В доме, где я проживаю, сменился поставщик услуг пакета ТВ. Был Ростелеком, с 08.02.2021 заключен договор с другим поставщиком (другой поставщик заключил договор на бумажном носителе). С Ростелекомом никакого договора заключено не было, счета за ТВ услуги были включены в квитанцию коммунальных платежей от управляющей компании.
Ростелеком продолжает взимать плату за услуги, которые он не оказывает. Чтобы прекратить взимание платы Ростелеком требует личного визита в офис с документами для расторжения договора, который не был заключен. У меня нет времени и возможности ехать на другой конец города для расторжения договора, который я не заключала. Законно ли требование Ростелекома?
Ответы на вопрос (2):
09.04.2021, 10:58,
г. Пятигорск
Здравствуйте Наталья. Если договор был заключён между управляющей компанией и Ростелекомом, то и договор может быть расторгнут только управляющей компанией. В вашем случае вы не являетесь стороной договора. Требуйте расторжения договора от управляющей компании.
Освобождение от платы за GEZ (телевидение и радио) по ALG2
09.04.2021, 11:03,
Первое! Необходимо направить претензию указать требования и т.д.!
Получив ответ, вам необходимо решить, нужно ли идти в суд или нет!
От вас требуется доказать, что вы не пользуетесь услугами которые вам идут в оплату!
Я в сроки бесплатной блокировки уложилась и подъехала в офис для расторжения договора когда не истекли эти 2 месяца?
Я бывший клиент Ростелекома. Меня перестало устраивать обслуживание этой компании. Я захотела сменить компанию поставщика интернета и ТВ. Я приехала в офис Ростелеком и написала заявление о приостановке услуг на 2 мес. После чего, со слов сотрудника, будет удерживаться плата за приостановку обслуживания в сумме 60 рублей.
Я в сроки бесплатной блокировки уложилась и подъехала в офис для расторжения договора когда не истекли эти 2 месяца. На момент приостановки обслуживания, мною были оплачены все счета и перед Ростелекомом я долгов не имела.
На момент расторжения договора, оказалось, что я должна Ростелекому 317 рублей. на мое удивление, специалист компании мне ответил, что это за аренду оборудования. За услуги плата не начислялась, а за аренду начислили. Об этом я не была предупреждена и считаю, что деньги с меня требуют не правомерно.
Теперь Ростелеком «закидывает» меня письмами о задолженности, кстати почему-то растущей уже 376.90 руб. Абонентом я не являюсь, оборудование сдала. Пользуюсь услугами другой компании и плата составляет за все предоставленные услуги чуть больше, чем Ростелеком требует за свое «золотое» оборудование. И еще угрожает мне судом. Прошу мне ответить, что мне следует предпринять?
Квартира, где находится телефон, в моей собственности?
Как мне отказаться от домашнего телефона? Договор был заключен между моим отцом и Ростелекомом. Отец оплачивал абонентскую плату. Отец умер. Квартира, где находится телефон, в моей собственности. Обращался в Ростелеком об отключении телефона.
Как НЕ платить за телевидение и радио в Германии | КТО ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ | СНЯТИЕ
С меня требуют документы: свидетельство о смерти отца, свидетельство о праве собственности, мой паспорт для расторжения договора с Ростелекомом, который я не заключал. От отца наследовать ни чего не собираюсь. В своей квартире проживал с отцом. Регистрация у меня временная. Есть сестра, проживает в другом городе.
Предоставление услуг цифрового телевидения.
Был заключен договор по предоставлению услуг на интернет и цифровое телевидение с ростелекомом. 15.01 я подключилась к другой компании, но договор расторгла только 02.09. кабель ростелекома был полностью отключен еще 15.01, но по квитанциям я платила исправно. Должен ли ростелеком пересчитать и вернуть мне деньги за услуги, которыми я не пользовалась?
До мая 2004 счета за радио включали в счет за квартплату, который мы и оплачивали?
Я являюсь собственником квартиры, которая была приобретена в 2002 г.
При регистрации квартиры в ЖЭКе был заключен договор на коммунальные услуги (электроэнергия, и т.д.). Договора на услуги связи (радиоточка) с местным поставщиков радиоуслуг, ЗАО Волгателеком», заключено не было.
Ранее в этой квартире проживали другие люди, тогда еще квартиросъемщики, которые и заключили договор на эти услуги.
