Как не платить за ТВ приставку МТС

Содержание

Если вы решили отказаться от услуг, предоставляемых МТС, то вам, скорее всего, придется вернуть арендованную приставку. Этот процесс довольно прост, но есть несколько вещей, которые необходимо знать, чтобы избежать лишних проблем.

В данной статье мы расскажем вам, как правильно оформить возврат приставки МТС и ответим на самые часто задаваемые вопросы по этой теме.

Пожалуйста, обратите внимание, что процедура возврата приставки зависит от тарифного плана, который вы выбрали. Некоторые тарифы предусматривают возврат приставки только после окончания договора, поэтому перед тем, как начать процедуру возврата, убедитесь, что вы выбрали правильный тариф.

Как отказаться от приставки МТС

Первый способ: написать заявление

Если вы хотите отказаться от приставки МТС, вы можете написать заявление об отказе от услуги. В нем укажите свои ФИО, номер телефона и причину отказа.

Заявление можно отправить через личный кабинет на сайте МТС или в ближайший офис МТС. Обратите внимание, что услуга может быть отключена не сразу, а после истечения обязательного срока использования.

Как не платить за кабельное тв. Кабельное тв бесплатно

Второй способ: позвонить в техническую поддержку

Если вы хотите быстрее отключить приставку МТС, вы можете позвонить в техническую поддержку по номеру указанному на сайте компании. Сотрудники МТС помогут вам отключить услугу в кратчайшие сроки. Не забудьте сообщить свой номер телефона и причину отказа.

Третий способ: заменить тарифный план

Если вы хотите продолжать пользоваться приставкой, но не хотите оплачивать услугу, вы можете заменить свой тарифный план на такой, который включает приставку бесплатно. Проверьте на сайте компании, какие тарифы включают бесплатную приставку МТС. Обратите внимание на условия использования: возможно, вам нужно будет заключить новый договор и заплатить за подключение услуги.

Читать еще: Где найти код СФР: подробный гайд для начинающих

Можно ли вернуть в магазин приставку

Бывает, что после покупки мы передумываем и решаем вернуть товар. Ситуация не исключена и с приставками МТС. Но можно ли вернуть в магазин приставку?

Ответ на этот вопрос зависит от условий, предусмотренных договором купли-продажи, который вы заключили в момент покупки. Обычно, в договоре указывается информация о возможности возврата товара и сроках, в течение которых это можно сделать.

Если вы не нашли этих данных в бумажном варианте договора, обратитесь к продавцу. Вам расскажут, как вернуть в магазин приставку и какие документы для этого понадобятся.

Важно помнить, что возврат приставки возможен только при условии, что она не была использована и находится в идеальном состоянии.

Если все условия возврата соблюдены, можно быть уверенным в том, что приставку примут и вернут деньги.

Можно ли вернуть приставку к телевизору в магазин

Обмен и возврат товара

В соответствии с законодательством, покупатель имеет право обменять или вернуть товар необходимого качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом товар должен быть без следов эксплуатации и в оригинальной упаковке.

Приставка МТС к телевизору

Приставка МТС предназначена для улучшения телевизионного сигнала, доступа к интернету и просмотра телевизионных каналов. Если вы приобрели приставку МТС и она не соответствует вашим ожиданиям или не работает должным образом, можно обменять ее в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат приставки МТС в магазин

Если вы хотите вернуть приставку МТС к телевизору в магазин, то вам необходимо обратиться в отделение продаж, где вы ее приобрели. При себе следует иметь: товарный и кассовый чек, упаковку и саму приставку МТС. Также может потребоваться предоставление паспорта или других документов, удостоверяющих личность покупателя.

При возврате приставки МТС к телевизору в магазин покупатель может выбрать один из двух вариантов: получить денежный эквивалент или обменять приставку на другой товар или сервис продавца.

Как вернуть технику в МТС

Шаг 1: Подготовка к возврату

Перед тем как вернуть технику в МТС, убедитесь, что у вас сохранены все важные данные и файлы с устройства. Также, важно проверить технику на наличие повреждений и прибор должен быть полностью заряжен.

