Как настроить триколор ТВ на телевизоре LG

Интернет магазин|Сервисный центр

Ваша корзина пуста.

КАТАЛОГ

Установка и настройка антенн

Умный дом Триколор

Телевизор HDR 4K Триколор

Цифровое телевидение

НТВ ПЛЮС 798 рублей/год

Настройка телевизора LG серии LA на Триколор ТВ

Главная Новости Инструкция по настройке модуля CI+ Триколор ТВ

Инструкция по настройке модуля CI+ Триколор ТВ

Большенство современных телевизоров уже оснащенны CI+ слотом с цифровым SAT тюнером DVB-S2, имеющие ряд основных преимуществ:

Экономят денежные ₽ средства, так как не приходится дополнительно покупать дорогую цифровую приставку. Достаточно купить — смарт карту с модулем CI+ оператора и оплатить выбранный тариф за пакет цифровых каналов.

Простота установки карты в слот. Процесс подключения смарт-карты напоминает установку microSD в смартфон или фотоаппарат. Важно: перед установкой CAM модуля в слот телевизора убедитесь, что телевизор выключен из сети.

Экономия пространства. Внешне САМ модуль напоминает банковскую карту. К тому же не требуется подключение дополнительных проводов к телевизору.

Простота в управлении. После подключения вы продолжаете пользоваться пультом от телевизора и нет необходимости во втором пульте от ТВ приставки.

Актуальные технические рекомендации по настройке карты и модуля CI+ Триколор на смарт телевизорах LG, Samsung, Panasonic, Sony и других современных Smart TV моделях:

ВНИМАНИЕ! — гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если установлена актуальная версия программного обеспечения (ПО) CAM модуля и телевизора. Новая версия программного обеспечения модуля Триколор: SW 1.2.0 (r8166-r8116), 1.2.0 (r8168-r8146), модуль совместим со всеми тюнерами телевизоров оснащённых DVB/S2, Common Interface (CI+ 1.3), HDR 4K.

На новых модулях уже предустановлено новое ПО от Триколор с поддержкой кодека HEVC (H.265), Ultra HD и HDR+, совместим с DVB Common Interface CI+ 1.3 (питанием 5В, потребляемая мощность 0,5 Вт.).

Чтобы узнать текущую версию ПО модуля: необходимо войти в меню телевизора / приемника пункт «Меню CI» (или «Параметры CI», название может отличаться в зависимости от модели телевизора или приемника. Далее необходимо пройти по пути «Информация — Модуль — Триколор — CI+ CAM ». В строке «Версия программного обеспечения» будет указана текущая версия ПО модуля.

Советуем обязательно проверить и информацию о смарт карте, в модуле должен считываться уникальный номер ID смарт карты, в котором 5я и 6я цифра определяет её серию и назначение.

Рекомендуем производить поиск каналов и после обновления ПО модуля и телевизора, предварительно удалив весь список каналов или обязательно сделать сброс на начальные заводские настройки в меню телевизора.

Для восстановления просмотра выполните ручной поиск каналов ( с включенной функцией сетевого поиска ):

— Шаг 1. Для запуска ручной сетевой настройки каналов необходимо перевести Ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов.

Для этого необходимо в меню Вашего телевизора перейти в раздел настройки источников сигнала (антенны).
— Шаг 2. Далее в меню настройки необходимо найти раздел «Ручная настройка».
— Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь в значениях следующих параметров:
1) Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена
2) Для поиска используются следующие параметры:
— Частота (транспондера) (Frequency) — 12456 (H/L).
— Символьная скорость (Symbol rate) — 27500
— Спутник (Satellite) — Eutelsat 36E / Экспресс-АМУ1.
При необходимости внесите технические параметры спутника вручную.
— Шаг 4. Затем запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
— Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).

Обращаем внимание, что некоторые параметры телевизоров могут отсутствовать или называться по-другому (при необходимости всегда можно уточнить информацию в службе поддержке производителя вашего ТВ).

Также рассмотрим настройку CAM модуля Триколор ТВ на примере телевизора LG:

— В Меню Расширенные настройки — Каналы, выберите Поиск каналов и настройка.

— Укажите режим поиска каналов — Спутник.

— Выберите опцию Другие Операторы (Для удаления всех имеющихся ранее каналов)

— Выберите опцию — Триколор ТВ

— Вернитесь на несколько шагов назад или нажмите несколько раз кнопку — EXIT.

— Далее переходим в ручной поиск каналов Триколор ТВ по сетевому поиску.

— Зайдите в основное меню: Расширенные настройки — Каналы — Поиск каналов и настройки.

