Провайдер «НТВ-Плюс» обеспечивает пользователям доступ к цифровому ТВ по всей России посредством современного оборудования. Техника настраивается в автоматическом режиме сразу после включения, но в ряде случаев может потребоваться ручной поиск телепрограмм.
Можно ли настроить самостоятельно на телевизоре
После заключения договора с провайдером в указанный день приезжает техник и монтирует оборудование. Он же занимается настройкой антенны, ресивера и телевизора. В некоторых случаях, когда, к примеру, происходит смена оператора, появляется необходимость перенастройки оборудования.
Как правило, каких-либо проблем не возникает: современные ресиверы и ТВ-устройства автоматически подхватывают новые параметры. С приставками прошлых поколений и некоторыми моделями телевизоров дела обстоят иначе.
Выезд техника для настройки каналов НТВ-плюс или антенны обойдётся примерно в 1500-2000 рублей для Москвы/области и около 500-1000 руб. в регионах.
Автоматическая
В первую очередь необходимо попробовать провести отладку каналов в автоматическом режиме. Перед началом процедуры следует сбросить настройки оборудования на заводские. Рассмотрим порядок действий для телевизоров с cam-интерфейсами и ТВ-приставок.
Настройка частоты каналов на НТВ+
ТВ-приставки
Самый простой способ перезагрузить оборудование – это обесточить его на 5-10 минут. После чего попробовать включить автоматическую настройку каналов через меню: «Опции» -> «Поиск программ» -> «Автоматический поиск».
Если обесточивание не помогло, то пресеты ТВ-приставки следует вернуть к заводским. Сценарий для каждой модели ресивера отличается:
После включения приставка должна в автоматическом порядке найти все доступные каналы. Если этого не произошло, то следует провести проверку всех элементов спутниковой системы:
- правильность установки/настройки антенны;
- целостность кабеля;
- состояние F-разъёмов;
- работоспособность конвертера, если он установлен;
- целостность HDMI-/RGA-проводов.
Проверить работу антенны можно с помощью шкалы качества сигнала в меню приставки:
- Включаем ресивер и ждём пока ОС полностью не прогрузиться (30-40 секунд).
- Переходим на один из каналов, который должен работать.
- Проверяем качество сигнала через меню (таблица ниже).
- При значении менее 80% следует произвести перенастройку антенны.
Проверка качества сигнала на разных приставках:
Для ветвления кабеля необходимо использовать полноценный конвертер. При установке пассивных сплиттеров изображение может быть с артефактами или вовсе отсутствовать.
Телевизоры с cam-интерфейсом
Самая распространённая проблема, требующая сброса cam-модуля на заводские настройки – это появление надписи на экране «Канал закодирован». Перед процедурой необходимо убедиться, что карта доступа правильно установлена в cam-модуль, а сам модуль в cam-интерфейс.
Также не помешает проверить активна ли карта. Для этого следует перейти в личный кабинет абонента (service.ntvplus.ru) и сверить её номер с указанным в системе. Если договор не активирован в ЛК, то каналы также могут быть закодированы и недоступны для просмотра.
Открываем меню cam-модуля в настройках телевизора:
Далее сбрасываем настройки на заводские:
После сброса настроек необходимо перейти в меню телевизора и активировать автоматический поиск программ. Если надпись о кодировании каналов не исчезла, то следует обесточить ТВ-технику, извлечь cam-модуль и карту на 30-40 секунд, затем повторить процедуру сброса параметров.
Сценарий ручной отладки также зависит от особенностей техники. Если устройство с cam-интерфейсом, то настраиваем телевизор, в других случаях – приставку.
«НТВ-Плюс» не гарантирует доступ к цифровому ТВ посредством ресиверов от сторонних провайдеров. У каждого оператора разные прошивки: фирменное программное обеспечение может конфликтовать с чужим оборудованием.
ТВ-приставки
Провайдер предлагает ряд ресиверов марок Sagemcom и HUMAX. Настройки у каждой конкретной модели отличаются. Перед процедурой необходимо обесточить технику на 30-40 секунд.
Ручная настройка ресиверов Sagemcom DSI74 HD / DSI87-1 HD:
- Сбросить настройки техники на заводские.
