Как на Смарт ТВ отключить голосовое сопровождение на телевизоре

Многие современные телевизоры Samsung сегодня имеют функции по распознаванию голоса с голосовым поиском. Это дает возможность пользователям отдавать ТВ команды, используя умный пульт с дистанционным управлением. Что собой представляет голосовой помощник Самсунг TalkBack и как он легко отключается при необходимости?.

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник является ПО для удаленного использования телевизора. Подача команд осуществляется при помощи голоса. При исполнении команд телевизор проигрывает ответ электронным звуковым сигналом, что создает ощущение общения пользователя и робота. В каждом голосовом помощнике Самсунг находится собственная личность.

Голосовое сопровождение считается незаменимой частью в умном доме. Функция находит применение в управлении любыми электробытовыми аппаратами. В новых телевизорах управление осуществляется системой Алиса.

Сервис разыскивает контент на сайте Кинопоиска, Яндекс.Видео и Ютубе. Он дает возможность поиска фильма или сериала через подборку. Сервис голосового помощника не ищет, не переключает приложения, не изменяет экранную яркость. Сервис не делает текстовый ввод в строку поиска, не выполняет переход в настройки и не ищет видео со сторонних сайтов.

Отключаем голосовое оповещение за 1 мин на телевизоре Samsung smart TV 4k и другие модели!

Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг

Изначально система с голосовым помощником предназначалась для людей, у которых наблюдаются проблемы со зрением. Смысл системы состоит в том, что во время включения функции нажатые буквы будут дублироваться голосом. Люди, имеющие ограниченные возможности по здоровью, несомненно, оценят функцию. Но другим людям встроенный помощник может надоесть.

Интересно, что он находится в любом ТВ марки Самсунг. ПО включается/выключается автоматически через различный набор команд. Инструкции, которая бы подходила под каждый телевизор, нет.

Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг

Чтоб отключить голос во время просмотра параметров на плазменной панели, переподключения каналов, регулировки громкости и во время использования других функций, необходимо взять пульт, удержать пальцем громкость, выбрать среди выпадающего списка Голосовые инструкции и убрать параметр, нажав Закрыть. Субтитры и описания к ролику можно также убрать. Если во время длительного нажатия кнопки громкости ничего не происходит, тогда нужно использовать другой способ.

Чтобы выключить выключить голосовой помощник на телевизоре Samsung R-серии, понадобится проделать такие шаги:

• Войти в главное меню, нажать кнопку Домой, перейти в пункт Настроек на телевизионном экране.
• Выбрать пункт Звук. Среди четырех подпунктов раздела кликнуть на Дополнительные настройки.
• Найти и активировать подпункт Звуковые сигналы среди семи разделов.
• Выбрать нужный показатель громкости (есть низкий со средним, высокий).

Чтобы отключить talkback на телевизорах Самсунг N, M, Q, LS серии, следует сделать соответствующие действия:

Как включить и выключить Google ассистента на Xiaomi Mi Led TV P1

• Войти на главный экран через раздел Home, нажать вкладку с Настройками.
• Кликнуть на Звук с Дополнительными настройками, Звуковыми сигналами.
• Передвинуть ползунок на оптимальный показатель звучания.

Как убрать голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Смарт К-серии:

• Войти в главное Меню, кликнуть Home с Настройками.
• В конце зажать Звук с Дополнительными настройками, Звуковыми сигналами.

Чтобы отключить голос в телевизоре Самсунг J, H, F, E серии нужно войти в Меню, Системы. Затем понадобится кликнуть на пункт Общие со Звуковыми сигналами и нужный показатель громкости, выключения звукового сигнала.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung и ответы на другие популярные вопросы по телевизорам Самсунг в видео:

Отключение в разных сериях

Современные модели TV Samsung имеют названия, начинающиеся с UE. Телевизоры после 2016 года обозначаются как М, Q, LS. Чтобы отключить Voice Assistant на Самсунг начиная с 2016 года, требуется проделать такие действия:

• На ТВ перейти в Меню, а затем в Настройки.
• Раскрыть раздел Звук с Дополнительными настройками.
• Перейти во Звуковые сигналы и нажать кнопку Отключить.

