4.Товары особого спроса в маркетинге определяются как:
а) товары, приобретаемые потребителями без раздумий;
б) товары, тщательно сравниваемые между собой;
в) товары, обладающие уникальными свойствами;
г) товары престижных фирм – изготовителей.
5.Товарно-знаковая символика включает:
а) упаковку товара;
б) фирменное имя;
г) товарную марку;
д) фирменный знак.
6.Совокупность изделий, выпускаемых фирмой, называется __________________________ 7.Товары, которые потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке, в маркетинге называются товарами _________________________________________________
8.Совокупность маркетинговых средств, позволяющих отличать товары и их производителей от конкурентов, называются _______________________________________
9.Товарный ассортимент может быть охарактеризован, следующими показателями: _______
10.Составьте модель жизненного цикла товара, указав его этапы в логической последовательности. _____________________________________________________________
ТОП—7. Лучшие телевизоры Sony. Сентябрь 2022 года. Рейтинг!
1.Товарная политика предполагает:
а) создание, производство и совершенствование товара;
б) обеспечение конкурентоспособности товара;
в) формирование и управление ассортиментом товаров;
г) все ответы верны.
2.Широта товарной номенклатуры отражает:
а) количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы;
б) общую численность ассортиментных групп;
в) обеспечению прибыли предприятию;
г) все ответы верны.
3.Рыночная атрибутика включает:
а) штриховое кодирование;
б) жизненный цикл товара;
в) товарную марку;
д) создание нового товара;
е) производство товара.
4.Фирменный стиль может включать:
а) качества товара;
б) определенное сочетание цветов;
г) штриховое кодирование;
д) фирменный блок.
- Товары повседневного спроса характеризуются:
б) приобретением на большую сумму денег;
в) отсутствием необходимости в дополнительных консультациях с продавцом;
г) минимальными усилиями покупателей на их сравнение между собой.
- Количество позиций в каждой ассортиментной группе отражает ________________________
- Промежуток времени от замысла товара до снятия его с производства, называется ________ ___________________________________________________товара.
- В рыночной экономике объектом собственности является следующий вид символики: _______________________________________________________________________________
- К товарам повседневного спроса относятся следующие подгруппы товаров: ______________________________________________________________________________
- Изобразите мультиатрибутивную модель товара, соблюдая логическую последовательность.
- Маркетинговое понимание товара – это:
Я порекомендую этот телевизор Sony с 80 зонами затемнения | ABOUT TECH
б) продукт труда, произведенный для продажи;
в) продукт, предлагаемый рынку, для удовлетворения определенных потребностей;
г) все ответы верны.
- Гармоничность товарного ассортимента определяется как:
б) количество позиций в каждой ассортиментной группе;
в) соотношение между ассортиментными группами с позиции цены, общностей потребителей;
г) все ответы верны.
- Фирменный стиль состоит из элементов:
в) товарный знак;
д) свойства товара;
е) все ответы верны.
- К товарам особого спроса в маркетинге относят:
б) товары, покупку которых откладывают на будущее;
в) товары известных фирм-производителей;
- К товарно-знаковой символике относятся:
б) фирменный знак;
в) штриховое кодирование;
д) товарную марку.
- В маркетинге комплекс мер, направленных на создание товара, формирование и поддержание оптимального ассортимента составляет ________________________________
- Отличие товарного знака от фирменного заключается в его ___________________________
- Фазы развития, которые проходят любой товар в период своего существования на рынке, составляют _______________________________________________________________ товара.
- В зависимости от покупательских привычек потребительские товары в маркетинге подразделяются на группы:
10. Представьте графически уровневую модель восприятия товара в маркетинге, соблюдая логическую последовательность.
1.Задачей товарной политики являются:
а)управление ассортиментом товаров и их конкурентоспособностью;
б) поиск потребителей, желающих приобрести товар;
в) разработка товарного знака и упаковки товара;
г) все ответы верны.
