Купить в интернет магазине безопасно не дорого советы статьи (4)
Матрасы современное производство (2)
Об экологии и здоровом образе жизни (1)
Обои стеклообои и все о них (9)
Потолки реечные описания инструкции советы (6)
Фильтры очистки воды советы описания установка неисправности (2)
Здесь мы ответим на вопрос
Нужна ли полная расшифровка кода модели ее номера кондиционера, сплит системы или другой бытовой техники?
Если кратко то кодовая система выбора Вам будет нужна:
1. выбрали систему в магазине, она понравилась и есть желание купить дешевле или получить определенный сервис
2. необходимости поиска запасных частей или сервиса для обслуживания и ремонта.
В остальных случаях выбирайте по параметрам
1. кондиционер/сплит-систему по мощности охлаждения/обогрева и площади помещения
Телевизор Haier 43 Smart TV S1
2. стиральную машину, холодильник по размеру, вместимости и мощности
Все дополнительные функции на Ваш вкус и порог цен.
Посмотрим и разберем коды представленных на сайте моделях кондиционеров компании Haier.
Из ниже описанного ясно, что марку модель можно выбирать не по полному коду модели — HSU-12 HEK 303/R2 (DB), а по сокращенному HSU-12 H (в расшифровке получиться Haier настенная сплит-система мощностью 12 BTU/h для охлаждения и обогрева) — остальные символы практически не влияют на выбор и являются нужными только производителю или техническим специалистам для подбора запасных частей.
Единственным параметром может быть для вас важно цвет внутреннего блока — W белая панель, — B черная панель, — G серая корпус или панель «GOLD», по умолчанию или при отсутствии дополнительной буквы панель белого цвета.
Если нет описания — то — рекомендации мастеров какие важные параметры в маркировке нужно учитывать при выборе кондиционера сплит системы
Пример полного кода (обозначения) кондиционера HSU-12 HEK 303/R2 (DB)
Краткое обозначение — HSU-12 H
H — код торговой марки Haier
SU — настенная сплит-система
BU — кассетная сплит-система
DU — канальная сплит-система
CPU — универсальная сплит-система
PU — колонная сплит-система
12 Холодо-производительность при стандартных условиях (чем выше цифра, тем сильнее) тысяч в час (BTU/h) 12 = 12 000 BTU/h
справочно ( 1000 BTU/h = 293 Вт / 1 Вт = 3,14 BTU/h )
H — охлаждение и обогрев
H, R — охлаждение и обогрев
С, L — только охлаждение
EK — серия (NH, HF,EK)
3 — модификация (0, 1, 2, 3. )
03 — 1 фаза, 220 В
R2 — вид применяемого хладагента (R410A)
DB — тип кондиционера
DB — DC инвертор
— не инвентарная модель (On/Off)
Источник: inmag-nn.ru
Обзор HAIER 55 SMART TV S1. Умный телевизор за разумные деньги
Как по серийному номеру определить год выпуска
Компания Самсунг (Samsung) Электроникс Ко., Лтд. устанавливает гарантийный срок (срок бесплатного сервисного обслуживания), который может исчисляться с даты продажи (указывается в гарантийном талоне) или с даты производства оборудования, при условии соблюдения правил эксплуатации.
Дата производства изделия Samsung обычно указывается на его шильде, а так же закодирована в его серийном номере (для чего придётся расшифровать серийный номер), рассмотрим например:
Серийный номер S/N 2098HLPC902542 N,
для удобства разобьём его на сектора: 2098HLP C 9 02542 N
Декодирование (расшифровка) серийного номера изделия удобнее производить с его конца:
- Последний знак (N) – контрольная буква (иногда может отсутствовать);
- Последние пять цифр (02542) – собственно серийный номер изделия;
- Шестой знак с конца (9)– месяц изготовления, в данном случаи сентябрь. КОДИРОВАНИЕ МЕСЯЦА по порядку их номеров 1 … 9 (январь…сентябрь), А-октябрь, В- ноябрь, С- декабрь.;
- Седьмой знак с конца (C) – год изготовления, в данном случаи 2012 год. КОДИРОВАНИЕ ГОДА: Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018, M-2019, N-2020;
- Впереди серийного номера могут находиться от 3 до 7 знаков.
Расшифровка серийного номера изделия Самсунг показала, что дата производства сентябрь 2012 года, что и указаноо на задней шильде (09.2012).
