Независимая экспертиза телевизора может потребоваться для разрешения спора между покупателем и продавцом или производителем продукции о соответствии товара требованиям, предъявляемым к этому виду техники. Если вы купили новый телевизор и обнаружили, что вам продали модель с дефектами, нужно сообщить об этом продавцу и заявить о намерении вернуть или обменять товар.
Если в магазине отказываются оформлять возврат или компенсировать затраты потребителя, нужно обратиться за товароведческой экспертизой. Сделать то же самое следует, если сервисный центр отказывается принимать в ремонт телевизор, который находится на гарантии. Лучше, если проводить исследование качества продукции будет опытный эксперт, который имеет сертификаты, подтверждающие квалификацию, и другие документы на осуществление этого вида деятельности. Это может быть, например, специалист из числа сотрудников компании «ГлавЭксперт».
| экспертиза телевизоров | от 4000 руб. |
Как проводится независимая экспертиза
Кто и с какой целью может заказать экспертизу
Инициировать независимую экспертизу телевизора или другой бытовой техники могут не только пользователь, но и продавец, который считает, что претензии покупателя безосновательны, а также производитель техники, правоохранительные органы, другие заинтересованные лица. В ходе проверки эксперт устанавливает наличие дефектов, определяет причины их возникновения, делает выводы относительно ремонтопригодности телевизора. При необходимости специалист отвечает на все вопросы заказчика, например, правильно ли эксплуатировалась техника и не связана ли поломка с нарушением предписаний производителя. Производитель может заказать проверку соблюдения правил хранения и транспортировки товара.
Особенности процедуры
Экспертиза телевизора может проводиться при наличии сопроводительной документации. Помимо самого предмета исследования, заказчик должен представить эксперту гарантийный талон, товарный и кассовый чеки, инструкцию для пользователя. В ходе проверки специалист устанавливает соответствие реальных технических характеристик изделия заявленным в документах.
По результатам исследования составляется экспертное заключение, в котором специалист отвечает на поставленные вопросы и делает выводы о наличии и причинах неисправностей. В документе, как правило, указывается, в каком состоянии находится телевизор, выявлен ли заводской брак, правильно ли хранился и использовался прибор. При необходимости заключение эксперта может использоваться в качестве аргумента пострадавшей стороны на судебном процессе.
Возможные неисправности телевизора
Потребитель или продавец имеет право обратиться за экспертизой при наличии следующих дефектов телевизора:
- царапины, трещины и сколы на корпусе;
- битые пиксели на ЖК-экране;
- оплавленные контакты в микросхемах;
- моргающий экран;
- отсутствие звука;
- посторонний шум при работе ТВ-приемника.
Наше предложение
Источник: glavekspert-msk.ru
🔴 Экспертиза Телевизора // Порядок, сроки, стоимость проведения экспертизы
Экспертиза телевизора
Телевизор — сложная бытовая техника. В момент покупки потребитель не может оценить его исправность, безопасность, соответствие заявленных производителем характеристик реальным показателям. Если при эксплуатации у телевизора появляются дефекты, это является поводом для его обмена на исправный, возврата полной цены или ее части, компенсации убытков.
Продавцы не всегда соглашаются с претензиями покупателей, отказываются удовлетворять их, из-за чего возникают спорные ситуации. Чтобы разрешить конфликт, нужно установить точную причину образования дефектов. Для этого необходимо заказать независимую экспертизу телевизора.
Стоимость экспертизы бытовой техники от 5000 руб.
Телефон +7 (495) 255-08-90
Когда нужна независимая экспертиза телевизора?
Экспертиза телевизора. Обнаружив дефекты у телевизора, покупатель обращается к продавцу, который должен выполнить гарантийные обязательства. Продавец может отказаться от этого, списав повреждения на неправильную эксплуатацию. Распространен сценарий, при котором продавец выполняет собственную экспертизу, забирая технику у покупателя.
Ее результаты, как правило, указывают на то, что дефекты возникли по вине потребителя. Такую экспертизу легко оспорить, проведя независимое исследование.
Другой сценарий — согласие продавца с претензиями покупателя. В этом случае магазин или салон бытовой техники предлагает провести ремонт для устранения дефектов. Нередко ремонт оказывается некачественным, и спустя некоторое время дефект возникает снова.
