« Элиттех-профессиональные системы» предлагает гостиничные телевизоры ведущих производителей мира — Panasonic, LG, Samsung. В чем отличие гостиничных телевизоров от обычных? Гостиничный телевизор имеет дополнительные функции, которых нет у обычных бытовых телевизоров.
Приобретая гостиничные телевизоры, Вы получаете многофункциональное средство, на базе которого можете предложить своим гостям целый ряд интерактивных услуг, таких как видео по запросу (VoD ), видеоигры, доступ в Интернет и индивидуальные экранные приветствия. Интерактивные телевизоры оснащены уникальным интерфейсом для системных приложений и могут подсоединяться к аналоговым и цифровым IP-сетям. Гостиничный телевизор может быть легко интегрирован в имеющуюся у Вас систему интерактивного или платного телевидения (Pay -Tv).
Встроенный дисплей часов выполняет двойную функцию — будильника и часов. Часы обладают высокой точностью хода, поскольку синхронизируются с сигналами телетекста, а яркость индикатора и громкость сигнала будильника полностью регулируются.
Как включить Гостиничный Сервисный режим Отель на телевизоре Hisense Vidaa ?
Встроенный FM-радиоприемник позволяет постояльцам гостиницы слушать поп-музыку, классику, рок или любую иную музыку по своему выбору. Можно запрограммировать до 99 каналов. Доступ к встроенному FM-радиоприемнику осуществляется непосредственно с пульта дистанционного управления. Это позволяет сэкономить на установке и подключении отдельного радиоприемника в каждой комнате номера.
Блокировка меню с высоким уровнем защищенности. Это меню защищает базовые параметры настройки гостиничного телевизора, не позволяя постояльцам случайно их изменить. А это значит, что очередной постоялец гостиницы может быть уверен в том, что в его распоряжении окажется полностью работоспособный телевизор, и Вашему персоналу не придется тратить время на проверку или восстановление настроек. Используя специальный код или мастер-пульт дистанционного управления, Вы имеете служебный доступ к параметрам установки и настройки каждого телевизора, а это гарантирует, что все телевизоры неизменно будут настроены в соответствии с Вашими предпочтениями.
Программа экономии электроэнергии. Телевизор автоматически выключается по истечении заданного времени, что экономит электроэнергию и продлевает срок службы устройства.
Защита пульта дистанционного управления. Винт для защиты от хищения позволяет заблокировать на пульте крышку батарейного отсека, помогая защититься от мелких воришек и связанных с этим неудобств для администрации отеля.
Замок для защиты от краж. Гостиничный телевизор можно легко прикрепить к полке при помощи замка Кенсингтона.
Возможность превращения в обычный бытовой телевизор. При необходимости дополнительные гостиничные функции можно отключить, превратив гостиничный телевизор в обычный бытовой.
Разъем для подключения внешнего громкоговорителя. Если Вы хотите дополнить гостиничный телевизор внешним громкоговорителем, чтобы постояльцы гостиницы могли слышать звук на удалении от телевизора, то Вы можете подключить этот громкоговоритель к разъему, на который подается сигнал с выхода усилителя мощности, и установить его, например, в ванной комнате.
Вход в сервисное меню телевизора Samsung
Приветственное сообщение. Отображается на экране при каждом включении гостиничного телевизора.
Централизованное управление параметрами настройки. При помощи центральной интерактивной системы управления можно в любое время очень быстро и централизованно настроить практически все специальные функции гостиничного телевизора, а также управлять ими. Это означает, что Вам не нужно заходить в номера. Система позволяет программировать начальные базовые настройки телевизоров с центрального пульта.
Блокировка уровня громкости. Эта функция позволяет установить предельное верхнее значение уровня громкости, что гарантирует покой жильцам соседних номеров.
Программирование канала, на который телевизор настраивается при включении. Вы можете задать номер канала, на который телевизор будет настраиваться при каждом включении. При наличии в отеле внутренних рекламных или информационных каналов эта возможность является наиболее важной.
