Во время интернет-серфинга пользователи часто встречаются с ошибкой «DNS-сервер не отвечает» при открытии сайтов. Что делать в таких ситуациях и как исправить проблему — расскажем в этой статье.
Каждый сайт в интернете обладает уникальным адресом. Для пользователя он представлен в виде осмысленного набора букв, например, yandex.ru, но в глобальной сети используется цифровое значение для обозначения веб-ресурсов. Его называют IP-адрес и он может выглядеть следующим образом: 176.108.10.5.
Разумеется, пользователям удобнее запоминать буквы, чем цифры, поэтому существует DNS-сервер, который отвечает за транслирование IP-адреса в символы и наоборот. И если при обращении к странице появляется текст «DNS-сервер не отвечает», значит запрос пользователя не был корректно транслирован.
Причины появления
Причины, по которым возникает такая ошибка, могут быть двух разновидностей:
1. Проблема на стороне провайдера: возможно, DNS-сервер недоступен, отключили электричество, проводятся технические работы и др.
НЕ РАБОТАЕТ СЕТЬ В ТВ БОКСЕ? НЕ ПОДКЛЮЧАЕТ WI-FI? МАКСИМАЛЬНО РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ
2. Проблема на стороне пользователя: отключен интернет, сбросились параметры роутера, проблемы с драйверами и т.д.
Как решить проблему
Прежде чем приступать к решению, определим, на каком этапе проявляется ошибка, связанная с недоступностью адресов DNS-сервера.
Подключим к роутеру другие устройства. Если на них также проявляется ошибка, значит проблема в сетевом устройстве. Если же DNS недоступен только при работе с компьютером, а на планшете работает корректно, начинаем разбираться с ПК.
Проблема с роутером
Начнем проверку с сетевого оборудования, поскольку это наиболее простой и быстрый способ. Выключаем роутер из сети электропитания и ждем 2-3 минуты. Затем включаем вновь и проверяем доступность ресурсов.
Далее проверяем не сбились ли настройки роутера: заходим в панель управления роутера и вносим в нее данные которые предоставлял интернет-провайдер. И, наконец, если устарела прошивка роутера, переходим во вкладку, которая отвечает за обновление ПО и выполняем обновление:
Если в модели роутера не предусмотрено автоматическое обновление, переходим на официальный сайт производителя, находим модель используемого роутера, скачиваем последнюю версию ПО и устанавливаем его.
Важно! После обновления роутер необходимо перезагрузить.
Проверяем выполненную работу: открываем браузер и проверяем доступность сайтов.
Смена DNS-адреса
Ошибка DNS может возникать и из-за проблем на рабочем компьютере. Расскажем об одном из методов, который позволяет исправить ошибку.
Важно! Так как ручная настройка DNS-сервера на Windows 7, 8 и 10 аналогична, расскажем об этом на примере одной из версий этих ОС.
На компьютере нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим команду ncpa.cpl. Откроется окно «Сетевые подключения». Выбираем текущее подключение, открываем контекстное меню, нажав правую кнопку мыши и выбираем «Свойства»:
ПОДКЛЮЧЕНО, но доступ к интернету отсутствует — САМАЯ ПОПУЛЯРНАЯ ОШИБКА В АНДРОИД!
В открывшемся окне выбираем строку, отмеченную на изображении «1», нажимаем «Свойства»:
На экране отобразится информация о текущем значении IP и DNS-адресов:
Выбираем пункт, как показано на скриншоте выше. Заполняем строки следующим образом: в качестве предпочитаемого DNS-сервера указываем 8.8.8.8, а в строке ниже — 8.8.4.4. Данные параметры получены с официального сайта Google, но существуют и другие общедоступные адреса крупных компаний: Yandex, Comodo, OpenDNS (Cisco) и др. Они также поставляются парами: основной и альтернативный DNS-сервер.
