Как на телевизоре зайти в иви по номеру телефона

Содержание

После запуска приложения ivi, нажмите на значок меню в верхнем, левом углу:

Перейдите в раздел профиль.
Нажмите кнопку «Войти»
Перейдите по ссылке «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?»
Введите e-mail, указанный при регистрации, и нажмите кнопку «Восстановить»

Как зайти на Иви если есть подписка

Если вы зарегистрированы на Иви, достаточно зайти под своим аккаунтом в приложении или на сайте ivi.ru на другом устройстве и продолжить пользоваться подпиской. Если у вас еще нет аккаунта, то необходимо сначала зарегистрироваться через «Профиль», после чего вы также сможете зайти в аккаунт на другом устройстве.

Как войти в Иви по номеру телефона на телевизоре

При авторизации по номеру телефону Вам будет направлено смс-сообщение с шестизначным кодом, который нужно ввести на телевизоре. При авторизации по адресу электронной почты нужно ввести пароль, который Вы указывали при регистрации. Если пароль утрачен, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль».

Как смотреть фильмы на smart tv абсолютно бесплатно через интернет онлайн

Как добавить аккаунт в Иви

Как добавить адрес электронной почты к аккаунту:

Перейти в раздел «Профиль»;
Далее нажать на кнопку «Добавить e-mail»;
Ввести e-mail в появившемся поле для ввода и нажать «Продолжить»;
Далее придумайте и введите пароль, затем повторите пароль и нажмите «Продолжить»;
Ваш e-mail будет добавлен к аккаунту.

Как узнать пароль от аккаунта Иви

Восстановить пароль можно при входе в профиль:

В разделе «Профиль» необходимо нажать кнопку «Войти или зарегистрироваться»,
После этого ввести e-mail, и нажать продолжить, после этого будет запрошен пароль, ниже будет отображаться кнопка «Восстановить пароль», необходимо нажать на неё.

Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Как узнать на каком аккаунте Подписка Иви

Найти этот номер на любом устройстве. 1. Перейти в раздел «Профиль» (круглая кнопка в правом верхнем углу, рядом с колокольчиком);:

Перейти а раздел «Профиль» (кнопка с изображением человека в правом верхнем углу главной страницы приложения);
Перейти во вкладку «Помощь»;
В строке UID указан идентификатор.

Как в Иви зайти в существующий аккаунт

Для этого перейдите в «Профиль» и нажмите на «Войти или зарегистрироваться»:

Введите email аккаунта Иви или телефон с указанием кода страны, если Вы регистрировались через номер телефона.
Введите пароль, при авторизации по e-mail, далее нажмите «Войти».
Вход в профиль выполнен.

Еще по теме: Телевизор даевоо какой пульт

Как изменить Профиль на ivi

Как изменить контактные данные (логин) на сайте:

Управление приложениями в телевизоре (Samsung)

Перейти в раздел «Профиль»
После это нажмите «Редактировать профиль»
Далее выберите данные, которые нужно изменить, нажав на соответствующую кнопку, например, если нужно изменить номер, нажмите на номер телефона

Сколько устройств можно подключить к аккаунту Иви

Вы сможете подключить до 5 устройств (компьютеров, смартфонов или телевизоров) и пользоваться ими одновременно. Возможность скачивать контент на мобильные устройства для просмотра без доступа к интернету.

Как активировать подписку на Иви на телевизоре

Smart TV. Как активировать промокод или сертификат? Для активации промокода или сертификата перейдите в «Профиль», выберите пункт «Активация сертификата», введите необходимые данные и следуйте инструкциям на экране. Обратите внимание, что некоторые типы сертификатов и промокодов требуют указания данных банковской карты

Как подключиться к ivi на телевизоре

Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его.

Как мне войти в свой аккаунт

3. Как войти в аккаунт Google:

Подключитесь к интернету.
Откройте «Настройки».
Выберите пункт «Учетные записи и архивация» или «Облако и учетные записи».
Выберите пункт «Учетные записи».
Выберите пункт «Добавить учетную запись».
Выберите пункт «Google».
Введите адрес электронной почты нажмите «Далее».

Как войти в аккаунт по номеру телефона

Такой способ пригодится вам, если вы забудете имя пользователя.Обратите внимание, что сначала нужно добавить номер телефона в аккаунт Google:

Введите номер телефона в поле «Телефон или адрес эл. почты» на странице входа в аккаунт Google.
Нажмите Далее.
Войдите в аккаунт.

Как удалить аккаунт на ivi

Как отписаться от подписки в Иви

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка»:

Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
Уточните причину отключения.
Кликните по ссылке «Отключить».
Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.

Как отменить подписку на ivi на телевизоре

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV:

Нажмите на «Иви/Управлять».
Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление».
Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

Как отключить подписку на ivi на телефоне

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

Далее выбрать «Подписки»:
Нажать «Подписка Иви»:
Далее «Отключить продление»:
Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
Далее нажать «Отключить»:
Нажмите «Отключить подписку»

Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

Далее выбрать «Подписки»:
Нажать «Подписка Иви»:
Далее «Отключить продление»:
Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
Далее нажать «Отключить»:
Нажмите «Отключить подписку»

Как позвонить в службу поддержки ivi

Что делать если случайно купил подписку Иви

Как отвязать устройство от аккаунта Иви

Для отключения Иви откройте раздел «Кэшбек и бонусы» и найдите блок с подписками. Выбрав нужный сервис, нажмите на значок шестеренки в углу экрана. В следующем окне выберите вариант «Отключить».