Читать еще: Как обойти родительский контроль на телефоне: советы и рекомендации

Шаг 2: Оформление заявки на возврат

Для оформления заявки на возврат техники в МТС, необходимо обратиться в ближайший офис сотового оператора. С собой необходимо взять паспорт и договор на обслуживание. Сотрудник МТС заполнит заявку, после чего вы получите квитанцию на прием техники.

Шаг 3: Возврат техники

После получения квитанции, необходимо вернуть технику в МТС. Прибор должен быть упакован в оригинальную коробку и мешочек с комплектующими. Помимо этого, в квитанции указан адрес и время работы офиса, куда необходимо вернуть технику.

  • При сдаче техники необходимо предъявить документы, на основании которых заявлялся возврат.
  • Сотрудник МТС проведет проверку на наличие повреждений и комплектность прибора.
  • Возврат денежных средств или обмен на новое устройство производится в течение нескольких рабочих дней.

Как вернуть приставку МТС?

Шаг 1. Подготовьте приставку и комплектацию

Перед тем, как вернуть приставку МТС, вам нужно подготовить ее и все комплектующие. Убедитесь, что вы оставили все элементы комплектации: приставку, пульт дистанционного управления, блок питания, HDMI-кабель и документацию.

Шаг 2. Свяжитесь со службой поддержки МТС

Свяжитесь со специалистами МТС по номеру 8 800 333 08 90 или оставьте заявку на сайте компании. Объясните причину возврата и запросите адрес и время возврата.

Шаг 3. Упакуйте и отправьте приставку в МТС

Упакуйте приставку в коробку, прилагая все комплектующие. Добавьте документ, подтверждающий покупку, внутрь коробки и закрепите ее. Отправьте почтой или перенесите в офис МТС.

Важно помнить, что вы несете ответственность за сохранность приставки и комплектующих на протяжении всего процесса возврата.

Еще по теме:  Почему тормозят каналы на цифровом ТВ

Если вы поменяли решение и вам оказалась нужна приставка МТС, вы можете связаться со службой поддержки в течение 14 дней после возврата. Обратите внимание, что возврат денежных средств невозможен.

Можно ли вернуть приставку к телевизору

Да, обычно можно вернуть приставку к телевизору, если это предусмотрено условиями договора или пользовательского соглашения.

Если у вас была приставка МТС, то вам следует ознакомиться с условиями возврата на официальном сайте компании или обратиться в ближайший офис МТС. Вероятно, вам понадобится предъявить чек и презентовать причину возврата приставки.

Читать еще: Что ожидать 17 июля 2023 года: предсказания и прогнозы

Однако, следует учитывать, что некоторые компании могут запретить возврат приставки после определенного срока, требовать оплатить штраф или не принимать обратно, если была произведена модификация устройства.

Если причина возврата приставки связана с ее неисправностью, то обратитесь в сервисный центр МТС или официального партнера компании, чтобы узнать возможности ремонта или замены устройства.

Как отказаться от приставки МТС ТВ

Возможные способы отказа

Если вы больше не нуждаетесь в услугах приставки МТС ТВ, то есть несколько способов, как от них отказаться.

  • Позвоните в контакт-центр МТС по номеру телефона 8 (800) 333-0890 и сообщите о своем намерении отказаться от услуги.
  • Посетите офис МТС в вашем городе и заполните заявление на отказ от услуги.
  • Отправьте заявку на отказ через личный кабинет на сайте МТС или используйте мобильное приложение.

Не забудьте указать причину отказа от услуги.

Что произойдет после отказа

После подачи заявки на отказ от приставки МТС ТВ вы больше не сможете пользоваться ее функционалом. Будьте готовы, что возможно вам придется оплатить оставшийся период пользования услугами приставки.

Если пользование услугами приставки МТС ТВ было включено в ваш тарифный план, то после отказа от нее возможно также изменение стоимости вашего тарифа.

Если у вас возникли проблемы при отказе от услуги МТС ТВ, не стесняйтесь обратиться за помощью в контакт-центр МТС.

Вопрос-ответ:

Как вернуть приставку МТС?

Для возврата приставки МТС необходимо обратиться в ближайший офис МТС со всеми комплектующими, которые были выданы вместе с приставкой, а также с документом, удостоверяющим личность. В случае, если вы хотите вернуть приставку после окончания контракта, возможно потребуется уплата штрафа за расторжение договора досрочно.

Что делать, если я не знаю, где находится офис МТС?