- Открыть меню пункт «Поиск каналов».
- Установить параметры согласно таблице.
- Как только высветится показатель сигнала нажать ОК.
- Система начнёт поиск каналов.
Таблица параметров для ручной настройки каналов:
| Вид поиска телепрограмм | Автоматический |
| Частота вещания, МГц | 12 475 |
| Поляризация спутника | Вертикальная |
| SR (Symbol Rate) | 27 500 |
| Метод трансляции | DVB-S2 |
Ручная настройка ресивера HUMAX VAHD-3100S:
- Открываем меню ТВ-приставки.
- Переходим в раздел «Настройки».
- Открываем пункт «Установка».
- Вводим пароль (по умолчанию 0000).
- Нажимаем на строчку «Поиск каналов».
- Соглашаемся с удалением имеющихся телепрограмм.
- Устанавливаем параметры согласно таблице.
- С появлением индикации сигнала нажимаем ОК.
Таблица параметров для ручной отладки программ «НТВ-Плюс» Восток:
| Наименование спутника | Экспресс-АТ1 / 56 Е |
| Частота вещания, МГц | 12 475 |
| Поляризация спутника | Круговая правая |
| SR (Symbol Rate) | 27 500 |
| Метод трансляции | DVB-S2 |
| Модуляция сигнала | 8-PSK |
| Погрешность | Автоматически |
Ручная настройка ресивера HUMAX VHDR-3000S:
- Открываем в меню пункт «Настройки».
- Переходим в раздел «Инсталляция».
- Заполняем поле «Пароль» (по умолчанию 0000).
- Выбираем строчку «Режим поиска».
- Переводим ползунок в положение Выкл.
- Соглашаемся с удалением имеющихся программ.
- Открываем в меню пункт «Поиск каналов».
- Нажимаем на ПДУ клавишу с надписью ОРТ+.
- Активируем «Сетевой поиск» клавишей Вкл.
- Кликаем по иконке спутниковой антенны.
- Переходим в пункт «Проверочный транспондер».
- В появившемся окне нажимаем на «Определяется пользователем».
- Вводим данные транспондера согласно выбранным каналам из таблицы.
- Возвращаемся в раздел «Поиск каналов».
- Кликаем по иконке «Транспондер» и выставляем значения: 12 475, R, 27 500, Авто.
- Жмём на «Поиск».
По завершению процедуры должны появиться все доступные в ранее выбранном тарифе каналы.
Телевизоры с cam-интерфейсом
Перед ручной настройкой операционную систему телевизора необходимо обновить. Соответствующий пункт меню должен быть в разделе «Обновления» или «Версия прошивки». Процедура для ТВ-устройств марки Sony, Philips или Toshiba примерно одинакова.
Sony Bravia
Порядок настройки будет следующий:
- Вызываем меню нажатием кнопки Home на пульте управления.
- Кликаем на иконке портфеля («Опции»).
- Переходим в раздел «Цифровая конфигурация».
- Выбираем пункт «Настройка спутника».
- Кликаем на строчке «Параметры антенны».
- Выбираем значение «Постоянная» или DiSEqC.
- Нажимаем на кнопку «Следующее».
- В появившемся окне соглашаемся с перенастройкой спутника.
- Возвращаемся в раздел «Цифровая конфигурация».
- Выбираем «Автоматическая настройка».
- В окне «Конфигурация спутниковой антенны проставляем следующие параметры: Сетевое сканирование; Все станции; Все.
- В списке спутников выбираем первую строчку («Спутник1» или «Основной спутник»).
- Проставляем параметры: 10 750; 10 750; Автоматически/ Отключено; 13/18 В.
- Переходим в раздел «Транспондер».
- Выставляем параметры: 12 361 МГц; Круговая левая или правая; 27 500.
Частота вещания, способ поляризации и другие параметры уникальны для транспондеров. При этом для каждого направления (Запад, Восток, Дальний Восток) предусмотрен свой набор транспондеров.
Телевизоры Samsung
Разберём точную отладку каналов на ТВ-технике от Samsung с установленным cam-модулем марки SMIT на примере направлений Восток и Дальний Восток.
Ручная настройка программ:
- Переходим в меню, открываем раздел «Трансляция».
