Если в один прекрасный момент на Вашем телевизоре с подключенным спутниковым телевидением НТВ-Плюс нет сигнала, возможные причины Вы можете разделить на три категории:
- Внешние факторы, которые не зависят от Вашего оборудования.
- Внутренние факторы, когда проблему нужно искать у Вас.
- Другие факторы.
Рассмотрим каждую группу причин пропадания сигнала у НТВ-Плюс отдельно.
Если Вы сегодня включили телевизор и увидели на нем надпись «Нет сигнала», в первую очередь нужно постараться выяснить, в чем проблема, исключая все возможные и неподходящие по одной. Самое первое, что нужно сделать, – это убедиться, что пультом от телевизора Вы выбрали именно тот разъем, к которому непосредственно подключен ресивер. Если все выбрано правильно, следуем дальше.
Нет сигнала НТВ-Плюс: внешние причины
Профилактические работы на стороне оператора
Вам нужно убедиться, что НТВ-Плюс не проводит плановые профилактические работы на оборудовании, передающем спутниковый сигнал.
Обзор приемника GS B522 — плюшки от Триколора
Как это узнать: посмотреть в разделе «Новости» на официальном сайте оператора спутникового телевидения информацию о проведении профилактики.
Как исправить: дождаться завершения работ.
Погодные условия, вызвавшие надпись «Нет сигнала НТВ-Плюс»
Во время сильного снегопада или грозы случается так, что сигнал не может пробиться от спутника до Вашей спутниковой тарелки.
Как это узнать: узнать погоду за окном и убедиться, что нет снегопада, грозы/ливня и туч со стороны, в которую повернута Ваша тарелка.
Как исправить: дождаться окончания непогоды.
Внутренние причины отсутствия сигнала НТВ-Плюс
Если Вами были исключены все внешние причины, вероятнее всего дело в Вашем оборудовании, принимающем сигнал спутника. Теперь нужно проверить его.
Сбилась тарелка
Спутниковая тарелка НТВ-Плюс может во временем менять свое положение или же деформироваться.
Как это узнать: выяснить, достаточно ли крепко тарелка закреплена.
Как исправить: если Ваша антенна «гуляет», попробуйте перемещать ее в различных направлениях, параллельно наблюдая за сигналом. Если он появился – затяните крепежные гайки. Но лучше всего доверить настройку антенны профессионалу, вызвав специалиста из уполномоченной фирмы.
Снег/лед на тарелке или другие посторонние предметы
Присутствие снега и льда на спутниковой тарелке также может нарушить прием сигнала.
Как узнать: визуального осмотра тарелки на присутствие наледи и снега, а также механических повреждений будет достаточно для выявления.
Как исправить: осторожно очистить тарелку, убрав с нее все лишнее.
Сломался конвертер на тарелке
Спутниковый конвертер (преобразователь сигнала) располагается непосредственно на самой тарелке и поэтому может подвергаться внешним воздействиям. Зачастую неисправность конвертера является причиной отсутствия сигнала НТВ-Плюс.
Как узнать: поставьте вместо Вашего конвертера другой, заведомо исправный.
Как исправить: если замена помогла, оставьте новый конвертер на спутниковой тарелке.
Повреждение кабеля или кабельных соединений
Как узнать: осмотреть кабель на наличие разрыва или повреждения, а также проверить, насколько хорошо закручены F-разъемы.
Как исправить: в случае повреждения кабеля заменить его и закрутить F-разъемы.
Неисправность ресивера
Ресивер является самой дорогой частью комплекта.
Как узнать: если у Вас есть такая возможность, подключите Ваш ресивер к другой антенне, в работоспособности которой Вы уверены. Если сигнал есть, проблема не в ресивере.
Как исправить: если ресивер НТВ-Плюс сломался, его нужно сдать в ремонт либо заменить на новый.
Надпись «Нет сигнала» показывается самим телевизором
Случается так, что надпись «Нет сигнала» никак не относится к работе спутниковой тарелки НТВ-Плюс, а отображается непосредственно системой телевизора.
Как узнать: нажмите на пульте НТВ-Плюс кнопку ОК. Если на экране Вашего телевизора не отобразился список каналов, это значит, что сбились его настройки.
Как исправить: при помощи пульта телевизора выберите в его меню именно тот вход, к которому подключен ресивер.
Другие факторы
Изменение возможности приема спутникового сигнала
Встречается еще одна причина отсутствия сигнала у НТВ-Плюс. Если Вы достаточно долгое время не использовали приемное оборудование, за это время на пути прохождения сигнала от спутника к тарелке могли появиться преграды в виде деревьев или построенного дома.
Как узнать: посмотрите на солнце в час дня. На пути по воображаемой прямой линии от тарелки до солнца не должно быть ничего, что может помешать спутниковому сигналу, вплоть до веток деревьев.