Вы можете найти ближайший офис МТС на официальном сайте компании. Для этого перейдите на сайт MTS.ru, найдите раздел «Контакты», введите свой регион и выберите нужный офис МТС на карте или из списка адресов.

Можно ли вернуть приставку МТС почтой?

Возвращение приставки МТС почтой не рекомендуется, так как компания не несет ответственности за ее сохранность при транспортировке. Более того, возможно потребуется дополнительное документальное подтверждение возврата, которое может быть проблематичным при высылке почтой.

Источник: assma.ru

Как расторгнуть договор с МТС на домашний интернет, телевидение и мобильную связь

Как расторгнуть договор на интернет и телевидение МТС как разорвать договор с мтс

«Как расторгнуть договор с МТС?» – с таким вопросом периодически обращаются клиенты к специалистам службы поддержки и на авторитетные тематические форумы. Так как Мобильные ТелеСистемы задействованы не только в сфере мобильной связи, но и домашней телефонии, интернета и телевидения, данная проблема набирает свою актуальность. Отсутствие необходимости для дальнейшего использования услуг связи, нахождение более выгодного варианта и другие причины могут быть стать поводом для прекращения обслуживания. Здесь присутствует и ряд особенностей, которые также стоит учитывать перед написанием соответствующего заявления.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. куда можно обратиться с таким вопросом;
  2. основные причины для отказа, которые могут быть приняты во внимание;
  3. особенности подачи заявки и обязательные для выполнения условия;
  4. принцип возврата оборудования, если оно предоставлялось в аренду.
  5. другие ситуации, актуальные для изучения.

Причины для расторжения договора с МТС

Расторжение договоров регулируется Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О связи». Оба документа не придают юридического значения причинам расторжения договора. Обычно причины спрашивает сама компания, чтобы улучшить качество обслуживания. Если абонент захотел расторгнуть договор, насильно его никто не будет удерживать.

На практике отношения прекращаются из-за:

  • Слабой зоны покрытия и сигнала;
  • Низкого качества услуг связи;
  • Проблем с обслуживанием в офисе компании;
  • Медленного Интернета;
  • Ошибок при начислении абонплаты и других платежей;
  • Переезда абонента в другой регион.

Среди причин расторжения договора на домашний интернет и ТВ лидирует переезд. Впрочем, некоторые квартиросъемщики просто покидают жилье, и ничего не делают. Они могут в будущем оказаться должниками по решению суда, если новый жилец квартиры решит перестать платить за интернет.

как расторгнуть договор с мтс где можно расторгнуть договор с мтс расторжение договора мтс расторгнуть договор с мтс через личный кабинет

Как отключиться от домашнего интернета МТС навсегда

Навсегда расторгнуть договор можно только при личном посещении абонента в офис продаж. Но помните, что данная услуга предоставляется не во всех офисах. Первоначально клиенту стоит позвонить по телефону горячей линии или в справочную службу, уточнить адрес офиса, где данная услуга предоставляется.

Как отключить домашний интернет МТС через личный кабинет

Окончательно расторгнуть договор через персональный кабинет, оформленный на сайте данного поставщика услуг, клиент не может. Но он может лишь на время отказаться от данных услуг.

Отказаться от услуг можно на срок от 1 недели до 3 месяцев. Подключить такую опцию можно 2 раза за год. Платить за подключение не требуется.

Для подключения данной опции клиенту требуется лично посетить офис данного сотового оператора или позвонить по номеру: 8. Доступ в интернет восстановится автоматически. Платить за его подключение не требуется.

По телефону

Если пользователь желает временно отказаться от услуг данного сотового оператора, то он может сделать это по телефону 8 800 250 08 90. Уточнить у человека, работающего у данного сотового оператора, адрес ближайшего офиса продаж, часы его работы.

Также у оператора можно спросить о том, какие документы нужны пользователю. Помимо этого, у него можно узнать об имеющихся у клиента долгах.

При наличии у пользователя долгов, его договор расторгнут, не будет. Обязательно оператору пользователь должен назвать свое ФИО и номер лицевого счета.

Оператор обязан ответить на все вопросы пользователя.



Условия расторжения договора с МТС

Условие – это группа фактов, наличие которых делает расторжение договора возможным. Условия разнятся для договоров об оказании услуг мобильной связи, телевидения, и интернета.