- Выбираем пункт «Изменение канала»
- В нижней части интерфейса кликаем на «Выбрать все».
- Нажимаем «Удалить».
- Переходим в пункт «Настройка канала».
- Кликаем на строчке «Настройка вручную».
- Выбираем транспондер с оглядкой на набор каналов.
- Запускаем поиск сети.
- В появившемся списке выбираем NTV+.
Начнётся поиск каналов, по завершению которого необходимо принять изменения.
Телевизоры LG
Перед процедурой следует обесточить оборудование на 30-40 секунд, а также проверить наличие обновлений для операционной системы.
Ручная настройка программ:
- Вызываем меню нажатием на иконку шестерёнки на пульте управления.
- Переходим в раздел «Все настройки».
- Кликаем на пункте «Каналы».
- Выбираем «Поиск каналов».
- В появившемся окне кликаем на строчке «Спутник».
- Нажимаем на кнопку «Добавить» и выбираем Eutelsat.
- В выпадающем меню «Частота LNB» устанавливаем значение 9750/10750.
- Переходим в раздел «Профиль оператора».
- Система предложит автоматический поиск каналов – соглашаемся.
По завершению процедуры телевизор перезагрузится, а список каналов обновится.
Полезное видео
Дополнительно о настройках каналов в видео:
Заключение
При возникновении каких-то проблем с настройкой каналов можно обратиться в техподдержку провайдера, позвонив по номеру 8 800 555 67 89 – для регионов или 8 495 755 67 89 – для жителей столицы и области. В случае с устаревшим оборудованием, настраивать которое заметно сложней, целесообразнее вызвать техника «НТВ-Плюс».
Источник: kittv.ru
Настройка антенны «НТВ-Плюс» самостоятельно
Общее количество платных телеканалов, которые можно просматривать в одном доме, может быть разным. Все зависит от пакета услуг, который Вы выберете. Но для активизации любого пакета требуется настройка HTB-Плюс. Ее можно сделать самостоятельно.
Монтаж и настройка антенны
Определение места установки антенны «НТВ-Плюс»
Чтобы был уверенный прием сигнала спутникового телевидения, нужно выбрать открытую площадку. Там не должно быть высоких деревьев, веток, зданий, мостов, флагштоков и т.п. Чаще всего антенну устанавливают на крыше, также можно закрепить ее просто на стене, на лоджии или балконе. Очень важно защитить конструкцию от плохой погоды.
Установку и настройку антенны «HTB-Плюс» каждый пользователь может сделать самостоятельно. Но все равно некоторые параметры лучше доверить профессионалам.
Этапы установки и настройки антенны
Прежде, чем начинать установку спутниковой антенны, нужно убедиться, что комплект оборудования включает в себя все необходимое. Иногда бывает так, что по каким-то причинам комплектация неполная, либо человек не понимает, для чего нужна та или иная деталь.
Для установки антенны нужны:
- спутниковый ресивер или встраиваемая приставка;
- коаксиальные кабели с разъемами;
- тарелка, диаметр которой не меньше 60 см;
- конвертер и карта доступа;
- инструкция пользователя и договор.
Самое первое, что делается перед установкой антенны «НТВ-Плюс» — это регистрация на официальном сайте компании. Пользователь обязательно должен пройти процедуру регистрации аппаратуры, иначе она не будет работать.
Сборка тарелки для «НТВ-Плюс» диаметром 60 см
Когда место выбрано, среди оборудования надо найти кронштейн, на который собственно крепится тарелка. К ней крепится кабель, который протягивается к телевизору. В телевизорах разных марок по-разному располагаются места (гнезда), в которые надо крепить кабели. Если ресивер не встроенный, то провод придется присоединять к нему.
Самостоятельная настройка «НТВ-Плюс»
Когда антенна настроена и кабели подключены, наступает самый важный этап – собственно настройка. Для этого надо узнать параметры настройки. В частности, обязательно надо узнать частоту сигнала. Если после ввода данных канал не показывает, значит, что-то сделано неправильно. В случае неправильной настройки оборудования обратитесь к вашему оператору.