После выключения функции требуется сделать сохранение сделанных изменений. Если целиком отключать функцию не имеет смысла, то можно убавить громкость сопровождения.

Убрать говорящий голос и комментарии на телевизоре Самсунг на моделях выпуска до 2016 года, обозначаемых сочетаниями G, H, F, E, потребуется сделать такие шаги:

• Зажать Меню, Система.
• Войти в раздел Общие, кликнуть на Звуковые сигналы.
• Установить галочку рядом с ОК и переставить ползунок на Выключить.
• Сохранить изменения.

Чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовой повторитель на ТВ К-серии 2016 года, нужно сделать следующие действия:

• Нажать Меню, перейти во вкладку Система.
• Кликнуть на подраздел Специальных возможностей.
• Перейти на раздел Звуковое сопровождение.
• Убрать ползунок со звука, сделать сохранение произведенных шагов.

Если сразу не получилось все сделать правильно, нужно следовать инструкции, приложенной к ТВ производителем. Также можно попробовать сделать проверку оборудования или замену аккумулятора пульта дистанционного управления.

Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года

Разница между старыми моделями, выпущенными до 2020 года, состоит в том, что у них темное по цвету меню. Оно представлено с минимальным набором знаков и возможностей. Располагается в виде квадратной синей рамки. Меню на обновленных телевизорах бренда, названия которых начинается с буквы М, Q, LS, представлено на все устройство.

В нем, кроме обычных знаков, представлены значки популярных сайтов. Есть дополнительные опции.

Как отключить голосовые сигналы

Голосовые сигналы являются сопровождающими звуками при перемещении по меню, а также во время регулировки громкости. Включение или изменение громкости звуковых сигналов возможно через телевизионное меню.

Настройки могут быть открытыми с помощью пульта дистанционного управления либо на панели на телевизионном корпусе.

Если нет возможности отключения функции через подсказки в телевизоре, нужно нажать на кнопке телевизора Меню, потом выбрать Общие со Специальными возможностями и далее следовать по пунктам меню нативные названия все подскажут сами.

Крайний вариант сделать сброс заводских телевизионных настроек возможно, нажав поочередно кнопки Информации, Меню, Без звука и Включения звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Там нужно будет нажать Опции и выбрать пункт Сброса до заводских настроек. После этого шага ТВ на некоторый временной промежуток будет выключен.

Понадобится сделать первичное подключение и проверку, войти в учетную запись Самсунга. Благодаря сбросу настроек, будет удален список ранее выполненных настроек.

Полезная информация для пользователей

Если не получается без помощи специалистов отключить голосовое сопровождение и комментарии, а также убрать дублирующие сигналы, можно обратиться в официальную службу технической поддержки. Там специалисты дадут подробную консультацию по вопросу.

Можно связаться напрямую с консультантом по номеру 8 800 555 55 55, проконсультироваться по интересующей тематике через электронную почту https://www.samsung.com/ru/support/email/.

Есть возможность связаться с оператором через группу в Вконтакте https://vk.com/samsung, перейти на страницу с технической поддержкой, найти точку с сервисным центром и получить ответ на возникшую проблему лично.

Голосовой помощник универсальное программное обеспечение для удаленной эксплуатации телевизионного устройства. Отключить его можно с помощью представленной выше инструкции. Для каждого телевизора она будет своя.

Источник: rocksmith.ru

Как убрать на телевизоре самсунг голосовое сопровождение

ТВ

На чтение 6 мин Просмотров 4.6к. Опубликовано 08.04.2021 Обновлено 08.04.2021

Отключить голосовые комментарии через пульт

Самый простой способ выключить голосовое сопровождение на Самсунг — это пульт дистанционного управления. На нем нажимайте кнопку регулировки громкости до тех пор, пока не откроется окно настроек.

Этот вариант должен быть в середине «Голосовые инструкции. Опция была успешно деактивирована.

Закройте окно с помощью кнопок «Назад» или «Домой» на пульте дистанционного управления.

