Как на окко отключить подписку телевизоре после бесплатного месяца

Окко – это один из множества онлайн-кинотеатров, работающих в России. Площадка была создана Rambler Group и появилась в 2011 году. На наибольшую популярность она обрела лишь в последние годы. Виной тому как преимущества в сравнении с конкурентами, так и агрессивная реклама онлайн и оффлайн.

В каталоге сервиса представлено 60 тысяч фильмов и сериалов, которые регулярно просматривает аудитория в размере почти 3 миллионов человек в месяц. Это очень хороший показатель, выводящий Окко в число лидеров индустрии.

Кроме фильмов и сериалов на Окко проходят трансляции спортивных состязаний и онлайн-концертов.

Отличительной чертой Okko является высокое качество изображения. Сервис предлагает смотреть кинокартины не только в FullHD, но и в 4K, самом современном формате видео на данный момент. Кроме того, многие фильмы готовы порадовать невероятно качественным звуком, который можно ощутить на любом устройстве.

Как отключить подписку Okko?

Онлайн-кинотеатр OKKO доступен на множестве платформ:

А весь каталог можно смотреть как в онлайне, так и без подключения к интернету, если заранее скачать фильм или сериал.

Платные подписки сервиса Окко

За предоставление своих услуг сервис Окко взимает разумную плату, причем обычно в виде подписки на определенный срок. Следует отметить, что в онлайн-кинотеатре представлено множество фильмов, доступных для бесплатного просмотра.

Окко часто проводит различные акции по привлечению пользователей, предлагая бесплатный тестовый доступ к премиум-подписке. Необходимо внимательно изучить условия акции, так как после истечения бесплатного срока подписка становится платной, и денежные средства начинают автоматически списываться с карты пользователя.

Существует несколько вариантов внесения оплаты:

• единовременная оплата за приобретение права на просмотр видео бессрочно;
• покупка доступа к просмотру сроком на двое суток;
• оформление подписки на все услуги кинотеатра на 30 дней.

Для доступа к видео необходимо зарегистрироваться на официальной веб-странице кинотеатра. В созданном профиле потребуется ввести свои персональные данные, согласиться с пользовательским соглашением и привязать свою банковскую карточку или электронный кошелек.

После того как подписка оформлена, кинотеатр будет осуществлять автоматическое продление ее действия каждые 30 дней, и списывать ежемесячную плату. По условиям кинотеатра, он включает услугу автопролонгации подписки каждому пользователю по умолчанию.

Сколько стоит подписка

Okko – один из тех онлайн-кинотеатров, которые не располагают бесплатным контентом. Единственное, за что пользователям не нужно платить деньги – просмотр концертов, организованных сервисом. А для того, чтобы смотреть фильмы и сериалы, человеку нужно оформить подписку.

На данный момент предусматриваются следующие виды подписок:

• Лайт (20 тысяч фильмов и сериалов) – 199 р/мес;
• Оптимум (50 тысяч фильмов и сериалов) – 399 р/мес;
• Премиум (60 тысяч фильмов и сериалов) – 799 р/мес.

Подписка на трансляции матчей АПЛ и других спортивных состязаний оформляется дополнительно, а в ее стоимость не входят фильмы и сериалы. Цена за год – 5490 рублей.

Помимо того, что виды подписок отличаются количеством единиц контента, есть в них и другие отличительные черты, касающиеся наличия дополнительных опций. Поэтому остановимся на каждой подписке отдельно.

Okko как отключить автопродление, онлайн кинотеатр okko как отвязать карту

Лайт – новая и самая простая подписка. Коллекция фильмов и сериалов представлена не самыми актуальными кинокартинами. Оптимум – это, как и следует из названия, оптимальный вариант. Здесь есть огромная фильмотека, включающая в себя главные хиты Окко, контент в 4K и детские телепередачи.

Премиум – вид подписки, который отличается от Оптимума только наличием фильмов и сериалов из коллекции других сервисов START и Amediateka. Именно поэтому здесь не так много контента, как можно было бы предположить, исходя из высокой цены.

Также следует обратить внимание на то, что часть фильмов и сериалов, не входящих ни в один вид подписок, приобретается отдельно. Но Okko предусмотрели целый ряд акций. Например, фильм за 1 рубль или 14 дней использования подписки Оптимум за 1 рубль.

Каким образом отписаться от сервиса ОККО

В сети существует множество онлайн-кинотеатров, занимающихся распространением фильмов и сериалов. Сервис ОККО предоставляет клиентам несколько вариантов подписки: «Лайт», «Оптимум», «Премиум». В зависимости от выбранного пакета услуг, зритель получает во временное владение различные коллекции видео-контента.