Для сотовой связи от компании МТС работают:

  • Пополненный счет;
  • Отключенные услуги обещанного платежа и мобильного кредита.

Для телевидения и стационарного интернета все чуть сложнее:

  • Абонент, который не арендовал у компании оборудование, может расторгнуть договор при положительном балансе;
  • Если брали в аренду роутер или другое оборудование, его придется сдать по акту приемки-передачи, а в случае утраты или порчи – оплатить его стоимость и неустойку компании.

МТС славится предоставлением «акционных» смартфонов с определенным тарифом и мобильных модемов по сниженной цене. Расторгнуть договор приобретения такого девайса будет сложнее. Предметом договора тут является не услуга связи, а ее оказание совместно с предоставлением оборудования. Использование оборудования по акционной цене возможно, только пока пользуешься связью. Если договор расторгается, выставляется неустойка.

Важно: обычно расторжение договора «по акции» раньше срока не выгодно, так как сумма неустойки высока Лучше истребовать текст договора у компании или найти его у себя дома, и посмотреть, когда возможно расторжение без начисления дополнительных неустоек.

Еще по теме:  Sony ps TV это


Общие аспекты

Ещё буквально несколько лет назад стационарный телефон был практически в каждом доме. На данный момент, когда его использование уже не требуется ввиду наличия практически у каждого гражданина мобильного телефона, оплачивать его нет никакой надобности.

Однако просто прекратить использование такого телефона и, соответственно, перестать его оплачивать — вариант не очень удачный, который сулит начисление неустойки и рост задолженности.

Отсутствие необходимости домашнего телефона требует расторжения договора, который заключался с оператором.

МТС предоставляет различные услуги связи, соответственно, каждую из данных услуг можно отключить, для чего потребуется расторгнуть, разорвать договор.

Для успешного проведения процедуры нужно выполнить ряд действий и начать следует с обращения в офис МТС и подачи заявления о расторжении.

Что это такое

Договор о предоставлении услуг связи представляет собой сделку, в соответствии с которой одно лицо, в данном случае это МТС, обязуется предоставлять указанную услугу (телефон, телевидение, интернет и так далее) по имеющимся у неё сетям, а второе лицо (договор может быть заключен с физическим лицом, а также он может быть корпоративный, то есть заключенным с организацией) обязуется оплатить такую услугу на оговоренных условиях.

Расторжение договора представляет собой процедуру, в результате которой взаимные права и обязанности сторон прекращаются. Это может сопровождаться какими-то выплатами, возвратом ранее переданного оборудования и так далее.

Значимость соглашения

Предоставление связи является одним из самых выгодных направлений на данный момент времени.

Подобный договор может иметь принципиально важное значение, так как такие услуги необходимы подавляющему большинству граждан.

Расторжение договора также будет иметь принципиальное значение, так как фактическое прекращение использования услуг связи ещё не говорит о прекращении начисления выплат.

Любой договор расторгается в том же порядке, что и заключался, то есть, например, если сделка с МТС оформляется письменно, то для её расторжения также потребуется составление письменного соглашения.

В некоторых случаях возможно расторжение и в ином порядке. Так, подобный договор может быть расторгнут в заявительном порядке, в том числе онлайн, если это прямо предусмотрено ранее заключенным соглашением или правилами предоставления услуг компании (а также иными внутренними документами).

Законодательная база

Правовое регулирование рынка услуг связи, а также прочих сопутствующих услуг, производится в соответствии со следующими правовыми актами:

Также стоит обратить внимание на ряд подзаконных актов, которые могут регулировать отдельные моменты, заполнять существующие правовые пробелы.

Ещё важное значение будут иметь материалы судебной практики, с помощью которых можно конкретизировать правоприменительную практику и определить перспективу конкретного спора.

Какие документы необходимы, чтобы расторгнуть договор

Обычно пишут, что нужен текст договора и паспорт. На самом деле, никакие «документы», кроме удостоверяющих личность, не требуются. Человек, который заключал договор, должен подтвердить в офисе компании свою личность, потому берет с собой:

  • Паспорт гражданина РФ, либо паспорт моряка;
  • Водительское удостоверение или любой документ с фото и временное удостоверение личности, которое выдают на время смены паспорта.

