Доброго времени! Нередко пользователи сталкиваются с проблемой доступа в интернет. После включения компьютера обнаруживается, что браузер не открывает страницу. Приходится перезагружать компьютер несколько раз чтобы заработало. А иногда соединение пропадает во время работы.
Я заметил, что наиболее часто данная проблема стала возникать на Windows 7. На «десятке» значительно реже — у меня такая проблема встречалась на старых ноутбуках при беспроводном подключении.
Еще реже сталкивался при использовании 3g модема. Постараюсь на сквозном примере, простыми словами рассказать — как исправлять ошибку поиска DNS сервера.
Как исправить ошибку ДНС сервер не отвечает?
Итак, что нужно знать? DNS сервер находится на стороне провайдера, который выдал Вам доступ в интернет. Или за ним. Сервера этоти участвуют в процессе соединения Вашего компьютера и интернета. Если Ваш провайдер выдал Вам статический IP адрес — то обязательно должен был выдать и адреса DNS серверов.
DNS- сервер не отвечает. Что делать как исправить
«Родные» адреса можно узнать позвонив в службу технической поддержки. Классический случай о — провели волокно. Дали IP адрес, проверили на маршрутизатор сигнал идет. А в локальной сети нет интернета, потому что мастера дали (как выяснилось) старые DNS адреса.
Адреса сначала прописываются в настройках вашего роутера, в настройках подключения. Сначала нужно исправить их там.
Не обязательно указывать DNS адреса провайдера. Ниже будет описан способ получения актуальных адресов DNS и способ их быстрой настройки. Читайте далее!
Если у вас обычный домашний интернет без IP, тогда ничего искать не надо. Ниже расскажу, как исправить неполадки. И последний вариант — если Вы используйте 3g модем и у вас выдается такая ошибка и ничего ниже перечисленное не помогает — скорее всего у вас старый модем (или сим-карта).
Старые 3g модемы (прошивка которых более не обновляется) используют в своей работе старые настройки, которые возможно просто больше не используются провайдером. В салоне связи мне говорили по крайней мере именно так, когда я приносил им такие модемы на проверку.
ДНС сервер не отвечает на Windows 7 после диагностики, что делать?
Действуем, в зависимости от того, какой тип подключения к Интернету используется. Если без IP -адреса, тогда для быстрого исправления неполадок идем в «Центр управления сетями и общим доступом:
Нам нужно включить и выключить программно сетевой адаптер (гнездо в которое воткнут сетевой кабель)
Выбираем нужный и через правую кнопку мыши отключаем:
DNS сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Решение!!!
Затем включаем адаптер аналогичным образом:
Как правило, этот прием в большинстве случаев помогает быстро решить проблему, если ваше подключение использует динамический IP. Чтобы не повторять прием каждый раз нужно разобраться в причине.
Некоторые программы блокируют соединения — например антивирусы. Если есть антивирус — удаляем его и смортрим — ушла ли проблема. На старых материнских платах сетевая карта «на борту» со временем начинает барахлить и если есть сомнения можно купить дополнительно PCI — сетевой адаптер и поставить его на материнку. Такие карты стоят недорого.
А вот если у Вас статический IP с адресами DNS серверов, то действуем иначе. Запускаем сначала мастер устранения неполадок:
Часто помогает, но при серьезных неполадках мастер проблему не решает:
В настройках подключения заходим в свойства (у меня Ipv4)…
Через пробел очищаем поля (октеты) где забиты адреса ДНС серверов и проставляем новые (при смене). В качестве адреса DNS по умолчанию принято устанавливать адрес шлюза. Делаем так, если используете внутренние IP в настройках подключения.
Закрываем настройки. Чтобы изменения вступили в силу без перезагрузки — ставим флаг «Подтвердить параметры при выходе». Если не помогло — запускаем командную строку от имени администратора:
и вводим по очереди команды. После каждой нажимаем Enter:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
Одна из этих команд возможно поможет исправить ситуацию. Если не помогло — проверяем, как запускается компьютер. Возможно, при загрузке стартуют не все нужные службы. Вызываем «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и вводим команду msconfig
Вариант запуска должен быть»Обычный запуск». В настройках самой службы DNS можно попробовать изменить параметры входа и запуска:
Если сеть периодически отваливается — далее на следующей вкладке настраиваем режимы перезапуска при сбоях:
Сбои могут возникать из-за последствий вирусного заражения. Для комплексной проверки сканируем компьютер хорошей антивирусной утилитой. Как и обещал расскажу о том, где взять список работающих на постоянной основе DNS серверов. Для получения списка скачиваем программу ДНС джампер.
Она бесплатна. Программу перед использованием нужно обновить. Если интернета нет — пробуйте подключиться для обновления через другого провайдера (3g модем, или используйте сотовый смартфон для раздачи интернета по Wifi.
