Есть только коммерческое отношение. есть конкуренты более лояльные, надо только присмотреться. Желаю всем рассматривать других операторов. А также обещали перезвонить для расторжения договора и благополучно не сделали — сам опять их
4
Россия, Брянск
ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ ТВ,ПРОСТО УЖАС
Достоинства:
простое подключение (просто кабель в телек)
Недостатки:
с такой ценой никаких
Переехали из частного сектора в пятиэтажку. Решил не вешать тарелку(там платили 1500 в год). Провайдер тут один это дом ру. Так вот цену мне обозначили аж 500 рублей в месяц за кабельное тв( это где.
11
Дом.ру – один из лучших провайдеров в моем городе
Достоинства:
интернет просто летает, телевидение вообще супер
Недостатки:
жалеем, что не подключили раньше
Не особо любим менять провайдеров, услугами последнего пользовались около пяти лет, с моменты заселения в квартиру. Но в последний год ужасно испортилось качество связи, частые поломки и полный игнор от техподдержки. Пришлось искать альтернативу. сосед.
22
Хорошее цифровое телевидение и надежный интернет
Достоинства:
работает стабильно, очень редко перебои
Недостатки:
один раз была поломка, но устранили оперативно
Цифровое телевидение и интернет от дом. ру мы подключили месяцев восемь назад. Семья у нас большая, живем с мужем, двумя детьми и моими родителями в частном доме. И интернетом все пользуются, и телевизор любим посмотреть.
7
Отличный сервис, которого не хватало нашей семье
Достоинства:
Хорошая скорость, интернет есть не только в доме, но даже на улице ловит.
Недостатки:
У нас большой коттедж, и постоянно были проблемы с интернетом. Когда дети подросли, стало совсем невозможно им пользоваться из за большой нагрузки, решили сменить провайдера. Муж выбрал Дом ру, хотя я скептически относилась к этой.
2
Достойный провайдер с адекватными тарифами
Достоинства:
Хорошая скорость, качественное обслуживание, есть скидки при подключении.
Недостатки:
Пока все устраивает.
После покупки квартиры встал вопрос о подключении интернета. И мне, и жене было важно, чтобы провайдер оказался без сюрпризов – из-за пандемии мы 3-4 дня в неделю работаем дома, а не в офисе. На.
42
Россия, Воронеж
Лучшие из худших
Достоинства:
оптимальный пакет каналов, функция перемотки
Недостатки:
качество не соответствует цене
Пользуемся услугами именного этого провайдера, потому что альтернативы нет, хотя мы постоянно ищем. Качество услуг оставляет желать лучшего. Приобрели цифровую телевизионную приставку Movix PRO Wi-Fi, так она глючит постоянно, приходится перезагружать. Стабильно 1-2 раза в.
18
Россия, Москва
Телевидение стало не интерестным.
Достоинства:
Недостатки:
TW нечего смотреть стало.
Последнее время притензии к TV, каналы исчезли, их заменили на другие. Смотреть стало нечего и на тех, что остались! Цифровая приставка мне не нужна, все цифровое TV по факту кинотеатр с безлимитным тратами через неудобную.
1
Россия, Иваново
Приложения для Андроид Телевизора у них нет(((
Достоинства:
Недостатки:
Приложения для андроид телевизора нет
Приставка отвратительная купил андроид телевизор там ихнего приложения нет. Писал в поддержку они и не собираются заморачиваться они решили вдалбливать людям свою отсталую от жизни приставку, перешёл на Ростелеком где есть wink для андроид ТВ.
3
Россия, Чебоксары
Не качественная связь! Плохое качество изображения и соединение.
Достоинства:
Недостатки:
Плохое качество показа изображения и нестабильное соединение.
Часто пропадает связь, нет соединения. Не качественная связь! Плохое качество изображения и соединение. Часто показывает черный экран! Плохое качество изображения и
1
Россия, Воронеж
Не для всех телевизоров
Достоинства:
Качество сигнала, изображение
Недостатки:
Нельзя установить их приложение на телевизоры с андроид тв. Нет аренды оборудования
Не возможно установить их приложение dom.ru Movix на телевизор Sony. Это при том, что на нем андроид стоит. Зато на дешёвые самсунги приложение прекрасно ставится! Приходится смотреть просто кабельное телевидение без интерактива, как в прошлом.
2
Россия, Москва
предлагаемые каналы и их замены
Достоинства:
от других компаний никаких
Недостатки:
бывают сбои,но как и других компаний
Почему убрали канал ЕГЭ, вместо него вставили очередные мульты, которых у Вас в пакете штук 20. А образовательный канал был один. Теперь ни одного. Дебилов растим? Неприятно.