В офисе компании он напишет заявление. Договор нужен только для подготовки, чтобы посмотреть, на каких условиях он был заключен, и какие возможные дополнительные платежи нужно внести.

При расторжении договора на использование домашнего ТВ или интернета может потребоваться паспорт, заявление, и составление акта приема-передачи оборудования, но последний составляют работники МТС.

Полный алгоритм расторжения договора: пошаговая инструкция

  1. Истребуем договор из офиса компании, или находим его у себя дома. Внимательно читаем пункт про расторжение, если никаких неустоек, штрафов, пеней и других платежей не предусмотрено, продолжаем.
  2. В личном кабинете на сайте МТС отключаем все лишние подписки, музыку, ТВ, услуги, подписки на сторонние сайты, кредит, обещанный платеж. Гасим образовавшуюся задолженность так, чтобы сумма была положительной на счете.
  3. Идем в офис МТС, и пишем заявление на расторжение договора. Просим заблокировать сим-карту.
  4. В течение трех рабочих дней компания расторгает договор. Остаток по счету можно получить в офисе лично, с паспортом.

Важно: при расторжении договоров с абонплатой нужно помнить, когда она начисляется. Действия желательно осуществлять за 5-6 дней до этой даты, чтобы новая абонплата не начислялась, и не пришлось платить двойную сумму.

Для телевидения и интернета добавляется этап сдачи оборудования.

Как отключить телевидение МТС Как отключить телевидение МТС

Заявление

Заявление требуется при отключении интернета или ТВ. Не нужно искать бланк на официальном сайте, его выдают сами сотрудники в отделении МТС. Абоненты должны указать причину, контактную информацию. Если вы давно пользуетесь услугами провайдера, то менеджер скорее всего предложит альтернативные варианты.

Необходимость расторгнуть договор с МТС может возникнуть по разным причинам: смена места жительства, неудовлетворительное качество оказания услуг компанией, желание перейти к другому оператору.

Подача заявления на расторжение договора: как правильно оформить

Закон не содержит требований к таким заявлениям. Они определяются внутренними инструкциями компании МТС. Обычно оформление расторжения договора происходит в офисе, где абонент заполняет бланк, указывая:

  • ФИО полностью по документам, место регистрации, паспортные данные;
  • Место использования оборудования, если оно отличается от адреса по паспорту;
  • Волеизъявление, то есть указание на желание расторгнуть договор;
  • Причину расторжения. Ее МТС спрашивает для своих нужд, чтобы улучшить качество обслуживания;
  • Дата, подпись.

Пример заявления.

Полный образец заявления — .

Заявление не должно содержать ошибок и опечаток, которые меняют его смысл или могут послужить причиной неправильного восприятия информации, указанной в нем.

Особенности

Как уже было указано ранее, крупнейший телекоммуникационный оператор может предложить решения для выхода из сложившейся ситуации. Это может быть:

  • переход на более выгодный тарифный план;
  • получение скидки;
  • другие специальные бонусы, повышающие качество обслуживания.

Также рекомендуется предварительно проконсультировать со специалистом компании. Возможно, возникшие проблемы происходят на стороне клиента и решаются установкой дополнительного программного обеспечения или заменой оборудования. Компания соблюдает законодательство и никогда не препятствуют решению клиента. Также можно воспользоваться доступом к информационному разделу сайта, здесь содержатся актуальные данные по самым распространенным вопросам.

Как подготовиться к походу в офис

Нужно взять с собой действующие документы – паспорт, или документ, который его заменит. Если человек расторгает договор в интересах недееспособного лица – доказательства своих прав, например, документы о родстве, и копию решения суда о признании недееспособным.

Если расторгается договор от лица человека, который временно отсутствует в месте заключения и расторжения договора (уехал в длительную командировку), потребуется нотариальная доверенность.

Важно погасить все задолженности и отключить дополнительные услуги.

Блокировка

Принцип действия сервиса очень прост: вы просто заявляете о своём нежелании использовать услуги фиксированной связи на определенный период и совершенно бесплатно отключаете себе доступ.

Сделать это можно посредством личного обращения в офис обслуживания, путем звонка в контактный центр 0890, либо прямо из Личного кабинета в разделе «Блокировки» .