Важно! Обязательно указывайте альтернативный адрес. Если предпочитаемый адрес окажется недоступен, обращение пойдет к альтернативному.
Для надежности можно указать в качестве основного DNS-сервера адрес, например, компании Google, а в качестве запасного — Comodo. Такая схема гарантирует, что пользователь всегда будет иметь доступ к доступным DNS-серверам.
Проверка службы DNS
Если настройка DNS-сервера выполнена по инструкции, но ошибка осталась, проверяем службу Domane Name System. Одновременно нажимаем на клавиатуре Win+R, вводим services.msc и нажимаем «Enter»:
Откроется рабочая область, которая содержит службы Windows. Выбираем строку, выделенную синим цветом. Открываем контекстное меню и выбираем пункт «Перезапустить» — служба перезагрузится. Можно проверять доступность сайтов.
Обнуление кэша
Еще один вариант решения проблемы — очистка кэша DNS. Запускаем командную строку с правами локального администратора:
Откроется окно терминала. По очереди прописываем следующие команды:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
По окончанию перезагружаем компьютер и пробуем повторно зайти на недоступный ранее сайт.
Настройка антивируса
Если параметры компьютера настроены правильно, но ошибка по-прежнему проявляется, проверяем настройки антивирусного ПО. Сразу оговоримся — не существует плохого антивируса, просто многие из них блокируют подключения к некоторым сайтам, либо DNS-серверам.
К примеру, антивирус Avast блокирует доступ на основе собственной базы знаний. В таких случаях необходимо отключить модуль межсетевого экрана и обновить страницу в браузере. Если это не помогло, полностью отключаем защиту антивируса на 15 минут и пробуем повторно.
Чтобы избегать подобных проблем, настраиваем «белый список» в опциях файрвола и добавляем в него только проверенные ресурсы. Или, как вариант, попробуйте другой антивирусный продукт, предварительно удалив старый.
Общение с интернет-провайдером
Также проблема может возникать на стороне интернет-провайдера. Когда появляется сообщение «DNS-сервер не отвечает», в первую очередь необходимо обратиться к своему интернет-провайдеру и описать возникшую проблему. Если провайдер проводит технические работы или на участке вашего проживания наблюдаются проблемы, вам об этом сообщат и, при необходимости, озвучат временной интервал, в течение которого подключение к интернету будет восстановлено.
Вам также может быть интересно
- DNS для домена бесплатно
- Как делегировать домен на сервер
- Всё про DNS-сервисы
Источник: serverspace.ru
Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет
Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.
Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.
Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.
Забудьте сеть
Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
- Выберите Забыть сеть.
- Войдите в сеть Wi-Fi снова.
Перезапустите роутер
Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.
Переименуйте ваше Android-устройство
Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.
- Откройте Настройки.
- Выберите Об устройстве.
- Нажмите на Имя устройства.
- Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
- Попробуйте снова подключиться к роутеру.
Включите и выключите «Режим полета»
Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.
Используйте шифрование WPA2-PSK
Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.
Проверьте MAC-фильтр
При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.
Назначьте статический IP-адрес
- Откройте Настройки.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
- Выберите пункт Изменить сеть.
- Нажмите Показать дополнительные параметры.
- Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
- В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
- Попробуйте подключиться.
Очистите кеш сервисов Google Play
Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.
- Откройте Настройки.
- Выберите Приложения и уведомления.
- Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
- Выберите Хранилище.
- Выберите Очистить кеш.
- Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
Сбросьте данные
Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.
- Откройте Настройки.
- Выберите Система.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Выберите Параметры сброса.
- Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
- Выберите Сбросить телефон.
Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Теги
- Операционная система Android
Источник: androidinsider.ru
ADSL.BY
Настройка интернета для телевизора LG42LW575S SmartTV?
Я подключен по технологии Ethernet к домашней сети тариф X3
в настройках TV есть
IP-адрес
Маска подсети
Шлюз
Сервер DNS
Помогите плиз настроить!
