Каждый телевизор Samsung имеет уникальный номер модели. Это связано с тем, что каждая модель имеет уникальные и улучшенные функции. Перед покупкой телевизора Samsung важно знать номер модели. Эта статья посвящена тому, как найти номер модели Samsung Smart TV.
Различные способы найти номер модели Samsung Smart TV
- Самый простой способ
- В новых моделях
- В старых моделях
Самый простой способ
Самый простой способ узнать номер модели вашего телевизора Samsung — посмотреть на заводскую наклейку. Взгляните на правую сторону телевизора, где на большинстве телевизоров Samsung указан номер модели. На большинстве старых моделей телевизоров Samsung номера моделей указаны на задней панели телевизора.
КАК УЗНАТЬ СЕРИЮ И ГОД ВЫПУСКА ТЕЛЕВИЗОРА SAMSUNG
В новых моделях
Иногда наклейка может отклеиться или повредиться. В этом случае вы можете использовать меню «Настройки», чтобы найти номер модели.
[1] Нажмите на Настройки значок с главного экрана.
[2] Выбрать Поддерживать вариант.
[3] Выберите Об этом телевизоре особенность.
[4] Теперь вы получите номер модели вместе с обновленной версией программного обеспечения, серийным номером и т. д.
В старых моделях
[1] Включите телевизор Samsung.
[2] Перейдите к Меню.
[3] Выбрать Поддерживать вариант.
[4] Наконец, нажмите на Связаться с Samsung.
[5] Вы получите следующий экран. Из которого вы можете получить номер модели вашего телевизора Samsung.
Расшифровка номеров моделей Samsung Smart TV
Все модели телевизоров Samsung будут иметь 10-значные коды. Эти 10-значные коды содержат больше информации о вашем телевизоре, чем вы могли знать. Например, если номер модели UA46ES8000,
U – Тип продукта Samsung. U для телевизоров, R для смартфонов и так далее.
A – Страна, в которой собрана модель. A для Австралии, Азии, Африки.
46 – Размер экрана телевизора. 46 дюймов (по диагонали).
Часто задаваемые вопросы
1. Как узнать mac-адрес телевизора Samsung?
Как и в случае с номером модели, вы можете найти Mac-адрес телевизора Samsung в меню «Настройки».
2. Как найти QR-код телевизора Samsung?
На заводской наклейке вы можете увидеть QR-код. Сканирование QR-кода также даст вам номер модели.
Источник: tvtricks.ru
Серийный номер телевизора самсунг что можно узнать
О том, как расшифровать его мы сегодня и поговорим. Посмотреть маркировку можно в названии, указанном на коробке от приобретенного устройства, и на его задней стенке.
При этом не стоит путать серийный номер, который указывается там же, с номером серии, так как это абсолютно разные вещи. В самом начале указаны буквы, первая из которых отвечает за то, какой тип экрана был использован в вашем телевизоре.
Как узнать серию телевизора Samsung Смарт ТВ
Мы работаем с 09:00 до 21:00 × ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ Сегодня записалось: 24 человек Согласен на Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения. × ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.
Согласен на Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения. Номер договора* Телефон * Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.
Отправить Согласен на Видео-урок: как узнать модель телевизора и версию прошивки Современные производители разного рода техники и устройств выпускают такое огромное количество самых разнообразных моделей своей продукции, что для обычного человека разобраться в этом всём бывает не просто. Но, так как серьёзное производство требует порядка, вся продукция и её разнообразие систематизированы.
Маркировка и серии телевизоров Samsung
При обозначении своих телевизоров фирма Samsung с 2008 года применяет единую систему.
Именно эту маркировку и разберем. Более ранние модели могут обозначаться по-другому, но такие аппараты в продаже уже и не найдешь.
Из маркировки телевизора можно узнать тип экрана, год выпуска, регион, для которого предназначается модель. По номеру серии и подсерии можно узнать и некоторые технические характеристики, ведь фирма заранее объявляет, в какой серии будут какие параметры. Такая маркировка находится и на задней стенке самого телевизора и на упаковочной коробке.