Как исправить: если есть препятствие, к сожалению, Вам придется перевесить в другое место либо устранить это препятствие, если есть такая возможность.
Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.
Еще одна модель приемника компании, созданная для участников программ обмена оборудования. Устройство поддерживает формат высокой четкости, а значит, рекомендовано тем, кто хочет изменить привычное телевидение, добавив ему красок и реалистичности. Ресивер GS B520 от компании Триколор обещает быть одной из самых надежных приставок с широким спектром функций и возможностей.
Характеристики оборудования
Приемник GS B520 сочетает в себе эргономичный классический дизайн, а также доработанное программное обеспечение с учетом ошибок предшествовавших моделей. При этом характеристики подобраны оптимально для комфортной эксплуатации современным потребителем. Приемник может быть подключен к интернету через Wi-Fi- роутер в домашней сети, а также откроет возможности для просмотра контента на сматфонах и планшетах, благодаря функции зеркального стриминга . Однако, для этого потребуется установка приложения «Play.Триколор» на мобильные устройства.
Провайдер заявляет о высокой скорости работы аппаратуры и абсолютной защищенности от несанкционированного доступа к информации.
Связано это с использованием мощного процессора MStar K5 и доработанной программной средой от холдинга GS Group. Приставка GS B 520 оснащена USB-разъемом для подключения внешних накопителей и дополнительных устройств. Разъем для подключения выносного инфракрасного датчика позволяет выполнять монтаж приемника за преградами без потери управляемости пультом ДУ.
Схема установки
Ресивер Триколор GS-B520 не имеет принципиальных отличий от предшествовавших моделей в функциональных разъемах, поэтому подключение происходит по стандартной схеме.
Первостепенным фактором при монтаже является установка антенны, но учитывая тот факт, что оборудование обменное, тарелка уже должна быть установлена. Значит, стоит говорить о том, как подключить непосредственно сам ресивер. Краткое руководство к действию выглядит следующим образом:
Обновление ПО приставки
В скором времени Триколор ТВ планирует выпустить обновление версии ранее установленного программного обеспечения приемника В520. В ней будут учтены проблемы с управляемостью, также новая среда позволит принимать спутниковый сигнал более уверенно. Инструкция к тому, как обновить ПО самостоятельно, довольно проста. Сделать это можно тремя способами:
- с помощью спутника;
- с применением компьютера;
- с использованием флеш-накопителя.
Со спутника
Провести обновление со спутника, как утверждает производитель, самый логичный вариант.
Важно не отключать оборудование и не прерывать процесс загрузки, в противном случае возможно возникновение неисправностей.
У этого варианта есть существенный недостаток: по времени процесс может занимать от 5 минут до нескольких часов , все зависит от качества сигнала и погодных условий, влияющих на него.
- Необходимо отключить приемник от сети и вновь его подключить к сети.
- Включить информационный канал «333».
- Подтвердить необходимость провести обновление ПО.
- После завершения загрузки вновь вернуться на канал «333» и подтвердить загрузку файлов для прошивки модуля.
- После завершения перезагрузки следует выполнить элементарные настройки и поиск каналов.
Через компьютер
Для того чтобы прошить приемник через компьютер:
- Необходимо его подсоединить к ПК с помощью USB-кабеля в отключенном состоянии.
- Установить программу «GS Burner», скачав ее с сайта провайдера, а также не забыть про соответствующие файлы с программным обеспечением. Их можно будет найти по названию модели.
- Запустив программу, потребуется указать путь к файлам, открыв вкладку «Open File».
- Нажать «Upload» и подключить приставку к сети. О завершении установки сообщит 100% шкала загрузки.
C помощью флеш-накопителя
Если по каким-то причинам эта процедура не прошла успешно, версия программы останется прежней. Ситуацию исправит flash-карта с тем же установочным файлом. Описание алгоритма действий выглядит следующим образом:
- Накопитель размещается в соответствующем слоте для форматирования.
- После того как прошивка скопируется на карту памяти, флешку можно извлечь, а ресивер отключить.
- Накопитель с файлом помещаем в слот и включаем приемник. Этапы обновления отобразятся на экране телевизора.
- После успешной установки потребуется перезагрузка и элементарные настройки.
Подводя итоги
Пользователи уже успели оценить GS B520. По мнению большинства, это одно из самых надежных устройств от Триколор. Оно соответствует требованиям к современному цифровому оборудованию. Существенных недостатков при эксплуатации не обнаруживалось, в том числе с блоком питания, что характерно для приставок компании. Участвуя в программе обмена можно получить комплект аппаратуры по цене от 5700 рублей.
Источник: montazhtv.ru
Обзор приемника GS B522 — плюшки от Триколора
В данной статье мы рассмотрим цифровой спутниковый приемник GS B522 от компании ТриколорТВ.
Данная модель оснащена, как и большинство подобных моделей, входом HDMI, RCA («тюльпаны»), входом под блок питания, входом для подключения инфракрасного модуля, LAN вход, и вход антенны.