Серийный номер – уникальная комбинация цифр и букв, характеризующая любое устройство Apple, будь то Мак, iPhone, iPod, iPad, а также все производимые Apple аксессуары: кабели, чехлы, переходники и т.п. Хотя серийный номер выглядит как случайная комбинация произвольных символов, это не так. В серийном номере зашифрована информация о месте производства устройства, о годе и неделе его выпуска, а также о модели произведённого гаджета.
Раньше с помощью серийника проще всего было выяснить дату выпуска устройства – достаточно было посмотреть на третий, четвёртый и пятый знаки, которые всегда были цифрами. Третий показывал последнюю цифру года выпуска (например, 8 = 2008 год, 9 = 2009-й), а четвёртый и пятый вместе давали номер недели, на которой выпущено устройство (от 01 до 52). Но такая система действовала лишь в течение первого десятилетия XXI века. С 2010 года Apple начала переходить на новый формат серийных номеров, вместо 11-значных серийников теперь используются 12-значные.
Пример такого нового серийного номера показан выше. Привычных цифр в нём больше нет. Но значит ли это, что год и номер недели больше не получится узнать? Вовсе нет. Правда, по 12-значному серийному номеру сделать это на порядок труднее.
Структура 12-значных серийников Apple такая:
- первые три знака – код фабрики, на которой выпущено устройство. К сожалению, полного перечня этих кодов никто, кроме сотрудников Apple, не знает
- четвёртый знак – код полугодия, в котором выпущено устройство
- пятый знак – код недели выпуска внутри этого полугодия
- шестой, седьмой и восьмой знаки – уникальный для каждого устройства код
- последние четыре знака – код модели, показывающий поколение, объём памяти, цвет, характеристики и т.п.
Нас с вами интересует год и неделя выпуска – но без дополнительной расшифровки их узнать не получится. Смотреть надо на четвёртый и пятый знаки серийного номера. Как мы уже сказали, четвёртый знак кодирует полугодие, причём по очень странной системе – счёт полугодий начинается с 2010 года, а нумерация является буквенной, начиная с буквы C. Буквы E, I, O и U из нумерации исключены. Всего получается 20 букв, т.е. 12-значные серийники Apple будет использовать ровно десять лет, а в 2020-м перейдёт на новый формат (возможно, на 13-значные номера). Соответствие между буквами и годами следующее:
Пятый знак серийника кодирует номер недели выпуска внутри полугодия, как с помощью цифр, так и с помощью букв. Сначала идут цифры с 1 по 9, затем буквы латинского алфавита (за исключением A, B, E, I, O, S, U, Z) – итого 27 возможных значений. Пятый знак нельзя расшифровать без четвёртого: сначала вы должны узнать, в первом или втором полугодии выпущено устройство.
Сложно? Разберём на практическом примере из начала статьи:
DMPJL8QEF18G
Четвёртый знак – J, значит, это второе полугодие 2012 года. Пятый знак – L, с учётом второго полугодия это 43-я неделя 2012-го года.
В серийном номере на каждое изделие, изготовленное на заводах компании Битцер, зашифрована информация о месте, дате и очерёдности его изготовления.
Серийный номер на шильде изделия до 01 сентября 2003 года указывался в следующем виде:
S.Nr. Х Y YY ZZZZ, где:
Х – код завода-изготовителя,
Y – код года изготовления,
YY – код месяца изготовления,
ZZZZ – порядковый номер в месячной серии.
Таблицы с кодами указаны в прилагаемом файле: Информация в серийном номере изделия.
С 01 сентября 2003 года 10-значный серийный номер на шильде изделия указывается в следующем виде:
S.Nr. ХX Y YY ZZZZZ, где:
ХX – код завода-изготовителя,
Y – код года изготовления,
YY – код месяца изготовления,
ZZZZZ – порядковый номер в месячной серии.
Таблицы с кодами указаны в прилагаемом файле: Информация в серийном номере изделия.
Источник: planshet-info.ru
Телефон горячей линии Haier в России
Компания Haier занимается изготовлением бытовой техники. Покупателям предоставляется широкое разнообразие бытовых устройств — холодильных шкафов, чайников, стиральных машин и т. д. Каталог находится на сайте магазина. Потенциальные покупатели могут ознакомиться с подробным описанием интересующих товаров и точными техническими характеристиками.