Электронный путеводитель по программам. Удобный для постояльцев интерфейс со специальным пользовательским экранным меню. Идеален для постояльцев и для Вас, поскольку избавляет от необходимости покупать телепрограмму каждую неделю.
В чем основное отличие коммерческих телевизоров от обычных?
Одиннадцать отличий коммерческих телевизоров от бытовых
Наличие у коммерческих телевизоров (взависимости от модели) :
- Отельный режим (Hotel mode): ограничение звука, блокировка доступа к настройкам телевизора.
- Клонирование настроек одного телевизора на другие. USB Cloning. Через флешку.
- Нон-стоп проигрывание контента.USB Auto Playback.
- Выход на внешние колонки. External Speakers Out.
- Приветственное послание (картинка) или видео. Welcome Screen or Welcome Video. (Используется внутренняя память телевизора)
- Единый список каналов. One Channel Map (Спутниковые каналы и кабельные в одном меню)
- Infrared (IR) Out (Управление телевизором одним пультом: Пульт приставки, соединение телевизора и приставки по кабелю RS-232).
- Режим блокировки. Lock mode (Блокирует доступ ко всем входам телевизора от внешних устройств: плееров, флешек)
- Самодиагностика (возможность определения неисправности не разбирая телевизора).
- поскольку предусмотрено использование в общественных местах то телевизор может иметь место для установки замка типа Kensington Loc. Защита от кражи.
- Возможность привязать к телевизору только одну дистанционку, это даёт возможность управлять только одним телевизором даже если их стоит несколько рядом. Можно клонировать настройки записывать на USB и переносить на другие телевизоры. Удобно если надо настроить несколько телевизоров например в гостинице.
Представленные бренды: Samsung, Philips, LG
Без коммерческого телевизора трудно представить себе современный магазин, переговорную, конференц-зал, ресторан, зал-ожидания. Смотря телевизор клиенты могут провести время в ожидании с пользой, получая дополнительную информацию о продуктах, услугах, новостях и позволит чувствовать себя, как дома. Телевизоры имеют современный дизайн, идеально подходящий к интерьеру любого помещения. Позволяет каждому наслаждаться идеальным качеством изображений.
Отличительной особенностью коммерческих телевизоров, является простой монтаж, удобство подключения, возможность совместной работы с различными устройствами.
Предусмотрено использование в общественных местах поэтому телевизор имеет место установки замка (Kensington Loc.) для защиты от кражи. Возможность привязать только один пульт дистанционного управления для управления только одним телевизором даже если рядом стоит несколько. Предусмотрено клонирование настроек с записью на переносной носитель, затем можно их переносить и на другие телевизоры. Блокировка изменений настроек другим пользователям.
Это позволяет обеспечить более высокий уровень обслуживания и надежность систем, в которых используются коммерческие телевизоры. Благодаря современному дизайну, коммерческие телевизоры идеально впишутся в любой интерьер и создадут премиальную атмосферу любого помещения.
Специализированные гостиничные модели телевизоров заметно отличаются от бытовых аналогов. Они имеют расширенный функционал и позволяют работать с электронной почтой, Интернетом, обеспечивать связь с администрацией отеля.
Чем отличаются гостиничные телевизоры от обычных — понятно не сразу. Не существует четкой классификации, которая бы выделяла специализированные модели, но можно сформулировать признаки современного ТВ-приемника для гостиничных номеров.
Во-первых, следует забыть про старые добрые кинескопы в виде трубок — они уже не актуальны и вряд ли порадуют постояльцев. В дальних поездках телевизор оказывается одним из основных развлечений, и он не должен доставлять дискомфорт. Кроме того, в быту уже практически все сделали выбор в пользу плазм и диодов, и людям есть с чем сравнивать. Многие владельцы отелей допускают возможность немного сэкономить на этом, но, зачастую, это оказывается значительным аргументом в пользу выбора того или иного заведения.
Во-вторых, модель должна быть достаточно новой, с разумными габаритами и нормальной цветопередачей.