Программа не только позволяет получить актуальный список ДНС серверов, но и выбрать самый быстрый из них. Нажимаем на кнопку»Быстрый ДНС», запускаем тест DNS.
Нужно выбирать адреса такие, которые работают на постоянной основе. У нас это Яндекс и Гугл. В тесте самым быстрым почти всегда оказывается гугл. Но я встал на яндекс и выбрал его адреса.
Нажимаем кнопку применить «DNS сервер», они автоматом пропишутся в настройках сетевой карты. Не забываем прописать выбранный адрес вручную в настройки роутера. После чего роутер перезагружаем (или в меню роутера программно отключаем и вновь подключаем интернет).
Обязательно заработать. Программа мне нравится тем, что умеет сохранять и восстанавливать настройки ДНС, быстро очищать кеш DNS и настраивать сетевые подключения быстро и просто.
Если у вас проводное и беспроводное соединение, то можно делать настройки для каждой сетевой карты. Программа умеет запускаться вместе c Windows, ее легко настроить и пользоваться.
DNS сервер не отвечает на Windows 10 по Wi-fi
Все что было описано подходит и для «Десятки», можно смело повторять манипуляции. Она работает в плане сетевых подключений гораздо стабильнее. Отличие от семерки при настройках находим при входе в «Параметры настройки сети и интернет»
При глюках можно сбросить сеть, при этом настройки IP и DNS будут стерты. Нужно будет занести их заново. Если беспроводная сеть все равно глючит — проверяйте беспроводной адаптер.
У меня был случай со старым ноутбуком. На windows 7 все более или менее работало. После установки Windows 10 на него беспроводная сетевая карта стала выдавать
ошибку. То — ли пришло ей время или драйвера криво стали ( ноутбук 2009 г) ; дров на «десятку» нет. Пришлось купить дополнительно USB адаптер Wi-Fi и жизнь более менее наладилась. Из линейки что на фото. Цены доступные.
Ошибка исчезла. Все варианты в данном материале использованы в различных ситуациях, проверены и работают. Должно помочь. Удачи Вам! Если знаете еще способы решения данной проблемы — пишите мне в комментариях!
Источник: fast-wolker.ru
Решаем проблему с ошибкой DNS сервер не отвечает
У любого человека хоть раз случались перебои с сетью, и у него появлялся вопрос, что делать если dns сервер не отвечает? Ситуация с отсутствием доступа к этому сервису зачастую появляется в тот момент, когда у пользователя прекращается работа интернета.
В результате пользователь пытается провести диагностику появившейся проблемы, пытается разобраться, нажимает на значок сети. В итоге система ищет проблему, пытается её решить, однако, у неё ничего не получается.
В том месте, где располагается сетевое подключение, можно найти треугольник желтого цвета, который говорит о том, появились определённые ошибки доступа, а конкретнее появились проблемы с распределением доменных имен.
Что называют DNS
DNS принято переводить как система доменных имён. Чтобы сделать понятным это определение для обычного пользователя, днс можно охарактеризовать как обычную телефонную книгу.
В интернете абсолютно у каждого сайта есть свой IP-адрес, он может быть один, или их может быть несколько. В этих IP-адресах находятся определённые цифры. К примеру, если вы не помните название сайта, но помните его IP-адрес, то если вы наберёте этот IP-адрес в поисковой системе, то вам откроется нужный сайт.
Однако, так как пользователи зачастую не запоминают адрес сайта, состоящий из цифр, у каждого ресурса есть собственное имя. DNS сервис занимается тем, что превращает название ресурса в IP-адрес, и в обратном порядке.
То, насколько хорошо он работает, зависит от его доступности. Если он не будет отвечать, на экране отобразится соответствующая надпись, которая будет говорить о том, что сервер недоступен.
Почему возникает проблема доступа
Данная ошибка появляется из-за множества разнообразных факторов. К примеру, перебои могут случаться и со стороны самого провайдера. Из таких ошибок можно выделить отсутствие электрической энергии у провайдера, перебои с работой оборудования, а также технические работы, которые периодически проводятся провайдерами.
Также перебой может наблюдаться и у самого клиента, на его устройстве могут сбиться настройки, на устройстве могут быть неправильные настройки днс, у сетевой карты бывают неподходящие драйвера, или они вовсе могут отсутствовать.
Также данный сервер может блокироваться разными антивирусными программами, которое установлены на компьютер. В итоге появляется ошибка о том, что dns сервер стал недоступен.
Что делать с этой проблемой
Пользователи встречаются с данной ситуацией очень часто. Казалось бы, решить ее достаточно легко, однако, все осложняется тем, что ошибка может появиться в одном из трёх мест. Проблемы могут быть в устройстве, с роутером, а также с самой компанией, предоставляющей подключение. Если она кроется в устройстве, то её решение не будет отличаться на всех операционных системах. Нужно подробнее рассмотреть вопрос о том, что делать в том случае, если сервер не отвечает, и способы решения данной ошибки.