2.Понятие “уровень товара” отражает:
а) наличие нескольких упаковок для товара;
б) позиции, с которых рассматриваются характеристики товара;
в) сорт товара, его качества;
г) все ответы верны.
3.Товарная марка предназначена для того, чтобы:
а) идентифицировать товар;
б) повысить качество товара;
в) защищать от фальсификации товара;
г) обосновать более высокую цену на товар;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
4.Товары пассивного спроса в маркетинге определяются как:
а) товары, которые тщательно сравнивают с аналогами;
б) товары, приобретаемые без раздумий;
в) товары, которые потребители не знают;
г) товары, о покупке которых обычно не задумываются.
- К рыночной атрибутике товаров относятся:
б) упаковку товара;
в) товарную марку;
г) качество товара;
д) маркировку товара.
- Количество ассортиментных групп отражает _______________________________________
- Товары, которые потребители приобретают без длительных раздумий в маркетинге, называются товарами __________________________________________________________
- Отличительной особенностью товарного знака является _____________________________
9. В товарно-знаковую символику входит:
10. Укажите в логической последовательности этапы жизненного цикла товара.
Итоговый контроль по Разделу 5 «Ценовая политика предприятия»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Источник: geum.ru
Вопросы для обсуждения
I. К какой классификационной группе товаров широкого потребления следует отнести цветной телевизор «Сони» (товар повседневного спроса, товар предварительного выбора, товар особого спроса или товар пассивного спроса)?
2. В последнее время на Мэдисон-авеню стало очень модным выражение «образ марки», описывающее не присущие марочному товару качества, а чувства людей в отношении этого товара. Фирма, выпускающая часы «Таймекс», хочет изменить образ марки с представления о ее товаре как о чем-то просто полезном на какое-то иное представление. Какой новый образ вы могли бы предложить и что, по вашему мнению, должна предпринять фирма для изменения существующего образа?
3. Соотнесите понятия товарной номенклатуры, товарного ассортимента и товарной единицы с продукцией корпорации «Дженерал моторс».
4. Расскажите о понятиях товара по замыслу, товара в реальном исполнении и товара с подкреплением на примере любимой марки духов, одеколона или лосьона для бритья.
5. В каком количестве различных торговых точек должны продаваться товары широкого потребления каждой из четырех классификационных групп: товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса и товары пассивного спроса? Объясните почему?
6. Товары промышленного назначения всегда становятся частью готового изделия. Прокомментируйте это заявление.
7. Кратко поясните, кому выгодно использование марочных названий.
8. Расскажите о некоторых решениях по организации сервиса, которые нужно принять: а) владельцу магазина женской одежды, б) управляющему ссудо-сберегательной ассоциацией, в) владельцу магазина спортивных товаров.
Основные понятия, встречающиеся в главе 8
Авторское право ¾ исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного, музыкального или художественного произведения.
Вспомогательные материалы и услуги ¾ объекты, вообще не присутствующие в готовом изделии.
Капитальное имущество ¾ товары, частично присутствующие в готовом изделии и подразделяющиеся на две группы: стационарные сооружения и вспомогательное оборудование.
Марка ¾ имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов.
Марочное название ¾ часть марки, которую можно произнести вслух.
Марочный знак (эмблема) ¾ часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление.
Материалы и детали ¾ товары, полностью используемые в изделии производителя и подразделяющиеся на две группы: сырье и полуфабрикаты и детали.
Стратегия расширения границ марки ¾ любая попытка использования имеющего успех марочного названия при выведении на рынок модификаций товара или товаров-новинок.
Товар ¾ все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.
Товарная единица ¾ обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.
Товарная номенклатура ¾ совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.
Товарный ассортимент ¾ группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен.
Товарный знак ¾ марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком (эмблемой).
Товары длительного пользования ¾ материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование.
Товары кратковременного пользования ¾ материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования.
Товары особого спроса ¾ товары с уникальными характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готовы затратить дополнительные усилия.