Если отключить голосовые подсказки на телевизоре Samsung не удалось, то вам необходимо будет самостоятельно пройти в соответствующий пункт настройки.

Отключение голосового помощника на Самсунге

Доступ к настройкам можно получить с помощью пульта дистанционного управления и кнопок телевизора.

Если вы не можете выключить подсказки на телевизоре с помощью кнопки регулировки громкости на пульте дистанционного управления:

1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления;
2. Затем найдите и выберите Общие;
   
3. Затем выберите опцию «Специальные функции»;
   
4. Нажмите на «Голос… Настройки»;
5. Снимите флажок «Голосовые инструкции».

В этом окне также доступны настройки тембра голоса Samsung и скорости воспроизведения.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?

Порядок манипуляций зависит от модели Smart устройства Samsung. Способ поиска модели устройства:

• Найдите наклейку или табличку с именем на задней панели телевизора;
  
• через техническое меню, выбрав Поддержка — Свяжитесь с Samsung. Откроется текст с необходимой информацией.
  

Первые знаки маркировки содержат информацию об изготовителе и размере диагонали, за первой цифровой маркировкой следует серия устройств. Это индикатор, который определит алгоритм отключения голосовых подсказок на телевизоре Samsung.

Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)

1. Отобразить меню настроек нажатием кнопки на пульте дистанционного управления (Settings) или через пункт «Settings» (Настройки). (после нажатия кнопки Home), которая находится в левом нижнем углу экрана телевизора.
   
   
2. Перейдите в раздел «Генерал» — «Особенности».
   
3. Перейдите на вкладку «Настройки голосовых инструкций». Отключите функцию или отрегулируйте уровень громкости. Вы можете сделать последнее, если хотите сохранить аккомпанемент, но в данный момент он слишком громкий и тревожный.

По Теме: Xiaomi Mi представила в России TV Q2 — ЖК-телевизор «QLED»

На панели рядом с разделом «Настройки» есть значок увеличительного стекла. Вы можете нажать на лупу и ввести название функции, которую вы хотите отключить.

Старые модели

Алгоритм отключения в старых Samsung зависит от года производства.

Они имеют темные цветные меню с минимальным набором значков и функций.

Чтобы отключить функцию TalkBack на телефоне Samsung (K), вам необходимо

• Откройте меню телевизора и перейдите на вкладку «Система»;
• Найдите «Особенности» и нажмите на линию дубляжа;
• В этом положении можно полностью выключить звук дубляжа или снизить его громкость;
• спаси свой выбор.

Дублирование можно удалить, отключив все звуки системы в «Дополнительных настройках». Обратите внимание, что в этом случае пульт дистанционного управления и другие звуки кнопок будут недоступны — часто телевизор имеет дополнительные функции в виде будильника и других приложений, которые сигнализируют конкретную мелодию. Они будут заблокированы или уменьшены до минимального уровня громкости.

До 2015 года. (Серия J, H, F, E)

• войти в «Меню» телевизора с помощью пульта дистанционного управления или кнопок на боковой панели технического блока;
• нажать на иконку «Система» в виде шестерен, перейти к «Общему». — «Звуковые сигналы»;
• Выключите функцию дубляжа или установите оптимальный уровень громкости;
• подтвердите ваш выбор.

Стоит отметить, что для Samsung premium серии «S» нет четких инструкций по дезактивации. Пользователь должен пользоваться технической поддержкой, печатными инструкциями или веб-сайтом южнокорейского производителя.

По Теме: ЖК-, светодиодный, OLED- или плазменный

Отключить обратную связь в Samsung не сложно, алгоритм действий пользователя будет зависеть от серии Samsung TV, меню устройства также меняется в зависимости от его модели. Такие данные всегда присутствуют как на самом устройстве, в документах к нему, так и в системных сообщениях. В случае возникновения проблем или отсутствия информации о деактивации — производитель разместил на сайте подробную инструкцию о том, как действовать для всех серий устройств. Пользователи всегда могут бесплатно связаться со службой технической поддержки по телефону или письменно.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был разработан для пользователей с проблемами со зрением. Суть операции заключается в том, что при активации функции, нажатии любой клавиши на пульте ДУ или ТВ-панели, происходит репликация выполненного действия голосом.