— В меню Поиск каналов выберите — Ручной поиск.

— Внимание! Проверьте режим приёма: он должен быть установлен в положение — Спутник.

— Выберите пункт меню Транспондер, введите новую частоту 12456 — L — 27500.

— Нажмите на пункт меню Транспондер ещё раз и теперь уже выберите частоту 12456 , поляризацию L и скорость 27500 ( Проверьте доступность кнопки ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ но не нажимайте на неё! )

— Выберите пункт меню Поиск сети и нажмите на опцию — Включить.

— Нажмите кнопку ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ, начнётся поиск каналов по сети.

— Ваш LG должен отсканировать около 22 транспондеров (это более 300 каналов, эта цифра включает в себя каналы и радиоканалы)

— После завершения сканирования нажмите кнопку на пульте ДУ — EXIT для возврата к просмотру.

Также Вы можете выполнить поиск по спутнику. В этом случае будут сохранены все каналы, которые имеются на указанном в настройках спутнике.

ВНИМАНИЕ! Если сигнал со спутника не поступает к телевизору, на экране появляется сообщение «Нет сигнала». Проверьте гнездо ТВ и на LNB конвертере антенны, в которое вставлен кабель. Разъем для входа спутниковой антенны обычно подписан на телевизоре Satellitе.

Если ВАМ не удаётся самостоятельно выполнить поиск и настройку всех каналов — Наши мастера всегда готовы выехать на диагностику и ремонт оборудования.

Обращайтесь: Сервисный Центр в Москве по телефону +7 495 771-06-80 или WhatsApp +7 925 771-06-80.

Источник: tricolorhd.msk.ru

Как настроить Триколор на телевизоре LG: пошаговая инструкция

Владельцы телевизоров LG, особенно моделей выпущенных с 2014 по 2018 год, часто сталкиваются с проблемой установки модуля и некорректной настройки каналов спутникового ТВ от оператора Триколор. Но при грамотном подходе пара Триколор LG обречена на долгое, счастливое сосуществование. Нужно лишь применить нестандартную схему поиска каналов.

Содержание

1. Почему настройка LG – другая
2. Особенности телевизоров LG
3. Настройка модуля CI Триколор на телевизоре LG
4. Как вставить карту Триколор в телевизор LG
5. Как настроить каналы
6. Возможные проблемы и их решение

Почему настройка LG – другая

С проблемой как настроить Триколор на телевизоре LG сталкивается немало владельцев оборудования этого южнокорейского производителя. Ситуация, когда при автоматическом поиске в списке каналов появляется лишь их часть, связана с внедрением провайдером спутникового ТВ инновационной системы разделения каналов, конфликтующей с операционной системой WebOS.

Самое интересное, по отзывам пользователей, что неполадки в настройке могут возникнуть не сразу. То есть при первоначальной установке оборудование работает нормально, но после очередного обновления софта начинает глючить.

Естественно, сначала пользователь пытается настраивать телеканалы самостоятельно, действуя по инструкции. После безуспешной попытки он обращается к провайдеру с просьбой найти проблему. Со стороны оператора все чисто — абонент легальный, пакет оплачен, данные спутника введены корректно, но вещания нет. То, что проблема заключается в самом телеприемнике, доказывает факт, что при подключении стандартного ресивера все работает без проблем, телеканалы легко настраиваются автоматически.

Следующий шаг — обращение в техподдержку LG. И вот здесь владелец телевизора одного из самых топовых брендов узнает, что он не единственный, кто столкнулся с досадной неприятностью, и что нужно сделать, для того чтобы история не повторилась.

Столкнувшись с проблемой впервые, разработчики LG принялись за усовершенствование программного обеспечения телевизоров, но проблемы с некоторыми моделями все же остались.

Особенности телевизоров LG

Как и другие модели современных брендов, телевизоры южнокорейского производителя LG могут транслировать телеканалы через специальный слот.

Цепочка следующая:

• разъем CI;
• САМ-модуль;
• смарт-карта.

Настройка модуля CI Триколор на телевизоре LG

Название порта CI — сокращенное обозначение Common Interface (с английского переводится как общий интерфейс).Он представляет собой гнездо, расположенное на задней панели телевизора, в который вставляется САМ-модуль. В зависимости от модели телевизора порт CI способен работать как с одним стандартом сигнала, так и сразу с несколькими.

Читайте так же: Как провести интернет на дачу в Коломне

Среди них:

1. DVB-T, DVB-T2, предназначенные для просмотра эфирного ТВ.
2. DVB-С, «заточенный» под кабельное телевидение.
3. DVB-S и DVB-S2, задача которых — трансляция спутниковых каналов.