Отмечено как решение
Александр более 10 лет назад
Создатель сообщества
Для того чтобы, Ваш телевизор имел доступ в интернет, необходимо на каком либо устройстве (маршрутизатор, компьютер, сервер) установить vpn подключение, и с его помощью «раздавать» интернет на телевизор. Так как сам телевизор не имеет vpn-клиента, для установки соединения с интернетом
Вы проголосовали (4)
Проголосуйте и подпишитесь на тему
ответ скрыт
Пользователь
Для того чтобы, Ваш телевизор имел доступ в интернет, необходимо на каком либо устройстве (маршрутизатор, компьютер, сервер) установить vpn подключение, и с его помощью «раздавать» интернет на телевизор. Так как сам телевизор не имеет vpn-клиента, для установки соединения с интернетом
ответ скрыт
Пользователь
Создал VPN
в настройках TV прописал
IP-адрес 192.168. 0 .2
Маска подсети 255. 0 . 0 . 0
Шлюз 192.168. 0 .1
Сервер DNS — что прописывать?
Может MAC телевизора надо добавлять?
ответ скрыт
Пользователь
Как (кабель, wifi) и с каким устройством связан Ваш телевизор по сети? На каком устройстве Вы создали VPN и какой ip-адрес и маска подсети на этом устройстве?
DNS1: 81.25.32.34
DNS2: 81.25.32.99
ответ скрыт
Пользователь
Системная плата Asus P5Q-E (2 PCI, 2 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN, IEEE-1394)
Тип ЦП DualCore Intel Core 2 Duo E8400, 3000 MHz (9 x 333)
Чипсет системной платы Intel Eaglelake P45
Первичный адрес MAC 00-22-15-06-5E-9C
Сетевой адаптер ADSL-internet (178.172.137.93)
Сетевой адаптер Контроллер Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet (10.200.48.21)
Связан через кабель
VPN соединение ip 192.168.0.1 маска 255.0.0.0
ответ скрыт
Создатель сообщества
Для того чтобы, Ваш телевизор имел доступ в интернет, необходимо на каком либо устройстве (маршрутизатор, компьютер, сервер) установить vpn подключение, и с его помощью «раздавать» интернет на телевизор. Так как сам телевизор не имеет vpn-клиента, для установки соединения с интернетом
ответ скрыт
Пользователь
В настройках прописала:
Ip-адрес:192.168.1.2
Маска подсети:255.255.255.0
Шлюз:192.168.1.1
Сервер DNS: что писать надо
Подскажите пожалуйста.
ответ скрыт
Пользователь
ответ скрыт
Пользователь
Я поступил так купил ZyXel keenetic lite поехал в офис белинфонета мне его настроили и воаля TV автоматически подключается к инету! Спасибо ребятам с Белинфонета)
ответ скрыт
Пользователь
у меня не находит на вроде все ввожу днс сервер останавливается на шлюз что делать подскажите
ответ скрыт
Пользователь
Если VPN поднят на маршрутизаторе, но телевизор в инет всё равно не выходит (как раз Ваш случай), нужно открыть в настройках телевизора «Подключение к сети вручную» и настроить, как было сказано выше:
Ip-адрес: 192.168.1.2 (последнее число любое от 2 до 255)
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Сервер DNS: 81.25.32.34
Проблема в том, что ТВ как-то неправильно отправляет своё имя маршрутизатору (оно пустое почему-то), тот не подключает ТВ к DHCP-серверу (т.е. не присваивает ему IP-адрес), поэтому ТВ не может найти DNS-серверы и, следовательно, выйти в инет. Прописывание DNSов вручную помогло.
У самого была такая проблема, но разобрался 🙂
ответ скрыт
Пользователь
У меня проблема.комп сломан решил настроить нет на телевизоре LG smart.есть роутер кабель провел.автоматом настроился сеть показывает но в нет не выходит.
Источник: adslby.copiny.com