Вы в любой момент можете отключить подписку на сайте в разделе «Настройки» -> «Подписки». Вы в любой момент можете отключить подписку в разделе «Настройки» -> «Подписки».
Как отвязать Сбер ID от Окко?
зайти в настройки устройства; нажать вверху на Apple ID; пройти в пункт подписки; выбрав нужную подписку нажать на «отменить подписку».
Как отключить Сберпрайм на телефоне?
Если вы оформили подписку Сбер Прайм:
Для отмены подписки зайдите в личный кабинет: sber.ru — на вкладке «Платежная информация» переведите переключатель «Автопродление подписки» в неактивное состояние. Приложение СбербанкОнлайн — на вкладке профиля в разделе сервисы и подписки путем нажатия «Отключить подписку».
Как отключить подписку на Окко и вернуть деньги?
Как узнать какие подписки подключены к карте?
Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт. Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. Потребуется идентификация клиента — сообщите свои данные и кодовое слово. Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5».
Okko как отключить автопродление, онлайн кинотеатр okko как отвязать карту
Как удалить карту с Смарт ТВ?
Для этого следует: на портале сервиса перейти в свой профиль; в разделе « Подписки » выбрать вкладку « Платежные данные »; выбрать привязанную карту и нажать « Удалить ».
Как привязать карту к Окко?
Запустите приложение Okko, перейдите в раздел «Подписки» → «Оптимум» → выберите период подписки и нажмите «Оформить подписку» → введите данные банковской карты.
Где узнать Сбербанк ID?
Личный идентификатор пользователя для системы «Сбербанк-Онлайн» можно получить посредством своего номера телефона или через банкомат. С банкоматом разобраться будет не сложно: достаточно в меню выбрать пункт, который касается обслуживания через интернет и заказать печать на чек идентификатора и пароля.
Как отвязать карту сбер от подписок?
Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи». 2.
Как отменить подписку Сбер Прайм?
СберПрайм или СберПрайм+
Перейдите на сайт подписки, войдите в личный кабинет с помощью своего Сбер ID и отключите подписку.
Как отключить подписки с телефона?
Как удалить Сберзвук?
- Зайдите на https://sber-zvuk.com/ в ваш аккаунт с подпиской;
- Откройте свой профиль, нажав на изображение в верхнем правом углу;
- Затем выберите «Редактировать профиль»;
- Вы увидите информацию о вашей подписке и кнопку «Отключить подписку».
Как убрать подписку с карты?
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Источник: chelc.ru
Может ли Окко снять деньги с карты без запроса?
Сервис Окко предоставляет услуги по просмотру различного видеоконтента в онлайн-режиме. В этом онлайн-кинотеатре представлены всевозможные фильмы, в том числе новинки, а также сериалы, спортивные матчи и другая видеопродукция.
Сервис Окко гордится своей репутацией одного из самых современных и успешных онлайн-кинотеатров. К его услугам прибегают миллионы пользователей.
Одной из отличительных черт является удобство использования. Если клиент начал просмотр какого-либо фильма или передачи на мобильном устройстве, а потом решил продолжить просмотр на своем телевизоре, то трансляция возобновится именно с того места, где она закончилась.
К другим преимуществам можно отнести:
- возможность просмотра видеоконтента с любого устройства: смартфона, игровой приставки, планшета, телевизора с доступом в интернет;
- высокое качество изображения форматов Ultra HD, Full HD, 3D;
- высокие стандарты звука;
- интуитивно понятное меню с возможностью фильтра по названию видео, актерам, режиссеру или жанру;
Платные подписки сервиса Окко
За предоставление своих услуг сервис Окко взимает разумную плату, причем обычно в виде подписки на определенный срок. Следует отметить, что в онлайн-кинотеатре представлено множество фильмов, доступных для бесплатного просмотра.
Окко часто проводит различные акции по привлечению пользователей, предлагая бесплатный тестовый доступ к премиум-подписке. Необходимо внимательно изучить условия акции, так как после истечения бесплатного срока подписка становится платной, и денежные средства начинают автоматически списываться с карты пользователя.
Существует несколько вариантов внесения оплаты:
- единовременная оплата за приобретение права на просмотр видео бессрочно;
- покупка доступа к просмотру сроком на двое суток;
- оформление подписки на все услуги кинотеатра на 30 дней.
Для доступа к видео необходимо зарегистрироваться на официальной веб-странице кинотеатра. В созданном профиле потребуется ввести свои персональные данные, согласиться с пользовательским соглашением и привязать свою банковскую карточку или электронный кошелек.