Только обратите внимание, что номер серии это не «серийный номер», а номер, обозначенный в названии модели, например такой: «Samsung UE40MU6100UXUA». Рассмотрим две модели разных лет и с разными матрицами для дисплея.
Дальше рассказано о всех возможных вариациях маркировки.
Модель 2016 года с экраном LED Разберем один пример маркировки телевизора Самсунг.
Как узнать точную модель своего телевизора
Автор Алмаз На чтение 6 мин. Опубликовано Март 8, 2023 При обращении в центр сервисного обслуживания или для покупки дополнительных девайсов, может оказаться очень важным точно узнать модель своего телевизора. На задней стенке каждого аппарата приклеен так называемый «шильдик» – табличка с информацией о технических характеристиках устройства.
Однако шильдик может быть поврежден или содран. Также его порой нельзя увидеть по причине того, что корпус телевизора был плотно закреплен на стене.
В этом случае нужную информацию придется искать другим способом. Указания на модель, версию программного обеспечения и серию телевизора можно запросить через меню.
Рекомендуем прочесть: Если в прошлом была судимость дадут ли шенгенская виза
Любой бренд выстраивает свой собственный путь к данным, потому что ПО в каждом конкретном случае пишут разные команды специалистов.
Узнать модель телевизора Самсунг можно, пройдя по пунктам простой инструкции: Зайдите в меню;
Как узнать модель и серию телевизора Самсунг (Samsung)?
Узнать модель телевизора Самсунг (Samsung) можно несколькими способами. 1 вариант: 1) Сначала нужно войти в меню телевизора Самсунг.
Как правило, меню запускается с помощью кнопки «MENU» на пульте.
2) Далее переходим в раздел «Поддержка» (это самый последний пункт меню в списке). Здесь вы увидите список, в котором нужно выбрать пункт «Обращение в Samsung». 3) Откроется специальное окно, в котором будет поле «Код модели» (это раздел «Информация о продукте»). Именно здесь указана модель вашего телевизора Самсунг.
Телевизор, который приведён на скриншоте в качестве примера, имеет модель UE32EH5007. _ 2 вариант: Узнать модель ТВ можно из документации к устройству, а также на упаковке. _ 3 вариант: Данную информацию можно посмотреть на стикере (заводской наклейке), который приклеен к задней панели телевизора.
При этом на ней можно увидеть две маркировки — модель и код модели. Они практически идентичны, за исключением того, что на коде модели дополнительно указывается страна, для которой был выпущен телевизор. С помощью кода модели можно получить основную информацию о телевизоре Самсунг.
Бесплатная юридическая помощь
/ / Проверить телевизор самсунг по серийному номеру на сайте Видео-урок: как узнать модель телевизора и версию прошивки Современные производители разного рода техники и устройств выпускают такое огромное количество самых разнообразных моделей своей продукции, что для обычного человека разобраться в этом всём бывает не просто. Но, так как серьёзное производство требует порядка, вся продукция и её разнообразие систематизированы. Для того, чтобы максимально упростить процесс учета и идентификации устройств, была разработана система маркировок.
Маркировка — это зашифрованная в виде набора символов информация.
Два основных и самых важных понятия в идентификации устройства — это номер серии и серийный номер. Многие неосведомлённые пользователи думают, что это одно и то же, но на самом деле это два принципиально разных понятия. Серийный номер – это информация о конкретном устройстве.
Как узнать точную модель своего телевизора
В процессе использования телевизора нередко возникает вопрос, как узнать его точную модель, серию или год выпуска. Данная информация может понадобиться при заказе деталей, обращении в сервисный центр, а также при покупке каких-либо дополнительных модулей, например, или . Полная информация указывается на шильдике под маркировкой «Модель» или «Model».
В некоторых ситуациях он отсутствует, или панель может быть закреплена к стене на кронштейны. Решить задачу в такой ситуации довольно просто – маркировку можно посмотреть через меню самого устройства. Когда доступ к шильдику недоступен или он затерт, нужную информацию можно посмотреть через меню самого телевизора.