В-третьих, интерактивность и большое наличие опций, призванных решать различные задачи:
- Доступ к сети Интернет. Он уверенно вытесняет обычное телевещание и для многих является более предпочтительным.
- Демонстрация электронной почты. Значительная часть постояльцев находятся в деловых поездках и у них есть потребность в доступе к деловой переписке.
- Возможность работы с компьютерными программами. Небольшая приставка позволяет подключать устройства ввода — клавиатуру и мышку.
- Связь с администрацией отеля — от получения новостей до возможности сделать заказ.
- Персонализация настроек. Если гостиничный номер заказан на несколько дней, то ценится возможность настроить ТВ под себя.
Уровень данной техники оказывается выше обычного среднего, но значительными такие расходы назвать трудно.
Помимо упомянутых, свои требования есть и касающиеся управления и обслуживании (что важно для персонала):
- Централизованное управление: настройка каналов, ограничение максимальной громкости, возможность блокирования определенных настроек.
- Повышенная надежность и долгий срок службы. Значение имеет не только постоянное использование, но и не всегда аккуратное использование гостиничных ТВ гостями.
- Продолжительная гарантия. Коммерческим организациям проще платить за поддержку, чем постоянно искать тех, кто умеет ремонтировать подобное оборудование.
- Быстрый и понятный доступ к сервисной информации.
- Использование энергосберегающих технологий. Большой приемник может потреблять немало электроэнергии, и имеет смысл минимизировать расход. В этом плане исполнения сильно отличаются.
- Совместимость с имеющимися или планируемыми к установке информационными системами. Оптимальным решением является создание централизованной сети с единым управлением, доступным администратору.
Вместо того, чтобы разбираться, чем отличаются гостиничные телевизоры от обычных, можно обратиться к профессионалам, предлагающим готовые решения. Компания Видеолюкс обеспечивает полный комплекс работ и имеет в своем арсенале проработанные варианты, подходящие различным по масштабу отелям.
Источник: multxit.ru
Гостиничный телевизор LG
Компания LG выпускает широкий модельный ряд телевизоров, подходящих под определение «smartTV». Это устройства, предназначенные для взаимодействия с людьми в номерах отелей и для донесения информации в общественных местах. В холле гостиницы, например, такой телевизор может транслировать информацию об услугах и сервисе отеля.
Отельный телевизор – это основное устройство, из которого постоялец получает информацию в номере. Это сложная информационная система, с которой человек может интерактивно взаимодействовать для заказа услуг, вызова обслуги в номер или для развлечения. Широкие возможности настройки телевизионной программы делают такой телевизор отличной развлекательной системой. С его помощью можно смотреть как аналоговое телевидение, так и цифровое, и даже IPTV.
Телевизоры фирмы LG могут давать клиенту доступ к интернет-сервисам, а также проигрывать видеофайлы с его персональных устройств. Такие системы совместимы с большинством современных цифровых девайсов, их можно без проблем подключить к телевизору. При этом такие коммерческие телевизоры отличаются простотой настройки и управления – можно без проблем установить нужные параметры самостоятельно.
Почему стоит выбирать отельные телевизоры фирмы LG?
У телевизоров LG есть ряд преимуществ перед другими аналогами, и они уже завоевали свою популярность на рынке систем автоматизации для гостиниц (подробнее читайте здесь http://www.videoluxe.ru/solutions/vlx-tv-sets/lg/. Вот эти преимущества:
- большой модельный ряд – в ассортименте компании можно найти модели коммерческих телевизоров для любого бюджета, и количество моделей постоянно растёт;
- качество сборки – телевизоры создаются на самых современных заводах с помощью новейшего оборудования, поэтому отличаются качеством и долговечностью;
- телевизоры поддерживают новые стандарты высокого разрешения картинки, поэтому изображение всегда будет максимально чётким;
- стоимость – коммерческие телевизоры LG доступны в разных ценовых сегментах, даже небольшие гостиницы могут найти что-то подходящее для своего бюджета;
- фирменная гарантия – каждый телевизор сопровождается расширенной гарантией для коммерческого использования;
- дизайн – эргономичный дизайн телевизоров LG сочетается с любым интерьером номера;
- простота – персоналу гостиницы или постояльцу не придётся долго разбираться в функциях телевизора, интерфейс взаимодействия сделан максимально простым и удобным;
- функциональность – телевизоры позволяют выходить в интернет и подключать персональные устройства клиента. Они совместимы с большинством современных девайсов;
- качество изображения – LG идёт в ногу со временем и поддерживает современные стандарты качества картинки.