Срок действия такой опции составляет от семи дней до трех месяцев. И действовать она будет только при условии, что вы уже пользуетесь интернетом и телевидением не менее месяца. По истечении максимального срока приостановка автоматически снимается и начинает начисляться плата за линию. Если же вы, наоборот, захотите включить обратно опции до окончания указанного периода, то сделать это можно без особого труда теми же самыми способами, что вы отказывались от услуг ранее.

Если вам ближе способ личного обращения, то вы можете подготовиться заранее, распечатать и заполнить бланк с официального сайта МТС. При личном визите не забывайте, что вы должны пройти процедуру идентификации, поэтому паспорт нужно взять с собой. Если же не вы являетесь владельцем договора, то понадобится нотариально заверенная доверенность на вас, как на физическое лицо.

Еще по теме:  На каком расстоянии от земли находится спутники ТВ

Сдача оборудования

Оборудование сдается либо в офисе компании, либо, если требует демонтажа, в месте жительства представителю МТС. О сдаче оборудования оформляется акт приемки-передачи. В нем должно быть указано, что сдается исправное оборудование, и компания не имеет претензий к абоненту.

Обязательно сдайте оборудование.

Если оборудование утрачено или повреждено, выставляется неустойка. Сумма определяется по договору, она может быть предметом спора в суде, если не устраивает абонента. В этом случае он проводит экспертизу за счет, чтобы доказать правомерность своих действий. Потому судебные разбирательства по этому основанию проводятся редко.

Кабельное телевидение МТС

Если вы не успели перейти с аналогового кабельного ТВ на цифровое

При переходе с кабельного на цифровое ТВ вы получаете:

  • комплект оборудования для цифрового телевидения (аренда или покупка),
  • бесплатную настройку оборудования на вашем телевизоре,
  • бесплатную замену кабеля/штекера/делителя (при необходимости),
  • возможность перехода на социальный тариф для льготных категорий граждан при наличии такого тарифа в вашем городе.

И, конечно, все плюсы современного цифрового ТВ от МТС:

  • Более 130 цифровых ТВ-каналов в базовом пакете,
  • 6 тематических дополнительных пакетов ТВ-каналов,
  • управление телевизором с помощью одного пульта,
  • поддержку Full HD,
  • запись эфира, чтение с USB-носителя,
  • программу передач на экране вашего телевизора,
  • удобный личный кабинет.

Как происходит переключение с аналогового на цифровое вещание?

  1. Оставьте заявку на этом сайте либо по тел. 88002500890 либо в салоне МТС
  2. Дождитесь звонка и договоритесь с оператором о времени визита мастера
  3. Мастер МТС придет в назначенное время, подключит к вашему телевизору специальное оборудование и подпишет новый договор. При необходимости мастер заменит старый кабель (штекер, делитель).
  4. Мастеру ничего оплачивать не нужно!
  5. Процедура не требует ремонтных работ, используется имеющийся кабель.

Технические работы проводятся бесплатно и занимают не более 20 минут.

Заявку на переключение с кабельного на цифровое телевидение можно оставить, нажав на красную кнопку «Подключиться» в правом верхнем углу сайта.

Подводные камни: что нужно знать при расторжении договора с оператором

Нужно понимать, что расторгнуть договор не получится, если:

  • Есть долг и погашать его не собираются:
  • Был взят кредит в МТС банке на любые нужды, с погашением возникли проблемы;
  • Имеется задолженность по любым услугам, например, за какие-то давно забытые сим-карты

Компания будет настаивать на том, чтобы абонент погасил долг по всем продуктам, которыми когда-либо пользовался, это нужно иметь ввиду.

Возможно обращение в суд с доказыванием, что услуга связи не предоставлялась или была некачественной, если это действительно целесообразно, и сумма долга велика. В ситуации с такими вопросами требуется сопоставить возможные расходы и перспективы.

Как вернуть оборудование, взятое в аренду?

Перед тем как расторгнуть договор с МТС, нужно разобраться с оборудованием, взятым в аренду. Арендованные устройства можно сдать в одном из офисов оператора.

Работники салона связи проверят оборудование на работоспособность возвращенного оборудования и на отсутствие видимых повреждений, и только затем они могут принять его.