При выписке и переезде договор на радиоточку они не расторгли, и он до сих пор, соответственно, зарегестрирован на их имя, но по нашему адресу.
До мая 2004 счета за радио включали в счет за квартплату, который мы и оплачивали. С мая 2004 счета за коммунальные услуги и радио разделили, и радио мы перестали оплачивать, т.к. договор заключен не на наше имя.
Теперь телефонная компания ЗАО «Волгателеком» требует оплатить счет за полтора года. Договор переоформить и растогнуть мы не можем без оплаты долга. Прежний владелец, который заключал договор, умер.
На справочной ЗАО «Волгателеком» мне объяснили, что в случае непогашения долга они обратятся в суд.
Вопрос: должны ли мы оплачивать?
Проблема с включением несогласованной оплаты за кабельное телевидение в квитанцию за коммунальные услуги в ЖСК
Приобрела 5 лет назад квартиру в ЖСК (жилищностроительный кооператив), без моего согласия автоматом все это время ежемесячно включается плата в квитанцию за коммунальные услуги плата » за кабельное телевидение»,хотя устно говорила председателю кооператива, что подобная услуга не нужна и я этой услугой никогда не пользовалась, на что мне председатель кооператива заявила: чтобы плата за кабельное телевидение не взималась, я должна обратиться для расторжения договора в компанию ООО «Экран», которой перечисляется плата за кабельное телевидение, хотя я не заключала никаких договорных отношений с компанией ООО «Экран», как мне вернуть ранее уплаченные средства за не полученную услугу (плата за кабельное телевидение включалась в общую квитанцию за коммунальные услуги) и правомерны ли действия председателя правления и директора компании ооо «экран», которые автоматом взимают средства с граждан, объясняя это тем, раз 1 раз оплатили квитанцию, где помимо коммунальных расходов была включена плата за кабельное телевидение, и правомерно ли включение данной услуги в квитанцию, где рассчитываются платы за коммунальные услуги и почему в таком случае жильцы для расторжения договора должны писать заявления и прилагать страницы паспорта в компанию ООО » Экран» (уточняю с ООО «Экран никаких договоров никогда не было заключено, подписано), хотя например на газ, домофон, э/знергию приходят счета в отдельных квитанциях.
ОАО передало мне в аренду комплект абонентского оборудования для получения данной услуги?
В декабре 2012 г. заключил договор ОАО «Ростелеком» об оказании услуг связи.
Были подключены услуги местной телефонной связи и предоставление доступа к сети интернет.
В июле 2013 г. с ОАО «Ростелеком» было заключено дополнительное соглашение об оказании услуги «Интерактивное телевидение». ОАО передало мне в аренду комплект абонентского оборудования для получения данной услуги. Заключение договора и передача оборудования производилась в офисе ОАО «Ростелеком» в г. Шенкурск.
В данный момент офис ПАО «Ростелеком» (фирма переименована) в г. Шенкурск закрыт. Обратился через интернет на сайт компании с предложением расторгнуть договор об оказании услуги «Интерактивное телевидение». Перезвонили. По телефону девушка предложила лично прийти в офис ПАО «Ростелеком» в г. Архангельск (расстояние от г. Шенкурск до г. Архангельск – 380 км.), написать заявление и сдать оборудование, которое находилось в аренде.
Обязан ли я, нести затраты на поездку в офис ПАО «Ростелеком» для расторжения договора.
С уважением А. Пятницкий.
Ростелеком продолжает требовать оплату за отключенную услугу: как решить проблему?
У меня в квартире стоит стационарный телефон подключенный ростелекомом. В ноябре 2021 года я, на сайте ростелекома, отключил данную услугу. Но ростелеком продолжает регулярно присылать квитанции по оплате счета за услуги, которых нет. На мои звонки и письма организация никак не реагирует. Как мне быть?
Спасибо.
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам: законность действий Ростелекома
Я прекратила оплату услуг ростелекома (домашнего телефона) не оплатив ежемесячную плату! Со следующего же месяца ростелеком перестал мне поставлять эту услугу, не снимая при этом абаненской платы! Следовательно долг увеличивался! В конечном итоге ростелеком продал долг коллекторам! Вопрос 1: законно ли брать абаненскую плату в условиях не предоставления услуги?
Вопрос 2: продажа долга коллекторам, если строки про коллекторов в договоре нет?