Фирма Видеолюкс – надёжный поставщик оборудования для технической автоматизации отельного бизнеса от лучших производителей. Вы можете заказать телевизор LG, и получите современное устройство для интерактивного взаимодействия и фирменную расширенную гарантию для коммерческого использования гостиничного телевизора.
Источник: newsvo.ru
Интерактивная Телевизионная Система (далее ИТС) предназначена для обеспечения гостей информационными услугами и связью с гостиничными службами в интерактивном режиме, посредством телевизионных приёмников (ТВ приемников), оснащенных картами ИТС и имеющихся у Гостиницы интерфейсов программного обеспечения для работы с ИТС.
Все функции меню ИТС вызываются на экран с помощью телевизионного пульта простым нажатием кнопки. Основное меню ИТС позволяет гостю познакомится с гостиничными услугами, не выходя из номера.
Комплектация Центрального оборудования ИТС обеспечивает следующий набор функций:
- Приветственное сообщение для гостя
- Адресные сообщения для гостя
- Гостиничная информация
- Платное телевидение
- Видеофильмы по заказу
- Просмотр счета
- Экспресс выписка
- Часы и будильник
- Заказ услуг и обслуживание в номерах
- Изменение статуса комнаты через телевизор
- Изменение состояния минибара
- Оповещение о чрезвычайных ситуациях
- Доступ в Интернет
- Получение и отправка электронной почты
- Сетевые игры
- Игры Sony Play Station
- Гостиничный чат
- Многоязыковая поддержка
Любой вид сервиса может быть заказан простым нажатием кнопки телевизионного пульта.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИТС
ИТС должна обеспечивать следующие функции:
Приветственное сообщение для гостя — При заселении гостя автоматически формируется и отсылается приветственное сообщение на ТВ приемник в номер, в который заселяется гость. Данное сообщение появляется на экране ТВ приемника после заселения гостя, при этом происходит автоматическое включение ТВ приемника, находящегося в режиме ожидания.
Адресные сообщения для гостя — Посредством ИТС реализуется передача сообщений гостям. Гость может просмотреть сообщения, выбрав соответствующий пункт интерактивного меню. Сообщение может быть удалено гостем, а при выезде гостя удаляется автоматически.
Гостиничная информация – При помощи ИТС гость может ознакомиться с расписанием работы гостиничных служб, театров и музеев города, а также с любой информацией, которую гостиница сочтет необходимым разместить на информационных страницах ИТС.
Платное телевидение — ИТС обеспечивает функцию платного телевидения. Возможна трансляция платных Видеопрограмм по четырем каналам. Плата за телевизионный просмотр будет прибавляться автоматически к счёту гостя за проживание. Гость подтверждает желание просмотра платных каналов нажатием соответствующей кнопки пульта дистанционного управления.
По желанию гостя, через администратора, блокируются определенные каналы от просмотра их детьми. Структура показа подразумевает поставку 16 лицензионных Видеопрограмм. Каждый день показываются четыре Видеопрограммы (на канал – одна Видеопрограмма). На следующий день они меняются в соответствии с Картой телевизионных просмотров Видеопрограмм и т.д. в течение двух месяцев до следующей смены Видеопрограмм.
Счет за Телевизионный Просмотр формируется Центральным компьютером ИТС и передается в Гостиничную АСУ в соответствии с согласованным протоколом обмена.
