем на 1200 руб.) | 149 |
Пионер | Более 95 | Только для новых абонентов, абонентская плата может быть снижена за счёт бонусной программы – до 50 руб./месяц (если лицевой счёт будет пополнен более чем на 600 руб.) | 75 |
Перечень каналов может отличаться в разных стандартах вещания (SD или HD).
Спутниковое ТВ Телекарта — список каналов
Оборудование можно приобрести через партнёров, в число которых входят крупнейшие сети по продаже электроники, в официальном интернет-магазине или точке продаж (их выше 4000 по стране).
Установку можно выполнить самостоятельно – инструкция и параметры доступа к спутниковому телевидению «Телекарта» есть на официальном сайте компании. Или обратиться к квалифицированному специалисту от официального представителя или от сторонней компании.
Если список каналов в базовом пакете вас не устраивает, его можно расширить за счёт дополнительных пакетов.
Название | Количество включённых каналов | Примечание | Абонентская плата по бонусной программе (руб./месяц) | Абонентская плата на стандартных условиях (руб./месяц) |
Детский | 5 | Включен в пакеты «Лидер» и «Премьер» | 85 | 99 |
Мировое кино | 4 | 85 | 99 | |
Музыкальный | 6 | 40 | 49 | |
Viasat | 7 | — | 299 | |
ViP | 4 | Доступны для подключения на всех тарифах | — | 399 (2400 руб. при оплате за год или 1900 руб. при оплате за полгода |
Открытия | 5 | 107 | 129 | |
Amedia Premium HD | 2 | — | 199 (1990 руб. при оплате сразу за год) | |
Эгоист | 2 | 83 | 150 | |
1001 ночь | 5 | 100 | 199 | |
МАТЧ! Премьер | 1 | — | 219 | |
МАТЧ! Футбол | 3 | — | 380 | |
ViP + Viasat | 9 | — | 499 |
Бонусная программа доступна сразу для пакетов «Пионер», «Мастер» и «Лидер», а на тарифе «Премьер» — только после окончания первой подписки.
Дополнительные услуги
Подключение дополнительных телевизоров («Мультирум») возможно при заказе требуемого количества комплектов оборудования (CAM-модулей или приставок – от 5000 руб. за штуку) и активации услуги по заявке в службу технической поддержки.
За использование услуги будет списываться 75 руб./месяц (можно оплатить сразу за год – 600 руб.).
Доставка оборудования и его подключение оплачиваются отдельно.
Интерактивное ТВ
Интерактивное ТВ Телекарта — список каналов
Теперь не нужно покупать и настраивать спутниковую антенну, чтобы получить доступ ко всем каналам оператора. Кроме того, «Телекарта Онлайн» открывает новые возможности по управлению эфиром:
В основе интерактивного ТВ от «Телекарты» лежат отдельные пакеты и подписки, которые можно подключить по-отдельности, без каких-либо базовых или обязательных тарифов.
Название | Количество включённых каналов | Абонентская плата (руб./месяц) |
Телекарта Онлайн | 91 | 99 (или 999 руб. за весь год при единовременной оплате) |
Детский Онлайн | 7 | 99 |
Amedia Premium HD | 2 | 199 |
Мировое Кино Онлайн | 8 | 99 |
1001 ночь Онлайн | 4 | 199 |
- Онлайн-кинотеатр (более 5000 кинокартин на выбор) – 199 руб./месяц (или 1188 руб. при единовременной оплате сразу за год).
- Amediateka (все сериалы HBO) – 349 руб./месяц.
- START (российские сериалы и фильмы, включая мультфильмы) – 299 руб./месяц.
Доступ к сервису возможен с:
- ПК или ноутбуков (через браузер);
- Смартфонов и планшетов (через мобильное приложение);
- SMART-телевизоров (LG или Samsung с установкой приложения).
Преимущества
- Телекарта – один из крупнейших провайдеров спутникового ТВ в России.
- В доступе абонентов исчерпывающий список основных и дополнительных каналов.
- Есть масштабная сеть пунктов обслуживания, а также партнёров, предлагающих подключение и настройку.
- Зона покрытия – вся Россия и даже некоторые страны СНГ.
- Тарифная линейка – единая для всех абонентов.
- Каналы «Телекарты» можно смотреть без спутниковых антенн и приставок – через Интернет (услуга интерактивного телевидения).
- В онлайн-ТВ есть все необходимые возможности (недельный архив, пауза и перемотка, подписки на доступ к отдельным кинокартинам и сериалам).
- Большой тестовый период (пользователи онлайн-телевидения получают 30 дней на оценку услуги).
- Телефон горячей линии «Телекарта» доступен круглосуточно.
- Для новых и действующих абонентов часто проводятся акции, есть собственная бонусная программа, которая позволяет существенно снизить расходы на услугу спутникового ТВ.
Контакты
Жители регионов могут позвонить по номеру 8 (800) 100 104 7, а жители Москвы – по номеру +7 (495) 781 41 03.
Ознакомиться с новостями компании можно в социальных сетях:
Приложение с программой телепередач и личным кабинетом – для iOS, для Android.
Интерактивное телевидение – на iOS, на Android.
Источник: televopros.ru