Независимую товароведческую экспертизу телевизора выполняют в следующих случаях:
- при появлении неисправностей, дефектов у находящейся на гарантии техники;
- при обнаружении повреждений, дефектов, возникших из-за неправильной транспортировки изделия;
- при появлении неполадок после выполненного ремонта;
- в случае, если техника не соответствует характеристикам, заявленным производителем.
Заказать независимую экспертизу телевизора вы можете в компании «Инвест Консалтинг» (г. Москва).
Как проводится экспертиза телевизора?
Порядок проведения экспертизы зависит от характера выявленных дефектов. Наиболее распространенными являются следующие неисправности и поломки.
Механические повреждения на корпусе. Царапины, трещины, сколы на корпусе появляются из-за неаккуратной доставки или некачественной упаковки изделия. Эксперт изучает механические повреждения, определяет, могли ли они возникнуть при транспортировке, складировании, монтаже. В зависимости от результатов исследования претензии могут быть предъявлены производителю, который не обеспечил качественную упаковку изделия, продавцу, хранившему товар в ненадлежащих условиях, или службе доставки.
Битые пиксели. Это — производственный брак, при котором один или несколько пикселей не горят, горят слишком ярко, неверно реагируют на смену изображения. Для каждого экрана определено максимально допустимое количество битых пикселей. Если оно превышено, изделие считается бракованным и подлежит замене.
Для подсчета дефектных пикселей используют программы теста изображений. Эксперт подсчитывает число неисправных ячеек матрицы, анализирует их расположение и делает вывод о том, является ли экран бракованным.
Технические неисправности, несоответствие характеристик, конструктивные дефекты. Чтобы определить неисправность и причины ее появления, эксперт тестирует телевизор, проверяет его работу в разных режимах. Для выявления дефектных деталей, нарушений сборки может потребоваться разборка изделия, демонтаж отдельных блоков и элементов.
Стоимость экспертизы телевизоров
Стоимость экспертизы телевизоров зависит от многих факторов. Для уточнения стоимости проконсультируйтесь с нашими менеджерами. Экспертизу телевизоров в нашей компании выполняют специалисты с профильным образованием, знаниями в области радиотехники, электроники и т.п. Мы выполняем внесудебные и судебные экспертизы, гарантируем точность и объективность результатов. В компании «Инвест Консалтинг» работает юридический отдел, сотрудники которого помогут отстоять ваши интересы в споре с производителем или продавцом в досудебном порядке и при судебных разбирательствах.
Независимая товароведческая экспертиза
На территории Москвы и Московской области.
или позвоните по номеру +7 (495) 255-08-90
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.
Источник: www.inconsalt.ru
Экспертиза телевизора в Москве
в Москве зарегистрированы 23 экспертные компании по проведению экспертизы телевизора с отзывами, рейтингом и фотографиями.
Экспертизы
Воспользуйтесь сервисом заявок Вашу заявку получат 23 компании в Москве
Компании по проведению экспертизы телевизора на карте Москвы
Список экспертных компаний
1. Независимая экспертно-оценочная организация ЭКСПЕРТ
нет отзывов
Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 27к1 , оф. 531
Услуги по экспертизе и оценке — ООО «НЭОО «ЭКСПЕРТ»
2. Городское Учреждение Судебной Экспертизы
нет отзывов
Россия, Москва, Ракетный бульвар, 16, 7 этаж
Городское Учреждение Судебной Экспертизы является независимой многопрофильной экспертной организацией, специализирующейся на проведении судебных экспе.
3. Аспект
Россия, Москва, Оружейный переулок, 13с2
Независимая судебная экспертиза и оценка в Москве. Все виды экспертизы, лабораторные исследования, рецензирование заключений эксперта.
Можно ли у вас исследовать отходы дрожжевого производства на токсичность? (Производств.
4. Платинум
нет отзывов
Россия, Москва, площадь Журавлёва, 2с2 , офис 321
Услуги по независимой оценке и экспертизе для физических лиц, ИП, малого и среднего бизнеса в Москве и Московской области.
5. Волго-окская экспертная компания
нет отзывов
Россия, Москва, Суворовская улица, 19с1
Волго-окская экспертная компания. Проведение экспертизы и оценки.