Большое желание отказаться от Ваших услуг, хотя кабельным.
3
Россия, Москва
Отвратительно
Достоинства:
Недостатки:
Отвратительное качество при высокой стоимости
Отвратительное качество телевидения. Картинка тормозит, изображение скачет. Смотреть невозможно. На все мои вопросы в колл центре ответ один- мы проблем не видим на линии. Ждите, к вам придет наш специалист.
Специалист приходит и тоже не.
8
Каналов 300, смотришь 3.
Достоинства:
Много каналов
Недостатки:
Много каналов — бесполезная трата денег Отказывают в возврате денег за приставку которая не работает без договора Периодически перебои в работе Оператор отвечает долго Периодически чат вылетает в приложение и пропадает вся переписка, вместе с оператор
Бесполезные каналы, купили в собственность приставку, так как в кредит не могли сделать, разные договоры(интернет/телевидения), пакета с 600 мбит/c интернетом нету, отказались от телевидения, хотели вернуть приставку(ей не больше 3х месяцев), требуем возврат, так как.
4
Россия, Пермь
Хороший интернет. Но телевидение оставляет желать лучшего.
Достоинства:
Отличный интернет!
Недостатки:
Тв. И несоответствующее отношение к клиентам.
Пишу свой отзыв. С доступом в интернет проблем не было. Но вот с цифровым тв часто были проблемы. Изображение рассыпалось на квадраты. Сперва показывало всё хорошо.
Мне нужно было провести от развлетлителя кабель. Нужного куска.
181
Россия, Брянск
Обычный провайдер
Достоинства:
Все обычно
Недостатки:
Стало дороже
Дом. ру мне довелось пользоваться ещё в 2012 году, в целом тогда нареканий не было, заявку приняли быстро, сразу пришли все провели и пользовалась я им около 2-х лет, потом возникла проблема которую техподдержка так.
1
Россия, Санкт-Петербург
Ужасное отношение к клиентам
Достоинства:
Недостатки:
Один сплошной минус. Если даже ответить на заявку не в состоянии.
Необходимо было подключить телевидение в комунальной квартире, где с Домру уже были заключены три договора на каждого собственника комнат. Позвонила, приняли заявку, типа передали в отдел, ждите звонка специалиста, обычно, сказали, в течение двух часов.
20025
Россия, Омск
Качественное изображение доступнее, чем казалось
Достоинства:
качественное изображение, возможность записи передач
Недостатки:
пришлось привыкать к новому пульту
Цифровое телевидение «Дом. ру TV» я подключила в октябре 2015 года. Раньше я тоже пользовалась услугами компании «Эртелеком», но только кабельным телевидением. В принципе, все устраивало. А после переезда на новую квартиру захотелось попробовать цифровую.
12
Россия, Липецк
отличное качество видео
Достоинства:
качественный сервис
Недостатки:
Что мне понравилось в этом телевидении так это. Во-первых множество предоставляемых каналов на разные тематики будь то спортивные или детские в общем любые. Во-вторых качество просто шикарное без всяких там заиканий, искажение картинки и так.
178
Россия, Москва
В легком шоке
Достоинства:
программа лояльности, качество, скорость обработки заявки
Недостатки:
не бесплатно))))
На дом. ру я перешла добровольно-принудительно. Нам пришлось переехать, но на новом месте жительства не было технической возможности подключить Ростелеком. Итак. Мои впечатления. Буду сравнивать с Ростелеком.
Во-первых специалист пришел на следующий день после заявки.
Источник: otzovik.com
Все равно смотреть нас будешь!
Вы должны оплатить за следующий месяц 1039 рублей! Да как так, если тариф у меня всего на 610? Прежде чем сходить со счетом от оператора цифрового телевидения Дом.ру в туалет, я позвонил им и поинтересовался — какого хрена?! Мне пообещали разобраться в ближайшее время и перезвонить. Что было дальше, читайте в моем отзыве о телевидении Дом.ру.
Прибавляем — отнимаем
Вообще пользуюсь услугами Дом.ру еще с 2000-х годов, тогда особого выбора не было, это сейчас куча операторов кабельного и спутникового телевидения. Тем более практически по всей стране уже запустили два мультиплекса, которые дают возможность просматривать от простой антенны 20 цифровых каналов в отличном качестве. Я уже молчу про интернет, где можно посмотреть запись любой передачи без всякой рекламы.
Казалось бы, в условиях такой конкуренции цены на телевидение должны снижаться. Но они повышаются!