Алгоритм одинаков как для обычных панелей, так и для. Открыть меню устройства, выбрать вкладку «Поддержка», а затем пункт «Обращение в Samsung».
Маркировка будет указана в поле «Код модели» или «Model Cod». Подробнее можно узнать из статьи о .
Где посмотреть модель, серийный номер или IMEI на технике Samsung
Выберите вид техники ниже.
Если батарея и задняя панель снимаются, под ними находится заводская табличка. На заводской табличке указаны модель, IMEI и серийный номер.
Если батарея и задняя панель не снимаются, заводская табличка нанесена на заднюю панель.
На заводской табличке указаны модель, IMEI и серийный номер.
Табличка достаточно мелкая, лучше использовать лупу.
Также подобная табличка есть на коробке от устройства.
Откройте меню > Настройки > Об устройстве, чтобы посмотреть модель,
IMEI и cерийный номер.
На некоторых моделях IMEI и серийный номер находятся в пункте «Состояние».
Поиск данных о модели телевизора
Модель телевизора можно узнать на коробке или другими способами:
- В системном меню устройства. Часто производители предусматривают данную возможность. Для операционной системы Android это стандартная функция.
- В сопроводительной документации. Самым информативным будет гарантийный талон. Его обычно хранят владельцы бытовой техники, ведь без этого документа и чека в гарантийном обслуживании откажут. Туда вписывается точная модель и серийный номер. Менее информативными будут инструкции, так как они обычно разрабатываются для всей линейки устройств, и редко – для конкретной модели.
- На заводском шильдике, который размещён на задней стороне телевизора. Там можно найти не только модель, но и серийный номер. Он может пригодиться для расширенной гарантии (условия могут отличаться у разных производителей).
Рекомендуем прочесть: Как оформить доверенность на получение пенсии лежачему больному с деменцией
Зная модель телевизора, можно:
- Скачать последнюю версию прошивки.
Как узнать модель, серию и год выпуска телевизора Самсунг
Применяясь к различным вкусам потребителей, производители ежегодно выпускают новые модели техники, отличающиеся своими характеристиками.Как можно узнать модель телевизора Samsung, чтобы определится с его дополнительными функциями и базовыми характеристиками.
Существуют разные способы, от маркировки на коробке до сайта фирмы.
Все необходимые данные по каждой модели изделия зашифрованы в маркировке.Телевизор Samsung имеет 2 вида информации:
Они отличаются наличием в коде шифра страны, для которой изготовлено данное оборудование.
Технический паспорт выпускается сразу на несколько моделей. В нем можно узнать все характеристики и функции после определения, какой именно серии телевизор.Эти данные имеются:
- на коробке;
- на задней стенке телевизора;
- в меню.
Полное наименование модели состоит из названия фирмы, за ним список из групп цифр и латинских букв.
Что проверить в первую очередь в телевизоре
Что бы полностью обезопасить себя от разных неприятных сюрпризов можно порекомендовать такой порядок проверки телевизора перед покупкой. Здесь собраны советы, которые позволяют сделать проверку телеприемника в условиях магазина, а вы можете ограничиться только теми, которые подходят для вашей ситуации.
И можно обойти те моменты, которые для вас трудно реализуемы. Главное, что бы вы увидели работающий телевизор и смогли своими глазами оценить качество картинки.
Сначала проверяете упаковку на различные повреждения (вмятины, порывы), если при транспортировке были всякие удары по упаковке, то и телевизору досталось.
Затем проверяете наличие всех правильно заполненных документов, таких как паспорт на аппарат, гарантийный талон. Талон должен быть правильно заполнен продавцом (срок гарантии, дата продажи, печать), серийный номер в талоне должен совпадать с номером на телевизоре.
Расшифровка серийного номера телевизора Samsung 2001-2023 и как его найти.
Каждый телевизор сошедший с производственного конвеера завода имеет уникальный серийный номер.
Покупателю нового телевизора серийный номер не интересен.