Проверяем DNS сервер
Если нет связи с сервером или возникла ошибка dns сервер не отвечает, необходимо предпринять некоторые действия:
- Сначала нужно нажать на пуск, выбрать стандартные программы и выбрать «выполнить». Затем необходимо нажать клавиши Win + R
- Далее в появившемся окне пишется команда services.msc и нажимается кнопка энтер.
- Далее нужно открыть свойства днс (через правую кнопку мыши).
- Если тип запуска выбран вручную, то необходимо исправить его на автоматический.
Далее применяем все изменения и выполняем перезагрузку компьютера.
Настраиваем протокол интернета
Для того, чтобы компьютер имел доступ к интернету, в нём используется протокол четвёртой версии.
Все настройки должны быть прописаны на сетевой плате, соответственно для беспроводных сетей используют беспроводную сеть.
Для того, чтобы выполнить настройку протокола, необходимо перейти в свойства сети и сетевые подключения (меню «ПУСК», «Панель управления»). 
Затем выберите сетевую карту, к которой вы подключили ваш маршрутизатор.
Затем откройте свойства подключения,IP версии 4(TCP/IPv4). 
Если у вашего провайдера динамический IP-адрес, выберите получение IP-адреса автоматически. 
Dns может быть как прописан самостоятельно, так и получен в автоматическом порядке. 
Если же вы используете статический IP, необходимо заполнить все поля. В тот момент, когда у вас возникли перебои с работой интернета, вы можете использовать Google public DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. 
Если же говорить о ситуации, когда dns сервер не отвечает на Windows 10, и на других подключенных устройствах, он должен быть прописан на самом маршрутизаторе, для этого придётся переходить в настройки вашего роутера и выбирать необходимый пункт.
Очищаем кэш
Очистка кэша также способна помочь решить ситуацию, для этого необходим запуск командной строки, открывают её с получением прав администратора.
Принцип работы для dns Windows 7 и других версий операционной системы будем одинаковым. Для этого необходимо перейти в строку поиска и ввести туда команду “cmd”. 
Затем при нажатии правой кнопкой мыши вам необходимо запустить командную строку от имени администратора. Ошибка днс будет исправлена при помощи введения нескольких команд:
- ipconfig /flushdns;
- ipconfig /registerdns;
- ipconfig /renew;
- ipconfig /release
После того, как кэш устройства будет очищен, вам необходимо перезагрузить устройство. В случае с Windows 10 сброс сети уже встроен в устройство. Для этого вам необходимо перейти в параметры сети и сбросить её. Затем ваше устройство перезагрузится, вам останется проверить работу интернета на устройстве.
Обновляем драйвера сетевой карты и выполняем их откат
Иногда ситуация с отсутствием доступа к днс серверу связана с драйверами сетевой карты.
Для этого необходимо перейти в диспетчер устройств
и адаптеры. 
Затем вам необходимо выбрать необходимый адаптер и нажать на него помощи правой кнопки мыши. 
Затем обновить драйвера. Поиск новых драйверов должен выполняться автоматически. Если будут обновления, то их установят.
Если у вас возникла проблема с тем, что dns сервер не отвечает, что делать, возможно, на вашем устройстве драйвера установлены неправильно. Для того, чтобы решить ее, придётся откатить драйвера. До этого также нужно перейти в диспетчер устройств и сетевые адаптеры, необходимо выбрать подходящий адаптер и перейти в его свойства. Затем откатите драйвер. Для того, чтобы изменения вступили в силу, вам придётся перезагрузить устройство.
Проверьте работу антивируса
Бывают ситуации, когда не работает устройство или ресурс dns сервер не отвечает из-за того, что неправильно настроен антивирус, а также брандмауэр. Для того, чтобы проверить, связана ли ваша проблема с ними, попробуйте их отключить. Можно рассмотреть отключение антивируса на примере Avast.
Перейдите в меню антивируса и отключите его на определённое время, время отключения можете выбрать вы сами. После того, как вы выключите антивирус, проверьте, работает ли у вас интернет.
Если же ошибка “dns-сервер не отвечает” всё ещё появляется, вы можете отключить брандмауэр, возможно перебои связаны с ним.После того, как вы отключите брандмауэр, проверьте, появился ли интернет на вашем компьютере.
Использование программы DNS Jumper 
Благодаря данной абсолютно бесплатной программе можно с лёгкостью проверить настройки dns. Её нужно скачать, распаковать архив и запустить файл. Затем подтвердите, что вы точно хотите запустить программу и перейдите в быструю конфигурацию. Затем восстановите настройки dns и примените все изменения.