Чтобы привлечь покупателей, сервис регулярно проводит акции, позволяющие пользоваться сайтом на выгодных условиях. Например, «1 фильм за 1 рубль». Также на сайте есть поле для ввода промокодов, дающих право на щедрую скидку.

Не все пользователи хотят посещать онлайн-кинотеатром на постоянной основе. Однако данный сервис автоматически возобновляет подписку, ежемесячно снимая деньги. При этом способ разорвать сотрудничество с сайтом может быть не вполне очевиден. Это неудобно для клиентов, поскольку требует длительного разбирательства и совершения множества дополнительных действий.

Объясняем, как прервать платную подписку на ОККО:

1. Для начала зайдите на главную страницу этого сервиса. Затем откройте «Мой профиль» или вызовите «Настройки». Для этого щелкните по иконке в виде человеческого силуэта, расположенной в правом углу на самом верху страницы.
2. Щелкните по кнопке «Оплата src=»https://lifehacki.ru/wp-content/uploads/2020/12/okko_off_bigscreen2.jpg» width=»650″ height=»432″[/img]
3. В разделе «Мой счет» найдите пункт, в котором указаны последние цифры номера вашей платежной карты.
4. В правой стороне на той же строчке есть клавиша «Отвязать». Нажмите на нее.
5. Появится специальное окно для подтверждения ваших намерений. Кликните по клавише «Да».

После этого карта будет отвязана. Нажмите на кнопку «Подписки», которую найдете на нижней панели управления. Далее снова посетите «Настройки» и перейдите на вкладку «Оплата услуг». Затем убедитесь, что платежные данные удалены.

Если карта отвязана, то подписка больше не будет продлеваться автоматически. Однако на всякий случай лучше отключить ее вручную. Для этого зайдите из «Настроек» на страницу «Подписки». Далее сдвиньте ползунок в положение «Выкл».

Деактивированный тумблер должен быть окрашен в серые тона. Работающий выключатель подсвечивается фиолетовым цветом.

Как отменить подписку в ОККО

Окко, конечно же, навязывает оформление подписки своим пользователям, поскольку подавляющее большинство контента не доступно для бесплатного просмотра. Но в то же время площадка позволяет в любой удобный момент отменить подписку на сервис.

Для этого нужно:

1. Открыть Окко на любом из поддерживаемых устройств.
2. Авторизоваться.

1. Перейти в раздел личного профиля и выбрать пункт «Подписки».
2. Нажать кнопку «Выключить автопродление».

Выполнив указанные действия, пользователь отказывается от использования подписки ОККО. Деньги перестают списываться, а доступ к контенту ограничивается после истечения срока действия.

После отключения автопродления действующая подписка не отменяется. Пользователь может продолжать смотреть фильмы ровно до тех пор, пока не завершится уже оплаченный период.

Можно ли вернуть деньги

Большинство жалоб на онлайн-кинотеатр Okko связано с тем, что у пользователей происходят необъяснимые списания денег с карты. Как правило, это средства за использование подписки, которую они не оформляли.

Мы уже говорили о том, что даже после оформления пробного периода включается автопродление. Если не успеть деактивировать опцию, деньги обязательно спишутся даже в том случае, если вы не будете смотреть онлайн-кинотеатр. В этой связи остро встает вопрос: как вернуть деньги за подписку Okko?

Для начала заметим, что Окко, несмотря на многочисленные жалобы, действует в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сервис не списывает деньги без причины. Вся вина лежит исключительно на пользователе, который невнимательно ознакомился с правилами ОККО.

Когда человек отменяет подписку, ему нет смысла требовать назад деньги. Ведь пользователь может продолжать смотреть фильмы и сериалы на весь оставшийся период. Тем не менее, у клиента есть шанс вернуть потраченные средства, если соблюсти требования инструкции.

Во-первых, рекомендуется обращаться в Окко через адрес электронной почты Конечно, есть телефон службы поддержки 8-800-700-55-33, но ждать ответа придется очень долго, что далеко не всегда удобно.

Во-вторых, вам нужно внимательно подумать о составлении своего обращения. В письме необходимо подробным образом описать свою ситуацию. Например, что подписку нечаянно оформил ребенок, и вы даже не знали о ее активном статусе. Далее необходимо представить информацию о своем аккаунте Okko.

Помните, что деньги не возвращаются, если обращение отправляется в один из последних дней действия подписки, а клиент не отменил автопродление.

Как вернуть деньги за подписку

Подписка отключена, а деньги по-прежнему не возвращены? Таким вопросом задаются многие люди, впервые выполняющие подобную процедуру. Согласно действующему договору и правилам, обратно получить потраченные средства можно только в том случае, если услуга не была оказана. Например, у вас было активировано автоматическое продление подписки, но фильмы и сериалы вы не смотрели.