Видеофильмы по заказу – Гость может выбрать и просмотреть видеофильм из числа имеющихся в наличии на видеосервере. Факт просмотра и оплаты за него подтверждается гостем путем ввода номера, после чего плата за просмотр автоматически заносится в счет гостя.
Просмотр счета — Гость получает возможность увидеть на экране ТВ приёмника свой счёт за проживание, заказ из ресторана и другие услуги Гостиницы в любой момент времени.
Экспресс выписка — Гость может затребовать выписку счета при отъезде, при этом счет распечатывается у администратора. Эта функция может быть реализована, только при наличии соответствующей опции у Гостиничной АСУ.
Часы и будильник — Функция «будильник» позволит включить телевизор и разбудить гостя в необходимое для него время.
Заказ услуг и обслуживание в номерах — Посредством ИТС реализуется возможность осуществления заказов непосредственно из номера: заказ из ресторана или бара, подача гостем заявки на сбор багажа, вызов такси, заказ службы прачечной и химчистки и прочее.
Изменение статуса комнаты через телевизор – Горничные могут через телевизор передавать в гостиничную АСУ информацию об изменении статуса комнаты. Данная функция реализуется с использованием специальных пультов ДУ.
Изменение состояния минибара – Если гостиница оснащена минибарами, имеющими специальный интерфейс, то данные о состоянии минибара передаются в гостиничную АСУ автоматически через телевизор.
Оповещение о чрезвычайных ситуациях – Функция оповещения о чрезвычайных ситуациях позволяет автоматически при замыкании внешнего реле (например, системы пожарного оповещения) включать все ТВ приемники (включенные или находящиеся в режиме «Standby») на фиксированный телевизионный канал и выдавать гостям соответствующее подготовленное заранее сообщение в видео- и аудио- режимах одновременно.
Доступ в Интернет – ИТС позволяет гостю получить быстрый и удобный доступ в Интернет, как к предопределенным ресурсам, так к любому сайту через ТВ приемник с помощью специального Web-браузера и ИК-клавиатуры. Плата за пользование Интернетом начисляется на счет гостя автоматически после подтверждения им пользования данной услугой. Оплата может взиматься как за фиксированный временной интервал, так и поминутно за все время пользования гостем данной услугой.
Получение и отправка электронной почты – Гость может просматривать содержимое своего почтового ящика и отправлять электронную корреспонденцию. Кроме этого гость может зарегистрировать новый бесплатный электронный адрес и пользоваться им как во время пребывания в гостинице, так и в дальнейшем. Данная услуга платная и требует подтверждения гостя.
Сетевые игры – ИТС содержит набор увлекательных сетевых игр, которыми гости могут пользоваться как индивидуально, так и в сетевом варианте.
Игры SonyPlayStation – ИТС позволяет использовать в своем составе игры SonyPlayStation, доступные гостям в любое время за дополнительную плату.
Гостиничный чат – Данная функция дает возможность общения между гостями, проживающими в различных гостиницах, оснащенных системой Eclipse, по всему миру.
Многоязыковая поддержка – При заселении гостя все интерактивные функции доступны ему на том языке, который был указан в его профайле. В любой момент времени гость может заменить язык персонального общения с ИТС. Система поддерживает все европейские языки, а также арабский и идиш.
В ИТС может быть реализован информационный канал для ознакомления гостя с расписанием видеопоказа по каналам платного телевидения и правилами пользования ИТС.
Программное обеспечение ИТС должно обеспечивать совместное функционирование ИТС (а именно поддерживать выше перечисленные функции) с Гостиничной АСУ при обеспечении Гостиницей соответствующих программных модулей.
ТРЕБОВАНИЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ИТС
Центральное оборудование ИТС должно размещаться в специально отведенном охраняемом помещении с ограниченным доступом, удовлетворяющем следующим условиям:
• Температура в помещении – не менее +10 С° и не более +30 С°
• Влажность – не более 70 %
• Возможность свободного доступа по всему периметру Стойки Центрального оборудования ИТС.
СТРУКТУРНАЯ СХЕМА ИТС
Структурная схема
Источник: www.tmc.ru