Неполадки в работе роутера
Бывают ситуации, когда днс сервер не отвечает и на устройстве отсутствует интернет из-за того, что появились проблемы с роутером. Зачастую данная проблема появляется тогда, когда у роутера сбиваются настройки или устаревает его прошивка.
Чтобы ее решить, необходимо настраивать модем или его обновить. Все это делается в настройках самого утра. Чтобы перейти в его настройки, вам необходимо посмотреть в договор, там можно найти пароль и логин, которые нужны для изменения настроек.
Также возможно вам понадобится обновить ваш роутер, для этого также нужно перейти в настройки устройства и проверить, есть ли обновления. Если в устройство встроено автоматическое обновление, то проблем не будет.
Однако, существуют роутеры, у которых не подразумевается автоматическое обновление, для того, чтобы их обновить, необходимо перейти на сайт производителя, скачать файл обновления, а затем следуя инструкциям обновить устройство. После обновления прошивки роутера не забудьте выполнить перезагрузку и посмотреть, заработал ли у вас интернет.
Проблемы с провайдером
Такая ошибка, как DNS-сервер не отвечает, появляется и из-за того, что проблемы возникли у провайдера. Зачастую проблемы с dns появляются тогда, когда у поставщика услуг проводятся плановые работы, сломалось оборудование и по ряду других причин. Если ошибка именно у провайдера, он об этом вам сообщит и скажет, через какое время можно ожидать подключение интернета. Для того, чтобы связаться с провайдером, вам необходимо посмотреть в договор с ним, там указан номер поддержки.
Источник: wifigonet.ru
Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает
Некоторые из пользователей ПК могут столкнуться с неполадками при подключении к сети Интернет, а при поиске неисправностей система выдаёт сообщение «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». В большинстве случае такая ошибка случается на компьютерах с установленной Windows 7, но не исключены подобные проблемы и на других ОС семейства Виндовс. В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS-сервер не отвечает, каковы причины её появления, и как её исправить.
Немного о DNS
Как известно, DNS-сервером может называться как приложение, созданное для ответов на запросы по протоколу DNS, так и хост, на котором запущено данное приложение.
Сама же система доменных имён (DNS) используется для получения IP-адреса по названию хоста (пользователь вводит в адресной строке браузера буквенное имя сайта, а система DNS переводит это название в IP-адрес), для маршрутизации почты и так далее.
Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»
Итак, каковы же причины ошибки? Я бы отметил следующее:
- Проблемы в работе вашего роутера или сетевого адаптера;
- Служба DNS на вашем компьютере повреждена или работает нестабильно;
- Вредоносная деятельность вирусных программ;
- Ваш антивирус или файервол время от времени блокирует доступ в Интернет;
- Сайт, на который вы хотите зайти, не работает (временно «упал», на нём проводятся технические работы и так далее).
Как исправить ошибку «Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс dns не отвечает»
Итак, если вы столкнулись с дисфункцией устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает, тогда выполните следующие действия:
- Перезагрузите систему. Одно из самых тривиальных решений часто является достаточно эффективным;
- Перезагрузите ваш роутер. Выньте штекер шнура питания из роутера, подождите минуту, а затем вставьте штекер обратно и включите устройство. Память устройства будет очищена, и вполне возможно, что проблема DNS-сервер не отвечает будет решена;
- Используйте автоматический IP и адрес ДНС-сервера от Гугл. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите ncpa.cpl и нажмите ввод. Найдите в списке подключений своё интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
В списке компонентов найдите протокол интернета четвёртой версии, два раза кликните на нём, и в появившемся окне свойств активируйте опцию «Получить IP-адрес автоматически».
Внизу кликните на опции «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и пропишите в первой строке адрес 8.8.8.8, а в другой – 8.8.4.4. Поставьте галочку на опции «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «Ок» внизу. После попробуйте перезагрузить систему и зайти на нужный вам сайт в сети;
- Попробуйте обновить параметры ДНС. Откройте командную строку от имени администратора (Нажмите на «Пуск», в строке поиска наберите cmd, вверху появится иконка программы с идентичным названием, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Затем поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:
netsh winsock reset
После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.
- Попробуйте установить физический адрес как сетевой в настройках сетевого адаптера. Для этого вновь откройте командную строку с правами администратора как описано выше, наберите в ней ipconfig /all и нажмите ввод.
На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.
Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;
- Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (подойдут программы Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других);
- Временно отключите ваш файервол и антивирус, а затем попробуйте зайти в сеть, это может помочь в вопросе, как пофиксить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает;
- Проверьте работу службы ДНС-клиент. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В окне открывшихся служб найдите «DNS-клиент», два раза кликните на ней, и проверьте, что бы там стоял тип запуска «Автоматически». Также можете попробовать перезапустить данную службу.
Видео-решение
При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.
Источник: rusadmin.biz