Существует 2 способа настройки каналов – ручной и автоматический. Второй практически не требует никаких усилий со стороны пользователя, т.к. для запуска автоматического режима настройки нужно только нажать несколько клавиш на пульте. Это делается в несколько шагов: «Меню => поиск каналов => ok». Если параметры на ресивере (в том числе и частота) были установлены правильно, то настройка пройдет удачно.
Ручная настройка спутниковой антенны
Ручной вариант поиска намного более сложный, поэтому для эффективного проведения данной процедуры требуется опыт. Но если Вы решили все-таки сделать это самостоятельно, то можете придерживаться следующей инструкции.
- Сбросить все существующие настройки если они были ранее установлены. Это делается по шагам: «Меню => настройка => установка по умолчанию => каналы => антенна => настройка спутника».
- После этого с помощью ресивера настроить спутниковую антенну, а когда появится запрос на ввод пароля, надо вписать четыре нуля.
- После этого откроется вкладка, где будет множество спутников. Напротив некоторых можно увидеть галочки. Это те спутники, которые разрешены по умолчанию. Нужно убрать отметки напротив спутника, иначе частота их вещания тоже будет учитываться. При этом обязательно надо оставить галочку напротив спутника «Eutelsat W4-36Е». В некоторых случаях проведение таких манипуляций может быть невозможно для пользователя. Чтобы открыть доступ , потребуется карточка доступа.
- Проверить параметры транспондера. Обычно используются такие показатели: 12130 R и уровни Lnb (нижний – 0, верхний – 10750).
- После настройки транспондера необходимо перейти к заключительному этапу, а именно – введению всех параметров в специальную строку. Частоту вещания нужно ввести в разделе «Настройка вручную». Чтобы начать поиск по сети, надо выбрать указанный ранее транспондер. Будьте готовы, что поиск будет идти очень долго. Но настроенная антенна будет показывать любой канал.
Приставки и телевизор
Настройка антенну «НТВ-Плюс Восток» на разных телевизорах
Для разных марок телевизоров принципы настройки могут быть разными. Разобраться в них не сложно.
Инструкция по настройке телевизоров Samsung и LG
- Для настройки каналов «НТВ-Плюс» на телевизорах Samsung сначала убедитесь, что аппарат имеет «САМ-модуль».
- В меню выберите пункт «Трансляция».
- Перейдите в выбранные антенны, поставьте галочку возле «Eutelsat W4-36Е».
- Сохраните указанные настройки.
- Войдите во вкладки «Настройки LNB», выберите транспондер (любой).
- При этом следите за тем, чтобы режим «DiSEqC» был выключен. Задайте настройки нижнего и верхнего LNB на уровне 9750 и 10750 соответственно. Обязательно включите TOH 22 КГЦ.
- На пульте 2 раза нажмите на кнопку «Return», после чего перейдите в ручной поиск каналов.
- Выберите спутник «Eutelsat W4-36Е» и транспондер с номером 11900 (V/R) 27500. Начните процесс поиска.
Если настройку проводил опытный мастер, то каналы можно рассортировать по категориям, чтобы ими было удобнее пользоваться.
Настройка «НТВ-Плюс» на телевизорах LG проводится по той же схеме, только учитываются другие параметры, которые можно найти в инструкции.
Источник: sputnik.guru
Как настроить и подключить приставку НТВ-Плюс и не устроить замыкание
Как настроить приставку НТВ Плюс? Подключите устройство к спутниковой антенне, соедините его с телевизором и вставьте кабель Ethernet для передачи данных с глобальной сети. Далее настройте телевизионные каналы с помощью меню, установите время, параметры звука и изображения. Помните, что знание основных принципов позволяет выполнить настройку приставки НТВ Плюс самостоятельно и сэкономить средства на привлечении мастера.
Как подключить ресивер
Для начала установите тюнер в сухом и хорошо вентилируемом месте, где нет риска попадания дождя, молнии или солнечных лучей. В комплект оборудования (в зависимости от модели) входит сама приставка, блок питания, пульт ДУ, руководство пользователя, а также два кабеля (SCART и HDMI). Набор элементов, которое идут в комплекте, может отличаться.
Для начала рассмотрим, как подключить приставку НТВ Плюс к телевизору для получения качественного сигнала. Сделайте следующие шаги:
- Подключите кабель от спутниковой антенны в специальное гнездо тюнера. Чаще всего оно называется SAT.