6. Центр экспертизы и оценки ЕСИН
нет отзывов
Россия, Москва, Суворовская улица, 19с1
Сотрудники Центра экспертизы и оценки ЕСИН проводят как судебные экспертизы по определениям, постановлениям судебных и следственных органов, так.
7. ПроЭксперт
нет отзывов
Россия, Москва, проспект Мира, 102к1 , офис 502
Независимая экспертиза и независимая оценка любой сложности в Москве и Нижнем Новгороде и области.
8. ООО Коллегия Эксперт
нет отзывов
Россия, Москва, улица Плеханова, 17 , оф. 505
Судебная / внесудебная экспертиза
9. Апэкс Груп
нет отзывов
Россия, Москва, улица Трофимова, 2А, офис № 111
Услуги оценки в независимой оценочной компании Апэкс груп для граждан и организаций. Профессиональные консультации по вопросам оценки и экспертизы.
10. Эталонъ
нет отзывов
Россия, Москва, Марксистская улица, 34к10
ООО НКЦ Эталонъ оказывает профессиональные юридические и бухгалтерские услуги, занимается оценкой активов и проведением экспертиз, а также помогает в.
Не нашли нужную компанию? Вы можете добавить ее.
11. Компания SGS
нет отзывов
Россия, Москва, проспект Андропова, 18к7
Компания SGS – мировой лидер в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации. Сегодня наша компания признана мировым эталоном.
12. Сумма Мнений
нет отзывов
Россия, Москва, Спартаковская площадь, 14с2 , офис 2109
Сумма мнений, профессиональное объединение независимых судебных экспертов и организаций в Москве, услуги по экспертизе для компаний и частных лиц.
13. Бюро Технических Экспертиз Эксперт
нет отзывов
Россия, Москва, Большая Черкизовская улица, 5к8с1 , подъезд 3, оф. 311а, здание МФЦ
Центр БТЭ «Эксперт» проводит строительно-технические, судебные, автотехнические и другие виды независимых экспертиз. Стоимость — от.
14. Бюро судебных экспертиз
нет отзывов
Россия, Москва, Краснопролетарская улица, 16с1 , оф. 1-520
Мы проводим все виды судебных и криминалистических экспертиз
15. Судебно-экспертное агентство
нет отзывов
Россия, Москва, улица Кузнецкий Мост, 21/5 , офис 5057 А
Сертифицированные эксперты, независимая организация, научно обоснованные выводы.
16. Респект
нет отзывов
Россия, Москва, 1-я Дубровская улица, 13Ас2 , БЦ «Минерал», оф. 319
Группа компаний Респект, оказывает полный спектр оценочных, экспертных и юридических услуг. Предоставляет услуги по страхованию и помощи при ДТП. Осущ.
17. Лаборатория экспертных исследований
нет отзывов
Россия, Москва, Ленинградский проспект, 62 , офис 1
Судебные и внесудебные экспертизы любой сложности
18. Дон Эксперт
нет отзывов
Россия, Москва, Новорязанская улица, 26с1
Проводим оценку, экспертизу и оказываем юр. услуги. Оценка ущерба, недвижимости, имущества, автоэкспертиза, судебная экспертиза и др. 8(928)158-04-64
19. СТОЛИЧНОЕ СУДЕБНОЕ ЭКСПЕРТНО-ПРАВОВОЕ БЮРО
нет отзывов
Россия, Москва, Ольховская улица, 15
8964559911. ещё
ОЦЕНОЧНЫЕ, ЭКСПЕРТНЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ.
20. МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ЭКСПЕРТНО-КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
нет отзывов
Россия, Москва, Ленинградский проспект, 5с1
ЭКСПЕРТНЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ.
Что такое судебно-бухгалтерская экспертиза?
Как подать заявление в суд в электронном виде онлайн?
Что такое ботаническая экспертиза?
Пользователям
Популярные города
Ekspertizy.ORG — это каталог компаний по проведению экспертиз, оценки, техническому обследованию, лабораторных исследований, строительному контролю в России и странах СНГ с актуальными адресами, телефонами и отзывами о компаниях
База данных сайта ekspertizy.org является интеллектуальной собственностью ООО «Профит» и охраняется законом.
Источник: ekspertizy.org