Для людей со слабым зрением эта особенность будет иметь существенное значение. Однако, если у пользователя нет проблем со зрением, повторение каждого нажатия клавиши в большинстве случаев приведет к отрицательной реакции на встроенный помощник. И пользователь имеет тенденцию отключать эту раздражающую функцию.

Способ выключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Люди, купившие плазменную панель Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный женский голос. Она комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и др. Этот голос становится скучным очень быстро.

Тем более, что нет необходимости в дубляже. Есть два способа удалить дублирование действий на экране телевизора.

Давайте посмотрим на быстрый способ:

1. Возьмите пульт дистанционного управления Samsung в руки;
2. Нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости;
3. Выберите в меню «Голосовые подсказки»;
4. Деактивируйте этот параметр.

Затем нажмите на кнопку «Закрыть». Если отмечены другие пункты «Описание видео», «Субтитры», удалите их. Кнопки пульта дистанционного управления и их функции могут отличаться в зависимости от модели телевизора Samsung. Например, если долго удерживать кнопку громкости нажатой, ничего не происходит. В этом случае учитывайте инструкцию по отключению голосового сопровождения в настройках.

По Теме: Настройка Билайн ТВ на смарт тв

Советы

Проверить, отключена ли ненужная голосовая функция, можно нажатием любой кнопки на пульте ДУ после сохранения изменений настроек. Если вы не слышите звука при нажатии кнопки, это означает, что все настройки верны и функция отключена.

Если вы не смогли отключить голосового ассистента в первый раз.

1. снова выполнить необходимые комбинации для отключения функции, четко следуя предложенным инструкциям;
2. Убедитесь, что каждое нажатие клавиши сопровождается реакцией клавиши;
3. Если реакция отсутствует, проверьте или замените батарейки пульта дистанционного управления.

Если батареи в порядке и вы пытались выключить голосовое дублирование снова Возможна неисправность в системе управления телевизором.

В случае неисправности Обратитесь в сервисный центр Samsung. Специалист в центре может легко идентифицировать проблему и быстро ее устранить.

Как отключить голосовые сигналы

Звуковые сигналы сопровождают Вас во время навигации по меню и при регулировке громкости. Вы можете включить или изменить громкость звуковых сигналов в ТВ-меню.

Настройки можно открыть с помощью пульта дистанционного управления или на панели на корпусе телевизора.

Если нет возможности отключить функцию с помощью подсказок на ТВ, нажмите кнопку «Меню» на ТВ, затем выберите «Общие» из «Специальные функции», затем следуйте пунктам меню — родные названия расскажут вам все.

В крайнем случае вы можете восстановить заводские настройки телевизора, поочередно нажимая кнопки Информация, Меню и Отключение звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Нажмите «Опции» и выберите «Сброс настроек до заводских значений». После этого телевизор на некоторое время будет выключен.

Необходимо будет сделать первый звонок и проверить, войдя в свой аккаунт Samsung. После сброса настроек список ранее введенных настроек будет удален.

• https://lifehacki.ru/kak-otklyuchit-golosovoe-soprovozhdenie-na-televizore-samsung/
• https://PoTelevizoram.ru/brendy/samsung/kak-otklyuchit-golosovoj-pomoshhnik
• https://samsung-wiki.com/kak-otklyuchit-golosovoe-soprovozhdenie-na-televizore-samsung.html
• https://stroy-podskazka.ru/televizor/samsung/otklyuchit-golosovoe-soprovozhdenie/
• https://trend4life.ru/programmy/kak-vyklyuchit-golosovoe-soprovozhdenie-na-samsunge.html
• https://GoGoSmart.ru/texnika/televizor/samsung/kak-otklyuchit-golosovoj-pomoshhnik.html

Источник: pro-naushniki.ru

Как убрать на телевизоре самсунг голосовое сопровождение

Самый простой способ выключить голосовое сопровождение на Самсунг — это пульт дистанционного управления. На нем нажимайте кнопку регулировки громкости до тех пор, пока не откроется окно настроек.