- Соедините терминал с ТВ. Подключение приставки НТВ Плюс к телевизору может выполняться с помощью HDMI, SCART или «тюльпанов». Для получения максимального качества изображения лучше использовать первый вариант.
- Подключите тюнер к усилителю домашнего кинотеатра (по желанию). Для этих целей применяется коаксиальный кабель. Как вариант, можно подключить и настроить Hi-Fi систему, обеспечивающую наилучшее качество звука.
- Вставьте кабель RJ-45 в специальный разъем на задней панели терминала. Второй конец подсоедините к модему / маршрутизатору. Перед тем как подключить от приставки НТВ Интернет, убедитесь в наличии подключения с другого устройства.
После этого убедитесь в наличии изображения, переходите к настройке звука и каналов.
Как настроить
Много вопросов касается того, как настроить приставку НТВ Плюс для просмотра ТВ-канала, пользования Интернетом и установки подходящего времени. Рассмотрим каждый из этапов подробнее.
Каналы
Поиск каналов на тюнере НТВ Плюс можно выполнить автоматически или вручную. При выборе первого варианта сделайте следующее:
- Перейдите в главное меню, а после Настройки.
- Выберите пункт Установка … и Поиск каналов НТВ-Плюс.
- Жмите ОК, а после завершения подтвердите сохранение найденного перечня.
После перенастройки антенны на другой спутник придется настроить спутниковую приставку НТВ Плюс заново. Автопоиск включается при каждом запуске терминала.
По желанию можно настроить ТВ-каналы путем ручного поиска. Сделайте следующее:
- Войдите в главное меню, а после Настройки.
- Перейдите в раздел Установка каналов и Поиск по транспондеру.
- Установите параметры: частоту, поляризацию, модуляцию, скорость потока.
- Жмите ОК.
Время
Для правильной работы тюнера необходимо правильно настроить время на приставке НТВ Плюс. Сделайте следующие шаги:
- Перейдите в режим Настройки.
- Зайдите в Предпочтения и выберите пункт Время.
- Выставьте необходимые данные и перезапустите устройство.
Интернет
Для просмотра ТВ-каналов или входа на сайт необходимо настроить Интернет. Для этого подключите к терминалу кабель домашней сети (в большинстве моделей применяется прямое подключение). Для этого используйте кабель пятой категории и выше. После соединения выполните настройки роутера с учетом требований провайдера (если эта работа не выполнена ранее).
Стоимость подключения
Перед тем как настроить приставку НТВ Плюс самостоятельно, определитесь с подходящим тарифным планом. На выбор пользователям доступны следующие пакеты:
- Базовый по цене 199 р/мес с доступом к 180 каналов из которых больше 100 можно смотреть на любом устройстве;
- Экономный — 750 р/год. Открывает доступ к 73 каналам с возможностью подключения дополнительных тематических пакетов.
Из дополнительных пакетов можно купить и настроить Кино Плюс (279 р/мес), Спорт Плюс (399 р/мес), Суперспорт (679 р/мес), Познавательный (249 р/мес) и другие.
Частые проблемы и пути решения
Многим пользователям не удается сразу настроить приставку НТВ Плюс. Рассмотрим основные проблемы:
- На экране ТВ сообщение Нет сигнала. В таком случае проверьте правильность подключения кабелей и корректность выбора входа в меню телевизора.
- Сообщение Нет прав для просмотра. Убедитесь, что ТВ-канал входит в подписку, проверьте факт установки карты и наличие прав.
- Сообщение на ТВ Память смарт-карты полна. Обратитесь в филиал НТВ Плюс для замены карты доступа.
- Пульт ДУ не работает. Проверьте заряд источников питания, направьте пульт на приставку.
- Тюнер не находит ни один канал. Проверьте прием сигнала и попробуйте настроить ТВ-каналы заново.
Во многих случаях спасает сброс техники до заводских настроек. Для этого войдите в раздел Настройки, а там Конфигурация системы и Сброс на заводские установки.
Если настроить приставку НТВ Плюс самостоятельно не удается, наберите телефон 8-800-55-567-89 и проконсультируйтесь со специалистом.
Источник: besprovodnik.ru