Товары пассивного спроса ¾ товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке.
Товары повседневного спроса ¾ товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой.
Товары предварительного выбора ¾ товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления.
Упаковка ¾ разработка и производство вместилища или оболочки для товара.
Услуги ¾ объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений.
Источник: studfile.net
Понятия о сбыте и сбытовой политике
Для большинства рынков физическое или психологическое расстояние между изготовителем и конечными пользователями таково, что эффективное согласование спроса и предложения требует наличия посредников.
Необходимость сбытовой сети обусловлена тем, что изготовитель неспособен принять на себя все обязанности и функции,- которые вытекают из требований свободного обмена в соответствии с ожиданиями потенциальных потребителей.
Обращение к посредникам означает для предприятия потерю контроля над определенными элементами процесса коммерциализации, поэтому для предприятия выбор сбытовой сети, т, е. каналов.распределения, является стратегическим решением, которое должно быть совместимо не только с ожиданиями в целевом сегменте, но и с собственными целями предприятия.
Сбытовая сеть может быть определена как структура, сформированная партнерами, которые участвуют в процессе конкурентного обмена с целью предоставления товаров и услуг в распоряжение индивидуальных потребителей или производственных пользователей. Этими партнерами являются изготовители, посредники и конечные пользователи (потребители).
Под сбытом в маркетинге понимают транспортировку, складирование, хранение, доработку, продвижение к оптовым и розничным торговым звеньям, предпродажную подготовку и продажу товара, т. е. сбыт — это система всех мероприятий, которые производятся после выхода продукции за ворота предприятия и завершаются продажей. Сбыт понимается как в узком, так и широком смысле слове. Сбыт в широком смысле слова — это все операции с момента выхода товара за ворота предприятия до момента передачи купленного товара покупателю. В узком понимании сбыт — это только конечная операция, т. е. отношения между продавцом и покупателем.
Роль сбыта:
• Всфере сбыта определяется окончательно результат всех усилий предприятия, направленных на
развитие производства и получение максимальной прибыли.
• Приспосабливая сбытовую сеть к запросам покупателей, создавая им максимальные удобства до,
во время и после приобретения товара, производитель имеет гораздо больше шансов для выигрыша в конкурентной борьбе.
• Сбытовая сеть как бы продолжает процесс производства, беря на себя доработку товара, его подготовку к продаже (сортировку, фасовку, упаковку).
• Во время сбыта эффективнее происходит выявление и изучение вкусов и предпочтений потребителей.
Любой сбытовой канал выполняет определенный набор функций, которые необходимы для осуществления обмена:
1. Транспортировка — это любые действия по перемещению товаров от их места производства к месту потребления.
2. «Деление» — любые действия по обеспечению доступности товаров в количестве и форме, соответствующих потребностям пользователя.
3. Хранение — любые действия по обеспечению доступности товаров в момент покупки или использования.
4. Сортировка — любые действия по созданию наборов, специализированных или взаимодополняющих товаров, которые адаптированы к ситуациям потребления.
5. Установление контакта — это любые действия, которые облегчают доступ к многочисленным и уда
ленным группам потребителей.
6. Информирование — это любые действия, которые повышают знания потребности рынка и условий
конкурентного обмена.
Помимо выполнения этих базисных функций участники сбыта могут оказывать покупателю дополнительные услуги благодаря своей близости, удобному расписанию работы, быстроте поставки, обслуживанию и выдаваемым гарантиям.
Таким образом, сбытовая политика всех участников сбытовой деятельности должна в максимальной мере удовлетворять потребности покупателей, причем с наибольшим удобством для них, и одновременно учитывать фактор давления со стороны конкурентов, проявляющийся в их сбытовой политике и практике.
Если сбытовая политика конкурентов более эффективна, производителю следует либо уйти с целевого. рынка, либо коренным образом модернизировать всю систему сбыта с целью повышения ее конкурентоспособности, либо изменить свою производственную и сбытовую специализацию.
Источник: studopedia.su