После того как подписка оформлена, кинотеатр будет осуществлять автоматическое продление ее действия каждые 30 дней, и списывать ежемесячную плату. По условиям кинотеатра, он включает услугу автопролонгации подписки каждому пользователю по умолчанию.
Отказ от платных подписок
Как же обезопасить себя от ежемесячного списания денег, если не пользоваться доступом к онлайн-кинотеатру?
Подробная инструкция по отключению опубликована на официальном сайте Окко. Пользователь вправе отказаться от внесения оплаты в любой момент, и может сделать это на любом используемом устройстве — телевизоре, планшете, приставке или смартфоне. Это положение закреплено в договоре (пользовательском соглашении) о пользовании услугами интернет-кинотеатра Окко.
Отписаться из меню своего Смарт-телевизора можно, выполнив такие простые шаги:
- зайти в меню;
- открыть сервис Окко;
- войти в пункт в «Настройки»;
- нажать на кнопку «Подписки»;
- выбрать пункт меню «Выключить автопродление»;
- нажать кнопку «Отменить подписку».
На планшете или смартфоне процедура отписки аналогичная, в меню следует зайти в настройки, найти там пункт «Подписки» и следовать подсказкам на экране.
Начиная с этого дня автопролонгация подписки будет прекращена. Списание денежных средств с карты должно остановиться. Пользователь сможет продолжать пользоваться доступом к просмотру до окончания действия оплаченного периода.
В том случае, если по каким-либо причинам пользователю неудобно отписаться с помощью своего устройства, он может воспользоваться помощью самого сервиса Окко. Следует позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 55 33 в службу поддержки. Оператору понадобятся сведения о пользователе, в том числе данные устройства, с которого осуществляется просмотр, электронная почта и номер телефона пользователя.
Лишь после прохождения идентификации личности пользователя сотрудник службы поддержки сможет отключить все действующие подписки.
Подписки нет, а деньги списывают?
Если пользователь оформил отказ от автопродления и получил подтверждение об окончании платной подписки, то деньги больше не будут списываться.
Необходимо учитывать, что отказ от подписки должен быть произведен не менее чем за сутки до наступления момента автопролонгации. В противном случае будет произведено списание средств за следующий период. Это означает, что в случае окончания подписки 30 числа каждого месяца отказаться следует не позднее 28 числа.
Если это условие соблюдено, а денежные средства все равно были списаны, то, возможно, в системе Окко был технический сбой. Обычно достаточно обратиться в службу поддержки с устным заявлением, и средства будут возвращены.
Важно! Удаление приложения Окко с мобильных устройств не ведет к автоматическому удалению подписки!
В том случае, если пользователь забыл о наличии подписки на услуги Окко и не использовал ее, он может обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Онлайн-сервис может пойти навстречу и вернуть деньги.
Заявление можно направить на почту, указанную на сайте кинотеатра, или через форму обратной связи. Окко также ведет группы во всех социальных сетях, поэтому запрос можно направить и через соцсети.
Стандартный срок рассмотрения заявлений и претензий составляет 10 дней, и в случае принятия положительного решения кинотеатр уведомит пользователя о возврате денежных средств.
Источник: nebogach.ru
Как отменить подписку на ОККО и вернуть деньги?
Окко – это один из множества онлайн-кинотеатров, работающих в России. Площадка была создана Rambler Group и появилась в 2011 году. На наибольшую популярность она обрела лишь в последние годы. Виной тому как преимущества в сравнении с конкурентами, так и агрессивная реклама онлайн и оффлайн.
В каталоге сервиса представлено 60 тысяч фильмов и сериалов, которые регулярно просматривает аудитория в размере почти 3 миллионов человек в месяц. Это очень хороший показатель, выводящий Окко в число лидеров индустрии.
Кроме фильмов и сериалов на Окко проходят трансляции спортивных состязаний и онлайн-концертов.
Отличительной чертой Okko является высокое качество изображения. Сервис предлагает смотреть кинокартины не только в FullHD, но и в 4K, самом современном формате видео на данный момент. Кроме того, многие фильмы готовы порадовать невероятно качественным звуком, который можно ощутить на любом устройстве.
Онлайн-кинотеатр OKKO доступен на множестве платформ:
А весь каталог можно смотреть как в онлайне, так и без подключения к интернету, если заранее скачать фильм или сериал.
Как удалить подписку Окко на Айфоне
С платными подписками на устройствах Apple всё гораздо проще. Здесь есть общий раздел, куда «складываются» все сервисы, которые предоставляют вам услуги. Из-за этого легко управлять ими из своего аккаунта, используя телефон или планшет с iOS.