Поставщик электроэнергии начислил неустойки по договорам 2018-2019 годов из-за неоплаты в 2021 году
Был заключено 2 договора на оказание услуг энергоснабжения в 2018 и в 2019 году, по которым оплата должна была производится 40% аванс, 60% окончательный расчет. В 2021 году поставщик электроэнергии за несвоевременную оплату начислил пении. Договоры которые были заключены в вышеуказанный период своё действие прекратили. В какой период поставщик электроэнергии может начислять неустойки договору.? Ранее никаких жалоб не поступало?
Источник: www.9111.ru
Петербуржцам объяснили, как отказаться от платежей за ТВ и отключить радиоточку
Петербуржцы имеют право отказаться от услуг телевидения и радио. Об этом заявил генеральный директор ВЦКП «Жилищное хозяйство» Василий Федотов, передаёт корреспондент 78.ru.
— Услуги за телевидение и радио исторически есть в квитанциях ВЦКП, меняются только поставщики услуг. За прошедшие 10 лет появились новые организации, которые предоставляют эти услуги, эта строчка включается в квитанцию, если управляющая компания подтверждает наличие услуги в доме. Для нас клиенты — это управляющие компании. Если услуга реально не оказывается, гражданин имеет право обратиться в организацию, указанную в его розовой квитанции, и отказаться от этой услуги, — подчеркнул Федотов.
По его словам, наиболее количество претензий — к поставщику услуги радио, так как отказ от неё требует личного присутствия. По другим поставщикам больших жалоб нет.
Напомним, ранее в Смольном рассказали, как изменятся тарифы ЖКУ в Петербурге с 1 июля.
Источник: 78.ru
AntiLoh.info
Как убрать из квитанции ЖКХ плату за радио и ТВ-антенну?
27 мая 2019, 08:00
Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма. Расскажите, как это сделать?
Как отказаться от коллективной антенны
Важно: обратиться за отключением может только собственник квартиры. Если вы платите за общедомовую телевизионную антенну, но не знаете, какая организация поставляет услуги и получает деньги, выясните, кому уходит оплата, в вашей управляющей компании или ТСЖ. Можно также обратиться в Единый расчетный центр. Порядок действий будет такой:
- Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
- Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
- Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте. В некоторых регионах можно сделать это через МФЦ. С собой возьмите паспорт и квитанции об оплате антенны, чтобы подтвердить, что у вас нет задолженности. Также на всякий случай возьмите документ, подтверждающий ваше право на квартиру.
- Дождитесь работника компании, который придет и физически отключит вашу квартиру от антенны.
К примеру, вашу антенну обслуживает «Ростелеком». Заявление можно писать в свободной форме. В заявлении обязательно должны быть:
- Ваши ФИО.
- Адрес проживания и номер квартиры, к которой подключена антенна.
- Номер телефона, по которому с вами можно связаться.
- Цель подачи заявления. Пишите: «Разрыв контракта».
- Подпись и дата.
Если антенна подключена к общежитию, обязательно надо об этом сообщить.
Заявление можно подать в офис «Ростелекома» или через личный кабинет на сайте.
Антенну вам отключат безплатно, но проверят, нет ли долгов за время пользования. Если есть, их надо будет погасить.
Пример заявления в ТСЖ об отключении общественной ТВ-антенны (статья и фото journal.tinkoff.ru)
Как отказаться от радиоточки
Жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Севастополя получают услугу радиовещания от ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» (РСВО).
Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.
Чтобы отказаться от радиоточки, надо:
- Подать заявление в МФЦ или в офис РСВО (подавайте заявление лично).
- С собой возьмите:
- паспорт,
- документ, подтверждающий регистрацию,
- свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки,
- оплаченную квитанцию за отключение
- и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.
Вашу квартиру отключат от радиовещания и выдадут справку о прекращении начисления ежемесячной абонентской платы за пользование радиоточкой.
Пример заявления в РСВО об отключении радио-точки (статья и фото journal.tinkoff.ru)
В других городах и регионах услуги радиовещания оказывают местные организации. Узнать, кто оказывает вам эту услугу, можно также через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Отключить радиоточку можно будет по аналогичной с РСВО схеме, только цену за отключение уточните у своего оператора связи.
Экономить можно не только на отключении. Дополнительно советуем внимательно проверять свои квитанции: иногда управляющие компании вписывают туда непонятные услуги, но с этим можно бороться.
Источник: antiloh.info