На передней панели поместились USB вход для подключения носителя и кнопка включения. Сбоку находится разрез под карту памяти.
Комплект коробки приемника не изменился, по сравнению с другими моделями, и включает блок питания, пульт дистанционного управления, инструкцию пользователя и конечно же сам ресивер.
Что касается ID, то она зашита в приемник. То есть, теперь нет карточки, вернее она снова стала бумажной.
При включении приставки, система сразу просит выбрать язык и нажать на «Поиск», чтобы начать поиск провайдера.
Выбираем вверху «ТриколорТВ» и нажимаем «Продолжить».
Начинается загрузка регионов. Выбираем свой регион и жмем ОК.
После окончания процесса поиска каналов, появляется уведомление о количестве найденных каналов. Жмем на «Сохранить».
В следующем окне рекомендуется выбрать «Больше не показывать», чтобы она в следующий раз не появлялась.
Приставка стала немного быстрее работать, но в основном все осталось как прежде. Среди новшеств, это появление поиска каналов.
Далее заходим в меню и затем в приложения. Для работы большинства из приложений требуется интернет подключение.
Здесь появилось достаточно много новых плюшек. Главной из которых это возможность корректировать спутник и подключать десеки в «Антенны и спутники».
Если у вас, что-то сбилось, то вы всегда можете сделать сброс настроек в самом конце меню «Настройки».
В общем, это хорошая обновленная модель от ТриколорТВ.
Источник: tvsat38.ru
GS B522
Последняя обменная модель GS B522. Поставляется по программе обмена Триколор ТВ. И стоит отметить, если уж абонент решился на обмен, то лучше меняться именно на эту модель. У дилеров в запасах еще остались старые обменные приемники GS B211, GS B112 и в первую очередь они будут стараться избавиться именно от этого старого хлама.
Почему же рекомендую менять именно на GS B522? На это есть причины, и главная заключается в том, что GS B522 это сетевая модель. Известно, что сетевые модели от General Satellite имеют ряд преимуществ по сравнению с другими приемниками без сетевого интерфейса. К сетевому ресиверу можно подключить телепланшет, будет доступна активация пакетов через интернет, доступ в личный кабинет, полный контроль над расходами на абонентскую плату и пакетным наполнением. У старых моделей без сетевой карты ничего этого сделать нельзя.
Сейчас уже стала заметна тенденция у Триколор ТВ и General Satellite выпускать в последствии только спутниковые ресиверы снабженные возможностью подключения к сети. GS B522 как раз и оснащен этой функцией. Что бы плохого не говорилось в сторону Триколор ТВ, но в последнее время они все же занялись организацией, хоть какого то комфорта для своих абонентов.
Чего стоят одни только постоянные требования со стороны компании подтвердить данные. Уж этим подтверждением данных достали каждого абонента, а теперь зайти в личный кабинет и подтвердить эти самые данные можно будет прямо из меню ресивера, пользуясь одним только пультом дистанционного управления. Стоит только подключить приемник к интернету.
Описание модели GS B522.
Про GS B522 особо отмечать, кроме того, что это сетевая модель и нечего. Это все тот же дизайн корпуса в глянцевом черном пластике. На вид модель изготовлена вполне добротно. Так же имеется по одному видео выходу, это CVBS и HDMI. Плюс по сравнению с прошлыми обменными моделями, добавили цифровой оптический аудио выход S/PDIF.
Из разъёмов еще: стандартный антенный вход без петли, разъём для выносного ИК-сенсора, и конечно же сетевой LAN-порт.
Что касается фасада, то здесь все очень скромно и бюджетно. Нет никакой цифровой индикации. Только лампочка сигнализирующая о состоянии ресивера, работает ли он или находится в ждущем режиме. Это можно определить по цвету, зеленому, и красному соответственно.
Все та же графическая оболочка «Stingray TV» работающая на базе ОС Linux, которая с выходом новых версий прошивки, продолжает совершенствоваться. Здесь стоит отметить, что последняя версия ПО значительно лучше и стабильнее работает по сравнению с сырыми первыми прошивками.
Отмечу пожалуй и изменившийся порядок регистрации новых приемников с картами. Для регистрации GS B522, теперь нужно указывать серийный номер устройства. Это на много ускоряет процесс активации. Теперь не нужно на протяжении суток ждать когда же начнут показывать каналы. Каналы открываются в течении 10 мин с момента активации карты и регистрации данных абонента.
Секретный код для активации карты теперь находится на отдельной бумажной карточки под защитным слоем. После активации, эту карточку можно просто выбросить.
GS B522 выделяется собственно только тем, что модель лучше своих предшественников. В принципе ничего удивительного, ведь новое всегда должно быть лучше старого. Однако раньше про оборудование Триколор ТВ так сказать можно было не всегда. Надеемся теперь ситуация изменится.
Источник: bloganten.ru