Страна сборки телевизора и дата его изготовления указывается отдельно на информационном листке который размещается как правило сзади телевизора. Но кроме того в серийном номере есть информация которую используют сервисные центры.
Это информация о том на каком заводе был собран телевизор, какого производителя комплектующие установлены в телевизор.
Например в телевизоре Samsung устанавливаются экраны производимые Samsung, Sharp, BOE, и многих других фирм. Как найти серийный номер телевизора Samsung: серийный номер телевизора указывается на информационном листке который приклеивается сзади телевизора. Также узнать серийный номер можно из меню телевизора, информация о телевизоре.
Что представляет собой серийный номер телевизоров Samsung
Маркировка телевизоров Samsung (Самсунг) 2002-2023 гг.
(QLED, LED), расшифровка телевизоров самсунг по номеру модели
В этой статье объяснено как расшифровать номер модели телевизора Samsung, узнать какого года разработки ваш телевизор или проще говоря, узнать модели телевизоров самсунг по годам выпуска, какие цифровые тюнеры установлены в телевизоре.
А также из маркировки номера модели можно узнать основные технические характеристики телевизора. Для упрощения сравнения различных моделей телевизоров Samsung, подготовлена статья Также можете ознакомится с расшифровкой серийного номера телевизоров Samsung в статье: Samsung для маркировки моделей телевизоров использует 4 различных видов маркировки.
Четыре так как выпускается 4 различных типов телевизоров.
Источник: nwlb.ru
Горячая линия техподдержки Самсунг: номер телефона службы поддержки
Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:
- Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
- Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
- Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
- Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
- Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.
Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.
Контроль скорости соединения
Перепады скорости передачи данных могут быть вызваны:
- недостаточным функциональным потенциалом маршрутизатора (потребуется замена роутера);
- сильной загруженностью канала передачи (задействованы несколько устройств);
- условиями тарифного плана провайдера (рекомендуется перейти на более скоростной).
Проверка соединения
Если ранее установленное соединение по каким-либо причинам прервалось, необходимо определить факторы сбоя на каждом направлении взаимодействия устройств. Решение проблемы следует искать в разделе «Сеть». В поле «Состояние» рекомендуется обратить внимание на канал доступа и IP-адрес.
Обычно выявляются две причины, препятствующие стабильному соединению:
- Ошибки в цепочке: Смарт ТВ – маршрутизатор.
- Сбои в цепочке: роутер – интернет.
Как подключить телевизор Самсунг к роутеру при возникновении проблем и проверить соединение, рассмотрим на каждом примере.
Телевизор – маршрутизатор
Здесь потребуется повторно произвести настройку на Smart-TV:
- активируем клавишу «IP», выбираем ручной ввод параметров и указываем свойства маршрутизатора (информация отражена на корпусе устройства);
- сохраняем Ethernet-подключение;
- тестируем созданное подключение.
Если в процессе тестирования выявляются ошибки, рекомендуется удалить старую информацию о роутере из памяти телевизора и повторно активировать установку соединения.
Роутер интернет
Здесь причина отсутствия соединения заключается в работе маршрутизатора. Возобновить передачу данных рекомендуется посредством:
- перезагрузки устройства (возможно потребуется осуществить полный сброс настроек);
- устранения помех в секторе передачи сигнала (предлагается сократить расстояние между телевизором и роутером);
- обращения к провайдеру на предмет получения информации о периоде проведения ремонтных мероприятий на линии;
- отключения внешнего устройства Wi-Fi (при его использовании). Рекомендуется извлечь модуль из USB-порта и через несколько секунд установить повторно.
Следует принять во внимание, что при отсутствии файла с характеристиками сети (после активации Hard-reset), потребуется вызвать специалиста компании, предоставляющей интернет-услуги.
Нерабочий пульт ДУ
Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.
Какой телефон горячей линии Самсунг?
В России справочная горячей линии Самсунг доступна по единому телефону . Позвонить на данный номер телефона могут жители со всех регионов страны — Москва, Санкт-Петербург, Тюмень, Казань, Владивосток и т.д.
Номер с кодом 8800 означает, что звонки на него в пределах РФ бесплатные со всех мобильных и стационарных устройств.