Еще лет пять назад заметил, что плачу за пользование зомбоящиком каждый месяц все больше и больше, сумма дошла до 1000 рублей за комплексный пакет из интернета, телевидения и телефона. В итоге мне это надоело, я приехал в офис Дом.ру и разорвал с ними договор. На следующий день все услуги мне подключила компания МТС, а сумма платежей уменьшилась вдвое, до 500 рублей.
Буквально через пару месяцев мне позвонила из Дом.ру милая девушка, наговорила кучу комплиментов, что я такой замечательный, столько лет являюсь их клиентом и вообще мечта, а не мужчина. Девчуля подождала, пока моё суровое сердце растает, а затем предложила подключить пакет цифрового телевидения с новыми каналами, интернет с высокой скоростью и безлимитный телефон за те же 500 рублей. Как говорится, предложение, от которого нельзя отказаться. Конечно, я согласился.
Прошел год и отгадайте, что произошло?
Правильно, плата за телевидение Дом.ру стала потихоньку расти. Сначала незаметно, рублей по 30 в месяц. Я исправно платил, списывая все на инфляцию. За несколько лет сумма вернулась к первоначальной и в очередном квитке за услуги я увидел злосчастный косарь. Но как же так?!
Вновь пришлось тратить свое драгоценное время и переться в офис этих повелителей зомбоящика.
На удивление, как только девушка-оператор выслушала мои претензии, она сразу предложила мне сделать хорошую скидку. Домашний телефон мне вообще никуда не вперся, поэтому плата за пакет из интернета и телевидения получилась всего 580 рублей. В принципе нормально, решил я, но на прощание заставил эту девчулю положить руку на их корпоративный кодекс и поклясться, что месячная плата у меня больше никогда не увеличится.
Сделка с дьяволом
Знаете, чем сделка с дьяволом отличается от сделки с телевидением Дом.ру? Дьявол свое слово держит. Я наслаждался цифровыми услугами за 580 рублей ровно полгода, а потом заметил, что сумма выросла до 610 рублей. Тревожный звоночек, не находите? Старая уловка — добавляем по тридцаточке каждый месяц в надежде на то, что абоненту будет лень ехать разбираться в центральный офис.
Я немножко напрягся, но Дом.ру вновь удивил меня.
Парни не стали размениваться и сразу влепили мне платный пакет каналов на 400 рублей! Я припомнил, как недавно мне звонили из Дом.ру и предлагали подключить эти каналы по хорошему, я согласия не дал, и получилось по плохому. Плевать, что я почти не смотрю телевизор! Вот тебе еще 40 каналов в HD-качестве, которые ты тоже смотреть не будешь! Отличный маркетинг, ничего не скажешь.
Я даже ездить к ним не стал. Позвонил и сказал, что если они мне не отключат эти каналы нахрен и не сделают перерасчет, я их прокляну и перейду в секту Ростелекома. Её адепты давно раскладывают в наши почтовые ящики свои листовки с обещанием вечного удовольствия от их интернета и телевидения.
Через день мне позвонил менеджер из Дом.ру, сказал, что они проверили запись телефонных звонков и я действительно не давал своего согласия на подключение дополнительных каналов.
Как будто я этого не знаю! Дальше последовали длительные извинения, хотя я бы предпочел показательный расстрел на площади города того негодяя, что хотел заставить меня смотреть «Детский пакет-HD» с мультиками.
Месячная плата вернулась к годовому минимуму, интернет периодически глючит, в браузере вместо нужных сайтов появляются бесючие предложения от телевидения Дом.ру, но скоро Новый год, так что жизнь потихоньку налаживается. Пишите в комментариях о своем опыте общения с кабельными операторами.
Мастер словесного кунг-фу и ярый противник зомбоящика Эндрю
Источник: 2fu.ru
Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Липецке
Провайдер Дом.ру на протяжении многих лет предоставляет своим клиентам качественные услуги по подключению интернета в Липецке. Компания высоко ценит мнение пользователей и одним из главных показателей успеха считает наличие большого количества положительных отзывов.
Отзывы клиентов Дом.ру помогают провайдеру становиться лучше, учитывая все замечания и пожелания. Кроме того, благодаря отзывам в 2023 году множество пользователей смогли подобрать для себя подходящий тариф домашнего интернета.
Компания предлагает широкий выбор выгодных тарифов, стоимость которых начинается от 385 рублей в месяц. Кроме того, регулярно появляются специальные предложения и акции. Выбрать один вариант действительно непросто. В такой ситуации на помощь могут прийти отзывы пользователей о Дом.ру. Благодаря им можно узнать о реальном качестве связи и стабильности сигнала.
На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Дом.ру перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны своим подключением.
Источник: 101internet.ru