Обратите внимание, что вернуть деньги после отмены подписки практически невозможно.

Контакты технической поддержки

Любой возникший вопрос можно задать в техническую поддержку онлайн-кинотеатра:

• По номеру телефона 880-070-055-33. Подробно опишите возникшую проблему оператору, а после дождитесь ответа от специалиста.
• На электронную почту Нужно подробно рассказать о дате оформления подписки и причине, по которой вам должны вернуть средства. Можно написать, что услуга активировалась автоматически в результате продления, но возможностями кинотеатра вы не пользовались. Вполне возможно, что техническая поддержка пойдет на встречу и вернет деньги.
• Через вкладку «Обратная связь» в личном кабинете. Расскажите о проблеме и отправьте запрос.
• Через сообщение в официальной группе.

Официальная группа Окко ТВ

Обычно срок рассмотрения заявки составляет 10 дней, но также возможно его уменьшение или увеличение. Если решение будет положительным, то деньги поступят на привязанную к приложению карту.

Отказ от платных подписок

Как же обезопасить себя от ежемесячного списания денег, если не пользоваться доступом к онлайн-кинотеатру?

Подробная инструкция по отключению опубликована на официальном сайте Окко. Пользователь вправе отказаться от внесения оплаты в любой момент, и может сделать это на любом используемом устройстве — телевизоре, планшете, приставке или смартфоне. Это положение закреплено в договоре (пользовательском соглашении) о пользовании услугами интернет-кинотеатра Окко.

Отписаться из меню своего Смарт-телевизора можно, выполнив такие простые шаги:

• зайти в меню;
• открыть сервис Окко;
• войти в пункт в «Настройки»;
• нажать на кнопку «Подписки»;
• выбрать пункт меню «Выключить автопродление»;
• нажать кнопку «Отменить подписку».

На планшете или смартфоне процедура отписки аналогичная, в меню следует зайти в настройки, найти там пункт «Подписки» и следовать подсказкам на экране.

Начиная с этого дня автопролонгация подписки будет прекращена. Списание денежных средств с карты должно остановиться. Пользователь сможет продолжать пользоваться доступом к просмотру до окончания действия оплаченного периода.

В том случае, если по каким-либо причинам пользователю неудобно отписаться с помощью своего устройства, он может воспользоваться помощью самого сервиса Окко. Следует позвонить по телефону горячей линии в службу поддержки. Оператору понадобятся сведения о пользователе, в том числе данные устройства, с которого осуществляется просмотр, электронная почта и номер телефона пользователя.

Лишь после прохождения идентификации личности пользователя сотрудник службы поддержки сможет отключить все действующие подписки.

Можно ли вернуть деньги?

Если после оплаты нового месяца пользователь решил перестать пользоваться платными услугами – можно вернуть деньги за подписку. Наберите горячую линию компании okko. Опишите ситуацию сотрудникам поддержки. Назовите номер своего лицевого счета – посмотреть его можно через личный кабинет. Затем дождитесь обработки заявки.

Возможно, придется подождать несколько дней, пока сотрудники совершает перевод.

Конечно, совет работает не всегда. Например, если после списания денег прошло несколько дней – вернуть сумму не получится. Даже если вы отказались пользоваться платными услугами. Если подписку не получается отключить вообще – существует крайний способ. Просто заблокируйте банковскую карту, привязанную к сервису.

Тогда компания не сможет очередной раз списать средства со счета.

Отключение автоматического продления

Для удобства пользователей в кинотеатре есть возможность автоматического продления подключенной подписки.
Каждый месяц со счета списывается определенная сумма, размер которой определяется подключенным тарифом. Если пользователь решил перестать смотреть фильмы на сервисе, услугу можно отключить. Откройте «Настройки». Затем выберете пункт «Отменить подписку». После окончания оплаченного периода платные возможности станут недоступными.

Если захочется снова пользоваться сервисом, можно заново открыть «Настройки» и включить услугу.

Для отключения автопродления нужно:

• Открыть настройки;
• Выбрать раздел с подписками;
• Нажать кнопку «Отключить автопродление»;
• Подтвердить действие.

Источник: telcode.su

Как отменить подписку на Окко с телевизора

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV:

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
2. Нажмите на «Иви/Управлять».
3. Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление».

Как отказаться от платной Подписки

Что происходит при отмене плана с предоплатой:

1. Откройте приложение Google Play.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Подписки.
4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Как отменить подписку в Окко и вернуть деньги

Обратитесь в службу технической поддержки. Если оплачивали банковской картой, то попросят первые и последние цифры. Мне тогда вернули деньги через 4 дня.