Не работает кнопка включения на панели
Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.
Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.
Как написать в службу поддержки Самсунг?
Д ля удобства пользователей через официальный сайт ввели возможность отправлять запросы по электронной почте. Не нужно запоминать адреса, достаточно нажать по разделу «Служба поддержки» и сообщить о своей проблеме. Стоит уточнить, что данный способ общения является рекомендуемым при сообщениях о проблемах в работе техники, сложностях с настройкой или сообщением о плохой работе сайта, сотрудников магазинов, сервисных центров и т.д.
В заявке особое внимание уделяется полям «Тема» и «Сообщение». Записав свои личные и контактные данные, выберите тему и опишите конкретней свою проблему. Сделать это можно здесь — https://www.samsung.com/ru/support/ .
Дополнительно служба поддержки готова проконсультировать клиентов онлайн используя вкладку «Чат». Общение возможно на различные темы, для начала нужно выбрать модель оборудования и сообщить об интересующей информации. Чат тоже доступен только с сайта.
Нестабильная работа индикатора
Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.
Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса. В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.
Бесконечная перезагрузка
Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству. Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.
О компании
Компания Самсунг уверено, представлена на рынке бытовой и электронной техники, во многих отраслях. Для оперативного взаимодействия с клиентами, пользователями своей продукции, нужна обратная связь.
С этими целями должна справляться горячая линия, в обязанности которой входит осведомление и консультация клиентов по различным аспектам деятельности последней.
Помощь специалиста
Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:
- Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
- Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
- Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.
Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.
Мой телевизор
20 января 2012 Категория: Советы 41 комментарии
Различные технологии и функции в современных телевизорах Samsung настолько быстро развиваются, что не всегда рядовой пользователь способен уследить за всеми нюансами. Если Вы столкнулись с какими либо вопросами по эксплуатации телевизора или вас мучает вопрос по совместимости вашего телевизора Самсунг с различными аксессуарами, то не гадайте и не изматывайте себя в поисках ответов. Смело обращайтесь в техническую поддержку Samsung. Компания Samsung дорожит своими клиентами и всячески оказывает им поддержку. Вы можете воспользоваться консультациями специалистов Самсунг любым из трех способов.
Чат онлайн
Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00 (время московское). По своему желанию Вы можете указать Ваше имя и электронную почту, а так же нужно будет выбрать группу продукции Samsung, по которой Вам нужна консультация. Попасть на страницу онлайн чата можно пройдя по ссылке ОНЛАЙН ЧАТ SAMSUNG
Письмо в техническую поддержку
Сервис работает в отличие от чата круглосуточно. На странице отправки запроса необходимо будет указать информацию о продукте, информацию о Вас, Ваш вопрос. Так же есть возможность присоединить к письму до 5 файлов. Попасть на страницу данного сервиса можно пройдя по ссылке ПИСЬМО В ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ
Звонок в техническую поддержку
Время работы по будням с 8:00 до 19:00, в выходные с 8:00 до 16:00 (время московское) Список телефонов технической поддержки Samsung: 1. Россия 8-800-555-55-55 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов 2. Беларусь 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов для абонентов сети МТС) 3. Украина 0-800-502-000 (звонок бесплатный с городских телефонов) 4. Азербайджан 0-88-55-55-555 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов для абонентов сетей AZERFON/VODAFON, CATEL, BAKCELL) 5. Армения 0-800-05555 (звонок бесплатный с городских телефонов) 6. Грузия 8-800-555-555 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов) 7. Казахстан 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских телефонов), 7799 (звонок бесплатный с мобильных телефонов для операторов Kcell, Activ, Neo, Beeline, Dalacom) 8. Кыргызстан 00-800-500-55-500 (бесплатный звонок с городских телефонов) 9. Таджикистан 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских телефонов) 10. Узбекистан 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских телефонов) 11. Молдова 0-800-614-40 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов) 12. Латвия 8000-7267 13. Литва 8-800-77-777 14. Эстония 800-7267
Источник: rutvstar.ru