- Открываем настройки на мобильном устройстве; Откройте настройки на iOS для отключения подписки Okko
- Переходим на свой Apple Store и iTunes Store (возможно, нужно будет нажать на имя аккаунта) и находим раздел, который отвечает за подписки; Выберите раздел Подписки в iOS для отключения Окко
- Откроется окно со списком, в котором нужно найти Окко и тапнуть по названию;
- Выберите пункт Отменить и подтвердите отказ от подписки. Нажмите на Подтвердить, для отмены подписки на Окко
Подобное можно сделать и с остальными сервисами, которые находятся в вашем списке. Поделитесь статьёй в своих социальных сетях. Помогите отказаться от услуг Okko своим знакомым.
Это может быть интересным: Как полностью удалить подписку на Айфоне.
Сколько стоит подписка
Okko – один из тех онлайн-кинотеатров, которые не располагают бесплатным контентом. Единственное, за что пользователям не нужно платить деньги – просмотр концертов, организованных сервисом. А для того, чтобы смотреть фильмы и сериалы, человеку нужно оформить подписку.
На данный момент предусматриваются следующие виды подписок:
- Лайт (20 тысяч фильмов и сериалов) – 199 р/мес;
- Оптимум (50 тысяч фильмов и сериалов) – 399 р/мес;
- Премиум (60 тысяч фильмов и сериалов) – 799 р/мес.
Подписка на трансляции матчей АПЛ и других спортивных состязаний оформляется дополнительно, а в ее стоимость не входят фильмы и сериалы. Цена за год – 5490 рублей.
Помимо того, что виды подписок отличаются количеством единиц контента, есть в них и другие отличительные черты, касающиеся наличия дополнительных опций. Поэтому остановимся на каждой подписке отдельно.
Лайт – новая и самая простая подписка. Коллекция фильмов и сериалов представлена не самыми актуальными кинокартинами. Оптимум – это, как и следует из названия, оптимальный вариант. Здесь есть огромная фильмотека, включающая в себя главные хиты Окко, контент в 4K и детские телепередачи.
Премиум – вид подписки, который отличается от Оптимума только наличием фильмов и сериалов из коллекции других сервисов START и Amediateka. Именно поэтому здесь не так много контента, как можно было бы предположить, исходя из высокой цены.
Также следует обратить внимание на то, что часть фильмов и сериалов, не входящих ни в один вид подписок, приобретается отдельно. Но Okko предусмотрели целый ряд акций. Например, фильм за 1 рубль или 14 дней использования подписки Оптимум за 1 рубль.
Как отменить Okko TV и отказаться от договора?
Отменить подписку можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте. На официальном сайте ОККО https://okko.tv/settings в вашем личном кабинете необходимо зайти в раздел подписки, выбрать интересующую и нажать на кнопку «отменить подписку».
- На SmartTV. Необходимо зайти в настройки в меню телевизора. Найдите вкладку подписки, далее нажмите на кнопку «отключить автопродление». Подтвердите действия нажав «отменить подписку».
- В приложениях на iOS, Android. В приложении на смартфон необходимо выполнить те же действия, что и на телевизоре. Найти вкладку подписки и отменить ненужную.
Важно! После отписки абонемент будет действовать до окончания установленного периода, по окончании подписка полностью удалится.
После проделанных действий обязательно проверяйте еще раз, отменена ли подписка, бывает, что кнопка отмены не срабатывает.
В случае проблем с отпиской следует обратиться в службу техподдержки. Для того чтобы приобрести пробную услугу ОККО, придется ввести данные банковской карты, сервис все равно их запросит. И если после окончания пробного периода подписка не будет отключена, средства за новый период спишутся.
Как отменить подписку в ОККО
Окко, конечно же, навязывает оформление подписки своим пользователям, поскольку подавляющее большинство контента не доступно для бесплатного просмотра. Но в то же время площадка позволяет в любой удобный момент отменить подписку на сервис.
Для этого нужно:
- Открыть Окко на любом из поддерживаемых устройств.
- Авторизоваться.
- Перейти в раздел личного профиля и выбрать пункт «Подписки».
- Нажать кнопку «Выключить автопродление».
Выполнив указанные действия, пользователь отказывается от использования подписки ОККО. Деньги перестают списываться, а доступ к контенту ограничивается после истечения срока действия.
После отключения автопродления действующая подписка не отменяется. Пользователь может продолжать смотреть фильмы ровно до тех пор, пока не завершится уже оплаченный период.