Поскольку некоторую информацию невозможно получить самостоятельно, компания Haier открыла контактный центр. Сотрудники каждый день проводят бесплатные консультации. Можно уточнить параметры интересующего прибора или правила гарантийного обслуживания. Предусмотрено несколько удобных вариантов связи — контактная форма и горячая линия.
Горячая линия компании Haier
Невзирая на разнообразие дополнительных способов связи, горячая линия Haier пользуется особой популярностью среди покупателей бытовой техники данного производителя. Причина тому — незамедлительное получение ответа. Отсутствует необходимость ждать несколько часов после отправки сообщения. Достаточно набрать номер 8 800 200 17 06 и задать вопрос оператору.
Консультанты рассматривают любые обращения, касающиеся работы компании. Кроме того, предусмотрен дополнительный номер 8 800 505 85 90, принадлежащий виртуальному магазину Haier. Можно проконсультироваться по поводу приобретения или выбора подходящего товара. Совершение звонка всегда бесплатное.
Служба поддержки компании Haier
Сотрудники контактного центра рассматривают все поступающие обращения пользователей и своевременно отправляют ответ. Совершенно необязательно набирать телефонный номер справочной службы — на сайте Haier работает контактная форма, позволяющая отправлять письменные обращения. Чтобы написать письмо — откройте раздел «Сервис и поддержка».
Посередине страницы нажмите синюю кнопку «Начать чат». Появится несколько строк для заполнения. Обязательно напишите имя и адрес почты. Ниже рекомендуется ввести подробности вопроса. Нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа оператора. Обратите внимание — чат работает ограниченное время.
Вопросы клиентов рассматриваются ежедневно с 9-00 до 21-00.
Контакты для других стран
Жители других государств пользуются местными горячими линиями для получения бесплатной консультации:
- 00-800-2000-17-06 — Узбекистан;
- 8-10-800-2000-17-06 — Республика Беларусь.
Сервисный центр компании Haier
Производитель открыл множество авторизованных сервисных центров, предназначенных для гарантийного обслуживания техники. Работают собственные представительства и партнерские ремонтные мастерские, обслуживающие клиентов согласно условиям заключенного договора с компанией Haier. Для просмотра ближайших сервисных центров откройте интерактивную карту на сайте компании.
Отправить заявку на ремонт техники
Если устройство потеряло работоспособность — рекомендуется отправить заявку на проведение ремонта. Откройте соответствующую страницу официального сайта. Заполните небольшую форму. Укажите бренд, серийный номер прибора, категорию рассматриваемого продукта. Рядом напишите наименование модели и дату покупки.
Затем кликните «Отправить».
Диагностика поломки
Если устройство неправильно выполняет определенные задачи или отказывается включаться — рекомендуется предварительно прочитать справочный раздел. Сотрудники производителя подготовили перечень распространенных ситуаций. Откройте страницу «Помощь и диагностика». Воспользуйтесь поисковой строкой, чтобы найти интересующую проблему. Перед вами появится подробная инструкция.
Функционал горячей линии
Операторы контактного центра рассматривают различные вопросы клиентов, касающиеся приобретения, покупки или гарантийного обслуживания бытовой техники. Операторы помогут разобраться с установкой или включением электрического прибора. Главное — правильно формулировать вопрос, указывая подробности интересующей проблемы. Обязательно пишите наименование своей модели.
Если звонящий абонент интересуется самостоятельным ремонтом поломанного устройства — специалисты не помогут решить проблему. Неполадки устраняются исключительно в авторизованных сервисных центрах. Кроме того, консультанты игнорируют обращения с оскорбительными выражениями или ненормативной лексикой.
Отправка жалобы или отзыва
Чтобы отправить претензию — посетите отделение компании или заполните контактную форму на официальном сайте. Обязательно указывайте подробности проблемы, название модели, обстоятельства поломки устройства и другую полезную информацию. Сотрудники контактного центра рассматривают все поступающие претензии, чтобы сделать обслуживание более качественным.
Дополнительные варианты связи
Компания Haier открыла несколько страниц в социальных сетях для оповещения клиентов о последних новостях. Подписчики просматривают новинки ассортимента и получают выгодные предложения. Кроме того, можно задавать интересующие вопросы через комментарии. Ответ поступает через несколько часов, поэтому социальные сети могут выступить заменой контактной форме на сайте.
Расписание работы
Колл-центр Haier доступен с 10-00 до 18-00 ежедневно.
Источник: support-tel.ru