Как включить подписку на телевизоре

Как оформить или изменить подписку на устройстве Android TV:

Откройте Google Play. на устройстве Android TV.
Найдите нужное приложение.
Скачайте его. В зависимости от приложения нажмите следующую кнопку: Установить. Затем откройте приложение, создайте аккаунт и оформите подписку. Подписаться и установить.

Как отвязать карту от Иви на телевизоре

Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу; Нажать «Способы оплаты»; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать «Удалить карту».

Как войти в свой аккаунт с другого устройства

В браузере Chrome:

Запустите Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля.
Выберите Гость.
Откройте любой сервис Google (например, сайт www.google.com) и войдите в аккаунт.
Закончив работу, закройте все окна браузера, которые вы открывали в гостевом режиме.

Еще по теме: Что такое двд в телевизоре

Как войти в приложение

Как войти в аккаунт в приложении на Android?:

Из главного меню приложения, которое расположено в нижней части экрана, перейдите в раздел Профиль.
На открывшемся экране нажмите Войти/Зарегистрироваться.
В открывшемся окне введите логин (или адрес привязанной к аккаунту электронной почты) и пароль. Затем нажмите Вход.

Как авторизоваться на Иви

Откройте сайт ivi.ru. Перейдите в раздел «Профиль». Нажмите на кнопку «Войти или зарегистрироваться». Введите адрес Вашей электронной почты, номер телефона с кодом страны или выберите иконку социальной сети.

Логин — это набор букв и/или цифр, который необходим для доступа к сайту или сервису. Пароль — это секретный набор символов, который защищает вашу учетную запись.

Логин должен начинаться с буквы и состоять не менее чем из 6 символов и не более чем из 20 символов; при создании логина можно использовать латинские буквы, цифры, символы тире (-), подчеркивания (_) и точки (.);

Как узнать пароль от своего телефона

Как посмотреть сохранённые пароли на Android через «Автозаполнение»:

Откройте настройки системы и пролистайте вниз.
Перейдите в пункт с названием Google.
На открывшейся странице выберите вариант «Автозаполнение от Google».
Далее тапните по «Паролям».

Загрузите портал Госуслуги и нажмите кнопку входа.
Внизу поля выберите ссылку Я не знаю пароль.
Впишите серию и номер паспорта и подтвердите, что вы не бот.
Система спросит, как вы планируете восстановить доступ, и перечислит контакты, привязанные к личному кабинету: телефон и почту.

Источник: mostalony.ru

Горячая линия кинотеатра IVI

Просмотр фильмов любимое времяпровождение большинства людей. Однако посещать кинотеатры не всегда получается вследствие нехватки свободного времени. Решением проблемы станет использование онлайн-кинотеатра IVI. Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео.

Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео.

Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра.

Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера обращайтесь в поддержку.

Телефон горячей линии IVI

Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание контактные данные отличаются от места проживания клиента. Например, пользователям из Московской области рекомендуется набирать номер +7 (495) 276 06 31.

Служба поддержки сервиса IVI

Письма принимаются несколькими способами:

Страница обратной связи;
Мессенджеры;
Электронная почта.

Самый простой способ общения с поддержкой заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится обязательно напишите название своего оборудования (например, телевизора или компьютера).

Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами. Если предложенные способы связи не подходят пользуйтесь обычной горячей линией.

Предназначение контактного центра

Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам:

Тарифы;
Изменение настроек;
Подписка;
Установка приложения;
Использование личного кабинета;
Регистрация;
Получение новых фильмов.

Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера.

Получение консультации через приложение IVI

Компания IVI разработала программу для просмотра фильмов на мобильных устройствах. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок.

Еще по теме: Как подключить эдэм ТВ на телевизоре

Приложение Иви.ру распространяется бесплатно через маркеты Google Play и App Store. Чтобы загрузить программу нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра.

Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?

Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут. Сроки решения проблемы варьируются от причины неполадки.

Другие варианты связи

Аналогично остальным крупным сервисам, кинотеатр IVI обладает страницами в крупнейших социальных сетях. Регулярно выкладываются последние новости, анонсы выгодных предложений, купоны. Пользователи способны оставлять комментарии под записями. Администраторы круглосуточно дежурят в группе и незамедлительно рассматривают вопросы. Каждое обращение получает ответ.

Режим работы

Справочная служба кинотеатра IVI работает круглосуточно.

Источник: proverkato.ru

Горячая линия IVI

Иви – крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа.

Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов

Бесплатный телефон горячей линии ИВИ

Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней.

Другие способы связи

Если у вас вопрос не первой важности, вы можете поискать ответ на него в базе статей Иви, расположенной вот здесь: https://ask.ivi.ru/. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку – внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи.

Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected]

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение – поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт – у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна – в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать.

Время ответа и компетентность специалистов

Дозвониться – не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно – в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи – ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту – ждите ответа в течение суток. По компетентности – все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые – не так быстро, но все же решаются.

Источник: www.sravni.ru