Можно ли вернуть деньги
Большинство жалоб на онлайн-кинотеатр Okko связано с тем, что у пользователей происходят необъяснимые списания денег с карты. Как правило, это средства за использование подписки, которую они не оформляли.
Мы уже говорили о том, что даже после оформления пробного периода включается автопродление. Если не успеть деактивировать опцию, деньги обязательно спишутся даже в том случае, если вы не будете смотреть онлайн-кинотеатр. В этой связи остро встает вопрос: как вернуть деньги за подписку Okko?
Для начала заметим, что Окко, несмотря на многочисленные жалобы, действует в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сервис не списывает деньги без причины. Вся вина лежит исключительно на пользователе, который невнимательно ознакомился с правилами ОККО.
Когда человек отменяет подписку, ему нет смысла требовать назад деньги. Ведь пользователь может продолжать смотреть фильмы и сериалы на весь оставшийся период. Тем не менее, у клиента есть шанс вернуть потраченные средства, если соблюсти требования инструкции.
Во-первых, рекомендуется обращаться в Окко через адрес электронной почты Конечно, есть телефон службы поддержки 8-800-700-55-33, но ждать ответа придется очень долго, что далеко не всегда удобно.
Во-вторых, вам нужно внимательно подумать о составлении своего обращения. В письме необходимо подробным образом описать свою ситуацию. Например, что подписку нечаянно оформил ребенок, и вы даже не знали о ее активном статусе. Далее необходимо представить информацию о своем аккаунте Okko.
Помните, что деньги не возвращаются, если обращение отправляется в один из последних дней действия подписки, а клиент не отменил автопродление.
Отключение подписки Окко ТВ
Отказаться от подписки в онлайн-кинотеатре может любой пользователь. Это прописано в договоре на оказание услуг. Сделать это можно как через Smart TV на телевизоре, так и через приложение на смартфоне. Чтобы не допустить ошибок, выполните рекомендации следующей инструкции:
- Переходим в раздел «Настройки».
- В боковом меню открываем вкладку «Подписки». Открываем вкладку «Подписки»
Выбираем “Отменить подписку”
Такие действия приведут к отключению оформленной ранее подписки. Обычно процедура занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Окко ТВ оказывается ограниченным.
Что это — описание
Сначала поищем определение и разберемся, что за услуга Окко в Теле2! Если вы любите смотреть качественные фильмы и сериалы, это предложение вам понравится – вы получаете доступ к классному новому онлайн-кинотеатру и сможете наслаждаться новинками постоянно. Больше не нужно думать, где скачать любимое кино – не нужно платить за каждую загрузку!
Для того, чтобы отключить Okko на Tele2 наберите команды:
- При подписке «Кино и сериалы» *952*0#,
- При подписке «Оптимум» *953*0#
Прежде чем отключить Okko на Tele2, стоит рассмотреть преимущества онлайн-кинотеатра:
- Более 35 000 роликов разного жанра – фильмы, сериалы, мультфильмы;
- Просмотр в высоком качестве;
- Отсутствие рекламы;
- Еженедельное обновление каталога;
- Возможность смотреть без доступа к сети;
- Поддержка любых устройств – от телефона до Смарт ТВ.
Пользователи могут выбрать одну из двух подписок Окко Теле2 – вам понравятся оба варианта.
- Кино и сериалы – включает более трех тысяч роликов;
- Оптимум – включает более двадцати тысяч роликов.
Сколько же стоят эти царские предложения, на какую сумму рассчитывать пользователю? Если вы хотите получить доступ к огромной базе контента, придется раскошелиться на ежемесячную абонентскую плату:
- Кино и сериалы – 199 рублей в месяц;
- Оптимум – 399 рублей в месяц.
Воспользоваться предложениями могут держатели определенных тарифных планов. Мы обязательно расскажем, как отключить подписку на онлайн-кинотеатр Окко на Теле2, но сначала попробуем активировать ее! Выбирайте подходящий пакет в зависимости от тарифа:
- Кино и сериалы – для владельцев тарифных планов «Мой Теле2», «Мой Онлайн» и «Мой Разговор»;
- Оптимум предназначен для держателей тарифов «Мой Онлайн+», «Безлимит», «Премиум», «Все онлайн».
Давайте поговорим о том, как воспользоваться подпиской Окко от Теле2 – стоит оценить возможные преимущества! Тем более, что некоторые пользователи могли сделать это бесплатно. А потом рассмотрим, как отключить платное приложение.
Источник: pristavkatv.ru