Оборудование, которое было куплено, можно вернуть не позже двух недель с момента приобретения. С собой следует иметь паспорт и договор аренды (если устройство было взято в аренду), либо чек покупки и гарантийный талон (если устройство было куплено).

Источник: giperconnect.ru

МТС предложил оборудование для спутникового ТВ в аренду

Взять спутниковые ресиверы в аренду, а не покупать их сразу, предложил своим клиентам оператор сотовой связи МТС. Таким нехитрым способом оператор хочет простимулировать использование своих услуг.

Самым большим недостатком спутникового ТВ, по сравнению с кабельным, с точки зрения абонента является стоимость комплекта оборудования. В отличие от проводных операторов, которые уже давно предлагают IPTV-приставки за пару тысяч рублей, либо в аренду бесплатно/очень дешёво, спутниковые до сих пор заставляют клиентов приобретать весьма дорогие ресиверы за полную стоимость сразу при подключении. Учитывая весьма немалую стоимость всего комплекта (от 6 тысяч рублей), некоторые клиенты просто не могут себе позволить услуги спутникового телевидения, предпочитая эфирное.

Понимая такое положение дел, в МТС запустили сразу 2 акции, по условиям которых спутниковый ресивер+карта доступа передаются абоненту на условиях аренды. Ежемесячная плата за аренду составит 250 рублей и ещё 140 рублей придётся отдать за сам контент. Таким образом, в месяц придётся заплатить 390 рублей. Если клиент является ещё и абонентом сотовой связи МТС и у него подключен один из тарифов серии Smart (кроме Smart mini), то он освобождается от платы по тарифу и должен будет платить только за аренду оборудования. То есть, 250 рублей в месяц.

Предложения является акционным и действует до 28 февраля 2018 года. Подключиться к нему могут только новые клиенты спутникового телевидения. Если абонент не желает принимать участие в акции и приобретает оборудование, полностью оплатив его стоимость, то месячная плата по тарифу составит 140 рублей. Если заплатить за контент сразу за год, то она снизится до 100 рублей.

Желание МТС привлечь к своим услугам больше клиентов понятно, однако данной акцией оператор не стремится создать даже видимость взаимовыгодного предложения. Расчёт строится только на том, что абонент, обрадованный отсутствием первоначального платежа, с радостью согласится выплачивать аренду. Однако на деле аренда оборудования крайне невыгодна.

Во-первых, в акции участвует крайне ограниченное число устройство. Это либо одна из самых простых приставок, либо CAM-модуль. Стоимость приставки (вместе с картой идентификации) составляет 5840 рублей, а стоимость CAM-модуля – 3840 рублей. За интерактивную приставку придётся заплатить сполна.

Во-вторых, в арендную плату не входит установочный комплект: антенна, конвертер, кабель и крепёжный элемент. Его придётся покупать отдельно за 1200 рублей. Установку всего этого также придётся заказывать отдельно, отдав ещё 2000 рублей.

В-третьих, аренда, о которой идёт речь – это именно аренда, а не покупка оборудования в рассрочку. Это значит, что платить 390 рублей в месяц абоненту придётся до тех пор, пока он будет пользоваться услугами МТС. Учитывая арендную плату в 250 рублей, срок выплаты розничной цены ресивера составит 24 месяца, а CAM-модуля – 16 месяцев.

После этого МТС начнёт получать чистую прибыль в размере 250 рублей в месяц. На самом деле, прибыль оператор начнёт получать ещё раньше, так как оборудование продаётся вовсе не по себестоимости. А вот абонент спустя каких-то полтора года начнёт сильно переплачивать. Конечно, оборудование можно выкупить, но только по полной стоимости.

Т.е. если абонент исправно платил по 250 рублей в месяц за аренду лет этак 5, то ресивер ему всё равно придётся приобретать за 5840 рублей. И только тогда он сможет избавиться от дополнительного платежа, получив на руки давным-давно устаревшее железо.

Учитывая все условия предложения, становится понятно, что никакой выгоды оно не несёт. Наоборот, абонента практически неприкрыто ввергают в весьма ощутимые расходы. На фоне предложений того же «НТВ Плюс», которое и дешевле, и подразумевает честную рассрочку, предложение МТС выглядит лишь как один из сравнительно честных способов отъёма денег у пользователей.

Источник: nag.ru

Оцените статью
Добавить комментарий