Какой стандарт поддерживает CI-порт, можно узнать из технической документации устройства.

Для того чтобы подключить прием спутникового сигнала Триколор, необходим модуль модификации DRECrypt.

Как вставить карту Триколор в телевизор LG

Чтобы телевизор мог транслировать спутниковые каналы, применяется специальное устройство — ресивер. Это отдельный прибор, который является посредником между антенной и телеприемником. В усовершенствованных моделях ТВ роль тюнера выполняют САМ-модули. Аббревиатура расшифровывается как Conditional Access Module и дословно переводится как модуль условного доступа, в который вставляется смарт-карточка провайдера. Именно она и передает кодированные данные со спутника на экран.

По сравнению со стационарной цифровой приставкой САМ-модуль имеет ряд заметных плюсов

1. Сигнал передается с максимальной скоростью благодаря тому, что его обработка происходит в самом ТВ, без ненужных кабелей.
2. Обеспечивает наилучшее качество изображения.
3. Не нужен дополнительный ДУ пульт.
4. Не требует дополнительных затрат на приобретение.
5. Чисто эстетическое наслаждение без лишних проводов и места под тюнер.

Но есть и минусы

1. Функционал более ограниченный, нежели при использовании ресивера.
2. Нельзя просмотреть программу каналов, а также вывести на экран полный список.
3. Более сложная процедура настройки.

Телевизоры компании LG оснащены гнездом для установки CAM модуля, предлагаемого оператором Триколор.

Важно: Прежде, чем вставить устройство в специальный разъем, оборудование необходимо выключить из сети.

САМ-модуль Триколор подсоединяется к телевизору посредством порта, при этом его вставляют широкой стороной к контактам разъема. Перед этим рекомендуется проверить правильность установки карты доступа спутникового ТВ. Ее необходимо корректно вставить в модуль и задвинуть до упора.

Теперь нужно включить ТВ. На экране должна появиться картинка с характеристиками модуля. Если устройство установлено неправильно, возникнет сообщение об ошибке либо телевизор просто будет работать в обычном режиме. Чтобы устранить проблему, нужно отключить аппаратуру из розетки, переустановить карточку и попробовать заново.

Читайте так же: Как подключить телевизор Samsung к интернету

Неполадки могут возникнуть и в том случае, если карта расположена корректно, но пользователь не зарегистрирован в системе Триколор. Для этого нужно зайти на сайт и пройти процедуру. Понадобятся данные паспорта, ID оборудования (написан на наклейке ресивера и указан на смарт-карточке), адрес установки устройства и контактные данные владельца.

Как настроить каналы

После успешной установки САМ-модуля со смарт-картой можно переходить непосредственно к настройке телеканалов.

Алгоритм следующий:

1. Выйти в меню настроек.
2. Кликнуть на опцию «Быстро».
3. Выбрать «Каналы».
4. Перейти в раздел «Спутниковая антенна» и нажать «Далее».
5. Выбрать «Триколор».
6. Проверить правильность прописанного спутника. Должен быть указан Eutelsat 36A/36B.
7. Выставить тип конвектора одиночный.
8. Перевести ползунок питания конвертора перевести в значение «Оn» и кликнуть LNB.
9. Выставить частоту транспондера 12226 МГц.
10. Активировать «Автоматический поиск».
11. Перейти в «Настройки звука цифрового ТВ» и кликнуть «mpeg».
12. Во вкладке «Данные CI» выполнить сброс до заводских настроек.
13. Выключить, а затем снова включить телевизор.
14. Оставить ТВ включенным до появления телеканалов. На это может уйти от 2 до 8 часов.

Возможные проблемы и их решение

Иногда, включая телевизор, пользователь вместо ТВ-вещания видит надпись «Нет сигнала».

Эта проблема может быть вызвана целым рядом причин:

1. Самая безобидная — профилактические работы со стороны оператора. Обычно Триколор заранее предупреждает об ограничении вещания, но абонент может просто не обратить внимания на информацию. В такой ситуации нужно просто подождать окончания сервисных действий.
2. Повреждение тарелки-антенны. Особенно часто неполадки возникают во время сильного ветра, снегопада, града или обледенения.
3. Появление помехи между антенной и спутником (к примеру, соседи установили высокий металлический забор). Вернуть все на круги своя можно, переставив тарелку на новое место.
4. Отсутствие денег на балансе пользователя. Выход один — пополнить счет. Сделать это можно любым удобным для абонента способом (с мобильного баланса, с помощью интернет-банкинга, через терминал, банкомат и салоны связи).
5. Повреждение кабеля. В первую очередь следует обратить внимание на разъемы для подключения.
6. Неполадки со смарт-картой. Необходимо проверить, правильно ли вставлена карточка в (направление указано стрелкой). Возможно, карта запылилась и ее чип не соприкасается с контактами модуля. Чтобы решить вопрос, достаточно вытащить носитель, протереть его и вставить обратно.
7. Устаревшая версия программного обеспечения модуля. Спутниковый оператор Триколор постоянно выпускает обновления прошивки, и если вовремя не установить актуальный софт, трансляция каналов может быть заблокирована.