Где отменить подписку в Окко

В приложение Окко:

• Зайти в «Настройки» в приложении на вашем телефоне.
• Перейти в раздел «Подписки» и выбрать Окко.
• Отключить подписку.

Как отключить подписку на Окко в телевизоре

На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки. Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна. Нажмите Отключить автопродление.

Как отключить подписку в Окко через телевизор

Для отключения подписок на телевизоре достаточно открыть приложение «Окко» и зайти в раздел с настройками. В меню выберите пункт «Подписки». Нажмите на кнопку «Выключить автопродление». Это самый простой способ отказаться от подписки.

Как отвязать телевизор в Окко

Чтобы отключить устройство от учетной записи, нажмите кнопку «Выход» в настройках приложения устройства, которое хотите отключить. Если у вас нет доступа к этому устройству, напишите нам в чат (внизу справа). Привязывать и отвязывать устройства можно неограниченное количество раз.

Как отписаться от Подписки на Окко

В приложение Окко:

Для того, чтобы отключить подписку в приложении сервиса необходимо: Зайти в «Настройки» в приложении на вашем телефоне. Перейти в раздел «Подписки» и выбрать Окко. Отключить подписку.

Как отказаться от Подписки Wink

Зайдите в настройки на своем устройстве и перейдите в Play Market. Далее необходимо выбрать пункт меню «Мои подписки», который расположен в блоке слева, и выбрать в списке онлайн-платформу «Wink — ТВ, фильмы, сериалы». После этого вы перейдете на страницу, где нужно нажать кнопку «Отменить подписку».

Как отменить подписку Кион на телевизоре

Воспользуйтесь одним из способов. В Личном кабинете в разделе Услуги — Доступные — Развлечения — ТВ и Видео — KION — Весь МТС. Amediateka — Отключить. В приложении Мой МТС в разделе Услуги — Доступные — Развлечения — ТВ и Видео — KION –Весь МТС.

• Как поставить стикер на аву в Телеграм
• Как поставить GIF на аватарку в Ватсапе

Источник: gostevushka.ru

Как отключить подписку Okko?

Чтобы зайти в профиль пользователя, надо нажать на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Кнопка для входа находится в главном меню сайта.

Оказавшись в учетной записи, следует перейти в раздел с оформленными услугами онлайн-кинотеатра.

В открывшемся окне необходимо выбрать действующую подписку и нажать кнопку «Выключить автопродление».

Осталось подтвердить отказ от услуг онлайн-кинотеатра, нажав соответствующую кнопку.

Пытаясь разобраться, как на Okko отключить подписку, учитывайте, что действовать она будет до конца оплаченного периода. Отказались от обслуживания в начале месяца, когда уже списали средства за следующий расчетный период (1, 3 или 12 месяцев), придется ждать окончания этого срока, и только после этого услугу перестанут предоставлять. Отключаете тариф во время бесплатного двухнедельного периода – сделать это надо до списания первой суммы по тарифному плану.

Как отключить Okko на смартфоне или телевизоре?

Процедура отключения аналогична той, что описана выше. Но осуществляется она через специальное приложение. В данном случае не придется заходить на сайт (хотя можно отписаться от кинотеатра и через мобильный браузер), достаточно:

• открыть приложение;
• авторизоваться и перейти в профиль;
• зайти в раздел с подписками;
• выбрать нужную и отключить.

Алгоритм действий одинаков для устройств на базе Smart TV, Android и iOS. Аналогичные действия нужно совершать и при отписке через приставки.

Либо отсоедините привязанные к аккаунту гаджеты через личный кабинет онлайн-кинотеатра. Тогда не придется заходить отдельно с телефона, ТВ и приставки, чтобы отвязать их от сервиса. Надо только перейти в профиль, затем на вкладку «Мои устройства» и отключить выбранное оборудование.

Решили окончательно отказаться от сотрудничества с кинотеатром – отвяжите банковскую карту после отключения подписки.

Как отменить подписку Okko и отвязать карту оплаты?

Проводится процедура через учетную запись пользователя на сайте. После авторизации надо перейти в настройки, кликнув по шестеренке в верхней части экрана.

Откройте раздел «Оплата услуг», где содержится информация о текущем состоянии счета внутри системы и привязанных банковских карточках.

Выберите ту карту, которую планируете отключить от сервиса. Жмите кнопку «Отвязать» и подтвердите намерение. С этого момента перестанут снимать ежемесячные платежи за пользование онлайн-кинотеатром.

Когда все банковские карточки отключены, страница приобретает следующий вид.

Здесь можно подключить платежный инструмент, если захотите повторно начать пользоваться функционалом кинотеатра. По завершении процедуры на телефон придет подтверждение, что карта отключена и списания с нее больше производиться не будут.

Что делать, если не можете отписаться от Окко?

Источник: subme.ru