Этот вариант должен быть в середине «Голосовые инструкции. Опция была успешно деактивирована.

Закройте окно с помощью кнопок «Назад» или «Домой» на пульте дистанционного управления.

Если отключить голосовые подсказки на телевизоре Samsung не удалось, то вам необходимо будет самостоятельно пройти в соответствующий пункт настройки.

Отключение голосового помощника на Самсунге

Доступ к настройкам можно получить с помощью пульта дистанционного управления и кнопок телевизора.

Если вы не можете выключить подсказки на телевизоре с помощью кнопки регулировки громкости на пульте дистанционного управления:

1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления;
2. Затем найдите и выберите Общие;
3. Затем выберите опцию «Специальные функции»;
4. Нажмите на «Голос… Настройки»;
5. Снимите флажок «Голосовые инструкции».

В этом окне также доступны настройки тембра голоса Samsung и скорости воспроизведения.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?

Порядок манипуляций зависит от модели Smart устройства Samsung. Способ поиска модели устройства:

• Найдите наклейку или табличку с именем на задней панели телевизора;
• через техническое меню, выбрав Поддержка — Свяжитесь с Samsung. Откроется текст с необходимой информацией.

Первые знаки маркировки содержат информацию об изготовителе и размере диагонали, за первой цифровой маркировкой следует серия устройств. Это индикатор, который определит алгоритм отключения голосовых подсказок на телевизоре Samsung.

Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)

1. Отобразить меню настроек нажатием кнопки на пульте дистанционного управления (Settings) или через пункт «Settings» (Настройки). (после нажатия кнопки Home), которая находится в левом нижнем углу экрана телевизора.
2. Перейдите в раздел «Генерал» — «Особенности».
3. Перейдите на вкладку «Настройки голосовых инструкций». Отключите функцию или отрегулируйте уровень громкости. Вы можете сделать последнее, если хотите сохранить аккомпанемент, но в данный момент он слишком громкий и тревожный.

На панели рядом с разделом «Настройки» есть значок увеличительного стекла. Вы можете нажать на лупу и ввести название функции, которую вы хотите отключить.

Старые модели

Алгоритм отключения в старых Samsung зависит от года производства.

Они имеют темные цветные меню с минимальным набором значков и функций.

Чтобы отключить функцию TalkBack на телефоне Samsung (K), вам необходимо

• Откройте меню телевизора и перейдите на вкладку «Система»;
• Найдите «Особенности» и нажмите на линию дубляжа;
• В этом положении можно полностью выключить звук дубляжа или снизить его громкость;
• спаси свой выбор.

Дублирование можно удалить, отключив все звуки системы в «Дополнительных настройках». Обратите внимание, что в этом случае пульт дистанционного управления и другие звуки кнопок будут недоступны — часто телевизор имеет дополнительные функции в виде будильника и других приложений, которые сигнализируют конкретную мелодию. Они будут заблокированы или уменьшены до минимального уровня громкости.

До 2015 года. (Серия J, H, F, E)

• войти в «Меню» телевизора с помощью пульта дистанционного управления или кнопок на боковой панели технического блока;
• нажать на иконку «Система» в виде шестерен, перейти к «Общему». — «Звуковые сигналы»;
• Выключите функцию дубляжа или установите оптимальный уровень громкости;
• подтвердите ваш выбор.

Стоит отметить, что для Samsung premium серии «S» нет четких инструкций по дезактивации. Пользователь должен пользоваться технической поддержкой, печатными инструкциями или веб-сайтом южнокорейского производителя.

Отключить обратную связь в Samsung не сложно, алгоритм действий пользователя будет зависеть от серии Samsung TV, меню устройства также меняется в зависимости от его модели. Такие данные всегда присутствуют как на самом устройстве, в документах к нему, так и в системных сообщениях. В случае возникновения проблем или отсутствия информации о деактивации — производитель разместил на сайте подробную инструкцию о том, как действовать для всех серий устройств. Пользователи всегда могут бесплатно связаться со службой технической поддержки по телефону или письменно.