Читайте так же: Спутниковое ТВ в Подольске

Проверить текущую версию программного обеспечения можно, действуя по пошаговой схеме:

• перейти в «Настройки»;
• кликнуть пункт «Информация»;
• выбрать «Модуль»;
• нажать «Версия ПО».

Для того чтобы установить новую версию прошивки, необходимо проделать следующие действия:

1. Убедиться, что в «Настройках модуля» статус всплывающих окон находится в состоянии «Включен». В некоторых моделях использоваться слово «Активирован».
2. Перейти в режим просмотра телеканалов.
3. Переключить на инфоканал 333.
4. Подождать, пока на экране появится информация о необходимости обновления ПО.
5. Подтвердить операцию, нажав на «Ок».
6. Подождать окончания процесса. Во время установки актуальной версии на экране могут появляться различные уведомления. Не стоит пугаться, это нормальный процесс, не требующий стороннего вмешательства.
7. По завершении процедуры установить регион.
8. Выполнить поиск телеканалов.

История с обновлением софта телевизоров LG имеет еще одну сторону. По умолчанию во многих моделях установлена функция автоматической установки актуальной версии программного обеспечения. Владелец, зная это, абсолютно спокоен и не заморачивается с самостоятельным обновлением.

Однако после установки новой прошивки телеприемник выполняет запрограммированный поиск каналов в автоматическом режиме. Соответственно, список, созданный вручную, «слетает». Возникает сбой. Поэтому оператор Триколор рекомендует отключить автоматический сервис в настройках телевизора и устанавливать обновления в ручном режиме.

Источник: internetsim.ru

Особенности настройки каналов Триколор ТВ на телевизорах LG

Если ваш телевизор поддерживает CAM модули, то на нём можно смотреть платное спутниковое ТВ, такое как «Триколор ТВ», «НТВ Плюс», «ТЕЛЕКАРТА», «Радуга ТВ» и т. д. Достаточно просто приобрести смарт-карту нужного вам оператора, модуль для этой карты, и вставить карту с модулем в CI слот телевизора.

При выборе такого телевизора, главное не спутать его с DVB-T2, даже если сказать продавцу что вы хотите телевизор со встроенным ресивером, он может впарить вам вместо DVB-S2, DVB-T2, а это совершенно разные вещи. Обычно по названию модели можно прочесть какой вид приёмника установлен в телевизоре. Например, у «LG» в названии модели «47LM580S-ZA» буква «S» говорит о том, что телевизор имеет встроенный DVB-S/S2 приёмник.

Самый верный способ определить наличие спутникового ресивера у телевизора , это заглянуть назад, где расположены все разъёмы, и найти антенный вход «LNB IN».

На всех таких телевизорах имеется «CI» слот для «CAM» модулей. «CAM» модуль выбирается в зависимости от кодировки в которой кодируется контент, например если это «Триколор ТВ», то нужен модуль «DRECrypt» причем желательно самой последней версии. С модулем проблем нет, его легко можно приобрести в специальном магазине.

Краткая инструкция по настройке САМ модуля «Триколор ТВ» или «НТВ ПЛЮС» на тлевизорах LG.

1. Устанавливаем смарт-карту доступа «Триколор ТВ» в модуль условного доступа Триколор ТВ (CAM WEST CI+). Чипом к толстой стороне модуля.

2. Устанавливаем модуль условного доступа в выключенный телевизор.

3. Включаем телевизор и смотрим информацию о модуле и карте доступа, если нет информации или ошибка код 17, проверьте правильность установки и пройдите регистрацию оборудования на сайте Триколор.

4. В меню телевизора, в настройках, выбрать тип антенны «спутниковая». В настройках конвертора спутниковой антенны Триколор указать спутник Eutelsat 36А/36В. Тип конвертора одиночный. Питание конвертора (LNB) — on. LNB 10750.

Частоту транспондера — 12226МГц или 12111МГц или 11881МГц (настройки стоят по умолчанию) скорость потока 27500. Смотрим качество сигнала.