Техническая поддержка Samsung

Чтобы сообщить о своей проблеме достаточно перейти на официальный сайт компании Samsung. Каждый пользователь может получить бесплатную консультацию и советы относительно эксплуатации тем или иным устройством. Для связи с консультантом доступно несколько способов:

• связь через социальные сети, а именно группу ВК;
• онлайн-чат;
• электронная почта;
• бесплатный телефонный звонок по указанному номеру.

Также можно открыть страницу поддержки, где указаны точки сервисных мастерских на online-карте. Потребуется только выбрать ваш город и посмотреть ближайший сервисный центр. Ассортимент способов связи позволяет выбрать наиболее удобный метод для каждого пользователя.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был разработан для пользователей с проблемами со зрением. Суть операции заключается в том, что при активации функции, нажатии любой клавиши на пульте ДУ или ТВ-панели, происходит репликация выполненного действия голосом.

Для людей со слабым зрением эта особенность будет иметь существенное значение. Однако, если у пользователя нет проблем со зрением, повторение каждого нажатия клавиши в большинстве случаев приведет к отрицательной реакции на встроенный помощник. И пользователь имеет тенденцию отключать эту раздражающую функцию.

Решено: Galaxy S10 — Как отключить звук затвора камеры?

Используйте подпрограммы Bixby.

Состояние : приложение, камера

Действие : не беспокоить (важно: не использовать громкость, потому что при выключении камеры издается звук)

SAMSUNG
Galaxy Note 10+ Черный и Galaxy Fold Silver | Galaxy Buds + 당신 이 할 수 없는 일 을

Посмотреть решение в исходном сообщении

Способ выключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Люди, купившие плазменную панель Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный женский голос. Она комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и др. Этот голос становится скучным очень быстро.

Тем более, что нет необходимости в дубляже. Есть два способа удалить дублирование действий на экране телевизора.

Давайте посмотрим на быстрый способ:

1. Возьмите пульт дистанционного управления Samsung в руки;
2. Нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости;
3. Выберите в меню «Голосовые подсказки»;
4. Деактивируйте этот параметр.

Затем нажмите на кнопку «Закрыть». Если отмечены другие пункты «Описание видео», «Субтитры», удалите их. Кнопки пульта дистанционного управления и их функции могут отличаться в зависимости от модели телевизора Samsung. Например, если долго удерживать кнопку громкости нажатой, ничего не происходит. В этом случае учитывайте инструкцию по отключению голосового сопровождения в настройках.

Как включить голосовое сопровождение

Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.

Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».

Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.

Советы

Проверить, отключена ли ненужная голосовая функция, можно нажатием любой кнопки на пульте ДУ после сохранения изменений настроек. Если вы не слышите звука при нажатии кнопки, это означает, что все настройки верны и функция отключена.

Если вы не смогли отключить голосового ассистента в первый раз.

1. снова выполнить необходимые комбинации для отключения функции, четко следуя предложенным инструкциям;
2. Убедитесь, что каждое нажатие клавиши сопровождается реакцией клавиши;
3. Если реакция отсутствует, проверьте или замените батарейки пульта дистанционного управления.

Если батареи в порядке и вы пытались выключить голосовое дублирование снова Возможна неисправность в системе управления телевизором.

В случае неисправности Обратитесь в сервисный центр Samsung. Специалист в центре может легко идентифицировать проблему и быстро ее устранить.

Сброс настроек до заводских

1. Вам потребуется нажать в определенной последовательности кнопки на пульте: INFO, MENU, MUTE, POWER.
2. После такой комбинации на экране телевизора откроется меню, где нужно нажать на «Option».
3. Затем в окне нажимаем на «Factory Reset».

Обратите внимание, что ТВ-устройство на пару минут выключится, затем автоматически включится. Проверяем, появился ли звук. Войдите в учетку на телевизоре, поскольку такой сброс сотрет все до этого выставленные настройки и установленные параметры, удалятся и приложения. Если ни одни из действий не помогли, тогда рекомендуем связаться с тех.поддержкой.

Источник: iptv-online.ru