5. Заходим в настройку каналов и включаем автоматический поиск (в телевизорах нового поколения) частоты транспондера от 11881 до 12418 пропишутся автоматически. При этом, желательно, что бы телевизор был прошит последней версией ПО, в этом случае CAM модуль Триколор ТВ CI+ будет работать более корректно, все транспондеры будут актуальны, и вы верно отсканируете нужные каналы.

6. Если все прошло удачно и каналы найдены, заходим на телевизоре в настройки звука и выставляем в разделе «Настройки звука цифрового ТВ» параметр MPEG. Это делается для того чтобы не пропадал звук на каналах при просмотре. Заходим в настройки модуля Данные CI (CAM) или Параметры CI > Настройки и выбираем пункт «Сброс в заводские настройки». Выключаем телевизор полностью.

7. Далее включаем и оставляем работать телевизор на 2-8 часов до появления работающих каналов.

9. Важной особенностью телевизоров LG является функция « Автоматическое обновление каналов ». Ее нужно обязательно отключить, в противном случае телевизор периодически будет сбрасывать настроенный вами список каналов. Перейдите в настройки » Автообновленение канала» и установите параметр: выкл. Теперь вы можете в полной мере насладиться возможностями вашего телевизора, просматривая каналы высокой четкости. Приятного просмотра и ярких эмоций!

ПРИМЕЧАНИЕ:

Проблемы со звуком или некорректным переключением каналов Триколор ТВ на CAM модуле устранены в обновлении по САМ модуля в декабре 2014г.

Для самостоятельного обновления по CAM модуля в телевизоре найдите в списке каналов оператора Триколор ТВ сервисный канал для обновления по — «Телемастер». Обычно он идет под номером 333 по операторскому списку . Если его нет в списке просканируйте каналы по новой.

После того как вы переключитесь на него вы сможете обновить по CAM модуля Триколор ТВ через меню телевизора Данные CI (CAM) или Параметры CI > Настройки > Загрузка программного обеспечения > OK. Если доступно новое ПО и появится предложение обновиться нажмите кнопку OK на пульте ДУ после чегу пойдут проценты обновления ПО. Необходимо дождаться полной загрузки ПО модуля со спутника и по окончании обновления сбросить модуль на заводские настройки: Данные CI (CAM) или Параметры CI > Настройки > Сброс в заводские настройки > OK

После обновления все работает корректно, никаких глюков не наблюдается, все каналы всегда на месте и со звуком. ПРОВЕРЕНО!

Так же в меню Данные CI (CAM) или Параметры CI > Информация > Смарт-карта > Провайдеры > Tricolor TV можно посмотреть информацию о пакетах и сроков их окончания.

Расшифровка классов подписок:

Базовый	000
Оптимум	001
Футбол	004
Ночной	006
Единый SD	010
Единый HD	012
Детский	015

Так же в меню Данные CI (CAM) или Параметры CI > Информация > Смарт-карта > Общая информация можно узнать ID номер смарт карты Триколор ТВ для продления и подключения различных пакетов телеканалов.

Если после изменения частот оператором Триколор ТВ у вас на телевизоре не сканируются каналы, или количество каналов после сканирования меньше 100 делаем следующее: (Благодарность пользователю Дим)

Проблема была аналогичная, что и у всех. 70 каналов, нумерация в разброс и т.д. и т.п.
ПО CAM-Модуля — актуальное, ПО телевизора (допустим LG MT24) — последняя версия. После обновления ПО ничего не изменилось.

Сбрасываем телевизор к заводским настройкам. В настройках спутниковой антенны и каналов устанавливаем Спутник для Триколора и НТВ+ — «Eutelsat 36b» или «Экспресс-АМУ1» или «Экспресс-АТ1» в позиции 36°E.

В настройках так же можно самостоятельно создать новый спутник с нужными параметрами:

Тип конвертера: Одиночный/Single

Питание LNB (ВКЛ/ON)

Достаточно добавить один Транспондер/Частоту Триколор ТВ: 12111МГц или 11881МГц Horizontal 27500

Самое основное — выбрать из списка транспондеров один из транспондеров Триколор ТВ 12111МГц или 11881МГц Пляризация-H (Горизонтальная) Скорость потока 27500.

Затем выбираем Ручной поиск, выбираем домашний транспондер для Триколора (12111 или 11881) и обязательно ставим галочку Поиск сети / NIT. Жмем обновить и ждем какое-то время. Все каналы должны прописаться в нормальной нумерации. Всего вам доброго.

Источник: imsprice.ru